延迟发货道歉信（模板）
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延迟发货道歉信
延迟发货道歉信
篇一：
淘宝店铺延迟发货致歉信致歉信^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。
我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。
亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。
亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利！彩姿绚名品鞋屋致歉信^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，
对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起！您拍下的是预定鞋码，
当时联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们
终于收到货，在第一时间给您发货。
我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多
或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。
亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。
亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利！彩姿绚名品鞋屋致歉信 ^_^亲们，很抱歉这么久才收到我们的东西，对此我首先给您表示真诚的歉意，对不起！您拍下的是预定鞋码，当时
联系过厂家给了我们大约到货时间，但没想到的是厂家发货还是延误，
所以我们也延误了发货，对些我很抱歉也很无奈。
今天我们终于收到货，在第一时间给您发货。
我们加班加点，不吃饭，加派人手，会尽量为每一个亲早点发货的。
特意准备了一些小礼品，或多或少的表示我们的一点小心意和歉意，希望您能笑纳。
亲~收货后有还算满意，请记得给我们好评，动态评分也给五星评分，好吗？再次谢谢亲们的支持了，本店会一如既往的为每个亲真诚的服务，秉着真诚的原则，我们会一直向更好的方向发展。
亲们收到货后，有任何问题请联系我们，如果满意亲给我们好评对我们进行鼓励，不满意联系我们我们会努力让您满意的。
心祝您淘宝开心，事事顺利！
篇二：
07-08交货延期的道歉07-08交货延期的道歉● E-mai l 范例1● D ear Mr. R ber t,I u ldlik e t ap lgi zefrthe de lay in sh ipp ing yu r r der. D uet e xce ssi vedem and la stmnt h,itsee msimp ssi ble fr us tprc ess al l t herde rsintim e.Hev er, esen t y ur
rde r e arl ier th ismrn ing, a nde a resur e y u i llrec eiv e t hem by tm rr. Pl eas e a cce ptursin cer e a plg ies ag ain fr
an y i ncn ven ien cee h ave ca use d y u.Tha nkyuver y m uch fr
yu r c nsi der ati n.Yur s t rul y,NKC C.亲爱的罗伯特先生：
我想要对此次的交货延迟道歉。
由于上个月订单过多，我们不太可能及时完成所有的订单。
不过您的货品我们已于今天早上寄出，相信您将于明天之前收到货品。
给您造成任何不便，请再次接受我们真诚的歉意。
非常感谢您的谅解。
您真诚的， NK C 公司●
E-mai l 范例2● D ear Mr. K arl, P lea seacc ept ur
he art fel t a plg ies fr th e l ate de liv ery fgds tyur pa ny.
Th e d ela y r esu lte d f rma m inr ma lfu nct ininurinv ent ry
sys tem. H eve r,e h ave ha d i t r esl ved n. Yu r s hip men t i llbesen t u t t his af ter nn. eare su reyuill ge t t hem tm rr. ehpe th atyuill fr giv e u r m inr mi sta keand ecan cn tin ueurcpe rat in. Yu rssin cer ely, K S C. 亲爱的卡尔先生：
对于此次出货日期延迟，请接受我们真诚的道歉。
此次延迟是
由于我们的存货系统出了一点小故障，但是现在问题已经解决了。
您的货我们将于今天下午发出。
我们确信您能在明天收到货。
希望您能原谅我们小小的过失并且能够继续合作。
您真诚的，KS公司● 如果这样写也可以！●
1. 对于延迟交货，我感到非常抱歉。
I a m r eal ly
srr y f r d ela yin g d eli ver ing yu r p rdu cts du rin g t ran spr tat in.
2. 我们会尽快寄出您订购的货物。
e il l s end th e g dsyurde red as sn as ps sib le.
3. 对于此次延迟出货，请接受我真诚地道歉。
Pl eas e a cce pturhle-he art edapl gie s f r d ela yin g d eli ver y f yu r g ds.
4. 为我们出货中的疏忽向您诚心地道歉。
P lea seacc ept my
si nce reapl gyfrurcar ele ssn ess du rin g t heshi pme nt.
5.延迟您的出货日期我感到非常抱歉。
I a m s sr ryfrdel ayi ngthe gd s y u r der ed.
6.对于延迟交货给您带来的不便我感到很抱歉。
I
apl giz e f r t heinc nve nie nce ca use d b y t helat e d eli ver y f gd s.
7.我们保证这样的延迟不会再发生。
eare su resuc h d ela y n thap pen ag ain.
8. 我们一定会跟守时的运输公司合作。
eill ce rta inl y c per ate it h a pu nct ual fr eig htpan y.
篇三：
淘宝卖家向买的道歉信爱致我最亲爱的买家：
亲！您好！真的对不起！我们真诚的向您道歉！眼泪汪汪的请您原谅当我彻夜难眠给您写这封信的时候！心里有多么的忐忑不安！多么的惶恐而又充满了内疚！我们知道！您满怀热情的来到我们的店铺！期待一次温馨而又愉快的购物之旅!但是因为我们的失误，给您造成了不必要的麻烦，在这里向您表示诚挚的道歉。
亲，我们不完美！因为我们客服回应可能不是最快的！衣服也可能没有您想象的完
美！物流也可能慢了几日！但亲！我对客服训过话！我和物流干过架，骂过快递他妈妈！只是....只是想为您做出一件完美的衣裳、用品！年轻人都是怀揣着梦想来创业，我们还很年轻，创业的道路还刚开始，出现了这么一个事故，我们感觉到很悲痛，同时，也感觉到非常的无助和绝望。
写这封致歉信，心情是非常的沉重，也是真心的向拍下付款此商品的亲们道歉，对不起了亲！因为我们工作的失误，所以向您表示诚挚的道歉，我们需要您的理解和支持。
您在看到这封致歉信的时候，您申请下退款，我们这边会第一时间的给您操作退款。
也真心的希望您能够再次光临我们小店。
如果损失了能够理解和支持我们的顾客，我们感觉到非常的内疚和自责。
到亲的理解和支持！！！也非常的希望能够得电商是个非常辛苦的职业，起早贪黑的超负荷的坐在电脑面前工作，有时候忙的连口水也喝不上，饭凉了也随意的扒拉几口。
。
亲，我们不完美！如果真的由让您不满意和不顺心的地方！请给我们一次机会为您做到更好！再给我们一点支持一点鼓励！我们只想真诚地给您道歉！说声对不起！我们所有成员都在努力给亲们最愉快的购物空间也许我们还有些不足，还请亲们多多原谅！您有任何不满，都可以旺旺我们，也可以致电哦！我们虚心接受批评，认真改正！还请亲们手下留情，记得一定要打5分哦！我代表我们家的成员感谢您！亲！恭候您的再次光临！魔豆母婴用品全体同仁敬上年月日点分篇四：
三只松鼠致歉信主人们，对不起，松鼠年货来晚了此次发货中，由于物流等诸多原因导致发货延迟，给主人们造成了困扰，对于21日0点前订单至今还未收到货的主人，我们保证：
大年三十前，如未收到货，松鼠们将会无条件承担30%的订单金额赔付我们的确很年轻，面对有些不可抗局面可能很被动，此次年货销售的超预期，也的确让全体松鼠手足无措：
年前干线运输导致松鼠北京、广东仓停运，各快递持续停运、总部被各快递公司挤爆，因而揽件严重滞后，造成无物流信息...但这些都并不是松鼠的理由我们愿意承担起我们的责任承认错误并不可怕，重要的是成长大橡树也曾是小坚果，大梦想也只是小坚持我们想做一颗大橡树，只为与主人并肩家居产品也可以做精恋家爱
家享受家篇五：
凡客诚品再陷道歉门供应链管理仍成软肋凡客诚品再陷道歉门
供应链管理仍成软肋5月26日，本报记者从Va ncl(凡客诚品)获悉，由于仓库搬家造成部分用户订单投递延迟，该公司CE陈年以公开信
方式向消费者致歉，同时紧急启动补救与赔偿方案，赔偿金额预计达
上百万元。
此次的“勇于认错”发生在V anc l斥资数千万开始大规模线下推广、全力打造品牌的开局之时。
专家称，V anc l目前的操作方式已开始回归服装业的本质，但作为网购企业，其供应链整合能力依
然需要保持和强化，才能保证有足够的资源和精力投入品牌建设。
供应链扩张这是Van cl成立以来CE陈年的第二次公开道歉，第一次是在201X年3月19日，两次都是因客户体验而导致的事故。
陈年在
道歉信中表示，过去一周，凡客诚品经历了广州和北京两地仓储搬迁，仓储作业面积由原来的不足2万平米升至10万平米，搬迁的工程很大。
由此导致自5月19日以来的数万订单延迟发货。
物流服务是电子商
务企业最易引发投诉的环节。
AMT咨询服装行业总监葛星对《华夏时报》表示，V anc l近年来发展迅速、业务量不断增大，尤其是要跻身“快时尚”行列，其物流能力更显重要。
据悉，目前Va ncl的日均订单量
稳定在2万件以上，占据了2
8.4%的市场份额，坐在了自主销售式服装B2C网站的头把交椅上。
其实对Va ncl而言，物流从来就是一场不曾结束的硬仗。
据报道，在
成立不到半年、资金周转尚不顺畅的时候，Va ncl就决定成立自有物流。
因此，Va ncl的运营费用提高了20%，但换来了超过50%的二次购买率，这几乎是电子商务网站平均水平的两倍。
有了自主物流的底气，Van cl随即拿出了“24小时之内送货”、“30天内包邮费无偿退换”、“当场试穿”等服务。
陈年表示，网购衣服客户摸不到也穿不着，物流是整个网购过程中能与客户最近距离接触的一环。
“物流能折射出企业的供应链整合力，而供应链对于做快速时尚的服装企业至关重要。
”葛星表示。
但要建立一个完整、完善的供应链并不易，
仅资金一项就是个不小的挑战。
京东商城创始人刘强东曾表示，自
主经营型电子商务公司几乎要承担整条供应链中一半以上环节，包括从设计、研发、原材料供应管理、生产、推广、销售、支付、配送，
最终到达终端消费者手中。
而没有4个大型物流中心，很难覆盖全国市场，仅库房就需花费24亿元。
算上各类二级库房和配送站，没有30亿元根本建立不起来覆盖全国的物流体系。
而拿到三轮融资的
Van cl似乎并不差钱。
Va ncl相关负责人向本报介绍，天津、太原、郑州、石家庄、苏州、杭州、南京等城市都将于近期纳入Van cl“24小时”送货范围。
公司正考虑推出全国范围内其他大中型城市的加急业务，当天订货，第二天送货。
甚至此次公开致歉的背后也可见Van cl在加大物流仓储布局上动作频频。
在供应链的其他环节，Va ncl也
开始了扩张之势。
据V anc l产品部负责人透露，其产品设计采用了
自有设计师和外包工作室相结合的方式，目前已和十余个国家的一线服装工作室或知名设计师达成长期合作。
这意味着Va ncl未来要将设计环节布局在全球市场，以加速其终端销售反应能力，更快地向
ZAR A、H M、GAP这样的全球“快时尚”巨头靠拢。
斥重金做品
牌“Van cl把供应链这个基础保持强化好了，才可能有时间、精力和资源去做品牌。
”葛星表示，Va ncl近期的一些新举措已表明这家电子商务企业开始回归服装业的本质，与起步之时有了很大不同。
近日，Va ncl重金签下了王珞丹与韩寒为品牌代言人，而签约代言人在电子商务领域尚属首次。
Van cl户外广告不仅覆盖了北京城八区，5月下旬王珞丹的形象广告的投放力度则是之前的三倍。
6月份，Va ncl户外广告还将拓展到上海投放，其品牌广告还将出现在地铁、公交车车身上。
据悉，今年被V anc l称为是自己的品牌年，此次线下推广投入
达数千万元。
之后，Va ncl还可能借此攻势推出新业务，开出线下店。
“Van cl转向打造品牌是必然的，因为服装的品牌溢价能力很高，是个以品牌为导向的行业。
”葛星表示，服装企业发展的前三个阶段依次是产品、渠道和供应链，Va ncl已顺利地走过，接下来应该走
向“品牌”阶段。
“如果消费者对Va ncl一直停留在?网络服装?的认知上，Va ncl只能走依赖成本的超规模路线，那将是没有前途的。
”葛星还告诉记者，对于服装来说，网络只是一个平台，而非核心竞争力。
尤其是当Va ncl品类越来越多时，找到企业核心竞争力更显迫切。
据了解，V anc l已不再是一个只卖衬衫的网上商城，衬衫目前占其总销售额不到10%。
今年第一季度Van cl就完成了去年大半年的任务，
而对业绩提升起到极大拉动作用的是帆布鞋、T恤等新品。
此外，目前V anc l实体店的工作正在规划中。
对此，专家表示，运营成本和操作模式或将又是一次挑战。
因为网购与实体消费的特点有所差异，V anc l对消费群体的研究还需持续和深入。
。