门店督导岗位职责

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门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是零售企业中一个关键的职位,其职责是监督和协调门店的日常运营工作,确保店面达到质量和销售目标。

在这篇文章中,我们将探讨门店督导的职责,以及他们需要具备哪些特定技能和知识,才能胜任这个职位。

监督门店运营门店督导负责监督和协调门店的运营,包括店铺布置、货架陈列、商品销售和员工表现。

他们需要根据公司的规定和标准,确保门店的各项指标正常运营,同时监督员工行为是否符合公司的政策和程序。

与管理团队和分支机构沟通协调门店督导需要与管理团队和分支机构沟通,确保门店的运营和管理符合公司的标准。

这包括与管理团队和其他督导进行协调和沟通,以了解其他门店的运营情况和最佳做法,以及参加公司的培训和会议,以了解行业趋势和新产品发展。

把握销售机会门店督导需要通过积累长期经验和深入了解市场趋势以及对竞争对手的分析,把握销售机会。

督导需要协助店长和销售人员调整销售策略和促销活动,以提高店铺的销售额和利润率。

管理员工的工作表现门店督导负责管理员工的工作表现,包括监督员工的工作状态和品德,确保员工工作纪律、行为规范和效率的达到公司内部要求。

同时,他们需要积极地协助门店负责人进行人员的招募和培训。

提供实时反馈和建议门店督导需要向上级管理层提供实时反馈和建议,包括可行性的商业提案,关于促销、店员表现和竞争市场策略等问题的反馈。

督导需要了解市场趋势以及消费者趋势,向公司提供反馈,以帮助公司在竞争激烈的市场中取得成功。

门店督导所需技能门店督导需要具备以下关键技能:1. 出色的沟通技能。

2. 能够独立思考和寻找解决方案的能力。

3. 能够有效地管理时间和任务。

4. 懂得如何建立积极的员工工作氛围。

5. 掌握分析数据和进程的能力。

总结门店督导是零售企业中一个非常重要的职位。

他们需要不断了解市场,提高自己的工作效率和团队协调能力,并在日常工作中提供实时反馈和建议。

通过督导的监督和协调,能够确保店面的各项指标正常运营,达到销售和质量目标。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是一个非常重要的岗位,他们承担着监督和管理门店运营的责任。

他们需要确保门店的日常运营顺利,并提供良好的客户服务。

以下是门店督导的主要职责:1. 门店业绩监控与分析门店督导需要定期监控门店的业绩,并对比预定的目标。

他们需要分析销售数据,收集和整理相关信息,以便为门店制定有效的销售策略和计划。

通过实时监控业绩,他们能够及时发现问题并采取适当的措施来改进。

2. 员工培训与管理门店督导负责培训和管理门店员工。

他们需要确保员工严格按照公司规定的服务标准、产品知识和销售技巧进行培训。

他们还需要进行员工绩效评估,并根据表现制定奖励和改进计划,以提高门店整体的工作效率和客户满意度。

3. 库存管理和货物配送门店督导需要负责门店的库存管理和货物配送,以确保货物的供应充足。

他们需要与物流部门密切合作,及时安排货物的进货和配送,并进行库存的盘点与管理。

他们还需要确保门店的货物陈列和摆放符合公司的标准。

4. 门店形象和市场推广门店的形象和市场推广对于吸引顾客和增加销售至关重要。

门店督导需要确保门店的形象符合公司的品牌定位,并根据市场需求制定相应的推广计划。

他们需要监督门店的陈列和装饰,并与市场部门合作,开展各种形式的促销活动,提高门店的知名度和吸引力。

5. 客户关系维护门店督导需要确保门店提供优质的客户服务,并积极处理客户投诉和问题。

他们需要培训门店员工具备专业的沟通和解决问题的能力,以确保顾客从进店到离店的整个过程都能得到良好的体验。

他们还需要与顾客保持良好的沟通,并及时回应和解决顾客的问题和需求。

6. 门店运营报告门店督导需要准备和提交门店运营报告,向上级汇报门店的业绩、问题和改进计划。

他们需要准确收集和整理各种数据和信息,并根据公司的指引撰写相关报告。

这些报告对于公司制定决策和战略规划具有重要的参考价值。

总结:门店督导的岗位职责涉及门店运营的方方面面,包括业绩监控与分析、员工培训与管理、库存管理和货物配送、门店形象和市场推广、客户关系维护以及门店运营报告等。

门店督导岗位职责(精选7篇)

门店督导岗位职责(精选7篇)

门店督导岗位职责(精选7篇)门店督导篇11、销售指标的制定、下达,并对指标的达成负责;并监督各项政策在终端的执行情况;2、负责店铺进、销、存的整理工作,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性;对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因;3、货品到货信息的跟进、发布到各店铺、跟进配货;对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单;4、定时到店检查相关工作,严格按照终端vi(视觉识别)标准,检核终端工作规范化执行情况;5、负责市场的调研,了解收集同类产品的销售、促销等市场活动的相关信息,根据市场状况,提供科学有效的;6、参与市场拓展部新开店以及各项流程的信息评估,并负责相关的策划、组织及实施等工作;7、对店面销售任务、培训结果、陈列状况负责;8、随时了解店铺情况,确保日常营运工作的`顺利进行,完成上级交办的其他临时工作等;9、负责店铺的人事管理;员工的招募、薪资考核、工作考核、晋升、辞退、员工福利等激励工作。

门店督导岗位职责篇21、卖场门店拜访、巡店,检查促销员的日常工作情况及店面布置情况;2、进行现场促销员的销售技巧的指导,与经销商、店面相关负责人的信息沟通,使顺利开展该服务产品的销售;3、公司和门店或管理所属地区分部之间的政策信息的传达及协调工作;4、推进销售业务,解决店面问题及做好反馈工作。

5.全面负责集团及下属公司的融资工作。

6.对投资项目进行可行性分析、风险评估和风险控制。

7、指导、检查、督促及改进各下属公司的`工作。

8、编写财务预测分析报告,提供信息支持。

9、编制财务预算和决算。

10、负责资金部对外关系的建立,完成领导交办的其他事务。

门店督导岗位职责篇3岗位职责:1、主要负责普惠端业务,为省区年度发展规划提供有力支持;2、协助区域经理进行区域业绩管理;包括但不限于营销团队督导制度的制定、执行与完善,区域单位营销指标追踪与改善,区域营销业务问题诊断、绩效提升;3、协助分区经理进行营销创新管理;4、负责省区文化体系建设;营销单位日常活动管理推动;5、协助分区经理进行制度化管理建设;任职要求:1、年龄25-35岁,3年以上工作经验,2年管理经验;担任过管理者职位;2、本科及以上学历;3、经济、金融、市场营销、工商管理、企业管理等;4、具有较好的.数据分析、问题分析或逻辑思维能力;具有较好的计划执行能力、组织协调能力和沟通能力;5、认真、责任心强,有良好的团队合作精神;可适应出差。

店铺督导岗位职责

店铺督导岗位职责

店铺督导岗位职责
店铺督导是一种非常重要的职位。

他们负责监督和管理商店的
每一个方面,确保店铺的顺利运营和顾客的满意度。

下面是店铺督
导的职责:
1. 检查和确保店铺的干净卫生和整洁。

店铺督导对店内的布置,灯光,陈列和展示架进行检查,确保所有商品按照品牌的要求摆放。

2. 确认店铺的促销活动,并监督促销活动的实施。

如果促销活
动没有按计划实施,店铺督导就需要对促销人员进行培训或更换其
它的工作人员。

3. 确定并推动店铺的销售目标,并监督每个销售人员的个人销
售业绩。

如果出现销售额下降或没有达到预期的销售目标,监督员
应采取相应的措施。

4. 教练和管理店铺员工,确保他们拥有必要的技能和能力来提
供优质的客户服务。

监督员应该支持和指导其他工作人员,检查他
们的工作,并提供反馈和建议。

5. 监督和支持客户的满意度和投诉解决。

店铺督导需要处理投诉,并与顾客保持联系,以确保他们满意地离开店铺。

6. 检查店铺的每个区域是否有所改进的必要,包括进出货流程,库存管理和点钞等。

监督员需要协助管理者更好地分析和解决商店
的问题。

7. 监督店内设施和设备的使用,并建议维修和更新计划。

店铺
督导负责确保工作场所设备的完全使用,确保有效地运行。

总之,店铺督导从许多方面确保店铺的稳定和运营。

他们需要负责店铺的每一个方面,确保所有工作人员和客户都能够获得最高水平的服务和管理。

门店品类督导岗位职责

门店品类督导岗位职责

门店品类督导岗位职责
门店品类督导是负责监管和管理门店商品品质和销售情况的职位。

以下是该职位的岗位职责:
1. 指导和协调门店销售团队,在产品展示、客户服务和销售技巧方面进行培训和指导。

2. 监督门店的库存水平,确保货品质量的满意度及门店表现的一致性。

3. 确认门店中产品的售卖情况并监督其货物清单的准确性,及时作出调整。

4. 根据市场销售情况及时调整商品品类和店内陈列,确保市场需求得到充分满足。

5. 维护厂家、合作伙伴及员工之间的合作关系,并定期与他们保持接触、沟通。

6. 负责收集并分析市场数据,评估销售和利润情况,并设计改进方案。

7. 推动门店新品上市前的推广活动,以及各种促销和推广活动的规划,以确保门店畅销和业绩的提升。

8. 协调和处理顾客投诉和问题,确保门店能快速响应客户的需求,提高顾客满意度。

9. 计划和执行有关退换货、调换货物的事宜,确保维护门店的形象,并提高客户满意度。

10. 根据公司对门店业绩的要求,制定门店销售计划及其他相关指标,监测门店销售状况,定期向管理层汇报。

以上就是门店品类督导岗位职责的一些主要内容,责任重大而繁重,需要有丰富的实践经验和过硬的管理能力。

他们的工作是门店能否在市场竞争中占有一席之地的关键之一。

督导工作职责

督导工作职责

督导工作职责督导是对制造产品/或提供服务的员工进行管理的人。

督导工作职责(一)1、对区域督导经理负责,管理本区域内的所有加盟店和直营店。

2、协助区域督导经理对地区公司的直营店和加盟店进行营业分析和市场分析。

3、负责对地区店面工作目标、岗位职责的实现进行协调、检查、监督、持续改进。

保证目标的充分实现。

4、对所辖区域店面提供的食品、服务、卫生等情况进行检查和监督、指导。

5、对所辖区域店面的规范、制度、手册等规章的执行进行检查和监督。

6、对所辖区域店面的各项营运费用、成本控制进行监督和检查,提高效率。

7、负责辖区域店面与公司总部之间的及时有效沟通,做好上情准确下达、下情及时汇报。

8、对所辖区域店面的新品推广和促销宣传活动的实施进行监督、指导、检查和汇报。

9、准确及时收集市场信息,为重大营运决策提供重要参考。

10、完成对所辖区域店面员工的培训/培养工作,以及配合营运部完成对加盟分店员工的培训工作。

11、负责与所辖区域店面的外围行政部门的关系协调、日常联系和事务处理。

12、履行和实现上级领导特别批准授权的其他权利和职责,并承担相应责任。

督导工作职责(二)1、促销员招聘、培训;2、洽谈路演活动场地;3、活动物资管理;4、活动现场搭建;5、路演活动现场控制;6、现场突发事件的管理;7、活动收场,撰写活动总结报告;8、发放促销员工资;9、完成公司领导交办的其他工作任务。

督导工作职责(三)1、熟悉erp系统运作及款号编码熟悉2、熟悉所管辖片区代理商、加盟店的档案,维护并建立与加盟商的广泛联系3、负责协助加盟商做好订货、配货、补货并及时进行分发工作4、每日进行销售报表的录入,每月盘点表核对库存5、负责新款上市的销售动态分析,并将信息及时反馈;6、负责对畅销款的分析及调拨、补单建议,对滞销款的分析;7、及时收集店铺反馈的产品信息8、代理商货款催收,做好资金回笼9、店铺与公司日常账务的沟通与核对10、退换货率的核算及活动返算11、定期做好每日电话访问工作记录,并填写通话相关内容12、完成上级主管安排的工作督导工作职责(四)1、确保分管区域店铺日常的正常营运和经营;2、指导及保障店铺销售指标的达成;3、根据店铺的销售情况,提出可行的解决调整方案,并跟进实施;4、对门店铺配、补、调货安排提出合理化建议;5、全权负责新开店铺开业各项工作,包括装修最后验收、货品物料配置、相关证件办理及易耗品采购、上货陈列、各项专业知识培训,协助指导加盟商开业前准备事项;6、负责分管区域的VIP系统的建立、推广活动的执行,协助新加盟客户的开发和拓展;7、分析店铺的周分析,并对异常情况进行沟通指导;8、跟进指导店铺促销活动的执行;督导工作职责(五)1、承接门店经营目标,负责所辖门店商业类运营质量;2、管理区域门店的日常运营,带领员工达成公司的预算销售额及利润指标;3、向门店运营人员提供培训指导,定期门店巡查及营运回顾,确保门店正确执行运营标准;4、督促门店运行商品的订货、验收、补货、陈列等工作,确保商品充足并控制损耗;5、负责门店需求收集、解决跟进与管理;6、协调各种资源,确保门店业务顺利运营;7、完成市场和行业最新信息收集和反馈;8、完成上级交办的其他事宜。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是零售业中一个非常重要的职位,他们在保持门店正常运营,提高销售和服务水平方面发挥着关键作用。

本文将介绍门店督导的岗位职责,包括他们的日常工作内容、所需技能以及可行的职业发展路径。

一、门店督导的基本职责门店督导作为门店管理层的重要一员,其基本职责主要包括以下几个方面:1. 定期检查门店运营状况:门店督导需要定期进行门店巡查和评估,以确保门店的日常运营符合公司的标准和要求。

他们需要检查门店形象、仓库管理、员工素质、产品陈列、市场活动等各方面的情况,并及时提出改进意见。

2. 业绩监控和销售指导:门店督导需要跟踪门店的销售业绩和目标完成情况。

他们要根据数据分析和市场情况,制定相应的销售策略并向门店员工提供销售指导,以促进销售额的增长。

3. 培训和发展员工:门店督导负责培训新员工,包括介绍公司文化、产品知识及销售技巧等。

同时,他们需定期组织内部培训,提升员工的专业水平和工作效率。

4. 报告和沟通:门店督导需要向上级主管提供门店运营情况的报告,并与其他部门进行协调合作,以实现良好的信息流通和协同工作。

二、门店督导所需的技能和素质为了胜任门店督导的工作,以下是一些门店督导所需具备的技能和素质:1. 丰富的零售经验:门店督导需要具备一定的零售行业经验,了解行业发展趋势,掌握零售管理知识和技巧。

2. 出色的沟通能力:门店督导需要与门店员工、内部部门及上级进行良好的沟通与合作,确保信息的准确传递和团队协作的顺利进行。

3. 数据分析和决策能力:门店督导需要能够分析销售数据、市场趋势等信息,作出合理决策,并能迅速调整销售策略以适应变化的市场环境。

4. 领导和激励团队的能力:门店督导需要具备良好的领导力和激励员工的能力,带领团队实现销售目标,并提升员工的工作效率和专业水平。

三、门店督导的职业发展路径门店督导是一个有良好职业发展前景的职位,根据个人能力和公司规模的不同,他们有着不同的晋升机会和职业路径。

门店督导岗位职责(共6篇)

门店督导岗位职责(共6篇)

篇一:督导岗位职责以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

工作对象:店长、店员、加盟商。

工作目的:改善经营,提升销售工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

一、店铺运营、日常事务管理1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。

3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

二、店铺销售管理1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。

三、市场服务1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。

第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。

第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。

2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是一个关键的职位,负责管理和监督门店的日常运营和销售活动。

他们承担着许多重要的职责,以确保门店的高效运营和顾客满意度。

下面将详细介绍门店督导的岗位职责。

1. 人员管理作为门店督导,首要的责任是管理门店的员工。

他们需要招聘、培训和评估员工,并确保团队能够高效地工作。

他们还需要制定员工排班计划,并监督员工的工作任务,以确保门店的顾客需求得到满足。

2. 销售和营销门店督导必须确保门店实现销售目标,并制定有效的销售策略。

他们需要监督员工的销售技巧和服务态度,并提供必要的培训和辅导。

此外,他们还需要与营销团队合作,开展促销活动和广告宣传,以提高门店的知名度和销售额。

3. 库存管理门店督导需要定期对门店的库存进行盘点,并确保货品的充足和质量。

他们需要确保货品陈列整齐有序,并及时向总部反馈库存需求。

此外,他们还需要与供应商保持良好的合作关系,以获得最优质和最合适的货品。

4. 顾客服务门店督导要保证门店提供高水平的顾客服务。

他们需要培训员工具备良好的沟通和解决问题的能力,以满足顾客的需求和期望。

他们还需要处理顾客投诉和纠纷,并确保问题得到妥善解决,以保持顾客的满意度和忠诚度。

5. 绩效管理门店督导需要对门店的绩效进行监测和评估,以确保门店达到业绩目标和标准。

他们需要制定绩效考核标准,并与员工一起设定个人目标。

他们还需要提供必要的培训和辅导,激励员工实现更好的绩效,并对不达标的员工进行适当的改善和纠正措施。

6. 安全和卫生门店督导负责确保门店的安全和卫生标准得到遵守。

他们需要监督员工的遵守安全规章制度,并制定相关的培训计划。

他们还应该确保门店的环境整洁和设备的正常运行,以提供一个安全和舒适的购物环境给顾客。

7. 报告和沟通门店督导需要与总部和其他门店管理人员及时沟通和协作。

他们需要准确地向上级汇报门店的运营情况和业绩,并提供必要的建议和改进方案。

他们还需要与员工保持良好的沟通,与他们一起解决问题和改善运营效率。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责作为门店督导,您将扮演着一个关键的角色,负责监督和管理公司旗下的门店运营。

您的职责范围涵盖了各个层面的运营,包括销售业绩、员工培训、客户服务和市场推广等方面。

下面将具体介绍您在门店督导这一岗位上的职责及相关要求。

1. 日常运营管理作为门店督导,您需要负责监督和管理门店的日常运营事务。

这包括但不限于货品陈列、库存管理、销售目标达成、营业时间安排等。

您需要确保门店运营顺畅且达到公司的要求。

为了实现这个目标,您需要与门店经理和员工一起制定并执行相关工作计划,确保门店在高效的环境下运营。

2. 员工培训和管理作为门店督导,您需要确保门店的员工拥有足够的知识和技能来提供优质的客户服务。

您需要制定培训计划,定期组织培训活动,帮助员工提高销售技巧、产品知识和服务意识。

您还需要评估员工的表现,并根据需要提供指导和辅导,以确保团队整体水平的提高。

3. 销售业绩管理门店的销售业绩是公司运营的重要指标之一,作为门店督导,您需要监督和管理门店的销售业绩。

您需要分析销售数据,识别潜在问题,并提出改进措施以提升销售业绩。

您还需要与门店团队合作,制定销售目标,并跟踪销售进展,确保目标的实现。

4. 客户服务质量管理提供卓越的客户服务是成功门店的重要因素之一。

作为门店督导,您需要确保门店的客户服务达到高水平。

您需要与门店团队一起制定客户服务标准,并确保员工按照标准提供服务。

您还需要跟进客户反馈,及时解决问题,并持续改进客户服务质量。

5. 市场推广支持市场推广活动对门店的业绩增长和品牌宣传至关重要。

作为门店督导,您需要积极支持和协调市场推广活动。

您需要与市场部门紧密合作,制定和执行市场推广计划。

您还需要确保门店团队充分理解和参与市场推广活动,并将其与销售业绩和客户服务质量相结合,以实现最佳效果。

在门店督导这一岗位上,您需要具备以下的素质和能力:- 出色的领导能力和团队管理能力,能够激发员工的工作动力和团队合作精神。

带店督导岗位职责

带店督导岗位职责

带店督导岗位职责店督导,又称为门店督导,是指负责监督、管理和指导所属门店的运营工作的岗位。

店督导是零售行业中非常重要的职位之一,他们在保证门店良好运营和业绩提升方面起到了至关重要的作用。

下面将从店督导的职责、工作内容、所需技能和个人素质等方面进行详细介绍。

1. 职责:店督导的主要职责包括但不限于以下几个方面:1.1 监督和管理:负责监督所辖门店的日常运营工作,对门店员工的工作进行管理和监督,确保门店的员工遵守公司制度和规定,并达到运营目标。

1.2 协助招聘:负责协助门店的招聘工作,包括制定招聘计划、筛选简历、组织面试等,确保门店招聘到合适的员工。

1.3 培训和指导:负责组织和实施新员工的入职培训,并对门店员工进行绩效考核和指导,提升员工的专业能力和综合素质。

1.4 销售和业绩管理:负责制定门店销售目标和业绩指标,组织和指导门店员工进行销售工作,通过提高销售效率和客户满意度来实现销售目标。

1.5 店面陈列和促销管理:负责店面陈列和促销活动的组织和管理,使产品展示出最佳的效果,提升销售额和客流量。

1.6 客户服务管理:负责门店的客户服务工作,确保门店员工对顾客进行热情、礼貌和细致的服务,提供高品质的购物体验。

1.7 店面卫生和安全管理:负责门店的卫生和安全管理,确保门店的环境整洁、安全和卫生,提供良好的工作和购物环境。

2. 工作内容:店督导的工作内容非常繁琐多样,需要同时处理多个方面的工作:2.1 门店管理:包括制定门店的运营计划和管理制度,将公司的战略和政策传达给门店员工,确保门店顺利运营。

2.2 人员管理:包括招聘、培训、考核和激励门店员工,提高员工绩效和业绩,保持员工的稳定性和满意度。

2.3 销售管理:包括制定销售目标和销售策略,组织和指导门店员工进行销售工作,通过销售数据分析和对市场动态的了解,调整销售策略和方案。

2.4 业绩分析:包括收集和分析门店的业绩数据,找出问题所在,并制定改进措施,提升门店的运营效率和盈利能力。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导是一个非常重要的岗位,特别是对于那些需要充分利用现有资源来提高产品或服务质量的企业而言。

他们是一个组织中的关键人物,与各个部门之间进行沟通和协调,确保店铺按照既定的运营标准运营。

在本文中,我们将深入探讨门店督导的岗位职责,并揭示他们在组织内的作用。

一、管理门店的日常运营门店督导的主要职责是管理店铺的日常运营,确保店面保持干净整洁,按时开业和关门,商品陈列有序,价格标签正确,客户服务到位等等。

他们还需要制定和实施店面规则以确保店员按照标准作业程序进行操作,并协调店面与分公司之间的沟通。

如果店面出现任何问题,门店督导应该吸取教训并及时采取行动以防止再次发生类似的问题。

二、培训店员和管理人员作为门店督导,必须确保店员在新的业务、训练和政策方面得到及时更新。

他们需要与部门经理密切合作,为店员提供新的培训和课程,并确保店员能够通过这些培训增加其专业技能和知识。

门店督导还需要为管理人员提供支持,帮助他们更好地管理店面,并提供专业意见和协助,以增加店面的销售额和利润。

三、协调和沟通作为一个销售团队的关键成员,门店督导必须在不同的层次之间建立沟通渠道,包括总部、分公司、门店和顾客。

他们需要与总部沟通店面销售情况、库存储备和员工培训计划等信息。

他们还需要与分公司沟通店铺的日常操作并向上层报告销售数据和经营状况。

与门店的沟通是确保监管员工作得当的另一个重要职责。

四、制定销售策略门店督导需要协助工作人员制定销售策略以增加销售额。

通过对门店销售数据进行分析,督导可以确定每个访问者的类型,并制定策略来吸引这些访问者。

这包括优化产品优惠、使用广告和基于数据的分析进行优化,了解客户需求以提高服务质量,并协调与分公司和总部之间的营销活动。

五、监督投资回报率门店督导需要分析门店的成本和利润,以决定更好的资金部署方式,保证在单一门店的运营上获得最大回报。

此外,他的工作还要确保这些门店符合集团制定的财务稳定性目标,以保证公司整体业务成功运作。

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责

门店督导的岗位职责门店督导作为一种重要的管理职位,承担着监督门店运营和提升销售绩效的重要责任。

他们在日常工作中需要涉及到各个方面的任务,并与不同层级的员工进行沟通和协调。

本文将详细介绍门店督导的岗位职责,以便更好地了解他们在门店管理中的角色。

一、制定并执行销售计划门店督导应负责与上级共同制定并执行销售计划。

他们需要根据市场需求、竞争情况等因素,制定适合门店的销售目标和计划。

在销售计划的执行过程中,门店督导需要与门店经理和店内销售人员合作,确保销售计划能够按时完成并达到预期效果。

二、监督门店运营门店督导还需要对门店的日常运营进行监督和管理。

他们需要确保门店的库存充足,货物陈列整齐有序,并负责门店的商品陈列、标识和室内布置的监督。

此外,门店督导还需要关注店内的销售数据,及时发现并解决可能出现的问题,以确保门店的良好运营。

三、培训和指导销售人员门店督导还负责对销售人员进行培训和指导。

他们需要了解产品知识、销售技巧等方面的知识,并将其传授给销售人员。

门店督导应该定期与销售人员进行沟通和交流,帮助他们解决在销售过程中遇到的问题,并提供必要的支持和帮助,以提高销售人员的工作效率和销售能力。

四、与上级进行沟通和报告作为门店运营的管理者,门店督导需要与上级进行沟通和报告。

他们需要及时向上级反馈门店的运营情况、销售数据以及员工的工作表现等信息。

门店督导应具备良好的沟通能力,能够清晰、准确地传达信息,并及时回应上级的要求和指示。

五、维护门店形象和客户关系门店督导还需要负责维护门店的形象和客户关系。

他们需要确保门店周围环境的整洁和卫生,并定期检查门店的装饰和陈列是否与公司形象相符。

此外,门店督导还需要与客户进行互动,解答他们的问题并解决可能出现的投诉,以提升客户满意度和忠诚度。

六、参与团队管理和培养门店督导应积极参与团队管理和培养。

他们需要帮助门店经理进行员工招聘和培训,并促进团队之间的合作和共同发展。

门店督导还应关注员工的工作状态和职业发展,为员工提供必要的指导和支持,以提高整个团队的工作效率和团队的凝聚力。

零售业市场督导岗位职责(三篇)

零售业市场督导岗位职责(三篇)

零售业市场督导岗位职责1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施;2、执行总部下达的各项任务;3、做好门店分工管理工作;4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业;5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度;6、掌握门店各种设备的维护保养知识;7、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾;8、负责对员工的培训教育。

零售业市场督导岗位职责(二)1.带领下属促销员或和所负责的经销商门店店员一起完成公司制定的门店销售目标2.按照公司要求,贯彻实施各类终端活动,保持对终端质量的持续监督和不断改善.3.按照公司要求,对店面人员(促销员、经销商店员、临促)进行公司要求传达和解释,使店面人员正确、完整的向消费者传递信息,解释索尼的产品价值。

4.按照公司要求,对终端的资产物料进行管理,并在公司的许可下,对其进行调拨、回收、盘点、存档等工作。

5.通过组织、发起各类活动来不断的提高店面人员的业务技能水平(终端操作、服务质量、礼仪规范、销售话术、产品知识、演示操作等)____对店面人员的日常工作进行指导,监督和管理。

7.按照公司要求,按质按量的收集各类数据、信息,并加以反馈。

____对公司的销售工作提供支援零售业市场督导岗位职责(三)1.为客户提供符合公司要求的专业服务,保证当期销售业绩目标的实现及稳定提高;2.执行既定的市场促销计划,以达成公司的市场目标;3.按照公司规定的工作标准做好门店拜访和日常维护工作,如产品陈列、货架排面整理、销售订单、新品卖进等等,保证客户有不同产品的合理库存量和健康的库存周转率;4.保持并发展与客户的良好合作关系,以保证得到及时的客户与市场讯息并反馈到主管,加强产品在市场上的统一调控与运作;5.及时地向直接主管提供关于竞争对手的相关市场活动和价格变化的讯息和简要分析;6.严格按照公司标准进行商务运作,以建立并提高公司的品牌形象。

门店督导岗位职责

门店督导岗位职责

门店督导岗位职责职位概述门店督导是一个负责监控和管理门店运营的关键职位。

他们负责确保门店的日常运营顺利进行,从而提高销售额和顾客满意度。

门店督导需要具备良好的组织能力、沟通能力和领导能力,以有效地管理和激励门店员工,提高门店绩效。

职责描述1. 指导员工门店督导需要与门店员工密切合作,向他们提供指导和支持,确保他们了解并执行公司的运营标准和政策。

他们应该根据业绩和能力评估员工,并制定个人培训计划,帮助他们提高工作表现。

此外,门店督导还应定期进行团队会议,分享最佳实践并解决工作中的问题。

2. 监督门店运营门店督导需要监督门店的日常运营,包括销售、库存管理、客户服务等方面。

他们应随时了解门店的销售情况,根据数据和报告分析销售趋势,并制定相应的策略来提高销售额。

此外,门店督导还需要确保货架陈列整齐有序,产品库存充足,并定期检查产品质量。

3. 协调门店活动门店督导需要与其他部门进行协调,确保门店运营顺利进行。

他们需要与供应链部门沟通,以确保产品按时到达门店,与市场营销部门合作,制定促销活动和广告宣传,与人力资源部门协调员工培训和招聘等事宜。

门店督导还需要管理门店的预算,并与财务部门合作进行预算控制和成本管理。

4. 维护门店形象门店督导需要确保门店的整体形象保持良好。

他们要确保门店的清洁和卫生,提供良好的顾客服务,解决顾客投诉,保持门店的秩序和安全。

此外,门店督导还需要监督员工的仪容仪表,确保员工的形象符合门店形象标准。

5. 报告和分析门店督导需要定期向上级主管提供运营报告。

他们应该能够收集和分析销售数据、顾客反馈和市场趋势,以制定有效的运营策略和改进计划。

门店督导还应及时报告任何紧急情况或问题,并提出解决方案。

职位要求•具备良好的沟通和团队合作能力;•具备良好的领导和管理能力;•具备组织、计划和解决问题的能力;•具备在高压环境下工作的能力;•具备良好的数学和分析能力;•熟悉门店运营流程和标准。

以上是门店督导岗位的职责描述,门店督导是门店运营中不可或缺的一员,他们的工作直接影响到门店的业绩和顾客满意度。

门店督导岗位说明书

门店督导岗位说明书

门店督导岗位说明书门店督导是一个重要的岗位,他们的职责是帮助门店管理层实现业绩目标,同时确保每个门店员工能够充分了解并遵守公司的规章制度,以此来最大程度地满足客户需求。

任职资格1.本科及以上学历,市场营销、管理等相关专业,有督导经验优先考虑。

2.掌握门店管理知识,对于门店的业务、运营和管理理念有较深刻的认识和了解。

3.有出色的沟通能力,善于协调和解决问题,并熟悉商业谈判技巧。

4.能够灵活处理各种突发事件,快速反应,适应快速变化和不断的挑战。

职位职责1.负责门店的管理和运营,包括但不限于商品销售、营销策划、人员管理和客户服务等,确保实现预期的业绩目标。

2.对门店营业额、人员工资、销售利润等各项指标进行分析,定期提交相关数据和分析报告,并提供合理有效的建议和解决方案。

3.针对门店的管理流程、客户服务质量、工作方法和团队协作等方面进行考核和评估,并提供改进方案和支持。

4.负责对门店员工进行培训和指导,以确保员工了解公司的规章制度、业务流程、服务标准和营销策略,并能够准确高效地执行。

5.根据公司的市场定位和发展战略,在辖区内进行有效的市场调研,提供有关的市场情报和商业竞争信息,并向上级管理层提出意见和建议。

6.协调各门店之间的事务,并保持与上级管理层和业务合作伙伴之间的良好关系。

7.负责制定和实施销售和营销策略,在确保销售目标的基础上,协调上级管理层对门店的支持和协助。

岗位要求1.有督导经验、门店管理经验优先考虑。

2.熟悉市场调查及数据分析工具和流程。

3.具备出色的人际沟通和协调能力,能够高效地处理复杂的问题和平衡利益。

4.熟悉营销和销售渠道,并能够根据市场变动及时调整策略和计划。

5.拥有良好的管理和领导能力,并能够组织和推动各个岗位人员间的协作。

6.具备较强的分析能力和细致的工作态度,同时能够注重细节并具有快速处理信息的能力。

总体来说,门店督导是一个重要的岗位,他们的工作涉及到门店的销售业绩、管理和运营情况,需要对市场营销和管理有较深刻的认识和了解,并且在协调和处理复杂问题方面有着出色的能力。

门店市场督导岗位职责

门店市场督导岗位职责

门店市场督导岗位职责一.严格执行“革新乳业”的有关市场管理的各项方针政策;二.履行“服务与督导”职能,体现先服务、后督导的岗位价值;三.熟知产品知识,熟练掌握“革新乳业”门店的操作流程,不断提升门店运营管理能力;四.以结果为导向,努力完成公司和运营中心下达的各项任务指标;五.服从销售总监的领导,服从公司领导;六.参与运营中心的门店拓展工作,配合运营中心做好新店开业、新员工培训和首轮销售工作;七.负责辖区内门店异动管理,杜绝门店销售公司平台以外的产品;八.工作的4个聚焦:1.狠抓门店人流量:1.1 户外引流:地推、彩页、社区摆点、1.2 自媒体引流:抖音、小红书、小程序、1.3 门店社群团购、服务、转介绍;1.4 VIP客户线下转介;2.做好客户服务工作:2.1 做好客户对产品、对品牌形象、对员工专业度和服务态度的体验工作;2.2 做好商品陈列和门店卫生工作,让客户体验到良好的购物氛围;2.3 第一时间处理好客户的投诉工作,杜绝投诉发酵升温;2.4 按照客服制度开展客服工作,做到适度服务;3.做促销:3.1 门店散客零售导购:营养餐、液态奶、奶片、奶粉和其它商品;3.2 地推促销:液态奶、奶片、奶酪棒;3.3 公司平台直播导购;3.4 门店社群团购;4.抓培训:4.1 晨夕会解决当天工作问题;4.2 货品管理及交接班制度的严格执行;4.3 熟练掌握革新乳业运营流程、牛奶知识、导购技能、服务技能的培训;九.帮助店长做好事件营销、公关营销和公益活动策划,帮助店面塑造公信力和美誉度,提升品牌形象;十.负责货款的及时回笼,做到不赊欠、不压货;十一.协助店长做好地政关系维护,杜绝不良事件的发生;十二.以人为本,提高情商管理能力,加强总部与营销中心、店长和员工的沟通,体现人文关怀,增强公司平台的向心力;十三.及时向上级和“革新乳业”总部反映市场存在的问题。

药店督导岗位职责(共5篇)

药店督导岗位职责(共5篇)

药店督导岗位职责〔共5篇〕第1篇:药店督导岗位职责药店督导岗位职责1、药店督导岗位职责1、负责所管辖区域门店销量目的的完成,针对销量达成差距较大的门店及时给予指导,催促其达成目的;2、负责所管辖区域门店各项管理工作的监视、指导、纠偏,保证总部的方针和目的可以及时准确的在门店执行。

2、药店督导专员岗位职责1、协助上级领导制定终端客户接待流程及门店管理流程,关传达给相关部门执行。

2、落实监视检查相关管理流程的标准化工作;3、每周汇总、监视检查记录,并提出有效监视措施;4、跟进整改结果,并反响上级领导;5、参与业务部门例会,并分享监视检查结果。

3、药店营销中心督导专员岗位职责1制定本岗位年度、月度工作方案,根据工作方案,监视、指导和领导门店完成各项经营指标。

2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。

3根据门店反响的各类信息、建议,进展整理、分析^p 、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监视执行。

4制定本部门的营运流程,各门店的商品构造调整方案,并提出各门店价风格整、促销选择、店面布局调整的建议,报送部门经理。

5督导各门店促销、宣传等活动的开展。

6督导门店严格执行GSP相关规定。

7新创办直营店的业务协助与指导,帮助新店熟悉各种规定及工作流程,尽快步入正轨。

8保障门店与总部的信息畅通,以及本部门与其他部门的协调工作。

4、药店门店督导岗位职责1、负责药店所在商圈市场调研和需求分析^p 。

2、负责门店销售的预测,目的的制定,分解和达成。

3、组建销售队伍,培训销售人员。

4、评估销售业绩,建立销售团队,任职巡店,定销售目的、活动筹划。

第2篇:药店营销中心督导专员岗位职责1制定本岗位年度、月度工作方案,根据工作方案,监视、指导和领导门店完成各项经营指标。

2通过督导,向门店传达公司的各项规章制度,并监控门店按照公司的各项规章制度做好门店的经营管理工作。

3根据门店反响的各类信息、建议,进展整理、分析^p 、总结,提出处理意见,报送部门经理审批后监视执行。

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篇一:督导岗位职责以提升终端店铺(直营店、加盟店)的销售业绩为前提,围绕对市场终端店铺的运营及店员的销售技巧、陈列技巧、心态引导为中心开展市场督导的各项工作。

工作对象:店长、店员、加盟商。

工作目的:改善经营,提升销售工作大体内容:节日活动和促销策划及执行、新品上市计划与执行、处理库存、店铺维护、市场分析。

一、店铺运营、日常事务管理1、监督公司总部各项政策在直营店和加盟店的执行情况。

2、负责专卖店员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司汇总报告。

3、负责对导购人员的销售技巧培训和服装陈列培训。

4、协助加盟店的综合培训。

5、完善运营体制和考核制度,以加强人员的服务意识,提高工作热忱。

6、加强品牌形象店及各个终端店铺新产品上市的宣传及执行力度。

二、店铺销售管理1、监督、指导直营店、加盟商的销售。

2、监督、策划并实施市场性的行销活动以及全省性的促销活动。

3、根据公司货品状况,市场状况及市场竞争力,提供科学有效的促销方案。

4、根据每月销售任务,细分到个人及其每周、每日。

5、监督并核实每日上报所负责区域终端店铺销售报表及各项报表的准确性。

6、对每日销售情况进行分析并总结,根据其情况改进和完善相关措施。

三、市场服务1、稳固现有市场,我们到达市场第一要做的事情就是稳定现有市场,调动现有市场的积极性。

第二步召开会议,传递新信息,展示公司实力和优势,展示公司前景和未来。

第三步找个别人沟通,它包括两方面,一是加强积极者的信念,二是做消极者的工作。

2、融入市场,了解市场,巩固市场忠诚度,建立畅通的信息反馈渠道。

四、参与公司各项政策和制度的制定与完善。

总结:市场督导的一个重要的职责就是桥梁和纽带的作用,在稳固市场的同时,我们要做的工作就是融入你服务的市场,和你服务的市场的每一个伙伴成为无话不说的朋友,这样你就能听到市场的心声,了解各位朋友的心态和能力,为你以后的工作打下基础,为以后培训核心建立正确的判断,为公司掌握市场情况提供最真实的资料,为公司的下一步战略定位提供依据。

同时也只有这样你才能和你服务的市场伙伴,心心相应,达成统一的价值观,稳稳的留住他们的心,让他和你一起工作,在他们心理有波动的时候能在第一时间进行调整,而避免跳巢危机的。

本部门按质、按时地实现工作目标;确保直营店以及加盟店的销售工作进行;对公司各项方针政策在直营店以及加盟店的执行情况负责;对市场调研内容准确性负责;对加盟商综合调研报告负责;对加盟店选址可行性负责;服装专卖店督导的主要工作:监督专卖店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱。

监督招募和人员保留活动,以维持适当的人力,以使顾客满意活动可热烈专注的执行。

监督专卖店内执行业新产品推出。

负责专卖店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

举行专卖店店长会议、服务员意见调查和沟通座谈会。

监督市场性的行销活动以及全国性促销活动。

确认专卖店内递交的各项报表的准确性。

监督、指导直营店、加盟店的销售;监督公司各项政策在直营店和专卖店的执行情况;协助行管科作好专卖店固定设施配备工作;完成上级交给的各项调查任务;编制市场调研报告,确定调研项目;根据市场状况,提供科学有效的促销方案;协助加盟商调查市场编写调查报告;协助招商人员调查加盟商背景资料;协助加盟商选择店址并确定;指导、监督加盟店装修等事宜;协助加盟店的综合培训;编制加盟店开业手册;具体还是要看你们公司的工作安排的,我想你们公司招你进来的时候是有工作简介的,老总他让你进公司来肯定是心里有想法了的,具体做什么工作,你可以去找他沟通啊。

一般的服装公司数据分析可以分为两类:一类是销售数据分析,另一类是货品数据分析。

有点长啊。

一、销售数据分析,可以做得很细,也可以是区域性质的。

大的方面,可以是区域销售市场的数据报表,同竞争品牌,同区域市场数据变化,如同比、环比数据对比。

小的方面可以具体到销售个人。

通过对区域、个人销售数据分析而得出结论,销售个体需要哪些培训、提升、激励。

从而给营运部门数据支持,给货品部门数据分析。

营运部门(或者市场部门)根据数据分析而制定市场计划,货品部门根据数据而制定货品调配策略。

公司高层通过数据分析而制定发展计划。

二、货品数据。

可以分好几个环节。

1、新货销售数据分析。

通过数据跟踪调整上货节奏、货品调整计划、货品促销制定,折扣率控制。

2、库存数据,监控库存情况,库存预警 3、具体款式细节畅滞销售款式、颜色统计,从而为买手制作货品备忘录,为陈列部门提供数据支持,陈列部门参考畅滞销货品,调整实体店面陈列手法。

4、历年来销售数据、买货数据分析,验证调整上货节奏、季节变化因素,买货额度。

暂时就这么多吧。

把这些做好也差不多了。

店面督导工作职责一、基本工作职责:1、负责每日店铺数据上传的准确性、及时性。

2、货品到货信息,根据各店销售状况合理配置货源,保证在库合理周转,有效的跟踪货品的补充,维修商品的跟进,各店的内仓整理在库的盘点工作作进行不定期抽查,并及时处理店铺的货品损益情况,防范内盗情况的发生。

3、对每日销售与上周同期销售数据进行对比分析,对升降幅度较大的店铺进行单店分析其原因。

4、对无电脑专柜每日进行销售录入、下单配货,并核实其配货数量与其销售、库存是否合理,进行正确下单。

5、到店检查相关工作,随时了解店铺情况。

6、根据各店铺的实际情况,与部门主管经理共同制定每月、每周和每日的任务,以及考核每月、每周和每日任务完成的达成率情况,并且评细分析各店铺畅滞销品(颜色、制材、款式),随时跟进货品的进货、销售、库存状况。

7、合理做好所管辖店铺人员管理,深入发掘具有潜制的员工,着重培养各店铺的资深店员,不断培养新人,为所属区域存储后备店铺管理层。

严格监督店长有无包庇,徇私,舞弊员工的现象,合理公正的处理日常所属店铺事务,汇报店铺实际情况。

8、店铺督导不断的通过巡店,每月对店员要进行(服务,形象,个人业绩,陈列技巧,vip的每月达成率)培训考核,并协助部门主管经理共同评选出优秀店员,收集整理产品资讯,定期给店员进行产品培训及培训考核。

9、店面用品管理,每月店铺的办公用品等领用必须定期定时定量,杜绝铺张浪费,店铺督导做好统计后,交部门主管审核上报部门领导确认。

10、对外协商,沟通工作:店铺督导应做好店铺与公司的桥梁工作,及时的汇报店铺情况并安排好公司下达的指令,店铺督导应独立处理店铺投诉工作或店铺的现场突发事件,当职权范围不能解决时应及时通报部门领导或公司高层。

11、监督各所属门店按质、按时地实现工作任务目标,确保门店的销售工作进行,指导公司的各项方针政策在各门店的执行情况,负责对各门店内所有员工的训练、工作考核、薪资考核和工作热忱等事宜,指导各门店内新产品推出,负责各门店内员工福利和薪资程序的行政工作,包括向公司报告。

12、举行各门店店长例会、营业员意见调查和沟通座谈会,监督市场性的行销活动以及日常性的促销活动,确认各门店内递交的各项报表的准确性,协助行管科作好专卖店固定设施配备工作。

13、完成部门领导分派的其他任务。

二、市场督导每周工作流程1、周一查看所有店面一周销售、货源库存、上周活动、陈列、卫生、店面和人员的监督指导,及现在公司仓库配送中心存货等事宜,根据上周情况制定本周工作计划(本周二至下周一的工作计划事宜)。

2、周二查看店面同时做经营分析时总结分析上周工作情况、制定并实施本周工作计划及实施公司对所有店面的活动计划,跟进每日店铺数据上传的准确性、及时性,货品到货信息、发布到各店铺并跟进配货。

3、周三查看店面并与各店的店长开小例会,总结上周的货品、人员、活动情况。

与店长探讨本周计划实施的进展情况,以及协调店长间进行交流和互动。

并检查各店活动完成的效果情况。

4、周四到店面巡店检查,并要求店长反馈相关的店面货源、陈列、卫生、活动等信息,跟进店长是否把本周工作目标认真执行,执行效果如何,跟进店面问题是否都有相关人员去解决,再把所收集到的问题汇总找相关人员解决。

5、周五跟进本周末活动,店面货源准备情况,活动准备情况及加班人员安排。

6、周末到店协助销售,随时关注店面销售情况,并做好协调工作。

注:督导的责任就是在日常工作中维护所有店面的销售情况、人员管理考核、店面的陈列,店面的清洁卫生,产品的整洁与否和陈列,活动宣传品的张贴摆设情况和陈列道具的维护,还有临时出现的一些陈列问题。

每周、每月都会根据店面绩效标准对店面和人员进行考核,保证店面和人员管理维护的执行力度。

据《店铺陈列标准》、《店面人员绩效考核》、《店面人员工作考核奖惩制度》等定期对店面和人员作出考核管理,对其作出奖惩。

服装公司督导职责:1、依据公司营销计划制定所辖区域的整体销售目标和计划,并分解到店,协助、指导各店的营销工作开展,达成营销目标的完成;2、监管所辖区域终端店的店务管理、品牌形象、销售政策的执行与效果评估;3、指导、督促各店店员的岗中工作,并对相关人员进行培训、激励、评价和考核;4、了解区域市场的动态,提出竞争性经营对策,指导区域竞争性促销活动的开展与管理5、定期巡查店铺,收集终端店铺的销售数据,提出终端销售改进专项建议方案;6、监督、指导终端店铺促销活动的执行,对促销结果进行分析,提高终端销售。

篇二:零售督导岗位职责零售督导工作说明书图片已关闭显示,点此查看图片已关闭显示,点此查看零售ad提成方案(待定)篇三:直营店督导工作职责和工作流程直营店督导工作职责和工作流程一、直营督导工作职责与任务职责一:参与制定公司年度及月度销售任务。

工作任务:1、组织对市场进行年度销售预测,提供相关数据分析,并参与公司年度、月度销售计划。

2、依据公司制定的销售任务,按区域,店铺,年度,月度进行目标分解。

3、日常督促并跟进各店铺销售任务达成情况。

并根据实际完成情况,调整营销方案。

职责二:督导直营店商品销售工作任务:1、组织直营部店长月度例会。

制定各店铺以月度为单位的销售策略和工作内容,并监督直营店店长实施。

2、跟进商品销售工作,协助财务部、商品部与直营店、商场店核对库存及往来帐,并协助财务办理相关财务事项。

3、与货品部保持沟通,及时了解货品分析结果,了解终端店铺销售状况,依据库存情况,竞争对手销售动向向总经理提出促销及其他市场活动方案。

4、及时反馈商品畅销、滞销信息,提出促销建议和具体促销方案。

职责三:组织直营终端管理工作工作任务:1、负责向直营店店长及时准确地传达公司的各项精神、方针、决定等,帮助员工理解并贯彻落实。

2、对直营店店长工作业绩进行考核。

3、负责直营店店铺费用的控制和审核。

4、跟进新店拓展进度,完成直营店开店培训、商品、物料及各类活动准备工作,协助相关部门解决各类问题。

5、及时了解终端店铺客户投诉及售后服务情况。

与客服部保持沟通。

优化客服流程。

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