驻店药师岗位职责样本（二篇）

驻店药师岗位职责样本
驻店药师是在药店、医院、诊所等医疗机构从事药品销售及药师服务的专业人员。

驻店药师的岗位职责涵盖了许多方面，下面将详细介绍他们的工作职责。

一、药品销售与咨询
驻店药师作为专业的药品销售人员，他们需要熟悉各种药品的特性、用途、使用方法以及副作用等方面的知识。

在当客户需要购买药品时，驻店药师要根据客户的病情和用药需求，提供准确、全面的咨询和建议。

他们要向客户介绍不同药品的优缺点，并根据客户的情况选择适合的药品。

二、药物配送和管理
驻店药师需要负责对药品的配送和管理工作。

他们要检查药品的库存情况，及时订购并接收药品。

在药品配送过程中，驻店药师要确保药品的质量和数量，并按照相关规定进行正确的记录和存储。

他们还必须监督药品的使用情况，防止过期药物的出现。

在药品管理方面，驻店药师负责制定相关的管理制度，确保药品的合理使用和安全。

三、处方审核与发药
驻店药师需要进行处方审核和发药工作。

他们要仔细审核医生开出的处方是否符合规定，包括剂量、用法等方面的要求。

在发药过程中，驻店药师要核实客户的身份和处方的真实性，并按照要求准确提供药品。

四、药品监测与不良反应处理
驻店药师要在药店运营过程中进行药品监测工作。

他们需要关注药品的流通情况和销售情况，及时发现药品的质量问题和不良反应。

一旦发现问题，驻店药师应及时采取措施，停止销售有问题的药品，并向上级机构报告。

五、药品宣教与健康咨询
驻店药师要向客户提供药品的宣教和健康咨询服务。

他们要解答客户对药品的疑问，告知药物的适应症、剂量、用法以及注意事项等。

此外，驻店药师还要向客户提供有关的健康咨询，包括日常预防、保健等方面的建议。

六、药事管理与业务培训
驻店药师还需要参与药店的药事管理工作。

他们需要制定、完善和执行药店的管理制度和流程，确保药店的正常运营。

同时，驻店药师还要对店内的其他员工进行业务培训，提高员工的专业知识和技能，提升整个团队的服务质量。

七、药品采购与供应商管理
驻店药师需要负责药品的采购工作。

他们要与不同的供应商建立良好的合作关系，寻找合适的药品供应商，并进行价格比较和谈判等工作。

驻店药师还需要监督供应商的供货质量，确保药品的安全和合格。

八、药物信息管理与科研工作
驻店药师要负责药物信息的管理工作。

他们要及时更新药物的信息，包括药品的新疗法、新剂型、新剂量等方面的信息。

同时，驻店药师还可以参与科研项目，进行相关的药学研究工作，提高专业技能和学术水平。

九、协助医生与患者健康管理
驻店药师要与医生和患者进行有效的沟通和协作，共同促进患者的健康管理。

他们可以协助医生进行患者的病情评估和用药建议，为患者提供个性化的治疗方案。

同时，驻店药师还可以为患者提供健康咨询和健康教育，帮助他们了解疾病的防治知识，提高自我管理能力。

总结起来，驻店药师是在药店、医院等医疗机构提供药品销售和药师服务的专业人员。

他们的主要工作职责包括药品销售与咨询、药物配送和管理、处方审核与发药、药品监测与不良反应处理、药品宣教与健康咨询、药事管理与业务培训、药品采购与供应商管理、药物信息管理与科研工作以及协助医生与患者健康管理等。

驻店药师需要具备扎实的药学知识和专业技能，同时还需具备良好的沟通与协调能力，以提供高质量的药师服务。

驻店药师岗位职责样本（二）
1、药品管理
库存合理-有效控制补货及销售。

对不合理库存，能及时采取方法进行处理。

药品验收-及时、准确、迅速验收，发现问题按要求记录、处理。

总结、丰富验收经验，。

效期管理-药品效期预警表填报及时，数据准确。

对店内近效期药品，明确其卖点、优点、特点。

采用多种措施管理药品效期，货架上无近效期____个月以下的药品。

质量档案-进口药检报告与注册证管理规范有序，店内所有人员均可在____分钟内查找。

其它质量档案亦有效期规范管理。

药品养护-重视对药品、设备的养护。

对药品受潮、霉变、虫蛀、变色等现象处理、记录及时、完整。

药品退库-设立明显的退货区(店内员工周知)。

要求店内所有人员均会查看退货通知，并按公司通知要求处理需退药品。

能为公司提供需退药品信息。

2、专业服务
药品知识-乐于并善于学习。

熟知店内药品的功效、不良反应、配伍禁忌、使用注意、同类药品的不同特点。

熟知临床医学知识。

信息咨询-了解顾客病情、病史、用药情况、过敏史等;熟悉常见病情的健康保健知识，能为顾客提供合理指导。

熟悉老顾客的健康档案内容，及时为其提供健康信息。

用药指导-帮助顾客正确选购药品。

确认患者知道如何服药，避免不良反应的发生。

调整用药，改进治疗方案。

处方调配-对针剂、二类精神药品要设专柜专锁;设处方药销售记录，购药者签字。

对顾客处方中不合理之处及时指出，提醒顾客并记录。

为顾客提供改善处方的建议。

3、顾客投诉
受理反馈-完整记录顾客投诉的药物不良反应，及时跟踪处理并与顾客进行投诉反馈。

化顾客投诉为顾客忠诚。

4、员工培训
政策法规-掌握医药管理法规和政策;使门店所有人员熟悉相应内容。

专业培训-进行药品的质量、疗效、不良反应等内容的店内培训，使门店所有人员掌握相关知识。