电大《人文社会科学基础》形成性考核册综合练习部分答案

2010年电大《人文社会科学基础》形成性考核册答案（最新）综合练习部分
综合题答案第一、二、三、四、五章（综合练习题）
参考答案
一、填空题
1．孕育生成拓展
2．理性批判与情感激发定性研究与定量研究
3．和平与发展
4．科学主义（或者实证主义）人本主义（或者非理性主义）
5．社会管理社会决策咨询
6．情感激发定量研究技术分析
7．大科学
8．人人的解放和发展
9．全面真实必然
10．宏观中观
二、名词解释
1．人文科学通常被说成是"人文学"，是指关于人的本身的学说或者理论体系，是对人的存在、本质、价值和发展问题以及人的自然属性、社会属性、精神属性进行研究的学问。

2．社会科学是以人类的经济活动、政治活动、精神文化活动等社会现象为研究对象，旨在揭示人类社会发展规律的科学。

3．接受美学是从接受主体（欣赏者）的反应和接受方面去研究文艺，把欣赏者的理解看作作品的构成因素的一种文艺学--美学思潮。

三、单项选择题
１．Ａ２．Ｃ３．Ｄ４．Ｄ５．Ｃ６．Ｂ７．Ｃ８．Ｂ９．Ｃ１０．Ｂ
四、多项选择题
1． BCD 2． ABC 3． BCD 4．ABD 5．ABE
五、简答题
1．答案要点
（1）人文社会科学在阶级社会中一般具有某种阶级倾向性；
（2）人文社会科学通常体现出一定的民族性；
（3）人文社会科学的时代性。

2．答案要点
（1）"欧洲中心论"或"欧美中心论"失去其统治地位；
（2）传统的"政治史"模式被打破；
（3）现代历史学研究的主体性的张扬；
（4）历史学研究方法和技术手段的更新。

3．答案要点
（1）深入开掘创作主体的艺术思维及心理；
（2）重新认识文艺作品的形式；
（3）注重研究文艺的接受问题；
（4）进一步探索文艺与社会--文化系统的关系。

六、论述题
答案要点：
（1）教育是文化事业的组成部分，教育观念和教育实践深受科学文化思潮发展的直接
影响。

人类科学的发展，总是沿着较低水平的综合向较为精细的分化，再由分化向较高水平的综合螺旋式路线前进。

有分化才有综合，有较高水平的综合才有较高水平的分化。

２０世纪下半叶，综合发展逐步成为人文社会科学和自然科学界的自觉追求"打破学科孤立发展的围城"、"不要让一个专业的人在一张桌子上吃饭"、"理论的力量在于综合，在于协同运用"的呼声日益强烈；研究骨干通才化；研究人员群体化：出现了文-文沟通，理-理沟通，文-理沟通，共同创造一个综合性的大科学体系的现实可能性。

当前的世界和中国，从小学到大学，都在改革教学内容和课程体系；这场改革的重要指导思想之一，就是强调文理综合。

这正是当代人文社会科学乃至大科学综合发展的理论和实践的产物。

（2）教育观念和科学文化思潮，说到底，都是社会实践需求和时代精神的反映。

文理综合的教育观念和倡导综合发展的科学文化思潮，同样反映了２０世纪下半叶新的社会实践的需求，体现了新的时代精神。

所谓新的社会实践的需求，就是信息社会、知识经济对人的知识能力结构的需求；所谓新的时代精神的召唤，就是提高人的整体素质的召唤。

新的世纪，要求人类走出自然科技"指数增长"而人文精神失落"半个人的时代"；要求自然科学和人文社会科学结盟、交融；要求从小学到大学的教育，改变重理轻文、重"智"轻"情"、重知识技能轻态度方法、重分析轻综合、重物质追求轻精神价值的培养"半个人"的倾向。

从这样的角度，去认识以文理综合为重要导向的教学内容和课程体系的改革实践，与科学综合发展趋势的内在联系，有助于更为深刻地认识教学改革的时代特征和历史意义。

（3）联系实际进行论述（略）。

综合题答案第六、七、八、九、十章
参考答案
一、填空题
1．认知心理学
2．实证主义社会学
3．资本论
4．马式文通
5．普通教育学
6．蒙昧野蛮文明
7．罗尔斯
8．陶行知
9．大科学
10．行为主义认知主义
二、名词解释
1．经济自由主义是与国家干预主义并列的现代西方经济学中的两大经济思潮之一。

它发端于17世纪中叶到19世纪的古典政治经济学，认为在经济生活中占统治地位的是市场经济这只"看不见的手"；要增加一个国家的财富，最好的经济政策就是给私人经济活动以完全的自由。

2．索绪尔提出区分语言和言语：语言是语言符号相互关联的系统，言语则是实际话语。

前者是社会的、主要的，后者是个人的、从属的。

3．终身教育论所要回答的基本问题是：教育如何适应迅速变化的社会，如何适应人的终身发展需求。

它的内容主要包括全程教育、全域教育、全民教育、全面教育等。

三、单项选择题
１．Ｂ２．Ａ３．Ｃ４．A ５．Ｄ６．Ａ７．Ｂ８．Ｄ９．Ｂ１０．Ｃ四、多项选择题
1．ABCDE 2． AB 3． CD 4．ABCD 5．ABD
五、简答题
1．答案要点
一是从古代走向现代（2分）；二是从"异文化"研究到"本文化"研究（2分）；三是从半封闭研究到开放性研究（1分）；四是马克思主义对西方人类学影响增大（1分）。

2．答案要点
20世纪50年代以来，在心理学领域涌现了三股新潮：
一是在认识理论领域中，认知心理学取得重要进展；二是在人格理论领域中，人本主义心理学的崛起；三是在情绪理论领域中，情绪心理学提出了新的假说。

3．答案要点
尽管现代西方经济学的各种流派纷繁复杂，但基本上属于两大经济思潮：一是经济自由主义。

它发端于17世纪中叶到19世纪的古典政治经济学，认为在经济生活中占统治地位的是市场经济这只"看不见的手"；要增加一个国家的财富，最好的经济政策就是给私人经济活动以完全的自由。

二是国家干预主义。

它的理论源头是16世纪到17世纪的重商主义，认为流通领域特别是对外贸易乃社会财富的源泉，强调在国家支持下发展对外贸易；从20世纪30年代起，发展出了以凯恩斯主义为代表的新的国家干预主义，并开始占主导地位。

六、论述题
答案要点：
这两个案例的共同点是，它们都涉及学生、教师、家长的教育心理。

第一，小学生期待的是关心、爱护和理解（两例皆然）。

第二，教师的行为态度，小到课内外射向学生的视线的分配（第一例），大到对学生学习情况的评价和对学生发展的预期（第二例），都在小学生心中产生强烈的消极（第一例）或积极（第二例）的影响。

第三，家长过度的期望和呵护（第一例），或者是简单粗暴（第二例），都对学生的心理发展造成消极影响（第一例中，在过度的呵护之下长大的、具有某种优越感的“小太阳”，心理上经不住也许只是短暂的偶然的挫折；第二例中，孩子心理上承受着巨大的精神压力，笼罩着阴影--可喜的是，这个孩子能尝试与命运抗争）。

如做进一步思索，在这类案例中，学生、教师、家长的教育心理都有特定着的社会心理背景。

为什么说实施素质教育是一个涉及全社会的系统工程呢？这可以从社会心理的角度进行讨论。

而对于教育工作者来说，学一点心理学，以不断调整自己的心理状态，给孩子以更多的关心、爱护、理解和疏导，给家长提出必要的有说服力的建议，向社会作积极宣传，实在是十分重要的。

【最新版】电大《企业信息管理》期末复习考试试题及答案小抄
一、名词解释（3分，15分）:
10年秋的考题：
1、信息战略：作为经营战略的一个环节，将具有经济价值的信息、信息基础设施和人的因素这三个信息资源的要素有机的结合在一起，并加以充分利用的计划。

它是信息管理的各项具体工作的基本出发点。

2、新经济：是建立在信息技术革命和经济全球化基础上的经济。

3、系统：是由若干相互联系，相互制约的元素结合在一起，并形成具有特定功能的有机整体。

这种有机整体有三层含义：这些元素是为了达到某个或某些共同的目标而结合的；这种结合要遵守某些规则；这种结合意味着这些元素之间有较强的相互依存和相互作用的关系，往往不可轻易地分割为独立单元而存在。

4、逻辑设计：指在逻辑上确定信息系统的功能，解决信息系统能“做什么”的问题，为下一阶段的系统设计提供依据。

5、计算机黑客：是人们对那些利用所掌握的技术未经授权而进入一个计算机信息网，以获取个人利益、故意捣乱或寻求刺激为目的的人的总称。

管理信息系统：是运用系统理论和方法，以电子计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供信息服务的人机系统。

C I O：是负责制订企业信息政策和标准、对于企业的信息资源进行全面规划和管理的高级管理人员。

CIO由副总裁级的管理人员担任。

专家系统：一个具有大量专门知识与经验的计算机系统，作为人工智能的一种技术，把某一领域内的专家们的知识提炼出来，建成一个知识库，以解决该领域的有关问题和决策。

专家系统通过知识库，利用启发式算法，经验规则和推理方法解决难以寻找某些规律或定量描述的困难问题。

决策支持系统：是以管理学、运筹学、控制论和行为科学为基础，以计算机和仿真技术为手段，辅助决策者解决半结构化或非结构化决策问题的人机交互信息系统。

决策支持系统以提高决策效益为目标，对决策者起到支持和辅助作用，但不能代替决策者决策。

企业信息化：指企业通过信息技术、信息系统的应用和信息资源的开发利用而服务于企业的战略发展、经营活动及企业全方位变革和发展，不断提高生产、经营、管理、决策的效率和水平，提高企业经济效益和企业竞争力的过程。

电子商务：是各参与者之间以电子方式而不是以物理交换或直接物理接触方式完成的业务交易。

信息产业：是指直接与应用信息技术生产信息产品、制造信息设备，进行信息的采集、存储、加工、传递和开发利用信息产品等服务活动相关产业部门集合。

生命周期法：指在进行系统分析和设计时，自上而下、由全局出发全面规划分析，然后一步步设计实现的信息系统开发方法。

原型法：指一开始就凭借着系统分析人员对用户要求的理解，在强有力的软件环境支持下，给出一个实实在在的系统模型*或原型），这个原型大致表达了系统分析员当前对用户的需求了解和他希望系统实现后的形式。

然后，系统分析人员和用户一道对该模型进行评价，根据评价的结果，再对模型进行反复修改，直到用户满意为止。

二．填空题（每空1分，共25分）：
10年秋的考题：
1、企业的四种资源是人力、资金、物质、信息资源。

2、系统按管理职权级别的不同分成：战略管理级、战术管理级、作业处理级。

3、对信息技术的使用分为职能级、公司级、全行业级三个不同的战略层次。

4、从信息系统作用观点看，信息系统四个主要部件组成，即信息源、信息处理部件、信息用户、信息管理者。

5、管理信息系统是运用系统理论和方法，以计算机和现代通讯技术为信息处理手段和传输工具，能为企业管理决策提供服务的人机系统。

6、企业信息系统建设的4个基本原则是以系统工程的观点指导信息系统的建设、与用户密切配合、“一把手”原则、重视企业信息系统的战略规划。

7、数据库概念的基本目标是减少数据冗余、增加数据的独立性。

8、一个较成熟的DSS结构是由交互语言系统、问题处理系统和知识系统构成。

*企业信息系统结构按组成方式不同分为：概念结构、功能结构、软件结构、硬件结构。

*信息系统的生命周期5个组成部分：确定需求、系统开发、系统安装配置、系统运行、系统更换。

*信息系统外部因素造成的安全隐患有计算机犯罪、黑客和计算机病毒。

*信息基本特征：客观性、价值性、等级性、可分离性、可传输性、可再生性。

*系统特征：整体性、关联性、层次性、目的性、适应性。

*专家系统的子系统是：知识获取子、咨询解释子、知识库子和推理子系统。

*信息系统内部因素产生的安全隐患是软件和数据质量问题。

*互联网给企业与个人带来的最大利益就是信息共享。

*文档三大类：系统文档、用户文档、操作文档。

*资源是由信息、信息基础设施、人的因素等三种要素组成。

*数据管理包括：数据标准化、数据定义、制定代码体系、数据安全保护等内容。

*.信息系统三个基本行为部件是：输入、处理、输出。

*系统战略规划主要内容：企业目标的确定、解决目标的方式确定、企业信息系统目标的确定、系统方案的确定。

三、选择题（1分，共10分）：
10年秋的考题：
1、下面哪个是最高级的信息系统（DSS）
2、哪种决策问题最适于用交互式计算机软件系统来解决（半结构化决策问题）
4、下面哪些是信息处理器中的内容？（ A.硬件、B 软件、 D系统开发人员）
5、管理信息系统有哪些主要功能？( A 数据处理 B计划C控制D预测和决策）
6、信息资源管理的基本内容包括（ABC）A 资源管理的方向和控制
B 建立企业信息资源指导委员会
C 信息资源的组织结构
A 输入输出授权认证
B 程序化例行编辑检查
C 总量控制技术D总体保障
9、确定系统逻辑优先顺序的主要标准有哪些？（ABCD）
A 潜在的利益分析
B 对企业的影响
C 成功的可能性
D 需求
10、绘制系统结构图时要遵循模块设计的原则是（ABC）
A 低耦合
B 高聚合
C 作用范围要在控制范围之中
D 独立性
*从信息系统的作用观点看，哪个不是信息系统主要部件？（B.系统分析员）
*信息存储的载体有（ABC）A书刊 B 声像存储媒体 C 计算机存储器
*企业信息系统开发的四个阶段是（ABCD）
A 系统设计
B 系统评价
C 系统分析
D 系统实施
*作为信息系统评价指标的有（ABCD）A 可靠性 B 经济性C 正确性D 准时性
*信息系统对产品质量有那些影响？（ABCD）
A、利用信息产品软件，简化产品的设计与生产过程。

B、有助于建立高标准的质量
体系。

C、缩短运行周期。

D、改进设计质量和精度。

*保证软件质量的关键是（B软件测试）。

*B2G是指 (企业与政府机构之间进行的电子商务活动)
*企业中信息化委员会的工作通常由（CIO ）负责。

*信息系统维护中最重要的方面是（B软件维护）
*信息系统的成功与失败最主要因素是非技术因素，其中关键是（用户）
*存在"开发费用高，维护困难，系统维护需要开发单位的长期支持 "等缺陷的企业IT 项目建设模式是(委托开发)
*企业信息系统的开发工作小组的开发人员有（ABC）
A管理人员 B程序设计人员 C系统分析设计人员
*信息技术获取竞争优势主要体现在：（无线通信和电子商务）。

*以下几个特征中哪个不是系统的特征（ C 及时性）
*结构化生命周期法的缺点主要表现在哪个阶段？（需求分析阶段）
*信息系统对组织的影响作用体现在 (BCD) B.信息系统对组织战略提供支持
c.信息系统对组织变革提供支持 D.信息系统可能成为组织的累赘
*常见的数据安全保护对象有（ABD）A 数据定义 B 数据文件 D 程序
*以下几个选项哪些是代码的类型（ABCD）A 序码B 块码C分组码D 助记码
*计算机网络的特点有（ABCD）A 共享性B可靠性 C 分散性 D 可扩充性
*专家系统的核心部分是（AD）。

A 知识库子系统 B 知识获取子系统
C 咨询解释子系统
D 推理子系统
*下面几个子系统哪个不是专家系统的子系统？（D）
A 知识获取子系统
B 咨询解释子系统
C 推理子系统
D 订货子系统
*按管理对象和管理职能，企业系统划分子系统的数量与（ABC）有关。

A 产中品种的多少
B 产品复杂程度
C 工艺特点
*企业信息系统硬件的逻辑配置方案有（ABCD）
A 多用户系统
B 单机
C 计算机网络
D 工作站方案
*哪个不属于企业的特殊环境？（A）A 技术 B 产品用户 C 竞争对手 D供应商
*在客户关系生命周期中(AB)。

A.考察期是客户关系的孕育期
B.形成期表明双方建立了一定的相互信任和相互依赖关系c.稳定期是客户关系快速发展期 D.退化期是在稳定期后的一个时期
三、简答题（3分，共12分）
1、简述信息资源管理体系。

答：信息资源管理体系包括：1、组织结构和人的因素；其中人的因素的主要包括：认识CIO的在企业中的地位和作用；发挥信息化委员会的功能；重视人才培养；提高整个企业的信息利用能力。

2、数据资源管理；包括：数据的标准化、数据的定义、制定代码体系、数据的安全保护。

3、信息基础资源的管理和评价；包括：网络系统的管理、信息系统和企业模型；信息系统的评价。

4、信息战略管理；包括：信息战略、制定信息战略的体制。

2、如何选择软硬件？
答：应针对信息系统所采取的计算机处理方式，来考虑选择软硬件。

1.硬件选择：1）实用性，有可扩充性；2）容易开发容易使用，较强的通信能力以及可靠、可用、可维性好，开放性好；3）信誉好的厂家产品；性能价格比高。

避免：1）先购机后作系统分析与设计；2）一味求先进，把技术可行性建立在不成熟的时髦机上。

2、软件选择：系统软件分为操作系统和应用软件。

其中，操作系统是核心，它的功能和性能在一定程度上决定系统的整体水平。

应用软件又分：应用软件包和自编程序。

前者经过优化，编制质量和运行质量较高的商业软件，后者是由企业自行设计的软件。

3、简述信息战略的主要内容。

答：1、信息；2、信息基础；3、人的因素。

4、简述知识与经济的内、外部特症。

答：
＊简答：知识与信息的关系。

答：1、信息是关于事物运动状态和规律的的消息，是事物存在和变化的情况，是客观世界中各种事物状态和特征的反映。

而知识则是人类认识世界的成果或结晶，它是人类认识活动的产物。

没有人的认识活动，就没有知识。

2、知识是经过人加工过的系统化和结构化的信息。

人的一生要接受很多信息，那些对人有意义的信息经过加工整理，形成系统化的信息结构，加以记忆记录，就形成了知识。

在一定意义上可以这样说，知识二次信息、人造信息。

3、知识是信息，但是信息不一定是知识。

作为人类知识，它是人类认识世界的成果或结晶，其作用就是要帮助人们更好的认识世界、理解世界和改造世界，就是要消除或减少人们认识的不确定性。

所以，知识是一种信息。

然而，信息是无处不在的，有物质运动就有相应的信息。

在众多信息中，被人加工整理的信息只是一部分，还有许多信息没有被人加工利用，这些没有没人加工的信息就不是知识。

＊简答：信息的概念和基本特征．
答：信息是客观事物的特征通过一定物质载体形式的反映，它是加工后的数据。

信息的基本特征有：客观性、价值性、等级性、可分离性、可传输性和可再生性。

*简述：信息化社会的主要特征。

答：信息化社会主要包括：1、社会的信息化：指社会系统的信息化；2、工厂自动化：指生产过程自动化；3、办公自动化：指使用计算机实现办公过程即管理过程的信息化；
4、家庭自动化：指人们生活的信息化。

信息化社会的特征：
1）信息、知识、智力日益成为社会发展的决定力量;2）信息技术、信息产业、信息经济日益成为科技、经济、社会发展的主导因素;3）信息劳动者、脑力劳动者、知识分子的作用日益增大;4）信息网络成为社会发展的基础设施。

＊简答：信息系统对企业组织产生何种影响？
答：1）提高企业竞争优势。

2）改进企业的工作效率和生产销售方式。

3）促进企业内部运行和管理方式的改进。

4）促进企业产品质量的提高。

5）促进企业组织的变革。

＊简答：信息技术对企业发展战略的意义
答：1）企业间的协同；企业间可以利用信息系统成为信息伙伴，甚至可以将他们的信息系统联结起来，共享信息资源。

2）使用信息系统还可以取得全行业的竞争优势；3）网络经济；4）企业的业务流程重组。

业务流程重组旨在消除低效的业务与部门，减少无效劳动及提高对市场与客户的反映速度，使流程的每一步都能获得价值增值；业务流程重组强调企业整体全局上的最优而不是单个环节或作业任务的最优。

＊简答：ＭＩＳ的建立对提高企业生存能力的作用。

答：缩短生产周期、降低生产成本、了解市场信息。

*简答：系统维护的任务和系统评价的内容
答：系统维护任务的是为了使信息系统适合环境和各种其他因素的变化，当信息系统发生故障或局部不理想时，及时进行维修和改进，保证信息系统正常工作并满足系统用户对系统的要求。

系统评价内容：1 .达到目标性能的测定,包括：企业管理人员对系统效率的评价；输出报表质量如何，企业管理人员是否满意；操作是否方便；系统平均无故障时间；数据资源的利用率；系统的可扩展性及可维护性。

2.系统安全性和可靠性,包括：系统各个环节上的校验措施是否完善；安全保密措施是否健全；对各种意外情况有无预防措施与应急计划；数据转储是否符合要求，是否有效。

3 .系统管理的科学性,包括：
运行记录是否完备；系统维护是否有严格审批制度；主管人员能否及时了解情况；主管人员是否有技术手段和组织途径检查系统的各部分。

4.系统的经济效益与社会效益分析系统的效益分析是评价企业管理信息系统的重要方面。

一般从社会效益和经济效益两个方面来评价
四、论述题（5分，共20分）：
1、管理信息系统开发应具备的条件及其作用．
答：条件：1）企业主要领导重视，特别是一把手亲自参与和领导，也称一把手原则；2）企业具有开发管理信息系统的需求；3）具有一定的科学管理的基础；4）有一支高水平的信息系统开发的专业队伍；5）必要的资金支持和资源条件；
管理信息系统极大提高了企业在市场中的生存能力和竞争力，主要作用：1）对市场作出快速反应；2）缩短生产周期；3）降低产品成本；4）及时了解市场信息。

2、如何分析现行系统。

答：企业信息系统是根据“基于原系统，高于原系统”的规则对现行系统的映射。

应对以下几方面进行分析：
1．目标分析：分析各类目标的层次关系和权重关系；分析各项分目标之间的协调与冲突关系；了解系统目标是否与环境适应。

2．组织机构与功能分析：了解组织的总体结构及组织内部各部分之间的关系；分析各组织机构的职能是否明确，是否发挥了应有的作用；分析组织机构设置的合理性，找出存在的问题；根据计算机辅助管理的要求，为企业决策者提供调整机构设置的参考意见。

3、业务流程分析：对现有的业务流程进行分析，提出合理的改进方案。

4．用户需要分析：了解企业总体上的信息需求；了解每项应用的详细信息需求。

5、薄弱环节分析：找出企业信息收集、处理、传输、储存等方面存在的问题。

3、企业系统规划方法的原则和基本研究步骤。

答：BSP法基本原则：1.企业信息系统必须支持企业的战略目标。

2.企业信息系统的总体规划应当表达出企业的各个管理层次的要求。

3.企业信息系统应向整个企业提供一致的信息。

4.企业信息系统应在组织结构和管理体制改变时保持工作能力。

5.企业信息系统的总体规划应当由系统结构中的子系统开始实现。

BSP研究步骤：1.研究的准备工作；2.研究的开始阶段；3.定义企业过程；4.定义数据类；5.分析当前业务与系统的关系；6.定义系统的总体结构；7.确定系统的优先顺序。

4、
*试述：信息系统安全保障重要环节的内容。

答：重要环节的安全保障内容：
1.人员系统：防范内部和外部人员利用计算机进行犯罪；对信息系统管理人员进行
培训，提高管理水平；减少信息系统用户错误；简化控制技术的复杂性，使人们操作起来。

2、组织系统：组织内部设立超级系统管理机构，负责信息系统的总体安全保障；把信息系统不同的功能分开进行分工管理，各负其责，减少系统之间的相互干扰。

3、.技术系统：降低硬件失灵的次数和影响；减少软件错误；注意通信环节的安全性；数据库的安全性；应用程序存放安全性。

五、案例分析（9分，共18分）：
1、下列模型展示的内容中，信息技术是如何作用于生产力的？
4．.对劳动者的影响5．.对劳动工具的影响6．.对劳动对象的影响
2、分析下列图形内容，给出信息技术不同发展阶段的名称及其主要内容。

5.计算机时代
6.网络时代
7.内容时代
8.智能时代。