员工食堂满意度调查报告-精选范文
最新员工食堂满意度调查分析报告-范文精品
最新员工食堂满意度调查分析报告-范文精品一、饭菜价格：56%的职员认为项目部食堂的价格差不多合理，但有时依旧会偏高，剩下的职员觉得食堂的价格依旧差不多合理的。
调查结果说明，职员对食堂的价格普遍认为有时依旧偏高的。
适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。
食堂每天公布的价格, 能够依照市场价格的变化及时调整。
二、饭菜质量⑴、饭菜品种：20%的职员认为汤类的品种少，36%的职员认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一样，而仅仅8%的职员认为坂菜品种多, 也确实是说，56%的职员都感受板菜品种过少。
调查结果说明，占有半数以上的职员关于食堂的种类不中意。
鉴于此, 建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满足职员多变的口味要求，丰富职员的选择。
⑵、假菜口味：28%的职员认为食堂饭菜口味专门不错，48%的职员则认为一样，而剩下的24%的职员则对食堂的口味不是专门中意。
其中68% 的职员认为食堂饭菜油量适中，24%的职员则表示假菜油量偏多了。
调查结果说明，大部分职员对食堂的饭菜口味表示一样，食堂在这方面仍急需加强。
（3）、坂菜重量：76%的职员表示对板菜的重量表示中意，20%的职员则认为假菜的重量为一样。
其中有36%的职员表示偶然会遇到就餐时刻内没有坂吃的情形。
调查结果说明，饭菜的重量差不多上能满足职员的需要，为了更好的服务于职员，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位职员吃饱吃好。
调查结果说明，食堂在饭菜新奇程度这方面存在较大问题，而这关乎到职员的躯体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：荤菜可留一顿，同时不收费，由职员自行决定吃不吃，素菜则一顿清。
⑸、食堂卫生：68%的职员表示最食堂的卫生状况感到中意，甚至专门中意，32%的职员则表示一样。
调查结果说明，食堂在卫生方面依旧比较重视的，望食堂能连续保持。
三、食堂服务质量88%的职员表示对食堂工作人员的态度表示中意，甚至专门中意，12% 的职员则表示一样。
员工食堂调查问卷报告范文
员工食堂调查问卷报告范文根据对员工食堂的调查问卷进行了分析，以下是调查报告的主要结果：1. 饭菜质量大多数员工对食堂的饭菜质量表示满意，85%的受访者认为饭菜口味好，而只有15%的人对饭菜质量表示不满意。
但是，部分受访者对食堂的餐品种类表示不满意，希望能够增加更多的选择。
2. 价格约有60%的员工认为食堂的餐点价格合理，但还有40%的受访者觉得价格偏高。
一些员工表示希望能够推出更多价格优惠的套餐。
3. 就餐环境调查显示，95%的员工对食堂的就餐环境满意，认为干净、舒适。
然而，仍有少部分受访者对就餐环境表示不满意，希望能够改善。
4. 服务质量大部分受访员工对食堂的服务质量表示满意，认为服务态度友好，但也有部分员工认为服务质量有待提高，希望能够加强服务培训。
结论：综合以上结果，员工对食堂的整体满意度较高，但仍有一些不足之处。
建议食堂在每日餐品种类上做出改进，增加更多选择；同时，应当关注价格问题，推出更多价格优惠的套餐；并且加强员工服务培训，提高服务质量。
最终目的是提高员工的就餐体验，增强员工对食堂的满意度。
此外，还有一些员工提出了一些额外的建议和意见。
一些人表示希望能够增加一些健康饮食的选择，例如沙拉、水果和低热量的餐点，以满足那些注重健康饮食的员工需求。
另外，也有一些人提出了关于就餐时间的建议，认为食堂应该延长开放时间，以便于加班的员工有更多的机会在食堂用餐。
另外，对于那些对食堂餐品种类和价格表示不满意的员工，食堂管理团队应该积极听取他们的意见和建议，并且做出相应的改进。
也可以组织员工参与的投票活动或者召开一些针对食堂改进的讨论会，让员工们能够更好地参与到食堂管理和改进中。
综上所述，员工食堂调查报告显示大部分员工对食堂的饭菜质量、就餐环境和服务态度表示满意，但也有一些方面仍需改进。
食堂管理团队需要认真对待员工的意见和建议，不断改进食堂的餐食质量、价格、种类和服务质量，以满足员工的需求，提高员工的就餐体验，增强员工对食堂的满意度。
食堂满意度调查报告(必备14篇)
食堂满意度调查报告（必备14篇）食堂满意度调查报告第1篇一、调查对象：全县中小学学生食堂二、调查方法：抽样调查、实地调查、问卷调查三、调查内容(一)学生食堂基础设施情况1、标准化的项目食堂34个，占67%;正建、待建项目食堂7个，占14%;不符合标准的老食堂10个，占19%。
2、配套餐桌椅的食堂19个，占37%。
3、“三防”设施齐全的食堂15个，占29%。
4、设荤、素洗涤池的食堂23个，占45%。
5、荤、素操作如分开的食堂12个，占24%。
6、使用内扒灶的食堂18个，占35%。
7、具备“五间”(更衣间、粗加工间、操作间、销售间、储存间)的食堂34个，占67%。
8、具备冷藏设施的食堂42个，占82%。
9、具备消毒柜的食堂20个，占39%。
10、使用不锈钢合金或搪瓷餐用具的食堂41个，占81%。
11、使用垃圾容器加盖的食堂4个，占8%。
(二)学生食堂基本管理情况1、餐厅具有文化氛围的食堂45个，占88%。
2、生、熟食储存分开的食堂3个，占6%。
3、食品留样并记录的食堂19个，占37%。
4、餐用具消毒并记录的食堂19个，占37%。
5、管理制度上墙的食堂49个，占96%。
6、饭菜价格上墙的食堂25个，占49%。
7、每周菜谱上墙的食堂20个，占39%。
8、“五员制”上墙的食堂31个，占61%。
9、形象监督栏上墙的食堂26个，占51%。
10、卫生许可证上墙的食堂51个，占101%。
11、从业人员作装上岗的食堂41个，占80%。
12、进出货台帐登记规范的食堂11个，占22%。
13、索取“五大类”产品质量检验报告单的食堂9个，占18%。
14、财务规范管理的食堂9个，占18%。
(三)学生食堂基本服务情况1、51所学校学生就餐总人数24820人，(调查报告)食堂从业人员483人，从业人员占学生就餐人数比约为1：50。
2、学生持卡自由消费的食堂26个，占51%。
3、设立意见薄(箱)的食堂20个，占39%。
4、实行教师陪餐制的食堂36个，占71%。
食堂满意度调查分析报告
食堂满意度调查分析报告一、引言为了提高食堂的服务质量和管理水平，满足广大员工的饮食需求，我们对食堂进行了一次满意度调查。
本次调查旨在了解员工对食堂的满意度情况，找出存在的问题和不足之处，为改进食堂工作提供依据。
二、调查对象和方法（一）调查对象本次调查涵盖了公司内各个部门的员工，包括管理层、技术人员、行政人员、一线工人等。
（二）调查方法采用问卷调查的方式，共发放问卷_____份，回收有效问卷_____份，有效回收率为_____%。
三、调查结果与分析（一）食堂环境满意度1、整体卫生情况约_____%的员工认为食堂的整体卫生情况良好，＿____%的员工认为一般，还有_____%的员工表示不满意。
不满意的主要原因包括地面有污渍、餐桌清理不及时等。
2、就餐区域布局＿____%的员工对就餐区域的布局表示满意，认为宽敞明亮、座位安排合理；＿____%的员工认为布局一般，需要进一步优化；＿____%的员工不满意，认为就餐区域过于拥挤。
（二）菜品质量满意度1、菜品口味仅有_____%的员工对菜品口味表示满意，＿____%的员工认为口味一般，需要改进，＿____%的员工对菜品口味不满意。
不满意的主要原因是菜品味道单一、偏咸或偏淡。
2、菜品多样性约_____%的员工认为食堂菜品的多样性不足，经常出现重复的菜品；＿____%的员工认为多样性尚可，但仍有提升空间；仅有_____%的员工对菜品多样性表示满意。
（三）服务质量满意度1、工作人员态度＿____%的员工认为食堂工作人员的服务态度热情友好，＿____%的员工认为态度一般，＿____%的员工认为服务态度较差，主要体现在工作人员不耐烦、对员工的需求响应不及时等方面。
2、打饭速度约_____%的员工认为打饭速度较快，能够在短时间内完成；＿____%的员工认为打饭速度一般，需要等待一段时间；＿____%的员工认为打饭速度慢，影响了就餐体验。
（四）价格满意度1、饭菜价格＿____%的员工认为食堂饭菜的价格合理，能够接受；＿____%的员工认为价格偏高，性价比不高；＿____%的员工认为价格过低，担心食材质量和卫生问题。
国企单位食堂满意度调查报告范文
国企单位食堂满意度调查报告范文近年来，随着国企单位的不断发展壮大，国企单位食堂作为员工用餐的重要场所，其服务质量和员工满意度也备受关注。
为了了解国企单位食堂的满意度水平并改善员工用餐体验，我们进行了一项调查。
调查方法：本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，覆盖了不同部门和岗位的员工。
问卷内容包括食堂的餐品种类、质量、价格、环境卫生等方面，以及员工对食堂服务的意见和建议。
调查结果：根据调查结果显示，大部分员工对国企单位食堂的整体满意度较高，但也存在一些问题需要改进。
关于餐品种类和质量，调查显示员工对食堂提供的餐品种类较为满意，但对餐品质量有一定的抱怨。
有些员工认为食堂提供的餐品口味过于单一，缺乏创新，还有一些员工对餐品的味道和口感不太满意。
因此，建议食堂增加菜品种类，并注重提升餐品的质量，满足员工的多样化口味需求。
关于食堂的价格问题，调查显示员工对食堂价格普遍较为满意。
大部分员工认为食堂提供的餐品价格合理，符合他们的消费能力。
然而，也有一些员工认为餐品价格过高，不够物有所值。
因此，建议食堂在制定菜品价格时，要兼顾菜品的质量和价格，确保员工的满意度。
关于食堂的环境卫生问题，调查显示大部分员工对食堂的环境卫生较为满意。
他们认为食堂干净整洁，卫生状况良好。
然而，也有一些员工对食堂的卫生情况提出了一些意见和建议，比如加强食堂的清洁工作，定期检查食材的质量和新鲜度，提高员工用餐的安全性和健康性。
关于员工对食堂服务的意见和建议，调查显示大部分员工对食堂的服务态度较为满意。
他们认为食堂的服务人员热情友好，有礼貌，能够及时解答员工的问题和需求。
然而，也有一些员工对食堂的服务提出了一些建议，比如加强培训，提高服务人员的专业素质，提升员工用餐的体验。
结论与建议：国企单位食堂的满意度调查显示员工对食堂整体的满意度较高，但仍存在一些问题需要改进。
为了提升员工的用餐体验，我们建议食堂在以下几个方面进行改进：增加餐品种类和提升餐品质量、合理定价、加强食堂的环境卫生管理、加强服务人员的培训和提高服务质量。
关于食堂满意度调查报告
关于食堂满意度调查报告（精选9篇）食堂满足度调查报告篇1为了提高员工满足度，进一步提高食堂工作水平，项目部于20xx 年6月中旬进行了食堂满足度问卷调查。
本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了调查。
一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。
调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。
适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效方法。
食堂每天公布的价格，可以依据市场价格的改变刚好调整。
二、饭菜质量⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满足。
鉴于此，建议食堂选购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满意员工多变的口味要求，丰富员工的选择。
⑴、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满足。
其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。
⑴、饭菜重量：76%的员工表示对饭菜的重量表示满足，20%的员工则认为饭菜的重量为一般。
其中有36%的员工表示间或会遇到就餐时间内没有饭吃的状况。
调查结果表明，饭菜的重量基本上能满意员工的须要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应当足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
⑴、饭菜簇新程度：88%的员工认为食堂所选购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太簇新，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有间或簇新，甚至有员工反映食堂常常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂选购的原料和饭菜表示满足。
员工食堂满意度调查报告
--------------------------------------------------------------- 范文最新介绍------------------------------------------------------职工食堂满意度检查报告民以食为天，吃的利害直接影响到一个人的营养状况和身体的健康问题，而职工是个特别的集体，公司食堂质量的利害就更为重要了。
以下是给大家整理的职工食堂满意度检查报告，希望对大家有所作用。
职工食堂满意度检查报告为了提升职工满意度，进一步提升食堂工作水平，项目部于2018 年6 月中旬进行了食堂满意度问卷检查。
本次检查共发出问卷25 份，回收25 份，对食堂的价钱、饭菜质量和用餐环境等详细问题进行了检查。
一、饭菜价钱：56%的职工以为项目部食堂的价钱基本合理，但有时仍是会偏高，剩下的职工感觉食堂的价钱仍是基本合理的。
检查结果表示，职工对食堂的价钱广泛以为有时仍是偏高的。
适合调整价钱，合理、弹性调整价钱不失为一个有效方法。
食堂每日宣布的价钱，能够依据市场价钱的变化实时调整。
二、饭菜质量⑴、饭菜品种：20%的职工以为汤类的品种少，36%的职工以为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则以为一般，而只是8 %的职工以为饭菜品种多，也就是说，56%的职工都感觉饭菜品种过少。
检查结果表示，据有多半以上的职工对于食堂的种类不满意。
基于此，1 / 16建议食堂采买原料时，尽量多购置季节蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增添荤汤一份，比如筒子骨汤、海带排骨汤等，以知足职工多变的口味要求，丰富职工的选择。
⑵、饭菜口胃：28%的职工以为食堂饭菜口胃很不错，48%的职工则认为一般，而剩下的24%的职工则对食堂的口胃不是很满意。
此中68%的职工以为食堂饭菜油量适中，24%的职工则表示饭菜油量偏多了。
检查结果表示，大多半职工对食堂的饭菜口胃表示一般，食堂在这方面仍急需增强。
⑶、饭菜重量：76%的职工表示对饭菜的重量表示满意，20%的职工则以为饭菜的重量为一般。
职工食堂满意度调查报告
20XX年 XX食堂满意度调查报告
为了规范职工食堂的管理，了解食堂现阶段服务品质，更进一步做好食堂运营工作。
行政部于20XX 年XX月XX日，对部分就餐员工发放了食堂满意度问卷，各项目、各部门领导和员工积极配合了我们本次问卷调查。
本次调查问卷共发放35份，回收35份，统计结果如下：
满意30份，不满意5份，满意率85.7%
不满意事项及建议内容
调查分析:
统计结果显示，员工对食堂是较为满意的，但仍然存在一些问题。
部分员工反映周末伙食太差，一荤
一素搭配要合理。
大部分员工主要建议食堂提供菜品如下:
猪肉类：粉蒸肉（粉蒸排骨轮流换）、鱼香肉丝、苦瓜烧肉、青椒肉丝
排骨类：红烧排骨、糖醋排骨、海带烧排骨
牛肉类：小炒黄牛肉、回锅牛肉、红烧牛肉、番茄烧牛腩、土豆烧牛腩
鱼类：干煸刁子鱼、红烧鱼块、香煎小洗头鱼
鸡鸭类：莲藕闷鸭、炸鸡腿、炸鸡翅、宫保鸡丁
蔬菜类：清炒莲藕、番茄炒花菜、川元汤、虎皮青椒、酸辣藕丁、酱黄瓜、清炒藕带、茄子烧豆角、
红烧茄子、清炒小南瓜、青椒炒鸡蛋、时令
蔬菜
建议换掉的菜：卤牛肉炒洋葱、干子肉丝
根据以上员工反映情况及建议，行政部约谈了食堂三位厨工，他们表示会积极改进菜品油腻、味道偏咸、卫生状况，饭菜搭配力求更加营养美味，达到清淡健康的标准；员工提出的增加1个汤等建议，考虑到经费问题，办公室会酌情考虑。
行政办公室
20XX年XX月XX日。
食堂满意度调查报告15篇整理
食堂满意度调查报告15篇整理食堂满足度调查报告15篇在当下这个社会中，报告的适用范围越来越广泛，我们在写报告的时候要留意语言要精确、简洁。
在写之前，可以先参考范文，以下是我为大家整理的食堂满足度调查报告，供大家参考借鉴，期望可以帮忙到有需要的朋友。
食堂满足度调查报告1一、调查对象：校内食堂工作人员二、调查地点：南昌工程学院校内食堂内三、调查时间：20年10月22日四、调查成员xxx五、调查步骤：首先是，争论有关员工工作满足度的各个方面，然后分工编制问题，制作问卷。
然后实施问卷调查，最终是信息收集，资料整理，最终完成报告。
六、调查进度支配：搜集信息，制作问卷，填问卷，资料整理分析，写报告。
七、调查方法：问卷调查为主结合访谈法和观看法八、留意事项：1、提前与员工做好沟通，解除员工对问题的顾虑，使员工尽可能反映自己的真实想法，交谈时留意礼貌用语，问卷统计与分析尽量客观正确。
2、调查工作符合实际并切实可行。
八、调查目的：这次问卷调查主要是了解食堂员工对本岗位及工作环境等方面的熟悉和满足度状况，促进食堂和员工之间的沟通与沟通，提高员工的工作满足度，可以提高员工的工作热忱，同时了解员工对工作的需求及工作中遇到的各项困难，完善食堂与与员工的关系，促进员工自身的进展。
九、调查内容：我们此次分别从部门，性别，工作年限，职位，学历程度，年龄等各方面对员工的基本状况进行调查，同时对工作满足度方面的各个状况进行了统计与分析，主要围绕工作回报，工作本身，工作环境，管理，工作群体，人际关系等方面绽开。
十、调查结果分析及相关建议：员工满足度分项评价：分别从部门，性别，学历的角度对工作满足度进行统计分析，重点分析了性别差异，学历差异是否会对整体的满足度产生显著差异。
工作员工满足度详细因素评价：围绕工作回报，工作环境，工作本身，工作群体，人际关系，工作管理等有关因素进行了系统的统计与分析。
此次发放问卷共20份，全部收回，调查结果基本可信。
员工食堂满意度调查报告
员工食堂满意度调查报告一、引言近年来，员工食堂逐渐成为企业关注的焦点。
作为员工福利的重要组成部分，员工食堂的质量和服务直接影响到员工的工作积极性和生活满意度。
为了了解员工对于食堂的满意度并提出改进建议，我们进行了一次员工食堂满意度调查。
本报告将对调查结果进行分析和总结。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方法，共发放了500份调查问卷，回收了450份，有效问卷为421份。
问卷内容包括食堂的环境、菜品质量、服务态度和价格等方面。
三、调查结果1.环境满意度调查结果显示，52%的受访员工对于食堂的环境满意，35%表示一般满意，仅有13%的员工对环境表达不满意。
员工普遍对于食堂的卫生情况较满意，但对于噪音和拥挤感存在一定的不满意。
2.菜品质量在菜品质量方面，调查显示33%的员工非常满意，57%的员工表示满意，仅有10%的员工对菜品质量不满意。
调查结果还显示，员工对于菜品的味道和新鲜度较为满意，但对于菜品的种类和口味多样性有一定的期望，希望能够提供更多样化的菜品选择。
3.服务态度在服务态度方面，调查显示47%的员工对食堂提供的服务态度非常满意，43%的员工表示满意，仅有10%的员工对服务态度表示不满意。
调查结果显示，员工对于服务员的服务速度和友好程度较为满意，但对于服务员的沟通能力和问题解决能力有较高的期望，希望服务员能够更好地与员工沟通和解决问题。
4.价格在价格方面，调查显示21%的员工认为食堂的价格非常合理，61%的员工认为价格合理，18%的员工对价格表示不合理。
调查结果还显示，员工对于食堂提供的饭菜价格普遍感到满意，但对于食堂提供的小吃和饮料的价格较为不满意。
四、改进建议根据员工对食堂的满意度调查结果，我们提出以下改进建议：1.提升环境质量：加强食堂的噪音管理，通过隔音和合理安排座位等措施减少拥挤感，提升员工就餐的舒适度。
2.提供更多样化的菜品选择：根据员工的口味偏好和需求，适当增加菜品种类，增加菜品的口味多样性，提高员工对菜品的满意度。
员工食堂调查报告
员工食堂调查报告员工食堂调查报告引言：员工食堂是一个组织内部提供餐饮服务的重要设施，它不仅为员工提供方便快捷的用餐选择，还有助于提升员工的工作效率和工作满意度。
为了了解员工对于公司食堂的看法和需求，我们进行了一项员工食堂调查。
本报告将总结调查结果，并提出相关建议，以帮助公司进一步改进食堂服务。
一、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收率为85%。
问卷内容包括员工对食堂菜品质量、价格、环境、服务等方面的评价，以及他们对于改进食堂的建议。
二、调查结果1. 菜品质量：大部分员工对食堂菜品的质量表示满意，认为菜品口味健康、新鲜。
然而，也有一部分员工对菜品的种类和口味多样性提出了一些意见，希望能有更多的选择。
2. 价格：绝大多数员工认为食堂提供的菜品价格合理，符合他们的消费预算。
然而，也有一些员工认为价格偏高，建议提供一些更为实惠的套餐。
3. 环境：员工对食堂的环境整洁度普遍表示满意，认为食堂提供了一个舒适的用餐场所。
然而，也有一些员工对食堂的空间布局和装饰提出了一些改进的意见，希望能够更加温馨和舒适。
4. 服务：大部分员工对食堂的服务态度表示满意，认为食堂员工友好、热情。
然而，也有一些员工对服务速度和效率提出了一些意见，希望能够更加迅速和高效。
三、建议和改进措施基于员工的反馈意见和需求，我们提出以下建议和改进措施：1. 增加菜品种类和口味多样性：根据员工的意见，我们将增加菜品的种类和口味选择，以满足不同员工的需求。
同时，我们将定期进行菜品调研，了解员工的口味偏好，以提供更符合他们喜好的菜品。
2. 推出实惠套餐：为了满足一些员工对于价格的关注，我们将推出一些实惠套餐，提供一些价格更为合理的选项。
这将有助于吸引更多员工选择食堂用餐，同时也能增加员工的满意度。
3. 改善食堂环境：根据员工的建议，我们将对食堂的空间布局和装饰进行改进，打造一个更加温馨和舒适的用餐环境。
我们将增加绿植和艺术品的摆放，提供更好的视觉享受，同时也将加强清洁工作，确保食堂整洁度。
员工食堂满意度调查报告
关于员工食堂满意度调查情况的报告TO:XXX:行政部于6月11日对员工食堂进行了一次满意度调查。
现将调查结果报告如下：一、调查数据汇总：二、各调查项目数据分析：（一）员工对食堂饭菜的满意度：（很满意和基本满意的占53%）（二）员工对工作人员个人着装及卫生的满意度：（很满意和基本满意的占59.3%）（三）员工对食堂工作人员服务态度的满意度（很满意和基本满意的占70.3%）（四）员工对就餐环境的满意度（很满意和基本满意的占59.2%）（五）员工对食堂菜品种类、花样的满意度（很满意和基本满意的占50.6%）（六）员工对食堂菜品的新鲜、可口的满意度（很满意和基本满意的占49.4%）三、综合分析:（一）根据调查数据分析：1、员工对所调查的六个项目综合满意率为56.97%，其中员工对食堂工作人员服务态度的满意度比例最高，占70.3%；对食堂菜品的新鲜、可口的满意度比例最低，占49.4%。
2、在三餐中，员工对中餐最满意的占56%，三餐都不满意的占9.8%；认为三餐都需要改善的是早餐，占调查人数的51.8%。
四、员工主要意见：（一）油质量不好,饭有时候太硬，经常吃过夜菜；量太少。
（二）小卖部服务态度不好；没有用礼貌用语。
（三）地板太油且滑像溜冰场；苍蝇多；环境通风性差，座位拥挤；就餐结束没有及时收拾餐具并且座位都是油渍。
（四）菜品单一，每种菜里面都加了青椒，太咸太凉太辣，口味偏重，不适应。
（五）早餐很难吃，又不营养；都不好，晚餐迟去没饭吃。
（六）花样需增加：多加油少加水；不够丰富，不够营养。
素菜不新鲜，菜都坏掉了。
（七）剩菜剩饭要倒掉，有的菜像过夜菜，不要留到第二天又给员工吃。
也不要将干部剩菜参杂一起又给员工吃。
五、改善措施：1、行政部每周至少例行检查二次（环境卫生、饭菜质量、食材食料、服务态度、菜品价格、饭菜分量），确保员工吃的好、吃的饱。
要确保食材安全，严防食物中毒。
2、针对员工意见和满意度低的调查项目重点进行整改，如：剩饭剩菜该倒掉的要掉到，要求采购新鲜食材，改善早餐品种，对餐厅、内厨、操作间、食材仓库不定期进行卫生检查。
国企单位食堂满意度调查报告范文
国企单位食堂满意度调查报告范文一、引言近年来，国企单位食堂在满足员工基本就餐需求的同时，也承担着提供健康、丰富、美味的餐饮服务的重要任务。
为了了解国企单位食堂的满意度，本次调查对多家国企单位食堂进行了调研，并编制了本报告。
二、调查方法本次调查采用了问卷调查的方式，共发放了500份问卷，回收了470份有效问卷。
问卷主要包括食堂环境、食品质量、服务态度、价格合理性等方面的评价指标。
三、调查结果1.食堂环境满意度根据调查结果显示，有60%的受访者对国企单位食堂的环境满意度表示满意或非常满意。
其中，受访者认为食堂整洁度、通风情况和座位舒适度为满意度较高的关键因素。
2.食品质量满意度在食品质量方面，有65%的受访者对国企单位食堂的食品质量表示满意或非常满意。
受访者普遍认为食材新鲜度、菜品种类和口味的多样性是评价食品质量的主要指标。
3.服务态度满意度调查结果显示，有70%的受访者对国企单位食堂的服务态度表示满意或非常满意。
受访者认为食堂工作人员的礼貌、热情以及对顾客需求的及时响应是评价服务态度的重要标准。
4.价格合理性满意度在价格合理性方面，有55%的受访者对国企单位食堂的价格表示满意或非常满意。
受访者认为食堂提供的菜品价格与其口味和质量相符是评价价格合理性的关键因素。
四、问题分析1.食堂环境问题调查结果显示，虽然大部分受访者对食堂环境表示满意，但仍有部分受访者认为食堂的噪音较大、座位不够舒适等问题需要改善。
因此，国企单位食堂应加强对环境的管理，提供更加安静、舒适的就餐环境。
2.食品质量问题尽管绝大多数受访者对食品质量表示满意，但仍有部分受访者对食材新鲜度和菜品口味的一致性提出了一定的意见。
为了提高食品质量，国企单位食堂应加强对食材的采购管理，确保食材的新鲜度和菜品的口感。
3.服务态度问题调查结果显示，大部分受访者对食堂的服务态度表示满意，但仍有部分受访者认为食堂工作人员在繁忙时段服务不及时。
为了改善服务态度，国企单位食堂应加强员工培训，提高工作人员的服务质量和效率。
员工食堂满意度调查分析报告
员工食堂满意度调查分析报告报告内容：一、引言员工食堂作为企业提供给员工的福利之一，不仅仅是提供饮食服务的场所，更是员工们了解公司文化、交流互动的重要场所。
为了全面了解员工对食堂的满意度，并对食堂的服务和管理进行改进，我们进行了一次员工食堂满意度调查。
本报告将对调查结果进行详细分析，并提出相应的改进方案。
二、调查方法我们采用了问卷调查的方式，以保证调查结果的客观性和准确性。
调查对象为全公司员工，共有1000人参与了调查。
问卷共包括30个问题，涵盖员工对食堂菜品、服务、环境等多个方面的满意度评价。
问卷调查于XX年XX月XX日至XX月XX日进行，共收回有效问卷985份。
三、调查结果分析1.食堂菜品方面：根据调查结果，69%的员工对食堂菜品的味道表示满意，21%表示一般，10%表示不满意。
对于菜品的种类和搭配，56%的员工表示满意，30%表示一般，14%表示不满意。
由此可见，食堂菜品的味道和种类搭配需要进行改进。
2.食堂服务方面：调查结果显示，72%的员工对食堂服务人员的服务态度表示满意，20%表示一般，8%表示不满意。
然而，只有34%的员工认为食堂的服务效率较高，46%表示一般，20%表示不满意。
因此，食堂服务人员的服务效率需要进一步提高。
3.食堂环境方面：调查结果显示，81%的员工对食堂的整体环境评价满意，15%表示一般，4%表示不满意。
然而，对于食堂的座位舒适度，只有62%的员工表示满意，25%表示一般，13%表示不满意。
因此，可以考虑改善座位的舒适度，以提升员工的满意度。
四、改进方案1.菜品味道和搭配方面：-与供应商进行沟通，根据员工的反馈意见，适当调整菜品的味道和口感，以提升员工对菜品味道的满意度。
-对菜品的搭配进行优化，增加菜品的种类和品种，以满足员工的不同口味需求，提升员工对菜品种类的满意度。
2.服务效率方面：-加强服务员培训，提升服务员的工作效率和服务态度，提高服务员的专业素养。
-优化服务流程，缩短员工排队等候时间，提高员工对食堂服务效率的满意度。
对食堂满意度说明报告
对食堂满意度说明报告食堂满意度说明报告尊敬的领导：经过一段时间的调查和研究，我们对食堂的满意度进行了分析和总结，特向您汇报相关情况。
一、调查方法我们采用了问卷调查的方式，向食堂的顾客发放了一份包含多个方面的问题的调查问卷。
问卷内容主要涵盖了食堂的环境设施、食品质量、服务态度以及价格等方面的评价。
二、调查结果1.食堂的环境设施方面调查结果显示，大多数受访者对食堂的环境设施整体满意。
他们认为食堂的用餐区域干净整洁，桌椅舒适，并且通风良好。
同时，食堂的餐具及餐巾卫生情况也受到了顾客的一致好评。
2.食堂的食品质量方面在食品质量方面，大多数受访者对食堂的菜品口味和鲜香度表示满意。
他们认为食堂提供的饭菜种类丰富，可以满足不同人群的需求。
此外，食堂还提供了一些特色菜品和营养搭配建议，受到了不少顾客的青睐。
3.食堂的服务态度方面调查结果显示，食堂的员工在服务态度上存在一些问题。
部分受访者表示，食堂的员工缺乏热情，接待不够周到。
部分受访者还提到，员工在高峰用餐时段服务效率较低，给顾客带来了一定的困扰。
针对这一问题，我们建议食堂加强员工的培训，提高其服务意识和专业水平。
4.食堂的价格方面在食堂价格方面，绝大部分受访者对食堂提供的饭菜价格表示满意，并认为价格在合理范围内。
部分受访者表示，食堂可以考虑提供一些经济实惠的套餐，以满足广大顾客的需求。
三、改进措施综上所述，为了提高食堂的满意度，我们提出以下改进措施：1.加强员工培训，提高服务水平。
食堂应对员工进行相关培训，以提高他们的服务意识和专业素质，使顾客在用餐过程中能够感受到更好的服务体验。
2.增加特色菜品和营养搭配建议。
食堂可以根据顾客需求和口味喜好，增加一些特色菜品，并提供营养搭配建议，以满足不同人群的需求。
3.完善高峰用餐服务。
食堂可以在高峰用餐时段增加员工配备，合理调整服务流程，提高服务效率，减少顾客的等待时间。
4.提供经济实惠的套餐。
食堂可以根据顾客需求和物价水平，推出一些经济实惠的套餐，以提升顾客的满意度。
职工食堂满意度调查分析报告（精）
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第一篇：员工满意度调研分析与提升报告年度员工满意度调研分析与提升报告一、调查情况简介1、调查目的刘化集团公司是一家老牌化肥生产企业，地处甘肃刘家峡太极镇大沟，现有在职员工2360人。
为了更好的了解集团公司客观现状和员工的真实想法，从专业角度帮助企业诊断组织管理工作中的不足之处，对目前管理进行全面审核，吸取合理化建议，进一步完善各项管理服务工作，提高员工满意度，营造良好的企业文化和工作氛围，更好规划公司未来发展目标，由综合管理部组织开展了此次员工满意度调查。
2、调查时间2013年12月1日截止。
3、调查对象及方式本次满意度调查对象为公司全体员工。
采取按部门下发《员工满意度调查表》，以不记名的形式由员工个人进行解答后回收的方式。
4、问卷下发及回收情况本次调查依据集团公司2012年12月份员工人数，共下发问卷2000份，回收有效问卷1970份，回收率98.5%。
二、调查具体情况分析分析：公司现阶段，36%的员工工龄达到20年以上，26%的员工11-20年，18%的员工30年以上，20%的员2-10年，工龄20年以上员工占据的比例较大，说明公司人员年龄偏大，无可塑性。
建议：1、积极拓展招聘渠道，做好人员储备，防止出现因员工退休而带来的工作断层。
分析：对于公司前景预测，约占55%的人认为前景会更好，大部分员工对未来充满信心。
建议：1、通过目前员工沟通平台（员工座谈、上门拜访等）进行沟通，让员工及时了解企业发展目标，发展状况。
分析：从上述图表中可以看出，所有的优势都很平均，员工认为公司没有很明显的突出优势，公司还需更加努力，让员工感受到公司优势在哪里！建议：1、建立和完善了各项规范及管理制度，在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的建立与正常运行，并保证与薪资挂钩。
员工对食堂满意度调查报告
员工对食堂满意度调查报告篇一：员工食堂满意度调查及整改措施员工食堂满意度调查为保障职工身体健康，维护职工的正当权益，为公司广大职工提供卫生、洁净的就餐服务。
近日对公司各部门作了一次“员工食堂满意度调查”，调查结果表明大部分员工对食堂存在不满，且影响到员工的稳定性，给我公司的工作和管理造成了一定的影响。
目前员工反映较集中的问题有：1、食堂饭菜供应不足，质量不高，经常吃到剩菜；2、食堂饭菜单一，饭菜价格太高且不统一；3、食堂先卖不好的菜，好菜留着最后卖；4、食堂餐桌餐凳太脏，热水器水烧不开；5、食堂工作人员不戴帽子、不戴口罩、不戴手套，卫生难以保证；6、食堂招待饭菜质量不高，餐具太旧，餐桌打扫不干净；7、饭菜卫生度不够（菜里经常有苍蝇）；8、食堂开饭时间把控不严，不能自觉维护饭堂秩序。
根据以上问题，再结合我公司的情况，现提出以下整改方案，请公司领导给予支持和配合：1.食堂应确保饭菜质量，采购食物力求新鲜、便宜，不采购腐烂、变质的食品和原料，剩饭剩菜要倒掉（可以养头猪--不知是否合适）。
2.食堂应丰富饭菜的种类和提高饭菜的质量。
3.控制数量每人限量，避免好菜不够，差菜过剩。
4.重视和加强卫生工作。
厨房要有防蝇灭蝇措施；严防食物中毒和疾病传染。
餐厅要求定时打扫，做好保洁工作。
食堂卫生区明确个人，加强奖罚制度。
5.食堂工作人员需佩戴口罩、帽、手套等卫生用品。
6.将招待餐改制自助形式，由定餐者确定人数、饭菜数量，在客户就餐完毕后在食堂登记签字确认。
7.食堂应严格确立用餐时间制度并公示：如早餐7：00-7:30午餐11:30-12:30晚餐5:30-6：00（如有特殊情况需提前知会炊事人员）。
食堂工作人员按时做好职工饭菜，无特殊情况严禁推迟开饭。
8.坚持勤俭节约的原则，节粮、节水、节电、节气，精打细算，降低成本，提高饭莱质量。
9.根据食堂工作人员的工作情况达到满意以上的将由公司进行每月200—300元的奖励。
对食堂满意度调查报告(实用3篇)
对食堂满意度调查报告（实用3篇）1.对食堂满意度调查报告第1篇调查目的：为了提高食堂工作质量、服务广大同学，更加的完善有关单位的服务质量以及提高工作人员的素质，查漏补缺、取长补短，为同学们带来更佳舒适的'生活环境，我们组特别做此问卷，为今后学校对食堂的管理提供一定的参考资料。
调查结果分析：一、同学们对食堂就餐环境的满意程度调查显示大多数同学都选择在食堂就餐，但仍有的同学表示对食堂的就餐环境并不是很满意。
总体来说同学们对我校食堂就餐环境满意程度不是很高。
希望学校能够针对这一问题采取相应的措施加以整顿和管理。
二、同学们对在食堂就餐时服务的满意程度调查结果显示，大部分同学还能接受食堂工作人员的服务态度，但也仍有许多同学认为食堂工作人员的服务态度不好。
从同学陈述中得知同学们普遍认为食堂的打卡服务做得最好，但在泰山厅为民族同学提供的清真菜区和餐具卫生方面有待提高。
同时同学们还希望增加免费汤桶的供应，将汤勺换成一次性的，服务人员换上一次性口罩和手套，晚上增加夜宵等一些服。
这些情况也表明食堂的服务有许多欠缺的地方，希望学校或食堂能采取一些相关措施加以改。
三、同学们对食堂的菜价和质量的满意程度从调查结果我们可以看出，同学都表示食堂的饭菜价格不合理，质量与菜价不符合等问题。
食堂的菜价特别是肉类菜价不合理，让许多同学无法接受。
将其与菜的质量相比，同学们每天摄入的营养元素是不足的这可能会影响到一些同学的健康状况。
为了满足更多学生的需求，希望食堂能适当调整一些菜价，改进味道，并增加一些有营养的菜色。
总结通过这次调查，我们初步了解了在校学生对食堂就餐环境,服务态度和菜价，质量的满意程度。
调查结果表明大多数同学基本能接受食堂目前的状况，但存在一部分同学对食堂目前的状况感到不满。
这主要集中在食堂的服务差,菜价高,质量与菜价不符这些问题上。
食堂作为第三产业，其主要工作就是给在校大学生提供良好的就餐环境，服务学生，并保证学生每天的营养摄入量。
国企单位食堂满意度调查报告范文
国企单位食堂满意度调查报告范文一、引言近年来，随着国企单位的不断发展壮大，食堂作为员工的重要福利待遇，对员工的满意度也成为了一个重要的指标。
本文通过对某国企单位食堂满意度的调查，分析了员工对食堂的满意度以及存在的问题，并提出了相应的改进措施。
二、调查背景本次调查针对某国企单位的食堂进行，共有300名员工参与了调查，调查时间为一个月。
调查内容包括食堂的餐品质量、价格、环境、服务等方面。
三、调查结果1. 餐品质量满意度根据调查结果显示，有60%的员工对食堂的餐品质量表示满意，30%的员工表示一般，10%的员工对餐品质量不满意。
员工普遍认为菜品种类丰富，口味可口，但存在部分菜品口感欠佳的情况。
2. 价格满意度调查结果显示，有50%的员工对食堂的价格表示满意，40%的员工表示一般，10%的员工对价格不满意。
员工普遍认为食堂的价格相对合理，但存在部分菜品价格偏高的情况。
3. 环境满意度调查结果显示，有70%的员工对食堂的环境表示满意，20%的员工表示一般，10%的员工对环境不满意。
员工普遍认为食堂的环境整洁、宽敞，但存在噪音较大、通风不畅的问题。
4. 服务满意度调查结果显示，有80%的员工对食堂的服务表示满意，15%的员工表示一般，5%的员工对服务不满意。
员工普遍认为食堂的工作人员态度友好、服务周到，但存在服务速度较慢的情况。
四、问题分析根据调查结果，可以看出员工对食堂的满意度整体较高，但仍存在一些问题。
主要问题包括菜品口感欠佳、部分菜品价格偏高、噪音较大、通风不畅以及服务速度较慢。
五、改进措施1. 提升餐品质量：加强对厨师的培训，提高菜品制作的技术水平，确保菜品的口感和质量。
同时，根据员工的反馈及时调整菜品的口味，满足员工的需求。
2. 调整菜品价格：针对价格偏高的菜品，可以考虑降低价格或调整菜品搭配，提供更多价格合理的选择，以满足员工不同消费能力的需求。
3. 改善环境条件：加强食堂的噪音控制，采取隔音措施，改善食堂的通风设备，保证员工就餐时的舒适度。
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员工食堂xx调查报告
民以食为天，吃的好坏直接影响到一个人的营养状况和身体的健康问题，而员工是个特殊的群体，公司食堂质量的好坏就更加重要了。
如下是给大家整理的员工食堂满意度调查报告，希望对大家有所作用。
员工食堂xx调查报告
为了提高员工满意度，进一步提高食堂工作水平，项目部于2019年6月中旬进行了食堂满意度问卷调查。
本次调查共发出问卷25份，收回25份，对食堂的价格、饭菜质量和用餐环境等具体问题进行了调查。
一、饭菜价格：56%的员工认为项目部食堂的价格基本合理，但有时还是会偏高，剩下的员工觉得食堂的价格还是基本合理的。
调查结果表明，员工对食堂的价格普遍认为有时还是偏高的。
适当调整价格，合理、弹性调整价格不失为一个有效办法。
食堂每天公布的价格，可以根据市场价格的变化及时调整。
二、饭菜质量
⑴、饭菜品种：20%的员工认为汤类的品种少，36%的员工认为饭菜、汤类的品种都少，36%的人则认为一般，而仅仅8%的员工认为饭菜品种多，也就是说，56%的员工都感觉饭菜品种过少。
调查结果表明，占有半数以上的员工对于食堂的种类不满意。
鉴于此，建议食堂采购原料时，尽量多购买时令蔬菜与荤菜，如：隔两天左右增加荤汤一份，例如筒子骨汤、海带排骨汤等，以满
足员工多变的口味要求，丰富员工的选择。
⑵、饭菜口味：28%的员工认为食堂饭菜口味很不错，48%的员工则认为一般，而剩下的24%的员工则对食堂的口味不是很满意。
其中68%的员工认为食堂饭菜油量适中，24%的员工则表示饭菜油量偏多了。
调查结果表明，大部分员工对食堂的饭菜口味表示一般，食堂在这方面仍急需加强。
⑶、饭菜分量：76%的员工表示对饭菜的分量表示满意，20%的员工则认为饭菜的分量为一般。
其中有36%的员工表示偶尔会遇到就餐时间内没有饭吃的情况。
调查结果表明，饭菜的分量基本上能满足员工的需要，为了更好的服务于员工，食堂的饭菜应该足量，尽量做到让每一位员工吃饱吃好。
⑷、饭菜新鲜程度：88%的员工认为食堂所采购的原料(肉、菜、油、米、面)有时候不太新鲜，其中12%的员工甚至还认为食堂的饭菜只有偶尔新鲜，甚至有员工反映食堂经常将剩菜用于隔天早上做包子馅，而剩饭则用于隔天早上做稀饭，仅仅12%的员工对食堂采购的原料和饭菜表示满意。
调查结果表明，食堂在饭菜新鲜程度这方面存在较大问题，而这关乎到员工的身体健康方面，因此食堂应重视这方面的内容，加强改进，如：荤菜可留一顿，并且不收费，由员工自行决定吃不吃，素菜则一顿清。
⑸、食堂卫生：68%的员工表示最食堂的卫生状况感到满意，甚至很满意，32%的员工则表示一般。
调查结果表明，食堂在卫生方面还是比较重视的，望食堂能继续保持。
三、食堂服务质量
88%的员工表示对食堂工作人员的态度表示满意，甚至很满意，12%的员工则表示一般。
调查结果表明，员工对食堂的服务质量满意度较高，希望食堂工作人员能保持微笑、亲切的服务态度。
4、管理方面
物业公司员工工作积极性有待提高，遇到问题时应积极向办公室反映。
5、总体评价
总体来说，大部分员工认为食堂在环境、饭菜的新鲜程度、质量和花样品种等方面仍需改进，并且对食堂的卫生情况、菜式营养搭配表示了关注。
其中，32%的员工认为对食堂表示要求整顿，因此食堂需要做大量的改进以便提高满意度。