对广东省国际商务类专业学生及企业的调研与思考

190 2018年2月
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商贸人才 Business and Trade Talent
图2 企业用人能力需求列表
2.1.3 企业用人学历、专业需求分析 国际商务相关企业在用人方面，倾向于选择高职(79，63%)、本 科(79.63%)的人才，其他学历的人才如中职、硕士、博士则较少选 择。说明高职的学生在应聘相关岗位的时候，具有一定优势。 国际商务类企业在选择求职者时，最愿意招聘专业对口的学 生，即国际商务专业(64.2%)、外贸专业(63.58%)，其他专业中优先考 虑的是外语(51.85%)、物流(35.19%)与管理(32.1%)。 2.1.4 企业建议分析 当企业被询问高职毕业生能否满足企业的需求，大部分的企 业都回答一般(87.04%)，只有少部分的企业认为完全可以(7.41%)。 对此，课题组进一步追问，如果高职毕业生尚不能完全满足企 业需求，那么，对需要加强的是什么能力。对此，大部分企业认为实 操教育、沟通能力、团队教育、以及外语能力是相对欠缺，因而需要 加强的能力，如图3所示。
关键词：国际商务 毕业生 在校生 企业 调研
中图分类号：F740
文献标识码：A
文章编号：2096-0298(2018)02(a)-190-03
在广东省教育厅的支持下，由深圳职业技术学院牵头，开展 了国际商务专业国际化教学标准和课程标准制定的调研工作。项 目组经过2015年7月～2016年3月的调研工作。调研工作主要分为 三部分：在校生调研、毕业生调研、企业调研。在取得大量原始数 据和文献资料的基础上，通过对数据的整理汇总与分析，形成本 调研报告。
1.2.1 院校调研 院校调研包括广东省内开设国际商务专业十余所高职院校的 国际商务以及相关专业进行调研，主要有深圳职业技术学院、广东 农工商职业技术学院、广州番禺职业技术学校、南华工商学院、江 门市职业技术学院、广东科学技术职业学校、深圳信息职业技术 学院、广东工业大学华立学院等，调研内容主要包括办学现状、课 程机构体系、相关课程介绍、国际化建设情况等。 1.2.2 企业调研 本次调研通过问卷、走访等形式，共调研企业162家，均为国际 商务相关对口企业，行业涉及外贸企业、内贸企业、制造企业、电商 企业、金融企业、货代企业、船代企业等。企业类型涵盖国有企业、 外资企业、民营企业。其中，具体企业调研样本分布如表1所示。
Business and Trade Talent 商贸人才
对广东省国际商务类专业学生及企业的调研与思考
深圳职业技术学院 楼洁 刘红燕
摘 要：本文基于对广东省毕业生、在校生以及相关企业的调研，对于国际商务专业现行的教育模式、内容、效果以及国际化建设程度进
行了调查。基于调研结果总结分析出本专业建设过程中出现的问题以及不足，并提出了相应建议。
2 调研结果分析 2.1 企业调研结果
2.1.1 企业岗位需求分析 国际商务类企业主要提供岗位列表包括：外贸类、营销类、物流 货代类、财务类、电子商务类。其中，外贸类(包括外贸跟单员、外贸业 务员、外贸单证员等)所占比例最大，营销类(包括销售员、运营专员、 推广专员、海外推广等)、物流货代类(包括货代员、订舱员、物流操作 员、海运跟单员等)次之。其中，外贸类与物流货代类均涉及对外贸 易，需要学生有较强的国际化水准。其中，岗位分布图如图1所示。
1 调研对象和方法 1.1 调研概况
此 次 调 查课 题 组 采用的 是抽 样 调 查 方 式。调 查 分 为三个 部 分，即学校走访、企业调研、在校生于毕业生调研。其中，院校调研 包括广东省内开设国际商务专业10余所高职院校的国际商务以 及相关专业进行调研。企业调研包括企业162家，均为国际商务相 关对口企业，行业涉及外贸企业、内贸企业、制造企业、电商企业、 金融企业、货代企业、船代企业等。学生调研分为在校生调研与毕 业生调研。 1.2 调研对象及方法
表1 企业调研样本分布
序号 样本地区
企业数量
外贸企业 货代企业 电商企业 金融企业
1 深圳
21
10
7
6
2 广州
15
5
243ຫໍສະໝຸດ 佛山923
3
4 东莞
3
7
4
2
5 其他
4
5
1
2
6 小计
52
调研企业合计
29
17
17
162
其他 24 13 4 4 2 47
1.2.3 学生调研
图1 企业岗位需求分布图
2.1.2 企业用人能力需求分析 国际商务类企业在录用毕业生时，着重关注几项能力，其中良 好的表达沟通能力占第一位(87.65%)，这与相关行业的性质主要通 过与人沟通促成交易相关。其次，团队合作能力(75.93%)与英语听 说能力(62.35%)也是用人单位特别关注的能力需求。具体能力需 求列表，如图2所示。
本文对深圳职业技术学院、广东农工商职业技术学院、广州 番禺职业技术学校、南华工商学院等十余所高职院校进行在在校 生与毕业生进行问卷调研。共计收回在校生问卷437份、毕业生问 卷352份，如表2所示。
表2 学生调研样本分布
性别 男 女 合计
毕业生
人数 72 280 352
性别 男 女 合计
在校生
人数 99 338 437
化公司的意愿非常强烈(45.45%)，充分说明国际商务课程国际化的 必要性，为学生的就业打好基础，也有不少学生选择进入本土公司 (18.67%)与自主创业(14.74%)。
2.2.3 在校生对于专业国际化的评价 调研组首先对在校生对于专业是否国际化询问了总体感知。 调查结果显示，虽然国际商务冠以“国际”之名，但是大部分学生 (75.18%)对于专业国际化建设程度较为一般，仅有16.46%的学生 认为自己的专业非常的国际计划，证明国际商务专业的国际化道 路任重而道远。 那么在校生对于专业是否国际化是怎么看待的呢？认为国际 化对自己很重要的在校生占46.93%。认为是否国际化与自己没关 系的在校生占3.69%。说明大部分在校生都认同在国际化的大背景 下，专业的国际化程度与自己有一定关系，也证明了课题组建设国 际化专业标准的必要性。 既然国际化与学生息息相关，那么什么因素在学生看来最能 影响专业国际化程度呢？学生认为最重要的依次是：中外合作办 学、双语教学、教师的国外留学经历以及国外的教材。这些对于国 际化专业标准的指定起着重要作用。 2.3 毕业生调研结果 2.3.1 毕业生工作岗位分析 在参加调查的347名学生中，大部分的学生现在工作岗位为普 通工作人员(83.57%)，公司骨干和中层管理者所占的比例次之，公 司高层管理者所占比例最低，为3.17%。 这与学生的毕业年限较短有所关联，另有可能原因是高职学 生由于知识结构偏重实际，缺乏对事物的抽象、理解能力，在职业 生涯上升通道中相较于其他本科院校甚至研究生会存在瓶颈。 毕业生岗位类别呈现多样化的格局。大部分毕业生从事跟专业 相关行业，例如外贸类岗位，如外贸跟单员、外贸业务员等(26.8%)，营 销类岗位，如销售员、推广专员、海外推广等次之(17.87%)，也有不 少学生从事物流货代、电子商务、银行等方面岗位，具体分布如图4 所示。