文明礼仪言语

文明礼仪心得之言语和社交
在这次文明礼仪学习后，才发现很多都是自己没有做好的方面。

虽然只细读了言语和社
交两个章节，但是也能找到些许我与要明白和学习的礼仪细节。

一、言语方面
雅语——曲径通幽巧达意：交谈时用一些比较文雅的词语容易使对方接受，不引起反感。

如一般把“胖”说成“富态”、“丰满”，把“痩”说成“苗条”、“清减”等。

原来用语委婉含蓄也是一种智慧的体现。

谈吐文明，讲究社交礼仪，也是做好人的工作
的一种有效手段。

如面对家长来向你反映问题，而你举止不得体，讲话粗鲁，心不在焉，就
会缺乏信任度，引起家长的反感，甚至可能反目为仇，不欢而散。

反过来面对家长来反映情
况，你彬彬有礼，热情接待，耐心倾听，就会给人一种有信任度的感觉，让人家满腹疑问而
来，满意高兴而去。

同样是接待家长，讲不讲究社交礼仪，注不注意礼貌礼节，就会有两种
截然不同的效果。

婉拒——拒绝也是一门艺术：对于别人的要求或者请求如不能接受时，
可以怎么说。

这一小节我更多的想到工作中遇到的问题，比如面对上级领导布置的任务确实超出了我
能力范围不能完成；同事之间约定时间上冲突可能不能准时赴约；面对家长的疑问也是我当
时不知情的情况时等等，我该怎么说才更得体。

学习后知道了以请求的方式表达拒绝是极高
的方式。

例如：“请允许我再了解一下”“能不能让我再考虑一下”
二、社交方面
社交礼仪，是人们相互交往中的一种行为规范。

人们在日常生活中，时时处处都离不开
社交礼仪。

我印象深刻同时也是我比较生疏的一个方面涉外。

涉外——您代表着中国：在国外，或者面对身边外国友人时，我就是“中国人”，我的言
谈举止决定了世界对我们国家的评价。

就想起小学毕业那年第一次去西餐厅吃牛排，虽然是
中国服务员但是她很耐心的教我怎样舒心又得体的吃牛排，那时我心里好崇拜她，觉得她很
美，那时是说不出来的美，但是长大后就明白了，那是一种行为之美。

虽然目前的工作涉外不太多，但通过阅读这节手册不仅明白了一些国际通用的礼仪，也
更丰富了自己的视野。

总之，通过《文明礼仪手册》的学习让我懂得了礼仪的重要性，要做一个懂礼仪，守礼
仪的好教师，我需要改进的地方还有很多。

面临的挑战也很多，我们必须鼓足勇气，义无返
顾的朝着新高度不断攀登.每一位教师都应加强自身修养，不断学习，提高思想认识和道德觉
悟，平时严格要求自己，以良好的师德形象为幼儿树立一个表率，以自己的人格力量为学生
良好思想道德的形成贡献一份力量，也是对民族和后代负责的表现。

2015.10.14 刘洳伽篇二：道
德、文明礼仪名言警句
道德、文明礼仪名言警句 (一)
1、人不能象走兽那样活着，应该追求知识和美德。

——但丁
2、勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

惟贤惟德，能服于人。

——刘备
4、土扶可城墙，积德为厚地。

——李白
5、行一件好事，心中泰然；行一件歹事，衾影抱愧。

——神涵光
6、入于污泥而不染、不受资产阶级糖衣炮弹的侵蚀，是最难能可贵的革命品质。

——周
恩来
道德、文明礼仪名言警句 (二)
1、理智要比心灵为高，思想要比感情可靠。

——高尔基
2、人在智慧上应当是明豁的，道德上应该是清白的，身体上应该是清洁的。

——契诃
夫
3、良心是由人的知识和全部生活方式来决定的。

——马克思
4、我深信只有有道德的公民才能向自己的祖国致以可被接受的敬礼。

——卢梭
5、自觉心是进步之母，自贱心是堕落之源，故自觉心不可无，自贱心不可有。

——邹
韬奋
6、知耻近乎勇。

——孔丘
道德、文明礼仪名言警句 (三) 1、要留心，即使当你独自一人时，也不要说坏话或做坏事，而要学得在你自己面前比在
别人面前更知耻。

——德谟克利特
2、静以修身，俭以养德。

——诸葛亮
3、君子忧道不忧贫。

——孔丘
4、贫而无谄，富而无骄。

——子贡
5、强本而节用，则天不能贫。

——荀况
6、侈而惰者贫，而力而俭者富。

——韩非
道德、文明礼仪名言警句 (四)
1、不念居安思危，戒奢以俭；斯以伐根而求木茂，塞源而欲流长也。

——魏徵
2、历览前贤国与家，成由勤俭破由奢。

——李商隐
3、霸祖孤身取二江，子孙多以百城降。

豪华尽出成功后，逸乐安知与祸双？——王安
石
4、侈则多欲。

君子多欲则念慕富贵，枉道速祸。

——司马光
5、谁在平日节衣缩食，在穷困时就容易度过难关；谁在富足时豪华奢侈，在穷困时就会
死于饥寒。

——萨迪
6、奢侈总是跟随着淫乱，淫乱总是跟随着奢侈。

——孟德斯鸠
道德、文明礼仪名言警句 (五)
1、善气迎人，亲如弟兄；恶气迎人，害于戈兵。

——管仲
2、天下有大勇者，猝然临之而不惊，不故加之而不怒。

——苏轼
3、我们应该注意自己不用言语去伤害别的同志，篇三：文明礼仪宣誓词
文明礼仪宣誓词：
我们庄严宣誓：
从我做起，从现在做起，从小事做起，讲文明，树新风，坚决向不文明言行告别。

诚实
守信，遵纪守法，尊敬师长，孝敬父母，团结友爱，言语文明，健康上网，讲究卫生，爱护
公物，衣着得体，举止大方。

我们顺手捡起是的一片纸，纯洁的是自己的精神；我们有意擦
去的一块污渍，净化的是自己的灵魂。

我们得体的校服和发型，是我们青春、阳光的展现，
让我们用自己的责任感和爱心，一起来创造文明、和谐的校园环境，做合格的学生，做优秀
公民。

宣誓人：
同学们，让我们以实际行动点燃好习惯的心灵之灯吧！让我们签上自己的名字，
守校规，不迟到，上课专心最重要。

勤学习，心态好，踏踏实实才是好。

见到老师要问好，同学之间多帮忙。

学习争先虽重要，文明礼貌也紧要。

举止礼貌，言行得当，不说脏话，
爱护财产，珍惜水电，保持安静，
注意形象很重要。

过马路，多瞧瞧，别让自己出事了。

讲文明，懂礼貌，树立新风我做到！
文明礼仪伴我行”启动仪式学生宣誓词
请大家举起右拳宣誓：
我决定积极参加本次活动，从现在做起，从我做起，从身边的小事做起，尊敬老师、孝敬父母、诚实守信、待人有礼貌，爱护校园环境，遵守公共秩序。

告别不良行为，创建文明校园，养成文明习惯，展示文明风采，争做文明学生。

文明礼仪标兵宣誓词
我是礼仪标兵，彰显礼仪文明。

在家孝敬父母，在校尊敬师长。

遵守社会公德，处处礼貌待人。

精诚团结互助，交往友好真诚。

勇于超越自我，自尊自信笃行。

大家携手共进，树立一代新风
树文明形象，展礼仪风采，做名校学生！
知荣明耻，文明守法，明礼守纪，诚实守信。

做小事，管小节，拘小礼。

做到“日常行为讲规范、人际交往讲礼仪、社会活动讲文明”，做一个“身心健康、人格高尚、情趣高雅、发展和谐”的名校学生
我决定积极参加本次活动，从现在做起，从我做起，从身边的小事做起，尊敬老师、孝敬父母、诚实守信、待人有礼貌，爱护校园环境，遵守公共秩序。

告别不良行为，创建文明校园，养成文明习惯，展示文明风采，争做文明学生。

从现在做起，从我做起，从小事做起，告别陋习。

遵纪守法，无私奉献；学文明礼仪，做文明使者，创和谐校园，做懂礼仪行规范的舞阳中专人；在校做个规范生，在家做个礼仪员，在社会做个好青年；为舞阳中专，奉献自己的一份力量。

”
“树礼仪新风，做文明使者”活动启动仪式
为进一步提高全校师生的文明素养，努力营造文明礼仪教育的良好氛围，根据学校研究决定，特举行““树礼仪新风，做文明使者””活动启动仪式：
一、时间：2009年月日（星期）下午
二、地点：操场
三、会议主持人：耿建军
四、活动程序
“树礼仪新风，做文明使者”活动启动仪式现在开始
第一项：升旗
第二项：主持人寄语
第三项：由谷校长做启动讲话并介绍活动实施方案
第四项：教师代表李卫东发言
第五项：学生代表马静(学生会主席)宣读《文明礼仪倡议书》第六项：全体学生宣誓（由同学带领大家宣誓）
第七项：学生承诺签名
第八项：程校长讲话
第九项：活动启动仪式到此结束，领导离席，各班按顺序带回
“文明礼仪伴我行”活动的倡议书
亲爱的同学们：
中国是个历史悠久的文明古国，祖国历来重视文明礼貌，素有“礼仪之邦”的美誉，在
五千年的历史长河里，中华民族蕴藏着举世瞩目的文明成果，对世界文明的发展起着举足轻
重的作用。

我们党也先后制定了《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施
纲要》，旨在加强文明礼仪，促进社会公德的形成。

文明礼仪是我们学习、生活的根基，是我
们健康成长的臂膀。

没有了文明，就没有了基本的道德底线，那我们纵然拥有了高深的科学
文化知识，对人对已对社会又有何用？千学万学学做真人，说的就是学习应先学做人，学做
文明人，学做社会人，只有这样，我们才能真正做到“讲文明、重礼仪，爱国守法，明礼诚
信，团结友善，勤俭自强”。

为此我们全体团员特向全校同学发出如下倡议：
一、升降国旗、奏唱国歌时肃立行礼。

(转载于:文明礼仪言语)
二、与人相处，语言文明，友善宽容，明礼诚信。

三、公共场合，轻声交谈，举止文雅，着装得体。

四、孝敬父母，尊敬师长，乐于助人。

五、乘车购物，不拥不挤，礼让座位，尊老爱幼。

六、行车走路，遵守规则，不闯红灯。

七、保护环境，不乱扔垃圾，不践踏绿地。

八、爱护公用设施，节约公用资源，遵守公共秩序。

九、情趣健康，远离不利于身心健康的场所。

同学们，让我们积极行动起来，自觉学习礼仪，积极传播礼仪，文明实践礼仪，从现在
做起，从身边的小事做起，并通过你们告知家长及亲朋好友，积极行动起来，做一个“讲文
明、懂礼貌、守纪律、敬长辈”的礼仪标兵！
做文明使者，建和谐校园
倡议书
老师们、同学们：
伟大的中华民族自古就是礼仪之邦，有着上下五千年的文明史，曾创造出许许多多举世
瞩目的文明成果；皇皇华夏，集聚五十六个民族，有着丰富的人文底蕴，千百年来出现了许
许多多著名的讲究礼仪的名人美谈。

古人云：“不学礼无以立，人无礼则不生，事无礼则不成，国无礼则不宁。

”文明礼仪是
我们学习生活的根基，是我们健康成长的臂膀。

千学万学学做真人，说的是学习就应先学做
人，要学做文明人，学做社会人，只有这样，我们才能真正传承华夏美德，创造美好未来。

同学们，我们作为二十一世纪的炎黄子孙，继承和发扬祖先优良的礼仪之风，是我们义
不容辞的责任。

所以，我们应该从小做起，从现在做起，从点滴做起，养成良好的行为习惯，
让“礼仪之邦”的美誉永远属于我们中国人。

同学们，让我们现在就行动起来，认真学习和掌握与我们的日常生活学习密切相关的校
园礼仪，家庭礼仪、社会礼仪吧！而且我们要把学到的文明礼仪落实到我们的言语和行动中，
做文明礼仪的使者，要做到：---- 在校园里，我们是文明的学子！
在家庭中，我们是文明的孩子！有教养的孩子！
在社会上，我们就是文明的使者、遵守社会公德的模范公民。

为此，我们向全体同学发出如下倡议：
第一、明理诚信。

求学明理，尊敬师长；文明用语，言行谦虚礼让。

多讲“谢谢”、“对
不起”、“老师好”等礼貌用语；公共场合着装大方、得体，杜绝奇装异服；诚实守信，杜绝
考试作弊，踏踏实实做事，真诚友善待人；爱护公共设施，保持校园美好环境，不乱扔果皮
纸屑；遵守公共道德，不在公共场合大声喧哗，不在寝室教室楼道内打球，不在休息时间于
寝室内搞文体活动。

第二、团结友善。

热爱集体，团结同学，互助互爱，共同进步；积极参与学校的各项活动，培养良好的团队协作能力、活跃的思维和敏锐的观察力，为成才夯实基础；严于律己、宽以待人；珍惜身边的同学、朋友，不要因为自己的鲁莽或任性给对方造成伤害；学会感恩。

我们应当怀有一颗感恩的心，珍惜身边的每一位亲友，向需要帮助的人给出鼓励的微笑、贴心的话语或用实际行动支持他们。

第三、勤俭自强。

自尊、自爱、自信、自立、自强；勤俭节约，量入为出，不浪费，不攀比，不贪图享乐。

为创建节约型社会贡献自己的力量；尊重、珍惜他人的劳动成果。

知礼懂礼，注重礼仪，可以使我们规范言谈举止，学会做人；塑造良好形象，赢得尊重。

礼仪无处不在，它不仅体现了个人魅力，还突显了个人的内在修养，对我们人格培养起着重要作用。

“勿以恶小而为之，勿以善小而不为。

”惟有如此，我们才能在心灵深处播下文明的种子，培养良好的个人习惯，传承文明礼仪的美德。

同学们，让我们团结一心，携手并肩，向往崇高，崇尚道德吧，相信，我们完全可以做得更好！篇四：文明礼仪及文明用语知识资料
文明礼仪及文明用语知识资料
对一个人来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现；
对一个社会来说，礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道德实践的一个重要内容。

目前，我县正在紧锣密鼓地创建“江苏省文明城市”，因此对广大企业员工的文明礼仪，文明素质的培训显得尤为重要。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，不逢场作戏，言行不一。

一、个人礼仪
(一)仪表
仪表是指人的容貌，是一个人精神面貌的外观体现。

一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系
1、卫生：清洁卫生是仪容美的关键，是礼仪的基本要求。

不管长相多好，服饰多华贵，若满脸污垢，浑身异味，那必然破坏一个人的美感。

因此，每个人都应该养成良好的卫生习惯，做到入睡起床洗脸、脚，早晚、饭后勤刷牙，经常洗头又洗澡，讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等，这些行为都应该避开他人进行，否则，不仅不雅观，也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离，声音不要太大，不要对人口沫四溅。

2、服饰：服饰反映了一个人文化素质之高低，审美情趣之雅俗。

具体说来，它既要自然得体，协调大方，又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应，还必须时刻注意客观环境、场合对人的着装要求，即着装
打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素，并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、
目的保持协调一致。

(二)言谈
言谈作为一门艺术，也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌：态度要诚恳、亲切；声音大小要适宜，语调要平和沉稳；尊重他人。

2、用语：敬语，表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”，第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”；很久不见为“久违”；请人批评为“指教’；麻烦别人称“打扰”；求给方便为“借光”；托人办事为“拜托”等等。

要努力养成使用敬语的习惯。

现在，我国提倡的礼貌用语是十个字：“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见”。

这十个字体现了说话文明的基本的语言形式。

(三)仪态举止
1、谈话姿势：谈话的姿势往往反映出一个人的性格、修养和文明素质。

所以，交谈时，首先双方要互相正视、互相倾听、不能东张西望、看书看报、面带倦容、哈欠连天。

否则，会给人心不在焉、傲慢无理等不礼貌的印象。

2、站姿：站立是人最基本的姿势，是一种静态的美。

站立时，身体应与地面垂直，重心放在两个前脚掌上，挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。

双臂自然下垂或在体前交叉，眼睛平视，面带笑容。

站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等，在一些正式场合不宜将手插在裤袋里或交叉在胸前，更不要下意识地做些小动作，那样不但显得拘谨，给人缺乏自信之感，而且也有失仪态的庄重。

3、坐姿：坐，也是一种静态造型。

端庄优美的坐，会给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

正确的坐姿应该：腰背挺直，肩放松。

女性应两膝并拢；男性膝部可分开一些，但不要过大，一般不超过肩宽。

双手自然放在膝盖上或椅子扶手上。

在正式场合，入座时要轻柔和缓，起座要端庄稳重，不可猛起猛坐，弄得桌椅乱响，造成尴尬气氛。

不论何种坐姿，上身都要保持端正，如古人所言的“坐如钟”。

若坚持这一点，那么不管怎样变换身体的姿态，都会优美、自然。

4、起姿：行走是人生活中的主要动作，走姿是一种动态的美。

“行如风”就是用风行水上来形容轻快自然的步态。

正确的走姿是：轻而稳，胸要挺，头要抬，肩放松，两眼平视，面带微笑，自然摆臂。

二、见面礼仪
1、握手礼：握手是一种沟通思想、交流感情、增进友谊的重要方式。

与他人握手时，目光注视对方，微笑致意，不可心不在焉、左顾右盼，不可戴帽子和手套与人握手。

在正常情况下，握手的时间不宜超过3秒，必须站立握手，以示对他人的尊重、礼貌。

握手也讲究一定的顺序：一般讲究“尊者决定”，即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手来之后，男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸出手去呼应。

若一个人要与许多人握手，那么有礼貌的顺先长辈后晚辈，先主人后客人序是：先上级后下、级，先长辈后晚辈，先主人j士。

2、鞠躬礼：鞠躬，意即弯身行礼，是对他人敬佩的一种礼节方式。

鞠躬时必须立正、脱帽，西，或是边鞠躬边说与行礼无关的话。

鞠躬前视对方，以表尊重的诚意。

郑重地；，嘴里不6。

后应双6先女士后男表示尊重与能吃任何东目礼貌地注
3、致意：致意是一种不出声的问候礼节，常用于相识的人种场合打招呼。

在社交场合里，人们往往采用招手致意、。

、欠身致意、脱帽致意等形式来表达友善之意。

三、公共礼仪
(一) 特定公共场所礼仪
1 影剧院:观众应尽早入座.如果自己的座位在中间应当有礼貌的向已就座者示意,合其让自己通过;通过让座者时要与之正面想对,切勿让自己的臀部正对着人家的脸,这是很失礼
的.应注意衣着整洁,即使天气炎热,袒胸露腹,也是不雅观的.在影剧院万不可大呼小叫,笑语
喧哗,也铁把影院当成小吃店大吃大喝;演出结束后观众应有秩序地离开,不要推搡.
2、图书馆、阅览室：图书馆、阅览室是公共的学习场所。

①要注意整洁，遵守规则。

不能穿汗衫和拖拉鞋入内。

就座甲，不要为别人预占位置，
查阅目录卡片时，不可把卡片翻乱或撕环，或用笔在卡片上涂抹划线。

②要保持安静和卫生。

走动时脚步要轻，不要高声谈话，不要吃有声或带有果壳的食物，
这些都是有悖于文明礼貌的。

．．②对图书馆、阅览室的图书桌椅板凳等等属于公共财产，
也应该注意爱护，不要随意刻画，破坏。

(二)乘车礼仪
1、骑白行车：要严格遵守交通规则。

不闯红灯，骑车时不撑雨伞，不互相追逐或曲折竞
驶，不骑车带人。

遇到老弱病残者动作迟缓，要给予谅解，主动礼让。

2、乘火车、轮船：在候车室、候船室里，要保持安静，不要大声喊叫。

上车、登船时要
依次排队，不要乱挤乱撞。

在车厢、轮船里，不能随地吐痰，不能乱丢纸屑果皮，也不能让
小孩随地大小便。

3、乘公共汽车：车到站时应依次排队，对妇女、儿童、老年人及病残者要照顾谦让。

上
车后不要抢占座位，更不要把物品放到座位上替别人占座。

遇到老弱病残孕及怀抱婴儿的乘
客应主动让座。

(三)旅游观光礼仪
1、游览观光：凡旅游观光者应爱护旅游观光地区的公共财物。

对公共建筑、设施和文物
古迹，甚至花草树木，都不能随意破坏；不能在柱、墙、碑等建筑物上乱写、乱画、乱刻；
不要随地吐痰、随地大小便、污染环境；不要乱扔果皮纸屑、杂物。

2、宾馆住宿：旅客在任何宾馆居住展p不要在房间里大声喧哗或举行叫司的聚会，以免
影响其他客人。

对服务员要以礼相待，对他们所提供的服务表示感谢。

3、饭店进餐：尊重服务员的劳动，对服务员应谦和有礼，当服务员忙不过来时，应耐心
等待，不可敲击桌碗或喊叫。

对于服务员工作上的失误，要善意提出，不可冷言冷语，加以
讽刺。

篇五：日常文明礼仪常识
日常文明礼仪常识
双击自动滚屏
礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范，它是人们在
长期共同生活和相互交往中逐渐形成，并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。

对一个人
来说，礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现，对一个社会来说，
礼仪是一个国家社会文明程序、道德风尚和生活习惯的反映。

重视、开展礼仪教育已成为道
德实践的一个重要内容。

礼仪教育的内容涵盖着社会生活的各个方面。

从内容上看有仪容、举止、表情、服饰、
谈吐、待人接物等；从对象上看有个人礼仪、公共场所礼仪、待客与作客礼仪、餐桌礼仪、
馈赠礼仪、文明交往等。

在人际交往过程中的行为规范称为礼节，礼仪在言语动作上的表现
称为礼貌。

加强道德实践应注意礼仪，使人们在“敬人、自律、适度、真诚”的原则上进行
人际交往，告别不文明的言行。

礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样，但它有自身的规律性，其基本的礼仪原则：一是敬人
的原则；二是自律的原则，就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待
人、表里如一，自我对照，自我反省，自我要求，自我检点，自我约束，不能妄自尊大，口
是心非；三是适度的原则，适度得体，掌握分寸；四是真诚的原则，诚心诚意，以诚待人，
不逢场作戏，言行不一。

一、个人礼仪。