医院物价管理工作质量考核标准及汇总表
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不按规定
3、医嘱、治疗记录与收费清单不相符,如会诊费、检查单缺失、静脉穿刺置管术、 提供服务
动静脉置管护理项目部分科室不书写医嘱、心电监测和吸氧记录与收费不符等
而收费的
4、未提供服务收取围产保健访视费
行为
5、诊查费、床位费、取暖费、升温费、医疗废物处置费与实际天数不符。
1、未经批准的自行设立的检查检验基本组合项目对患者进行检查、治疗并收费 2、未按规范对所有患者进行乙肝、丙肝、梅毒、艾滋病检查并收费 3、未履行告知手续强制患者使用高值耗材并收费
科室:
医院科室物价管理工作质量考核标准及考核表(第 季度)
考核标准 分值
考核要点
考核办法
评分标准
得分
一、严格执行医 疗收费标准,实 行明码标价
二、加强物价管 理,认真执行自 治区物价局制定
的医疗收费标 准,收费合理, 无自立收费项目 、超标收费、重 复收费、分解收
费现象
三、患者投诉处 理 四、科室物价管 理
二加强物价管理认真执行自治区物价局制定的医疗收费标准收费合理无自立收费项目超标收费重复收费分解收费现象1无自立项目收费查病历查处一项不符合要求扣10分2无超范围收费3无分解收费4无套高收费5无重复收费6无漏收费多收费7无按医嘱执行8无护理记录的9检查报告与检查申请单不符10一日清单不及时11门诊治疗单医生乱划价三患者投诉处理1接受患者监督对患者投诉中关于物价方面的问题一周内及时反馈物价管理科查投诉记录1凡有患者投诉物价收费方面的问题经查实一次扣20分2对患者投诉物价收费管理方面的问题认真落实严肃处理2处理投诉态度不好扣10分四科室物价管理1科室有专人负责物价管理工作并有学习资料查科室资料1无专人负责扣5分2建立医生和护士两级复核出院病历制度并有记录2未认真登记检查执行医嘱情况登记表扣10分3建立物价管理责任追究并有价格管理奖罚办法3未按时上报物价自查表扣10分医院科室物价管理工作质量考核标准及考核表第季度科室
1、科室有专人负责物价管理工作,并有学习资料
1、无专人负责扣5分
10 2、建立医生和护士两级复核出院病历制度,并有记录
查科室资料 2、未有流程,未有记录的扣10分
3、建立物价管理责任追究,并有价格管理奖罚办法
3、未按时上报《物价自查表》扣10分
检查人:
被检查科室:
备注
1、实行医疗服务价格公示制度。向社会公开收费项目和标准,完善价格公示制度、患者费用查询制度。 20
2、建立患者诊疗费用每日清单制,提高收费透明度。对高值耗材及麻醉等重大事项有知情同意书
1、一项做不到扣10分。 实地考核
2、无制度扣5分,落实不到位一次扣5分。
1、录、手术同意书等,如胸腔闭式引流术
收费行为
3、对收取诊查费的患者收取疾病档案费、疾病健康教育费、婴幼儿健康体验费
1、接受患者监督,对患者投诉中关于物价方面的问题一周内及时反馈物价管理科 10
2、对患者投诉物价收费管理方面的问题认真落实,严肃处理
1、凡有患者投诉物价收费方面的问题,经 查投诉记录 查实一次扣20分
2、处理投诉态度不好扣10分
强制服务 并收费 至少抽查
1、麻醉机必须使用的耗材作为药品单独收费 60 2、重症监护费中已包含特殊仪器监测、医护人员护理等项,而单列收费
3、未使用滤过器而对数字化(CR、DR)另行加收滤线器费 4、从普通病房转监护病房,未经病人同意继续收普通病房床位费
每价格管 理单元两 重复收费 份以上病
历
一项不符合要求扣10分
1、收取血气分析后以提高标准收取钾、钠、氯测定”
提高标准 收费
2、物理治疗、康复治疗、中医治疗是否存在套收现象
自立项目 收费
1、开展“疾病健康教育”和“婴幼儿健康体检”项目时,已向患者收取诊查费的,
不得再收取“疾病健康教育费”和“婴幼儿健康体检费”;
扩大范围
2、对细菌培养及鉴定为阴性的患者收药敏定性试验费;