营销环境研究
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销环境是指影响企业市场营销活动的外部因素和条件。
对市场营销环境进行分析，有助于企业了解市场的动态变化，制定更有效的营销策略。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面对市场营销环境进行分析。
一、宏观环境分析1.1 经济环境经济环境是市场营销活动的重要基础，对企业的发展具有重要影响。
1.2 政治环境政治环境稳定与否直接影响到市场的发展，政策的变化也会对企业的市场营销活动产生影响。
1.3 社会文化环境社会文化环境包括人口结构、文化传统、价值观念等，对市场需求和消费行为有着深远影响。
二、微观环境分析2.1 竞争环境竞争环境是企业面临的最直接的市场环境，了解竞争对手的实力和策略对企业制定营销策略至关重要。
2.2 消费者环境消费者的需求和行为是市场营销活动的核心，了解消费者的喜好和需求可以匡助企业更好地定位产品和服务。
2.3 分销环境分销环境包括渠道商、零售商等，对产品的推广和销售起着至关重要的作用，企业需要了解分销环境的特点和变化。
三、SWOT分析3.1 优势（Strengths）企业的优势包括产品质量、品牌知名度、技术实力等，这些优势可以匡助企业在市场竞争中占领优势地位。
3.2 劣势（Weaknesses）企业的劣势可能包括产品研发能力不足、市场推广不力等，了解劣势有助于企业及时调整策略。
3.3 机会（Opportunities）市场环境中存在着各种机会，例如新兴市场、消费升级等，企业需要抓住机会，实现持续发展。
3.4 威胁（Threats）市场环境中也存在着各种威胁，如竞争加剧、政策变化等，企业需要及时应对，避免受到不利影响。
四、PEST分析4.1 政治因素（Political Factors）政治因素包括政府政策、法律法规等，对企业市场营销活动产生直接影响。
4.2 经济因素（Economic Factors）经济因素包括通货膨胀率、利率水平等，对企业市场营销活动的成本和收益有着重要影响。
市场营销行业环境分析
市场营销行业环境分析一、行业概述市场营销是企业与消费者之间进行信息传递、产品推广和销售的过程。
它是企业实现销售目标、提高市场份额和增加利润的重要手段。
市场营销行业环境分析是对市场营销行业的内外部环境进行评估和分析，以了解行业的发展趋势、竞争格局和市场机会。
二、宏观环境分析1. 经济环境市场营销行业的发展受到宏观经济环境的影响。
当前，国内经济发展保持稳定增长，消费能力不断提升，为市场营销行业提供了广阔的市场空间和潜在消费者群体。
2. 政策环境政府对市场营销行业的政策支持和监管对行业的发展起到重要作用。
政府鼓励创新、加强知识产权保护、规范市场秩序等政策措施，为市场营销行业的发展提供了良好的政策环境。
3. 社会环境市场营销行业的发展也受到社会环境的影响。
随着社会生活水平的提高，消费者对产品质量、品牌形象和服务体验的要求越来越高，市场营销企业需要不断提升产品和服务的品质，满足消费者的需求。
三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析市场营销行业存在着激烈的竞争。
主要竞争对手包括传统广告公司、市场调研公司、互联网广告公司等。
这些竞争对手在品牌影响力、市场份额和专业能力方面都具有一定的优势。
2. 产品替代品分析市场营销行业的产品具有一定的替代性。
随着科技的发展，传统的市场营销手段逐渐被互联网营销、社交媒体营销等新兴的市场营销方式所取代。
市场营销企业需要不断创新，提供更具竞争力的产品和服务。
3. 供应链分析市场营销行业的供应链包括广告代理商、媒体公司、制作公司等。
供应链的稳定性和效率对市场营销企业的运营和发展至关重要。
市场营销企业需要与供应链上的各个环节建立良好的合作关系，提高供应链的整体效益。
四、市场机会分析1. 品牌营销机会品牌是市场营销行业的核心竞争力之一。
随着消费者对品牌的重视程度提高，品牌营销成为市场营销企业的重要发展方向。
通过建立有竞争力的品牌形象和推出符合消费者需求的产品，市场营销企业可以获得更多的市场份额和利润。
营销环境调研报告
营销环境调研报告营销环境调研报告1. 引言营销环境是指企业开展市场营销活动的外部环境，是企业进行营销决策的重要依据。
本调研报告对当前所处的营销环境进行了全面的调研和分析，以帮助企业更好地了解市场情况，制定更加科学有效的营销策略。
2. 宏观环境分析2.1 经济环境当前，全球经济发展放缓，国内外市场竞争加剧，经济增长速度相对较慢，消费需求不足成为制约企业发展的一大瓶颈。
但随着政府减税降费政策的出台，企业发展环境逐渐好转，消费能力有所增强。
2.2 政治环境政治环境对企业的发展具有重要影响，当前政府强调创新、科技和绿色发展，为企业提供了政策支持和扶持措施。
政策稳定与可预测性较高，为企业稳定经营提供了有利环境。
2.3 社会文化环境社会文化环境对企业的产品和营销活动具有重要影响。
随着社会和谐发展，人们对产品质量、健康环保等方面的要求也日益提高。
社交媒体的普及使信息传播更加迅速和广泛，消费者更加关注品牌形象和企业社会责任。
2.4 科技环境科技环境的快速发展提供了企业创新和提高效率的机会。
互联网、大数据、人工智能等技术的应用使企业能够更精准地了解消费者需求，精准营销成为现代企业竞争的重要手段。
3. 微观环境分析3.1 竞争对手分析当前市场竞争激烈，企业面临来自国内外的各类竞争对手。
竞争对手的规模、技术实力、品牌形象等都对企业的市场份额和销售额有直接的影响。
因此，企业需要制定差异化竞争策略，提升产品质量和服务水平，打造自身的竞争优势。
3.2 供应商和分销渠道分析供应商和分销渠道对企业的营销活动和产品价格有着重要的影响。
选择合适的供应商和建立有效的分销渠道可以提高产品的市场覆盖率和竞争力。
同时，与供应商和分销商的关系良好也有助于共同推动市场的发展。
3.3 消费者行为分析消费者是市场经济的生命线，了解消费者的需求和购买行为对企业的营销活动至关重要。
目前，消费者更加注重产品的品质、外观和功能，对个性化、定制化的需求也日益增长。
市场营销行业环境分析
市场营销行业环境分析一、市场概况市场营销行业是一个充满竞争的行业，涉及广泛的产品和服务。
随着经济的发展和消费者需求的变化，市场营销行业也在不断演变和发展。
本文将对市场营销行业的环境进行分析，以便更好地了解该行业的现状和未来发展趋势。
二、宏观环境分析1. 经济环境市场营销行业的发展与宏观经济环境密切相关。
当前，全球经济增长放缓，不稳定因素增加，这对市场营销行业带来了一定的挑战。
然而，随着新兴市场的崛起和技术的进步，市场营销行业仍有巨大的发展潜力。
2. 政策环境政府的宏观政策对市场营销行业的发展起着重要作用。
政府的支持和鼓励政策可以促进市场营销行业的发展，例如减税政策、创新创业支持政策等。
然而，政策的变化也可能对市场营销行业产生不利影响，因此企业需要密切关注政策的变化。
3. 社会环境社会环境的变化对市场营销行业的发展有着深远的影响。
随着人们生活水平的提高和消费观念的变化，市场营销行业面临着不断变化的消费者需求。
同时，社会对于企业的社会责任和可持续发展的要求也在不断增加，这对市场营销行业提出了更高的要求。
三、行业竞争环境分析1. 竞争对手分析市场营销行业竞争激烈，存在着众多的竞争对手。
竞争对手可以分为直接竞争对手和间接竞争对手。
直接竞争对手是指提供相同或者类似产品或者服务的企业，而间接竞争对手是指提供替代产品或者服务的企业。
了解竞争对手的产品、定价、市场份额等信息对于制定有效的市场营销策略至关重要。
2. 供应链分析市场营销行业的供应链是一个复杂的网络，包括供应商、生产商、分销商和终端用户。
了解供应链的结构和运作方式可以匡助企业更好地控制成本、提高效率，并满足消费者的需求。
3. 市场需求分析市场营销行业的发展离不开市场需求的支撑。
通过调研市场需求，了解消费者的喜好和需求变化，可以匡助企业更好地定位产品和服务，并提供有针对性的市场营销策略。
四、技术环境分析1. 数字化转型随着信息技术的快速发展，市场营销行业正经历着数字化转型的浪潮。
市场营销行业环境分析
市场营销行业环境分析一、行业概况市场营销行业是指通过市场调研、市场推广、销售管理等手段，为企业产品或服务的销售提供支持的行业。
随着市场经济的发展和消费者需求的多元化，市场营销行业逐渐成为各行各业的核心竞争力之一。
本文将对市场营销行业的环境进行详细分析。
二、宏观环境分析1. 经济环境当前，国内经济发展稳中向好，国内生产总值持续增长，人民生活水平不断提高，消费能力逐渐增强。
这为市场营销行业提供了广阔的市场空间和机会。
2. 政策环境政府对市场营销行业的支持力度逐渐增加，出台了一系列鼓励市场营销行业发展的政策。
例如，加大对市场调研、市场推广等环节的扶持力度，提供优惠税收政策等。
这些政策的实施将进一步促进市场营销行业的发展。
3. 社会文化环境随着社会的进步和文化的多元化，消费者对产品和服务的需求也在不断变化。
消费者对品牌、质量、服务等要求越来越高，这对市场营销行业提出了更高的要求。
同时，社交媒体的兴起也为市场营销行业提供了新的推广渠道。
三、行业内部环境分析1. 竞争格局市场营销行业竞争激烈，市场上存在大量的市场营销公司。
这些公司在市场调研、市场推广、销售管理等方面具有一定的专业能力和经验。
竞争主要体现在服务质量、价格、创新能力等方面。
2. 技术创新随着科技的不断发展，市场营销行业也在不断创新。
例如，人工智能、大数据分析等技术的应用，使市场营销行业的工作更加高效和精准。
同时，移动互联网的普及也为市场营销行业带来了更多的机会。
3. 人才需求市场营销行业对人才的需求量大，对人才的要求也越来越高。
市场营销人员需要具备市场调研、市场推广、销售管理等方面的专业知识和技能。
同时，还需要具备良好的沟通能力、创新能力和团队合作精神。
四、机会与挑战分析1. 机会市场营销行业面临着巨大的机会。
随着市场经济的发展和消费者需求的多元化，市场营销行业的市场空间将不断扩大。
政府的支持政策、科技的创新应用以及社交媒体的普及，为市场营销行业带来了更多的机会。
市场营销职业环境分析
市场营销职业环境分析一、市场营销职业概述市场营销是企业实现销售目标、提高市场份额以及满足消费者需求的重要手段。
市场营销职业是指从事市场营销相关工作的人员。
市场营销职业的主要任务是通过市场调研、产品定位、品牌推广等手段，实现企业销售业绩的增长。
二、市场营销职业环境概述市场营销职业环境是指市场营销人员在工作中所处的外部环境和内部环境。
外部环境包括宏观环境和微观环境，宏观环境是指国家经济、政策、法律等因素，微观环境是指市场竞争、消费者需求等因素。
内部环境是指企业内部的组织结构、文化氛围等因素。
三、市场营销职业环境分析1. 宏观环境分析(1) 经济环境：当前国家经济增长稳定，消费能力提升，为市场营销人员提供了广阔的市场空间。
(2) 政策环境：政府对市场营销行业的支持力度加大，出台了一系列鼓励企业发展的政策，为市场营销人员提供了良好的政策环境。
(3) 法律环境：市场营销人员需要遵守相关的法律法规，如广告法、消费者权益保护法等，确保市场营销活动的合法性。
2. 微观环境分析(1) 市场竞争：市场营销人员所处的行业竞争激烈，需要了解竞争对手的产品、定价、推广策略等信息，制定相应的竞争策略。
(2) 消费者需求：消费者需求多样化，市场营销人员需要通过市场调研了解消费者的需求，提供符合消费者需求的产品和服务。
(3) 渠道管理：市场营销人员需要与渠道商合作，建立良好的合作关系，确保产品能够顺利进入市场并达到销售目标。
3. 内部环境分析(1) 组织结构：企业的组织结构对市场营销人员的工作影响较大，合理的组织结构可以提高沟通效率和决策效率。
(2) 文化氛围：企业的文化氛围对市场营销人员的工作积极性和创造力有一定影响，积极向上的企业文化有助于激发市场营销人员的工作热情。
四、市场营销职业环境的挑战与应对策略1. 市场竞争激烈：市场营销人员需要不断提升自身的专业知识和技能，制定差异化的市场策略，提高产品竞争力。
2. 消费者需求多样化：市场营销人员需要加强市场调研，了解消费者的需求和偏好，提供个性化的产品和服务。
营销策划环境分析
营销策划环境分析第一步：了解市场概况营销策划环境分析是制定有效营销策略的关键步骤之一。
在开始任何营销活动之前，必须对目标市场进行深入的了解和分析。
以下是进行营销策划环境分析的一些关键步骤：1.了解目标市场的规模和潜力：首先要了解目标市场的规模和潜力。
这可以通过研究市场报告、行业数据和相关调研获得。
了解市场的规模和潜力可以帮助企业确定市场的增长空间和机会。
2.研究目标市场的特征：了解目标市场的特征是营销策划环境分析的重要一步。
这可以包括目标市场的人口统计数据、消费习惯、购买偏好等。
通过了解目标市场的特征，企业可以更好地了解目标消费者，并根据其需求制定相应的营销策略。
3.分析竞争对手：了解竞争对手是进行营销策划环境分析的另一个重要方面。
企业应该研究竞争对手的产品、定价策略、市场份额等。
通过分析竞争对手，企业可以了解市场上的竞争状况，并制定相应的竞争策略。
第二步：评估市场环境评估市场环境是进行营销策划环境分析的另一个关键步骤。
以下是一些常用的评估市场环境的方法：1.PESTEL分析：PESTEL是指政治、经济、社会、技术、环境和法律等方面的分析。
通过对这些方面的分析，企业可以了解市场环境中的各种因素对企业的影响。
例如，政治和法律因素可能会对企业的营销策略和运营产生影响。
2.SWOT分析：SWOT分析是指对企业的优势、劣势、机会和威胁进行评估。
通过对企业内部和外部环境的分析，企业可以确定自身优势和劣势，并找到机会和威胁。
这有助于企业制定有效的营销策略，并应对市场环境的变化。
3.五力分析：五力分析是通过评估供应商、买家、替代品、竞争对手和进入者的威胁程度来评估市场环境。
通过对这些因素的分析，企业可以了解市场上的竞争情况，并相应地调整营销策略。
第三步：制定营销策略在进行营销策划环境分析之后，企业可以根据分析结果制定相应的营销策略。
以下是一些制定营销策略的关键要点：1.定位和目标市场：根据对市场的分析，企业可以确定自己的目标市场和定位。
市场营销环境分析的方法
市场营销环境分析的方法
市场营销环境分析是指对市场的内外环境因素进行研究和评估，以了解市场的潜力和机遇，为企业的市场营销策略制定提供依据。
以下是常用的市场营销环境分析方法：
1. PESTLE分析：通过对政治、经济、社会、技术、法律和环境等方面的因素进行分析，了解市场环境对企业的影响。
2. SWOT分析：通过对企业的优势、劣势、机会和威胁进行分析，确定企业在市场中的竞争地位和发展方向。
3. 竞争对手分析：对竞争对手的产品、定价、推广和分销等策略进行研究，了解竞争对手的优势和劣势，为企业制定差异化竞争策略提供参考。
4. 消费者行为分析：通过调研、观察和分析消费者的需求、购买行为和偏好，了解市场对产品或服务的需求和变化趋势。
5. 渠道分析：对市场渠道的结构、特点和影响因素进行分析，确定最适合企业的渠道模式和合作伙伴。
6. 环境扫描：对市场的变化、趋势和预测进行跟踪和研究，及时调整企业的市场营销策略。
这些方法可以单独使用，也可以结合使用，以全面了解市场营销环境，为企业的市场营销策略制定和实施提供指导。
网络营销-环境分析
网络营销-环境分析网络营销环境分析在当今数字化时代，网络营销已经成为企业推广产品和服务、拓展市场份额、提升品牌知名度的重要手段。
然而，要想在网络营销中取得成功，了解和适应其所处的环境至关重要。
本文将对网络营销的环境进行全面分析，帮助企业更好地把握机遇，应对挑战。
一、宏观环境分析1、政治法律环境政治法律环境对网络营销的影响不可忽视。
政府的政策法规直接关系到网络营销的合法性和规范性。
例如，关于网络广告的监管政策、消费者隐私保护法规、电子商务税收政策等，都会对企业的网络营销活动产生约束和指导作用。
企业需要密切关注政策法规的变化，确保自身的营销活动符合法律要求，避免法律风险。
2、经济环境经济环境是影响网络营销的重要因素之一。
宏观经济的增长态势、消费者的收入水平、物价水平、利率等都会影响消费者的购买能力和购买意愿。
在经济繁荣时期，消费者的消费意愿较强，企业的网络营销活动可能更容易取得成效；而在经济衰退时期，消费者可能会更加谨慎地消费，企业需要调整营销策略，提供更具性价比的产品和服务。
3、社会文化环境社会文化环境包括社会价值观、文化传统、风俗习惯等方面。
不同的社会文化背景会导致消费者的需求和偏好存在差异。
例如，在一些国家和地区，消费者更注重产品的品质和品牌形象；而在另一些地区，消费者可能更关注价格和实用性。
企业在进行网络营销时，需要充分考虑目标市场的社会文化特点，制定有针对性的营销策略，以满足消费者的需求。
4、技术环境技术的飞速发展为网络营销带来了巨大的机遇和挑战。
互联网技术的不断更新，如移动互联网、大数据、人工智能、物联网等，为企业提供了更多创新的营销手段和工具。
同时，技术的快速变革也要求企业不断跟进，提升自身的技术能力，以适应新的营销环境。
例如，随着移动互联网的普及，企业需要优化移动端的网站和应用，提供更便捷的用户体验。
二、微观环境分析1、企业自身企业自身的资源和能力是开展网络营销的基础。
企业需要对自身的产品或服务、品牌形象、营销团队、技术水平等方面进行全面评估，明确自身的优势和劣势，从而制定出切实可行的网络营销策略。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是指对市场营销活动所处的外部环境和内部环境进行全面、系统的研究和评估，以便为企业制定市场营销策略和决策提供依据。
本文将对市场营销环境的宏观环境和微观环境进行分析，以帮助企业了解市场的竞争状况、顾客需求和行业趋势，为企业的市场营销活动提供指导。
二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新的统计数据，国内经济增长率为X%，消费者收入水平稳步提高。
同时，国内外贸易环境也较为稳定，对企业的市场营销活动提供了良好的发展机遇。
2. 政治法律环境政府对市场营销活动的监管力度逐渐加大，相关法律法规也在不断完善。
企业需密切关注政策变化，确保自身的市场营销活动符合法律法规的要求。
3. 社会文化环境消费者对产品质量和品牌声誉的要求越来越高，健康、环保、可持续发展等问题也受到广泛关注。
企业应该注重产品质量和品牌形象的建设，关注社会热点问题，以满足消费者的需求。
4. 技术环境随着科技的不断进步，互联网和移动互联网的普及，消费者的购物方式和购买习惯发生了巨大变化。
企业应积极运用新技术，拓展线上渠道，提升用户体验，以适应市场的变化。
三、微观环境分析1. 顾客分析通过市场调研和数据分析，我们发现目标顾客群体主要集中在25-35岁的年轻人群，他们对时尚、个性化和品质要求较高。
了解顾客的需求和购买行为，有助于企业精准定位和开展市场营销活动。
2. 竞争对手分析我们对竞争对手进行了深入调研，发现市场上存在多家同类型企业。
他们的产品价格相对较低，但品质和服务相对较差。
通过分析竞争对手的优势和劣势，我们可以找到差距并制定相应的竞争策略。
3. 渠道分析我们的产品主要通过线上渠道和线下门店进行销售。
线上渠道具有覆盖范围广、成本低等优势，但线下门店能够提供更好的购物体验和售后服务。
企业应根据产品特点和目标顾客的购买习惯，合理配置渠道资源。
4. 合作伙伴分析我们与多家合作伙伴建立了长期稳定的合作关系，包括供应商、物流公司等。
市场营销行业环境分析
市场营销行业环境分析一、行业概况市场营销行业是指企业通过市场调研、产品定位、市场推广等手段，以实现产品销售和品牌推广为目标的一种商业活动。
随着互联网技术的发展，市场营销行业正经历着巨大的变革和创新。
本文将对市场营销行业的环境进行分析，包括市场规模、行业竞争、消费者需求等方面。
二、市场规模市场营销行业是一个庞大的行业，涵盖了广告、公关、市场调研、品牌策划等多个子领域。
根据统计数据显示，全球市场营销行业的规模已经超过10000亿美元，并且还在不断增长。
其中，亚太地区是市场营销行业的主要增长引擎，中国市场的规模也在迅速扩大。
三、行业竞争市场营销行业竞争激烈，主要表现在以下几个方面：1. 服务供应商众多：市场营销行业存在大量的服务供应商，包括广告公司、公关公司、市场研究机构等，竞争非常激烈。
2. 技术创新：随着互联网技术的发展，市场营销行业涌现出了许多新的技术和工具，如社交媒体营销、数据分析等，这些技术的应用对行业竞争力产生了重要影响。
3. 价格竞争：市场营销服务的价格也是企业竞争的重要方面，一些大型服务供应商通过规模效应降低成本，从而在价格上具备竞争优势。
四、消费者需求市场营销行业的发展离不开消费者需求的变化，当前的消费者需求主要表现在以下几个方面：1. 个性化需求：消费者越来越注重个性化的产品和服务，市场营销行业需要根据消费者的个性化需求进行定制化营销。
2. 数字化需求：随着互联网的普及和移动设备的普及，消费者对数字化营销的需求也在增加，如移动应用、电子商务等。
3. 品牌价值：消费者对品牌的认知和价值认同越来越重要，市场营销行业需要通过品牌策划和推广来满足消费者的这一需求。
五、发展趋势市场营销行业正面临着许多新的发展趋势和机遇，以下几个方面值得关注：1. 数据驱动：市场营销行业将越来越依赖数据分析，通过对消费者数据的深入挖掘，实现精准营销和个性化推荐。
2. 移动互联网：随着移动互联网的普及，市场营销行业将更加注重移动端的推广和营销，如移动应用推广、微信营销等。
市场营销行业环境分析
市场营销行业环境分析引言概述：市场营销行业环境是指市场营销活动所处的外部环境，包括政治、经济、社会、技术和法律等方面的因素。
了解市场营销行业环境对企业制定营销策略和决策具有重要意义。
本文将从五个大点来阐述市场营销行业环境的分析。
正文内容：1. 政治环境1.1 政府政策：政府的政策对市场营销行业有重要影响。
企业需要了解政府的政策方向，以便调整营销策略。
1.2 政治稳定性：政治稳定性对市场营销行业的发展至关重要。
政治动荡会导致市场不稳定，影响企业的营销活动。
2. 经济环境2.1 经济增长：经济增长对市场营销行业有正面影响。
经济繁荣时期，消费者购买力增强，市场需求增加。
2.2 收入水平：消费者的收入水平直接影响其购买力。
了解消费者的收入水平可以帮助企业确定目标市场和定价策略。
2.3 通货膨胀：通货膨胀对市场营销行业造成不利影响。
企业需要考虑通货膨胀对成本和消费者购买力的影响。
3. 社会环境3.1 人口结构：人口结构的变化对市场营销行业有重要影响。
不同年龄段、性别、地区的人群具有不同的消费习惯和需求。
3.2 文化差异：不同地区和国家的文化差异会影响市场营销活动的效果。
企业需要根据不同文化背景制定相应的营销策略。
4. 技术环境4.1 信息技术：信息技术的发展极大地改变了市场营销行业的方式。
企业需要关注新技术的应用，以提升市场竞争力。
4.2 互联网：互联网的普及使得市场营销的方式更加多样化和便捷化。
企业需要善于利用互联网渠道进行市场推广。
5. 法律环境5.1 消费者保护法：消费者保护法对市场营销行业有重要影响。
企业需要遵守相关法律法规，保护消费者权益。
5.2 广告法规：广告法规对市场营销活动中的广告内容和方式有规定。
企业需要遵循广告法规，确保广告合法合规。
总结：市场营销行业环境分析对企业制定营销策略和决策至关重要。
政治、经济、社会、技术和法律等方面的因素都会对市场营销行业产生影响。
企业需要密切关注市场环境的变化，灵活调整营销策略，以适应市场需求的变化。
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、系统的研究和分析，以了解市场的发展趋势、竞争状况和消费者行为，为企业制定科学的市场营销策略提供依据。
以下是一篇市场营销环境分析的内容：1. 经济环境分析：经济环境是市场的基础条件之一。
通过对宏观经济指标的分析，可以了解经济增长率、通货膨胀水平、利率水平等因素对市场营销的影响。
此外，还需要关注国家政策的变化，例如税收政策、贸易政策等，以及对市场竞争、消费者购买力的影响。
2. 社会文化环境分析：社会文化环境是影响消费者行为的重要因素。
需要关注社会价值观念的变化、文化差异、人口结构变化等因素。
此外，还需要了解消费者对产品品质、服务质量、环保意识等方面的偏好和需求。
3. 技术环境分析：随着科技的不断进步，市场营销也面临着技术环境的影响。
企业需要关注科技的发展趋势，特别是与自身产品或服务相关的技术创新，以及竞争对手在技术方面的投入和优势。
同时，还需要关注互联网的兴起和普及对市场营销方式的影响，例如电子商务的发展、社交媒体的流行等。
4. 竞争环境分析：市场竞争是市场营销环境中重要的一环。
需要对竞争对手的规模、产品和服务、定价策略、市场份额等进行详细的分析，以了解市场竞争的激烈程度和自身在市场中的定位。
同时，还需要关注新进入者的威胁和替代品的竞争压力。
5. 法律政策环境分析：法律政策对市场营销活动有着严格的限制和规范。
需要关注诸如产品质量标准、广告法规、知识产权保护等相关法律政策，并且及时调整营销策略，以避免违法经营行为。
以上是对市场营销环境进行分析的主要内容。
在进行市场策划和决策时，企业需要基于这些分析结果，制定适应市场环境变化的市场营销战略，并加强市场监测、信息收集，及时调整营销策略，以适应市场的发展和竞争变化。
市场营销环境分析是企业制定市场营销策略的重要依据之一。
通过对市场环境的全面研究和分析，企业可以了解市场的发展趋势、竞争状况和消费者行为，从而调整自身的市场策略，提高市场竞争力。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是指对市场营销活动所处的外部环境和内部环境进行综合分析和评估的过程。
通过对市场环境的深入了解，企业可以更好地把握市场机会，制定有效的营销策略，提高竞争力。
本文将对市场营销环境进行全面分析，包括宏观环境、行业环境和竞争环境。
二、宏观环境分析1. 经济环境当前国家经济发展总体稳定，国内生产总值持续增长。
消费者收入水平提高，购买力增强，对市场产品和服务的需求有所增加。
然而，经济增长速度放缓、通货膨胀压力增大以及贸易摩擦等因素也对市场带来一定的不确定性。
2. 政治环境政治环境稳定是市场营销的重要保障。
当前政府对市场经济的支持力度加大，出台了一系列鼓励企业发展的政策。
政府的稳定政策和改革措施为市场提供了良好的发展环境。
3. 社会文化环境社会文化环境对市场营销活动有着重要影响。
当前社会对环保、健康、品质等方面的关注度提高，消费者对产品和服务的要求更加多样化。
同时，互联网的普及和社交媒体的兴起也改变了消费者的购买行为和传播方式。
4. 科技环境科技的快速发展对市场营销活动产生了深远影响。
互联网、移动互联网、大数据、人工智能等技术的应用不断提升了市场营销的效率和精准度。
企业需要关注科技发展趋势，积极应用新技术，提升自身竞争力。
三、行业环境分析1. 行业规模和增长趋势当前行业规模较大，市场潜力巨大。
行业内竞争激烈，但仍存在增长机会。
根据最新数据显示，行业年均增长率约为X%。
2. 行业供需关系当前市场供需关系相对平衡，但存在一定的竞争压力。
行业内企业数量较多，产品同质化现象较为突出。
企业需要通过不断创新和提升产品差异化来获取竞争优势。
3. 行业发展趋势行业发展趋势主要包括技术创新、消费升级、市场细分等方面。
随着消费者需求的不断变化，行业将向个性化、定制化方向发展。
同时，绿色环保、可持续发展也是行业发展的重要趋势。
四、竞争环境分析1. 竞争对手分析通过对竞争对手的分析，可以了解其产品、市场份额、品牌形象、销售渠道等情况。
市场营销环境分析
市场营销环境分析市场营销环境是指影响企业市场营销活动的外部环境因素，包括宏观环境和微观环境。
对市场营销环境进行准确的分析可以帮助企业更好地制定市场策略，把握市场机遇，应对市场挑战。
本文将从宏观和微观两个方面对市场营销环境进行深入分析。
一、宏观环境分析1.1 经济环境经济环境是市场营销中最重要的宏观环境之一，直接影响消费者的购买力和消费行为。
企业需要关注以下几点：- 国内外经济形势：了解国内外经济形势，预测未来发展趋势，有针对性地调整市场策略。
- 消费者收入水平：消费者的收入水平直接影响其购买力，企业需要根据不同收入水平的消费者做出差异化营销策略。
- 通货膨胀率：通货膨胀率的上升会导致货币贬值，影响企业的成本和价格竞争力。
1.2 政治环境政治环境是指政府对市场经济的宏观调控和政策制定。
企业需要关注以下几点：- 政府政策支持：政府对市场营销活动的支持程度直接影响企业的发展和竞争力。
- 政治稳定性：政治稳定是市场营销环境的基础，政治动荡会影响企业的经营和市场表现。
- 政府监管力度：政府对市场经济的监管力度会影响企业的市场行为和市场秩序。
1.3 技术环境技术环境是指科技发展对市场营销活动的影响。
企业需要关注以下几点：- 技术创新：技术的不断创新会改变消费者的购买行为和市场竞争格局，企业需要及时调整营销策略。
- 信息技术：信息技术的发展为企业提供了更多的营销渠道和工具，企业需要善于利用信息技术提升市场竞争力。
- 产品技术含量：产品技术含量的提升可以增加产品附加值，提高市场竞争力。
二、微观环境分析2.1 顾客分析顾客是市场营销的核心，企业需要深入了解顾客的需求和行为，包括：- 顾客需求：了解顾客的需求和偏好，根据不同顾客群体制定差异化营销策略。
- 顾客行为：分析顾客的购买行为和消费习惯，为企业提供精准的营销方向。
- 顾客忠诚度：提高顾客忠诚度可以降低市场营销成本，企业需要建立稳固的顾客关系。
2.2 竞争分析竞争分析是企业制定市场策略的重要依据，企业需要关注以下几点：- 竞争对手：了解竞争对手的产品、价格、营销策略等信息，找准自身优势和劣势。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、引言市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、系统的研究和分析，以了解市场的发展趋势、竞争格局、消费者需求等信息，为企业的市场营销决策提供依据。
本文将对市场营销环境分析的方法、内容和数据进行详细阐述。
二、市场营销环境分析方法1. 外部环境分析外部环境分析主要包括宏观环境和行业环境两个方面。
（1）宏观环境分析：通过对宏观经济、政策法规、社会文化、科技发展等方面的研究，了解对市场营销产生影响的因素。
（2）行业环境分析：通过对行业的竞争格局、市场规模、市场增长率、供应链状况等方面的研究，了解行业的发展趋势和竞争态势。
2. 内部环境分析内部环境分析主要包括企业自身的资源、能力和优势等方面的分析。
（1）资源分析：对企业的人力资源、财务资源、技术资源、品牌资源等进行评估，了解企业在市场竞争中的优势和劣势。
（2）能力分析：对企业的市场开发能力、产品研发能力、营销能力等进行评估，了解企业在市场营销中的竞争力。
三、市场营销环境分析内容1. 市场规模与增长率分析通过对市场规模和增长率的研究，了解市场的潜力和发展趋势，为企业的市场定位和产品策略提供依据。
2. 竞争格局分析通过对竞争对手的数量、规模、市场份额、产品特点等方面的研究，了解市场的竞争态势和竞争优势，为企业的竞争策略制定提供依据。
3. 消费者需求分析通过对消费者的需求特点、购买行为、偏好等方面的研究，了解消费者的需求动态和潜在需求，为企业的产品设计和市场推广提供依据。
4. 渠道分析通过对渠道的数量、类型、覆盖范围等方面的研究，了解渠道的竞争态势和市场覆盖能力，为企业的渠道选择和管理提供依据。
5. 政策法规分析通过对相关政策法规的研究，了解政府对市场营销活动的限制和支持，为企业的市场策略制定和执行提供依据。
四、市场营销环境分析数据1. 宏观经济数据包括国内生产总值（GDP）、消费者物价指数（CPI）、居民收入水平等数据，反映宏观经济的发展状况和消费能力。
市场营销策划的环境分析
市场营销策划的环境分析市场营销策划的环境分析主要包括宏观环境分析和微观环境分析1. 宏观环境分析：1.1 政治环境：政府政策和法律法规对市场营销活动产生直接影响。
政府的宏观调控政策、税收政策、贸易政策等因素都会对企业的市场营销策划产生影响。
1.2 经济环境：包括宏观经济环境和行业经济环境。
宏观经济环境指的是整个国家或地区的经济发展水平，例如国内生产总值、消费水平、物价水平等；行业经济环境指的是某个具体行业的市场规模、增长率、竞争程度等。
1.3 社会文化环境：社会文化因素对市场营销活动具有重要的影响。
包括人口结构、消费习惯、价值观念等方面的变化。
不同的地域、不同的文化背景对于产品与服务的需求有差异。
1.4 科技环境：科技的进步和创新对市场营销活动产生了深远的影响。
新兴科技的应用可以为企业提供更有效的市场营销手段和工具，同时也会带来新的竞争压力。
2. 微观环境分析：2.1 顾客分析：了解目标顾客的特征、需求和购买行为，以及他们与产品或品牌的关系，从而制定更精准的市场营销策略。
2.2 竞争对手分析：对竞争对手的产品、定价、推广手段等进行分析，了解其优势和劣势，从而制定有针对性的市场营销策略。
2.3 渠道分析：分析销售渠道的优势和缺点，确定最适合的渠道策略，确保产品能够顺利地流通到目标市场。
2.4 供应链分析：分析供应链的效率和可靠性，从而确保产品供应和销售环节的顺畅，提高运营效率和产品质量。
通过对市场营销环境的分析，企业可以更好地了解市场的需求与竞争情况，找到适合自身发展的定位和策略，以此来指导市场营销活动的规划和执行，提高企业的竞争力和市场份额。
继续写相关内容，1500字：3. 宏观环境分析的深入探讨：3.1 政治环境的影响：政府的政策和法规对市场营销活动产生直接影响。
例如，某些地区可能限制外国企业的进入，或对某些行业实施行业准入门槛，这些政策将直接影响企业的市场营销策划。
此外，政府的宏观调控政策、税收政策、贸易政策等因素也会对企业的市场营销策划产生影响。
市场营销环境分析
市场营销环境分析一、概述市场营销环境分析是指对市场环境进行全面、系统、准确的研究和分析，以了解市场的特点、趋势、竞争格局等信息，为企业制定市场营销策略提供依据。
本文将从宏观环境和微观环境两个方面进行分析，以匡助企业深入了解市场环境并制定相应的营销策略。
二、宏观环境分析1. 经济环境根据最新数据显示，该地区的GDP增速为X%，经济总量达到XX亿元。
消费水平稳定增长，人均可支配收入提高，为市场提供了较好的消费基础。
此外，该地区的产业结构调整也对市场营销产生了一定的影响。
2. 政策环境政府出台了一系列促进市场发展的政策，如减税降费、扶持创新等，为企业提供了良好的发展环境。
此外，政府还加大了对市场监管力度，加强了知识产权保护，为企业的市场竞争提供了保障。
3. 社会文化环境该地区的消费者对品质、品牌和服务的要求越来越高，注重个性化、健康、环保等方面的需求。
消费者对于新兴科技的接受程度较高，对于互联网和挪移支付等新兴渠道的使用也较为普遍。
4. 技术环境随着科技的不断进步，该地区的技术水平也在不断提高。
新兴技术的应用，如人工智能、大数据分析等，为市场营销提供了更多的机会和挑战。
同时，互联网的普及也改变了消费者的购物方式和消费习惯。
三、微观环境分析1. 顾客分析通过市场调研和数据分析，我们了解到该地区的目标顾客主要集中在年龄段为25-40岁的中青年群体，他们具有一定的购买能力和消费意愿。
他们对产品的品质、功能和价格敏感度较高，注重个性化和差异化的消费体验。
2. 竞争对手分析在该市场中存在着多家竞争对手，主要包括国内外知名品牌和本地优势企业。
这些竞争对手在品牌知名度、产品质量、渠道网络等方面具有一定的优势。
因此，我们需要制定差异化的营销策略，提供独特的产品和服务，以赢得竞争优势。
3. 渠道分析该地区的销售渠道主要包括线下门店和电子商务渠道。
线下门店仍然是主要的销售渠道，但电子商务渠道的发展速度较快，消费者对于线上购物的接受度也在不断增加。
企业重视的市场营销环境分析和研究
企业重视的市场营销环境分析和研究企业并不是生存在一个真空内，作为一个社会经济组织或社会细胞，它总是在一定的外界环境条件下开展市场营销活动，而这些外界环境条件是不断变化的，一方面，它既给企业造成了新的市场机会;另一方面，它又给企业带来某种威胁。
因此，市场营销环境对企业的生存和发展具有重要意义。
企业必须重视对市场营销环境的分析和研究，并根据市场营销环境的变化制定有效的市场营销战略，扬长避短，趋利避害，适应变化，抓住机会，从而实现自己的市场营销目标。
一、营销环境的概念营销环境是指在企业内部与外部对企业营销活动有影响而又不可控的各种因素的总称。
营销环境分析是企业制定营销战略与策略的前提。
如图所示，企业的营销行为既要受自身内部条件的制约，也受外部环境的制约。
因此，关注并研究企业内外部环境的变化，把握环境变化的趋势，识别由于环境变化所带来的机会与威胁，是营销管理的主要任务之一二、营销环境的内容根据营销环境对企业营销活动影响的直接程度，营销环境可以分为微观营销环境与宏观营销环境两部分。
微观营销环境是指与企业营销活动联系较为密切且作用比较直接的各种因素的总称，主要包括企业内部条件以及供应商、营销中介、顾客、竞争者，以及营销公众等与企业开展营销活动发生联系的各上中下游六类组织机构，如图3-2所示。
宏观营销环境是指对企业的营销活动影响较为间接的各种因素的总称，主要包括政治法律、社会人口、社会经济、社会文化、科学技术、自然地理等六类环境因素，如图所示三、微观环境分析微观环境因素包括企业、供应商、营销中介、顾客、竞争者与社会公众，微观环境虽然与宏观环境一样都是企业营销活动外部因素的集合，但与宏观环境是有区别的:微观环境比宏观环境对企业市场营销的影响更为直接;企业经过努力可以控制微观环境中的一些因素。
把市场营销环境分为微观环境与宏观环境，有利于掌握两类不同环境对市场营销的作用程度。
每个企业的营销目标都是在赢利的前提下为顾客服务，满足目标市场的特定需求。
营销环境调查的主要内容
营销环境调查的主要内容营销环境调查是指对市场环境进行全面、深入的调查研究，以获取有关市场的准确信息和数据，为企业制定合理的营销战略和决策提供依据。
它是企业进行市场开拓、产品推广和顾客满意度提升等活动的前提和基础。
本文将介绍营销环境调查的主要内容，旨在帮助企业了解市场环境，提高市场竞争力。
一、目标市场调查目标市场调查是营销环境调查的首要内容，它包括对目标市场的人口统计数据、消费习惯、购买能力、消费心理等方面进行调查和分析。
通过了解目标市场的特点和需求，企业可以针对性地制定产品定位、市场定位和营销策略，提高产品的市场适应性和竞争力。
二、竞争对手调查竞争对手调查是企业进行营销环境调查的重要内容之一，它主要包括对竞争对手的产品、价格、渠道、推广策略、品牌形象等方面进行调查和分析。
通过对竞争对手的了解，企业可以及时调整自己的市场策略，避免与竞争对手产生直接竞争，提高自身在市场中的竞争优势。
三、渠道调查渠道调查是营销环境调查的重要内容之一，它主要包括对渠道商的情况、渠道的覆盖范围、渠道的效益等方面进行调查和分析。
通过对渠道的了解，企业可以选择适合自己的渠道模式，提高产品的销售效率和市场覆盖率。
四、顾客满意度调查顾客满意度调查是营销环境调查的重要内容之一，它主要包括对顾客对产品质量、服务质量、价格合理性、售后服务等方面的满意度进行调查和评估。
通过顾客满意度调查，企业可以了解顾客的需求和意见，及时改进产品和服务，提高顾客满意度，增强顾客忠诚度。
五、市场趋势调查市场趋势调查是营销环境调查的重要内容之一，它主要包括对市场的发展趋势、消费趋势、技术趋势、政策趋势等方面进行调查和分析。
通过市场趋势调查，企业可以了解市场的发展方向和发展机会，为企业的战略决策提供依据，提前做好市场布局和产品创新。
六、外部环境调查外部环境调查是营销环境调查的重要内容之一，它主要包括对政治环境、经济环境、社会环境、技术环境、法律环境等方面进行调查和分析。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
营销环境研究摘要：企业的市场应营销环境既要受自身条件的制约，也要受外部条件的制约，企业应当关注并研究企业营销环境的变化，把握环境变化的趋势，识别由于环境变化造成的机会与威胁并调整营销战略，扬长避短，确保企业的健康发展。
21世纪是一个经济全球化和服务国际化的时代，中国是加入世贸组织后教育也作为服务业中的重要组成部分，近年来，教育市场呈现旺盛的增长趋势，成为我国经济领域闪亮的市场热点。
尤其是中小学的教育培训，超出3000多亿的市场，并且正以每年30%速度急速增长，每年参加各类培训的青少年儿童超过1亿人次。
我们将对连云港市畅想教育咨询有限公司进行市场环境分析。
顾客：教育在目前中国是所有父母的关注点，父母致力于让孩子赢在起跑线上，致使中小学学的教育市场异常繁荣，同时随着中国人口及教育普及率的增长，致使中小学的教育市场受众不断增加。
2016年连云港地区的小学生数目为33.6万人，中学生数量为28.61万人，合计62.21万人。
在全国范围内略高于平均水准，因此连云港市场顾客众多，适合教育机构的发展。
竞争者：教育市场的迅速发展，随之而来的是教育机构的爆发式增长。
竞争者有连云港弘智教育，连云港华阳教育，连云港光明教育。
目前连云港市的中小学教育市场呈现碎片化，竞争者众多，但依旧有很好的市场前景。
公众：目前连云港畅想咨询公司形成稳定的教育结构，其师资力量充裕，教师的责任感和满意感塑造了公司良好的形象，在部分中小学学生家长中拥有良好的声誉，公司领导关心员工福利，奖励优秀教师，增强内部凝聚力。
课外辅导市场最大的竞争是师资力量的竞争，相对于发展更加成熟的课外机构，畅想的师资队伍还不够强大，应作为未来发展的重点。
宏观营销环境目前中国有70%的中小学生愿意接受课外教育辅导，各教育行业的发展正蒸蒸日上，中国的第四波婴儿潮始于2005年，而2007“金猪宝宝”、2008“奥运宝宝”等概念又进一步拉升了婴儿出生率。
据《中国人口统计年鉴》，中国每年有3000万婴儿出生。
最新统计数字显示，目前城市中5-6岁的婴幼儿人数已达1090万，这使得教育行业将在未来呈现良好的发展势头。
畅想教育机构分校选址集中在人口密集，经济发达的城市地区。
当地居民收入来源广，可支配收入多，家长对孩子的教育情况极为重视，有1/3家长表示愿意拿出上万元为孩子的课外辅导买单，教育支出已成为家庭第二大消费。
调查显示，城市家庭中为孩子请家教的比例占到了40%-60%，城市居民日常支出中教育所占的比例在12年时占到28%，统计表明这部分比重在逐年递增。
2010年，仅初中生和高中生的课外辅导市场年产值就已经超过200亿，这一数值预计将在5年内达到500亿元。
在我国，优秀的教育资源分配不均衡，传统的课堂教学不能做到面面俱到，升学和就业的压力又非常大，这些都导致了我国中小学课外辅导市场上的庞大需求。
从目前的发展状况看，中国的教育培训尚处于起步阶段，虽然教育培训机构已有近万家，但资金规模超过10亿元的屈指可数。
国际教育机构强势进驻中国教育已成为一个趋势，教育培训业将面临新一轮的洗牌阶段，红杉树等中小型教育机构，人才缺乏，教学科研力量薄弱，抵御风险能力弱，在目前经济态势下很难迅速发展。
教育培训机构市场营销策略 1、广告营销：以市场需求为向导，利用持续性，多方位的广告宣传，尤其是一些特殊的时间节点如家长会、开学典礼、新生报到等，使客户群体知道我们，了解我们。
具体手段如下： 1) 宣传单页：定期到学校门口和附近小区等重点区域大量派发单页，使附近学校和小区知道我公司和我公司的业务范围。
2) 海报张贴：在重点区域张贴海报，并定期更新海报内容。
海报内容与公司当前主要的业务活动挂钩，使得我们的客户群体可以了解到公司最新的活动情况。
3) 悬挂条幅：重点可视区域悬挂条幅，条幅内容简单明了，直奔主题，突出重点，以醒目为主。
4) 媒体广告：在周边发行量较大的报纸上做广告，报纸中夹宣传页，做到广告入户，增加知名度。
5) 展板广告：制作目视展板，内容为公司简介，业务范围，业务特色，收费标准，教育资源，教育成果，学员风采，公司通知公告，使到访的客户可以对公司的基本情况有直观的了解。
2、电话营销：建立电话营销团队，并作为招生的重要手段。
对潜在客户进行持续的电话营销，明确团队与个人的销售目标，分工到人，责任到人。
销售指标落实到团队个人，按照5%的提成率计入薪资待遇，建立奖惩机制，调动员工积极性。
活动营销：针对不同需求群体，开展多方位的促销宣传；以会议、讲座、公开课等形式展开营销。
4、咨询营销：采用定点咨询或流动咨询、个体咨询或集体咨询、直接或简介咨询的方式收集信息，宣传业务。
5、客户资源营销：利用现有客户资源，建立前后推拉模式，开发新客户，留住老客户，老客户再带动新客户。
发动和鼓励老学员和家长介绍新客户，对介绍成功者要给予服务优惠奖励。
6、管理服务营销：为每一个学员都建立一份成长档案，记录基本信息，入学状态，明确双方的责任和分工，针对性的咨询服务方案，以及后续的跟踪记录，定期进行客户回访并记录在档案中。
此举作为我公司特色化服务中重要的一环，可以有效提升服务质量和客户资源维护质量。
7、合作营销：与学校、社区展开合作，搜集潜在客户信息，推广公司的免费公益活动，进而达到扩大公司品牌影响力的目的。
8、名师效应：在宣传工作中强化名师作用，树立名师效应，进而吸引学员。
关于调研报告目录摘要：在生活水平日益提高的今天，在提倡素质教育的今天，在家长对孩子的要求越来越高的今天，教育培训机构越来越成为一个火热的话题，各种辅导班更是屡见不鲜。
中小学生参加各种各样的补习班，对学生和家长等都产生了重大的影响。
因此，通过针对学生、家长等主体，以调查问卷以及走访的形式进行实践调研，我们得到了相关数据，并对辅导火热的原因及影响进行了分析；在此基础上，进行了深入的剖析和研究，反映出了更深层的实际情况，提出了相关建议，最终得到了此份实践成果。
关键词：中小学生教育辅导家长分析预测前言目前教育培训行业呈现多元化、连锁化、规模化发展特征。
辅导班一般以15-20人为单位，教育培训机构发展速度加快，提速扩张，课外补习成为流行。
行业内个性化突出，注重信息化营销，同时也注重对品牌价值的提升和企业长期的可持续发展。
连云港畅想教育咨询有限公司旗下的东方红教育博士园位于河滨花园附近，地理位置良好，公司内环境安静舒适，设施干净整洁，学习环境轻松愉悦，师资配备完善，教学条件优越，学习氛围浓郁。
但是东方红目前在公众心目中的品牌知名度和美誉度相比其他竞争者而言并不高，部分消费者甚至对东方红教育博士园没有印象，前台服务人员日常的一些服务表现并不能使消费者感到满意。
为了进一步加强东方红的品牌推广，提升东方红的品牌知名度和美誉度，在消费者心目中建立东方红的良好形象，以吸引和保持住学生消费者，东方红计划开展一些有效的公共关系活动，来提升品牌形象，争取获得公众的认识、理解与支持。
为使公共关系活动方案的设计具有针对性和可行性，需要准确了解目前东方红的形象现状，了解公众的一些具体需求和偏好，特此进行本次市场调研。
调查目的为详细了解东方红的市场各方面情况，为东方红的品牌推广制定合理的科学方案提供依据，本次调研的目的为：1.了解社会公众是否熟知东方红教育博士园这个品牌。
2.了解社会公众对东方红的印象。
3.了解社会公众喜欢的宣传推广方式。
4.了解社会公众平时所接触到的宣传媒介等。
本次调研主要采用以下两种调研方法。
㈠问卷法采用调查问卷的方式进行市场调研，问卷问题主要分为单选、多选和开放性问题，采用问卷星和实地调研相结合的方式进行问卷的发放。
㈡访谈法在进行问卷发放的过程中，采用访谈法的形式，了解社会公众对机构的看法。
1.您的性别此次调研中，一共250份问卷，其中有效问卷233份，其中153份为女性，80份为男性。
因为家庭中一般主要是女性管孩子教育方面，所以发放问卷时有针对性的向女性多发放。
2.您的年龄在233份有效问卷中，有201份家长的年龄在30-40之间，有32份问卷显示家长年龄在40以上。
这符合初高中家长的年龄段。
3.您的职业在233份问卷中，有43份是党政机关或事业单位，有32份是国有企业，有25位是外资企业，有133份是其他。
可以看出，在私企工作的家长居多，总体来看，家长的素质较高，也正因为这样，家长都希望自己的孩子接受更好的教育，所以有效问卷中可以看出家长对于孩子能通过课外班提高成绩还是抱有很大希望的。
4.您的家庭月收入情况根据统计结果表明极少部分的家庭月收入低于3000元以下，部分家庭月收入处于3000-7000元，大多数家庭月收入在7000-12000之间，还有少部分家庭月收入在12000以上。
由此可见，多数家庭处于7000-12000，有能力给孩子进行课外补习，而处于7000以下的家庭可能存在一定的压力。
所以，机构要尽量争取有能力补课家庭的生源。
5.您是否听说过东方红教育博士园?根据统计结果表明听说过东方红教育博士园的人偏多，但由图表可以看出，仍然大约45%的人没有听说过东方红，侧面反映出东方红教育博士园的宣传力度还有些欠缺，接下来需要在这方面多下功夫，让更多的人认识东方红教育博士园。
6.您还听说过哪些培训机构?【多选题】根据统计结果表明环球雅思的知名度最高，韦伯教育其次，启德教育与昂立教育相较而言略差一点，但相比于东方红教育博士园，知名度仍有不少差距。
因此，东方红教育博士园在宣传方面可以借鉴环球雅思和韦伯教育等机构的宣传方式，努力提高自己的知名度。
7.您或您的孩子是否参加过教育培训机构的培训?根据统计结果表明约80%的调查者或其孩子参加过教育培训机构的培训，而剩下的20%则没有，由此看出，大多数的家庭不排斥孩子去教育机构进行培训，东方红要充分展现自己的优势吸引这部分的客户；而对于剩下的调查者则要尽量改变他们的观念，让他们明白教育机构培训的好处从而愿意让孩子参加机构进行培训。
第8题：您或您的孩子是几岁开始接受课外培训的呢根据统计结果表明12.8%的调查者是在学龄前阶段开始接受课外培训，44.8%的调查者则是在小学阶段开始，22%的调查者是在初中阶段开始，5.6%的调查者是在高中阶段开始，4.8%的调查者是在大学阶段开始，最后10%是在考研，读博，职业教育等阶段开始接受课外培训的。
由此可见，小学和初中阶段是调查者开始接受课外培训的最频繁时间段，可以在此年龄段广纳招生。
9.您或您的孩子参加各类培训课程的目的是什么？根据统计结果表明49.6%的调查者参加各类培训课程的目的是应付升学考试，9.6%的调查者则是为了培养兴趣专长，28.4%的调查者为了巩固学校的课业，5.2%的调查者为了出国留学，4%的调查者为了增加职场竞争力，最后 3.2%的调查者是为了其他原因选择参加各类培训课程。