电商整体布局思维导图

电商整体布局思维导图
【电商整体布局思维导图】
一、店铺销售
1、找渠道：①搜索；②淘宝直播；③手淘首页；④付费推广；⑤分销；⑥短视频；⑦站外资源；
2、操作流程：①新品破0；②爆款策划；③流量基数；④竞品分析；⑤CRM营销；⑥售后维护；
二、客户运营
1、客户获取：①客户转化；②客户留存；
2、整体思路：①品牌营销；②亲情服务；
3、指标控制：①ROI；②转化率；③复购率；④忠诚率；⑤成本控制；
4、客户分类：①咨询客户；②购买客户；③复购客户；④忠诚客户；
三、产品运营
1、产销：①讨论测试款；②正式测款；③正常销售；④爆款维护；
⑤打造新款；
2、进销存：①仓库周转率；②财务报表；
四、团队成长
1、视觉营销：①产品培训；②主图策划；③主图考核；④视觉测试；
2、运营原则：①工作流程；②制定计划；③推广渠道；④成本核算；
3、绩效设计：①仓库绩效；②客服绩效；③美工绩效；④运营绩效；
五、布局
1、爆款；
2、小爆款；
3、专业性；
4、内容。