中职学校社会服务能力提升

中职学校社会服务能力提升
发表时间：2020-09-02T03:15:14.590Z 来源：《教育学》2020年9月总第226期作者：潘俊伟[导读] 社会服务能力评价是对中职学校发挥为社会、学生提供服务功能时体现其能力的具体考评。

浙江省丽水市职业高级中学323000
摘要：本文以中职学校社会服务能力提升为调研目的，通过对中职学校社会服务现状分析发现了中职学校的社会服务能力在逐步提升和提升进程中存在的不足，包括学校和社会的各种原因。

在理论分析和现状分析的基础上，本文从系统理论的视角出发，对中职学校社会服务能力进行评价，并对其调研报告结果和数据深入分析，总结中职学校社会服务能力提升的改善措施，
关键词：中职学校社会服务能力提升
新世纪，我国教育事业开启了全新发展阶段，各类大中专院校为社会培养大量的高素质人才，中等职业教育也发挥了重要的作用。

中职学校的职能是社会服务和技能人才培养，尤其是中职学校的社会服务能力非常值得关注。

中职学校社会服务能力是评价中职学校办学效果的重要参考标准，中职学校的客观整体评估体系是保障中职学校良好发展的基础，社会服务能力评价是对中职学校发挥为社会、学生提供服务功能时体现其能力的具体考评。

一、中职学校社会服务能力调研现状
1.国外现状。

最初是美国高等教育学家克拉克·克尔在1848年提出学校的公共服务职能。

国外在20世纪中期就开始对职业学校的社会服务职能研究，因为职业教育和高等教育差异较大，但在社会发展的作用非常重要。

通过研究职业学校和社会的关系认为，学校要满足社会发展需要就是要发挥其社会服务能力。

各国对职业教育发展方向侧重点都有所不同，但都非常重视中职学校的社会服务能力建设。

2.国内现在。

中职学校的社会服务能力是国家和社会多方普遍关注的，是学校办学能力的客观体现。

我国对高等职业院校的研究很多，但是从21世纪才开始对中职学校的社会服务能力方面进行关注研究，虽然起步较晚，但是发展迅速。

现在我国的中职学校也存在一些不容忽视的问题，技能型人才紧缺不能满足社会需求、培养的学生实践能力不足、中职学校和企业合作深度不够、培养学生能力不符合当地经济发展需求。

中职学校需要改变传统观念，认识到社会服务的职责所在，以学生为本，明确社会服务的目标，注重校企合作，提高教学质量，建立完善的服务评价机制，不断提高社会服务意识和社会服务能力。

二、调研思路和方法
1.研究思路。

本文借鉴国内外对职业学校社会服务能力的研究理论，并参考了相关案例和文献研究经验，以中职学校为研究对象，采用问卷调查调查方式，以中职学生和教师为调查对象，调查问卷全部及时有效回收，分析中职学校社会服务能力现状和原因，并根据调查数据分析总结提升能力的建议措施。

为了确保能够真实了解中职学校社会服务能力现状和问题，保证本次调查研究的全面性、客观性、有效性，在调研结果的基础上，从多角度分析问题，总结改善途径和措施。

本次调查研究主要包括三部分内容：搭建社会服务平台，拓宽平台功能；加强培训宣传，提高教师社会服务意识；开展社会服务中的新路径和新举措。

2.研究方法。

(1)文献资料法。

本文在深入国内分析外研究现状的基础上，查阅大量相关文献并借鉴专家学者问卷设计思路和调查研究形式，作为本文研究和调查实践的理论依据。

(2)问卷调查法。

本文按照前人经验设计调查问卷问题，根据中职学校实际情况和调研目的，对调查问卷内容进行适当调整,进行此次问卷发放、收集与统计，以中职学校学生和教师为调查研究对象，本次发放调查问卷共计320份，其中，男生参与143人，女生参与157人，中职学校教师参与20人。

三、调研结果分析
1.搭建社会服务平台，拓宽平台功能。

中职学校社会服务内容和能力的实现都需要搭设社会服务平台，在对中职学校社会服务需求的调查中，职业技能培训关注比例最高，其次是各职业岗前培训和企业员工培训；在搭设社会服务平台的基础上拓宽平台功能，通过参与企业新产品和新技术开发、建立专业教师专家库深化校企合作、利用学校设备资源为企业提供产品等提升社会服务能力。

2.加强培训宣传，提高教师社会服务意识。

快速提升教师服务意识，需要领导一直灌输服务意识，学校要多开展服务意识增强的培训学习活动，借鉴优秀培训机构老师的服务意识。

中职学校社会服务能力的提升离不开教师同步提高社会服务意识，尤其是中职学校需要加强对教师的社会服务能力培训。

改变传统教学观念，使教师充分认识到社会服务的重要意义，促进教师自己地提高社会服务意识。

3.开展社会服务中新路径和新举措。

开展社会服务的新路径和新举措有社会、企业调研，同行观摩、政策解读、未雨绸缪等，大部分人都支持在中职学校原有培训的基础上发掘新的培训项目。

中职学校需要新的路径和举措完善社会服务内容并逐步提升其社会服务能力。

四、中职学校社会服务能力提升的建议措施
1.改变观念，重视社会服务能力的提升。

社会服务功能是中职学校发展的必备能力。

伴随着国家经济发展和转型，中职学校的社会服务职能不断拓展提升,中职学校需要改变传统观念、重新认识定位、调整服务策略、发挥自身优势，适应在新社会经济形势下的生存和发展，满足当地经济转型和社会发展的客观需求。

新时期我国经济社会的发展主要依靠人才综合素质的全面提升，需要加强技能型人才培养。

中职学校要充分发挥自身师资、人才、设备等优势，为当地企业提供职业技能培训、技术咨询和支持等服务，促进区域经济可持续发展。

明确社会服务能力定位，重视学校社会服务和社会、经济、企业需求的深度对接。

2.完善运行机制，搭建开放服务平台。

学校在提高领导、教师的服务意识和强化学生职业技能培训的基础上，要充分发挥自身资源优势，面向社会和企业构建不同层次的培训体系，搭建全民终身学习平台，建立完善的社会服务机制。

为企业提供定制式技术服务、员工岗前培训以及职业技能培训等项目，提高紧缺人才的职业技能或者再就业能力。

中职学校要充分发挥对社会紧缺人才的教育培训的社会服务能力，建立定期开展区域技能人才培训机制，为当地企业、社区或有培训进修需求的居民提供终身学习平台，满足社会的职业技术培训服务需求。

3.深化校企合作。

企业为适应日益激烈的市场竞争环境，必须不断发展科技创新能力和产品研发实力，采用最新的生产设备和技术水平，提升员工职业技能等综合素质，以提升企业市场核心竞争力。

企业在自身生存和发展的基础上，通过校企深化合作模式，企业产品研发、设备利用、员工技能培训教育等，与学校的教学实践相结合。

中职学校在校企合作中，应发挥自身资源优势，创新工学结合的人才培养模式，和企业合作定制人才培养方案，不断提升学校社会服务能力；企业通过加强与中职学校的合作，在深度融合中实现了校企双赢。

社会服务能力是评价中职学校的指标，本文利用现状分析和实证分析对中职学校的社会服务能力进行调研分析。

近年，我国中职学校社会服务能力在逐渐完善和专业化，评价方式多样化，同时学习发达国家在中职教育中社会服务能力提升方面的优秀经验，建立适合我国国情的中职学校社会服务能力评价机制，保持中职学校社会服务功能提升的良好发展趋势，将中职学校社会服务能力提升到全新的水平。

参考文献
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