保险电话邀约整套话术.doc

1保险电话邀约整套话术+确认电话
您好这里是xx关怀热线.想和您确认一下您或您的家人是我们xx得客户吗
【是】/【不是】感谢您对xx得信赖与支持./是这样得.女士.先生.
今年是我们xx公司成立xx周年.为了回馈社会.公司举办了一场答谢会.我们诚挚得邀请您和
您得家人来参加.到场得嘉宾会免费得到我们赠送给您得高额以外伤害保险.也有机会获得
xx.这些都是无需您缴纳任何费用得.
具体得时间是再xx.请问您有时间来参加吗
【有】/【没有】那女士.先生.您是自己来呢还是和您得家人一起来呢因为我们得座位是需要为您预留得./那您什么时候有时间呢如果您不确定的话.我们可以先为您预留礼品和
座位.然后答谢会当天我会再打个电话和您确认一下
【时间】【地点】【略】请您来时务必带好身份证.以便我们赠送给您保险.我们这有一位服务
专员是专门为您服务以及发放奖品得.请您记下他得电话号码.那您来时请直接联系他来领取
奖品.
【最后】最后为了方便我们做会议记录.请留一下您得移动手机号码.那女士.先生.您贵姓
那好.xx女士/xx先生.我们得礼品和座位已经为您预留了.希望您准时参加.祝您全家幸福平
安~再见~
{确认电话}
您好.是xx女士/xx先生吗我这里是xx.我之前给您打过电话得.想再次和您确认一下.请问
您能在今天下午的x点.到达我们得会场吗
【能】/【不能】那您来时请联系您得服务专员.他的电话您记好了吗他会派人下楼去接您. 请您带好您的身份证.那好.xx女士.xx先生.今天下午x点我们期待您得到来~好祝您平安~
如何做好对客户的邀约促成和追踪
产品说明会又称客户联谊会是企业用来拓展销售业务的一种非常有效的销售模式。

它通
过影像、声音、音乐、现场演示等多种方式使与会者对保险功效或产品认同并现场产生购
买欲望从而获得很好的销售业绩。

对于营销员而言产说会之前的邀约、之中的促成和之后的追踪动作完成得好坏关系
着销售的成败。

现就以上三个环节提供话术范本供参考
电话约访话术
——李先生您好我是凯泉最近好吗简单的寒暄赞美
——还好有事吗
——是这样我有一个非常好的消息要告诉您。

引起注意
——什么事呀
——您这周日没事吧争取先确认周日的时间
——现在还不好确定。

——这周日我们公司举行财富论坛讲座特别邀请了著名理财专家××主讲名额非常
有限我第一个就想到了您。

凡是参加活动的人现场还可以参加抽奖活动。

星期日您可一
定要来呀。

与客户见面话术
——李总这周日我们公司要举办财富论坛讲座特别邀请了著名理财专家××主讲
名额非常有限这是请柬周日下午2点开始。

2 ——金融理财是个热门话题专家在外面授课一小时就要上千元真的机会难得这
请柬好不容易拿到的周日我来接您吧
主管配合进行电话回访
——您好您是李先生吗
——是啊您是
——我是××保险公司理财讲座筹备组的请问凯泉有邀请您参加财富论坛吗
——是的
——您觉得他在邀请您的过程中有无态度问题
——挺好的
——您别误会虽然凯泉很优秀但这是我们的工作程序。

我现在就把您的座位和茶点
安排好请问您需要车位吗如果需要我一并替您安排。

——不需要了谢谢
——好本周日我们期待您的光临
说明会结束后的促成
——您觉得我们的讲座怎样等待回答一般情况下应该是不错的回答
——对刚才的讲座印象最深的是什么听客户谈讲座的观点
——重复理财讲座中客户感兴趣的观念并引出促成动作对于您的家庭每月存上××
元进行保险理财没问题吧得到肯定的回答后迅速拿投保单请在这里签字……有可能会拒绝但一定不能停如果您认可保险理财的话迟早都要做但今天获得保障是非常有纪念意义的您会享受到保险之外的附加价值服务您将获得……非常简单只要在这里签字……
——恭喜您获得保障您能否介绍三位最好的朋友给我认识进入转介绍
促成后的追踪说明会上促成的保单三天之内完成保费到帐工作
——您好李先生吗今天是周一您看能否抽时间在下午3点之前将保费存入××银
行活期帐户中提醒您多存入10元保证转帐成功。

——好的。

——同时谢谢您昨天给我介绍三位朋友认识我今天就和他们电话联络您看可以吗
保险产品说明会邀约话术
通过送达红利通知书的形式来邀约客户参加公司的经营成果汇报会
1、一分钟讲公司
xx先生我代表公司给你送福来了07年的分红通知书将我们公司的情况向您汇报一下我们公司中国人寿是最优秀的保险公司要变成我们的口头禅我们连续五年入选世界五百强企业是亚洲最好的保险公司是全世界最大的保险公司我们的总资产在辉煌的07年已经突破了1.3万个亿我们一家公司的资产是全国其他所有保险公司的总和我们
中国人寿在金华地区的占比达到了80%在我们义乌这个数字更加高达到了进九成也
3就是说10个人买保险的话9个人是买在我们中国人寿的。

这是您你在我们公司的投资收益07年的诱人分红当然我们的成绩跟广大客户的支持是分不开的所以今天代表公司
向你送福祝你08福气多多财运多多。

2、一分钟讲分红
这是你前端时间说购买的我们公司的分红产品美满一生鸿寿年金。

的收益情
况和他们介绍下07年的收益买分红保险主要看分红分红主要看公司的实力我
们中国人寿是全中国最大的机构投资者这两年都是几百亿几百亿的赚钱。

中信证券9快多买了5亿股现在至少赚了400多亿浮赢比例达到了900%南方电网
以1块钱一股买了320亿股如果上市这笔投资保守估计就赚3000多亿我们公司在手
上的没有买的紧俏货就有1000个亿保证我们近几年的分红都是涨停板分红
另外我们公司还有很多投资在国务院特别的项目上比方说长江三峡小浪底大亚湾核电站等等在不久的将来我们中国人寿还会开自己的医院和高档次的养老院等这些可以让中国人寿的分红险客户能保持长期很好的分红。

我在这里只是粗略的向你汇报一下公司的受益情况我们在X月X号在XX酒店会专门
举行一场中国人寿2007年经营成果汇报会到时会请国家级的讲师向您详细介绍中国人寿
在07年的投资途径和在08年的投资方向能让你的保险买的放心买的舒心。

到时我们
公司会为您和您的家人准备丰盛的晚餐
如果客户为红利心动的话你可以引导客户加保或者乘机向他介绍金彩明天
当组训的真的挺辛苦一个字“累”二个字“很累”三个字“很充实”我是一个保险业的新兵
刚入司半年现在身兼两个网点的组训在入司之前我唯一接触过的保险知识是保险法因为我以前是学法的因为不熟所以学习因为追求完美所以申请加入保险网络。

其实当组训的早会开的好不好很重要而我在这方面比较欠缺希望通过保险网络能让自己更好的成长。

另外一个我觉得当组训的要注重细节走到业务员的心里去你不经意间的一个关怀一个问候会让她们深深的感动。

我所带的两个网点07年一月份的开门红业绩分
别是62W和36W08年的时候做到了76W和72W业绩都翻了很多我觉得有点做
的比较到位的是能走到她们心里面去让她们觉得不做保费首先对不起自己更加对不起你的组训
经验分享成功邀约讲究方法和技巧
利用公司举办的产品说明会邀约客户是展业的一个有效途径。

那么怎样才能更好地邀约客
户并得到客户的认可呢
首先我认为在约客户之前先要了解客户的基本资料。

客户是什么样的性格家庭状
况如何是注重保障还是注重投资或者养老呢这是关键。

其次在了解了客户的基本资
料后我们该如何去邀约客户呢我认为可使用以下几种方式电话邀约、上门邀约、请柬式邀约让助理送去等方法。

通过分析不同客户的资料和信息我们用不同的方式进行邀约。

4 在电话邀约时我们可以使用一些话术。

例如某客户注重理财投资和保障的产品我们可以告诉客户我公司有一个投资、理财、保障一条龙的产品座谈会或者说联谊会。

告诉客户由于通过别人推荐或者可以说公司把您列入了尊贵客户的名单因此邀请您参加这次座谈会或联谊会。

并告诉客户公司还配备了礼物送给他她请他她一定要来参加其中说明礼物是要本人签收的增加说服力。

另外语气要稍稍强势一些。

上门邀请时可以对客户说“恭喜您被列入公司尊贵客户所以上门来给您送来请柬
并邀请您参加这次联谊会。

”并说明名额有限切不可错过这个难得的机会。

请柬式邀约可以通过文秘或者扮演执行者向客户说明“因为您是公司的尊贵客户
我公司让我给您送来请柬邀请您参加公司举办的联谊会。

”让客户一定要参加说明公司
对该客户的重视并且让执行者反复强调一定去参加会议以至说明执行者的工作到位。

客户来了以后如何让他她认可并签单。

这个问题主要还是要依靠前期铺垫。

前期客
户一定要有保险理念然后让客户了解公司通过产品说明会再进一步让客户对公司产生信任。

可以用自己的专业知识和公司股票基金再一次说明公司实力。

注在谈的时候个人自信非常重要因为自己的自信才能说明公司的实力
接下来客户认可并做了意向性签单以后又如何让她把保费交进来呢当客户在现场
意向性签单以后我觉得应该注意以下几点①应该在产品说明会的第二天或者第三天以部门回访的形式回访客户恭喜他她拥有了一份保障并且让他她把保费存入银行记住一定要强调“银行”排除客户的心理障碍以达到再一次邀约和促成的目的②可以用公司奖励这一块来恭喜客户以产品说明会入场券中奖的形式来再一次促成客户交费。

最后在这里我要告诉大家我是带着8个字走过我在公司的4个辉煌的春秋的。

这
8个字分别是目标、自信、欲望、目的。

因为有了目标我就知道今天应该做什么明天
要做什么。

因为有了自信我在客户那里才能显示出我的专业。

因为有了欲望我才会拼搏。

带着目的去工作我才会成功。