中级《社会工作综合能力》第10章社会工作研究
社会工作综合能力(中级)社会工作研究
社会工作综合能力（中级）-社会工作研究（）方法论具有人文主义倾向。
A.实证主义B.反实证主义C.建构主义D.马克思主义正确答案：B反实证主义方法论具有人文主义倾向。
它强调事物的不可重复性，较符合社会工作强调的“当时当地”的意境；着（江南博哥）重分析社会整体的因素，与社会工作的“人在情境中”和整体视角相呼应；注重研究者与被研究者的互动，也符合社会工作中工作双方的伙伴关系。
本题主要考查反实证主义方法论。
考生对于反实证主义方法论的主要观点要熟练掌握。
（）是不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。
A.定性研究B.定量研究C.非接触性研究D.行动研究正确答案：C非接触性研究是不直接接触研究对象而把握资料本质的研究技术。
工作对象不受研究过程和场境的影响是其根本特征，现存统计资料分析、比较法和内容分析法是其常用技术。
“社会工作服务有益于个人提升自己的权能，你愿意接受社会工作服务吗”，这个问题违反了问卷设计的（）。
A.问题数量适当B.问题语言应简明C.提问不要带倾向性D.避免“双重含义”与含混不清正确答案：C问题和答案是问卷设计的核心，其设计应该注意如下技术要领：第一，关注问题特性。
开放式问题应注意空间大小，封闭式问题应关注答案的穷尽性和互斥性，前者指答案包含所有可能（如男女就包含了所有性别类型），后者指不同答案并不交叉（如年龄段划分就不应交叉）。
第二，注意语言表达。
问题语言应简明，避免多重含义与含混不清，提问不带倾向性，对敏感问题注意提问方式。
例如：“你父母支持你读社会工作专业吗”，就属于多重含义的问题，因为包含了父亲是否支持和母亲是否支持两个问题；“社会工作者服务有益于个人提升自己权能，你愿意接受社会工作者服务吗”，就属于倾向性问题。
第三，数量时间适当。
问题多少和回答时间长短会影响回答质量。
一般而言，问题数量能回答项目的研究问题即可。
同时，被调查者回答所花时间越短越好，一般以20~30分钟为宜。
第四，问题按序排列。
中级综合能力『表格』复习总结第十章社会工作研究
中级综合能力『表格』复习总结第十章社会工作研究表三十五定量研究和定性研究的比较比较点定量研究定性研究特点研究者与研究对象的关系排除研究者本人对研究对象的影响，要求研究者对自己与研究对象之间关系进行进行动态反思，尽量让对象把研究人员视为自己人研究与理论的关系定量研究从假设出发，通过分析数据来验证假设不一定事先设定假设，在研究过程中逐步形成理论假设研究策略事先形成研究设计，追求研究资料、结论的精确性研究设计灵活变化，可根据情况修改资料特征主要收集和分析量化的资料、可操作性的变量和统计数据主要获取描述性的信息结果范围注重研究问题的普遍性、代表性及其普遍指导意义注重研究对象、有助于发现问题的个别性和特殊性，以此提出问题或发现问题的新视角适用范围适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需要探讨变量关系、宏观层面的大规模调查与预测等场合适用于不熟悉的社会系统、无和不受控制的场景，同时需要低度的观念概化和学术建构，用于微观层面对个别进行细致、动态的描述和分析表三十六社会工作研究方法对比表问卷调查实验研究个案研究行动研究实验设计准实验设计含义类型依托问卷收集和分析材料1、信封面：调查者身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则、研究机构2、指导语：问题细节和回答要求3、问题和答案：问题有态度、行为和状态三种类型：开放式问题（填答）；封闭式问题（选择）含义：用精密实验了解问题，以验证变量之间是否存在因果关系三对要素：自变量和因变量；试验组和控制组；前测和后测非对等控制组设计、简单时间序列设计 1、含义：对单个对象的某项特定行为或问题进行整体性和深入研究2、目标：寻找原因、提出策略、建构理论、协助发展、提升绩效3、研究方法：定量和定性方法均可二次大战时美国柯立尔、勒温被研究者与问题有关的所有其他人员一起参与研究和行动，进行全程干预，将研究发现直接用于行动，以提高自己改变实践的能力设计特点设计原则：以回答者视角为主；考虑障碍因素；整合研究因素步骤：探索性工作；设计问卷初稿；试用和修改；正式问卷要求：开放性问题注意空间大小，封闭性问题关注穷尽性和互斥性；语言简短明了避双重含义；题数适当；按序排列 1、前后测控制组设计：随机分配对象到实验验组和控制组，测量其水平，对实验组进行干预，再测两组；前后变化之间的差异即为干预效果。
社会工作综合能力笔记整理(中级)
社会工作综合能力笔记整理第一章社会工作的目标、要素及主要领域第一节社会工作含义、目标与功能一、社会工作的含义非营利的、服务于他人和社会的职业活动，是一种职业的、专业化的助人活动，也是一个学科。
特点： 1、在一定的福利制度框架内；2、以帮助他人（服务对象）为目的的活动。
3、以科学知识为基础的活动。
4、是一套科学的助人方法。
5、是职业化的助人服务活动。
分类：普通社会工作、行政性社会工作、专业社会工作。
二、社会工作的目标1、服务对象层面的目标：解救危难、缓解困难、激发潜能、促进发展。
2、社会层面的目标：解决社会问题、促进社会公正。
3、文化层面的目标：弘扬人道主义、促进社会团结。
三、社会工作的功能1、对服务对象的功能：促进服务对象的正常生活、恢复弱化的功能、促进人的发展、促进人与社会环境的相互适应。
2、对社会的功能维持社会秩序、建构社会资本、促进社会和谐、推动社会进步第二节社会工作的发展（自学、了解）第三节社会工作的构成要素一、对社会工作过程的基本理解1、社会工作的基本过程模式←表达需要并回应对方的服务←社会工作者————理解————帮助和协助————服务对象→考虑到对方角色和需要的服务→服务对象也是行动的主体。
社会工作是社会工作者与服务对象的互动过程。
首先，它是一个渐进的、不断促使服务对象改变、逐渐达到目标的过程。
其次，社会工作者的服务过程是双方互动的过程。
2、社会工作是协同达到目标的过程持续互动，帮助、协助和协同服务对象改变的过程，也是社会工作者动员和连接各种资源对服务对象的支持过程，还是社会工作者帮助服务对象调适其与生存环境关系的过程。
助人活动是在一定的社会环境中进行的。
二、社会工作的基本要素服务对象（基本前提）、社会工作者（助人行动的主题）、价值观（核心：利他主义）、助人活动、专业方法（个案、小组、社区）。
第四节社会工作者的角色一、社会工作者的一般特征认同并遵循社会工作价值准则、从事社会福利服务、掌握一定的社会工作专业方法、在一定的组织框架内开展活动。
社会工作综合能力中级复习笔记(十)
第十章社会工作研究考点1：社会工作研究的功能1、改善实务过程社会工作研究可以了解服务对象的问题和需要，发现其原因动机，把握其可控原因，从而针对问题和需求提供最合适的服务或是分析因果，然后对症下药，提出解题思路。
2、完善策略模式依托社会工作研究对事物进行反思，可以发现其策略模式在本土应用时的不妥之处，从而对局部修正以适应当时当地。
3、发展专业理论社会工作研究可以检验社会工作的理论，同时可以对实践中的诸多细节进行提炼整合，凝练出某种理论。
以社会工作研究为基础，专业理论不断完善、丰富和进步。
4、协助社会工作者增能通过社会工作研究，尤其是与实务紧密结合的研究，作为研究者的社会工作者能进一步领悟专业伦理，演练实务技术，在体现和演练实践智慧的过程中，其知识、能力和素养及综合素质得以提升。
5、优化社会环境社会工作研究的进化和深化、研究成果的公开和应用，有利于社会各界对社会工作的了解、理解、认同和支持，有利于社会工作者和社会工作机构获得更好的社会声誉和专业形象，社会工作者也因此建立起其发展所必需的外在环境。
考点2：社会工作研究的方法论1、实证主义方法论19世纪30—40年代，代表人物为孔德和杜尔凯姆，其中杜尔凯姆的《社会学方法的规则》和《自杀论》是公认的经典著作。
其基本观点是：（1）社会研究对象与自然科学研究对象都是纯客观的，他们不依赖于研究者而独立存在，事物本身存在着内在的、必然的、可以重复的规律。
（2）人类行为、社会变化的因果关系或相关关系是可以被感知、概括和客观计量的。
（3）社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么，而不是说明社会现象应该或者必须是什么。
（4）自然科学方法适合于社会研究，社会现象可以作为事物来看待和研究。
（5）强调价值中立，研究中不作价值判断，以保持严格的客观性和科学性。
（6）强调理论研究的实践功能，注重对现实社会生活进行干预和改造。
2、反实证主义方法论19世纪末20世纪初，一些社会学家反对从自然科学中寻找可以运用于人文科学的方法，提出从个人的主观动机或体验中寻找认识社会的方法，也试图以个人行动的主观根源说明人的活动、社会关系、社会结构和社会发展，从而形成了反实证主义思潮。
社会工作者《社会工作综合能力(中级)》(2014年修订版)配套题库【章节题库】第十章 社会工作研究
第十章社会工作研究一、名词解释1．社会工作研究答：社会工作研究是获取知识和发现事实的过程；在此过程中，社会工作及其他领域的理论与实务工作者使用社会研究方法，搜集和分析与社会工作有关的资料，协助达成社会工作目标。
研究内容和研究目标与社会工作有关是社会工作研究的根本特征。
需求预估、方案开发和影响评估是社会工作研究的三个重要部分。
2．价值中立答：价值中立是指研究者应当价值中立，避免倾向性。
在研究主题的确定、研究设计、资料搜集和分析过程中，研究者客观地记录信息，不作任何诱导，不凭个人意志选用信息，客观报告分析结果。
但是，社会工作研究很可能带有研究者的个人烙印。
3．方法论答：方法论是关于研究方法的理论，主要从哲学角度探讨与学科体系和基本假设有关的一般原理，它探讨研究的基本原则、逻辑基础、研究程序和研究方法等。
4．定量研究答：定量研究是在严格研究设计的基础上，采用定量测量手段收集资料，并对此进行统计分析。
如在了解就业者月收入的基础上，发现该群体的平均月收入。
5．定性研究答：定性研究是指收集和分析非数字化资料，描述回答者所经历的现实，探索社会关系的研究方法。
如根据社会工作者的工作日志，发现其自我增能的过程。
6．归纳推理答：归纳推理是从观察到的资料出发，加以概括，从而解释事物之间的联系，是由经验上升为理论的过程。
如所有观察对象在失业后都有心理失衡现象，一般可以认为失业会导致失业者失去心理平衡。
7．演绎推理答：演绎推理是从某个普遍法则出发，将其运用到具体事例，是在应用中检验理论的过程。
如根据社会支持理论，获得他人的支持信息有利于提高应变能力，一般可以假设失业者所得的就业服务越多，其求职行为就越多，并在收集资料后验证或否定该假设。
8．封面信答：封面信是研究者致被调查者的短信，旨在说明研究者的身份、研究目的和内容、对象选择方法、保密原则，并署明研究机构。
封面信位于标题之后，语言精练，内容丰富，要素明确。
9．问卷调查答：问卷调查是指依托问卷，针对取自某种社会群体的样本，收集资料，并通过统计分析来认识社会现象的调查方法。
社会工作综合能力(中级)：社会工作研究
社会工作综合能力（中级）：社会工作研究1、单选社会工作研究应该以优化社会工作过程为重要任务，将研究融于实务各个阶段，促进其规范运作。
社会工作研究者帮助了解服务对象的问题，发掘问题的原因机制，把握其可控原因，（江南博哥）这些是社会工作研究在（）阶段的重要动机。
A.协助服务方案的形成B.描述和解释社会议题C.指导服务计划的推行D.评估服务项目的效果正确答案：B参考解析：探索、描述和解释社会议题。
2、单选社会工作研究者针对青少年犯罪群体，分析研究犯罪问题形成的个人因素、家庭因素、社会因素，针对这些不同的原因提出相关的解决办法和措施，以降低青少年犯罪率，矫正青少年犯罪群体的犯罪行为。
这是社会工作研究发挥的（）功能。
A.社会B.经济C.间接D.直接正确答案：D参考解析：社会工作研究的直接功能。
3、单选根据社会工作研究的特性，下列议题最适宜归入社会工作研究范畴的是（）。
A.政府官员责任承担B.社会政绩效能改善C.居民家庭生活状况D.住房价格快速上升正确答案：C参考解析：社会工作的研究对象是社会问题或人们的需要，这些问题或需要可能涉及各类人群，但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究的核心对象。
从不同的角度来看，社会工作的研究对象包括以下几点：（1）以人群论，贫困者、老人、病人、失业者、新移民、大学生等都可以是社会工作研究的对象；（2）以问题或需要论，工作压力、家庭暴力、自我发展、服务机构管理等可以成为社会工作研究的问题；（3）以视角论，个案工作、小组工作、社区工作、社会工作行政、社会政策等方面的议题也可以成为社会工作研究的问题。
【命题点拨】本题主要考查社会工作研究的研究对象，属于理解记忆的内容。
4、单选社会工作者老贾拟采用定量研究中的问卷调查法，了解青少年的不良行为及其原因在研究的准备阶段，老贾应该（）。
A.对"青少年不良行为"进行操作化，形成可测量的指标B.安排专人进行同步督导，以保证问卷的质量C.进行问卷编码的逻辑检查和幅度检查D.推论研究问题的普遍性和代表性正确答案：A参考解析：问卷调查准备阶段。
社会工作者中级综合模拟试题第十章社会工作研究与答案
D．研究范式
E．研究方法
4．社会工作研究的方法论主要有（）。
A．实证主义方法论
B．历史主义方法论
C．马克思主义方法论
D．建构主义方法论
E．反实证主义方法论
5．反实证主义方法论的特征主要有（）。
A．强调社会现象不同于自然现象
B．反对社会唯实论，主张社会唯名论
C．社会科学知识是主观的和相对的
社会工作者中级综合模拟试题第十章社会工作研究与答案
一、单项选择题
在下列每小题的五个备选答案中选出一个正确各异，并将其字母标号填入题干的括号内
1．社会工作的研究对象主要是（）。
A．老人
B．普通人
C．弱势群体
D．强势群体
E．流动人口
2．以下不属于社会工作研究方法论探讨范围的是（）。
A．社会与人类行为的知识
9．崇尚自然科学的方法论是指（）。
A．历史主义方法论
B．建构主义方法论
C．后实证主义方法论
D．反实证主义方法论
E．实证主义方法论
10．问卷设计的核心是（）。
A．封面信
B．问题和答案
C．指导语
D．文案搜集
E．试调查
11．回答问卷所花时间越短越好，一般被调查者在（）分钟内完成为宜。
A．5～10
B．10～20
D．社会研究方法应着重说明整体与成分的关系
E．社会科学的主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象
6．社会工作研究过程中，确定研究问题的伦理议题主要涉及（）。
A．匿名和保密
B．研究正当性
C．实务应用性
D．经费
E．价值中立
7．社会工作研究过程中的伦理议题主要涉及（）。
A．研究者身份
社会工作综合能力图表汇总(中级)
第二章社会工作价值观与专业伦理社会工作价值观操作原则：1、对服务对象的接纳 2、对服务对象的尊重与包容3、注重个别化原则4、自我决定与知情同意5、注重为服务对象保密原则社会工作价值观内容第三章人类行为与社会环境一、马斯洛的需要层次论：生理需要------安全需要------归属与爱的需要------尊重的需要-----自我实现的需要他认为：只有基本满足了低级需要后才会产生高级需要；最占优势的需要将支配一个人的意识和行为；高级需要出现之后，低级需要仍然存在，但对行为的影响减弱了。
二、阿尔德弗尔的ERG理论：生存（Existence）需要、关系（Relatedness）需要、成长（Rrowth）需要特点：1、并不强调需要的层次顺序，认为某种需要在一定时间内对行为起作用，当这种需要满足后，可能去追求更高层次的需要，也可能没有这种上升趋势；2、当较高级需要受到挫折时，可能会降而求其次；3、某种需要在得到基本满足后，其强烈程度不仅不会减弱，还可能会增强；三、莫瑞的需要理论：1、第一需要，生理性需要，包括水、排泄、性、避免伤害等2、第二需要，心因性需要，包括与学习任务有关需要和影响学生操作水平的一些需要人类行为的类型：1.本能行为和习得行为2.亲社会行为和反社会行为3.正常行为和偏差行为（划分标准：统计学标准、社会规范与价值标准、行为适应性标准、个体主观体验）人类行为特点：适应性、多样性、动态性、指向性、可控性、发展第四章社会工作理论一、社会工作理论的功能：1、解释问题2、预测3、确定干预的方法和模式4、指导服务实践的发展5、发展新的理论二、社会工作理论的分类：第五章个案工作方法表十二：个案工作的本质表十三：社会工作的方法表十五：个案工作与通用过程各阶段的工作要求表十六：个案工作的技巧表十七：个案管理第六章小组工作小组工作技巧二、小组讨论的技巧1.小组讨论的事前准备2.主持小组讨论（10点）四、小组活动的设计技巧在设计小组活动室，应掌握和考虑以下几点：1、扣紧小组目标2、考虑组员的特征及能力3、小组活动的基本要素（包括：小组活动目标、活动参与者、活动规模、活动时间分配、组员的角色扮演和角色互换、小组活动的环境设计、小组活动的资源供应与经费预算、小组活动的强度分配、小组活动的预期结果、防止和处理意外事件的预案、总结与奖励）4、经验分享环节第七章社区工作方法一、社区：是居住于某一地理区域，具有共同关系、社会互动及共同服务体系的一个群体。
社会工作综合能力
第二节 社会工作方法论和研究范式
知识点：——方法论 （三）建构主义方法论 其起点可追溯到伯杰和鲁克曼的《现实的社会建构》一书。 社会学的现象学、心理学的社会建构运动、后现代的解构倾 向、 女性主义的性别结构等，都是其理论源头的组成部分。
第二节 社会工作方法论和研究范式
知识点：——方法论 （三）建构主义方法论 强调事实是人们建构的并受场境影响，这与社会工作强调当 时当地和个别化的意境呼应；它强调不同人对同一问题有自 我结构，从而，就需要社会工作者注重服务对象的解读视角。 社会工作的叙事治疗、优势视角等都深受建构主义的影响。 它不再拘泥于具体问题，而试图关注服务对象的优势、意义、 故事和能动范式
知识点：——方法论 （一）实证主义方法论 实证主义方法论产生于１９ 世纪三四十年代，孔德和杜尔 凯姆是其代表人物，杜尔凯姆的《社会学方法的规则》和 《自杀论》是其经典著作。
第二节 社会工作方法论和研究范式
知识点：——方法论 （一）实证主义方法论 实证主义方法论大致呼应宏观社会工作方面的研究。其价值 中立主张是社会工作研究伦理的基本要求；强调研究的实践 功能，也符合社会工作研究的实务导向性。 社会工作注重“人在情境中”，认为人类行为或者在于其个 人，或者在于其场境，或者在于其个人与外在场境互动。
第二节 社会工作方法论和研究范式
2020年社会工作能力(中级)第10章
(4)评价(P312)：
优点-变量较清楚明白，自变量作用明显；规模有限从而节省资源；可有效 控制实验场境和外在环境，排除影响自变量、因变量及实验过程的因素；测 量工具较精确，误差较小。
基于某些理论，从研究假设出 假设可以在研究过程中逐步形成和完善，其
发，通过收集资料和分析数据 过程发现需要进行抽象的提炼和归纳，才有
来验证假
互相 可能达到依理存论层面
假设演绎法
研究设计灵活多变
主要收集和分定析量性化研的究资：料、收集主和要分获析取非描述数性字的化信资息 料，描述回 可操作的变量答和者统计所数经据历的现实，探索社会关系。
3.成果应用（P305）：以口头发表、内部书面、公开出版等形式，与课题
重点★★3：研究方法(P305-319)
1.问卷调查 2.实验研究 3.定性研究技术 4.非干扰性研究（略） 5.行动研究
1.问卷调查（P305-309）
(1)基本含义：依托问卷，针对取自某种社会群体的样本收集资料，并通过 统计分析来认识社会现象的调查方法。分为自填问卷和访问问卷，包括标 题、封面信、指导语、问题及答案、编码（如1代表男性，2代表女性）等组 成部分
(3)个案研究(P315-316)：对单个对象的某项特定行为或问题进行的整体性和深入的研 究，偏重讨论当前事件，强调对事件真相、原因等方面进行考察，提出处理方法，可 用定量、定性方法。
特点：调查程序不严格，可不拘时地采用多种方法；手段和资料多元化；详尽深入， 常采用历史视角把握资料；强调应用性研究，注重改变服务对象的行为模式。
中级 第十章 社会工作研究
中级第十章社会工作研究一、社会工作研究的主要类型1．内容：基础理论研究、本体知识研究2．结构：整体研究、部分研究二、社会工作研究的特征1．以困难群体及其议题为主要对象2．采用社会工作视角3．恪守社会工作伦理和社会研究伦理4．旨在促进实务、提升理论和推进福利5．体现研究者的角色多样性三、社会工作研究的目的1．治疗和预防社会问题2．改善社会工作实践3．提升社会理论4．推进福利正义四、社会工作研究的伦理1．研究选题的伦理2．社会工作的伦理3．社会研究的伦理五、社会工作研究的功能1．直接功能（与目的一致）2．间接功能（1）对研究参与者而言，有助于感受社会事务（2）对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵（3）对社工和社会服务机构而言，有助于实现自身增能（4）对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能六、社会工作研究的方法论1．实证主义方法论2．反实证主义方法论3．建构主义方法论4．马克思主义方法论七、定量研究和定性研究的对比1．研究和理论的关系2．研究者与研究对象的关系3．研究策略4．资料特性5．结果范围6．适用场景八、社会工作的一般过程1．需求评估与诊断2．方案制定3．计划执行4．总结评估九、社会研究的一般过程1．准备阶段：拟定研究主题、界定研究问题、进行文献回顾、完成研究设计2．调查和研究阶段：收集资料、整理分析资料3．总结阶段：撰写研究报告、成果应用十、定量研究的一般过程1．研究准备2．资料收集3．资料研究4．研究总结十一、定性研究的一般过程1．研究准备2．资料收集、整理和分析3．研究总结分析解释是定性研究的核心所在十二、撰写报告的基本原则1．标题与内容呼应2．资料完整性和逻辑性3．定性资料和定量资料结合4．风格朴实积极十三、社会工作研究报告的分类1．普通报告2．学术报告3．学位论文以实务阶段为对象，可分为1．需求评估报告2．项目方案书3．项目总结报告十四、社会工作研究报告的一般格式标题、引论、研究问题及目标和意义、文献回顾、研究方法、研究发现、讨论和建议、附录、参考文献十五、项目方案书的基本结构主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、经费结构、时间进度、附录、参考文献十六、项目总结报告的基本结构主题、基本背景、需求评估、项目目标、工作模式、实务内容、服务效果、讨论和建议、附录、参考文献十七、社会工作研究方法分类1．调查研究2．实验研究3．非接触性研究十八、社会工作研究的具体方法1．问卷调查2．实验研究3．观察法4．访谈法5．个案研究6．非接触性研究：现存统计资料研究、比较法、内容分析法7．行动研究十九、社会工作的项目评估1．基本要素：主体、对象、目标、伦理、方法2．基本步骤：开始准备阶段、实施、总结应用阶段3．关键步骤：形成问题、研究设计、分析成败原因4．主要类型：（1）服务前期评估：需求评估、方案评估（2）服务中期评估：评价项目执行中相关活动情况（3）服务后期评估：结果评估（本体评价）：进行效率分析；评判服务对象的改变程度和满意程度影响评估（影响评价）：项目是否获得社会效益；是否拓展了相关实务；是否推进了场景改变。
社会工作综合能力(中级)_第十章 第二节 二.社会工作的研究范式_2010年版
中大网校引领成功职业人生
中大网校 “十佳网络教育机构”、 “十佳职业培训机构” 网址： 1、社会工作研究可以分为基础理论研究和( )。
A:本体理论研究
B:本体实务研究
C:实务理论研究
D:知识研究
E:整体研究
答案:D
解析:社会工作研究可以分为基础理论研究和知识研究两层次，后者又包含逻辑并列的本体理论研究和本体实务研究两部分。
2、( )是构造社会工作理论的基础。
A:研究方法
B:具体技术
C:研究范式
D:研究过程
E:方法论
答案:E
解析:方法论是社会工作研究的重要组成部分，是构造社会工作理论的基础。
科学的方法论有利于客观地描述、理解和解释社会工作中的各种现象，理解人类行为与社会的各自特征及其互动特性。
3、问卷设计的核心是( )。
A:封面信
B:问题和答案。
社会工作综合能力(中级)讲课文档
二、精神分析理论在实务中运用的原则
❖ 治疗中坚持个别化原则：
❖ 与受助人签订治疗契约： ❖ 为受助人提供安全与支持的环境： ❖ 采用自由联想法： ❖ 治疗者倾听&理解受助人的想法与感受：
三、精神分析社会工作的治疗过程
❖ 治疗情境：
❖ 治疗关系：
❖ 治疗性对话： （治疗的实质阶段）
第四十八页，共118页。
6. 注重内力培养和再学习
第二十一页，共118页。
三、我国社会工作价值观
❖ 以人为本，回应需要 ❖ 接纳和尊重
❖ 个别化和非批判
❖ 注重和谐，促进发展
❖ 平等待人，注重民主参与 ❖ 权利与责任并举 ❖ 个人的发展与社会发展相结合
第二十二页，共118页。
第三节 社会工作的专业伦理
一、社会工作专业伦理的作用
❖ 价值观根源 西方文化 中国文化
❖ 社会工作价值观
内容 作用 我国实践价值观 ❖ 社会工作伦理 伦理难题 处理原则
第十八页，共118页。
第一节 文化传统与社会福利思想 对社会工作价值观的影响
❖ 社会工作价值观反映 -文化传统对专业实践和理论的影响 -福利制度的演变对专业伦理的形塑
第十九页，共118页。
第三十一页，共118页。
3、莱恩·多亚尔&伊恩·高夫的需要理论
▪人类存在共同的、客观的需要 ▪分类：
（1）基本需要： 身体健康：基本需要（本钱） 自主：自发从事某种活动
（2）中介需要：在所有文化中能够促进身体健康和人
的自主的产品、服务、活动和关系的特性。
---包括11个中介需要：
第三十二页，共118页。
第十二页，共118页。
第四节 社会工Байду номын сангаас者的主要角色
社会工作师(中级)综合能力精简笔记(九、十章)
综合能力第九章 社会工作督导第一节 社会工作督导的含义和印象一、督导在社会工作中的重要意义二、社会工作督导的含义和对象（一）含义——是专业训练的一种方法，由机构内资深的工作者，对机构内新进入的工作人员、一线初级工作人员、实习学生及志愿者，通过一种定期和持续的监督、指导，传授专业服务的知识与技术，以增进其专业技巧，进而促进他们成长并确保服务质量的活动。
（二）社会工作督导对象与督导者督导对象（4）——督导者——机构中资深的社会工作者督导类型（4）第二节 社会工作督导的功能与内容责任在被督导者（咨询） 强调学习 （重点在一般议题） 责任在督导者（督导）强调实务 （重点在特殊议题）（一、二、三）三类督导的内容第三节社会工作督导的原则与过程一、社会工作督导的原则1.有利于机构目标的实现；2.支持与持续反思；3.促进自我完善。
二、社会工作督导过程及技巧（一）社会工作督导过程1.督导前期(与被督导者建立关系的基础期，双方要相互了解)；2.开展期(建立互相信任，确认双方同意的督导形式)；3.工作期(分享经验与感受，支持被督导者做好服务)；4.终结期(总结过程，加强自我改进)。
（二）技巧1.督导的相互契合技巧；2.订立协议；3.开展话题的技巧；4.同感与分享感受的技巧；5.要求被督导者努力工作和分享资料；6.督导会谈的结束技巧。
第四节社会工作督导的方法(见附件)个别督导、团体督导、同事督导第五节志愿者的督导一、志愿者督导工作的含义和目的（一）含义——社会服务机构中的行政专务人员指导、协调、增强和评估志愿者的工作过程。
是在遵循社会服务机构政策和行政规范的情况下，通过教育训练和专业支持，协助志愿者达到最佳的工作效率，并且使服务对象、志愿者督导和所属机构都能获得相当程度的满足感。
（二）目的主要目的：维护服务对象的权益；次要目的：提高志愿者服务能力，促其自我成长；最终目的：维持社会服务的专业形象并提供专业水准。
二、志愿服务督导的功能（见附件）志愿者督导的产生方式：1.由机构承办志愿服务业务的专职人员担任督导；2.由资深志愿者担任督导。
社会工作综合能力(中级)(第十章(1))
-- 认为社会研究方法重在分析社会整体的各种因素，说明整体与各个组成成分间的关系
-- 主要方法是以描述性的历史方法说明社会现象，反对概括性规律的方法
-- 社会科学的知识是主观的、相对的
@#（二） 定量研究和定性研究的适用范围
（二） 定量研究和定性研究的适用范围
定量：适用于研究问题已有大量资料、资料收集相对容易、需
要探讨变量关系、宏观的大规模的调查与预测等场合；
定性：则适用于不熟悉的社会系统、无权威和不受控制的场景。
-- 建构的过程是个体在历史、环境、个人经验等因素的影响下，不断加工、调整和修正后得到的；
-- 社会问题的出现是一个建构的过程，它经历了从最初的浮现到被视为问题的复杂的建构过程；
-- 研究结果是研究者和被研究者彼此不断的互动所形成的，强调研究者与被研究者之间的对话。
@#二、社工研究范式
二、社工研究范式
（一） 定量研究和定性研究的特点
1.研究者和研究对象的关系
定量：排除研究者对研究对象的影响
定性：研究者对自己与研究对象之间的关系进行反思和调适，
定性：研究设计灵活变化，可根据情况修改
4. 资料特性
定量：收集和分析量化资料、可操作的变量和统计数据
定性：获取面描述性的信息
。 5. 结果范围
定量：结论可以推论
定性：问题的个别性和特殊性，不做结论推论
设法视被研究者为自己人
2. 研究与理论的关系
定量：依托理论、形成假设、分析数据、验证假设
定性：研究过程中逐步形成理论假设
3. 研究策略
社会工作师(中级)社会工作综合能力章节考点整理笔记_第十章
中级社工综合能力第十章社会工作研究一、社会工作研究的功能(一)社会工作研究的伦理1.研究选题的伦理。
①注意研究的正当性②留意实务的实用性③清楚经费来源2.社会工作的伦理。
①恪守工作原则②注重社会公正③注重专业行为3.社会研究的伦理。
①不故意隐瞒身份或采用欺骗手段获取资料；②收集资料在对方愿意的情况下进行；保持价值中立，不凭个人意志筛选运用信息；③保证被研究者表达意见的权利和机会；④不给被研究者带来危险和伤害；⑤对被研究者私人资料予以保密，不随意泄露；⑥研究成果客观全面地进行公开。
(二)社会工作研究的主要功能1.直接功能。
1)在对象层面上，社会工作研究可以治疗和预防社会问题乃至社会危机，并协助服务对象在能力和意识层面得以提升。
2)在专业层面上，社会工作研究可以改善社会工作实践和提升社会工作理论。
3)在社会层面上，社会工作研究可以推进福利和促进公平正义。
2.间接功能。
1)对研究参与者而言，有助于感受社会事实。
2)对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵。
3)对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能。
4)对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能。
二、社会工作研究的方法论(一)方法论1.社会工作研究方法论1)实证主义方法论a.主张价值中立；b.强调研究的实践功能；c.实务导向性。
2)反实证主义方法论a.强调事物的不可重复性；b.着重分析社会整体的因素；c.注重研究者与被研究者的互动。
3)建构主义方法论a.强调不同人对同一问题的不同视角和自我结构；b.强调研究结果是主体互动而达到生成性理解；c.关注服务对象的优势、意义、故事和能动性。
4)马克思主义方法论a.强调研究过程的经验性和实践性；b.把社会作为整体研究，侧重分析社会与系统关系；c.在占有大量资料的基础上，对研究对象进行详细了解，最后形成对社会整体认识。
2.方法论的总结1)实证主义方法论：关注社会现象的客观性和外部原因，忽视“人”的影响。
2)反实证主义：偏重构成主观经验现象的主观因素，否认客观认识。
B805-中级-社会工作综合能力-第十章 社会工作研究
第十章社会工作研究2019版大纲要求十、社会工作研究（一）社会工作研究的功能（二）社会工作研究的方法论（三）定量研究与定性研究的特点及适用范围（四）具体研究方法（五）资料的整理与分析（六）研究报告的撰写主要内容第一节社会工作研究的含义与功能第二节社会工作研究方法论和研究范式第三节社会工作研究的一般过程第四节社会工作研究的具体方法第五节社会工作的项目评估第一节社会工作研究的含义与功能（一）基本概念（略）（二）主要类型（基础理论研究，回答为什么的问题；本体知识是社会工作本身的知识）（整体研究；部分研究）二、社会工作研究的特征 以困难群体及其议题为核心对象 以社会工作视角探讨研究议题，“人在情境中”的理念 恪守社会工作伦理和社会研究伦理 旨在促进实务、提升理论和推进福利 研究者角色多样性：可以是资料的搜集者和分析者，也可能是研究结果的应用者三、社会工作研究的目的（一）治疗和预防社会问题（二）改善社会工作实践（三）提升社会理论（四）推进福利正义四、研究伦理（一）研究选题的伦理 研究正当性、实务应用性、经费来源（二）社会工作的伦理 恪守工作原则、注重公正、注重专业行为（三）社会研究的伦理 不故意隐瞒身份，不欺骗，不随意泄露，研究成果客观全面公开。
在社会工作研究中，研究者必须遵循的伦理是（ ）。
A．研究议题应有利于社会工作专业发展B．搜集资料应有利于保证研究信度效度C．访谈分析应有利于研究结论积极正面D．研究结果应有利于规避各类研究风险233网校答案：A233网校解析：本题考查社会工作研究的伦理。
研究选题的伦理包括：注意研究的正当性；留意实用性；清楚经费来源。
五、社会工作研究的主要功能（一）直接功能 社会工作研究的直接功能与目的有关，或者说，社会工作研究目的之达成体现了社会工作研究的直接功能。
（二）间接功能1. 对研究者而言，有助于感受社会事实2. 对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵3. 对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自身增能4. 对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能第二节社会工作研究方法论和研究范式一、方法论 实证主义方法论：价值中立、实践功能 反实证主义方法论：强调事物的不可重复行，人在情境中 建构主义方法论：强调事实使人们建构的，个别的 马克思主义方法论：综合的、纵向的方法论方法比较论：社会工作要综合地运用和选择方法（一）实证主义方法论 第一社会和自然受同样原则支配 第二人的行为是由外部力量引起的 第三社会研究的任务在于说明社会现象或规律是什么 第四自然科学方法适合于社会研究 第五强调价值中立，研究中不做价值判断 第六强调理论研究的实践功能（二）反实证主义方法论 第一强调社会现象不同于自然现象 第二认为社会科学首先要研究个人行为与社会规范 第三认为社会研究方法应着重分析社会整体因素 第四认为社会科学的方法主要是以描述性的历史方法说明社会现象 第五认为考察主体的认识能力是主要的认识方法 第六注重社会现象的发生、变化过程和人的意识过程 人文主义，强调事物的不可重复性。
社会工作者《社会工作综合能力(中级)》笔记和典型题含考研真题详解(社会工作研究)【圣才出品】
社会工作者《社会工作综合能力（中级）》笔记和典型题含考研真题详解第十章社会工作研究10.1复习笔记一、社会工作研究的含义与功能1．社会工作研究的含义（1）基本概念①学界上有关社会工作研究的不同观点a．有的学者把它理解为关于社会工作的研究，即把社会工作当作社会现象和对象而进行研究。
b．有的学者把它理解为针对社会工作专业的本质、为了发展社会工作而从事的研究。
②社会工作研究的本质社会工作研究可以视为获取、发现与社会工作相关的知识和事实的过程。
其中，社会工作及相关领域的研究者依托社会工作伦理和社会研究伦理，使用社会研究的方法和程序，搜集、分析与社会福利和社会工作有关的资料，以协助达到社会工作的目标。
（2）主要类型①从内容而言，社会工作研究可以分为基础理论研究和本体知识研究a．基础理论回答为什么，为社会工作寻找理论基石及指导渊源。
基础理论研究可以探讨某个外借理论的发展。
b．本体知识是社会工作自身的知识，回答怎么做，主要与社会工作过程有关。
本体知识研究可以探索某个本体知识的本土修正，它包含理论和实务两部分。
②从结构而言，社会工作研究可以分为整体研究和部分研究a．整体研究是对某个完整的理论或模式进行探索；b．部分研究是探索某个理论或模式的一部分。
2．社会工作研究的特征（1）以困难群体及其议题为主要对象困难群体及其问题或需求始终是社会工作研究的核心对象，这是社会工作研究与其他社会研究的重要区别。
（2）采用社会工作视角从社会工作视角探讨问题，是社会工作研究的特性，也使社会工作研究更具有现实性和操作性。
（3）恪守社会工作伦理和社会研究伦理社会工作研究作为社会工作的组成部分，必须遵循知情同意等社会研究伦理。
研究者应该始终尊重研究对象的价值尊严，公正待人，协助研究对象进行自我决定。
（4）旨在促进实务、提升理论和推进福利社会工作研究并不只是完成类似于其他社会研究的阶段任务，在临床或宏观层面推动社会工作实务也是其目标之一。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
（四）马克思主义方法论 哲学层次上：强调经验事实先于理论而存在，知识来 源于实践；以历史的、发展的观点取代了静态分析； 知识发展也是辩证的。
研究方法上：强调经验性与实践性，整体观与历史观； 强调在占有大量资料的基础上进行深入分析与综合。
（五）方法论比较 1、实证主义方法强调社会现象的客观性和外部原 因，具有自然主义倾向，忽视“人”的因素及历史、 文化因素。反实证主义方法偏重于构成主观经验现 象的主观因素或内因，强调对人的行为应从其主观 因素方面去理解，否认客观认识的可能性。建构主 义不认为存在唯一的、不变的客观事实，认为事实 是研究者与被研究者的价值互动而达到的生成性理 解。马克思的方法论具有综合性。
▪ 【2012年真题】社会工作者老周正在撰写社区居 家养老服务项目的总结评估报告，准备提交给政 府部门。该报告应包括的内容有（）
▪ A.理论依据与文献分析资料 ▪ B.实际执行过程与任务完成情况 ▪ C.实施效果与项目目标实现情况 ▪ D.此类项目实施的改进意见 ▪ E.研究范式、研究方法与研究过程
▪ B.国内外关于地震孤儿社会工作干预服务的主 要模式
▪ C.地震孤儿社会工作干预服务的状况和效果 ▪ D.介绍地震孤儿社会工作干预服务的主要方法
▪ C【解析】服务效果部分呼应工作目标，是 社会工作实务的核心追求，应该在 总结研
究报告中进行专门的、较详尽的说明。题 中，报告的核心内容应该是地震 孤儿社会 工作干预服务的状况和效果。
▪ B【解析】本题考查社会工作研究的方法论。实证主义方 法论认为社会和自然受同样原则支配，社会研究对象与自 然科学研究对象都是纯客观的，它们不依赖于研究者而独 立存在，事物本身存在着内外的、必然的、可重复的规律 。反实证主义方法论反对从自然科学中寻找可以运用于人 文科学和社会科学的方法，提出了从个人的主观动机或体 验中寻找认识社会的方法。建构主义方法论否认存在客观 事实，认为人们观察到的东西都是“人造的”，由此会形 成不同版本的“事实”。马克思主义方法论在研究方法上 ，强调研究过程的经验性和实践性，重视以历史事实与社 会事实说明社会规律。
▪ 【2012年真题】关于社会工作研究的说法，正确 的是（ ）
▪ A．社会工作研究的核心对象是弱势群体问题 ▪ B.社会工作研究者必须是实务工作者 ▪ C.个案研究方法是社会工作研究的特有方法 ▪ D.社会工作研究的成果必须能直接指导社会工作
▪ A【解析】社会工作的研究对象是社会问题或人 们的需要，这些问题或需要可 能涉及各类人群， 但是弱势群体的问题或需要始终是社会工作研究 的核心对象。 研究者是资料的收集者和分析者， 也可能是研究结果的应用者。社会工作研究者 不 一定直接从事实务。目的在于促进实务及提升理 论，最终推进服务对象的整体 福利。由研究目的 看，社会工作研究并不只是完成其他社会研究的 各阶段任务， 在临床层面或宏观层面推动社会工 作实务也是研究的主要目标之一。个案研究属 于 社会工作研究中定性研究方法，但不是社会工作 研究的特有方法。
▪ 答案：A
▪ 关于社会工作在研究方法论的说法，正确 的是（ ）。【2015】
▪ A.实证主义方法论认为社会现象具有不可 重复性
▪ B.马克思主义方法论强调研究过程的经验 性和实践性
▪ C.建构主义方法论认为研究对象对事实的 建构是确定不变的
▪ D.反实证主义方法论强调应从人们的客观 经验出发认识社会
2、研究报告的结构 标题 引论 研究问题、目标和意义 文献回顾 研究方法 研究发现 讨论和建议 附录 参考文献
▪ 【2012年真题】社会工作者小张参加了“地震孤 儿社会工作干预服务”的课题研究，并负责撰写 研究报告。根据研究报告的一般结构要求，这份 报告的核心内容应当是（ ）
▪ A.地震孤儿社会工作干预服务队社会的重大意 义
三、社会工作研究的主要功能
（一）直接功能 社会工作研究的直接功能预期目的有关，社会工作
研究目的的达成体现了社会工作研究的直接功能 （二）间接功能
1、对研究参与者而言，有助于感受社会事实 2、对社会大众而言，有助于了解社会工作的内涵 3、对社会工作者和社会服务机构而言，有助于实现自 身增能 4、对社会而言，有助于激发多个系统的正面功能
▪ BCD【解析】项目总结是基于项目计划书而推进 的实务工作的总结，其结构在项 目计划书的基础 上有所扩展和深化。其基本结构包括主题、项目 背景、社会问题、 基于文献或实证研究的原因分 析、工作目标、理论基础、实务内容、服务效果 、 讨论和建议、参考文献、附录等部分。其中， 原因分析及此前部分与项目方案书 大致相同。但 是，其实务内容可能因当时当地情况而有所改变 ，从而与项目计划 书有所差异，研究者必须详细 报告项目过程实际执行的工作任务。服务效果部 分 则呼应工作目标，是社会工作实务的核心追求 ，应该在总结研究报告中进行专门 的、较详尽的 说明。讨论和建议是研究者基于对整个实务过程 的反思而对社会工 作者、社会工作机构、其他专 业服务机构、实务本身等提出的完善思路。
▪
答案：BDE
第十章 社会工作研究
考试内容：
（一）社会工作研究的功能 （二）社会工作研究的方法论 （三）定量研究与定性研究的特点及适用范围 （四）具体研究方法 （五）资料的整理与分析 （六）研究报告的撰写
第一节 社会工作研究的含义与功能
一、社会工作研究的含义与特征 二、社会工作研究的功能
一、社会工作研究的含义与特征
互动中的意义。
▪ 【2012年真题】实证主义方法论与反实证主义方 法论的共同点是（ ）
▪ A.认为社会现象自身存在一般规律 ▪ B.认为社会科学研究本质上包含价值倾向 ▪ C.注重对可直接观察的因素的研究 ▪ D.注重从事物的某个视角理解整体
▪ 答案：D
（三）建构主义方法论
基本观点：
“事实”是多元的，因历史、地域、情景、个人经 验等不同而不同；研究者与被研究者之间是互为主体 的关系；在方法论上，强调研究者与被研究者之间的 对话，通过互为主体的互动而达到一种生成性理解， 知识是个体与他人建构的，建构受到当时社会文化因 素的影响。
▪ 研究者被视为外人，研究设计旨在排除研 究者对研究对象的可能影响，这是（）的 特性之一。 【2011真题】
▪ A. 问卷调查 ▪ B. 座谈会 ▪ C. 参与观察 ▪ D. 访问法
▪ 定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究 对象的关系，研究与理论的关系、研究策略等方 面。定量研究的逻辑方法是假设演绎法，在研究 中表现为( )。【2010年真题】
量； 3、社会研究的任务在于说明社会现象或规律“是
什么”（而不是“应该或必须是什么”）； 4、自然科学的方法适合于社会研究； 5、强调价值中立； 6、强调理论研究的实践功能
（二）反实证主义方法论（19世纪末20世纪初形成） 基本观点： 1、强调社会现象不同于自然现象，不可重复； 2、要研究人的行为动机与规范； 3、应着重整体分析； 4、主要是描述和深入分析的方法； 5、社会科学知识是相对的； 6、注重社会现象的过程、人的意识过程及其在与环境
▪ 定量研究和定性研究的差异表现在研究者与研究 对象的关系，研究与理论的关系、研究策略等方 面。定量研究的逻辑方法是假设演绎法，在研究 中表现为( )。【2010年真题】
▪ A．从观察到的资料出发，加以概括，从而解释 事物之间的联系
▪ B．从某个理沦出发，提出尝试性假设，通过 观察检验假设，补充修正原理沦或提出新理论
第三节 社会工作研究的一般过程
定量研究的过程
基本程序 1）研究准备(提出问题、进行研究假设、制定研究
方案 2）收集资料 3）资料研究（归纳、概括或检验研究假设） 4）总结阶段（得出研究结论）
（一）研究准备
1、确定研究问题（必要性、创造性、可行性） 2、建立研究假设(尝试提出两个变量之间的关系） 3、进行研究设计
确定研究类型、进行研究操作化、制订研究方案
（二）资料收集
（三）资料研究
1、资料整理：资料编码、输入电脑 2、统计分析： 1）描述单变量的集中趋势和离中趋势。包括百分比与平均
数、中位数、众数等 2）返现双变量间关联状况 3）探索多变量间的关系 4）进行相关测量，发现规律性
（四）研究总结
研究发现 提出尝试性解释 提出对策和建议
3、5、7、8、7、7
定性研究的过程
1、研究准备 2、资料收集、整理和分析 方法：观察与访问 资料的整理：分类、归纳、系统化 资料的分析：归纳性分析、证明己有理论、发现新
理论 3、研究总结：由表及里，去伪存真，提炼概念事
物间的关系乃至理论。
报告撰写
1、基本原则 题目与内容呼应； 资料的逻辑性和完整性； 定量资料与定性资料结合； 风格朴实积极。
▪ 【2014年真题】社会工作者小莉采用建构主义方 法论，对某市温馨家园残障人士康复服务项目进 行需求评估研究。下列小莉的做法中，符合建构 主义方法理论的是（ ）
▪ A依据多年的服务经验，总结出残障人士的一般 性服务需求
▪ B通过与残障人士交流协商，形成对服务需求的 共同理解
▪ C依据本市的康复服务标准界定残障人士的服务 需求
▪ A．从观察到的资料出发，加以概括，从而解释 事物之间的联系
▪ B．从某个理沦出发，提出尝试性假设，通过 观察检验假设，补充修正原理沦或提出新理论
▪ C．从某个普遍法则出发，将其运用于具体事 例
▪ D．从某个具体问题出发，通过语言、行动参 与等方式与被研究者互动，收集和分析资料，从 而解决该具体问题
▪ 【2014年真题】小董是某社会工作机构项目部主 任，主要负责社会工作者能力建设项目方案书的 设计丶项目的具体执行和项目总结报告的撰写。 对照项目方案书，项目总报告还应该包括的内容 有（ ）
▪ A社会工作者能力现状及其特点 ▪ B社会工作者能力建设的反思 ▪ C社会工作者能力不足的原因分析 ▪ D社会工作者能力建设的效果 ▪ E社会工作者能力建设已完成的内容