产品质量鉴定管理办法【产品质量考核管理办法】

产品质量鉴定管理办法产品质量考核管理办法】产品质量考核管理方法〔试行〕第一章总则第一条为提升公司产品品质及加强产品生产过程的监督，同时明确相关责任，提高人员工作绩效，特拟定本规定。

第二章质检班职责权限及考核第二条确定质检组织架构，明确职责分工：
1.组织机构：
厂长厂长助理一班质检员王秀娟来料检验〔兼〕雷仕春二班质检员陈永芬雷仕春、胥平、胡小英、薛菊芳三班〔暂缺〕 2.职责分工：
.来料检验负责人应对烈太全部供板进行全检，并对板面自身质量缺陷进行有效明显标识。

全部未经检测的板材严禁进行切割。

B.一班质检员主要负责彩雕班产品的检测，包括其附属工序及产品的检测，比方：开孔、后续水磨、需要配套拼接的边框线条等,并对一班产品质量负总责。

C.二班质检员负责对二班深加工产品的质量检测。

各工序检验员对所属工序检测产品负责〔检测标准及样品另行拟制〕，二班成品质检员对出厂产品的质量负总责，并对上工序质检员有管理、管辖权。

第三条考核：
1、设立考核奖金并对质检员进行考核序号岗位考核奖金基本标准考核标准1 对来料检验员100元/月明显的或者批
量质量问题流入到下工序，根据20元/次进行扣罚。

2 桥切质检员100元/月同上
3 造型质检员100元/月同上
4 一班质检员100元/月1.已检测完毕带有明显的或者批量质量已经流入到包装环节；
2.轻微客户投诉20元/次；
3.客户投诉有经济损失的按责任分担！5 二班成品质检员100元/月同上说明：
1.考核奖金扣完，将继续扣工资。

年度累计三个月考核奖金为0或者为负数的人员，将依据具体状况进行降薪、调岗或者辞退处理。

2.明显的工作过失，造成直接经济损失的则根据公司赔偿制度执行，扣罚考核奖金。

考核奖金扣完，将继续扣工资。

3.下工序发觉上上工序的明显或者批量性问题，所经过工序的质检一并受罚。

4.工作仔细负责，当月考核为总分，没有进行扣罚的，按上述基本标准的2倍计发考核奖金。

第三章相关管理人员的质量绩效考核第四条相关负责人考核：
序号岗位考核奖金基本标准考核标准1 一班班长向富全200元/月质检发觉的本班组明显的离谱性或者批量质量问题
根据20元/次进行扣罚。

2 二班班长曾垂新200元/月同上
3 工艺开发部聂XX 东200元/月1.生产指令不清楚或者错误，造成生产现场返工、重做等；
2.轻微客户投诉20元/次；
3.客户投诉有经济损失的按责任分担。

4 工艺开发部李阳200元/月同上
5 工艺开发部董明升200元/月1.图纸错误，造成生产现场返工、重做等。

2.轻微客户投诉20元/次；
3.客户投诉有经济损失的按责任分担。

说明：
1.明显的工作过失，造成直接经济损失的则根据公司赔偿制度执行，扣罚考核奖金。

考核奖金扣完，将继续扣工资。

2.工作仔细负责，当月考核为总分，没有进行扣罚的，按上述基本标准的2倍计发考核奖金。

第四章客户投诉的责任划分第五条因自身工作过失造成的客户投诉应依据规定进行考核。

投诉公司板材性能、属性等或者经公司领导判定属于客户自身缘由造成的客户投诉，不予纳入此考核。

第六条未造成实际的或者是直接的经济损失的客户投诉视为轻微客诉。

轻微客诉根据上述处理原则进行考核。

第七条产品已经出厂并造成直接经济损失的客户投诉，依据公司《责任事故认定与处理方法》标准予以赔偿，由相关责任人员集体承当相关责任，根据下表承当责任。

序号班组类别责任划分1 工艺开发部生产单直接责任人70% 直属上级30% 图纸类直接责任人70% 直属上级30% 1 一班产品加工类生产班长60% 直属上级10% 成品质检10% 厂助6.8% 厂长6.8% 总经经理6.8% 2 二班产品加工类生产班长60% 成品质检10% 厂助10% 厂长10% 总经经理10% 说明：
1.图纸、生产单等错误直接责任人为部长〔李阳、董明升〕，其直属上级视为总经理，由总经理承当相应责任。

2.跨班组缘由造成的客户投诉，由公司领导确定班组责任大小后，再进行分摊。

第五章其他规定第八条同一单号，同一加工批次，5张及以上相同的质量问题出现即视为批量性质量问题。

第九条质检员负责对自己所填写的质量报表的真实性、精确性负责，凡是瞒报、漏报等当月考核奖金一律为零。

第十条离谱问题和批量问题由成品质检提报，厂助或者厂长确认后纳入考核。

第十一条当事人请假期间发生的客户投诉问题，由当事人
及顶班人员共同承当，无法查明具体过失人员的，由请假当事人承当。

第十二条当月事件天数超过7天及以上的，不予计发当月考核奖金。

第十三条考核奖金由行政综合部进行核算，并且每半月公示一次。

第六章附则第十四条本规定自11月1日起试行三个月，若三个月后未公布新规定，本规定正式执行。