2024年县中医院工作总结例文及2024年工作计划

2024年，县中医院在县委、县政府的正确领导下，在县卫生健康局的关心和支持下，紧紧围绕“服务好、质量好、医德好、群众满意”的工作目标，深入开展“以病人为中心，以提高医疗质量”为主题的中医医院管理年活动，着力提高医疗质量、改进服务流程、便利病人就医、实施便民措施、杜绝不合理收费、加强行业作风建设等。

全院干部职工团结协作，辛勤努力，较好地完成了2024年的工作任务。

1.医疗业务和经济指标完成情况：1—12月份全院诊疗总人次约为67800人次，同比增长5%，其中：门急诊量63000人次，同比增长5%；住院病人收治4800人次，同比增长10%。

实现业务总收入约为3600万元，同比增长15%。

2.医疗质量指标完成情况：1—12月份全院病床使用率为95%，同比增长5%；平均住院日为18天，同比下降1天；临床路径管理数为3000例，实施率为85%，完成率为90%；甲级病案率为98%，杜绝了医疗差错事故。

3.新业务、新技术开展情况：1—12月份全院开展新技术、新项
目约20项，如不开刀植入心脏起搏器、椎间孔镜下髓核摘除术、关节镜下关节清理术、钬激光碎石术、血液透析等新技术。

4.中医特色服务情况：1—12月份全院开展中医适宜技术约10项，如针灸、推拿、火罐、中药封包、中药熏洗等，每月服务约5000人次。

5.医德医风建设方面：全院开展医德医风教育约6次，组织医护人员进行考试约2次，评选“优秀护士”6名、“优秀医师”6名。

二、工作亮点
1.顺利通过“二级甲等中医医院”评审。

2024年3月，顺利通过了“二级甲等中医医院”评审，为医院可持续发展奠定了基础。

2.医院整体搬迁建设项目的稳步推进。

在县委、县政府的高度重视和支持下，医院整体搬迁建设项目得以稳步推进，目前新医院大楼已全面进入装修阶段，预计2025年投入使用。

3.医疗质量得到持续提升。

通过加强医疗质量管理，实施临床路径管理，开展新技术、新项目，医疗质量得到了持续提升，患者满意度不断提高。

4.服务能力得到显著提高。

通过加强人才队伍建设，提高医务人员业务水平，开展远程医疗服务，服务能力得到了显著提高。

三、2024年工作计划
1.加强医疗质量管理：持续开展医疗质量管理年活动，提高医疗质量，保障患者安全。

2.提升服务能力：加强人才队伍建设，提高医务人员业务水平，
开展新技术、新项目，提升服务能力。

3.加强医院基础设施建设：推进医院整体搬迁建设项目，改善医疗环境，满足患者就诊需求。

4.深化医改工作：贯彻落实国家医改政策，完善医院补偿机制，提高医疗服务水平。

5.推进中医药事业发展：加强中医药服务，推广中医药适宜技术，发挥中医药优势。

6.加强医德医风建设：持续开展医德医风教育，提高医务人员职业道德素质。

一、补充点
1.人才队伍建设：为提升医疗质量和服务能力，县中医院将加强人才队伍建设，通过引进高层次人才、加强内部培训和学术交流，提高医务人员的专业技能和服务水平。

2.信息化建设：县中医院将继续加强信息化建设，推进电子病历系统、远程医疗服务等信息化项目的实施，提高医疗服务效率和质量。

3.科研与教学：县中医院将加强与上级医疗机构的合作，积极开展科研项目，提高医院的科研能力。

同时，医院还将加强教学工作，培养更多优秀的医疗人才。

4.患者满意度提升：县中医院将始终以患者为中心，持续改进服务流程，提高医疗服务质量，努力提升患者满意度和忠诚度。

二、重点和注意事项
1.医疗质量是医院的生命线，必须持续加强医疗质量管理，提高
医疗安全。

2.服务能力是医院的核心竞争力，要通过人才队伍建设、技术进步等手段，不断提升服务能力。

3.医院基础设施建设是提高医疗服务水平的基础，要积极推进整体搬迁建设项目，改善医疗环境。

4.医改政策是医院发展的重要外部环境，要深入贯彻落实国家医改政策，完善医院补偿机制。

5.中医药事业是医院的特色和优势，要加强中医药服务，推广中医药适宜技术。

6.医德医风建设是医院文化的重要组成部分，要持续开展医德医风教育，提高医务人员职业道德素质。

7.患者满意度是衡量医疗服务质量的重要指标，要始终以患者为中心，不断提高患者满意度和忠诚度。

8.信息化建设是提高医疗服务效率的关键，要加强信息化建设，推进电子病历系统、远程医疗服务等项目的实施。

9.科研与教学是提升医院综合实力的关键，要加强与上级医疗机构的合作，积极开展科研项目，加强教学工作。

10.社会责任是医院的社会形象和品牌建设，要积极参与公益活动，为弱势群体提供优质医疗服务。

2024年县中医院将在医疗质量、服务能力、基础设施建设、医改政策、中医药事业、医德医风建设、患者满意度、信息化建设、科研与教学和社会责任等方面持续发力，为全县人民的健康事业做出更大
的贡献。