公共法律援助案件回访(3篇)

第1篇
一、案件背景
（一）案件基本信息
案件名称：张某某与李某某离婚纠纷案
案件编号：2021-XX-0001
案件类型：民事纠纷
受理时间：2021年3月15日
结案时间：2021年6月10日
（二）案件基本情况
张某某（女）与李某某（男）于2010年登记结婚，婚后育有一子。

婚后，双方感
情逐渐恶化，张某某多次提出离婚，但李某某均以孩子年龄小为由拒绝。

2021年，张某某再次提出离婚，李某某同意，但双方对财产分割及子女抚养权等问题存在争议。

张某某在得知有公共法律援助政策后，向当地法律援助中心申请法律援助。

二、法律援助过程
（一）援助申请
张某某向当地法律援助中心提交了离婚纠纷案件的法律援助申请，并提供了相关证据材料。

（二）审查批准
法律援助中心对张某某的申请进行了审查，确认其符合法律援助条件，批准其申请。

（三）指派律师
法律援助中心指派了一位专业律师为张某某提供法律援助。

（四）案件代理
律师在接受指派后，立即介入案件，与张某某沟通，了解案件具体情况，收集证据，准备诉讼材料。

在法庭审理过程中，律师代表张某某出庭，维护其合法权益。

三、案件回访
（一）回访目的
为了解案件处理结果对受援人生活的影响，评估法律援助工作的效果，以及发现工作中存在的问题，我们于2021年8月10日对本案进行了回访。

（二）回访方式
本次回访采用电话访谈和现场访谈相结合的方式进行。

（三）回访内容
1. 案件处理结果：了解案件是否已顺利结案，法院判决结果是否公正，是否存在执行难等问题。

2. 受援人满意度：了解受援人对法律援助工作的满意度，包括律师服务质量、援助效率等方面。

3. 法律援助效果：评估法律援助工作在维护受援人合法权益、促进社会和谐稳定方面的效果。

（四）回访结果
1. 案件处理结果：本案已于2021年6月10日结案，法院判决双方离婚，子女抚养权归张某某，财产分割按双方协商结果执行。

目前，判决结果已得到有效执行。

2. 受援人满意度：张某某对律师服务质量表示满意，认为律师在案件代理过程中认真负责，维护了她的合法权益。

同时，她对法律援助工作也表示满意，认为法律援助政策为她解决了实际困难。

3. 法律援助效果：本案的成功代理，有效维护了受援人的合法权益，促进了家庭和谐稳定，体现了法律援助工作在维护社会公平正义方面的积极作用。

四、存在问题及建议
（一）存在问题
1. 部分受援人对法律援助政策的了解不足，导致申请法律援助的积极性不高。

2. 法律援助资源分配不均，部分地区法律援助工作存在滞后现象。

3. 部分律师对法律援助工作重视程度不够，导致案件代理质量不高。

（二）建议
1. 加强法律援助宣传，提高公众对法律援助政策的知晓率，激发受援人申请法律
援助的积极性。

2. 合理配置法律援助资源，加大对贫困地区和法律援助需求大的地区的支持力度。

3. 加强对律师的法律援助工作培训，提高律师的法律援助意识和业务水平，确保
案件代理质量。

五、总结
本案的回访工作，有助于我们了解法律援助工作的实际效果，发现问题，改进工作。

我们将以此为契机，进一步加强对法律援助工作的重视，努力提高法律援助工作质量，为维护社会公平正义、促进社会和谐稳定做出更大贡献。

第2篇
一、案件基本情况
案件名称：李某劳动合同纠纷案
申请人：李某
被申请人：某公司
案件类型：劳动合同纠纷
案件编号：2021X001
案件简介：李某于2019年3月入职某公司，担任销售岗位。

2021年1月，李某因
公司未支付年终奖与公司发生纠纷，遂向当地法律援助中心申请法律援助。

二、援助过程
1. 接案与指派
2021年1月15日，李某来到当地法律援助中心咨询，中心工作人员详细了解案情后，认为李某符合法律援助条件，遂为其指派了具有丰富经验的张律师。

2. 案件调查
张律师接受指派后，立即与李某取得联系，详细了解案件具体情况。

随后，张律师前往公司进行调查，收集相关证据。

3. 法律咨询与调解
张律师根据调查情况，向李某提供了法律咨询，并多次与公司进行调解。

在调解过程中，张律师积极维护李某的合法权益，促使双方达成初步调解协议。

4. 法律文书制作与送达
张律师根据调解协议，制作了《调解协议书》，并送达给双方。

5. 裁判与执行
由于公司未按调解协议履行义务，李某再次向法院提起诉讼。

法院审理后，判决公司支付李某年终奖。

判决生效后，张律师协助李某申请强制执行，最终使李某获得应有的赔偿。

三、回访情况
1. 回访时间
2021年11月15日
2. 回访方式
电话回访
3. 回访内容
（1）了解李某对法律援助服务的满意度；
（2）了解案件执行情况；
（3）了解李某在案件处理过程中遇到的困难和问题。

4. 回访结果
（1）满意度：李某对法律援助服务表示满意，认为张律师在案件处理过程中认真负责，为其提供了优质的法律服务。

（2）案件执行情况：根据李某提供的信息，法院已判决公司支付其年终奖，目前公司已履行支付义务，李某已收到赔偿款项。

（3）困难与问题：李某表示，在案件处理过程中，主要困难在于公司对支付年终奖的争议较大，但张律师通过多次调解，最终使案件得到圆满解决。

四、回访总结
1. 法律援助工作成效显著
通过此次案件回访，我们了解到，在法律援助中心的帮助下，李某成功维护了自己的合法权益，这充分体现了法律援助工作的成效。

2. 提高服务质量，加强沟通
在今后的工作中，我们将进一步提高服务质量，加强与当事人的沟通，确保当事人得到满意的法律援助服务。

3. 完善法律援助机制
针对此次案件，我们将进一步完善法律援助机制，加强对律师的管理，提高律师的法律援助水平，确保法律援助工作的顺利进行。

五、建议
1. 加强对律师的培训，提高律师的法律援助水平；
2. 建立健全法律援助案件回访制度，及时了解当事人需求，提高法律援助服务质量；
3. 加强与相关部门的沟通协作，共同维护当事人的合法权益。

总之，此次公共法律援助案件回访，使我们更加深刻地认识到法律援助工作的重要性。

在今后的工作中，我们将继续努力，为更多需要帮助的当事人提供优质的法律援助服务。

第3篇
一、案件背景
（一）案件概述
本案是一起因房屋租赁纠纷而引发的公共法律援助案件。

原告张某与被告李某于2019年5月签订了一份房屋租赁合同，约定张某租赁李某的房屋，租赁期限为一年。

合同签订后，张某按照约定支付了租金，但李某在租赁期间未按照合同约定提供房屋的相应设施，导致张某无法正常居住。

在多次协商无果后，张某向当地法律援助中心申请法律援助。

（二）法律援助申请情况
原告张某在了解法律援助政策后，向当地法律援助中心提交了法律援助申请。

经审查，张某符合法律援助条件，中心为其指派了专业律师为其提供法律援助。

二、案件办理过程
（一）律师调查取证
律师在接受指派后，立即与原告张某取得联系，了解案件具体情况。

随后，律师对被告李某进行了调查取证，收集了相关证据材料。

（二）调解与诉讼
在调查取证过程中，律师与被告李某进行了多次调解，但双方在赔偿金额及赔偿方式上存在较大分歧，调解未果。

随后，律师代表原告张某向人民法院提起诉讼。

（三）法院审理
法院受理案件后，依法组成合议庭，对案件进行了审理。

在审理过程中，法院充分考虑了双方当事人的合法权益，依法作出了判决。

三、案件回访情况
（一）回访目的
为了解案件办理效果，评估法律援助工作的质量，我们于2020年3月对本案进行了回访。

（二）回访内容
1. 了解原告张某对案件办理结果的满意度；
2. 了解律师在案件办理过程中的服务态度和专业水平；
3. 了解法律援助中心在案件办理过程中的服务质量。

（三）回访结果
1. 原告张某对案件办理结果表示满意。

张某认为，律师在案件办理过程中提供了专业的法律意见，为其争取了合法权益。

同时，张某对法律援助中心的工作表示赞赏，认为法律援助政策为其解决了实际困难。

2. 律师在案件办理过程中表现出了良好的专业素养和服务态度。

律师认真调查取证，充分了解案件情况，为原告张某提供了有力的法律支持。

3. 法律援助中心在案件办理过程中展现了较高的服务质量。

法律援助中心严格按照法律援助程序办理案件，确保了原告张某的合法权益得到保障。

四、案件总结与建议
（一）案件总结
本案是一起典型的房屋租赁纠纷案件，通过法律援助，原告张某成功维护了自己的合法权益。

本案的成功办理，充分体现了我国公共法律援助制度的优越性。

（二）建议
1. 加强法律援助宣传，提高群众对法律援助的认识和了解；
2. 优化法律援助资源配置，提高法律援助工作效率；
3. 加强对律师的培训，提高律师的专业素养和服务水平；
4. 完善法律援助制度，确保法律援助工作的公正、公平、公开。

总之，公共法律援助工作在维护群众合法权益、促进社会和谐稳定方面发挥了重要作用。

在今后的工作中，我们要继续努力，不断提高法律援助工作水平，为构建法治社会贡献力量。