宾馆客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现
酒店客房管理系统的设计与实现1. 引言酒店客房管理系统是一种帮助酒店管理客房信息并提供相关服务的软件系统。
该系统能够方便酒店管理人员对客房进行预订管理、入住登记、客房状态跟踪等操作，提高客房的利用率和服务质量。
本文将介绍酒店客房管理系统的设计与实现。
2. 功能需求分析酒店客房管理系统的功能主要包括以下几点：1.客房信息管理：包括客房类型、客房价格、客房状态等信息的录入和查询。
2.客房预订管理：支持客户对客房进行预订操作，同时能够进行客房的冲突检测，避免重复预订。
3.客房入住管理：记录客户的入住信息，包括入住登记、客房分配、押金收取等。
4.客房状态跟踪：及时更新客房的状态信息，包括客房是否已打扫、客房是否已空净等。
5.客房费用管理：包括客房的消费记录、押金退还、费用结算等功能。
6.统计报表生成：能够根据需求生成各类统计报表，如客房利用率、客房收入等。
3. 系统设计3.1 数据库设计酒店客房管理系统的数据库设计是系统设计的关键部分。
系统需要设计以下几个主要的数据表：•客房表：存储客房的基本信息，包括客房ID、客房类型、价格、状态等字段。
•客户表：存储客户的基本信息，包括客户ID、姓名、联系方式等字段。
•预订表：存储客户的预订信息，包括客户ID、客房ID、预订时间、预订状态等字段。
•入住表：存储客户的入住信息，包括客户ID、客房ID、入住时间、退房时间、押金等字段。
•消费表：存储客户的消费记录，包括客户ID、客房ID、消费金额、消费时间等字段。
3.2 系统架构设计酒店客房管理系统的架构设计应该采用分层结构，主要包括表示层、业务逻辑层和数据存储层。
•表示层：负责与用户交互，展示界面并接收用户输入，使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术完成。
•业务逻辑层：负责处理用户请求、业务逻辑判断、调用数据存储层从数据库中读取或写入数据等，使用Java或其他后端语言实现。
•数据存储层：负责与数据库进行交互，读取或写入数据，可以使用关系数据库(SQL Server、MySQL)或非关系数据库(MongoDB、Redis)等进行存储。
《2024年酒店管理信息系统的设计与实现》范文
《酒店管理信息系统的设计与实现》篇一一、引言随着信息技术的飞速发展，酒店业面临着前所未有的挑战与机遇。
为了提升酒店的管理效率、优化客户体验，酒店管理信息系统的设计与实现显得尤为重要。
本文将详细阐述酒店管理信息系统的设计思路、技术实现及其实施效果，以期为相关领域的研究与实践提供有益的参考。
二、酒店管理信息系统的设计1. 系统需求分析酒店管理信息系统需要满足酒店日常运营的多种需求，包括客房管理、订单处理、财务管理、员工管理、客户信息管理等。
系统应具备实时性、可扩展性及易用性，以满足不同部门的需求。
2. 系统架构设计酒店管理信息系统采用B/S架构，以数据库为核心，通过浏览器访问。
系统分为前台和后台两部分，前台主要用于客户自助操作，后台则用于管理员对系统进行维护和管理。
系统架构设计需确保数据的安全性和稳定性。
3. 数据库设计数据库是酒店管理信息系统的核心，需要设计合理的表结构和字段，以存储酒店的各种信息。
数据库设计应遵循第三范式，确保数据的完整性和一致性。
同时，为了提高查询效率，需要合理设置索引。
三、技术实现1. 开发环境与工具酒店管理信息系统采用Java语言开发，使用Spring Boot框架，数据库采用MySQL。
开发环境包括IDEA、Git等工具，用于代码编写、版本控制等。
2. 关键技术实现（1）客房管理模块：实现客房信息的增删改查功能，包括房型、价格、状态等信息的录入和查询。
（2）订单处理模块：实现客户订单的接收、处理和结算功能，支持在线支付和现金结算方式。
（3）财务管理模块：实现收入、支出、报表等财务数据的统计和分析功能。
（4）员工管理模块：实现员工信息的录入、修改和查询功能，支持员工排班和考勤管理。
（5）客户信息管理模块：实现客户信息的录入、查询和分类功能，支持客户资料的长期保存和查询。
四、实施效果1. 提高管理效率酒店管理信息系统的实施，使得酒店各项管理工作更加高效。
系统自动处理大量数据，减少人工操作，提高工作效率。
宾馆客房管理系统设计与实现
宾馆客房管理系统设计与实现在当前酒店行业的发展中，宾馆客房管理系统正成为酒店经营的重要工具之一。
该系统可以提高酒店的管理效率，优化客户的服务体验，从而获得更高的客户满意度和经济效益。
本文将围绕宾馆客房管理系统的设计与实现展开论述，并探讨其应用前景及未来趋势。
1、研究背景目前，随着互联网行业的发展，酒店行业也在逐步向数字化、信息化、智能化方向发展。
而宾馆客房管理系统作为信息化建设的重要内容，已经成为了现代酒店管理的基本要素之一。
该系统具有实时性、精准性、高效性、便捷性等优点，可以为酒店提供全方位、全流程的管理支持和服务保障。
2、研究内容本文主要研究内容包括以下几个方面：（1）系统需求分析在设计和实现宾馆客房管理系统之前，我们需要进行系统需求分析，明确系统的功能和性能特点。
具体来说，我们需要考虑以下几个方面：①客房信息管理：包括客房类型、客房面积、客房价格、空房情况等信息的录入和查询。
②客户管理：包括客户信息的录入、查询、修改和删除等功能。
③订单管理：包括预订订单、入住订单、退房订单等订单信息的录入、查询、修改和删除等功能。
④前台服务：包括客户入住、办理结账、换房等前台服务的支持。
⑤财务管理：包括营业额统计、收入支出的管理、发票打印等财务管理的支持。
（2）系统设计在进行系统设计时，我们需要考虑系统的架构、模块划分、数据库设计等方面的问题。
具体来说，我们需要进行以下几个方面的工作：①系统架构的设计：包括前台界面设计、后台数据库的设计、系统模块的划分等方面的内容。
②模块划分：按照系统的不同功能，对系统的各个模块进行设计，包括客房信息管理、客户管理、订单管理、前台服务、财务管理等模块。
③数据库设计：建立系统所需的数据库，包括房间信息、客户信息、订单信息、财务信息等数据库。
同时需要考虑数据库的表结构、关系设计等问题。
（3）系统实现在进行系统实现时，我们需要根据设计方案进行编码、测试、上线等实际操作。
具体来说，我们需要进行以下几个方面的工作：①编码：根据系统设计方案进行编码，实现系统的各个模块功能。
酒店客房智能化管理与控制系统的设计与实现
酒店客房智能化管理与控制系统的设计与实现曾玉福裴忠周丽佳摘要:为了让高级酒店借助智能化技术提高客房服务水平,文章提出并实现了一种客房管理与控制系统。
实践表明,该系统能够在酒店管理中良好运行,有利于提高酒店的服务和管理水平,在能源的节约有很好的效果。
关键词:客房管理与控制，空调远程控制，通信协议;RS485一. 前言为客人提供高效、完善、优质的人性化服务一直是饭店管理发展的重心所在, 随着信息技术的发展,计算机管理在宾馆的保安监控系统、门禁系统、酒店管理软件系统、一卡通系统中得到了迅速的发展。
但在酒店客房服务领域,计算机管理的应用却仍处于初期阶段, 如何借助智能化技术提高客房服务的水平,是高级酒店面临的一个新问题。
随着总线技术的发展与完善, 由此构成的智能化酒店客房管理控制系统可将所有客房状态实时传送到相关部门(楼层服务台、客房服务中心、工程部、前台),有针对性的为客人提供优质服务。
二.系统设计2.1系统网络结构客房管理与控制系统由以下部分组成: 客房部中心服务器、前台监控计算机、动力工程部计算机、客房智能控制器、后台数据库及其它辅助设备等,网络结构如图1所示：系统结构采用分布式二级网络结构:2.2 客房部中心服务器与各单位监控计算机之间采用星型网络拓扑结构,基于C/ S 模式。
采用100BT 的快速以太网连接, 利用串口转TCP / IP 协议进行通信,采用WinSock 来实现。
上位机为PC 机,下位机为控制器的二级系统。
监控计算机为上位机,负责本楼层所有客房的实时监控,实现信息的处理、显示和控制参数的修改,客房控制器为下位机,负责信息的采集和现场控制。
上位机和下位机之间通过RS232 全双工串口进行通信。
2.3 软件系统功能模块划分系统参数设置及权限管理模块通过系统参数设置完成本系统的初始化, 主要参数包括酒店名称、楼层号、楼层客房总数、屏蔽客房号、串口号、通信速率、房间状态刷新频率、客人、服务员、维修工在房间停留的时间查询等。
酒店客房管理系统的设计与实现
目录摘要 0一、绪论 0（一）课题前景 (1)（二）系统开发的目的和意义 (1)（三）系统设计思想 (2)二、可行性分析 (3)（一）酒店客房管理业务流程分析 (3)（二）系统可行性分析 (4)（三）本章小结 (5)三、需求分析 (6)（一）酒店客房管理系统的需求分析 (6)（二）本章小结 (9)四、总体设计 (9)（一）系统模块总体设计 (9)（二）数据库设计 (11)（三）本章小结 (16)结束语 (34)参考文献 (34)致谢 (34)摘要随着人们生活水平的不断提高，使酒店客房业的竞争也愈来愈激烈，因此必须提高酒店的管理水平，酒店客房管理系统通过对信息的收集、传递、整理、加工、维护和使用，提高管理水平和效率。
本系统基于Microsoft SQL SERVER 2005数据库系统和C#程序语言开发实现的酒店客房管理系统，着重阐述了该系统开发实现过程，从系统的需求分析、模块设计、数据设计、详细设计到系统测试等环节都进行了较详尽的分析和描述。
酒店客房管理系统要实现客房预定、入住登记、钟点记费、消费记账、调房登记、退房结账、查询统计等功能。
其中钟点记费可以在客户来店时间起开始记费至要求离店时间进行结账收费，该功能可明显提高对住宿人员宿费的有效管理。
将动态实时的住宿登记、客房调整等有机地联系在一起，对酒店客房进行全方位的管理。
关键词：酒店客房管理；管理信息系统；数据库一、绪论随着物质水平逐步提高，精神生活也开始趋向丰富多彩。
作为旅游服务的重要组成部分——酒店业也得到了迅猛的发展。
要提高整体竞争能力必须变革酒店的管理模式，要提高管理水平，实施信息化建设无疑是实现这一目的的必由之路和明智之举。
（一）课题前景在信息时代，重要的是必须要有一个完善的管理信息系统，在总体上实现酒店管理的自动化、规范化和人性化，使酒店管理由经验管理转为科学管理。
随着计算机在酒店中的普及应用，计算机技术的不断发展，酒店管理系统的发展到了一个新的时期，新的系统平台、新的系统特点及发展方向不断涌现，本系统采用客户机/服务器模式，功能更加细致完善，系统更加稳定可靠。
酒店业中的智能客房管理系统设计与实现
酒店业中的智能客房管理系统设计与实现智能客房管理系统（Smart Room Management System）是酒店业中的一项创新技术，其目的是提升客房管理的效率与质量，为客人提供更加舒适、便捷的入住体验。
本文将探讨智能客房管理系统的设计与实现过程，以及其对酒店业的影响和价值。
一、智能客房管理系统的设计与实现1. 系统功能设计智能客房管理系统需要具备以下功能：- 客房预定管理：包括客房预订、入住和退房等操作，可以通过手机APP或网页进行预定。
- 自动化设备控制：客房内的各种设备如电视、空调、窗帘等可以通过系统进行集中控制。
- 智能化服务：客房内配备语音识别和人工智能助手，可以提供个性化的服务和解答客人的问题。
- 安全监控：客房内安装摄像头和传感器，可以实时监控客房的安全状况，并及时报警。
- 智能能源管理：通过智能控制电器设备的开关，达到节能的目的。
2. 技术架构设计智能客房管理系统的技术架构设计包括硬件和软件两部分。
硬件方面，需要选择适合酒店业的智能设备，如智能门锁、智能开关、智能插座等。
这些设备需要与中央控制器、传感器和摄像头等硬件设备进行连接。
软件方面，需要开发客户端App和管理端系统。
客户端App提供给客人使用，可以通过手机进行客房预定、控制设备、咨询服务等功能。
管理端系统提供给酒店工作人员使用，可以管理客房信息、设备状态、安全监控等功能。
3. 数据管理与信息交互设计智能客房管理系统需要对客房信息、设备状态、服务需求等数据进行管理。
这些数据需要通过网络进行传输和共享。
同时，系统还需要与酒店其他管理系统（如门禁系统、POS系统等）进行信息交互，实现各系统之间的数据共享和协同工作。
为了保障数据的安全性，系统需要采取加密、权限控制等安全措施，防止数据泄露和非法访问。
二、智能客房管理系统对酒店业的影响和价值1. 提升客户体验智能客房管理系统可以为客人提供更加便捷、舒适的入住体验。
客人可以通过手机预定客房、实时掌握客房信息，并通过语音识别和人工智能助手获得个性化服务。
宾馆客房管理系统设计报告1
宾馆客房管理系统设计报告
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一、系统概述
当今社会,随着宾馆业规模不断扩大，有关宾馆的各种信息也成倍增长,特别是一些比较大的餐饮客房企业,而面对庞大的信息量，有必要开发一套与之相适应的信息管理系统来提高宾馆管理工作的效率。
通过这样的系统，可以做到信息的规范管理、科学统计和快速查询，从而减少管理方面的工作量。
二、业务分析
（一）组织结构图
（二）职能活动图
（三）业务流程图
三、系统逻辑模型设计
数据流图
0层图
1层图
2层图
客房管理系统
客房管理住宿
管理
员工
管理
统计
输出
房间信息更新房价
信息
更新
入住
登记
退房
登记
结账
收银
员工
信息
更新
员工
奖惩
管理
工资
管理
住宿
历史
查询
员工
业务
统计
房型(房间类型,价格)
客房信息(客房号,房间类型,客房状态) 外键:房间类型
顾客信息(身份证号,姓名,联系电话)
员工信息(员工编号,姓名,性别,职务,联系电话)
业务(编号,客房号,身份证号,业务类别,金额,日期,时间,职员编号) 外键: 客房号,身份证号, 职员编号。
客房管理系统设计与实现
Xx 学院毕业论文（设计）题目：客房管理系统中文摘要面对信息时代的机遇和挑战，采用全新的计算机网络和管理系统，成为提高宾馆的管理效率，改善服务水准的重要手段之一。
在某种意义上，宾馆客房状态管理方面的信息化与科学化，已成为现代化宾馆的重要标志。
《客房管理系统》正是为完善宾馆管理而设计的，本系统是运用Microsoft SQL SERVER 2000数据库系统和Visual C++程序语言开发实现的，使用ADO数据库技术进行连接。
《客房管理系统》包括住宿管理模块、客房管理模块、挂账管理模块、查询模块、统计报表模块、系统设置模块六个模块，实现了客房预订、住宿登记、追加押金、调房登记、退房结帐、查询统计、预收销售报表等功能，具有操作简单、界面友善、灵活性好、系统安全性高、运行稳定等特点。
关键词：管理系统，SQL，C++，ADOAbstractIn face of the opportunities and challenges in the information age, to adopt brand new computer network and management system has become one of the most important measures to improve hotels’ management and their service. In a certain way, the informationize and scientific management of the gust rooms in hotel have become a major symbol of modern hotel. Guest Room Management System is designed for improving hotel’s management. This system applies for Microsoft SQL SERVER 2000 database system and Visual C++ program. Moreover, it uses the ADO database technology to carry out the connection.Guest Room Management System includes six main aspects: lodging management, room management, account management, inquiry, report forms and system setting. This system has many functions such as room booking, checking in, super deposit, readjustment, settling accounts, query and deposit sells report form. Furthermore, this system has some incomparable advantages including the simple operation, the amicable interface, the flexibility regards and the stable security and operating system.Keywords：management system, SQL，C++，ADO目录第一章前言--------------------------------------------------------------------------------------------------- 11.1课题的项目背景 -------------------------------------------------------------------------------------- 1 1.2课题的现实意义-------------------------------------------------------------------------------------- 1第二章系统概述--------------------------------------------------------------------------------------------- 22.1系统描述 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2 2.2系统目标 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 2 2.3系统设计模型 ----------------------------------------------------------------------------------------- 3第三章系统开发工具及数据库平台 -------------------------------------------------------------------- 43.1系统开发工具 ----------------------------------------------------------------------------------------- 43.1.1开发工具选择------------------------------------------------------------------------------------ 43.1.2 Visual C++ 6.0的特点 ---------------------------------------------------------------------- 4 3.2系统数据库平台选择 -------------------------------------------------------------------------------- 53.2.1数据库简介--------------------------------------------------------------------------------------- 53.2.2 数据库平台选择 -------------------------------------------------------------------------------- 63.2.3 SQL Server 2000的特点 ------------------------------------------------------------------- 6第四章系统可行性分析------------------------------------------------------------------------------------ 84.1可行性分析 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8 4.2操作可行性 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8 4.3经济可行性 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8 4.4法律可行性 -------------------------------------------------------------------------------------------- 8第五章系统需求分析--------------------------------------------------------------------------------------- 95.1系统需求 ----------------------------------------------------------------------------------------------- 95.1.1任务概述------------------------------------------------------------------------------------------ 95.1.2目标 ------------------------------------------------------------------------------------------------ 95.1.3环境需求------------------------------------------------------------------------------------------ 9 5.2建议的系统 ------------------------------------------------------------------------------------------ 10 5.3数据描述 --------------------------------------------------------------------------------------------- 115.3.1数据库描述-------------------------------------------------------------------------------------- 115.3.2数据流图----------------------------------------------------------------------------------------- 115.3.3数据字典---------------------------------------------------------------------------------------- 13第六章系统总体设计------------------------------------------------------------------------------------- 166．1系统功能结构图 ---------------------------------------------------------------------------------- 16 6.2系统模块设计 --------------------------------------------------------------------------------------- 176.2.1住宿管理模块---------------------------------------------------------------------------------- 176.2.2客房管理模块---------------------------------------------------------------------------------- 186.2.3 挂账管理模块 --------------------------------------------------------------------------------- 196.2.4 查询模块 --------------------------------------------------------------------------------------- 206.2.5 统计报表模块 --------------------------------------------------------------------------------- 216.2.6 系统设置模块 --------------------------------------------------------------------------------- 22 6.3系统的主要功能函数 ------------------------------------------------------------------------------ 23 6.4数据库设计 ------------------------------------------------------------------------------------------ 236.3.1 理论依据 --------------------------------------------------------------------------------------- 246.3.2 使用ADO数据库访问技术------------------------------------------------------------------ 246.3.3 数据库概念结构设计 ------------------------------------------------------------------------ 256.3.4 数据库逻辑概念结构设计------------------------------------------------------------------ 296.3.5数据库物理结构设计------------------------------------------------------------------------- 33第七章系统详细设计------------------------------------------------------------------------------------- 347.1详细设计概要 --------------------------------------------------------------------------------------- 34 7.2模块算法设计 --------------------------------------------------------------------------------------- 347.2.1登录模块---------------------------------------------------------------------------------------- 346.2.2 主窗口模块 ------------------------------------------------------------------------------------ 366.2.3住宿管理模块---------------------------------------------------------------------------------- 407.2.4客房管理模块---------------------------------------------------------------------------------- 447.2.5查询模块---------------------------------------------------------------------------------------- 477.2.6统计报表模块---------------------------------------------------------------------------------- 497.2.7系统设置模块---------------------------------------------------------------------------------- 52 7.3数据库结构表的创建 ----------------------------------------------------------------------------- 54第八章系统测试 ----------------------------------------------------------------------------------------- 578.1测试目的 --------------------------------------------------------------------------------------------- 57 8.2测试方法 --------------------------------------------------------------------------------------------- 57 8.3系统测试环境 --------------------------------------------------------------------------------------- 57 8.4测试过程 --------------------------------------------------------------------------------------------- 57第九章系统设计总结------------------------------------------------------------------------------------- 609.1系统设计总结 --------------------------------------------------------------------------------------- 60 9.2合理的开发原则 ------------------------------------------------------------------------------------ 60 9.3科学的开发过程 ------------------------------------------------------------------------------------ 60 9.4良好的编程习惯 ------------------------------------------------------------------------------------ 60 9.5全面有效的测试 ------------------------------------------------------------------------------------ 61致谢------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 62参考文献 ----------------------------------------------------------------------------------------------------- 63第一章前言1.1课题的项目背景随着我国经济的迅速发展和假日经济的出现，宾馆业的竞争愈来愈激烈。
旅馆业智能化客房管理系统的设计与实现
旅馆业智能化客房管理系统的设计与实现在现代社会中，随着科技的不断进步和人们生活水平的提高，旅馆业的发展也日益迅速。
为了提升客户的住宿体验和提高经营效益，智能化客房管理系统被越来越多的旅馆所采用。
本文将以旅馆业智能化客房管理系统的设计与实现为主题，探讨相关内容。
一、需求分析智能化客房管理系统的设计与实现需要首先进行需求分析，以确保系统能够满足旅馆的实际需求。
旅馆的主要需求包括客房预订、客房入住、客房管理、客户服务等方面。
1. 客房预订：系统应该能够提供在线预订功能，使客户可以方便地选择入住日期、房间类型和其他服务，并进行预付款。
2. 客房入住：系统应该能够实现自助办理入住功能，客人可以通过自助终端机进行入住手续办理，并获取入住房间的相关信息。
3. 客房管理：系统应该能够自动识别客房的清洁情况，并及时通知相关人员进行清洁。
同时，系统还应支持客房维修管理、物品管理等功能。
4. 客户服务：系统应该能够提供自助查询功能，客人可以查询关于餐饮、旅游、交通等相关信息，并且可以通过系统进行投诉和反馈。
二、系统设计基于需求分析的结果，对旅馆业智能化客房管理系统进行系统设计，确保系统功能完备、操作简便、用户友好。
1. 系统结构设计：系统采用分层结构设计，包括客户端、服务端和数据库层。
客户端负责与客户交互，服务端负责业务逻辑的实现，数据库层负责数据的存储和管理。
2. 界面设计：系统的界面设计应该简洁明了，符合用户的操作习惯。
通过合理的布局、清晰的图标和易于理解的文字，实现用户对系统的快速掌握和操作。
3. 功能模块设计：根据需求分析，将系统划分为预订管理、入住管理、客房管理和客户服务等功能模块。
每个功能模块都应该具备完整、独立的功能，并且可以相互协调工作。
三、系统实现系统的实现主要包括前端开发、后端开发和数据库设计等方面。
1. 前端开发：前端开发需要实现系统的界面和用户交互功能。
使用HTML、CSS和JavaScript等前端技术，实现系统的布局、样式和用户操作等。
客房管理系统的设计与实现
中图分 类号 ：Ｔ Ｐ ３ １ ９
文献标识码 ：Ａ
文章编号 ：１ ６ ７ ４ — ７ ７ １ ２（ ２ ０ １ ４ ） １ ８ — ０ １ ７ ４ — ０ ２
荷 ，减 轻 了系 统维 护 与升 级 的成本 和 工作量 ，降低 了用 户 的总 体成 本 。以 目前 的技术 看 ，局域 网建立 Ｂ ／ Ｓ结 构 的网 络 应用 ，并通过 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ ／ Ｉ ｎ ｔ ｒ ａ ｎ ｅ ｔ模 式下数 据库 应用 。 它 是 一次 性到 位 的开 发 ，能实现 不 同 的人 员 ，从 不 同 的地 点， 以不 同 的接入 方式 访 问和操 作 共 同的数 据库 ；它能 有 效 地保 护 数据 平 台和管 理访 问权 限，服 务器 数据 库 也很 安 全。 （ ３ ）操 作 可 行 性 。酒 店 是 一个 客 户 的集 散 点 。传 统 的酒店 管 理系 统 ，一般 有两 种方 式 ：一 是手 工管 理 ，这种 方 式虽 然在 简 单信 息查 询 时会有 一 定 的方便 ，但 是信 息保 存 时 间和 条件 很受 限制 、容 易被 损坏 、信 息 查询 不便 、信 息 传达 容 易造 成失 误等 。另 一种 是 常见 的信 息管 理方 法 是 应 用单 机 版 的管理 系统 ，但 是这 种 系统 设计 时 间较 早 ，很 多 功 能划 分很 不科 学 ，很 多设置 已经跟 不上 时代 需求 了。 但 是酒 店 管理 人员 已经 有相 当 的应用 经 验 ，所 以新 的系统 操 作有 一定 的操作 经验 可 以作一 定 的操 作经 验 。
．
随着 计算 机 技术 的飞速 发 展 ，信 息 时代 的到来 ，信息 改变 了我们 这 个社 会 。各类 行 业在 日常经 营管 理 各个 方面 也在 悄 悄地 走 向规 范化 和 网络 化 。客 房管 理 的信 息化 程度 体现 在 将计 算机 及 网络 与 信 息技术 应 用于 经营 与 管理 ，以 现代 化 工具 代 替传 统手 工 作业 。从 而 使 管理更 先 进 、更高 效 、更 科学 ，信 息 交流 更迅 速 。通 过对 数 据库 管 理系 统 、 语 言原 理及 应用 程 序设 计 等进 行 了较深 入 的学 习和 应 用 ， 并 结 合 酒店 客 房 管 理 的要 求 。选 择 以 Ｊ Ｓ Ｐ和 Ｓ Ｑ Ｌ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｅ ｒ ２ ０ ０ ０数 据 库 等 软 件 为 开 发 工 具 ； 同时 通 过 对计 算 机 硬 件 和软 件 解决 方案 的论证 以及 对 应用 领域 进 行调 查 分析 ，参 考 了各种 资 料和 进 行数 据库 编 程实 践 ，基 本上 成功 地 实现 了酒 店 管 理 方 面 的 需 求 。 数 据 库 设 计 （ 一 ）可 行 性分 析 。可 行性 研 究 的 目的 ，就是 用 最小 的 代 价 在 尽 可 能 短 的 时 间 内 确 定 问 题 是 否 能 够 解 决 。要 达 到 这 个 目 的 ， 必 须 分 析 几 种 主 要 的 可 能 解 法 的 利 弊 ， 从 而 判断 原 定 的系统 规模 和 目标 是 否现 实 ，系 统完 成后 所 能带 来 的效益 是 否大 到值 得 投 资开 发这 个 系统 的程 度 。 因此 ， 可行 性研 究 实质 上 是要 进行 一 次大 大压 缩 简化 了的系 统分 析和 设计 的过程 ，也 就 是在 较 高层 次上 以较 抽 象 的方 式进 行 的系统 分 析和 设计 的过程 。系 统 的可 行性 分 析主 要包 括 经济 上 的可 行性 、技 术 上 的可行 性 、操 作上 的可行 性和 法 律 可 行性 。本 系 统 的可行 性分析 如 下 ： （ １ ）经济 可行 性 。 由于 本酒 店管 理系 统所 要求 的硬 件和 软件 环境 （ Ｊ Ｓ Ｐ ＋ Ｓ Ｑ Ｌ ） ， 市场 上都 容 易购 买 到或 从相 关 网站 下载 ，系统 成本 主要 集 中在 本 管理 系统 的开发 与维 护上 ，对 学 校 不造 成过 重 的经 济 负 担 。而 一 旦此系 统投 入使 用 ，可减 少酒 店 的工作 强度 ， 提 高 工作 效 率 ，而且 方 便 了酒店 对 信 息 的管理 ，延 续 了传 统 的管理 模 式 ，极大 限度 的方便 了酒店 管 理人 员 ，而 且 ， 目标 系统 不 是很 复 杂 ，开发 的周期 较短 ，人 员 经济 支 出不 大 ，所节 省 的大 量人 力 、财 力产 生 的效 益将 远 远大 于 本借 阅系 统 的开 发成 本 ，所 以从 经济 方 面讲 开 发此 系统 是可 行 的。 （ ２ ）技 术 可 行 性 。酒 店 管 理 系 统 的开 发 基 于 Ｂ ／ Ｓ模 式 ，主要 包括 前 端应 用程 序 的 开发 以及 后 台数 据库 的建 立 和 维 护两 个 方面 。对 于 前者 要求 应 具备 功 能完 备 、易 于使 用 等 特 点，而 对 于后 者 则要 求 能建 立数 据一 致 性和 完整 性 强 、数 据 安 全 性 好 的 库 。Ｂ ／ Ｓ结 构 （ Ｂ ｒ ｏ ｗ ｓ ｅ ｒ ／ Ｓ ｅ ｒ ｖ ｅ ｒ结 构 ） 结构 即浏 览 器和 服 务 器 结 构 。它 是 随着 Ｉ ｎ ｔ ｅ ｒ ｎ ｅ ｔ技术 的 兴 起 ，对 ｃ ／ ｓ结 构 的一 种变 化或 者 改进 的结构 。在 这种 结 构 下 ，用 户工 作 界面 是通 过 Ｗ Ｗ Ｗ浏 览 器 来 实 现 ， 极 少 部 分 事 务逻 辑 在前端 实现 ， 但 是主要 事 务逻辑 在服 务器 端 实现 ， 形 成 所 谓三 层 ３ 一 ｔ ｉ ｅ ｒ结 构 。如 此则 简 化 了客 户端 电脑 载
宾馆客房管理系统的设计与实现数据库原理与应用.
辽宁工业大学数据库原理与应用课程设计（论文题目:宾馆客房管理系统的设计与实现院（系「软件学院专业班级：学号:学生姓名：指导教师：教师职称:讲师起止时间：课程设计（论文任务及评语院（系「软件学院教研室:软件教研窒学号学生姓名专业班级课程设计（论文题目宾馆客房管理系统的设计与实现课程设计（论文任务课程设计任务及要求：（1掌握设计数据库表及其间的关系的基础知识(2掌握设计相关的查询、窗体、报表、数据访问页和宏(3有和具体业务相关的处理功能(不少于5个(4用切换面板、主窗体、菜单栏和工具栏三种方式设计用户界面。
(5用SQL设计带统计函数的查询(如MAX,MIN,COUNT,AVG,SUM(6用编写VBA代码实现部分功能课程设计过程中•要严格遵守实践环节的时间安排，听从指导教师的指导。
正确地完成上述内容，记录实习日记,规范完整地撰写出课程设计论文。
指导教师评语及成绩成绩:指导教师签字「2009年12月6日目录第1章课程设计目的与要求（11.1课程设计目的（11.2课程设计的实验环境（11.3课程设计的预备知识（11.4课程设计要求（1第2章课程设计内容（22.1系统设计（22.2数据库模型（32.3设计窗体和报表（82.4窗体和报表模块主要代码（11第3章课程设计总结（13参考文献（14第1章课程设计目的与要求本课程的课程设计实际是电子商务和计算机信息管理专业学生学习完《数据库原理及应用（ACCESS 2002》课程后，进行的一次全面的综合训练，其目的在于加深对数据库基础理论和基本知识的理解•掌握运用数据库应用系统开发软件的基本方法。
1.1课程设计的实验环境硬件要求能运行Windows 9.X操作系统的微机系统。
数据库应用系统开发软件可以选用Microsoft Access,或其他数据库管理系统。
1.2课程设计的预备知识熟悉数据库的基本知识及一种以上数据库系统开发软件。
1.3课程设计要求按课程设计指导书提供的课题，应根据下一节给出的基本需求独立完成八个方面的设计，标有“可选”的部分可根据设计时间的安排及工作量的大小适当选择。
宾馆客房管理系统的实现
宾馆客房管理系统的实现宾馆客房管理系统是一种针对宾馆酒店行业的管理软件，通过该系统可以实现对客房信息的全面管理。
宾馆客房管理系统的实现，可以提高宾馆酒店的服务水平和管理效率，也可以为宾馆酒店的客户提供更加高效便捷的服务。
下面就宾馆客房管理系统的实现进行详细阐述。
一、宾馆客房管理系统的功能特点1. 客房预订管理宾馆客房管理系统可以实现客房预订管理，客户可以通过系统进行客房预订，管理员可以对客房进行管理，提高管理效率。
2. 客房信息管理宾馆客房管理系统可以对客房信息进行管理，包括客房类型、价格、状态等信息的管理，方便管理员对客房信息进行全面管理。
3. 客户信息管理宾馆客房管理系统可以对客户信息进行管理，包括客户基本信息、消费记录、生日提醒等信息的管理，方便管理员对客户信息进行全面管理。
4. 客房清洁管理宾馆客房管理系统可以对客房清洁进行管理，包括清洁人员的管理、清洁记录的管理等，方便管理员对客房清洁进行管理。
5. 系统设置管理宾馆客房管理系统可以对系统进行设置，包括管理员账号的管理、权限设置等，方便管理员对系统进行设置。
二、宾馆客房管理系统的实现步骤1. 需求分析在实现宾馆客房管理系统之前，需要进行需求分析，明确开发的目标和功能，以及该系统所能解决的问题和能够带来的好处。
2. 设计方案设计方案是宾馆客房管理系统实现的基础，需要针对需求进行合理的设计，包括系统的架构设计、功能设计、数据库设计等。
设计方案需要考虑系统的可扩展性、稳定性、安全性等方面。
3. 编码实现在设计方案确定之后，需要进行编码实现。
编码实现需要按照设计方案进行实现，包括前后端的代码编写、数据库的设计和实现等。
4. 测试调试在编码实现完毕之后，需要进行系统测试和调试。
系统测试需要覆盖系统的各个功能模块，检测系统的稳定性和正确性。
5. 系统上线经过测试和调试之后，系统可以正式上线。
在系统上线之后，需要进行运营管理，包括系统维护、功能更新等。
宾馆客房管理系统的设计与实现
宾馆客房管理系统的设计与实现作者姓名:指导教师姓名:学科专业名称:××××大学计算机专业毕业设计论文设计: ×××【摘要】本文介绍了宾馆客房管理信息系统的开发过程。
论文详尽论述了从需求分析、系统分析、概要设计、详细设计、以及测试与调试的整个开发过程，总结了开发过程中的经验及本系统今后的改进方向。
遵循软件工程的方法。
本系统开发成功后可以实现对宾馆客房进行全方位的管理，功能包括客房预定、住宿登记、追加押金、调房登记、退房结账、客房设置、客房客房设置、客房查询、房态查看、挂账查询、客户结款、预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒、登记预收报表、客房销售报表、客房销售统计、初始化、操作员设置、密码设置、权限设置等。
提高了宾馆客房的管理水平和服务水平。
从而将业务处理从纯人工操作转换成人工与计算机共同处理的，本论文还对转换过程进行了详细描述，可作为同类计算机管理信息系统的应用参考。
本软件开发的过程中采用Visual Basic6.0 开发工具，采用成熟的软件研制技术，后台数据库采用access2000。
【关键词】宾馆客房管理信息系统、功能、Visual Basic6.0【Abstract】This thesis introduced the development process of the guest room management information system.The thesis discussed in details analytical from the need, system analysis, essentials design, detailed design, and test and the whole development process that adjust to try, tallied up to develop the improvement direction of the experience and this system within process aftertime.Follow the method of the software engineering.This system development successfully behind can carry out to carry on the all-directions management to the guest house guest room, the function includes the guest room to schedule to, stop for the night register, annex the security deposit, adjust the building register and check out the close book, guest room constitution, the guest room guest room constitution, guest room search, the building state to look into, charge to account the search, customer knot style and schedule to building search, stop for the night the search and back the search of Accommodation , fee of Accommodation to remind and register to prepare to accept the statement, guest room sale- 1 -statement, the guest room sale covariance, beginning to start to turn, operator constitution, password constitution, legal power constitution etc..Raised the management level and service levels of the guest house guest room.Thus handle business to operate the conversion from the pure rtificial the artificial and calculators handle together of,This thesis returns applied reference to converted the process to carry on the detailed description, can be the of the same kind calculator management information system.It adopt the Visual Basic 6.0 in the process of this software development tool, adoption mature of software research to manufacture the technique, the backstage database adoption is access2000.【KeyWords】The guest room management information system, function, Visual Basic6.02××××大学计算机专业毕业设计论文设计: ×××目录第一章前言 (4)1.1管理信息系统目标 (5)1.2项目开发计划 (5)第二章系统需求分析 (6)2.1 现行业务描述 (6)2.1.1 组织结构 (6)2.1.2 业务流程分析 (7)2.2 现行系统存在的主要问题 (7)2.3 解决方案 (8)2.4 可行性分析与抉择 (8)第三章新系统逻辑方案............................................................................... 错误！未定义书签。
酒店客房住宿管理系统的设计与实现
1．运行环境操作系统： Windows XP数据库：access 2007开发工具：Eclipse2．系统需求2.1 功能需求系统功能主要包括登录功能、房间类型的管理、房间的管理、开房、退房、数据操作等几个部分个部分。
以下按照不同的功能处理对具体功能进行描述。
1．管理员登陆功能只有在输入正确的户名和密码才可登录进入操作界面。
2．新客户登记可以对用户进行房间号码、用户姓名、客户人数、需住天数、房间类型、需付费用进行添加。
3．客户查询可以对房间信息进行查询功能。
4．账单查询可以对账单进行总账查询、和详细查询。
5.空房查询输入房间号，能够知道该房间是否是空房，同时，能够查询以住房间的房间号。
6．退房a)退房时算出总费用房间价格* 天数。
b)退房成功后把相应的房间状态改为“空房”。
c)更新用户消费总金额。
7.历史记录查询能够查询到所输入房间号的住房历史记录。
8.增加管理员可以注册新的管理员。
9.管理员密码修改通过该功能能修改管理员的登陆密码。
2.2 性能需求整个系统应当操作简便，任何人都可以马上入手操作。
数据库要求运行稳定，执行速度快,数据安全性高。
软件系统本身运行对计算机硬件平台和操作系统平台要求适中。
3. 系统层次模块图酒店管理系统层次模块图，如图3-1所示。
图3-14. 数据库设计1.数据库的表结构是非常重要的环节,一个良好的数据库设计，可以提高效率，方便维护，并且为以后进行功能的扩展留有余地。
Admin表4-1all_money表4-2History表4-3People表4-42.数据库的配置本系统的开发是在 windows XP 下开发的，开发数据库使用的是access 2007具体配置步骤如下：(1)打开 access 2007，新建一个数据库，将其命名为Database(2)在Database中建下列表admin all_people people等数据库表(3)完成数据初始化配置，将表中各字段与域值添加进去部分具体的数据库设计如图。
C#课件：酒店客房管理系统设计与实现
1.2 课题开发的目的
酒店客房信息的管理在整个酒店客运作过程中 起着非常重要的作用。它在酒店客房的工作人员和 客户资源之间起着信息沟通的桥梁作用。通过信息 的管理，酒店客房的管理人员能够随时了解房间的 状态、预订及入住等情况，从而提供更加及时与优 质的服务。
1.3 课题开发的意义
➢ 简单化 ➢ 人性化 ➢ 现代化
息表
D1-10客户基本信息
F1-02 学 生基本信
息表
图3-1 系统数据流图
第4章 总体设计
4.1 系统模块总体设计
利用层次图来表示系统中各模块之间的关系。 系统功能模块图如4-1所示。
客户管理
快捷酒店客房管理系统
房间管理
收银结账
系统设置
客
来
户
客
基
信
本
息
信 息
浏 览
系
退
消
统
用
统
房
费
计
户
日
结
记
报
设
3.1 快捷酒店客房管理系统的需求分析 ➢ 系统所要完成的任务
根据可行性研究的结果和客户的要求，分析现有情况及 问题，决定采用C/S结构，将快捷酒店客房管理系统划分为两 个子系统： ✓ 客户端子系统 ✓ 服务器端子系统
➢ 数据流图
客房操作员
客房管理员
D1-01客户基本信息
D1-12统计时间段条目
D1-05客户基本信息
志
账
账
表
置
设
置
房
房
房
房
房入
间
间 间间
间住
信
预 入续
调历
息
订
住
住
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建立数据字典是为了对数据流程图上各个元素做出详细定义和说明。数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型进行描述，从而形成一个完整的说明，为以后系统设计的进行提供必要的详细信息。
对数据流图中所有的数据流都要加以说明，现在以二层图中的“F2住宿证”为例进行说明，见表3.1。
2.
建议采用的新系统，是一个人机系统，新系统能够实现现行系统的功能，并且能克服现行系统的上述弱点，与现行系统相比，将有如下改善之举：
1．对消费信息的采集与记录更加细致与全面，能满足不断增长的管理需求；
2．利用计算机对数据进行加工、统计、分析，提高工作效率；
3．实现完成的信息管理流程，支持业务管理制度的完善工作；
审核
日期
2007年4月16日
表3.2 数据元素–顾客姓名
数据元素
系统名：宾馆客房管理信息系统 编号：E7.2.2
条目名：顾客姓名别名：
属于数据流：
对数据流图中所有的数据元素都要加以说明，现在以二层图中的“顾客姓名”为例进行说明，见表3.2。
对数据流图中所有的数据存储都要加以说明，现在以二层图中的“D6客房预订表”为例进行说明，见表3.3。
对数据流图中所有的外部项都要加以说明，现在以顶层图中“顾客”为例进行说明，见表3.4。
对数据流图中所有的数据加工都要加以说明，现在以顶层图中“客房管理”见表3.5。
宾馆客房管理系统的设计与实现
第二章系统需求分析
系统需求分析主要任务是调查现行系统存在的问题，弄清用户对新系统的要求，提出可行的方案，为管理层决策提供依据。
2.1
2.1.1
本宾馆由在管理上设客房部、财务部、仓储部、采购部、餐饮部、后厨部、公关部。组织结构图见图2.1 。
图2.1 系统组织结构图
组织结构图中，各部门的职责描述见表2.1。
（3)挂账管理：挂账查询、客户结款。
(4）查询统计：预定房查询、住宿查询、退宿查询、宿费提醒。
(5)日结：登记预收报表、客房销售报表、客房销售统计。
(6)系统设置：初始化、操作员设置、密码设置、权限设置。
下面分别从数据流图、数据字典、基本加工角度对本系统要实现的功能进行详细说明。
3.1
数据流图是对组织中信息运动的抽象，是管理信息系统逻辑模型的主要形式。它不涉及硬件、软件、数据结构与文件组织，是用图形语言及与此相关的注释来表示系统的逻辑功能，及所开发的系统在管理信息处理方面要做什么。本文中数据流的中的符号解释如下：
部 门
职 责
董事会
公司投资与经营战略决策
总经理
管理宾馆营运事务，实现营运目标，向董事会负责
客房部
负责住ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ登记、客房调整、营业报表、追加押金等工作
财务部
管理宾馆资金来源与资金运用，支持各部门工作。
仓储部
从事宾馆生产与服务所需物资的入库、储存、发放，实现存货管理。
采购部
制定采购计划，进行供应商管理，向市场采购宾馆所需各项物资
餐饮服务部
管理宾馆服务生，向客户提供餐饮服务（开台、点菜、传菜、供应饮品、辅助结算等）。
后厨部
菜肴加工制作
公关部
宾馆促销策划、迎宾、宴席预定等
2.1.2
在本系统的业务流程分析中，采用的工具是业务流程图，这是一种表明系统内各单位、人员之间业务关系、作业顺序和管理信息流动的流程图，它可以帮助分析人员找出业务流程中的不合理。本系统的管理系统流程图如图2-2：
图2-2
2.2
现行系统是手工运作的系统，可以支持向客户提供客房服务功能，但是，存在以下薄弱环节：
1．现行系统是手工运作的系统，业务人员手工作业量大，数据传递不及时，对数据的统计和计算运程中易发生差错，工作效率较低。
2．业务流程管理不够严密。
3．主要从销售收入角度向管理层提供数据，不能满足管理要求（例如不能提供空房率、房态的实时消费状况统计等信息）。
首先，根据对管理信息系统建设的总体要求，确定系统的外部项，即系统数据的数据来源和去处。通过分析，掌握本系统的外部项和输入输出数据流，绘制本系统的关联系图见图3.1 。
图3.1系统关联图
从系统关联图（图3.1）中可以看出：
客户向本系统提供有关证件（F1），如身份证，军官证、押金等，进行住房登记，可以通过从本系统获得住宿证、手牌、住宿登记单（F3）然后入住；
P1客房管理：处理有关顾客订房、退房、入住、续费等操作，主要形成“登记预收金额文件”和“客人住宿信息登记文件”、“客房信息表”、“客房预订表”、退房登记表等。
3.
客房管理数据流程二层图见图3.3。
图3.3 客房管理流程一层图
图3.3中主要有三个加工：P1.1住宿登记，P1.2顾客结账，P1.3客户续费，P1.4预订房间。
4．向客户提供的消费清单手工书写，常发生字迹不清晰的问题，并且格式也不统一。
5．历史账务的查询也不方便。
现行系统的上述弱点，实质上反映公司在宾馆服务客户的过程中，对信息的产生、传输、加工与挖掘分析利用方面存在不足，不能满足企业管理与业务发展的要求，也对企业形象造成不利的影响。这也正是提出新系统的直接原因。
本系统对宿费进行提醒（F6），要求客户进行续费追加押金（F7）；
客户可进行预订房间（F8），本系统开出预订凭证（F9）。
顾客进行退宿结帐（F4），本系统通过统计开出结帐凭证（F3）。
本系统支持经理对营运数据的统计分析功能（F5）。
3.
本系统的顶层数据流程图见图3.2 。
图3.2 顶层数据流程图
在顶层数据流程图（图3.2）中，一共有两个主要的加工：“ P1客房管理”，“P2综合统计报表管理”。
4．提供统一格式的计算机打印单据与报表，提升企业形象；
重视对历史数据的存储保护、追溯、分析，为管理层对企业的经营预测与决策提供及时有效的帮助。
第三章 新系统逻辑方案
根据用户的需求，新系统应实现如下功能：
（1)住宿管理：客房预定、住宿登记、追加押金、调房登记、退房结账。
（2)客房管理：客房设置、客房查询、房态查看。
表3.1 数据流-F2住宿证
数据流
系统名：宾馆客房管理信息系统 编号：F2
条目名：住宿证别名：
来源：客户
去向：管理系统
数据流结构：
｛入住日期＋住宿证编号＋客户姓名＋房间号＋押金＋折扣＋补交日期＋操作员｝
简要说明: 以此记录客户入住情况，供服务员引领客户前去某房间，退房时要交回。
修改记录
编写
日期
2007年4月16日