电视盒子常见故障及处理措施4

电视盒子常见故障及处理措施4
一、后台运行程序较多，造成观影卡顿
很多用户总是习惯性地打开多个程序，游戏、娱乐、影音、工具类全部打开，加之市面上大部分电视盒子运行的是安卓系统，后台运行程序过多直接造成系统卡慢，进而引起电视盒子观看直播是出现卡顿现象。

针对这个问题，用户需要养成良好的使用习惯，在使用相关程序后应该直接清除掉对应的后台程序。

每次打开的程序不超过三个，这样可以很好的保证电视盒子的系统稳定性。

二、直播服务器压力大，无法承载，出现卡顿现象
电视盒子是通过网络传输的数字信号，当带宽不足时会出现卡顿，缓冲现象，特别是在周末或者晚上黄金时段，很多家庭都在使用网络电视盒观看节目，更关键的是大家使用的都是同一个直播服务器，就像是夏天大家都赶在一个点洗澡，水压不足，洗的肯定不爽。

解决方法：
可以同时下载多个直播软件，高峰时段轮流切换使用，可以很好的避免看直播卡顿的问题。

三、机顶盒没信号解决方法
如果电视屏幕没有出现机顶盒的启动图像，随后又仅仅是蓝屏并没有任何文字
提示的话，那就是你电视机的频道设置出现了问题，请用电视机的遥控器按信
源键或AV/TV键，将电视机从模拟电视频道转换至视频频道即可。

机顶盒没信号最首先的解决方法就是检查电源、插头问题，看是不是松落等，
如果是从新插好就可以了。

如果接线等都没存在异常问题，那就有可能是有线电视网络损坏，或者机顶盒
损坏了，这两种自己都是没办法解决的，只能通过联系专业人员保修了。

如果电视屏幕出现机顶盒的启动图像并随后提示“没有信号”的情况下，这种现
象证明你的机顶盒与电视机之间的音视频线(红、黄、白色)连接基本没问题，
但电视射频输入信号线(注意：不是指红黄白那三根)没有接到机顶盒RF输入端
口上，或者电视射频输入信号线没有和墙壁上的终端盒连接，再或者在你室内
有其他断路的地方。

四、电视盒子硬件配置落后，无法解析视频资源
电视盒子卡顿问题还跟盒子的硬件配置有很大的关系，目前市面上大部分的电视盒子都标配了2G RAM+8G ROM的搭配，RAM决定了电视盒子可以随机存储和运行的程序量，ROM 决定了电视盒子可以下载存储的文件数据大小。

2G RAM的电视盒子相较于1G RAM的电视盒子可以更好的保证在打开相同程序的情况下，系统运行的更加流畅，因此如果你家的电视盒子还是1G RAM，可以考虑更新换代了。