员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度测评调查表
员工食堂满意度测评调查表问题一:您对食堂的整体满意度如何?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题二:您对食堂的清洁卫生情况是否满意?A.非常满意B.满意C.一般D.不满意E.非常不满意问题三:食堂提供的饭菜口味如何?A.非常好吃B.好吃C.一般D.不好吃E.非常不好吃问题四:您认为食堂的菜品种类是否丰富?A.非常丰富B.丰富D.不丰富E.非常不丰富问题五:您觉得食堂的工作人员服务态度如何?A.非常友好B.友好C.一般D.不友好E.非常不友好问题六:您通常在哪个时间段去食堂用餐?(多选)A.早餐时间B.午餐时间C.晚餐时间问题七:您每月在食堂的消费大约是多少?A.500元以下B.500-1000元C.1000-1500元D.1500元以上(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题八:您觉得食堂的价格如何?A.非常划算B.划算D.不划算E.非常不划算(如果选择“不愿透露”,请跳转到问题九)问题九:您希望食堂在哪些方面做出改进?(多选)A.饭菜口味B.菜品种类C.清洁卫生D.服务态度E.价格合理性F.其他(请注明):____________________问题十:您是否愿意留下您的联系方式,方便我们与您沟通进一步的反馈?(该信息不强制填写)A.电话号码:____________________ (如选择不填写,请留空)感谢您抽出宝贵的时间来填写这份调查表!我们会认真分析您的反馈,努力改进我们的服务。
如果您有其他意见或建议,欢迎随时与我们联系。
医院员工食堂用餐满意度调查表
医院员工食堂用餐满意度调查表
调查目的
本次调查旨在了解医院员工对食堂提供的餐饮服务的满意度,以及对未来改进的建议和意见。
调查问题
1.您认为医院食堂菜品种类丰富吗?
2.您认为医院食堂提供的菜品口感如何?
3.您是否认为医院食堂的餐品价格合理?
4.您觉得医院食堂的服务质量如何?
5.您认为医院食堂的环境如何?
6.您是否会推荐别人来医院食堂用餐?
调查结果
总体情况
在本次调查中,共有100名医院员工参与,其中男性51人,女性49人。
对于食堂提供的餐饮服务,总体满意度为76分(满分为100分)。
菜品种类和口感评价
在菜品种类方面,61名员工认为菜品种类丰富,39名员工认为不够丰富。
在口感方面,有75名员工认为口感好,14名员工认为一般,11名员工认为不好。
餐品价格评价
在餐品价格方面,有46名员工认为价格合理,33名员工认为价格偏高,21名员工认为价格偏低。
服务质量评价
在服务质量方面,有82名员工认为服务质量好,10名员工认为一般,8名员工认为不好。
环境评价
在环境方面,有68名员工认为环境好,29名员工认为一般,3名员工认为不好。
推荐意愿
在推荐意愿方面,有72名员工表示愿意向他人推荐医院食堂,28名员工表示不愿意。
与建议
从调查结果中可以看出,大多数员工对医院食堂的餐饮服务比较满意,但也有一定比例的员工对菜品种类和价格有所不满。
在下一步工作中,我们应该注重增加菜品的品种和改进价格策略,同时加强服务质量和环境建设,提升员工用餐体验。
员工食堂用餐满意度调查表
员工食堂用餐满意度调查表为了提高公司员工食堂的饭菜质量,实现食堂规范化管理,特开展本次问卷调查。
请各位员工根据自身在食堂的用餐的真实感受进行填写请您花上几分钟,在认为合适答案□里画“√”。
谢谢您的合作!1、食堂给您的整体感觉如何?□环境整洁、饭菜可口□环境一般、饭菜可口□环境一般、饭菜一般□环境差、饭菜口味差2、您对食堂的卫生条件是否满意?□满意□一般□不满意3、您对食堂工作人员的服务态度是否满意?□满意□一般□不满意4、食堂服务人员个卫生如何?□干净□一般□较脏5、您认为食堂的碗、筷、盘消毒情况如何?□干净卫生□餐盘消毒做的不错,筷子没有消毒□都没有做过消毒,很不干净6、您看见食堂灶房的操作人员穿工作服戴工作帽吗?□经常穿戴□偶尔穿戴□没穿过7、您认为食堂就餐环境防蝇防鼠工作怎么样?□还可以□不怎么样□差8、您对食堂的饭菜口味是否满意?□满意□一般□不满意9、您觉得食堂的饭食种类多不多?□较齐全□偏少□单一10、您认为饭菜的份量够吗?□够□还可以□不够11、您认为食堂菜类保温情况如何?□好□偶尔不够热□经常碰上冷饭冷菜12、您觉得食堂饭菜新鲜度怎么样?□很新鲜□一般□不新鲜13、你觉得食堂饭菜的价格怎么样?□高□中等□较低14、每餐中主食有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上15、每餐中素菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上16、每餐中荤菜有多少种?□2种以下□2-4种(含4种)□5种以上17、您在食堂饭餐中是否发现异物?□干净卫生,没发现过□有,发现过一些小的异物□每餐都看见过18、您对该食堂总体情况的满意度?□很满意□基本满意□不太满意□很不满意19、您希望食堂做些什么改进?□服务态度□卫生状况□饭菜种类□饭菜价格□其他20、您对该食堂有什么其他意见和建议?。
员工食堂满意度调查表精选全文
可编辑修改精选全文完整版员工食堂满意度调查表为使员工食堂伙食和卫生得到有效改善和提高,请您针对食堂各方面(菜式的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境卫生、就餐模式和标准等内容)提供一些宝贵意见,以使公司员工食堂进一步改进,让大家都满意。
1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?A很好B较好C较差D很差2、食堂给你的整体感觉如何?A、环境舒适整洁、饭菜可口B、环境一般、饭菜可口C、环境一般、饭菜一般D、环境差、饭菜口味差3、您觉得食堂打的饭菜份量如何?A太多B还可以C不够D太少4、您觉得食堂饭菜新鲜程度如何?A很新鲜B基本上可以C偶尔不新鲜D经常不新鲜5、你觉得食堂饭菜卫生程度如何?A、很干净卫生B、一般干净、卫生C、偶尔不干净D、不干净6、食堂工作人员个人卫生如何?A干净B比较干净C比较脏 D 很脏7、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?A 很好吃B 一般C还过得去D不好吃8、您对食堂每餐供应的汤满意吗?A、不错,挺好喝的B、还行吧,偶尔味道是可以的C、一般般,吃饭噎到有得救就好D、味道不行,哪里叫汤9、你觉得食堂饭菜口味怎么样?A、很好啊、比我进过的其他厂都好B、还行、偶尔味道是可以的C、一般般、和其他厂没什么区别D、有待提高,没吃过这么难吃的食堂10、你对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?A、挺好的,挺干净卫生的B、一般般,餐盘消毒觉得做的还可以C、饿了就吃饭,没注意过D、没感觉有做过清洁消毒,感觉很不干净11、您对目前饭堂的满意度打几分?A 90-100B 80-90C 70-80D 不及格112、您认为食堂工作人员的工作态度是?A 很敬业B 比较敬业C不敬业 D 消极怠工13、你觉得食堂环境卫生如何?A非常干净B一般干净C还好,过得去D不干净您的建议将是促使食堂改变的开始!1、您认为食堂存在哪里问题?应该怎样改进?2、您认为食堂应该增加哪些菜式?建议和意见:总经办22013年11月3。
员工食堂满意度问卷调查
员工食堂满意度问卷调查表为了进一步提高集团员工食堂饭菜质量及餐厅服务水平,提升员工就餐满意度,特开展此次问卷调查。
请各位员工积极参与配合!1.您对公司食堂的卫生工作评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好2. 您认为食堂工作人员的个人形象及卫生怎么样? (单选)☐差☐一般☐好☐很好3. 您认为食堂工作人员的服务态度怎么样?(单选)☐差☐一般☐好☐很好4. 您对食堂近段时间提供的早餐份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好5. 您对食堂近段时间提供早餐的品种评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好6. 您认为食堂蒸的饭口感如何? (单选)☐差☐一般☐好☐很好7. 您对食堂近段时间的荤菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好8. 您对食堂近段时间素菜供应的质量评价如何?(单选)☐差☐一般☐好☐很好9. 您对食堂近段时间炒菜的油量评价如何?(单选)☐偏少☐太油腻☐还可以☐很好10. 您对食堂近段时间提供菜品的份量评价如何?(单选)☐偏少☐太多☐还可以☐很好11. 您对食堂近段时间炒菜的咸淡评价如何?(单选)☐偏咸☐偏淡☐还可以☐很好12. 您对食堂近段时间炒菜的辣度评价如何?(单选)☐偏辣☐偏淡☐还可以☐很好13. 您是否在饭菜中吃到异物?(单选)☐是☐否14. 您是否有在就餐时间没有吃到饭的情况?☐是☐否15. 您对食堂近段时期的菜品搭配感觉如何?有何建议?16. 就“光盘行动”,您有何建议?17. 您对食堂现行管理有何评价?须何改进?18.其他方面的意见和建议谢谢您耐心填写本次问卷,相信在在您的监督和建议下,集团员工食堂的服务质量将更加令您满意。
有限公司2023年12月1日。
员工餐厅满意度测评表
各位员工:您好!食堂是为我们服务的地方,也是和我们生活联系非常密切的地方。为了完善食堂的管理,提高食堂服务质量,让大家身心愉快的投入工作中 去,现占用您一点时间,希望你能客观、真实的对我们食堂的服务做一个评价,以便于我们的持续改进,谢谢您的合作!
序号
请您在相应的项目上划 "√"
非常满意(90%)
8
素菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
9
汤品,您希望增加或者喜爱的汤品有哪些?
10
பைடு நூலகம்
水果,您希望增加或者喜爱的水果有哪些?
另外,您对食堂还有哪些意见或建议:
基本满意(80%)
不满意(60%)
1
饭菜质量:口味适合,咸淡适中
2
饭菜质量:饭菜中无异物,没有未熟的饭菜
3
饭菜种类:品种多样,实时更新,荤素搭配合理
4
食堂卫生情况:地面垃圾、积水清理及时,餐桌清理干净及时
5
工作人员个人卫生:穿戴工作服,工作服整洁
6
主食种类,您希望增加或者喜爱的主食有哪些?
7
荤菜种类,您希望增加或者喜爱的菜品有哪些?
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表食堂满意度调查表1-调查目的本调查旨在了解食堂的服务质量以及食堂满意度,为改善食堂服务提供指导和建议。
2-调查方法本次调查采用问卷调查的方式进行,通过向食堂使用者分发问卷,并收集回收的问卷来获取相关数据。
3-调查内容3-1 食物质量和选择●请评价食堂的菜品质量。
●请评价食堂提供的菜品种类和选择性。
●请给出您最喜欢的食堂菜品。
3-2 服务质量●请评价食堂的服务速度。
●请评价食堂员工的态度和友好程度。
●请给出您最喜欢的食堂员工。
●是否有足够的座位供应?●是否有清洁的餐具和餐桌提供?3-3 环境舒适度●是否有足够的光线和通风?●食堂的噪音水平是否可以接受?●是否有足够的空间供应?3-4 价格公正性●请评价食堂的价格是否合理?●是否有提供特价或折扣菜品?3-5 其他建议和意见●请提供您对食堂改进的任何建议和意见。
4-调查结果分析根据收集到的问卷数据,将进行数据统计和分析,以便得出调查结果和相关的建议。
5-附件本文档涉及的附件包括所使用的问卷样本和数据分析报告。
6-法律名词及注释●满意度:衡量个人或群体对某项服务或产品的满意程度。
●服务质量:服务提供者为顾客提供的服务的特性和水平,通常包括服务的效率、真诚、准确和专业性等。
●菜品质量:指食堂提供的菜品的口感、新鲜度和烹饪技巧等方面的表现。
●选择性:指食堂提供的菜品种类数量和多样性。
●座位供应:指食堂是否能够提供足够的座位数量供使用者就餐。
●光线和通风:指食堂内部是否有足够的自然光线和通风设施,以保持舒适的用餐环境。
●噪音水平:指食堂内部环境中噪音的程度,主要影响使用者的用餐体验。
●满足程度:指个人或群体对某项需求或期望得到满足的程度。
●价格合理性:指食堂价格与所提供的服务和菜品质量相比是否合理和公正。
●折扣菜品:指食堂提供的价格较低或有优惠的菜品。
员工饭堂、宿舍满意度调查表
员工饭堂、宿舍满意度调查表
为进一步提高员工用餐质量和住宿品质,增强员工的获得感、幸福感、满足感,更好地为员工生产和生活提供保障,现进行员工饭堂、宿舍满意度调查,请您对以下调查内容进行评分。感谢您的参与!
单位: 年 月 日
序号
调查内容
标准分
民主
测评分
1
您对饭堂环境卫生状况是否满意?
10
2
您对饭堂菜品的口味是否满意?
10
3
您觉得饭堂的饭菜价格是否合理?
10
4
您对饭堂菜式品种更新、食材新鲜度是否满意?
10
5
您对饭堂工作人员的服务态度、卫生习惯是否满意?
10
6
您对宿舍的整体住宿条件是否满意?
10
7
您对宿舍的整体环境卫生是否满意?
10
8
您对宿舍的基本设施设备是否满意?
10
9
您对宿舍管理及服务是否满意?
10
10
您对项目部开展的宿舍安全、用电等检查是否满意(是否定期检查)?
10
合计
100
您对员工饭堂、宿舍管理还有什么意见和建议?在空白处填写。
职工食堂满意度调查表
职工食堂满意度调查表
为了解我院食堂服务总体情况,进一步提高工作和饭菜质量,请您针对现在职工食堂各方面(菜品的质量和卫生、工作人员服务态度、就餐环境等内容)提供一些宝贵意见,促使医院职工食堂进一步改进。
1. 您对食堂早餐品种是否满意?
满意一般不满意
2. 您对食堂的早餐味道是否满意?
满意一般不满意
3. 您对食堂的早餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
4. 您对食堂的中晚餐品种是否满意?
满意一般不满意
5. 您对食堂的中晚餐味道是否满意?
满意一般不满意
6. 您对食堂的中晚餐品种更新速度是否满意?
满意一般不满意
7. 您对食堂的卫生是否满意?
满意一般不满意
8. 您对食堂工作人员的态度是否满意?
满意一般不满意
9. 您对食堂目前的满意度打多少分?
60分以下60-70分70-80分80-90分90-100分
10. 列出您最想保留的菜品
1:________
2:________
3:________
4:________
11. 列出您最不喜欢的菜品
1:_________
2:_________
3:_________
4:_________
12. 您对食堂还有什么建议和意见?。
食堂满意度调查表模板(3篇)
第1篇尊敬的师生们:为了更好地了解我校食堂的服务质量,提升食堂管理水平,满足广大师生的用餐需求,现开展食堂满意度调查。
请您根据自己的实际情况和感受,认真填写以下调查问卷。
您的宝贵意见将对我们改进工作具有重要意义。
一、基本信息1. 姓名:(可选填)2. 性别:□ 男□ 女3. 年龄:□ 20岁以下□ 20-30岁□ 30-40岁□ 40岁以上4. 学院:________________5. 专业:________________二、食堂就餐体验1. 您对食堂的整体印象如何?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂的就餐环境(卫生、舒适度、设施等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的就餐秩序(排队、取餐、结账等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的菜品口味满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品种类满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意6. 您对食堂的菜品价格满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意7. 您对食堂的餐具卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意8. 您对食堂的菜品质量(新鲜度、烹饪方式等)满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意9. 您对食堂的菜品供应量满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□不满意□ 非常不满意10. 您对食堂的菜品搭配满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意三、食堂服务质量1. 您对食堂工作人员的服务态度满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意2. 您对食堂工作人员的服务效率满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意3. 您对食堂的投诉处理满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意4. 您对食堂的食品安全满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意5. 您对食堂的菜品卫生满意吗?□ 非常满意□ 满意□ 一般□ 不满意□ 非常不满意四、其他建议1. 您对食堂还有什么其他建议或意见?____________________________________________________________________ 2. 您认为食堂在哪些方面需要改进?____________________________________________________________________3. 您认为食堂在哪些方面表现优秀,值得表扬?____________________________________________________________________感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的意见对我们改进工作具有重要意义。
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
各位员工:
为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满的做好工作,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。
谢谢配合!
在您认为合适的选项前“√”(可多选)。
填表日期:
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□A每次都是□B基本在□C偶尔在□D从不
2、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
3、您认为食堂的饭莱种类如何?
□A十分丰富□B一般□C太少
4、您对食堂卫生状况满意吗?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
5、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
6、您认为食堂的工作人员态度如何?
□A很好□B较好□C一般□D很差
7、您觉得食堂的饭莱保温情况怎么样?
□A很好□B一般□C不好
8、您对食堂饭菜的口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
9、您认为每餐的荤素搭配如何?
□A很好□B较好□C一般□D不好
10、您觉得食堂的饭菜的新鲜度怎么样?
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
11、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
12、您觉得食堂的米饭的质量怎么样?
□A很好□B较好□C一般□D不好
13、您对餐厅采购蔬菜质量和莱谱变化怎样?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
16、您对目前食堂的满意度打几分?
□A95-100 □B90-95 □C85-90 □D80-85 □E60分以下。
员工满意度统计表
员工食堂满意度调查目的:为进一步规范食堂管理,提高工作餐质量,真诚希望您能抽出几分钟的时间认真填写此份食堂满意调查。
一、满意度调查(请在所选内容后的○中打√)1、您觉得食堂工作人员的服务态度如何?很好○较好○较差○很差○2、您觉得食堂打菜份量如何?太多○还可以○不够○太少○3、您是否有吃到食堂不新鲜的剩余饭菜?无,都很新鲜○基本上可以○偶尔有○经常不新鲜○4、你在食堂饭菜中是否有发现异物?很干净卫生、没发现过○没注意○发现过一些小的异物○每餐我都有看见,习惯了○5、食堂工作人员个人卫生如何?干净○比较干净○比较脏○很脏○6、您觉得食堂的米饭蒸得怎么样?(多选)偏黄○偏硬○偏软○好吃○不好吃○7、目前您在食堂用餐是否有碰到过排队了好久的队,轮到自己时没有菜的情况吗?经常有○偶尔有○没有○8、您对食堂每餐供应的免费汤/质量、味道满意吗?不错,味道质量都不错○汤质和味道偶尔还是可以的○太稀了,跟喝白开水没两样○9、您对食堂餐具的卫生消毒情况感觉如何?挺好的,既清洁又卫生○一般,餐盘消毒觉得做的还可以○拿上就打饭,没注意○有饭粒残渣○10、您认为食堂每餐的肉和菜搭配如何?肉和菜搭配,不油不腻,口感不错○肉不错,青菜不好吃○青菜不错,肉比较难吃○有时都不错,有时都较差○较差○11、您觉得目前食堂的菜式怎么样?款式多变○变化不多○没注意○一成不变○12、您最喜欢吃什么样的食品:米饭○馒头○面条○其它○13、您喜欢什么味道的菜:辣○不辣○清淡○其他○14、您对目前食堂的满意度打几分?100-90○90-80○80-70○70-60○60 以下○二、整改方案1、您觉得公司食堂在哪些方面需要改进的?(选二项, 请在所选内容后的○中打√)饭菜份量○饭菜质量(口味)○花色、品种○卫生情况○配汤质量○服务态度○其他○2、您对做好公司食堂及加强监管方面有哪些意见和建议:。
食堂满意度问卷调查表
食堂满意度问卷调查表
1、你认为食堂的饭菜是否卫生?( )
A卫生B不卫生C一般D不知道
2、食堂工作人员售饭菜时身着工作服(帽)是否整洁?( ) A一贯整洁B有时整洁C一贯很脏D没有身着
3、食堂用具(如餐台、碗筷)是否按时消毒?( )
A总是保持清洁B基本能按时消毒c始终不消毒
4、你觉得饭菜质量如何?( )
A一贯很好B基本符合要求c有时较差D始终较差
5、你对学校食堂的饭菜口味是否满意?( )
A非常满意 B满意C一般D不满意
6、你觉得饭菜价格如何?( )
A便宜B可以接受c价格偏高 D较贵,但比外边便宜
7、食堂是否经常吃到不新鲜或者有异物的食物?( )
A经常B偶尔 C几乎没有D 没有
8、买饭时从业人员有没有收取现金的现象?( )
A有B偶尔有C没有
9、你对食堂的总体评价?( )
B好C一般D差A 很好
10、你对食堂有什么意见或建议?。
食堂满意度调查表
食堂满意度调查表
1. 食堂名称: _______________________
2. 食堂位置: _______________________
3. 您是否经常在食堂用餐?
a) 是
b) 否
4. 您认为食堂的环境如何?
a) 清洁整齐
b) 一般般
c) 脏乱差
5. 食堂的菜品种类是否丰富?
a) 是,非常丰富
b) 是,比较丰富
c) 一般般
d) 不够丰富
e) 很少选择
6. 食堂的菜品口味如何?
a) 很好吃
b) 还可以
1
c) 一般般
d) 不太好吃
e) 很难吃
7. 食堂的价格是否合理?
a) 是,非常合理
b) 是,比较合理
c) 一般般
d) 不太合理
e) 太贵了
8. 您觉得食堂的服务质量如何?
a) 非常好
b) 还可以
c) 一般般
d) 不太好
e) 很差
9. 食堂的就餐环境是否舒适?
a) 非常舒适
b) 还可以
c) 一般般
d) 不太舒适
2
e) 很不舒适
10. 您是否愿意推荐这个食堂给别人?
a) 是
b) 否
11. 请在下方留下您对食堂的其他意见和建议:
__________________________________________________ 谢谢您的配合!
3。
员工食堂满意度调查表
员工食堂满意度调查表
评价问题
请你根据以下评价问题对员工食堂进行评价,用1-5分进行打分(1代表非常不满意,5代表非常满意):
1. 食物质量
•食物的新鲜程度:
•食物的口感:
•食物的味道:
•食物的种类和选择:
2. 餐厅环境
•餐厅的整洁程度:
•餐厅的装修和布置:
•餐厅的座位安排:
3. 餐厅服务
•餐厅员工的礼貌和友好程度:
•餐厅员工的工作效率:
•餐厅员工的服务态度:
4. 价格和性价比
•餐厅的食物价格:
•餐厅的性价比:
5. 其他建议与意见
请你在下方空白处填写其他建议与意见,我们将非常乐意听取你的声音,为您提供更好的服务。
总结
非常感谢你抽出宝贵的时间参与食堂满意度调查。
我们将根据你的反馈意见来改进员工食堂的服务,提升所有员工的就餐体验。
请将填写完毕的调查表交至人事部或员工食堂相关工作人员处。
如果你愿意参与后续的访谈,以更详细的方式对员工食堂进行评价,请在下方空白处留下你的姓名和联系方式,我们将安排时间与你进行面对面的访谈。
再次感谢您的配合与支持!。
食堂满意度调查问卷调查表
小计
合计(满分100分)
以下意见栏为选填项
针对食堂各项工作,请问您具体还有哪些意见或建议?
1
公共区域环境卫生状况
2
就餐桌椅、设施卫生状况
3
打餐、取餐区域、餐具用品卫生状况
4
采光、照明、温度、背景音乐等状况
5
消毒、防蝇措施等状况
餐品质量
6
菜品搭配、口感、口味
7
主食花样、口感、口味
8
餐品温度、加热情况
9
餐品份量、多少适中情况
10
餐品新鲜、卫生,包括异物、变质等情况
服务质量
11
服务人员着装规范、干净整洁情况
12
服务人员仪容仪表、卫生情况
13
服务人员面带微笑、态度的及时性
15
服务人员岗位技能掌握及服务规范性
管理及其他
16
餐品的整体性价比如何
17
菜品的整体满意度如何
18
面食、主食、小吃的整体满意度如何
19
各岗位服务人员的整体素质如何
20
总体的管理和服务水平如何
以下计分栏无需填写
食堂满意度调查表
为调查了解食堂管理、菜品及服务现状,以便针对性改进相关工作,持续提升就餐人员满意度,请客观真实地反映您的意见和建议,我们会给予足够的重视,感谢您的配合。
填写说明:请根据对应的调查内容,在您认为符合的满意度情况下面打“J二
项目
调查内容
非常
满意
满意
一般
不满意
很不
满意
5分
4分
3分
2分
1分
就餐环境
食堂饭菜满意度调查表
XXX食堂饭菜满意度调查表
各位就餐员工:
为提高员工伙食质量,加强食堂的管理,提高员工的伙食满意度,现发放调查问卷,请客观真实地反映您的意见和建议,我们将充分地重视您的意见,并将付诸整改措施中。
请在您所选选项中划J
(一)饭菜质量
1厨房饭菜新鲜情况:新鲜口比较新鲜口不新鲜,有时有异味口
2、大米质量:良好口一般口较差口
3、肉类质量:良好口一般口较差口
4、菜类质量:良好口一般口较差口
(二)饭菜口味
1、厨房菜肴的味道如何?好口一般口难以下咽口
2、主食和早餐的味道如何?良好口一般口较差口
3、食堂饭菜是否适合您的口味?适合口较适合口完全不适合口
(三)饭菜份量
1、饭的份量是否够吃?够口刚好口不够口
2、菜的份量是否足够?够口刚好口不够口
3、早餐份量是否足够?够口刚好口不够口
(四)饭菜品种
1、您觉得厨房菜肴样式如何?丰富口一般口单调口
2、您觉得主食样式如何?丰富口一般口单调口
3、早餐样式如何?丰富口一般口单调口
(五)卫生状况
1、食堂服务人员个人卫生情况:良好口一般口较差口
2、食堂卫生(餐厅、厨房):良好口一般口较差口
3、餐具清洗消毒状况:很干净口比较干净口不干净,常有污点口
4、大米、蔬菜清洗状况:干净口比较干净口不干净,有异物□
(六)服务质量
厨房服务人员的服务态度:普遍较好口一般,个别态度较差口恶劣口
(七)您对车队饭堂的合理化建议:
被调查人签名:。
食堂菜谱满意度调查表格
食堂菜谱满意度调查表各位领导、同事:大家好!为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工吃得放心和舒心,特作此问卷。
请大家针对食堂各方面提供一些宝贵意见,促使食堂进一步改善。
1、您在食堂就餐时是否发现饭菜中有异物?很干净,没有发现过 没注意,吃饭时太饿了有,发现过一些小异物 每一餐都有看到,习惯了2、卫生(包括饭菜卫生、食堂人员卫生、环境卫生等)很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)3、对食堂的菜谱更新频率,是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)4、对食堂饭菜的新鲜程度是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)5、对食堂公布每周菜单的方式是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)6、对食堂菜品的营养搭配是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分)不 满意(3分)7、对食堂打菜的份量是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)8、对食堂供餐的及时性是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)9、对食堂饭菜口味觉得是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)10、对食堂工作人员服务是否满意?很满意(10分) 满意(8分) 一般(6分) 不满意(3分)11、对食堂就餐流程是否满意?很满意(10) 满意(8) 一般(6) 不满意(3)12、您最关注以下哪个问题?食堂环境卫生 食堂菜品搭配食堂餐具卫生 工作人员服务态度13、您偏好的午餐口味?偏咸 偏酸 偏辣 偏甜14、您觉得食堂的米饭质量如何?软硬适中 太软 太硬15、您对食堂每餐供应的汤的味道是否满意很好喝 偶尔味道还可以 一般般 味道不行16、您每周在食堂的就餐频次 [单选题]每日都在食堂(2-3餐) 一周3-4天在食堂就餐偶尔在食堂就餐(一周1-2次) 基本不在食堂就餐,点外卖或去商场吃17、您认为食堂还存在哪里问题?应该怎样改进?请提出您宝贵的意见及建议。
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6、您认为食堂的餐具的卫生情况、消毒情况如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
7、您认为食堂工作人员的态度如何?
□A很好□B较好□C一般□D很差
说明:
□C不好
说明:
9、您对食堂饭菜口味咸淡的满意度
□A很满意□B满意□C一般□D不满意
说明:
10、您认为食堂饭菜味道如何?
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
11、您觉得食堂饭菜的新鲜度怎么样?
□A很新鲜□B基本可以□C偶尔新鲜□D经常不新鲜
说明:
12、您觉得目前食堂的炒菜所用食用油质量如何?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
13、您觉得食堂米饭的质量怎么样?
□A很好□B较好□C一般□D不好
说明:
14、菜的份量是否满意?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
说明:
15、您对食堂的服务还有哪些要求?
□A增加米饭的供应□B增加汤的供应
□C服务人员戴上手套和口罩□D延长服务时间
说明:
16、您目前最关注下列哪些问题?
□A食堂的环境□B工作人员服务态度□C菜式营养搭配
说明:
17、您对目前食堂的满意度打几分?
说明:
2、食堂每周菜谱是否定期准确公布?
□A及时准确公布□B公布但不准确□C公布但不经常及时□D未曾公布
说明:
3、您认为食堂工作人员的个人卫生习惯如何?
□A很好□B较好□C较差□D很差
说明:
4、您认为食堂的饭菜种类如何?
□A十分丰富□B一般□C太少
说明:
5、您对食堂卫生状况满意吗?
□A非常满意□B满意□C一般□D不满意□E很不满意
□A 95-100□B 90-95□C 85-90□D 80-85□E 60分以下
说明:
除此之外,您还有什么意见或建议?
员工食堂满意度调查表
各位员工:
为了完善公司食堂管理,持续提高服务质量,让员工更加精神饱满的做好生产,此次调查为不记名调查,希望大家从公司及自身实际出发,积极配合、认真、详实的填写。谢谢配合!
在您认为合适的选项前打“√”(可多选)。填表日期:
1、您经常在公司食堂就餐吗?
□A每次都是□B基本在□C偶尔在□D从不