银行工作中做错事的检讨书

您好！
我谨以此检讨书，对近期在银行工作中犯下的错误表示深刻的歉意。

作为一名银行员工，我深知自己肩负着为人民群众提供优质服务的重任。

然而，近期我在工作中犯下了一些错误，给银行和客户带来了不良影响。

在此，我郑重地进行自我反省，并对错误进行深刻检讨。

一、错误事实
1. 在办理客户存款业务时，由于操作失误，导致客户账户资金被错误扣除，给客
户造成了经济损失。

在发现错误后，我未能及时纠正，延误了处理时间，给客户带来了困扰。

2. 在审核客户贷款资料时，因疏忽大意，未能及时发现客户提供的资料存在虚假
信息，导致银行贷款资金存在风险。

3. 在接待客户时，由于态度不够热情，未能充分了解客户需求，导致客户满意度
下降。

二、错误原因
1. 工作态度不端正。

我在工作中存在一定的松懈情绪，未能时刻保持严谨的工作
态度，对细节关注不够，导致出现错误。

2. 业务知识掌握不扎实。

我对部分业务知识掌握不牢固，未能熟练运用，导致在
办理业务时出现失误。

3. 工作责任心不强。

我在工作中未能充分认识到自己的职责，对客户需求关注不足，导致客户满意度下降。

三、改正措施
1. 严格自律，端正工作态度。

我将以此次错误为教训，时刻保持严谨的工作态度，对细节关注到位，确保为客户提供优质服务。

2. 加强业务学习，提高业务水平。

我将认真学习和掌握各项业务知识，提高自己
的业务能力，避免类似错误再次发生。

3. 增强责任心，关注客户需求。

我将时刻关注客户需求，主动了解客户需求，为
客户提供满意的服务。

4. 主动承担责任，积极整改。

对于已发生的错误，我将主动承担责任，积极采取
措施进行整改，确保不再出现类似问题。

四、保证
我深知此次错误给银行和客户带来的不良影响，为此深感愧疚。

在此，我郑重承诺，将认真吸取教训，严格要求自己，努力提高工作水平，以实际行动弥补过错。

最后，再次对领导和同事表示诚挚的歉意，并恳请领导给予我改正错误的机会。

此致
敬礼！
检讨人：[您的姓名]
日期：[年月日]。