如何充分发挥信息系统在医院管理中的作用

对系统进行二次Ｊ 发有两层含义 ，第一是软件必须 具备 Ｆ 二次开发的功能 ，第 二是需要高层次的计算机人才 。只有二
者具备， 才能进行该项工作 。首先制 汀二 次开 发的实施计划 ，
软件 可能满足所有用户的需 要 ， 要解决好这一 问题 ， 则
需 从了解数据库的表结构 人手 ， 是有些 软件公 司， 但 以保护知
文章 编 号 ： ｋ ７７ （０）） … ｝ ７Ｈ ２（ ｌ Ｉ） ６ ４ Ｈ７
医院信息 系统 的建立 ， 在规范医院管理 、 方便病人就医 、 提高工作效率 等方 面， 发挥 ｒ不可低估 的作用。但 是 ， 随着医 院改革的不断深入 ， 医院管理的 日趋复杂 ， 医院信息 系统很难 满足 当前需 要 ， 如软件灵 活性不够 、 复合型人才缺乏 、 售后服
家， 这样不仅耽误 了工作 ， 而且使医院负担 了一笔不小 的维护
免了保密信息外泄 ， ， Ｃ 作员的职责划分将更加清 晰， 同Ｈｘ 操 Ｊ 不 会导致模块 的误操作 ， 有利于模块的扩 展应用 ， 有利于加强医 院管理。如住 院结账处 ． 组长 、 结账 员 、 收费员都分属不同的 模块 ， 长可查看和审核所 有的住 院处 工作流程 和账 目； 组 结账
次， 通过对数据库相关表中数据进行分类 、 汇总 、 计 、 统 比较等 得出的数据 ， 以被管理 者直接用 于辅 助决 策 ， ｌｌ 可 这ｘ ＪＴ技术 人 员提出了更高的要求 。
三 、培 养 和 选 用 一 批 复合 型 人 才
医院在安装信息系统前 ， 在技术层 面 与管理层 面， 必须作
员只能进行病人 费用 、 出入院的处理 ， 不能进行病 人预收款的
费用。我们的经验 是加速 培养基础较好的现有人员 ，同时与 录用大专院校优 秀人才相 结合 ， 优势互补 ， 共同提高 。要从根 本 』解决 人才缺乏 、 二 知识单一的 问题 ， 需要在相应大专院校建
立相应学 科 ， 有计划地招收和培养人 才． ．
四 、 系统 进 行 二 次 开 发 对
收入和冲账工作 ；收费 员只能处理病人预收工作。这样就避 免 ｒ 账 、漏费和违规违纪事件的发生 ，即使发生也责任清 错
楚， 这与财务＿ 作各岗位的牵制制度 相一致 ， ［ 有利于最大限度
地 防 止或 杜 绝 违 规 事 件 的发 生 。
２ 开放 的数 据 结构 ．
来越弱 ， 嘱待加强。
一
面和功能按钮等 ， 另一部 分为后 台编程——存 贮过 程 ， Ｉ 为、务 算法 ，是信息系统的核心部分。为保护系统安全稳定 和版权
的需要 ， 一般 是前 台编译运 行 ， 不让用户修改 ， 台存贮过程 后 开放（ 未加密 ）用户根据医 院业 务变 化可 以酌情修 改 ， 是这 ， 但 必须建立在医院的 Ｉ Ｔ人才具有编程能力的情况 Ｆ， 否则 是非 常危险的。存贮 过程授权修改 ， 对于 消除信息孤岛 ， 扩大 资源
作为院方 ， 拓展 了应用 ， 克服 了软件不灵活 的缺点 ； 对于公司 ，
减轻了技术支持负担 ， 达到 了双赢 。
３ 授 权 的 后 台算 法 编 程 ．
软件的编程分为两部分 ， 一部分 为前台 ， 主要是用户 的界
务 中断 、 存在信息孤岛等 ， 使其在 医院现代化管理 中的作用越
识产权为名 ，不提供数据库 的表结构及字段 浣明。如医院某 职能科室需要在数据库 中提取一些数据 ，在现成报表无法满 足的情况下 ， 必须 由中心技 术人员重新开发 ， 开发人员首先要
建 一套信息系统 的实验环境 ； 然后根据审计 、 财务 、 信息等
提出的新的管理 要求 ， 作深 入细致的分析 、 整理 ， 出详细 的 得 实施方案 ， 对其进 行严格的可行性评估 ； 町行的基础上 ， 在 在 测试系统上进行修 改 ， 由测试 员进行测 试 ， 整个流程必须 由多 人完成 ， 避免发生错误 。 收稿 日期 ：０ ６ ８ ５ ２ ０ —０ —１ （ 责任 编辑 叶向明）
深入细致 的考察论 证， 特别 是要按』 生部 出台的《 医院信息系
统 基本功能规范》 要求进行考 察论证 ， 并把握 以下几 个方面的
问题。
１ 模 块的灵活拆 分和权 限分 配 ． 这是软件 灵活性的一个重要方 面撑人 员多数是信息科 、财务 科 人员转 过来 的 ，虽 然他 们对医院管理流程和相关知识 比较 ｒ解 ， 但是 Ｉ Ｔ知识还足较为薄弱 ，遇有问题需要经常外请专
、
建立标准化 的医院信 息系统
任何 一项工作 如果没有标准 ， 自为政 ， 各 就不可能进行评 判和 比较 ， 也就不能提高 ， 院信息系统也是如此 。各软件开 医 发商按照 自己的意愿或按少数医 院的需求进行开发 ，最后 导
致系统移植 困难和通用性差 ，尤法达到推广应用的 目的 。
共享 ， 提高 医院信息系统集成化 的作 用足 ＿ 低估 的。 口 Ｊ
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如何 充分 发 挥信 息 系统 在 医 院管 理 中 的作 用
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（ 北 省 恩 施 土 家族 苗族 自治 州 中心 医院 ， 湖 北 恩 施 湖 中 图分 类 号 ： １７ ３２ Ｉ ９ ２ ｛ 文 献标 识 码 ： Ｉ ｛ ４ ５０ ） ４ ００
４ 灵 活 的 用 户 自定 义报 表 ．
过 目前国家相关部 门已着手该项工作 ，笔者希 望尽快出台相 关政策 ， 因为这 个问题拖的时问越 Ｋ， 浪费的资源越多 ， 系统
整合集成 则越 困难 。 二、选择一套适用的商品软件
分为两个层次 ：第一层次也是低层次 ，只要输入一定条
件， 如字段 、 范围 、 日期 科窜等则 口查 询相关 数据 ， ｆ 这是…般操 作员就能完成的 ， 但这种报表往往较 为简单 ， 反映出 的数据属 性 有限 ， 不能满足 院管理者的高级需要 ； 第二层次就是高层