晋中五洲妇儿医院职工对食堂满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
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医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
员工食堂用餐满意度调查表
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员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量,实现食堂规范化管理,特开展本次问卷调查。
请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟,在认为合适答案□里画“√”。
谢谢您的合作!1、食堂给您的整体感觉如何?□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意?□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何?□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何?□干净卫生□餐盘消毒做的不错,筷子没有消毒□都没有做过消毒,很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗?□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意?□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多?□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗?□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何?□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样?□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上15、每餐中素菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上16、每餐中荤菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物?□干净卫生,没发现过□有,发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度?□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进?□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议?。
医院职工满意度调查表最新完整版

尊敬的职工:您好!
为准确评价医院整体情况,进一步加强医院管理,提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,请您参与医院管理评价,提出您宝贵的意见
不满意
不了解
1
职工对医院管理组织机构的工作满意度
2
职工对医院领导工作的满意度
3
医师对检验部门的服务满意度
4
医师对影像部门的服务满意度
5
医师对药学部门的服务满意度
6
医师对后勤保障部门的服务满意度
7
护师对检验部门的服务满意度
8
护师对影像部门的服务满意度
9
护师对药学部门的服务满意度
10
护师对后勤保障部门的服务满意度
11
职工对后勤保障部门的服务满意度
12
职工对医院职能科室的服务满意度
13
职工对服务规范、院务公开满意度
14
职工对医院环境、卫生、秩序的满意度
15
职工对医院食堂的满意度
16
职工对医院整体服务整体效果的满意度
17
职工对医院管理制度和业务流程的满意度
18
职工对自己目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
19
职工对医院重大方针政策都能够及时并准确地传达给每一个员工的满意度
20
职工对XXX医院行风总体评价
您如有任何其他意见和建议,请写在此处:
食堂满意度调查表

食堂满意度调查表食堂满意度调查表1-调查目的本调查旨在了解食堂的服务质量以及食堂满意度,为改善食堂服务提供指导和建议。
2-调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,通过向食堂使用者分发问卷,并收集回收的问卷来获取相关数据。
3-调查内容3-1 食物质量和选择●请评价食堂的菜品质量。
●请评价食堂提供的菜品种类和选择性。
●请给出您最喜欢的食堂菜品。
3-2 服务质量●请评价食堂的服务速度。
●请评价食堂员工的态度和友好程度。
●请给出您最喜欢的食堂员工。
●是否有足够的座位供应?●是否有清洁的餐具和餐桌提供?3-3 环境舒适度●是否有足够的光线和通风?●食堂的噪音水平是否可以接受?●是否有足够的空间供应?3-4 价格公正性●请评价食堂的价格是否合理?●是否有提供特价或折扣菜品?3-5 其他建议和意见●请提供您对食堂改进的任何建议和意见。
4-调查结果分析根据收集到的问卷数据,将进行数据统计和分析,以便得出调查结果和相关的建议。
5-附件本文档涉及的附件包括所使用的问卷样本和数据分析报告。
6-法律名词及注释●满意度:衡量个人或群体对某项服务或产品的满意程度。
●服务质量:服务提供者为顾客提供的服务的特性和水平,通常包括服务的效率、真诚、准确和专业性等。
●菜品质量:指食堂提供的菜品的口感、新鲜度和烹饪技巧等方面的表现。
●选择性:指食堂提供的菜品种类数量和多样性。
●座位供应:指食堂是否能够提供足够的座位数量供使用者就餐。
●光线和通风:指食堂内部是否有足够的自然光线和通风设施,以保持舒适的用餐环境。
●噪音水平:指食堂内部环境中噪音的程度,主要影响使用者的用餐体验。
●满足程度:指个人或群体对某项需求或期望得到满足的程度。
●价格合理性:指食堂价格与所提供的服务和菜品质量相比是否合理和公正。
●折扣菜品:指食堂提供的价格较低或有优惠的菜品。
员工食堂满意度调查表
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员工食堂满意度调查表
各位员工:
为保障职工身体健康,维护职工的正当权益,为职工提供卫生、洁净的就餐服务。此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。谢谢配合!
在您认为合适的选项前打“√”(可多选)。
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□A每次都是□B基本在□C偶尔在□D从不
说明:
6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何?
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
8、您觉得食堂饭菜保温情况怎么样?
□A很好□B一般□C不好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议?
10、您认为食堂饭菜味道如何?
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
11、您觉得食堂蔬菜的新鲜度怎么样?
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:1Biblioteka 、您觉得食堂米饭的口感、质量怎么样?
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
13、菜的份量是否满意?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
14、您对食堂的服务还有哪些要求?
□A增加主食量的供应□B增加肉菜的供应
□C增加蔬菜的供应□D下班点准时开饭□E其他:
说明:
15、您对目前食堂的满意度打几分?
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题?
职工食堂满意度调查表

职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况,进一步提高工作和饭菜质量,请您针对现在职工食堂各方面(菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容)提供一些宝贵意见,促使医院职工食堂进一步改进。
1. 您对食堂早餐品种是否满意?
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意?
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意?
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意?
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分?
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1:________
2:________
3:________
4:________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1:_________
2:_________
3:_________
4:_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见?。
职工食堂调查问卷

职工食堂满意度调查问卷
尊敬的各位领导、职工:
您好!为进一步改善职工食堂伙食,提高就餐质量,以便提供更好的餐饮服务,我们针对目前餐厅的饭菜口味、卫生以及服务态度等方面设计了满意度调查问卷,以此了解职工对食堂的评价及工作建议,请您填写:
1、总体上你对餐厅的满意度是(1-10分):
2、你认为餐厅的就餐环境卫生怎么样(1-10分):
3、你认为餐厅工作人员的个人卫生习惯如何(1-10分):
4、你认为餐厅饭菜的整体质量如何(1-10分):
5、你认为餐厅的饭菜种类如何(1-10分):
7、你认为餐厅工作人员的服务态度如何(1-10分):
8、你认为餐厅饭菜的口感如何(1-10分):
9、你认为餐厅饭菜的卫生如何(1-10分):
10、你认为餐厅饭菜的份量如何(1-10分):
除此之外,您对餐厅还有什么意见或建议:
我们诚意收集您的反馈信息以改善我们的服务。
因此,您的宝贵意见对我们很重要,谢谢您一直以来对我们工作的大力支持与配合。
公司综合部。
员工对食堂满意度调查报告

员工对食堂满意度调查报告篇一:员工食堂满意度调查及整改措施员工食堂满意度调查为保障职工身体健康,维护职工的正当权益,为公司广大职工提供卫生、洁净的就餐服务。
近日对公司各部门作了一次“员工食堂满意度调查”,调查结果表明大部分员工对食堂存在不满,且影响到员工的稳定性,给我公司的工作和管理造成了一定的影响。
目前员工反映较集中的问题有:1、食堂饭菜供应不足,质量不高,经常吃到剩菜;2、食堂饭菜单一,饭菜价格太高且不统一;3、食堂先卖不好的菜,好菜留着最后卖;4、食堂餐桌餐凳太脏,热水器水烧不开;5、食堂工作人员不戴帽子、不戴口罩、不戴手套,卫生难以保证;6、食堂招待饭菜质量不高,餐具太旧,餐桌打扫不干净;7、饭菜卫生度不够(菜里经常有苍蝇);8、食堂开饭时间把控不严,不能自觉维护饭堂秩序。
根据以上问题,再结合我公司的情况,现提出以下整改方案,请公司领导给予支持和配合:1.食堂应确保饭菜质量,采购食物力求新鲜、便宜,不采购腐烂、变质的食品和原料,剩饭剩菜要倒掉(可以养头猪--不知是否合适)。
2.食堂应丰富饭菜的种类和提高饭菜的质量。
3.控制数量每人限量,避免好菜不够,差菜过剩。
4.重视和加强卫生工作。
厨房要有防蝇灭蝇措施;严防食物中毒和疾病传染。
餐厅要求定时打扫,做好保洁工作。
食堂卫生区明确个人,加强奖罚制度。
5.食堂工作人员需佩戴口罩、帽、手套等卫生用品。
6.将招待餐改制自助形式,由定餐者确定人数、饭菜数量,在客户就餐完毕后在食堂登记签字确认。
7.食堂应严格确立用餐时间制度并公示:如早餐7:00-7:30午餐11:30-12:30晚餐5:30-6:00(如有特殊情况需提前知会炊事人员)。
食堂工作人员按时做好职工饭菜,无特殊情况严禁推迟开饭。
8.坚持勤俭节约的原则,节粮、节水、节电、节气,精打细算,降低成本,提高饭莱质量。
9.根据食堂工作人员的工作情况达到满意以上的将由公司进行每月200—300元的奖励。
食堂员工满意度调查表

食堂员工满意度调查表公司食堂满意度问卷调查为了提高食堂工作质量、服务广大员工~我们精心设计了此份问卷~请根据你的真实意见作出选择~并在相应栏括号内打“?”。
1.总体上你对食堂的满意度是, 1.满意, ,2.一般, ,3.不满意, , 2.你觉得食堂的三餐中那餐比较满意, 1.早餐, , 2.午餐, , 3.晚餐, , 3.菜类咸淡情况, 1.偏咸( ) 2.正好( ) 3.偏淡( ) 4.厨师厨艺如何, 1.好( ) 2.一般( ) 3.差( )5.你觉得食堂的饭菜新鲜度怎么样, 1.很新鲜, , 2.还可以, , 3.不新鲜, ,6.食堂菜类更新情况, 1.经常更新, , 2.还算可以, , 3.很死板, ,7. 您希望增加何种口味, 1.甜( ) 2.辣( ) 3.酸( ) 4.保持现状( ) 8.食堂菜类保温情况如何?1.做得好( )2.偶尔不够热( )3.经常碰上冷饭冷菜( ) 9.菜类卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.倒胃( )10.打菜的份量是否足够? 1.偏多( ) 2.正好( ) 3.偏少( ) 11.大米质量如何?1.好( )2.一般( )3.差( )你认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何, 12.1.很好, ,2.较好, ,3.较差, ,4.很差, , 13.餐厅卫生状况? 1.干净( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 14.服务人员卫生状况? 1.干净 ( ) 2.一般( ) 3.较脏( ) 15.食堂工作人员上班时是否穿工作服、戴工作帽,1.经常作装, ,2.偶尔作装, ,3.偶尔不作装, , 16.饭堂对投诉建议的改善速度? 1.迅速( ) 2.还行( ) 3.偏慢( ) 4.至之不理, , 17.是否微笑服务, 1.很好( ) 2.一般( ) 3. 表情僵硬( ) 18.食堂员工受到质疑时的反应, 1. 笑容可掬表示歉意,并解释和做出承诺( )2.据理力争( )3.我不知道,跟我无关 ( ) 19、除此之外~你还有什么意见或建议,--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------备注:现目前公司与深圳工厂食堂和惠州工厂食堂合同即将到期~请问你认为那家食堂饭菜更适合你的口味。
医院食堂满意度问卷调查表

医院食堂满意度问卷调查表
感谢您参与我们医院食堂满意度调查!为了改进食堂的服务和品质,我们希望您能够填写以下问卷。
请根据您的真实感受选择适用的答案或填写相关信息。
1. 您是否经常在医院食堂用餐?
- [ ] 是
- [ ] 否
2. 您对医院食堂的整体卫生状况是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
3. 您对医院食堂的菜品种类是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
4. 您认为医院食堂的价格是否合理?
- [ ] 非常合理
- [ ] 合理
- [ ] 不合理
- [ ] 很不合理
5. 您是否对医院食堂的服务速度满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
6. 您对医院食堂的用餐环境是否满意?
- [ ] 非常满意
- [ ] 满意
- [ ] 不满意
- [ ] 很不满意
7. 您是否有任何对医院食堂改进的建议或意见?
请在下方填写您的建议或意见:
-
感谢您的参与和宝贵意见!我们将认真分析您的反馈,并努力改善医院食堂的服务质量,提供更好的就餐体验。
如果您有其他方面的问题或需要进一步了解,请随时联系我们。
医院食堂管理团队。
食堂满意度问卷调查反馈表(可修改)

( )吃到过不熟食物 菜里有虫
10、您觉得食堂饭菜的品种怎么样?
( )丰富,品种蛮多
( )一般
( )品种比较单一
( )时多时少
11、您觉得食堂每次给的分量足吗?
( )足够,都吃不完
( )刚好合适
( )比较少
( )不够,完全不够吃
12、您觉得食堂的菜是否新鲜?
( )很新鲜
( )基本上可以
( )偶尔不新鲜
( )经常不新鲜
13、食堂人员工作态度
( )很好
( )良好
ห้องสมุดไป่ตู้( )不好
( )十分不好
14、总体上您对食堂满意度是?
( )很满意
( )一般
( )不满
( )非常不满意
15、请您对饭堂的出品、卫生、环境等提出建议:
再次感谢您对本次调查的支持!
( )肉不错,菜不好吃
( )青菜不错,肉比较难吃
( )有时都不错,有时比较差
6、您希望增加一点怎样的口味?
( )甜
( )酸
( )辣
( )其他
7、菜类的油腻程度?
( )总体太油腻
( )正好
( )总体上油量偏少
8、每餐的菜品种类满意度
( )满意
( )一般
( )不满
( )十分不满
9、厨房环境卫生
( )干净卫生
( )很好(5)
( )还可以(3)
( )不怎么样(2)
( )很差(1)
3、食物味道如何?
( )咸淡适中
( )太咸
( )太淡
( )偏辣
4、在吃饭时间内,您是否在食堂遇到过没菜的情况?
( )0次
( )1-5次
( )6-10次
食堂满意度调查问卷调查表

小计
合计(满分100分)
以下意见栏为选填项
针对食堂各项工作,请问您具体还有哪些意见或建议?
1
公共区域环境卫生状况
2
就餐桌椅、设施卫生状况
3
打餐、取餐区域、餐具用品卫生状况
4
采光、照明、温度、背景音乐等状况
5
消毒、防蝇措施等状况
餐品质量
6
菜品搭配、口感、口味
7
主食花样、口感、口味
8
餐品温度、加热情况
9
餐品份量、多少适中情况
10
餐品新鲜、卫生,包括异物、变质等情况
服务质量
11
服务人员着装规范、干净整洁情况
12
服务人员仪容仪表、卫生情况
13
服务人员面带微笑、态度的及时性
15
服务人员岗位技能掌握及服务规范性
管理及其他
16
餐品的整体性价比如何
17
菜品的整体满意度如何
18
面食、主食、小吃的整体满意度如何
19
各岗位服务人员的整体素质如何
20
总体的管理和服务水平如何
以下计分栏无需填写
食堂满意度调查表
为调查了解食堂管理、菜品及服务现状,以便针对性改进相关工作,持续提升就餐人员满意度,请客观真实地反映您的意见和建议,我们会给予足够的重视,感谢您的配合。
填写说明:请根据对应的调查内容,在您认为符合的满意度情况下面打“J二
项目
调查内容
非常
满意
满意
一般
不满意
很不
满意
5分
4分
3分
2分
1分
就餐环境
员工食堂满意度调查表

□A很新鲜□B基本上可以
□C偶尔不新鲜□D经常不新鲜,每天都有
其他意见:
15、您对食堂的饭点开饭时间感觉及时吗?
□A非常准时,很不错□B有那么两次无所谓,饿会能多吃点
□C最近多次耶,我可不是来蹭饭的□D原来还有饭点啊?我都忘记了。
其他意见:
17、您对目前食堂的满意度打几分?
其他意见:
12、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意,我吃的很多□B比较满意,尝着还不错□一般,有时咱也换一换吧□D不满意,
其他意见:
13、您觉得食堂打的饭菜份量够吗?
□A太多,也太浪费了啊□B还可以,不可能每次都做的那么凑巧
□C不够,勉强填饱肚子□D太少,有时候我都不舍得吃了
其他意见:
其他意见:
10、您对食堂午餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
其他意见:
11、您对食堂晚餐菜品花样更新满意吗?
□A很满意,能吃到各种各样的菜□B还行,如果能经常更换品种最好
□C每天菜都差不多,吃腻了□D我都是在外面吃点的,只是你不知道
□C环境一般、饭菜口味差□D环境差、饭菜口味差
其他意见:
2、您觉得食堂工作人员的个人卫生习惯怎么样?
□A不错,整体感觉都挺干净的□B凑合吧,劳动人民哪有那么多讲究
□C一个字,脏□D没注意过
其他意见:
3、您在食堂饭菜中是否发现过异物?
□A很干净卫生,没发现过□B没注意,吃饭时已经太饿了
□C有,发现过一些小的异物□D每餐我都有看见,习惯了
医院员工食堂用餐满意度调查表

员工食堂用餐满意度调查表(调查方式:发放问卷,采用无记名方式,一人一卷)亲爱的同事:您好!非常感谢您对医院食堂管理的关注。
为了进一步了解您对食堂伙食的期望,希望您能抽出几分钟的时间填写一下问卷,针对饭堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,我们将会认真总结、分析并加以改进,努力把食堂工作做得更好,感谢您的支持!1、您觉得饭堂工作人员的服务态度如何?A很好 B较好 C较差 D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多 B还可以 C不够 D太少4、您是否经常吃到不新鲜的剩余饭菜?A很新鲜 B基本上可以 C偶尔不新鲜 D经常不新鲜5、你在食堂饭餐中是否发现异物?A、很干净卫生、没发现过B、没注意、吃饭时已经太饿了C、有,发现过一些小的异物D、每餐我都有看见,习惯了6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净 B比较干净 C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)A偏黄 B偏硬 C偏烂 D好吃 E不好吃8、您对饭堂每餐供应的汤味道满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔时味道是可以的C、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他单位都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他单位没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、您认为食堂的菜类更新如何?A.经常更新B.还算可以C.好像没什么变化D.很死板现状11、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?A、肉和菜搭配,不油不腻,口感不错B、肉不错,青菜不好吃C、青菜不错,肉比较难吃D、有时都不错,有时都较差E、较差12、您认为食堂存在哪些优势?(可多选)A、就餐方便B、饭菜可口C、环境卫生D、服务态度好E、其它13、您觉得目前饭堂的菜式怎么样?A 款式多变 B变化不多 C一成不变 D不知道14、您目前最关注下面哪些问题?(多选)A饭堂的环境 B 工作人员服务态度 C菜式搭配 D饭堂的餐具卫生15、您对目前饭堂的满意度打几分?A 100~90B 90~80C 80~70D 70~60E 60以下16、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业 C不敬业 D 消极怠工您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?3、列出您最喜欢的四个菜?4、列出您最不喜欢的四个菜?再次为您能在百忙之中抽出时间填写问卷表示感谢!济宁曙光医院总务办公室2014年6月30日附件:主菜配菜汤。
公司职员伙食满意度调查问卷

为使饭堂调味更符合员工的要求,请仔细阅读项目一栏,实是求事地填写,在评价栏里相对应的字母上打 V,得分栏填上相应的分数,备注栏可写事例(日期,时间)说明。
项目
评价
得分栏 (A:5分 B:3分 C:1分)
备注
1、饭菜里有没发现异物 A、没有 B、偶尔有 C、常有
2、厨师的用心度 A、用心 B、一般 C、不用心
份量 2、菜的份量
A、够 B、一般 C、不够
3、汤的份量
A、够 B、一般 C、不够
1、肉菜
A、品种多 B、一般 C、太少
菜品种 2、素菜
A、品种多 B、一般 C、太少
3、菜色调配
A、好 B、一般 C、差
1、准不准时
2、有没有冷饭冷菜现 象
A、准时 A、没有
B、偶尔不 准
C、不准时
B、偶尔有 C、常有
您的家乡:
您的姓名:
部门:
在公司工作几年:
一、您认为餐厅有待改进的地方:1 、饭菜的味道不好。2 、饭菜的量太少。3 、饭菜的品种太少,可选择余地少 。4 、卫生状况不好。5、汤不好。 二、您喜欢哪种口味的菜式: 1 、川、湘菜式 2、 粤、闽菜式 3 、 北方菜式 4 、粉面类
三、对于改善员工伙食质量,您有没有更好的方法?对提高伙食质量还有哪些具体的建议?
卫生服务 3、菜够不够新鲜 A、新鲜 B、一般 质量 4、米饭的质量如何 A、好 B、一般
C、不新鲜 C、难吃
5、菜的味道如何 A、好
6、厨房工作人员服务 态度如何
A、好
7、厨房内部台面,桌面 是否干净卫生。
A、好
1、饭的份量
A、够
B、一般 B、一般
C、难吃 C、差
食堂满意度测评表格
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一般
不太满意
很差
评价项目
5分
4分
3分
2分
1分
1 工作人员服务态度:热忱服务,服务不拖沓
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2 饭菜质量:口味适合,咸淡适中
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3 饭菜质量:饭菜中无异物,没有未熟的饭菜
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4 饭菜种类:菜品种多样,时有更新
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5
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清理干 净及时
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食堂考评表
各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大 家身心愉快的投入工作中去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续改进,谢谢您 的合作!
序号
请您在相应的项目上划"√"
很满意
基本满意
□6 Leabharlann 作人员个人卫生:工作服整洁,头发不外漏
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另外,您对食堂还有有哪些意见或建议:
评价日期:
饭时:
医院职工满意度调查表最新完整版

职工对医院环境、卫生、秩序的满意度
15
职工对医院食堂的满意度
16
职工对医院整体服务整体效果的满意度
17
职工对医院管理制度和业务流程的满意度
18
职工对自己目前的部门以及部门之间的团队合作的满意度
19
职工对医院重大方针政策都能够及时并准确地传达给每一个员工的满意度
20
职工对XXX医院行风总体评价
您如有任何其他意见和建议,请写在此处:
4
医师对影像部门的服务满意度
5勤保障部门的服务满意度
7
护师对检验部门的服务满意度
8
护师对影像部门的服务满意度
9
护师对药学部门的服务满意度
10
护师对后勤保障部门的服务满意度
11
职工对后勤保障部门的服务满意度
12
职工对医院职能科室的服务满意度
13
职工对服务规范、院务公开满意度
XXX医院职工满意度调查表
尊敬的职工:您好!
为准确评价医院整体情况,进一步加强医院管理,提高医疗服务质量和水平,使医疗服务更加贴近群众,请您参与医院管理评价,提出您宝贵的意见和建议!
序号
项目
评议意见
满意
基本满意
不满意
不了解
1
职工对医院管理组织机构的工作满意度
2
职工对医院领导工作的满意度
3
医师对检验部门的服务满意度
食堂服务满意度调查问卷

食堂满意度调查表1.您认为食堂就餐环境怎么样?A、非常好B、良好C、一般D、差2. 食堂工作人员个人卫生如何?A、非常干净B、比较干净C、一般D、很脏3.您觉得食堂保温情况怎么样?A、非常好B、良好C、一般D、差4.您认为食堂的卫生情况怎么样?A、非常好B、良好C、一般D、差5.您认为食堂饭菜是否营养搭配合理?A、营养丰富B、营养C、一般D、差6.您认为食堂的菜饭是否卫生?A、非常干净卫生B、比较卫生C、一般D、不卫生7.您觉得食堂的菜是否新鲜?A、非常新鲜B、新鲜C、一般D、不新鲜8.您对食堂工作人员服务态度是否满意A、非常满意B、较满意C、满意D、差9.您觉得食堂米饭是否好吃?A、非常好B、比较好C、一般D、不好10.您认为食堂饭菜的口味怎么样?A、非常好B、很好C、一般D、差11.您认为食堂给的饭菜的份量够吗?A、足够B、够C、一般D、不够12.您认为食堂这学期有明显进步改变吗?A、改变明显B、有较大改变 C 改变一般 D、无13.您是否知道学校成立了食堂的监督组织?A、清楚知道B、知道C、没关注过D、不知道14.您觉得食堂菜类更新情况如何?A、更新明显B、较大更新C、变化不多D、一成不变15.您觉得食堂的餐具清洁、消毒情况如何?A、非常感觉B、感觉C、一般D、很脏16.您对食堂的食品安全放心吗?A、非常放心B、放心C、有待加强D、不放心17.您对食堂的整体印象是什么?A、规范经营管理B、食堂干净明亮C、没有管理D、脏乱差18.您对食堂职工的着装感觉如何?A、非常统一整洁B、比较整洁C、一般D、很乱19.您在食堂饭菜中是否发现异物?A、没有发现过B、没注意C、有发现过D、经常发现20.您觉得食堂的汤类味道如何?A、非常好喝B、偶尔味道还行C、一般D、难喝综合以上选项,您认为食堂目前的服务水平,如果用分数来体现(满分100分),你给食堂服务打分。
被访教师/学生姓名:班级:日期:年月日。
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B、偶尔更换 C、没变化 B、偶尔有 C、常有
B、偶尔不准 C、不准时 B、常有 B、一般 B、经常开 B、一般 B、一般 B、经常戴 B、一般 C、偶尔有 C、慢 C、偶尔开 C、差 C、差 C、偶尔戴 C、差
总分:
பைடு நூலகம்
您对食堂提高饭菜质量和服务质量有什么好的建议?
填写日期:
科室:
(谢谢您的配合,填写好后及时交至科室护士长)
A、好
B、一般
C、差 C、没变化 C、常有 C、不新鲜 C、难吃 C、常有 C、难吃 C、难吃 C、不够 C、差
A、经常更新 B、还可以 A、没有 A、新鲜 A、好 A、没有 A、好 A、好 A、够 A、好 A、是 A、没有 A、准时 A、总是有 A、迅速 A、总是开 A、好 A、好 A、总是戴 A、好 B、偶尔有 B、一般 B、一般 B、偶尔有 B、一般 B、一般 B、一般 B、一般
医院职工对食堂工作满意度调查表
序号 项 目 评 价
得分A:5分 B:4分 C:2 分
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20
饭菜的营养搭配好吗 食谱更新情况如何 饭菜里有没发现异物 菜够不够新鲜 米饭的质量如何 食堂内有没有发现棕榈油桶 菜的味道如何 汤的质量如何 菜的份量够不够 早餐质量如何 早餐的种类是否多样化 有没有冷饭冷菜现象 开餐准不准时(中午11:30、下午17:00) 到中午12:30、下午18:00是否还有套餐 餐厅操作速度如何 夏季炎热、冬季寒冷时空调是否开放 餐厅卫生情况怎样 工作人员的个人卫生如何 工作人员为您服务时是否戴口罩 工作人员的服务态度如何