党建引领医院文化建设的实践与探索

行业文化MODERN
ENTERPRISE
CULTURE
徐州医科大学附属医院始建于公元1897年（清光绪廿三年），前身是美国传教士、医学博士葛璧玺（Nettie D. Grier）女士创办的徐州第一个西医诊所——福音诊所，目前已发展成为一所大型三级甲等综合性医院，是江苏省卫生健康委员会直属医院，江苏省卫生事业发展规划确立的苏北地区医疗技术指导和服务中心，江苏省四大紧急救援基地之一，开发床位4500张，2019年上半年门急诊服务量近140万人次、出院患者近9万人次。

一、坚持党建引领，开启高质量发展新征程
2018年6月，中共中央办公厅印发《关于加强公立医院党的建设工作的意见》，进一步强化了党的建设的引领作用，为公立医院文化建设工作提供了准则。

同月，徐州医科大学附属医院新一届领导班子上任，在江苏率先开启了公立医院党委领导下的院长负责制实践，坚持以党建引领工作，充分发挥院党委把方向、管大局、保落实的重要作用，拉开了医院从规模扩张向高质量发展的改革大幕。

2018年10月，医院启动了一项新的改革——全院党总支由5个调整到8个，启动实施党建带头人、业务带头人“双带头人”培育工程；院领导班子的9位成员的党员关系全部落到支部，深入基层，扎实开展支部党建工作；以科室为单位调整支部建设，实现“支部建在学科上”，充分发挥党支部的战斗堡垒作用，做好组织、宣传、凝聚、服务群众工作，加强对党员的直接教育、管理和监督。

在此基础上，医院以党总支为单位，广泛深入开展“不忘初心，牢记使命”主题教育、解放思想大讨论、新时代职业精神大讨论、青年职工座谈会等，定期开展“三会一课”，将每个月的最后一个周三定为职工集中学习日，坚持党建和业务相结合，以党建工作指引业务工作不断提升。

在党建引领下，一大批骨干人才向党组织靠拢，一大批优秀党员被培养为业务骨干。

2019年，徐州医科大学附属医院党委被江苏省委教育工委评为“2019年全省高校先进基层党组织”。

二、实施文化铸院战略，推进医院文化建设
医院坚持党建引领下的医院文化建设，大力实施“文化铸院战略”，切实提高文化软实力；做好医院文化建设规划，凝练文化共识，培育和塑造医学人文精神，打造符合自身实际、积极健康向上的文化体系，构建和谐医患关系；突出传承与创新并重，价值回归与文化自省并行，在服务病人中谋发展，在服务职工中求提升，在贡献社会中创品牌，引导全院职工弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”的崇高职业精神，传承发扬“艰苦创业、严谨求实、救死扶伤、团结奉献”的徐医附院精神，进一步创新医院文化建设方式方法，树立“两个全心全意”理念，倡导做“六有”的新时代医务工作者，让全体附院人实现“六个起来”，共同享有医院改革发展的成果。

医院文化是由医院价值文化、医院行为文化、医院形象文化和医院制度文化等构成的医院文化体系。

其中，医院价值文化是根植于心的文化，在医院文化体系中起到主导性、决定性的作用。

（一）明确医院价值文化
医院价值文化包括医院管理理念、价值取向、道德观念等，是医院全体干部职工的共识与追求。

根据文化层面的不同，医院价值文化具体体现在国家层面、行业层面、医院层面等层面。

国家层面，践行社会主义核心价值观，即“富强、民主、文明、和谐、自由、平等、公正、法治、爱国、敬业、诚信、友善”。

行业层面，弘扬新时代医疗卫生职业精神，即“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”。

医院层面，传承和发扬“艰苦创业、严谨求实、救死扶伤、团结奉献”的医院精神；践行高质量转型发展战略，即“1234”发展战略：以“打造具有国际视野的现代化区域医学中心”为目标，通过实施人才学科与文化铸院“两大战略”，狠抓医疗技术、服务质量、管理水平“三项提升工程”，实现“回归初心、回归本职、回归传统、回归梦想”；树立“两个全心全意”理念，即管理部门全心全意为医务人员服务，医务人员全心全意为病人服务；全面提倡做“六有”即“有知识、有能力、有温度、有情怀、有尊严、有价值”的新时代医务工作者；实现“六个起来”，即医德品行正起来、专业素质和能力强起来、优良传统扬起来、医疗服务暖起来、规矩纪律意识挺起来、身体素质好起来。

医院确立了今后五年的发展目标：坚持党建引领，内涵发展，以提升医院核心竞争力为根本，以守护人民健康为目的，以国家级重点学科、临床重点专科和国家级人才为突破口，以信息化建设为支撑，以目标责任考核为动力，以现代医院管理制度为保障，聚焦前沿医疗技术，努力提升服务质量，稳步提高管
党建引领医院文化建设的实践与探索
裴争争 徐州医科大学附属医院
中图分类号：R19 文献标识：A 文章编号：1674-1145（2019）9-163-02
163
2019.9
MEC
1642019.9
MEC 行业文化
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理水平，使各学科学术水平都能逐步与大学附属医院的定位相匹配，各专科医疗技术水平都能与医院在淮海经济区的整体地位相匹配，医院综合实力跻身全国顶级医院排行榜前50强，努力建成国家级区域医学中心。

（二）践行医院行为文化
医院的价值文化和今后五年的发展目标，为全院干部职工提供了共同遵守的行为准则。

院党政领导班子成员带领全院干部职工进一步解放思想、创新思维、提高意识，重视医院文化、实践医院文化、引领医院文化；按照工作岗位，为全院干部职工分类制作工作制服、胸卡，工作时间内规范着装、佩戴胸卡、统一使用普通话交流；着力打造“书香医院”“学习型医院”，培育塑造医学人文精神，打造符合自身实际、积极健康向上的文化体系；保障职工收入，维护职工尊严，关心职工思想动态和工作、学习、生活状况，尤其是青年职工和新入职职工，确保医院文化继承、发扬和创新；有组织、有计划地开展评先评优活动、业务比武活动、文化体育活动、看望慰问活动等；重点挖掘院内典型人物、先进事迹和感人事件，树立身边的学习好榜样并及时向社会媒体报送信息，积极参加上级党委和卫生行政部门组织的选树先进活动。

（三）打造医院形象文化
医院形象文化有利于树立医院良好的外在形象。

医院建筑功能全面、设置合理、协调美观，医院的环境整洁卫生、格调高雅、温馨舒适，加大院内绿化，提升职工工作和患者就医体验；医院建筑内外标识标牌规格统一、清晰明了、美观大方，方便职工工作和患者就医，充分展示医院形象；设立专门的文化建设阵地，各党总支设立专门的文化建设阵地——党建活动室、读书角，各科室设立科室文化活动室或文化建设展示墙；建立或租用专门的运动场、健身房、练歌房、练舞房、图书馆、阅览室、报告厅等文化设施，为职工创造良好的文化建设条件；合理设置院内形象文化展示载体，LED 电子屏、展架、灯箱、橱窗等，播放或展示医院形象宣传片、展板等；以2019年“信息化建设年”为契机，升级改版医院门户网站，优化页面布局，丰富信息渠道，拓展服务功能，既体现医院深厚文化底蕴，又凸显医院现代文化特色。

（四）形成医院制度文化
医院制度文化主要体现在制定制度、执行制度的过程中充分发挥医院文化的精神力量和制约作用。

2019年是医院“制度建设年”，医院全面推进精细化管理，健全现代医院管理制度，制定《徐州医科大学附属医院章程》，明确内部治理体系和决策机制；全面加强医院信息化建设，以信息系统标准化和规范化建设为支撑，通过实施HRP 系统，规范与优化全院人、财、物等核心业务管理流程，升级更换现有HIS，建立数据中心，全面提升医院运行效率和精细化管理水平；加强医护人员“三基三严”和核心制度的落实，定期举行岗位练兵和技能竞赛，不断提高业务技能，强化从业规范，进一步彰显医科大学附属医院的口碑；把党风廉政建设、医德医风建设、医院文化建设有机结合，加大法律法规宣传，提高依法执业意识，增强知法守法自觉性，认真贯彻落实“三合理”等医疗规范、标准和指南。

（上接第162页）展的一体化文化建设局面。

（四）构建医媒联动配套机制
为能充分运用全媒体融合的优势，推进医院文化建设需从以下四个方面进行完善：一是坚持内容为王，与媒体联合，突破传统表达、视觉呈现，策划体验直播、创意互动、健康生活短视频、行医路上的温暖品牌节目等多样化项目，精心打造融合产品。

二是加强与媒体的联动互动，构建区域内信息及时共享格局；三是尝试将服务咨询、微信后台运维等工作托管给第三方专业的新媒体平台，或入驻新媒体平台，通过入口增加曝光率；四是共建“医院·媒体”人才实习、实训基地，打通“融媒体最后一公里”，让医院从事文化建设的人员走进媒体，跟师学习，重构视角，避免产出内容与媒体需求脱节。

同时，邀请媒体记者走进医院，了解医院生态，提升医学素养，记录真相，避免由于医学专业知识的短板，臆想、猜测报道而造成的大众“误解”和“恐慌”，也便于记者更好地采编医院鲜活的一手素材，推动构建和谐的医患关系。

（五）定期开展市民和媒体开放日
新媒体平台打破了单向传播信息的媒体生态，让百姓有了互动交流反馈的途径和入口。

虽然一方面由于信息的不对等和不全面，让舆论形势变得更为复杂，但也有助于医院自身快速发现和解决问题。

为此，医院要善于管理和利用平台，突出用
户意识，注意搜集意见建议，面向市民和媒体定期开展医院开放日活动，让公众更懂医院，让医院更懂公众，将新媒体平台作为医院听取民意的新助手，努力把社会公众对医院心中的“问号”变成“感叹号”。

“芳林新叶催陈叶，流水前波让后波”。

全媒体融合新时期，医院文化建设不变则退，融合推进势在必行。

医院要在融合发展过程中转变观念，以更加专业的姿态、更加积极的心态为百姓提供信息和服务，用新时期融媒体的方式传播医院好声音，做好医院文化建设工作。

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