从“邹忌讽齐王纳谏”一文学习沟通技巧

从“邹忌讽齐王纳谏”一文学习沟通技巧《邹忌讽齐王纳谏》一文讲的是谏臣邹忌向齐威王谏言，并获得成功的故事。

威王是春秋五霸之首齐桓公之子，他继承王位之后，玩物丧志，娇纵无度，不问朝政，使得齐国逐渐走向衰弱。

许多忠心的大臣纷纷上书劝谏，但是都没有被威王采纳，反而引起了反感。

然而邹忌却成功了。

他能够劝谏成功，并改变威王的一贯作风，离不开他运用的沟通技巧。

技巧一：投其所好，获得认同。

孙子兵法中说，凡事以多算胜少算。

其实邹忌在劝谏之前已经下了一番苦功夫。

他首先咨询了解和分析了威王，并投其所好，获得了他的认同。

威王喜好弹琴，他就从弹琴入手，每天和他讨论琴音琴理，互相切磋琴艺。

通过共同的爱好，让威王感觉如获知音，对他十分认同。

认同感是良好沟通的前提和基础，有了认同感之后，相互就会开始建立信任，互相就不会再认为设置沟通障碍。

邹忌在要做沟通之前，已经做了充分的筹划和准备，以多算胜少算，已经为后续的沟通打好了良好的基础。

技巧二：循序渐进，步步为营。

很多时候，我们都急于将自己的观点表达给别人，更是希望别人通过短短的对话就能完全理解并赞同自己的观点，往往适得其反。

邹忌深谙其理，他明白沟通是一个过程，需要根据对象的不同和互相了解程度的情况，循序渐进。

就好比一首乐曲，前面的铺排看似平淡无奇，毫无用处，很多人便以为那些都是无用，有用的只有那凝练到极
致的高潮部分。

实际上，如果没有这样平淡的承托和氛围的营造，就无法最恰当的时候将要抒发的情感一并迸发出来。

他一直在培养一种轻松的气氛和等待一个恰当的机会。

技巧三：自贬身份，破除戒心。

等到铺垫都做好，拉近了沟通的距离之后，邹忌明白现在谏言的最佳时机来了。

但是他并没有直言其事，因为他知道，每个人都好面子，何况君王。

于是，他自贬身份拿自己说事。

邹忌本来是当时的美男子，但是他拿自己和徐公相比较来进行说事，说自己不如徐公，但是妻子偏爱他，小妾畏惧他，客人有求于他，于是都说徐公不如他。

这样的方式近乎家常，威王毫无戒心，一直以为邹忌在讲自己的事情，很容易就理解了其中的道理。

技巧四：褒奖为主，鼓励为先。

最后一步，邹忌仍然没有直接指责威王的过错，而是反过来夸他，说普天之下莫非王土，这样看来偏爱你的人，畏惧你的人，有求于你的人实在是太多太多了。

这样的话一说，威王十分受用，不仅不会认为自己承认过错会失去面子，反而觉得更加荣耀，因为自己位高权重，才会受到欺骗。

高兴之余，就欣然接受了邹忌的建议。

于是全国推行谏言，努力明辨是非，整理朝政，最终成就了齐国霸业。

沟通是一门艺术，也是一门学问，很多时候我们大多数人并不擅长沟通技巧，也没有八面玲珑的处世情商。

但是我想，只要我们饱含一颗真挚的心，处处换位思考，设身处地为别人考虑，一定会起到比较好的沟通效果。