留住人才的36种招术(ppt 32页)

垂直实施
一线的主管尽职尽责地
履行职责，缜密地、有条 不紊地实施这些招术，一 线团队的成员也许就有满 足感、价值感、富有生产 力，他们也就不大可能加 盟其他公司。他们感觉自 己在公司起着作用，并继 续留在最佳令人舒服的职 位上。
联合实施
一个部门经理， 或者某一职责领域 垂直环节的经理， 都可以使事情发生 改观，无论何种规 模的组织都有一些 不同层次的经理， 需要他们之间的合 作。
“现代企业人力资源管理系列培训”之
留住人才的招术
——行之有效的36招
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Part-1
不要忽视你的人才
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什么是人才？
当我们使用“人才”这 个词的时候，我们是指这样 的员工：他们有能力并善于 运用能力高标准地完成组织 的工作。他们正是经营管理 者所努力寻求的人。
自我实现的需要
尊重的需要 归属感
安全的需要
生理的需要
第五层需要
高
至 第四层需要 低 第三层需要 由 第二层需要
第一层需要
员工到底想要什么？
员工希望他们的工 作得到反馈
人们希望参与到组 织设计和目标建立 工作中
人们希望个人问题 被解决
影响员工的激励因素调查表
激励因素
员工的反应
主管的反应
好的工作条件
理解员工的价值观 及时解决冲突 给员工以自由和灵活性 信任你的员工 表现出真诚的赞赏
人际关系策略
招术二十一 招术二十二
招术二十三
找机会与员工交谈 处理好赞扬与批评的 关系 不过多询问和猜疑员工
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支持策略
招术二十四 招术二十五 招术二十六 招术二十七 招术二十八 招术二十九 招术三十
9
4
工作的参与感
2
10
灵活的纪律约束
10
7
对完成工作的正确评价 1
8
管理者对员工的忠诚 8
6
好的工资待遇
5
1提升和发展7来自3帮助解决个人问题
3
9
工作的安全感
4
2
工作的趣味性
6
5
注意：员工排在1、2、3位置的项目恰恰是他们的主
管排在8、9、1 0位置上的项目！
主管的需求
主管和经理受激 励因素影响的先后 顺序可能和一线员 工的不同，他们有 不同的想法并受不 同的需求所驱使。 .（.....） 专业提同供企样管培的训情资料况适用于 研究和开发人员。
影响主管的激励因素调查表
激励因素
第一层次主
管的需求
好的工作条件
6
工作的参与感
8
灵活的纪律约束
9
对完成工作的正确评价 4
管理者对员工的忠诚 7
好的工资待遇
2
提升和发展
3
帮助解决个人问题 10
工作的安全感
5
工作的趣味性
1
第二层次主 管的需求
6 7 9 4 8 1 3 10 5 2
Part-3
留才36招
高层经理强力参与
在组织中的地位越高， 他对员工的行为和整个团 队的方向起的作用就越大。 为留住优秀人才并保持其 较高的生产力，尽量由组 织中更高层次来进行领导。 达 效到 果默就契越的好.（人 。....员.）层专业次提供越企高管培，训资料
招术运用的技巧
组合运用 针对薄弱领域 公开实施
“良禽择木而栖”
“良禽择木而栖”，一流的人才也总是 在寻找适合自己的最佳机会。员工总是朝着 那些现在或将来能够提高其职业地位的方向 发展。人们会跳到能实现其个人目标的岗位， 跳到他们能施展才能、发挥影响的岗位，在 那里他们感到最大的满足。这就是说，我们 面临这样的转变：人们从短视、追求当期效 益转向了长期发展的规划。
早会失去他们。
最大努力地满足员工
要想留住人才，就 要尽自己最大的努力去 满足他们。有意识或无 意识地了解他们之间是 怎样为了获得关注、赏 识和机会而竞争的。要 积极地引导他们的竞争， 使之有利于员工和组织 的发展。
Part-2
人才需求理论
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马斯洛需求理论模型
给员工布置实际的工作 信守诺言 为员工提供必要的资源 明确员工的职责 明确员工的责任 激发并支持创造性和创新 不搞突然加班
薪酬策略
招术三十一 招术三十二 招术三十三
展示薪酬的全部价值 把业绩和奖励联系起来 制定员工持股计划，让 员工持有股份
员工发展策略
招术三十四 为个人成长提供学习 资料
结束语
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别指望留住所有的人
你不可能留住所有的人才，也别 做这样的打算。除了你对员工进行培 训并为他们提供好的机会外，他们自 己也在寻找新的机会。作为一个让各 方达到平衡、致力于完成任务的企业， 你不可能满足所有员工的需要。
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招术三十五 派员工参加外部的研 讨会和培训
招术三十六 为员工进行职业规划 .（.....） 专业提供企管培训资料
Part-4
招术的运用
招术运用的三种方式
通过下级经理进行招术的垂直实施； 让同级经理配合招术的联合实施； 让上层经理加强介入的力度。
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留住人才的三个关键
吸收合适的人选 让人有所值 最大努力地满足员工
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吸收合适的人选
企业需要 通过宣传自己 来吸引更多的 人才！
让人有所值
越来越多的人开 始问这样一个非常重 要的问题：这里能给 我带来什么。如果他 们看不到为你工作会 带来什么好处，你迟
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行之有效的留才策略
领导策略 环境策略 人际关系策略 支持策略 薪酬策略 员工.（发...展..）策专略业提供企管培训资料
领导策略
招术一 主动关心员工 招术二 领导起表率作用
环境策略
招术三 招术四 招术五 招术六
招术七 招术八 招术九
建立共同观念 建立工作团队 建立相互忠诚关系 建立必需的稳定、安 全和风险意识 禁止任何形式的歧视 营造家庭气氛 重视专业声望
环境策略
招术十 促进健康的工作环境 招术十一 制定合理的规章制度 招术十二 使工作变得有趣 招术十三 与即将调出的员工谈心 招术十四 提供提升机会和内部提升
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招术十五 允许失败
人际关系策略
招术十六 招术十七 招术十八 招术十九 招术二十