在构建和谐示范矿区中开展阳光服务现场文化建设的实践和思考
试析以高原阳光特色服务促进企业和谐发展的思考与实践
试析以高原阳光特色服务促进企业和谐发展的思考与实践论文摘要：“优质服务是电力企业的生命线。
”在构建和谐供、用电环境的今天，供电企业面对着广大电力客户，搞好优质服务是企业改革发展的关键因素之一，是实现客户与企业双赢的桥梁。
优质服务成为衡量供电企业营销工作好坏的重要尺度。
论文关键词：高原电网；特色服务；供电企业近年来，西宁供电公司坚持“真诚服务，共谋发展”的服务理念，坚持履行“四个服务”，以流程规范、服务高效、社会满意为服务坐标，面向客户多元化的服务需求，紧紧抓住服务这一主线，建立起一个指挥顺畅、运转有序、反应快捷的供电服务体系，通过向社会提供“温暖、透明、快捷、规范”的高原电网特色服务，为西宁社会经济发展提供安全、可靠、稳定的电力供应，树立“高原阳光服务”的新形象。
一、大力推行高原阳光特色服务的必要性1.高原阳光特色服务利于塑造良好的企业品牌形象服务是企业赢得客户的致胜武器。
企业通过为客户提供优质、便捷的服务，在客户心中牢固地树立起最好的服务品牌形象，从而赢得客户对企业的认可和信任。
高原阳光特色服务不仅是青海省电力公司认真贯彻落实国家电网公司“塑文化、强队伍、铸品质”优质服务提升工程，大力弘扬“诚信、责任、创新、奉献”的核心价值观的具体举措，同时也使营销服务具有了青海电网的特征和青海地域特色，服务品牌更具影响力。
优质的客户服务使企业具有更强的竞争力。
高原阳光特色服务能为客户提供便捷、优质、独具特色的服务，从而更进一部提高了企业的知名度和美誉度，使企业在客户心中树立起良好的品牌形象。
2.高原阳光特色服务可以为企业发展壮大提供保障随着市场经济的发展和国家电网公司“一强三优”的现代公司发展目标的确立，优质服务已成为企业经营管理的重要内容，它直接关系到企业的生存和发展，关系到企业的社会形象，关系到构建社会主义和谐社会。
基于这样的认识，高原阳光特色服务成为青海电力公司全力推进优质服务工作的出发点和落脚点。
结合多年的实践，高原阳光特色服务把“优质服务是电力企业的生命线”的理念置于国电公司企业理念建设的高度，并贯穿于电力营销工作中，做到及时了解市场，使优质服务工作更加到位和及时，使电力营销工作再上新台阶，为地方经济发展和电力企业持续、健康、协调、稳定地发展发挥积极的作用。
以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区_0
以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区文章标题：以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区以人为本加强和谐管理与时俱进构建和谐矿区党的十六届六中全会把构建社会主义和谐社会作为一项重大战略部署，是党的科学理论、伟大实践的重大突破与创新。
煤矿企业作为构建和谐社会的重要组成部分，肩负着重要的任务。
下面，我想结合企业实际情况，就如何坚持以人为本加强管理，构建和谐矿区，谈几点看法：一、充分认识加强和谐管理、构建和谐矿区的重要意义（一）构建和谐矿区既是和谐社会发展的时代要求，又是适应国内外和谐文化的内在需求。
建立平等、互助、协调的和谐社会，一直是人类的美好追求。
从古代的孔子、墨子、孟子,到近代的康有为、梁启超、孙中山等对社会和谐都有过不少描述，但均未修得正果。
从现代来看，经济体制变革、社会结构转型、发展进入新阶段及政治思想领域的变化，对和谐社会建设提出新的任务和要求。
从国际来看，19世纪马克思、恩格斯创立的科学社会主义理论,在人类历史上具有划时代的意义。
特别是近年来，国际和平、发展、合作的时代潮流和复杂多变的环境，给和谐社会带来了新的机遇和挑战，也给接轨国际先进管理提出了新的历史课题。
（二）构建和谐矿区既是实施民主法治的基本要求，又是维护公平正义的有效途径。
民主法治、公平正义是构建和谐社会应该遵循的两条重要原则，具有不可替代的重要作用。
我们要想实施和谐管理，构建和谐矿区，必须坚持“以人为本、以法治企、科学民主”的原则，充分尊重民意，鼓励广大干部职工积极参与到企业各项制度建设和执行中来，完善民主权利保障机制、收入分配机制等，积极实施阳光操作工程，努力营造一个民主法治的发展和工作环境，促进矿区实现公平正义。
（三）构建和谐矿区既是继承密切联系群众优良传统的有效办法，又是化解党群干群矛盾的“良药”。
营造和谐的党群干群关系，是我们党的优良传统，也是构建和谐矿区的基本保证。
职工群众是和谐矿区建设的主体力量，只有密切联系职工群众，才能调动他们的积极性、主动性和创造性，使和谐矿区建设充满生机和活力。
煤矿区队建设经验交流材料
煤矿区队建设经验交流材料煤矿区队建设经验交流材料煤矿区队建设对于提高煤矿生产效率、保障矿工安全意义重大。
以下是我所在煤矿区队在建设过程中的经验交流，总结了一些关键点和方法，希望能对其他煤矿区队的建设工作有所帮助。
一、强化团队意识煤矿区队的建设首先需要建立一个团结协作、积极向上的团队。
通过组织举办团队活动、定期进行交流会议等方式，加强团队意识的培养。
另外，要营造一个公平、公正的竞争环境，让每个队员有机会展示自己的才华，获得成长。
二、建立有效的沟通渠道良好的沟通是区队建设的关键所在。
我们在建设过程中，采取了多种方式提高团队沟通效率。
首先，建立一个便捷的线上沟通平台，使队员之间可以随时随地进行交流。
同时，定期组织团队会议，进行面对面的交流，解决问题，加强团队合作。
三、建立健全的制度体系煤矿区队的建设需要建立一套健全的制度体系，明确各个环节的职责和操作流程。
我们通过借鉴其他煤矿区队的经验，结合我们自身的实际情况，逐步完善了制度体系。
同时，要加强对制度的执行力度，确保每个队员都能按照制度要求进行工作。
四、注重专业技能的培养煤矿区队的队员需要具备扎实的专业技能。
我们推动队员通过培训、学习交流等方式提升自己的技能水平。
特别是在安全生产方面，我们加强队员对相关法律法规的学习，进行实战演练，提高应对突发事件的能力。
五、积极倡导创新思维煤矿区队建设需要不断创新。
我们鼓励队员主动提出改进意见，积极探索新的工作方法和新的技术手段。
鼓励队员参加行业交流活动，学习其他煤矿区队的成功经验，不断追求更好的工作效果。
六、加强对队员的关心和关怀煤矿区队建设不仅仅是提高生产效率，更是关乎每个队员的生活和发展。
我们注重关心队员的身心健康，加强队伍凝聚力。
通过组织丰富多彩的活动，加强队员之间的互动，培养和谐团队氛围。
以上是我们煤矿区队在建设过程中的一些经验总结，希望对其他煤矿区队的建设工作有所启示。
煤矿区队的建设是一个长期而艰巨的任务，需要各级领导的大力支持和全体队员的积极参与。
长庆油田泾渭苑社区文化建设的探索与思考
长庆油田泾渭苑社区文化建设的探索与思考摘要:长庆油田泾渭社区以文化建设为抓手,在加强和创新社会管理方面进行积极的探索和实践,精心打造“亲情文化、党建文化、群众文化”等品牌文化,有效促进了油田和谐社区建设,提升了居民幸福指数。
关键词:油田社区文化建设探索思考近年来,长庆油田泾渭苑社区持续加快推进以“平安社区、服务社区、绿色社区、健康社区、文化社区”为载体的和谐社区建设,以文化建设为抓手,在加强和创新社会管理方面进行了有益的探索和实践,取得了显著成效。
社区先后荣获全国“物业管理示范住宅小区”“防灾减灾示范社区”;中国石油天然气集团公司“和谐示范社区”;陕西省“群众体育先进单位”“绿色社区”“园林式居住区”等省(市)级以上荣誉称号十余项。
1 背景资料长庆油田泾渭苑社区位于西安市高陵县泾河工业园区,占地面积约3000亩,2006年7月投入运行,目前共有住宅楼222栋,居住着长庆油田公司、川庆钻探公司、陕西省石油普教中心等驻矿单位的8322户居民,是长庆油田在西安区域规模最大的生活基地。
社区居民中,驻矿单位在职职工占25%,离退休及特殊群体人员(内部退养、有偿解除劳动合同、遗属、劳动家属、职工家属)占62%,未成年人占13%,是典型的企业主导型社区。
2 文化特点2.1 社区文化是长庆企业文化的延伸长庆油田41年的历史积淀形成了优秀而富有特质的企业文化,其核心和精髓就是“攻坚啃硬,拼搏进取”的长庆企业精神。
这一精神是大庆精神、延安精神、解放军精神的集中展示和体现,是长庆人历经艰辛创业,胸怀“5000万吨”宏伟目标,锐意进取、自强不息、科学发展的真实写照。
泾渭苑社区是长庆人的美好家园,无论是老一辈的创业者,还是新一代的石油人,对长庆企业文化都有着极高的认同感,由此而形成的社区文化必定是长庆企业文化的延伸,社区文化与长庆企业文化同根同源,一脉相承,无不打着长庆文化的烙印。
2.2 社区文化是对长庆地域文化的整合泾渭苑社区是一个“年轻”的社区,在2006年之前,社区成员大多长期居住于甘肃庆城、马岭,陕西富县、延安河庄坪等地。
煤炭企业安全文化建设的思路
煤炭企业安全文化建设的思路一、引言煤炭企业是我国能源工业的重要组成部分，但由于煤炭的特殊性质和生产过程中的复杂性，煤矿事故频发。
要改善这一现状，提高煤矿生产安全，就需要建立和完善煤炭企业的安全文化。
本文将从推动安全意识提升、强化安全管理、健全安全教育培训、加强安全技术改造四个方面，总结煤炭企业安全文化建设的思路。
二、推动安全意识提升要推动煤炭企业安全意识的提升，首先需要建立起全员参与的安全管理体系。
即使是煤炭企业的高层管理人员，也不能仅仅关注经济效益，而忽视安全问题。
他们应该充分认识到，安全不仅仅是甲方、乙方和承包方之间的问题，而是所有参与生产的人员都应该关注和参与的事务。
在这个基础上，可以通过以下几个方面进一步推动安全意识的提升：1.设立安全奖励制度。
通过给予工作岗位上安全出色者的奖励，激励员工主动提高安全意识和行为习惯。
2.开展安全研讨会。
通过定期召开安全研讨会，交流煤矿事故的原因和防范措施，加强员工安全知识的培训和宣传。
3.建立安全意识教育平台。
通过在企业内部建立安全教育平台，推广安全知识，提高员工的安全意识和情况意识。
三、强化安全管理强化安全管理是煤炭企业安全文化建设的重要环节，只有建立起科学的安全管理制度，才能更好地保障煤矿生产安全。
在强化安全管理方面，可以从以下几个方面进行着手：1.制定安全操作规程。
通过制定详细的安全操作规程，明确工作流程和责任分工，保证每个环节都符合安全要求。
2.加强安全巡查和监督。
通过定期组织安全巡查和检查，查找和排除各类安全隐患，确保煤矿设备和设施的安全性。
3.建立和完善事故应急预案。
及时应对突发事件，通过建立完善的事故应急预案，提高应急处置的能力和效率，最大程度地减少事故造成的损失。
四、健全安全教育培训安全教育培训是提高员工安全意识和技能的重要手段，也是煤炭企业安全文化建设的重要环节。
在健全安全教育培训方面，可以从以下几个方面进行改进：1.完善培训体系。
建立系统的安全培训课程体系，涵盖基础知识教育、现场操作技能培训和事故应急处置等方面的内容，确保员工全面掌握安全知识和技能。
和谐矿区实施方案
和谐矿区实施方案为了实现矿区的和谐发展，我们制定了以下实施方案：一、加强环境保护1. 提高矿区环境治理水平，加大环境保护投入，推动绿色矿山建设。
2. 加强对矿区环境污染源的监测和治理，严格执行环保政策法规，确保矿区环境质量符合国家标准。
二、推动资源合理利用1. 优化矿区资源配置，推动资源综合利用，提高资源利用效率。
2. 加强矿区资源勘探开发管理，促进资源开发与环境保护协调发展。
三、改善职工生活条件1. 加大对职工生活保障的投入，改善职工生活条件，提高职工福利待遇。
2. 完善职工培训机制，提升职工技能水平，促进职工就业稳定。
四、促进社会和谐发展1. 积极开展矿区社会责任活动，回馈社会，促进矿区与周边社区和谐共处。
2. 加强与政府、社会组织的沟通与合作，共同推动矿区社会和谐发展。
五、加强安全生产管理1. 健全矿区安全生产管理体系，加强安全生产监管，确保矿区安全生产。
2. 完善事故应急预案，提高矿区应急处置能力，确保矿区安全稳定。
六、推动矿区经济转型升级1. 加大科技创新投入，推动矿区传统产业转型升级，培育新兴产业。
2. 加强对矿区企业技术改造和装备更新，提高企业竞争力，推动矿区经济可持续发展。
七、加强党建工作1. 加强党建引领，推动矿区各项工作落实，确保各项方案得到有效实施。
2. 建立健全党建工作机制，提高党组织凝聚力和战斗力，为矿区和谐发展提供坚强保障。
以上就是我们制定的和谐矿区实施方案，我们将全力以赴，确保方案的顺利实施，为矿区的和谐发展贡献力量。
文化建设在城镇化建设中的实践与思考
文化建设在城镇化建设中的实践与思考摘要:文化建设为当前国家发展文化展业的重要一部分,而弘扬发展民间特色文化,挖掘人文文化等让各个文化馆从中发挥着重要的承托作用,本文以建湖县文化馆为例简述有关文化发展与变化。
关键词:建湖县文化馆特色文化建湖位于苏北里下河地区,总面积1155平方公里,下辖16个镇区,人口80万。
建湖人文底蕴较为深厚,是南宋民族英雄陆秀夫、著名外交家乔冠华的家乡,全县经济社会实现又好又快发展。
是全国文明县城、全国首批文化先进县、全国县域经济百强县第92位,在苏北率先进入全面小康社会。
获得诸多殊荣,主要得益于地方党委政府在近年来城镇化建设进程中,高度重视文化建设,秉承“弘扬地方特色、凸现水乡风情”的理念,紧扣六大文化建设要素,助推城镇化建设良性、健康、快速发展。
1 凸现水乡文化建湖水域广阔、水网密集,有“鱼米之乡”的美称。
在城镇化文化建设中以水乡风情为主调,通过民风民俗,让人感受水乡小桥流水、芦苇风车等自然特色。
充分利用贯穿县城境内的西塘河和神台河的自然条件,融入历史文化遗存,尽显淮剧、杂技两大文化特色,建成绵延十多公里的“双河风光带”。
2010年由原先砖瓦厂两个废弃窑塘变废为宝,建成双湖公园,整个公园面积2000亩,其中水面面积1000亩,绿化面积1000亩,是苏北地区最大的综合生态公园。
2 弘扬特色文化建湖是著名的杂技之乡、淮剧发源地,独有的传统特色文化,在城镇化建设中得到发扬广大。
致力于打好“杂技”牌、“淮剧”牌,积极开展中小学淮剧、杂技艺术教育,成立江苏省杂技培训基地。
2011年,征地100亩,投入3.85亿元,建筑面积3.5万平方米蔚为壮观的文化艺术中心矗立在城南新区,内含淮剧、杂技培训基地,演艺中心,淮剧大剧院等文化设施,在非物质文化遗产保护方面堪称典范。
日前,在文化部、省政府大力支持下,音乐杂技剧《西游记》横空问世,已登临美国林肯文化艺术中心演出。
淮剧广场遍布各镇区,每当夜幕降临,悠扬的淮调传遍大街小巷,是建湖人民特有的文化一景。
采矿业中的矿山企业文化建设与管理
采矿业中的矿山企业文化建设与管理在采矿业中，矿山企业文化的建设与管理是确保企业健康发展和员工持续动力的关键。
矿山企业文化的建设是一个全员参与、持续推进的过程，涉及到价值观念、组织结构、沟通方式、工作环境等多个方面。
本文将探讨矿山企业文化的核心要素，以及如何进行有效的文化建设与管理。
一、矿山企业文化的核心要素1. 共同价值观：在矿山企业中，共同价值观对于形成凝聚力和团队合作非常重要。
而共同价值观的形成需要企业明确自身的使命和愿景，并积极传达给员工。
只有当员工认同企业的核心价值观时，才能在工作中充分发挥个人潜力，同时积极进取。
2. 沟通与合作：有效的沟通与合作是矿山企业文化的重要组成部分。
企业应建立良好的信息沟通渠道，保证信息畅通和及时反馈。
此外，鼓励员工之间的合作与交流，加强团队凝聚力和协作能力。
3. 奖励与激励机制：为了激发员工的积极性和创造力，矿山企业需要建立科学合理的奖励与激励机制。
这包括薪酬体系、晋升机制、培训发展等方面，从而激励员工不断进取，为企业的发展做出更多贡献。
4. 安全与环保：对于矿山企业来说，安全与环保是一个至关重要的议题。
建立健全的安全管理体系和环保标准，让员工有安全意识和环保意识，并将其融入到企业文化中。
在文化建设过程中，强调安全与环保的重要性，提高员工的安全意识和环保意识，从而减少事故和环境污染。
二、矿山企业文化建设与管理的方法1. 定期的员工培训与教育：矿山企业应该定期组织员工培训与教育，提高员工的专业技能和综合素质。
培训内容可以包括安全知识、环保理念、企业文化等方面，从而增强员工的工作能力和责任心。
2. 创造积极的工作环境：企业应该致力于创造一个积极向上的工作环境，鼓励员工展现个人才华和创新能力。
提供舒适的工作条件和良好的福利待遇，让员工有归属感和认同感。
3. 有效的激励机制：建立科学合理的奖励与激励机制，根据员工的工作表现给予奖励和晋升的机会。
此外，企业还可以设立一些特殊的荣誉称号，表彰在安全、环保等方面做出杰出贡献的员工，以此激励更多员工积极参与企业文化建设。
矿区环境整治发言稿范文
大家好！今天，我很荣幸站在这里，与大家共同探讨矿区环境整治的重要性。
矿区作为我国经济发展的重要支撑，在为社会创造财富的同时，也给我们的环境带来了不小的负担。
今天，我将从以下几个方面谈谈矿区环境整治的必要性和具体措施。
一、矿区环境整治的重要性1. 保障人民群众的身心健康。
矿区环境问题直接影响着周边居民的生活质量。
整治矿区环境，有助于改善居民的生活环境，保障人民群众的身心健康。
2. 促进矿区可持续发展。
矿区环境整治是矿区可持续发展的关键。
通过整治，可以提高资源利用率，降低环境污染，实现经济效益、社会效益和环境效益的统一。
3. 提升企业形象。
矿区环境整治是展现企业社会责任的重要途径。
通过整治，树立良好的企业形象，增强企业的市场竞争力。
二、矿区环境整治的具体措施1. 加强污染源头治理。
对矿区内的污染源进行排查，制定针对性的治理方案。
如对废气、废水、固体废弃物等进行分类收集、处理和处置。
2. 推进绿色矿山建设。
推广清洁生产技术，提高资源利用率，降低污染排放。
加强矿区绿化，恢复植被，改善矿区生态环境。
3. 严格环境执法监管。
加大对违法排污行为的查处力度，对违反环保法规的企业进行严厉处罚，确保环保政策得到有效执行。
4. 强化宣传教育。
提高全体员工的环保意识，倡导绿色生活方式。
通过举办环保知识讲座、发放宣传资料等形式，普及环保知识，引导员工积极参与矿区环境整治。
5. 建立健全环境监测体系。
对矿区环境质量进行实时监测，及时发现并处理环境问题。
加强环境监测队伍建设，提高监测水平。
6. 推动矿区与周边地区的协同治理。
加强与地方政府、周边企业的沟通合作，共同推进矿区环境整治工作。
三、矿区环境整治的保障措施1. 完善环保法律法规。
加强环保立法，明确矿区环境整治的责任主体和处罚措施，为整治工作提供法律保障。
2. 加大财政投入。
政府加大对矿区环境整治的财政支持力度，确保整治工作顺利开展。
3. 强化部门协作。
环保、国土、水利等部门加强协作，形成合力，共同推进矿区环境整治。
加强企业文化建设 促进矿区和谐发展
一
级 矿 井 标 准 ，０ ９年 胜 利 实 现 了安 全 年 。 ２０
宝剑锋从磨砺 出 梅花 香 自苦 寒来 。我 矿廉 洁文化 建设是
企业文化建设 中的另 一奇葩 。为使这一 奇葩开得 更加 鲜艳 ， 我 矿把廉洁文化所蕴含 的诚信 、 守法 、 洁、 廉 勤政 、 和谐等思想道德
门、２轨道上山 、２ １ ２ ２ １ ０采五队工作 面和新 副井上经—— ６Ｏ西 ５
配风巷 、 到达掘 五队 ３ ２轨道下山的两条工程质量精品线路 。利
用广播 电视 、 电教 系统 、 局域 网、 报 、 板 电子显 示屏 、 内部 刊物进
身活、 职工趣味活动之夜 、扶贫 帮困” “ 爱心晚会 、 庆祝建 国 ６ Ｏ周
安全文化是企业文化建 设 的“ 重头 戏” 。近年来 ， 我矿 把企 业文化创建熔 人到安全生 产 中， 创新 了全 员参 与 、 全方位管理 、 全过程监 督 ， 横 向 到边 ， 向 到底 ” 大安 全 ” 略思 想 新 “ 纵 的“ 战
格局 。 在 实施 “ 安 全 ” 略 思 想 的 过 程 中 ， 矿 重 点 抓 “ 、 、 大 战 我 点 线 面 ” 推 广 ， 立 了班 前 室 、 口接 待 站 、 全 学 习室 、 训 中心 、 的 设 井 安 培
加快矿 区企业文化推进步伐 ， 我们 创办 了《 务园地 》 《 党 、 周矿信
息》《 、调度快讯 》 等刊物 ， 制作 了“ 源 山煤 矿推 介 电视 片９ 《 周 ９ 周 ￣ 源山煤矿厂品推介书 》 ， 等 展示 了企业 的形象 。
二、 推进 企业 文化入 心入脑 ， 强 亲和 力 增
企业 管理 ／
加强企 业文化 建设 促 进矿 区和 谐 发展
文化建设的实施方案
文化建设的实施方案•相关推荐关于文化建设的实施方案（精选13篇）为了确保事情或工作扎实开展，就需要我们事先制定方案，方案是从目的、要求、方式、方法、进度等都部署具体、周密，并有很强可操作性的计划。
方案要怎么制定呢？以下是小编为大家整理的关于文化建设的实施方案（精选13篇），欢迎阅读与收藏。
文化建设的实施方案篇1一、指导思想“环境造就人。
”班级文化建设对学生的影响和熏陶是潜移默化的，对学生的成长起着重要的作用。
班级文化贯穿于班级教室等各个场合和学生的言语行动之中。
班级文化是班级的一种风尚、一种文化传统，一种行为方式，它自觉或不自觉地通过一定的形式融会到班级同学的学习、工作、生活等各个方面中，形成一种良好地自觉地行为习惯，潜移默化地影响着学生的行为。
班级作为学校的基层单位，班级文化建设是校园文化建设的基础，搞好班级文化建设，对于营造良好的学习成才环境，促进学生的身心的健康发展具有极其重要的作用。
为此，本学期我校将进行班级文化建设，目的是想通过丰富多彩的教育活动，启迪学生思想，升华学生人格，陶冶学生情操，弘扬学生道德，使文明守纪、勤奋读书、乐于助人蔚然成风。
二、主题建温馨班级，炫团队风采三、总体目标让班级充满活力，充满人情味，充满昂扬向上、积极进取的文化氛围，让班级成为每一个学生温馨的家。
四、班级文化建设要求1、以人为本。
在班级建设中，我们提出了“把班级还给学生”“让班级成为学生成长的乐园”。
提倡赋予班级个性文化内涵，教师要从学生兴趣爱好、家长素质、家庭氛围和教师的个性特长等因素出发，与学生一起自主选择、自主思考，构建独特风格的班级文化，引导全体学生自觉、积极地参与班级文化建设的活动中来。
2、实用美观。
以精神文化的建设为核心，确立具体可操作的班级公约，室内布置力求简洁美观，力求育人的目的。
3、自主创新。
突出班级特色，形成独特的班级文化，培养品学兼优、学有所长的学生群体。
五、班级文化建设具体措施（一）班级布置积极营造浓厚的班级文化，发挥环境育人的熏陶作用。
乡村文化建设的社会实践报告
乡村文化建设的社会实践报告关于乡村文化建设的社会实践报告范文紧张而又充实的社会实践结束了，你收获了什么？不妨坐下来好好写写实践报告吧。
那么实践报告有什么格式呢？下面是小编为大家收集的关于乡村文化建设的社会实践报告范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
乡村文化建设的社会实践报告篇1奉化，我们美丽的家乡，她位于浙江省东部，她境内源远流长的沂河水，惠泽着沂蒙人民，孕育了奉化的文明。
改革开发以来，奉化的经济有了突飞猛进的发展，如今的奉化城已经成为一个经济发达、交通便利、高楼林立的现代化城市。
然而经济的发展、工厂不断的建设给我们周围的自然环境带来了巨大的影响。
作为家乡的一员，我们热爱自己的家乡，关心自己周围的环境，因此我们利用课余时间对奉化的环境污染状况展开了一系列调查，希望冀此了解家乡的环境现状，找到改善家乡环境的对策，为家乡的环境保护事业尽一份力。
此次调查活动我们采取了多种方式，多方面收集资料和数据，尽量获得第一手资料，力求真实和准确反映事物的本来面貌。
在指导老师的带领下，我们到图书馆查阅了一系列图书、报刊资料，以便更好的了解家乡概况，历史沿革、发展规划；到市环境保护局索取了有关环境监测数据；在城区选点实地观察并采取水样；到几家企业调查了排污及治理情况；走访了城里的一些居民，了解了居民对环境污染的认识及对其污染危害的看法。
要想全面反映一个地区的环境污染现状并作出准确评价是很困难的，限于我们自身的能力，我们只能以主观估测与定量分析相结合的方式，对家乡的环境现状、影响、趋势作出一些粗浅的评价。
（一）实地观察过程及结果本次城区实地调查，我们一共选取了六个观察地点（分别为橡胶坝处、中山路、大成路附近、市图书馆附近、工业园附近、居敬社区附近）进行了大气污染状况调查。
观察表明，奉化大气状况尚属良好，工业区大气有少许刺激气味，晴天时大气能见度不太高。
个别地方存在着一定程度的水体污染。
如橡胶坝处河段水色浑浊，散发出臭味，水样PH值测定表明，其PH为酸性。
和谐矿区建设是一项重要的战略任务
和谐矿区建设是一项重要的战略任务以党的十六届六中全会精神为指导，推进和谐矿区建设，实现企业又好又快发展，是枣矿集团全面落实十六届六中全会精神的具体体现，和谐矿区建设是摆在我们面前的一项重要的战略任务。
一、深刻认识和谐矿区建设的重大意义一是要深刻认识到，和谐矿区建设是企业全面落实党的十六届六中全会精神、进一步落实科学发展观的要求。
近年来，集团公司以“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，牢牢把握我国经济快速发展的历史机遇，大力实施“三个亮点”建设，为和谐矿区建设打下了坚实的基础，但在平衡发展、和谐发展上，还存在着不少矛盾和问题，解决不好，和谐矿区建设就难以进行，企业的发展必然受阻，生存也会受到挑战。
因此，矿区各级党政组织必须深刻领会十六届六中全会《决定》的精神实质，进一步提高对和谐矿区建设重要意义的认识，积极有效地组织开展好和谐矿区建设。
二要深刻认识到，和谐矿区建设是促进枣矿集团又好又快发展的内在要求。
从和谐矿区建设目标要求上讲，安全稳定、生产顺行、关系和谐、环境优化、文化繁荣，是企业谋求又好又快发展的必然要求。
当前，正是枣矿集团和谐提升、历史跨越的关键时期。
建设和谐矿区不仅有利于更好地抓住和用好战略机遇，而且有利于树立良好的企业形象，从而在促进社会和谐中做强做大，在持续发展中促进和谐社会建设。
三要深刻认识到，建设和谐矿区是进一步调动各方面积极性，增强企业凝聚力的实际需要。
建设和谐矿区，说到底就是要努力调动广大干部职工的积极性、创造性，真正形成各尽其能、各得其所，而又团结协作、和谐相处的局面。
因此，只有广泛开展好创建和谐矿区活动，大力营造心往一处想、劲往一处使，风正气顺心齐，团结一致干事业，千方百计地引导好、保护好、发挥好一切积极因素，才能不断增强企业的凝聚力、向心力，推动企业更快更好地发展。
四要深刻认识到，和谐矿区建设是让改革发展成果更好地惠及广大员工的根本举措。
和谐矿区建设，必须把人的和谐放在突出的位置，必须充分体现以人为本的思想，符合广大干部员工的迫切愿望。
公司阳光文化建设方案
集团公司阳光文化建设方案加强廉洁文化建设，是党中央和国务院部署的一项战略任务，是国有企业贯彻落实科学发展观的必然要求，也是中央企业加强惩防体系建设的重要内容，对于促进集团公司持续和谐科学发展具有重要意义。
为了加强集团公司廉洁文化建设，打造具有中国大唐特色的廉洁文化精品，根据中央纪委、中央宣传部、监察部、文化部、广电总局、新闻出版总署《关于加强廉政文化建设的意见》和国资委《关于推进中央企业廉洁文化建设的指导意见》，结合集团公司惩防体系建设实际，制定本方案。
一、指导思想集团公司廉洁文化命名为“阳光文化”。
建设阳光文化，必须高举中国特色社会主义伟大旗帜，深入贯彻落实科学发展观，坚持社会主义核心价值体系和先进文化前进方向;必须坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的反腐倡廉建设方针;必须以服务企业经营发展和提高预防腐败能力为主导，大力宣传“依法经营、规范运作、诚信守约、廉洁从业”的廉洁理念，引导全体员工树立廉洁意识，践行廉洁操守，形成廉洁风尚，为集团公司科学发展营造和谐文明的价值导向与内部环境。
阳光文化充分体现集团公司阳光工程建设的理性内涵。
建设阳光工程，构建具有大唐特色的惩防体系，其目的是在集团公司1实现责权利按照规定的程序在有效的监督下在线运行，其核心是围绕科学决策、高效执行和有效监督的制度创新。
阳光文化是阳光工程在思想领域的文化提升，是阳光工程在意识形态中的全面展示。
阳光文化是集团公司企业（同心）文化的重要组成部分，是科学发展上水平与创先争优常态化有机融合在惩防体系建设实践中的积极探索和创新。
阳光文化建设以正在做的事情为中心，以对标一流为抓手，以非精品即平庸为标准，以加强基层干部队伍作风建设为重点，以形成“廉政、勤政、善政”思想体系为主要内容，全力打造具有大唐特点的廉洁文化品牌。
二、总体目标阳光文化建设，秉承集团公司同心文化精神，践行创先争优行动纲领，突出民主公开阳光特征，坚持“五创、三化、三造”的工作思路，即创建阳光理念、创建示范基地、创新工作载体、创新主题教育、创新建设模式，实现内化于心，外化于行，固化于制，塑造依法廉洁从业的文化风尚，营造健康和谐发展的文化氛围，打造具有集团公司特色的阳光文化精品，让阳光洒满公司，让公司充满阳光。
加强煤矿企业安全文化建设（三篇）
加强煤矿企业安全文化建设煤矿企业安全文化建设是提高煤矿安全管理水平，减少事故发生的重要保障。
下面就如何加强煤矿企业安全文化建设，提出以下几点建议：一、加强领导重视，形成强大的安全文化氛围煤矿企业安全文化建设需要企业领导高度重视并亲自指导。
矿长、总工程师等领导干部要带头参与安全生产工作，并将安全工作列入企业重要议事日程。
同时，要加强安全规章制度的修订和完善，确保安全方针的实施。
组织开展安全教育培训，定期组织安全检查和演练，严禁违反安全规定和操作规程的行为。
二、全员参与，形成良好的安全作风加强安全文化建设，必须实现全员参与。
通过加强员工的安全培训，提高员工安全意识和安全技能。
企业要建立健全安全管理制度，严格按照制度要求来进行操作，确保作业场所的安全、设备运转的安全。
同时，要加强员工的安全教育，提高他们的安全防范意识，明确安全责任和作业规范。
三、加强安全设施建设，完善安全保障措施加强煤矿企业的安全设施建设，提高事故防范和应急救援的能力。
企业应投入资金加强煤矿通风、瓦斯抽放、排水以及安全照明等设施的建设，确保安全设施的有效运行。
同时，要加强应急救援力量的建设，提高应急救援能力，确保在事故发生时迅速采取措施保障人员生命安全。
四、加强安全监管，严格执法政府和相关部门要加强对煤矿企业的安全监管，加大执法力度。
对违规违法行为要严肃处理，对存在安全隐患的企业要及时进行整改。
同时，要加强对煤矿企业的检查和评估，定期组织安全检查，确保安全规定的贯彻执行。
总之，加强煤矿企业安全文化建设，需要全社会的共同努力。
企业要高度重视安全生产工作，不断完善安全规章制度和工作流程，提高员工的安全防范意识。
政府和相关部门要加强对企业的监管和执法力度，保障煤矿企业的安全生产。
通过全方位的措施，建立起良好的煤矿企业安全文化，确保煤矿生产的安全稳定。
加强煤矿企业安全文化建设（二）第一章：引言1.1 研究背景与意义煤矿企业是我国重要的能源产业，同时也是高风险行业。
煤矿企业安全文化建设工作汇报
煤矿企业安全文化建设工作汇报煤矿企业安全文化建设工作汇报工作面相继建立；统一挂牌上岗制度，统一物品摆放）。
同时，庆荣矿准备在8月制定《煤矿职工家属行为规范》，对思想品德、仪表形象、文明公约进行了统一规范，营造了一种健康、文明、向上的内部环境，保证了和谐矿区建设工作的整体推进。
三、从企业文化建塑的载体入手，以“安全文化”活动激活企业文化建设安全文化是无形的，更是有形的，安全文化无时无刻不在影响企业。
庆荣煤矿开展以“安全文化”为主要内容的“文化推进活动”，激活企业文化建设。
在班前会上进行演讲。
小演讲时间短，内容精干，主要以日常生产管理、安全警示、操作技能和先进经验介绍等等。
让员工愿意并主动发挥内心的最大潜能和动力，从而展示员工的内在素质和外在形象。
计划开设小文化角，摆放《中国煤炭报》、《中国安全生产报》、等与安全生产有关的报纸、专业书籍，利用矿工会阅览室、通风区流动图书库等形式，在矿属单位轮流传阅。
大力倡导全员学习、终身学习，鼓励自学成才和健康、祥和、温馨的文化氛围，满足员工的求知、求美、求乐的精神文化需求。
四、深刻了解企业文化内涵，努力完善分项企业文化，提升庆荣煤矿企业文化品位庆荣煤矿在认真学习安全文化的基础上，结合本矿实际又增加了“口号文化”、“班组队文化”两项文化内容，并按照安全文化的要求，制定了《庆荣煤矿安全文化建设实施方案》，提出了很多种文化的建塑内容，以文件的形式将企业文化明确了具体的主体责任实施。
安全文化管理是企业永恒的主题，是企业快速、健康、稳步发展的源泉，庆荣煤矿推行“以人为本”的管理文化，使企业步入良性循环发展的快车道。
庆荣煤矿在推行安全文化管理后，有力的促进了各项工作的开展，但这只是一个良好的开端，目前我们正在创新具有庆荣特色的企业文化，企业管理正在步向文化管理型迈进，并在推行企业安全文化理念的同时，准备计划编写具有煤矿特色的企业管理标准、技术标准和工作标准，建立安全、管理、质量等十二种文化体系，逐渐实现文化管理企业，文化发展企业，文化熏陶员工，员工创造文化的文化型企业。
煤矿企业文化建设合理化建议
煤矿企业文化建设合理化建议
1. 强调安全文化：煤矿行业是一个高风险的行业，安全应该是企业文化的核心价值观。
通过加强安全培训、制定严格的安全制度、鼓励员工报告安全隐患等方式，将安全意识融入到每个员工的日常工作中。
2. 弘扬团队精神：团队合作对于煤矿企业的成功至关重要。
可以通过举办团队建设活动、鼓励员工之间的合作和沟通、设立共同的目标和奖励机制等方式，培养员工的团队精神和协作能力。
3. 注重员工发展：提供培训和发展机会，帮助员工提升技能和知识，不仅有助于提高员工的工作绩效，还能增强员工的忠诚度和归属感。
4. 建立透明沟通机制：建立开放、透明的沟通机制，让员工能够自由地表达意见和建议，管理层能够及时了解员工的需求和关注点，有利于建立良好的雇佣关系。
5. 推行环保文化：煤矿企业应该注重环境保护，推行绿色生产理念。
通过节能减排、资源循环利用等方式，减少对环境的影响，提高企业的社会责任感。
6. 鼓励创新：鼓励员工提出创新的想法和建议，对于有价值的创新进行奖励和推广，推动企业不断进步和发展。
7. 关心员工生活：关注员工的生活和工作平衡，提供健康的工作环境和福利待遇，有利于提高员工的工作满意度和生活质量。
通过以上建议的实施，可以帮助煤矿企业建立积极向上、富有凝聚力的企业文化，提升企业的竞争力和可持续发展能力。
2024年某煤矿文明单位创建经验发言材料
2024年某煤矿文明单位创建经验发言材料尊敬的各位领导、各位嘉宾、各位同仁：大家好！首先，我代表某煤矿的全体员工，衷心感谢各位领导和嘉宾的光临和关心。
今天，我很荣幸能有机会在这里与大家分享我们在创建文明单位方面的经验。
作为一家煤矿企业，我们深知在创建文明单位的过程中面临的挑战和困难，但是，我们始终坚持以人为本，坚守文明理念，积极推动创建文明单位工作的开展。
首先，我们坚持文明从业。
作为一家煤矿企业，安全生产是我们的首要任务，也是保障员工生命安全和身体健康的基础。
我们始终将安全生产摆在首位，通过加强安全培训、完善安全管理制度、落实责任制，努力打造安全生产的铜墙铁壁。
同时，我们也注重营造和谐的工作环境，加强团队建设，激发员工的积极性和创造性，让每个员工都能在工作中发挥自己的价值。
其次，我们注重文明管理。
创建文明单位的过程就是培养和践行良好的文明行为习惯的过程。
我们在煤矿企业中推出了一系列的文明管理活动，如文明办公、文明出行、文明用餐等，引导员工养成和培养文明习惯。
我们提倡“文明从我做起”的理念，通过制定文明行为规范，加强文明规范的宣传和普及，并严格执行，使文明行为成为我们企业的风尚。
再次，我们重视文化建设。
作为一家企业，文化建设不仅能够凝聚员工的力量，也能够塑造企业的形象。
我们注重传承和发扬煤矿文化，通过举办文艺演出、培训讲座、书法摄影比赛等活动，丰富员工的业余文化生活，提高员工的文化素养。
同时，我们也鼓励员工参与公益事业，通过捐款、志愿服务等方式，回馈社会、关爱弱势群体，使我们的企业真正成为一个有温度的社会公民。
最后，我们强调创新发展。
在创建文明单位的过程中，我们与时俱进，不断推陈出新。
我们注重使用先进的管理技术和设备，提高工作效率和质量，推动煤矿企业的可持续发展。
我们也积极开展技术创新和科学研究，努力在煤矿安全、环境保护等方面取得突破性进展，为行业发展做出贡献。
在创建文明单位的道路上，我们尽管还有很长的路要走，但是我们相信，只要我们坚持不懈地努力，团结协作，就一定能够取得更大的成绩。
用“三讲四爱五美”活动加快美丽矿山建设的研究与实践
用“三讲四爱五美”活动加快美丽矿山建设的研究与实践随着社会的不断发展和进步，人们对环境保护和生态建设的重视程度也在不断提高。
美丽矿山建设作为环境保护和绿色发展的重要内容，正在逐渐受到人们的重视和关注。
为了加快美丽矿山建设的步伐，许多地方纷纷开展了以“三讲四爱五美”活动为主要内容的矿山环境保护工作，取得了一定的成效。
本文将从理论研究和实践探索两个方面，探讨“三讲四爱五美”活动在美丽矿山建设中的作用和实际效果。
“三讲四爱五美”活动是指讲文明、讲道德、讲诚信、爱祖国、爱人民、爱集体、爱自然、美德、美景、美誉。
这些活动在矿山环境保护中被广泛应用，取得了显著的效果。
我们来看看“三讲”在美丽矿山建设中的作用。
讲文明，意味着在生产、生活中培养良好的文明习惯和行为。
在矿山生产中，让员工在生产中保持文明的行为和良好的习惯，可以最大限度地减少环境污染。
讲道德，是要求员工在工作中注重职业道德和职业素养，不偷不抢，不浪费，不腐败，不懒惰，爱护公司的财产，提高职工的自律自觉性，减少不良的行为对环境造成的伤害。
讲诚信，是要求员工在工作中做到言行一致，言行一致，对客户和公司讲信用，提高员工的责任心和使命感，在日常工作中养成诚实守信的好习惯。
通过“三讲”活动，可以有效地提高员工的环境保护意识和责任感，减少环境污染的发生，推动美丽矿山建设的实施。
我们来看看“四爱”在美丽矿山建设中的作用。
爱祖国，是要求员工在工作中爱护祖国的土地和资源，不随意破坏自然环境，保护生态平衡，推动生态文明建设。
爱人民，是要求员工在工作中尊重人民的生活和利益，不违法乱纪，不伤害人民的利益，保护人民的生命健康和生活环境，推动绿色发展。
爱集体，是要求员工在工作中爱护企业集体利益，不做损人害己的事情，增强团队意识和荣誉感，推动企业的可持续发展。
爱自然，是要求员工在工作中爱护自然生态环境，保护植被和动物，不随意破坏自然环境，推动生态保护。
通过“四爱”活动，可以有效地提高员工的环保意识和责任感，促进员工在工作中加强环保意识和责任感，积极参与环境保护工作，推动美丽矿山建设的实施。
煤矿队组文明和谐创建方案范本(2篇)
煤矿队组文明和谐创建方案范本为了进一步加强职工的考勤管理，达到考勤规范化和标准化，确保考勤有序进行，特制定本考勤制度。
1、队所有人员实行统一挂本考勤制度，参加班前会挂本考勤记工，下班后在调度室亲自取本，所有在岗职工必须亲取、挂自己的考勤本，不准代挂、代取。
如发现代取、挂本者，将对其各处罚____元，屡教不改者和藐视制度、不遵守制度者，开除处理。
2、对请假人员，必须提前写请假条，按请假程序批示假条，假条一经批示将按请假考勤，请假一天者，可找专业队长请假签字；三天以内者，行政队长签字；三天以上必须经行政队长同意、矿长审批，假条方可生效，逾期不回者，视为旷工处理。
3、队所有人员要爱护会议室公共财产，如发现有人故意破坏，扰乱考勤秩序，将对其停止工作。
4、在班前会和班后会期间不准在会议室大声喧哗、吵闹，不准乱吃东西，乱扔果皮、纸屑，不准吸烟，各自保持好各自座位区域的卫生情况，如发现有不遵守者一次将对其处罚____元，再次违反将直接停止工作。
5、特殊保勤期间执行保勤规定。
6、作业单必须当天签字(盖章)，签写当天工作量，当天专业队长签字后，作业单生效，禁止代签、补签。
7、本制度自制定之日起施行。
煤矿队组文明和谐创建方案范本（二）为进一步加强我队精神文明建设，全面落实____，不断提高文明和谐创建活动水平，根据华晋焦煤公司［____］25____文件，沙曲矿党政发［____］17____文件的要求，结合本科实际情况，特制定本方案。
一、____机构为搞好文明和谐单位的创建工作，根据本队实际情况，特成立文明和谐单位领导小组，小组成员如下：组长：张三副组长：李四____成员：____队全体成员二、指导思想以____精神为指导，认真贯彻落实____，坚决贯彻执行党的基本路线和各项方针政策，坚持“两手抓，两手都要硬”的方针，以创建文明和谐单位为中心任务，把文明和谐创建活动融于安全生产经营的全过程，建设政治思想过硬，道德情操高尚，技术业务精湛，作风廉洁朴实的队伍。
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管理学家2014.02
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培育服务现场文化是构建和谐矿区的重要支撑。
和谐的要义关键在人，育人的关键在于文化。
一年来，我们托幼服务中心以大庆精神、铁人精神建园育人，与时俱进培育具有幼教行业特点、时代特色、矿区特征的服务文化，以阳光幼教建设为主线，将文化融入管理服务的全过程，以文化人，以文铸魂，促进管理服务提档升级。
对此，我们从构建和谐示范矿区的战略高度，准确把握幼教行业服务文化的内涵，充分认识服务文化建设的意义，积极探索服务文化建设的途径，为建设和谐示范矿区打造共同的思想基础和良好的文化环境。
一、问题的提出
通过在员工中广泛开展以“服务与发展”为主题的讨论活活动，引发出加强服务文化建设的课题和一场意义深远的大讨论。
共识之一：幼教行业作为矿区服务的一个窗口，加强服务文化建设对于构建和谐社会具有广泛的示范引导意义。
幼教系统服务千名油田幼儿，为油田职工解决了后顾之忧，幼教服务的好坏，直接影响着人们对矿区服务质量的看法。
共识之二：加强服务文化建设对幼教参与市场竞争，求得生存与发展具有重要的现实意义。
共识之三：加强服务文化建设需要高素质的职工队伍作支撑，同时加强服务文化建设也为提升职工整体素质提供了保证。
企业的竞争是文化的竞争，也是职工队伍的竞争。
二、探索与实践
加强服务现场文化建设主题实践活动，凸现出做好油田职工“舒心后勤部”和油田幼苗“快乐大本营”在构建和谐示范矿区中的示范效应和引领价值。
引导广大教职员工养成科学文明、健康向上、阳光快乐的工作生活方式，实施阳光服务文化体系建设工程，以服务百年油田、构建和谐矿区为导向，高起点谋划，大力量推进，全员性参与，建设具有幼教特色的阳光服务文化体系。
（一）以幼教工作实际为基准，精心策划活动方案。
服务文化建设与设计要做到：精彩过程，满意结果。
既要让文化冉冉升起，更要让文化落地生根产生文化力。
加强阳光服务文化建设，开展主题创建活动，我们在方案策划上抓好了三个部分：
一是把握整体进行策划。
按照事业部开展“规范管理，真情服务，为建设和谐示范矿区做贡献”活动的要求，用“四真”工作理念指导服务行为，坚持“基础服务无盲点，超值服务暖人心，感动服务无极限”的服务理念，满足不同家长的服务需求，让服务充满阳光。
重新制定、完善了《日常服务质量监督考核标准》及《考核细则》，进一步规范服务行为，创新服务方式，丰富服务内容，把塑造园所良好形象作为建设目标，提出了提高幼教服务质量、达到幼儿、家长满意的建设标准，并以加强价值观教育、抓好岗位实践、打造阳光幼教品牌的主题实践活动为载体，通过建立和完善组织领导、舆论造势、检查指导、评估考核运作机制，在全中心上下形成一条割不断的服务文化建设链条。
二是突出特点进行策划。
在思想观念、工作作风、行为规范、团队精神等方面对员工进行习惯养成教育。
在阳光服务文化养成上广泛开展“增加一个好习惯，改变一个坏习惯”活动及新员工素质教育，使员工牢牢掌控每一个工作流程、每一个活动环节、每一次具体操作。
从小事入手规范员工行为习惯，克服工作中的随意性，通过促进保教人员行为礼仪化、服务标准化等好习惯的养成，言传身教。
西苑园、快乐稚升园结合幼儿园实际，制定《幼儿教师道德行为规范》，对教师在幼儿一日生活的各个环节提出具体要求，并结合规范，制定“评价表”，督促保教人员规范服务行为习惯的养成。
组织家长会、家园互动活动、开放日等活动建立个性服务档案，为油田一线职工开展“爱心屋”、“妈咪沙龙”等个性化服务20余种，实现了家园的“零距离”沟通。
三是解决难点进行策划。
中心都是女同志，绝大多为人妻、为
在构建和谐示范矿区中开展阳光服务现场文化
建设的实践和思考
朱晓莉
宋学文/大港油田第一矿区管理服务公司
300280
人母，工作生活压力较大，特别是每天都处在紧张的工作状态中，职工很容易产生倦怠情绪。
因此，我们把转变干部职工的思想观念作为突破口，运用领导宣讲、专家授课、案例分析、环境熏陶、典型示范等宣传教育方法，使教职员工在思想观念上实现了“五个转变”：即在工作标准上，实现了由认同“领导说好”向“家长说好”的转变；在服务态度上，从“管理幼儿”到“服务幼儿”的转变；在安全意识上，从“常在河边走哪有不湿鞋”向“安全教育从娃娃抓起”的转变；在经营观念上，由“靠上级投入”向“节约挖潜增效益”的转变；在价值取向上，由“自我评价”向“社会测评”的转变。
（二）以指导实践为目标，努力锻造服务理念。
服务是托幼服务中心发展的基石。
基础服务要做实，形成稳固模式。
日常管理中，通过严抓岗位职责和一日工作流程的落实情况，充分发挥服务质量考核部门的督导职能，形成服务质量管理的闭环模式。
在基础服务上推行“首问负责制”，开展“真情微笑服务”，并将员工的微笑、手势、仪表、文明用语、电话礼仪、接待礼仪等进行细致的规范，使员工能够运用标准的礼仪、真情的微笑服务于每一位家长和幼儿。
（三）以特色服务为支撑，推动全员岗位实践。
优化方式方法，推行阳光服务。
服务是托幼中心永恒的主题、生存的保证、发展的源泉。
中心在执行“三化”服务标准（服务标准化、形象礼仪化、内务规格化）、“五化”幼儿教育服务法（宣传咨询服务个性化、教育教学服务科学化、保健管理服务全程化、窗口礼仪服务系列化、家园互动服务公益化）的基础上，推行“五个一”服务内容（一声问候、一个微笑、一个拥抱、一个鼓励、一个表扬），得到了家长的好评。
（四）以社会公认为标准，建立科学的评价体系。
服务质量的高低不是领导满意和自己满意，而应让家长、幼儿满意。
而家长、幼儿是否满意，不能由我们自己说了算，最终应由社会来评价。
近年来，我们以社会公认为标准，探索出了一条内外相结合评议服务质量的新路子。
一是走出门听取评价。
二是请进门听取评价。
中心经常与服务质量监督部门的人员进行沟通，指出中心服务方面的不足。
三是进行测评。
我们每年都对幼儿园建设的评估，从硬件建设、服务质量、安全保健、教育教学、环境建设、基础管理等六个方面，进行“品头论足”，全方位地展开测评。
三、有益的启示
在构建和谐示范矿区的伟大进程中，加强服务文化建设任重道远，重在拓展深化在构建和谐示范矿区的伟大进程中，幼教行业服务文化建设如何深化、效果如何，对整个油田幼教事业的发展必将产生重要影响。
（一）阳光服务文化建设必须立足于中心发展战略。
中心发展目标的实现，离不开强有力的思想保证。
（二）服务文化建设必须不断丰富其内涵。
加强服务文化建设，需要先进的设施、一流的队伍作支撑，最终的起决定作用的还是文化的向心力、指导力。
（三）服务文化建设必须营造具有行业特色的文化环境。
文化环境是企业服务文化建设的重要组成部分，环境的熏陶对于人的日常行为养成具有潜移默化的效用。
（四）服务文化建设必须以长效运作机制作保证。
加强服务文化建设是一项长期的系统工程，要取得并保持建设效果，必须建立长效的管理运作机制。
阳光服务文化为中心发展注入思想，思想能达到多远，行动就能多远。
有了思想的能力，我们的行动就有了目标。
在构建设和谐示范矿区中任重而道远，我们要继续加强阳光服务文化的建设，增强服务意识，提高服务水平，努力使中心成为矿区服务事业部服务文化建设中独具特色的一道风景。