XX楼盘五号阶段性成交客户分析报告.pptx
某房地产公司客户分析PPT课件(50页)
![某房地产公司客户分析PPT课件(50页)](https://img.taocdn.com/s3/m/d40bfa3ecc1755270622082a.png)
2、客户心中星河湾的竞争对手
观湖
棕榈泉
13%
moma
公园大道
仁济山庄
凤图腾
其它
34%
未回答
未比较
10% 8%
4%
4%
4%
19%
4%
• 统计42组(此项为复选项共48组), 16组未回答,6未比较,观湖5组,棕榈泉4组, moma2组,公园大道2组,仁济山庄2组,凤图腾2组,亮马名居,陶然亭院,太阳星城,阳 光上东、凤凰城、碧水庄园,亚运新新家园,建外soho,富力城各1组。
指导本项目的客户所定原则:
朝阳
北京
全国
世界
D
✓ 问卷对本项目客户的爱好调查主要体 现在运动爱好上。
✓ 除了少数未回答的客户外,其他均表 示有运动喜好,可见客户的健康意识很强。
✓ 对运动爱好的分类,大概能有两种: 即高端型活动与普及型活动。
✓ 高端活动包括:高尔夫、爬山、骑马、 滑雪,共有18组客户有此爱好,可见这部 分客户一来闲暇时间富裕,二来有较高的 品味,同时注重运动的娱乐性。娱乐性于 高品位结合,在未来的运动主体的活动中, 具有指导意义。
本项目客户精神需求
马斯洛需求层次理论
F
✓ 星河湾的客户对于品牌的态度十分明朗——习惯使用并有个人喜好, 这一点十分符合本项目人群的生活特征。
✓ 通过客户所枚举的品牌种类发现,在高档消费品和服装等产品上,客 户无一例外的选择了国际知名品牌,可见客户们的品牌修养很高并有强烈的 品牌忠诚度。
✓ 这一点将能够成为本项目可利用的一个有效武器,如果尝试与国外品 牌的互动,将会使客户产生良好的品牌联想,并进一步促进项目形象的深入 人心,产生更加强大的影响力。
1、客户选择星河湾的主要原因统计
成交客户分析报告模板(PPT 45页)
![成交客户分析报告模板(PPT 45页)](https://img.taocdn.com/s3/m/b7067b39168884868762d665.png)
2010年8月1日
目录
第一部分 模板使用说明 第二部分 分析结果概述 第三部分 主体分析报告
1、客户是谁? 2、客户在哪里? 3、为什么购买? 4、购买了什么? 5、广告及信息渠道?
05.02.2020
用心构筑美好生活
2
第一部分 模板使用说明
模板说明:
• 目的:对已成交客户作分析研究,旨在对本项目后续营销以及可能的 该城市未来新取得项目的前期定位提供支持,并为营销部、设计部、成 本部等决策选择提供从客户角度思考的依据。
• 项目已成交客户共× × ×户。其中,愿意填写问卷,并且问卷有效的 共× × × 份,占总户数的× × × %。
• 报告中所有的数据均来自有效问卷的× × × 份样本,成交客户分析报 告基本上能够全面的反映总体情况。
• 步骤1:通过对已成交客户进行访谈或发放问卷的形式完成问卷的填写 ; • 步骤2:整理出有效问卷,对有效问卷进行统计分析; • 步骤3:通过对有效问卷的统计分析,最终形成成交客户分析报告。
生活形态
2、在哪里
居住区域 工作区域
购房目的 需求考虑 关注因素 选择影响 购买行为
4、喜欢什么
整体 景观 户型 立面 建筑风格 精装修 电梯
5、广告及信息渠道 楼盘信息渠道
05.02.2020
用心构筑美好生活
21
2.1 居住区域
结论简述:
6%
旅游、酒店、餐饮
6%
农、林、渔业
6%
烟酒制造
6%
印刷、包装
6%
法律事务所、会计师事务所
6%
其他
6%
*此页将客户所属行业统计结果形成图表,以百分比形成柱状图。
某房地产公司顾客满意度分析报告(ppt 91页)
![某房地产公司顾客满意度分析报告(ppt 91页)](https://img.taocdn.com/s3/m/2a12d3575901020206409c42.png)
福景满意率推移图
100
90 80
77
87
73.8
78.4
75.2
81.4
84
85.19
92.3
70
2001年底 2002年中 2002年底 2003年中 2003年底 2004年中 2004年底 2005年中 2005年底 2006年中
俊园大厦物业服务中心
100 90 80
俊园满意率推移图
95
93.1
92
99.17 91.94
95.8
80
79.4
70
2001年底 2002年中 2002年底 2003年中 2003年底 2004年中 2004年底 2005年中 2005年底 2006年中
东海岸物业服务中心
100 90 80
东海岸满意率推移图
86.21
90
下 降 明 显
78.7
70
2001年底 2002年中 2002年底 2003年中 2003年底 2004年中 2004年底 2005年中 2005年底 2006年中
81.6
75
70
2001年底 2002年中 2002年底 2003年中 2003年底 2004年中 2004年底 2005年中 2005年底 2006年中
四季花城物业服务中心
100 90
花城满意率推移图 92
94
90.1
91.34
94.4
80
78.2
78.8
83.8
75.6
80
70
2001年底 2002年中 2002年底 2003年中 2003年底 2004年中 2004年底 2005年中 2005年底 2006年中
售楼部客户分析统计图表(模板)
![售楼部客户分析统计图表(模板)](https://img.taocdn.com/s3/m/b4665d63f5335a8102d2204b.png)
10、客户对于装修房尚未接受, 将近5成的客户选择毛坯房作为交楼标准;但在个性化需求下,也 可通过引导让客户接受装修房,如通过示范单位的现场实景进行熏染。据销售员反映,客户对有无 装修的要求并不太明显。
客户来访次数 次数 首次 二次 多数
数量 60 7 1
比率 85.7% 10.0% 1.4%
11、国庆期间,新客来访明显增加,这说明了各种宣传推广手段起了一定的作用。
www.fdce
客户年龄阶段 级别
25岁以下 26-30岁 31-35岁 36-45岁 46-60岁 60岁以上
数量 1 27 31 9 2
比率 1.4% 38.6% 44.3% 12.9% 2.9% 0.0%
35
31
30
44.3% 27
38.6%
25
50.0% 45.0% 40.0% 35.0%
客户需求户型
户型
数量
二房
11
三房
44
四房
8
五房
1
复式
4
联排别墅
其它
客户需求面积
面积
数量
80㎡以下
3
81—90㎡
9
91—110㎡
19
111—120㎡
17
121—150㎡
14
150㎡以上
5
比率 15.7% 62.9% 11.4% 1.4% 5.7% 0.0% 0.0%
比率 4.3% 12.9% 27.1% 24.3% 20.0% 7.1%
客户家庭结构
成员
数量
2人
9
3人
34
4人
19
5人
4
5人以上
4
比率 12.9% 48.6% 27.1% 5.7% 5.7%
房产中介客户分析表26页PPT
![房产中介客户分析表26页PPT](https://img.taocdn.com/s3/m/1b2767b9e45c3b3566ec8b39.png)
56、极端的法规,就是极端的不公。 ——西 塞罗 57、法律一旦成为人们的需要,人们 就不再 配享受 自由了 。—— 毕达哥 拉斯 58、法律规定的惩罚不是为了私人的 利益, 而是为 了公共 的利益 ;一部 分靠有 害的强 制,一 部分靠 榜样的 效力。 ——格 老秀斯 59、假如没有法律他们会更快乐的话 ,那么 法律作 为一件 无用之 物自己 就会消 灭。— —洛克
60、人民的幸福是至高Байду номын сангаас个的法。— —西塞 罗
31、只有永远躺在泥坑里的人,才不会再掉进坑里。——黑格尔 32、希望的灯一旦熄灭,生活刹那间变成了一片黑暗。——普列姆昌德 33、希望是人生的乳母。——科策布 34、形成天才的决定因素应该是勤奋。——郭沫若 35、学到很多东西的诀窍,就是一下子不要学很多。——洛克
售楼部客户分析统计图表(模板)
![售楼部客户分析统计图表(模板)](https://img.taocdn.com/s3/m/b4665d63f5335a8102d2204b.png)
1
其它
5
比率 2.9% 27.1% 20.0% 4.3% 20.0% 17.1% 1.4% 7.1%
2% 17%
20%
3%
7%
27%
20%
4%
事业单位 私营企业主
厂企管理员 个体商户
厂企员工 公务员
专业人士 其它
5、根据调查表,目标客户群主要划分为:厂企管理者和员工共占47%,此类客户极为关注产品的性价 比,价格是他们的最敏感因素;私企业主与个体户共占37%,他们主要考虑生意上的便利性以及居住 舒适性的平衡兼顾;另一方面,可以看出,项目对于公务员、教师等高收入者的吸引力还是远远不 够;未来项目诉求重点以及推售重点将放在此类目标客户群,这将有利消化大面积户型单位。
客户区域分布 区域 小榄 东升
中山其它 深圳 广州 珠海 其它
数量 27 34 5 2
2
10月1-7日客户统计图表
比率 38.6% 48.6% 7.1% 2.9% 0.0% 0.0% 2.9%
共计:70批客(以来访登记表为数据源)
40 35 30 27
34 48.6%
25
38.6%
60.0% 50.0% 40.0%
10、客户对于装修房尚未接受, 将近5成的客户选择毛坯房作为交楼标准;但在个性化需求下,也 可通过引导让客户接受装修房,如通过示范单位的现场实景进行熏染。据销售员反映,客户对有无 装修的要求并不太明显。
客户来访次数 次数 首次 二次 多数
数量 60 7 1
比率 85.7% 10.0% 1.4%
11、国庆期间,新客来访明显增加,这说明了各种宣传推广手段起了一定的作用。
客户计划购房时间
时间
数量
××项目成交客户分析报告模板
![××项目成交客户分析报告模板](https://img.taocdn.com/s3/m/beb434aa227916888586d724.png)
第二部分 分析结果概述
•三、为什么购买? —— 概括描述购买动机与行为
第二部分 分析结果概述
•四、喜欢什么? —— 客户敏感点
第二部分 分析结果概述
•五、如何知道本项目? —— 概括描述广告及信息渠道
第三部分 主体分析报告
目 录
1、客户是谁(业主特征) 3、为什么购买?
•1.1 个人特征—年龄、学历
结论简述:
•年龄
•学历
*此页将客户年龄、学历统计结果形成图表,以百分比形成柱状图。
•1.1 人口统计特征—职务
结论简述:
•职务
*此页将客户职务统计结果形成图表,以百分比形成柱状图。
•1.1 人口统计特征—单位所属行业
结论简述:
•所属行业
*此页将客户所属行业统计结果形成图表,以百分比形成柱状图。
•第五章、广告及信息渠道
1、客户是谁(业主特征) 3、为什么购买?
个人特征
年龄、学历、职业
家庭特征
结构特征、家庭收入、私 家车状况、购房 工作区域
购房目的 需求考虑 关注因素 选择影响 购买行为
4、喜欢什么
整体 景观 户型 立面 建筑风格 精装修 电梯
结论简述:
•您所见过小区里以下哪些方面给您留下深刻印象
*可多选。
4.2 客户敏感点-户型
结论简述:
•您最希望的房型是怎么样的?
*可多选。
4.3 客户敏感点-立面
结论简述:
•你喜欢房子外面用什么材料?
4.4 客户敏感点-建筑风格
结论简述:
•你喜欢的房子风格是怎么样的?
4.4 客户敏感点-精装修
1.2 家庭特征—家庭年收入
结论简述:
•家庭年收入
华润城5期销售情况汇报
![华润城5期销售情况汇报](https://img.taocdn.com/s3/m/bb9ff281ab00b52acfc789eb172ded630b1c98c6.png)
华润城5期销售情况汇报
尊敬的领导:
根据最新的数据统计和销售情况分析,我对华润城5期的销售情况进行了汇报。
在过去的一段时间里,我们团队在市场营销、客户服务和销售管理方面做了大量工作,取得了一定的成绩,但也面临一些挑战和问题。
以下是具体的汇报内容:
一、市场营销情况。
近期,我们团队在市场营销方面采取了多种策略,包括线上线下相结合的宣传
推广、社交媒体营销、以及与合作伙伴的合作等。
通过这些举措,我们成功吸引了大量潜在客户的关注,提升了品牌知名度和美誉度。
同时,我们也加大了对目标客户群体的细分和精准营销,提高了市场覆盖率和转化率。
二、客户服务情况。
客户服务是我们工作的重中之重,我们始终坚持“客户至上”的理念,不断优
化客户体验。
通过建立健全的客户服务体系,我们提供了多种便捷的沟通渠道和周到的售后服务,得到了客户的认可和好评。
同时,我们也加强了与客户的沟通和互动,及时了解他们的需求和反馈,不断改进和完善我们的产品和服务。
三、销售管理情况。
在销售管理方面,我们加强了团队的培训和管理,提高了销售人员的专业素养
和团队协作能力。
通过制定科学的销售计划和目标,我们有效提高了销售效率和业绩,实现了销售任务的完成和超额完成。
同时,我们也加强了与客户的跟进和维护,提高了客户的忠诚度和复购率。
总结:
综上所述,华润城5期在市场营销、客户服务和销售管理方面取得了一定的成绩,但也存在一些问题和不足。
我们将进一步优化营销策略,加强客户服务,提升销售管理水平,努力实现销售目标,为公司发展做出更大的贡献。
谢谢!
此致。
敬礼。
XX房地产项目客户大数据研究分析报告
![XX房地产项目客户大数据研究分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/cd73a96e6bd97f192279e9f5.png)
热门工作地(不含社区及底商)
市长大厦 阳光100国际中心
万达广场 烟台毓璜顶医院 隆昌商务中心 中国移动大楼
虹口大厦 世贸广场 烟台艺术学校 烟台第十中学 上夼大厦 烟台市档案局 新亚大厦 汇通广场 丽景半岛酒店
工作地信息-X项目
万象城片区、市政府片区热门工作地分布详图:
1 2
53 4
76 11 12
分布聚集度高
X项目工作地热力图
本
工作地在社区中,老
案
人或家庭主妇约30%,
高新产业人才比例高。
X项目
X项目工作地热力图-项目周边局部图
工作地信息-X项目
市中心区域热门工作地分布详图:
14
2
1
87
43
56
15
10
12
9
13
11
注:各热门工作地排名不分先后
编号
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15
1
2
3 4
X项 目
5 6
X项目工作地热力图-项目周边局部图
7
注:各热门工作地排名不分先后
编号
1 2 3 4 5 6 7
热门工作地(不含社区及底商)
南山世纪大厦 烟台大学文经学院
注:各热门小区排名不分先后,蓝色部分为两个项目相同的居住小区,竞争优势小区即本案覆盖而竞品未覆盖小区,反之同理。
居住地信息-X项目VS万科翡翠湾
万科翡翠湾辐射范围小,项目周边2km为核心辐射区;另有少量分布于市中心区域,价格外溢型客户。 在观海路以东区域以及牟平区,万科翡翠湾与X项目相比竞争力较弱,到访客户少。
注:各热门小区排名不分先后,蓝色部分为两个项目相同的居住小区,竞争优势小区即本案覆盖而竞品未覆盖小区,反之同理。
房地产销售客户分析
![房地产销售客户分析](https://img.taocdn.com/s3/m/45daad8a84868762caaed5a3.png)
1、沉默型——客户的应对技巧2、唠叨型——客户的应对技巧3、和气型——客户的应对技巧4、骄傲型——客户的应对技巧5、刁酸型——客户的应对技巧6、吹毛求疵型——客户的应对技巧7、暴躁型——客户的应对技巧8、完全拒绝型——客户的应对技巧9、杀价型——客户的应对技巧10、经济困难型——客户的应对技巧【唠叨型客户的应对技巧】相对于沉默型的顾客,凡事都得由你主导去发问,去寻找话题,你一定会觉得叨唠型,喋喋不休的客人简直是好应付多了。
如果你真的这么认为,那你就要小心了。
碰上这类型的客人,你至少有下面三种危机:一、把说话的主导权赋予了他,很可能永远也无法将他再拉回你推销的主题上。
二、他好不容易找的到一个肯听他说话的对象,哪里肯轻易罢休,而这么一来,你宝贵的时间就这么白白的浪费掉了三、对推销员来说,浪费时间便是浪费金钱唠叨型客人为什么总是说个没完?一、他天生就爱说话,能言善道二、寂寞太久,周围的人深知道他的习性,可能早已逃之夭夭了只有你冤大头,不知所以,硬碰上了他了!三、用喋喋不休的长篇大论来武装自己,中断你的推销,使你无法得逞。
爱说话的客人总是不明白推销员时间的可贵。
甚至他们会觉得,既然想赚我的钱,多花时间聊一聊也是应该的。
但是化身为推销员的你,可不能没有这样的自觉。
爱说话的客人,通常较容易以自我的观点为核心,去批评、或者评论、或者只是东家长、西家短的标准三姑六婆型。
既然对方是十足的自我主义者,你不妨在他的言语中偶尔出言附和他,协助他尽早做个结论。
(询问)的方式在此是绝对要避免的,否则,你不经心的一句问话,可能又会引起他口若悬河呢?其次,你的设法将他的(演讲),四两拨千斤的导入你的行销商品之中,既然对方要讲话,让他讲些和产品有关的东西不是更好吗?在他发表意见的同时,若能掌握机会及时进攻,就能有些许胜算。
要特别小心的是,这类型的顾客转换话题的功夫一流,你可不要让对方又狡猾地溜出了主题。
【和气型顾客的应对技巧】和气型的客人最受推销员的喜爱。
房地产项目成交客户分析报告
![房地产项目成交客户分析报告](https://img.taocdn.com/s3/m/ea4042a787c24028905fc366.png)
第一部分、财富家园目前销售情况◆财富家园自2008.3.26售楼部开放,至5.10认购前积累客户240组;◆5.10—5.12排号客户106组,5.13参加抽奖客户73组,抽奖率70%;◆5.17选房至5.20,共选房源13套;按240来访量算,成交率5%;分析:■项目选房13套,与之前销售员的选房预估50—55组产生很大差距,这与获嘉市场的整体平静、客户买房不迫切、比较心理严重有很大关系,也受到项目入市时间短的影响;■同时,项目销售人员也在选房中暴露出很大不足,说辞不够完善,讲解不到位,致使很多客户在选房当天仍有很多疑惑,拖延选房时间,影响选房气氛;■获嘉市场不成熟,很多客户对销售程序表示无奈,个别客户产生反感;■许多客户认为项目价格高,虽然认为房子确实比其他要好,但始终未下定决心;这也成为下一步的推广要点;■选房效果不理想,也与地震影响、转移注意力有一定关系;阶段策略:■主题:“入住城心华宅首选财富家园”将财富家园品质、卖点突出、清晰表述,财富家园为性价比最高的好房子,消除客户对价格的抗性;■挖掘乡镇客户,带动县城销售在各重点乡镇主要道路设户外广告,在集会以及主干道派发单页;通过优惠活动、节庆礼品等吸引乡镇客户“进城”;■稳步推广、精确打击由于获嘉市场整体平静,购房心里不迫切,稳步的推广节奏将更加适应市场;鉴于集中排号、宣誓、选房都未能带来良好气氛促成销售,一对一的销售,利用销售人员的销控、逼定,以及成员配合,抓住每一个客户,财富的销售情况会稳步上升。
第二部分、财富家园成交客户分析一、年龄分析■13位业主中,31-35岁有4位,所占比例为31%;其次为30岁以下和41-45岁各3位,比例均为23%;■35岁以下年轻人群比例超过50%,为购房主力人群,财富家园项目以三房为主,此类人群为财富家园目标客户;二、行业分析■13位业主中个体商户有7位,比例超过50%,与锦绣花园相同,均占最高比例;说明获嘉个体商户经济实力优越,购买力大;三、居住区域分析分析:■业主中获嘉乡镇客户有6位,比例近50%,乡镇市场表现出巨大的发展潜力,项目的“下乡”成为必然;■结合锦绣国际花园成交客户发现,城关、照镜、徐营、中和四个镇目标客户较多,为重点推广区域;四、重点关注分析(多选)■13位业主中有11位,85%重点关注的是价格,其次为位置,共有6位业主选择;针对性策略:推广中突显财富家园高品质、优越的细节,为价高做足支撑;项目地段、品牌、户型、景观、物业等卖点继续强化,提高市场认可;五、购买面积分析六、购买户型分析■13位业主全部选择三室两厅一卫户型,面积为90-130平米,2房以及4房客户还未出现;七、购买动机分析■与锦绣花园客户购买动机大部分选择小区品质不同,财富家园半数以上的客户选择房源合适;小区园林、社区整体不可视,房源合适就成为客户选房第一决定因素;八、购买用途分析九、交通工具分析■9位业主交通工具是电动车和摩托车,比例近80%;交通工具为轿车、面包车的客户少,此类经济实力强的客户未出现,与所选房源没有大户型一致;十、付款方式(采集数据12)十一、成交周期分析■成交周期在10天以下的客户有4位,一个月以内共8位,1-2个月共5位;针对性策略:1-2个月成交的客户比例近40%,比较、思考的周期较长,销售人员应加强沟通和回访,稳住客户,防止丢失。
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- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
7#楼(57㎡)成交客户购买驱动力分析
购房驱动力分析
18
16 17
16
14 12
安
10 居
家庭生命周期影响
改善居住/生活环境 便利性
8需
666
6
6 4 2
3要 10
1
1
1
0
0
0
0
0
0
4
1
1
200Fra bibliotek43
000
0
保值 其他 增值
2 000
1从异地23搬原不到来想本的再地房租子房拆或迁住集体64想房准和备父5结7准母想婚备分和生开孩孩,子子单分8独开想居,把1住0单父孩9独母想子居接把可住到孩以1一1子得孩起接到子住到更可一好以起的到住周更边好环的境学校上12学1自6目己1前养154想居老1想7和住原周1高的3来末1独素8房住/原居度质子房来假的和面住去人我积房住住的太房在身小间一份,太起不要少相增,符加需合居要住增1面9加想积居有住好20房的想间小有21区好想管的有理小更区好2环2的想境生有活好配的23套周方边便环工境作24和方事便业照25顾方父便226母8联老投系人资子就,女医等30很2以可7方交后以便2通房作9投很子为资方升留,便值给为再后了出辈以售/家后人出的33租12一买为份房了财比解产租决房家合人算户口问33题其它原因
,另外考虑升值因素的占16%。 ➢ 置业经历:从置业经历看,86%以上客户非首次购房,其中58%客户为3次购房以上,拥有较为成熟的购房
经验。 ➢ 付款方式:在付款方式上,按揭客户3组占50%,一次性3组占到50%。
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目录
-Content万科公园五号成交客户特征 成交客户的购买驱动力 来访渠道与成交渠道分析 客户地图的探讨 总结
7 #楼成交客户的购房驱动力主要分布在改善居住生活环境和改善居住生活环境。
其中客户最为关注的则是所购房产的保值/增值问题占到43%的比例,这也一定 程度上印证了本户型较强的投资特性。
6#楼(86㎡)成交客户购买驱动力分析
的比例。 ➢ 置业经历:从置业经历看,以二三次置业18组占72%,其中首次置业置业的客户3组仅占12%。 ➢ 付款方式:按揭客户17组占68%,一次性8组占到32%。
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6#楼(86-92㎡)成交客户特征描述
➢ 年龄:46个成交客户中(截至1月底)30-39岁以上客户所占比例为48%,40-49岁比例为29% ➢ 行业:客户所从事行业中,贸易(服装、奢侈品)6组占13%、金融5组占11%,装饰装修4组、CCTV等传
个客户准备全家搬迁至京,有4个客户为在京子女购买.) ➢ 置业目的:31组79%客户购房考虑自住,其中19组48%客户自住兼投资,8组21%客户购房考虑投资。 ➢ 了解渠道:客户了解渠道中,新浪等网络渠道9组占23%,工地围档8组占20%,老业主6组占15%,老业主
介绍3组占8%。与项目主要的推广渠道方式重合。 ➢ 购房驱动力:考虑自住关注位置、交通、小区物管因素的占28%,考虑升值因素的占33% ➢ 置业经历:80%以上客户非首次购房,其中48%客户为3次购房以上,拥有较为成熟的购房经验。 ➢ 付款方式:按揭客户占59%,一次性占到41%。
户为了方便事业而在京购房) • 置业目的:67%客户购房考虑自住,其中33%客户自住兼投资。 ➢ 了解渠道:老业主1组、老业主介绍1组占34%,友介1组、工地围档1组及路过1组个占16%,建议加大老带
新的优惠政策。 ➢ 购房驱动力:考虑自住关注环境、交通、周边配套因素的占64%,其中有42%的客户有事业发展方面的考虑
➢ 职务:56%客户为担任企业高管以上职务的人员。 ➢ 收入:57%客户年收入在50万以上。 ➢ 客户来源: • 成交客户的区域分布以北京23组占到92%,异地2组占8%; • 其中成交客户工作区域、居住区域主要分布在朝阳CBD区域,与工作地点的距离以及交通便利性对客户选择
置业区域有重要影响 。 ➢ 置业目的: 57平米的客户以投资客为主,22组占到88%客户购房考虑投资,其中4组客户自住兼投资 占到
媒类3组6.5%。 ➢ 职务:40%客户为企业高管或法人代表。 ➢ 收入:80%客户年收入在100万以上。 ➢ 客户来源: • 66%客户在北京工作,77%客户在北京居住;北京客户中朝阳和海淀客户占50%(朝阳客户主要来自CBD附
近,海淀客户主要来自央视和金融街) • 外地客户占33%,以北方城市为主,70%在北京有房产,(10个客户中其中有5个客户在北京有生意往来,1
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6#楼(178㎡)成交客户分析
➢ 年龄:6个成交客户中(截至1月底)其中30岁以上50岁以下客户4组占66%。 ➢ 行业:客户所从事行业中,金融1组占28%、贸易(材料加工)1组,房地产1组占,装修1组各占17% ; ➢ 职务:50%客户为企业高管或法人代表。 ➢ 收入:80%客户年收入在100万以上。 ➢ 客户来源: • 本地客户1组占17%,在万达广场工作,异地客户5组占83%客户来自河北、吉林、内蒙(其中有67%外地客
16% ,3组客户购房考虑自住占到12% ,与项目目标客群判断相符。 ➢ 了解渠道:客户了解渠道中,友介9组占到36%、老业主6组(其中项目老业主再购1组)占到24%、短信3
组占到12%、工地围档2组占8%,与项目主要的推广渠道方式重合。 ➢ 购房驱动力:在客户购房驱动力方面,考虑保值/增值是客户购房的主要原因,在所有购房原因里占到43%
万科公园五号阶段性成交客户分析报告
万科公园五号销售组 2009年2月18日星期三
目录
-Content万科公园五号成交客户特征 成交客户的购买驱动力 来访渠道与成交渠道分析 客户地图的探讨 总结
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-Content万科公园五号成交客户特征 成交客户的购买驱动力 来访渠道与成交渠道分析 客户地图的探讨 总结
7#楼(57㎡)成交客户分析
➢ 年龄:25个成交客户中(截至1月底),成交客户中30-39年龄段共14组占56%,40-49岁共6组占24%, 20-29岁共5组占20%。
➢ 行业:成交客户所从事行业较为广泛,其中自由职业者(主要从事设计类的工作)6组占24%,贸易4组(珠 宝、服装)占16%、CCTV2组占8%、通讯2组8%,有过与CCTV成交客户的沟通,央视今年要搬到新址。