话聊教育的意义与艺术

２ ０ １ ３ － ｑ － 第 ６ ６ ， １ ￣ 考试 周 刊
话
聊
教
育
的
意
义
与
艺
术
徐 红金
（ 江 苏城 市 职 业 学 院 武 进 办 学 点 ， 江 苏 常 州 ２ １ ３ １ ４ ９ ） 摘 要 ： 管理 工作主要是 做人的 工作 ． 谈 话 是 每 个 人 吸 取 经验 的 良 方 ． 是 加 强人 际 关 系的 有效 途 径 。 话 聊 有 利 于 师 生 达成共识 。 找 到心灵的共鸣 ． 促 进 学校 人 际 环 境 的 和 谐 发 展 ， 形 成 良好 的教 育 氛 围 。每 个 教 育 工 作 者 都要 掌握 与人 谈 心 的 艺术， 调 动人 的积 极 性 和 创 造 性 ， 形 成人 人 关 心 、 支持 、 献 身 学 校 教 育 的人 文环 境 ． 促 进 学 校 工 作 的全 面发 展 。
个 性 化 的 问题 需 要 我 们 逐 一 面 对 ， 对症下药 ， 所以“ 一对一” 的 谈 心 交 流是 教 育 过 程 中不 可或 缺 的重 要 手段 之一 。
我 至 少 每 两周 找 他 一 次 ． 冈 ０ 开始 我 故 意 反 复 夸 奖 他 气 质 好 ． 又 有 主 持 人 的能 说 会 道 ． 发展 好 了不 怕 没 女 朋 友 。 他 则极 力 在 我 面 前 维 持 良好 的形 象 ． 并 再 三 向 我保 证 他 会 安 心学 习 。 当他 对 我 逐 渐放 松心 情 、 开 放 自我 时 ． 又 陷 入 了 以 往 那种 百 无 地 聊 赖 的常 态 中 ， 上课迟到 、 缺勤 、 上网吧 、 千 方 百计 地 为 自己 的懈 怠 寻找 借 口… …我 一 次 又 一 次 地 指 出他 存 在 的 问题 ，他 每 每 都 迅 速 向我 保证 以后 极 力 改 正 。期 间 的 每 次谈 话 都 以他 对 自己 的状 况 作 分析 为主 ．我 根 据 他 出 现 的 状 况 提 问 ．了解 事 实 真 相， 并 对 他 的保 证 做 好 记 录 。 在 下 次 的 谈 话 中 反馈 给他 。并 且 多 次 与 他 父亲 沟通 ，告 诉 他 父 亲 像 这 样 的 孩 子仅 靠 言 辞 恳 切 地 讲 道 理 未必 有 效 ． 而 是要 在生 活 习惯 等 方 面 对 其 严 格 要求 ， 不 能 不 加 限制 地 满 足 他 的 各项 要 求 。 这 样 过 了 一学 期 ， 虽然 他 不抽烟了 。 但 仍 时 继 时 续 地 逃避 应 该 面对 的学 习压 力 。 直 到 一 件事情的发生。 ３ ． 见效阶段 ： 在 一 次 我 与其 父 亲 的通 话 中得 知 ， 他 谎 称 学 校要 交电工中级培训费 ． 要 了一千元钱 ， 并全部挥霍一 空 ， 他 父亲 了解 真 相 后极 为生 气 ． 试 要 与 他 断绝 父 子 关 系 。 并 在此 后 的 四个 多 月 时 间里 一 直 没 与 他 直接 联 系 。 我 抓 住 这个 机 会 ． 声 色俱 厉 地 批 评 了他 贪 图享 受 ． 不 理 解 父母 、 师 长 对 他 殷 切期 望 的一 番 苦 心 。 不 断用 谎 言 掩 盖 自己 的问 题 ， 逃避责任 的做法。 他被 我 说 得 羞愧 难 当 ， 流下 了悔 恨 的 眼 泪 。后来 我 叉 在 他 与 父 亲之 间调 停 ． 每 个 月 的生 活 费 由我 亲 手 给 他 ， 并 告 知 他 只 有 以 实 际行 动 才 能 得 到 父 亲 的谅 解 ， 以后 的谈 话 内 容又 多 了一 项 ： 详 细地 了解 并 指 导 他 生 活 费 的花 销 。 随着 电工 中级 考 试 的 临 近． 他 终 于安 下 心来 ． 全力 以赴地投入学 习， 并 经 常 跟 我 汇 报 他 的学 习情 况 。他 在 本 学期 放假 前 的一 个 月 刚 通 过 了电 工 中 级 考试 。 ４ ． 巩 固 阶段 ： 电工中级考试过后 ， 他不仅主动跟我交流 自 己的 思想 ． 还 主动 关 心 班 级 情 况 ， 自信 心及 自我 反 思 能 力 明显 增强 。我 并 没有 放 松 与他 的交 流 ， 但不 再 像 以往 一 样 特地 找 他 到 办公 室 ， 而 是 根 据他 的特 长 ， 让他 负 责 系 的主 持 人 大赛 工 作 ，
本 人 的 多 次接 触 中 ， 我 发现 该 生 没 有 很 好 的态 度 承 认错 误 。 总 能 找 出各 种 理 由来 敷 衍 ， 望 我 原谅 他 。 经过 我 的 一 番 教育 和 谈
话后 ． 他 总 是 口头保 证 没 有 下 次 ２ ． 教育阶段 ： 不 同 的学 生 ． 谈 话地 点也应不 同 ： 办 公 室 门 口的 花 园 、 学 生 宿舍 、 系 部会 议 室 。 对 犯 错 误 的学 生 ， 我 总是 在 系 部 会议 室找 他 们 谈 心 ． 面 对 面 地谈 心 聊 天 。 在 以后 的 时 间里
态、 解 决 学 生 思想 问题 和 进 行 日常 管理 的有 效 方 法 。 《 辞海》 讲 到“ 谈 心法” ， 此 法 是 指 为 搜 集 资料 、 心 理诊 断 、 评 价 人 格 特 征 等 而进 行 面对 面 的 交 谈 的方 法 。 大 学生 活使 学 生 获 得 了更 广 阔 的 个 人 发 展 空 间 ．但 是 市 场 化 的 就业 竞 争 方 式 既 使 学 生 倍 感 竞 争 的 压 力 之 大 ．又强 化 了 他们 对 个 体 意 识 和 自身 利 益 的 重 视 与 追 求 。 大 学 生 发展 过 程 中个 性 化 的 问题 越 来 越 多 ， 所谓人心不 同， 各 如 其 面 。学 生
大 学 生 思 想 政 治 教 育 工 作 涉 及 学 生 成 长 成 才 的 每 个 方 面， 高 职 院校 老师 对 学 生 的教 育 尤 为 重 要 。培 养 团 队 、 帮助 个 体 是辅 导 员 、 班 主任 工 作 的 两 大 核 心任 务 。 在 这 两 大 核 心任 务 中， 最 常 用 的传 统 教 育 方 法 是 谈 心 教 育 （ 简 称 话聊 ） 。辅 导 员 、 班 主任 与学 生 之 间 的 “ 一对一 ” 的 交 流 是 他 们 掌握 学 生思 想 动
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弊关系 ， 鼓 励 他 上课 认 真 听讲 ， 不 要 做 与课 堂无 关 的事 。半 个 学期来 ， 我 发 现 他 有说 谎 的坏 习惯 ． 于 是 我还 与他 父 亲 进 行 了 沟通 ， 了 解 到 该 生 父 亲 由于 工 作 在 外 ． 不 能很好地关心他 ． 一 直 由母 亲抚 养 ． 但 母 亲 是一 个 爱 撒 谎 的人 ， 所 以该 生 也 养 成 了 这 一 坏 习惯 。 因 为这 段 经 历 ， 父 亲 后 悔莫 及 ， 表示 抱 歉 。 在 跟 他