优质护理服务对普外科护理中的应用分析

优质护理服务对普外科护理中的应用分
析
摘要：随着社会的不断发展，人们的生活质量也在不断提高，在衣食无忧的情况下，就将重心转移到身体健康上面。

在这种情况下导致医学方面逐渐对于护理服务有着严格的要求，医院要求内部工作人员对外科手术患者实施优质化护理服务模式，观察和分析其护理的临床效果。

本文主要从外科手术前护理和外科手术后护理这两方面对文章进行了分析，在此基础上提出了相对应的策略分析。

关键词：护理服务；普外科；应用分析
前言
随着经济的不断发展，人民大众在衣食无忧的情况下，逐渐加大了对身体的养护。

基于此，现代医学不再局限于为患者提供基础的护理服务，开始倾向于以患者为中心的护理理念。

1.
优质护理服务在外科护理中的策略
普外科是医院较大的一个科室，这个科室中的患者多数为外伤，这就使得他们不能受细菌感染，以免出现伤口恶化。

在传统的普外科护理服务中，患者经常出现伤口复发的情况，这不仅影响医院的口碑，还给患者带了极大的痛苦。

近年来，优质护理是医院使用较多的一种护理方法，这种护理方法主要对患者术前和术后进行护理，从而提高患者临床治愈率。

1.
术前护理
对于术前护理，我们要严格要求普外科的护理人员做好自己的本职工作，能够配合外科医生一同完成手术，以便让患者感到极致的体验，从而达到优质服务。

首先，普外科的护士应协助医生做好患者全面检查，对患者的伤势有精准的了解。

同时护士要对所需要到的设备进行检查，确保所检测外科患者的身体数据符合常规标准。

其次，护士需协助医生评估患者的身心状况和诉求，根据患者的性格及护理过程中对患者的了解，用最恰当的方式稳住患者的情绪，使患者做好就医准备，让他能以一颗乐观的心理来面对即将准备的外科手术。

严格按照外科医生的要求将手术所需的设备、药物准备齐全，且进行严格的检查。

最后，护士还要和患者家属进行沟通，了解患者以往的病例，再将病例总结成表格，打印成文字版，交给医生，以便让医生及时了解患者的情况，不会出现突发状况【1】。

1.
术后护理
在术后护理中，我们也要强调优质服务。

作为医务人员，我们的职责就是救人，我们应力求达到最优化的服务，而患者家属也很关注医护人员的服务态度。

我们只有不断推行优质的护理服务，才能更加受到患者及其家人的信任，从而建立一个优秀的外科场所。

要达成这一目标就要求我们护士必须注重自己态度，对待外科患者及其家人要和煦，让他们感受到来自医院的温暖，而不是冷着脸给患者身心上的痛苦，从而抹黑医院的整体形象。

手术后，外科患者在手术顺利的情况下，还要有一两个星期甚至几个月的恢复时间。

护理人员在患者恢复过程中起着重要作用，患者的伤口恶化、后遗症等不好的症状，多数会出现在这个阶段。

如果患者在这个阶段保持良好的心态，并按照主治医生的要求来做恢复锻炼，那么他很容易恢复到自己患病前的健康状态。

由于护理阶段广受患者家属的重视，现阶段的护理人员对外科患者加强了日常饮食上的一个营养更进，从而保证患者身体上的能量足够患者的健康恢复所需。

同时，要注意观察患者术后的心态，多与患者进行沟通，保证患者可以拥有一个良好的心态来恢复锻炼。

通过以上种种，我们让患者感受到了优质的护理服务，从而使他们更加信赖我们医院【2】。

1.
优质护理服务在外科护理中存在的意义
我们在普外科护理中推行优质护理服务的模式，很大意义上在于我们追求患者的信任与信赖。

通过优质护理可以让患者极其家人看到，我们医院迫切希望患者的身体能早日康复，并且在这个过程中，可以让患者以一个轻松地姿态走进我们的治疗中去，我们明确要求术前和术后护理的服务态度要一致，为的就是让患者更好、更快地恢复身体健康。

在优质护理服务模式下，对护士的来说是一个巨大的挑战，它需要护士改变传统的护理模式，通过不断提升自身的素养，加大对患者的重视，与患者极其家属保持良好的沟通，以便掌握患者的身体情况。

相对于一般护理服务来说，我们优质护理模式更加注重术后护理。

因为一些患者没有足够的医学知识，他们往往以为自己治愈后，就不会再有患病的可能性，对于医生及护士的嘱托也不加重视。

因为患者的不加以重视，从而导致病发的可能性提高了百分之四十左右。

为了帮助患者更好地做好术后恢复，使他们重新获得健康的身体，主治医生往往会建议患者留院观察，由我们专业的护理人员定期对患者的伤口进行更换药物，并加以记录，以便可以及时了解患者的伤口情况，从而使患者的身体逐渐好转。

结语
总而言之，随着社会经济的不断向前推进，社会更加注重以人为本。

基于此，医院普外科应加大优质护理服务模式的实施，通过术前护理和术后护理来为患者及其家属提供最优质的服务，以便患者的身体早日恢复健康。

其次，我们介绍了在普外科护理中推行优质化护理服务的意义。

以此来反应优化护理服务在普外科护理中的一个应用分析。

参考文献：
1.
李瑞祯,朱永春.优质护理服务模式在普外科护理中的应用分析[J].中国农村卫生,2019,11(06):53+55.
2.
覃芳.开展优质护理服务对普外科护理质量的影响[J].饮食科学,2018(22):202.。