2021年浅析德邦物流存在的问题及解决
物流行业存在的主要问题和解决措施
物流行业存在的主要问题和解决措施一、物流行业存在的主要问题随着全球经济的不断发展,物流行业扮演着越来越重要的角色。
然而,虽然取得了巨大进步,但该行业仍面临着一些重要问题。
1. 运输效率低下:在当今高度竞争的商业环境中,运输效率是一个关键因素。
然而,在许多地区和国家,道路状况不佳、交通拥堵和运输工具老旧等问题导致了运输效率低下。
这给企业带来了额外成本和资源浪费。
2. 缺乏信息共享平台:物流涉及到各种各样的参与方,包括供应商、制造商、分销商等。
缺乏统一信息共享平台使得实时跟踪货物变得困难,并且增加了误差以及传统沟通方式带来的延迟时间。
3. 人力资源管理挑战:高质量员工对于提供优质服务至关重要,但是吸引并保留合适人才仍然是一个挑战。
同时,在某些地区有限的劳动力市场也给公司寻找合适的员工带来了困难。
4. 货物丢失和损坏:在长途运输过程中,货物丢失和损坏是一个常见问题。
无法有效追踪货物,以及缺乏适当保护装置导致了高额的经济损失。
5. 环境影响:物流行业对环境造成了很大负担,包括碳排放、能源使用等。
不可持续性发展已经成为全球关注的议题之一,在减少环境影响方面需采取更多行动。
二、解决措施1. 投资基础设施建设:改善道路状况和提供高效交通网络是提高运输效率的重要步骤。
政府和企业应该加大投资力度来维护现有基础设施并建设新的道路、桥梁等,以便快速移动货物。
2. 引入技术创新:信息技术在改进物流行业方面扮演着至关重要的角色。
企业应推广信息化系统,并实现数据共享平台。
利用先进技术如人工智能(AI)和区块链技术来实时跟踪货物,可以提高整体运输效率。
3. 发展人才培训计划:为了解决人力资源管理问题,物流公司应该发展吸引和留住高素质员工的计划。
提供职业培训和晋升机会,以及提高薪资待遇将有助于保留和吸引关键人才。
4. 强化货物追踪与安全措施:采用现代化货物追踪系统可以提高运输可见性并减少货物丢失风险。
此外,加强安全设施如监控摄像头、密封封条等能够减少损坏和盗窃事件的发生。
物流公司存在的问题及改进措施
物流公司存在的问题及改进措施一、物流公司存在的问题1. 运输效率低下物流公司在运输过程中,常常面临货物配送速度不够快、途中出现延误等问题。
这主要是由于路线规划不合理、车辆管理不善以及交通拥堵等原因所致。
2. 信息传递不畅物流公司在接收和传递货物信息的过程中,存在着信息反馈时间慢、无法实时追踪货物位置等问题。
这导致了顾客对物流服务的不满意度增加,并影响了公司形象与市场竞争力。
3. 资源浪费与成本增加许多物流公司仍然采用传统的业务模式,包括人工手动操作和纸质文档处理。
这种方式导致资源浪费,如时间成本、劳动力成本以及纸质文件占用空间,同时也增加了作业错误和运营成本。
4. 缺乏全面监控能力由于缺乏高效的技术支持,许多物流公司无法对整个运输过程进行全面监控。
这导致了货损、盗窃风险增加,并且难以快速应对突发情况。
5. 客户服务不够满意一些物流公司在客户服务方面存在问题,如售前售后服务能力不足、投诉处理缺乏及时响应等。
这会影响到顾客对物流公司的信任度和忠诚度。
二、改进措施1. 运输效率提升通过对运输路线的优化和车辆调度的合理安排,物流公司可以提高运输效率。
此外,采用智能物流技术(如GPS定位系统)实时监控货物位置,可及时调整计划以避免延误。
2. 信息技术应用加强物流公司可以引入信息技术来改善信息传递问题。
建立平台或使用软件系统,使货物信息能够实时传递并追踪。
同时,与供应链伙伴进行数据共享,提高整个供应链的可视性与协同作业效率。
3. 推行数字化操作推行数字化操作是减少资源浪费和成本增加的有效措施。
将人工操作转变为自动化管理,使用电子文档代替纸质文件处理,并借助云计算和大数据分析来提高工作效率和准确性。
4. 引入现代监控技术适当引入监控技术,如安装摄像头、利用无线传感器等,以监控货物运输过程,并通过数据分析提早发现异常情况。
通过实时监控,可以减少货损和盗窃风险,并且及时应对紧急情况。
5. 加强客户服务物流公司应重视客户服务,提升售前售后支持能力。
物流公司存在的主要问题及对策分析
物流公司存在的主要问题及对策分析物流公司存在的主要问题及对策分析随着全球化和互联网的发展,物流行业发展迅速,但与此同时也出现了一些问题。
这篇文档将分析物流公司存在的主要问题,并提出对应的解决对策。
1. 物流成本高昂:物流过程中,包括运输、仓储、保险等环节,都需要投入大量的资金。
此外,人工成本的不断增加也导致了物流成本的上升。
对策:优化供应链管理,以降低物流成本。
物流公司可以与供应商建立长期合作关系,以获取更好的采购价格。
此外,采用新技术如无人驾驶车辆、物联网等,也可以提升物流效率,从而降低成本。
2. 物流效率低下:物流过程中存在许多环节,如管理、交接、运输等,如果其中任何一个环节出问题,都会导致物流效率的下降。
此外,信息不对称也会造成物流效率低下。
对策:引入信息技术提升物流效率。
物流公司可以使用物流管理系统,实现对物流过程的全程跟踪和管理,从而提高整体效率。
此外,与供应商和客户建立良好的信息共享机制,可以加强合作,进一步提高物流效率。
3. 不可持续的发展:物流行业的发展与环境保护密切相关。
传统物流模式可能造成能源浪费和环境污染,对可持续发展构成挑战。
对策:推行绿色物流,提高物流的可持续性。
物流公司可以采用环保型的交通工具,如电动车辆、混合动力车辆等,减少对环境的污染。
此外,优化物流线路,减少运输距离和停留时间,也可以降低能源消耗和环境影响。
4. 安全风险:物流行业中货物的运输过程中存在被盗、被损等安全风险,这给物流公司和客户带来了不小的损失。
对策:建立安全管理机制,防范安全风险。
物流公司可以加强货物跟踪,建立安全监控系统,及时对异常情况进行处理。
同时,加强员工培训,提高员工的安全意识,以降低安全风险发生的概率。
5. 缺乏标准化和规范化:物流行业缺乏统一的标准和规范,导致物流服务的质量参差不齐。
对策:建立物流标准和规范,提升物流服务质量。
物流公司可以参与制定行业标准,并通过认证取得相关证书,以提高客户对公司的信任度。
德邦物流中存在的问题及对策分析
德邦物流中存在的问题及对策分析物流平台姻魏延龙绥化学院经济管理学院摘要:近年来,国内的物流企业数量不断增多,企业之间的竞争也在不断升级。
对于中小型物流企业来说,为了不断发展壮大,在物流行业中占有一席之地,需要关注物流行业的发展现状,解决企业存在的问题,扫除阻碍企业进一步发展的障碍,进而提高企业核心竞争力。
德邦物流公司作为国内物流行业的领军人物,其自身发展也存在一定的局限性,因此,同样需要以发展的眼光优化服务。
关键词:德邦物流;人才;管理;成本;联盟随着我国经济的高速发展,物流行业的发展也在与时俱进。
德邦物流公司在十几年的发展中不断更新发展模式,提高自身综合实力和竞争优势,但依然存在不足之处。
本文首先概述了德邦物流公司的现状,然后对德邦物流公司存在的管理理念陈旧、专业人才缺乏、物流成本偏高和缺少物流联盟等问题逐条进行了分析,最后针对这些问题提出了相应的解决方案。
一、德邦物流现状德邦物流公司成立于一九九六年九月,是5A级物流企业。
至今为止,物流业务范围扩展到三十多个省、市、自治区,直营网点四千五百多个,公司员工三万多人,自营运输车辆八千八百余台,货物日流量接近六万吨,全国转运中心总面积超过九十七万平方米。
德邦物流公司把“承载信任、助力成功”作为企业的服务理念,注重人才培养,保证物流服务质量,并且通过构建信息化管理系统和技术创新的方式提高网络运输模式和标准化体系,为客户提供快速、专业、安全、满意的服务。
德邦物流致力于打造企业与员工共赢的发展模式,在提高员工物流业务能力的同时,促进社会经济的发展,为社会贡献力量。
德邦物流公司力图成为国人首选的物流运营商,实现“为中国提速”的使命。
然而,德邦物流公司也是优势与劣势并存的企业。
目前,德邦物流公司的优势在于实行信息化、科学化管理;员工工作踏实认真;专门招聘应届毕业生;企业文化逐步完善;建立了储备干部制度;公司发展速度快;增设增值服务等。
德邦物流公司的劣势包括管理理念略显陈旧;专业的物流人才较少;运输费用高昂;缺乏企业之间的强强联合;发展业务较为单一;自营运输车辆较多等。
浅析德邦物流存在的问题及解决之欧阳计创编
浅析德邦物流存在的问题及解决方法摘要:本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析,发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题,找出了这些问题存在的原因,并对德邦物流公司存在的问题提出了系统的优化方法,希望德邦物流能够持续快速的发展。
关键词:德邦物流;业务现状;解决方法一、德邦物流公司的概况德邦物流创办于1996年,在中国是5A级进行货物运输的物流企业。
到目前为止,德邦物流公司已经在国内覆盖5100多家,总共拥有8800余台自己的专运货车。
其服务已经遍及全国的各个地区,总的转运面积达105万平方米。
德邦物流公司始终坚持以客户为核心的理念,并在此基础之上进行创新,强化服务,坚持实现自购进口车辆、自建营业网点、优化劳动力及劳动成本,不断地实现便捷化的服务,为顾客送上质量上乘的服务。
作为国内零担运输服务标准的标杆性企业,德邦物流以其标准化、自主化经营之路,走出了一条每年超过60%的增长速度的发展模式,并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
二、德邦物流业务存在的问题(一)物流成本高德邦的定价因数。
德邦物流在进行定价的时候实现差异化的定价策略,是结合当地的消费水平和经济水平来进行定价的,发达地区的运费价格同西部地区的相比较高,同业内德邦定价比其他物流公司高出 1.2~2倍。
很多的中小型加工企业根据物流成本的不同选择合适自身发展的物流企业。
不合理的包装方式。
此外,由于商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸等问题,往往会发生退货或换货等问题,在这很大程度上加剧了高成本现象的发生,这就是德邦物流产生问题的根源。
客户的货物受损后肯定会发生理赔。
同时,德邦在打木架等包装质量不行,卸货时都会出现很多货物的包装受损,这个时候得重新包装货物,无疑是增加了成本。
(二)缺乏现代化设备,机械化程度不高缺乏现代化设备和设施。
德邦公司总体来说,人工装卸、搬运占绝大多数,除了青岛设立实验性的分拣设备和现代化的传送带设备,其他物流网点都没有,总部及其各地的分公司中转站,仍然使用的是人工装卸,只有少量的叉车做辅助,当装卸的工作人员少时,装车和卸车的工作效率就大大的降低了,各地的仓库没有现代化的立体货架,各种货物只能按托盘放置,大大占用了空间。
德邦物流存在问题及对策探讨
二、德邦物流现状分析
(一)德邦物流公司简介 德邦物流国家5A级综合服务性物流企业,主营国内零担运输业务 和空运代理,获得“中国物流诚信企业”荣誉称号。
(二)德邦物流主要业务 1.公路零担运输业务 2.德邦快递
(三)德邦物流现状分析 1.不同时效的运输服务 2.提高物流水平的特色增值服务 3.其他配套服务
三、德邦物流存在的问题
(一)价格方面
德邦物流与其他物流公司价格比
由图可知:总体上认为德邦物流价格略高与非常高的占到了50%,认为价 格与其他物流公司相符合的有44%,认为价格偏低的仅有5%,说明德邦物 流与其他物流公司相比,价格过高。
德 邦 物 流 公 司 发展中存在的问题及对策探讨
L/O/G/O
目录
一、研究背景和方法
二、德邦物流现状分析 三、德邦物流存在的问题 四、德邦物流发展的swot分析 五、德邦物流发展的对策
一、研究背景和方法
(一)研究背景
随着经济的不断发展,物流行业的竞争也在逐步加大, 为了让企业能够在激烈的竞争中长远的发展,我们必须对企 业中存在的问题及对策进行探讨,本文以德邦物流公司为例, 通过对德邦物流公司的调查,分析,从而对这个企业做出存 在的问题及对策探讨。
客户对送货上门服务看重程度
四、德邦物流发展的swot分析
内部因 素 外部因 (O)可以涉及快递行业 素 高铁的发展 经济发展水平的提高 (T)国内外物流企业对德邦 物流的影响 物流行业的成本普遍上涨
ST战略:充分利用德邦物流的 SO 战略:充分利用外部机 (S)网点多,专线多 自身优势,科学的管理方法, 会,利用交通大力发展的时 科学独特管理方式 扩大品牌的影响力,同时积 机,加快德邦物流发展,扩 极创新,增强企业竞争力, 品牌影响力大 大品牌影响力,使德邦物流 积极应对外来物流企业对自 德邦物流发展速度快 更好地发展 身的冲击。 WO战略:充分利用外部经 WT战略:积极降低德邦物流 国有企业的零担物流的 济积极发展,交通事业大力 的内部物流成本,同时改变 发展的时机,努力降低石河 单一运输方式的传统观念, 竞争 子德邦物流的内部成本,扩 积极创新,勇于探索,以便 运输方式略显单一 大它的运输方式,增强竞争 能够应对国内外的物流企业 价格相对较高 力。 对自身造成的冲击。 (W)企业发展单一
物流公司存在的主要问题及对策建议
物流公司存在的主要问题及对策建议一、物流公司存在的主要问题1. 物流成本高昂物流公司运作所需的人工和设备成本较高,导致运输、仓储和分拣等环节的成本增加。
此外,还有市场竞争激烈导致价格竞争加剧,进一步压缩了企业利润空间。
2. 信息不透明物流过程中涉及多个环节的信息传递与沟通。
然而,由于信息不透明和统筹不足,很难实现全程可视化追踪,并且在供应链上整合各方资源情况也存在困难。
3. 运输效率低下物流公司面临交通拥堵、道路限制以及突发事件等问题,这些因素都会影响货物的准时送达。
同时,在最后一公里配送上遇到诸如停车位不足、快速消费品滞销等问题时也无法保证快速配送。
4. 缺乏技术支持许多传统物流公司未能跟上科技发展步伐。
缺乏先进的自动化设备和数据分析系统使得企业在处理订单和管理库存方面效率低下,并且无法提供智能化解决方案以提升客户体验。
5. 环境问题物流业务通常伴随着大量的能源消耗和废物产生,如运输过程中产生的尾气污染以及包装材料造成的环境污染。
物流公司需要加强对环境保护的关注并采取相应措施。
二、对策建议1. 提高运营效率首先,物流公司应该优化组织结构并引入先进技术来改善仓储、分拣和配送等环节的效率。
例如,使用自动化设备来代替人工操作,并通过数据分析系统优化供应链管理以提高整体效率。
此外,减少中转次数和不必要的仓储环节也是提高运营效率的重要举措。
合理规划路线,避开拥堵区域或选择非繁忙时间段进行配送可以有效缩短交货时间。
2. 信息共享与可视化追踪为了解决信息不透明问题,物流公司应建立信息共享平台与合作伙伴和客户实现即时沟通。
通过建立全面可视化追踪系统,顾客可以随时查询订单状态,并根据实际情况做出相应调整。
同时,与供应商合作推行共同的数据规范和接口,实现信息互通和整合。
3. 利用科技创新物流公司应积极引入先进技术来提升运营效率和服务质量。
例如使用物联网、人工智能等技术进行风险预警和车辆调度优化,利用大数据分析优化库存管理、货运路径选择等决策,并通过智能传感器提高装卸效率。
物流公司存在的主要问题及建议
物流公司存在的主要问题及建议现代社会经济高速发展,物流行业作为支撑经济的重要组成部分,扮演着非常重要的角色。
然而,在物流行业中存在一些主要问题,这些问题影响了物流效率和服务质量。
本文将探讨物流公司存在的主要问题,并提出一些建议以改进当前情况。
一、信息不透明导致信息断层在物流运输过程中,信息流是至关重要的。
然而,当前物流公司普遍存在信息不透明的问题。
客户难以获取到即时、准确的货物位置和状态信息。
这导致不必要的误解和纠纷,增加了客户压力并降低了信任度。
针对这一问题,物流公司应该投资于技术平台和系统来实时追踪货运信息,并与客户共享相关数据。
通过建立可靠的信息共享机制,可以提高运输透明度和可视性,并帮助客户更好地监控其货物状态。
二、配送能力不足引发交通堵塞城市化进程快速推动了电商业务发展,并带来了大量包裹需求。
然而,在高峰期物流配送能力不足,常导致交通堵塞和配送延误。
此外,许多物流公司的配送车辆与城市道路不匹配,过大的车辆导致交通问题更加严重。
针对这一问题,物流公司可以优化配送路线规划,采用更高效的交通工具,如电动车等。
同时,与城市规划部门紧密合作,积极参与城市交通规划,为物流行业提供有利条件。
三、人力资源不足导致服务质量下降物流行业的发展迅猛给人力资源带来了很大压力。
许多物流公司面临员工临时工及雇佣兼职员工比例过高、专业技能缺乏等问题。
这些因素导致了服务质量下降、客户投诉增加等困扰。
为解决这个问题,物流公司需加大人才引进和培养的力度。
通过推行实施良好的培训计划和晋升机制来吸引和留住人才。
此外,建立良好的员工福利体系也是重要的一环,可以提高员工满意度和忠诚度。
四、环境友好意识不强导致生态破坏随着社会对环境友好的追求,物流行业也应该承担起减少对环境的负面影响的责任。
然而,目前许多物流公司未能积极主动采取减少污染和降低碳排放等环保措施,造成了生态破坏。
要解决这个问题,物流公司应加强环保意识教育,制定具体的减排政策并推行。
物流存在的主要问题及对策分析报告
物流存在的主要问题及对策分析报告物流存在的主要问题及对策分析报告摘要:物流是现代社会经济活动中不可或缺的重要环节,但在实际运营过程中,仍然存在许多问题影响着物流的高效性和可持续发展。
本报告将重点分析物流存在的主要问题,并提出相应的对策和建议,以期提升物流行业的运营效率。
一、物流存在的主要问题1. 运输成本高:物流运输过程中,包括人力、燃料和维护等各种成本都很高,尤其在长途运输中,成本更加显著。
2. 缺乏信息透明度:物流环节复杂,涉及多个环节和参与者,信息传递和共享不畅,导致缺乏透明度,提升运营效率困难。
3. 供应链缺乏协同:供应链中的各个环节缺乏协同合作,导致信息不对称,订单处理效率低下,增加了成本。
4. 时效性差:物流配送过程中,经常会出现延误的情况,导致供应链的紧密度不高,对生产运营造成不利影响。
5. 安全风险:物流过程中会面临各种安全风险,如货物丢失、破损、盗窃等,会导致经济损失和信誉影响。
二、对策和建议1. 优化运输模式:通过合理选择运输工具、优化线路规划和运输方式等措施,降低运输成本。
2. 建立信息化系统:建立统一的信息平台,实现信息的共享和透明化,提高信息的传递效率和准确性。
3. 强化供应链协同:加强供应链中各个环节的沟通和协作,建立信任机制和合作伙伴关系,提高供应链的协同效应。
4. 强化配送管理:提高配送过程中的时效性,加强对物流配送进程的监控和控制,减少延误和漏洞。
5. 强化安全管理:采取高科技手段,如视频监控、电子封条等,加强对货物的安全管理和风险防范措施。
6. 制定监管政策:政府部门应制定和完善相关的物流监管政策和法规,加强物流行业的管理和监督,规范市场秩序。
7. 开展物流人才培养:加强对物流从业人员的培训和技能提升,提高其专业水平,为物流行业的高效运营提供人才支持。
三、结论通过对物流存在的主要问题进行分析,并提出相应的对策和建议,可以有效提升物流行业的运营效率和可持续发展能力。
解决物流行业中的问题和困难的措施
解决物流行业中的问题和困难的措施一、物流行业中的问题和困难物流是现代经济发展中不可或缺的重要组成部分,它承载着商品运输、仓储、配送等环节。
然而,在物流行业中存在一些问题和困难,包括高运营成本、低效率、信息不对称等。
这些问题制约了物流行业的发展,因此需要采取措施来解决。
1. 高运营成本物流企业面临着高昂的运营成本,主要包括人力资源、设备投资、仓储费用以及管理费用等方面。
其中,人力资源成本占据了较大比重。
在传统物流模式下,需要大量的劳动力参与货物搬运、装卸等环节,导致高工资支出。
同时,在仓储方面也存在很多费用,包括租金和库存管理费用等。
2. 低效率低效率是物流行业亟需解决的另一个问题。
随着经济的发展和电子商务的兴起,物流需求不断增加。
然而,在传统模式下,线下终端门店众多且分散,使得货品集散和配送变得复杂而耗时。
此外,纸质文档的使用和信息不畅通也导致了物流环节的延误和错误。
3. 信息不对称物流行业中的第三方物流公司、供应商、承运商等各个环节之间的信息交流存在着不对称问题。
供应链管理中信息的不准确或缺失极易导致过程中的纰漏,从而影响到后续环节。
此外,信息在传递过程中易受到篡改和错误解读,进一步加大了物流风险。
二、解决物流行业问题的措施为了解决物流行业中高运营成本、低效率和信息不对称等问题,可采取以下措施:1. 推动数字化转型数字化技术的应用能够提高物流行业的效率和减少成本。
例如,在货物追踪方面,可以通过使用无线传感器技术实时监测货物位置和状态,提高仓储调度效率。
同时,建立基于云计算和大数据分析平台的智能预测系统,能够优化路线规划、货源匹配等工作,并降低人力资源成本。
2. 引入自动化设备将人工搬运过程进行自动化改造,可以提高运营效率和降低成本。
例如,使用自动化的输送带、堆垛机和无人驾驶叉车等设备,能够加速货物装卸过程,减少人工损耗,并提高仓库利用率。
此外,物流企业还可以考虑使用机器人进行订单分拣和包装等环节。
德邦物流管理存在的问题及解决对策论文
精品文档欢迎下载江苏建筑职业技术学院毕业论文题目: 浅谈德邦物流管理存在的问题及对策专业:连锁经营与管理班级:连锁09—1班学号:0970233134姓名:朱义强指导老师:侯建二〇一二年六月精品文档欢迎下载摘要改革开放三十年,中国人民的消费水平不断提高,物流业态于1995年左右进入中国。
在进入新世纪后,中国商业发展显得异常活跃,开始迈入快速发展阶段。
而物流在发展过程中也面临着一系列的问题,效率的提高是赢取竞争至关重要的一环。
希望通过对物流管理方面所存在问题进行剖析从而发现解决问题的方法为企业注入新的活力,增强德邦物流的企业竞争能力。
关键词:物流、效率、物流精品文档欢迎下载Abstract精品文档欢迎下载目录摘要 (I)Abstract ..........................................................................................................I I 前言 (1)1、概述 (1)1.1德邦物流的简介 (1)1.2选题的目的与意义 (1)1.3德邦物流现状分析 (1)1.3.1德邦物流的主营业务 (1)1.3.2德邦物流的活动流程 (2)1.3.3德邦物流的服务现状 (2)2、物流业在中国的环境分析 (3)2.1 中国现代物流管理的起源 (3)2.2浅谈天地华宇没落的始末 (4)2.2.1经营规模很大,但是竞争能力低 (4)2.2.2在管理方面,该公司存在问题如下: (4)2.2.3员工管理水平低下 (5)2.3中国邮政的优劣势分析 (5)2.3.1从国企,看中国邮政曾经走过的历程 (5)2.3.2加入WTO以后的中国邮政,该何去何从 (6)2.4从服务,看走出国门的顺丰速。
(6)2.4.1从国内的网点布局,发掘顺丰的优势所在 (6)2.4.2国外竞争的优势 (6)2.5浅析“德邦”与国内三大物流的差距与不足 (7)2.6从市场地位看德邦物流未来的发展前景 (7)3、德邦物流管理中存在的问题 (8)4、德邦物流管理对策分析 (8)5、我国物流业进一步发展的对策 (9)5.1提高我国物流企业的核心竞争能力 (9)5.2加快我国物流信息系统化的建设 (9)5.3政府对物流业的支持至关重要 (10)5.4开发需求。
深圳德邦物流面临的问题及其产生问题的原因
深圳德邦物流面临的问题及其产生问题的原因一、面临的问题第一、需求不够高第二、管理人员素质不到位第三、企业资金不够充足第五、人才的频繁跳槽,留不住好的人才第六、管理费用高、人员工资高第七、政府的不重视二、产生问题的原因宏观因素。
第一,政府对中小物流企业有很大的政策歧视。
长时间来,政府各方面的政策往往倾向于有大型企业,在扶持大型企业的同时,无形中忽视了中小物流企业的发展,这使得中小物流企业在与大型物流企业、不同体制下的同类企业的竞争中处于劣势。
另外,物流产业的发展涉及基础设施、产业政策、税收、报关、服务与运输标准等各方面,而这些问题的管理分属于交通运输、经贸、税务、海关、城市管理等不同的政府职能部门。
这些部门职能比较独立,在管理方式和管理体制方面差别较大,形成多部门之间的条块分割机制,制约了以强调统一协调规划为前提的现代物流企业的发展。
第二,物流市场没有统一的法律规范标准和市场服务标准。
到目前为止,我国还没有一部完整的物流法。
相关法律法规的不健全对于整个物流行业产生巨大影响:由于目前还没有相关的法律法规或行业协会的限制,使得进入物流行业的门槛过低。
只要符合工商管理部门的注册资金的要求,都可以注册成为物流公司。
因而导致由于中小物流企业鱼龙混杂,资质水平参差不齐,导致物流企业数量增多,物流质量却收效甚微。
再者,根据中物联一项调查显示,虽然我国已经开始意识到物流的潜在价值和直接经济效益,各省市也开始规划物流发展,但是大多数都缺少必要的现代物流理念,其对物流的理解仍旧停留在运输、仓储和配送的层面,没有一个统一的标准进行规范。
这也使得企业进入物流行业的门槛降低,企业的服务水平显然处于低劣的水平。
第三,物流基础设施的配套性、兼容性差,物流技术装备水平低。
在条块分割、多头管理的传统模式下,各种运输方式、不同地区运输系统之间相互衔接的枢纽建设缓慢,物流基地、物流园区的规划落后,制约了物流企业的现代化发展。
另外,我国物流业内各经营组织所拥有的物流设施、设备为数不少,但利用率却普遍偏低。
物流公司存在的问题及对策建议
物流公司存在的问题及对策建议一、问题分析1. 高耗能高排放物流运输过程中涉及大量的燃料消耗和车辆尾气排放,给环境带来了重大负担。
同时,许多物流公司没有采用现代化的设备和技术来提高运输效率,造成资源的浪费。
2. 运输效率低下许多物流公司在运输过程中面临着路线选择不合理、车辆利用率低、货物滞留等问题。
这些问题导致了时间成本提高,客户满意度降低,同时也影响了整个供应链的正常运转。
3. 信息不透明许多物流公司在信息共享方面存在欠缺,导致客户无法实时了解货物的位置和状态。
这种不透明性会给客户带来不便,并增加了误解和纠纷的可能性。
4. 安全风险在物流行业中,安全风险是一个重要问题。
失窃、交通事故等事故频发,不仅损失货物,还可能给人身安全带来威胁。
二、改进对策1. 提升绿色环保水平为减少能源消耗和减少环境污染,物流公司应采用新能源车辆,如电动车、氢燃料车等,并通过技术手段提高运输效率。
此外,优化路线规划、提高装载率,也能有效减少燃料消耗。
2. 优化运输流程物流公司应通过信息技术手段改进运输流程。
引入物联网、大数据分析等技术,实现货物追踪系统和实时监测。
同时,加强与供应商和客户的合作,实现整个供应链的协同管理,在提高效率的同时降低成本。
3. 加强信息透明度建立可靠的信息平台,保障客户能够及时了解货物的位置和状态。
通过手机APP等渠道向客户提供实时数据,并保持良好的沟通和反馈机制。
同时,加强内部沟通与协调,提供给员工更即时、准确的信息。
4. 强化安全管理对于安全问题,物流公司应建立起一套完善的安全管理体系。
包括对驾驶员进行培训、设立规章制度、加强车辆维护等方面。
此外,在保证货物安全的前提下,增加防盗和防护措施,提高整体安全水平。
5. 创新服务模式物流公司可以借鉴共享经济的模式,推出更灵活的服务。
例如,与电商平台合作,提供快递代收点和智能快件柜服务,方便用户自取或随时获取。
此外,可结合互联网技术开展物流信息交流和资源共享。
德邦快递运营管理问题
德邦快递运营管理问题快递运输是现代物流行业中的重要组成部分,具有重要的经济意义和社会意义。
在众多快递公司中,德邦快递作为国内快递行业的领导品牌,一直以高效、可靠的服务著称。
然而,随着快递市场的竞争日益激烈,德邦快递面临着一系列的运营管理问题。
本文将对德邦快递运营管理中存在的问题进行分析,并提出相应的解决方案。
问题一:末端配送效率低下一方面,由于城市交通拥堵和不规范的配送路线,德邦快递末端配送效率较低,导致配送时间延长。
另一方面,市场需求的高峰时段会对快递企业的末端配送造成较大压力,使得配送速度无法满足客户的需求。
解决方案:1.优化配送路线规划:通过利用大数据分析和人工智能技术,将快递员的配送路线进行优化,减少路程和时间。
可以采取动态调度的方式,根据每天的实际情况灵活安排配送路线,提高末端配送效率。
2.加强与当地交通管理部门的合作,争取在交通繁忙时段获得特殊通行权,以确保快递车辆能够按时到达目的地。
问题二:物流信息不透明在快递行业,物流信息的透明度对于客户体验和信任非常重要。
然而,德邦快递在物流信息追踪方面存在一定的问题,导致很多客户无法准确了解自己包裹的运输情况,给客户带来困扰和不满。
解决方案:1.引入物流信息追踪系统:建立完善的物流信息追踪系统,允许客户根据快递单号实时查询包裹的运输情况。
该系统应具备可靠性、准确性和实时性,以提高客户对物流信息的了解。
2.加强客户沟通和反馈机制:通过客服热线、网上留言等方式,及时回应客户的查询和投诉,解决客户对物流信息不透明的问题,并不断改进服务质量。
问题三:仓储管理效率低下德邦快递作为一家大型快递企业,仓储管理的效率直接关系到快递业务的顺利进行。
然而,在仓储管理方面存在一些问题,如分拣速度慢、货物堆放不规范等,导致仓储管理效率低下。
解决方案:1.引入自动化分拣设备:通过引入自动化分拣设备,可以提高分拣效率,减少人工操作的时间和错误率。
自动化设备能够根据包裹的目的地和尺寸等信息进行智能分拣,提高仓储管理的效率和精度。
物流公司存在的主要问题及对策分析
物流公司存在的主要问题及对策分析一、物流公司存在的主要问题1. 供应链管理不畅:物流公司在货物运输过程中,需与供应商和客户建立有效的合作关系。
然而,许多物流公司在供应链管理方面存在问题,如信息传递不及时、库存管理不准确等。
这导致过多的库存积压和订单延误,给整个供应链带来风险。
2. 运输成本高昂:物流公司通常需要进行跨区域或跨国家运输,运输成本因此变得十分昂贵。
高油价、道路拥堵等问题进一步加剧了运输成本上升的情况。
同时,由于终端配送需要大量人力和时间资源,也增加了运营成本。
3. 最后一公里难题:快速递送最重要的挑战之一是如何解决“最后一公里”问题。
尽管市区交通日趋繁忙,并且有更多(步行者、自行车)非机动车辆参与交通,但资金投入非常有限以至于无法扩大到满足日益增长的物流流量需求。
4. 技术水平相对较低:现代技术对提高物流效率至关重要。
然而,一些传统的物流公司仍然在运营过程中使用手工操作、使用过时的系统,这导致了低效率和较高的人力成本。
二、物流公司存在问题的对策分析1. 引入信息技术:采用先进的信息技术来优化供应链管理并提高物流效率是解决问题的关键。
通过实施物联网和大数据管理系统,物流公司可以实时监测货物位置和库存状况,及时调整运输路线和库存量。
2. 探索多元化交通方式:为了降低运输成本,物流公司可以选择多种交通方式进行组合运输。
例如,结合陆路、航空和铁路等多个渠道,根据具体情况选择最经济高效的交通方式。
3. 合作共享资源:解决“最后一公里”难题需要各方共同努力。
与城市交通部门和快递企业合作,共享配送网络和资源将会提高投资回报率。
同时推动政府制定相关政策鼓励使用环保交通工具,并支持建设配送站点。
4. 推行智能化仓储与搬运设备:引进自动化设备、机器人等智能技术可有效减少人力成本,并提高作业效率。
仓库管理系统的数字化操作可以提供更精确和可靠的数据,从而改善库存管理和订单处理。
5. 培养专业人才:为了适应快速变化的市场,物流公司需要培养具备专业技能和创新思维的员工。
论德邦物流在货物运输过程中存在的问题及建议范文
分类号:秦皇岛职业技术学院毕业设计(论文)论德邦物流在货物运输过程中存在的问题及建议作者:专业名称:指导教师:指导教师职称:摘要本文针对目前德邦物流运输产业政策中存在的一些问题,提出一些自己的观点:运输在供应链中具有特殊地位和作用,但我国运输业仍存在不少问题,应从运输资源、运输方式、运输管理体制、运输信息技术等方面寻求供应链管理的运输合理化对策,如发展专业的运输信息技术,建立合理的运输管理体制,使运输网络布局柔性化,满足对运输提出的更高要求,建立智能交通系统,倡导精益运输,实行规模化运营,通过合理化运输达到降低成本和防止环境污染的目的希望通过对物流管理方面所存在问题进行剖析从而发现解决问题的方法为企业注入新的活力,增强德邦物流的企业竞争能力。
关键词:运输; 现状和问题;合理化建议; 长远规划AbstractThis paper analyzes some problems of logistics transportation industry policy at present, propose some own viewpoint: transport has the special status and role in the supply chain, but there are still many problems of transportation industry in China, from the transport resources, mode of transport, transport management system, transportation and information technology for the reasonable countermeasures to supply chain management transport, such as the development of professional transport information technology, establishing reasonable transportation management system, the flexible transport network layout, to meet the higher requirements for transport is proposed, the establishment of intelligent traffic system, advocate lean transportation, the implementation of large-scale operations, reduce costs and prevent the pollution to the environment by reasonable transportationManagementsystem, the flexible transport network layout, to meet the higher requirements for transport is proposed, the establishment of intelligent traffic system, advocate lean transportation, the implementation of large-scale operations, reduce costs and prevent the pollution to the environment by reasonable transportationHope that through the analysis of the problems of logistics management so as to find solutions to inject new vitality into the enterprise, enhance the competition ability of logistics enterprisesKey words:transport; present situation and problems; suggestions; long-termplanning目录一、货物运输……………………………………………………………………(一)运输的概念………………………………………………………………(二)运输的分类………………………………………………………………(三)运输的作用………………………………………………………………二、德邦物流公司简介及发展现状............................(一)公司的简介 ........................................(二)德邦物流的主营业务 ................................(三)德邦物流的活动流程 ................................(四)德邦物流的经营现状 ................................三、德邦物流公司运输过程中存在的问题 ......................(一)诚信度不高不够负责................................(二)机械化程度不高 ...................................(三)物流工作人员的工作效率低..........................(四)物流成本高 .......................................四、德邦物流运输发展的合理化建议……………………………………(一)提高诚信度与信誉度.................................(二)引进机械设备 .....................................(三)提高员工的工作效率.................................(四)控制物流成本的方法.................................五、物流运输业发展的长远规划…………………………………………六、结论…………………………………………………………………参考文献………………………………………………………………………后记……………………………………………………………………………一.货物运输(一)运输的概念运输是指物品借助运力在空间内发生的位置移动。
德邦财务问题分析报告(3篇)
第1篇一、引言德邦物流作为我国领先的综合性物流企业,近年来在市场竞争中逐渐崭露头角。
然而,近年来德邦物流在财务方面出现了一系列问题,如负债率过高、盈利能力下降等。
本报告将对德邦物流的财务问题进行深入分析,旨在找出问题根源,并提出相应的解决方案。
二、德邦物流财务问题概述1. 负债率过高近年来,德邦物流的负债率一直处于较高水平。
截至2021年底,德邦物流的总负债为342.24亿元,资产负债率为69.12%。
与同行业其他企业相比,德邦物流的负债率明显偏高。
2. 盈利能力下降近年来,德邦物流的盈利能力呈现下降趋势。
2021年,德邦物流的营业收入为234.42亿元,同比增长5.45%;净利润为3.12亿元,同比下降30.65%。
这表明,在收入增长的同时,德邦物流的盈利能力却在下降。
3. 现金流紧张德邦物流的现金流状况也较为紧张。
2021年,德邦物流经营活动产生的现金流量净额为-11.46亿元,投资活动产生的现金流量净额为-5.24亿元,筹资活动产生的现金流量净额为8.20亿元。
这表明,德邦物流在经营活动和投资活动中均出现了现金流出,而筹资活动产生的现金流入无法完全弥补流出。
三、德邦物流财务问题原因分析1. 行业竞争激烈随着物流行业的快速发展,市场竞争日益激烈。
德邦物流在竞争中面临着来自快递、货运、仓储等领域的竞争对手。
为了争夺市场份额,德邦物流不得不加大投资力度,导致负债率上升。
2. 成本控制不力德邦物流在成本控制方面存在不足。
一方面,人力成本不断上升,导致公司整体运营成本增加;另一方面,公司部分业务板块存在资源浪费现象,导致成本控制效果不佳。
3. 筹资渠道单一德邦物流的筹资渠道较为单一,主要依靠银行贷款和发行债券。
这种筹资方式容易受到金融市场波动和信贷政策调整的影响,导致公司负债风险增加。
4. 资产质量不高德邦物流的资产质量不高,部分资产存在闲置或低效使用的情况。
这导致公司资产收益率下降,进而影响盈利能力。
德邦物流配送存在的问题及对策分析
德邦物流配送存在的问题及对策分析摘要:文章以德邦物流为研究对象,对其物流配送进行了分析。
首先,分析了德邦物流配送的现状,在此基础上,提出了德邦物流配送中存在的主要问题,并针对所存在的主要问题,从物流基础设施、配送中心选址、专业物流人才以及物流配送信息化程度等四个方面提出了解决问题的措施。
最后,总结全文。
关键词:德邦;物流配送;问题;对策Abstract: according to the logistics as the research object, the logistics distribution is analyzed. Firstly, analyzed the current situation of logistics distribution, on the basis of this, put forward the main problems of Debon logistics distribution, and aiming at the main problems, from the logistics infrastructure, distribution center location, is proposed to solve the problem four measures of professional logistics personnel and logistics informatization. Finally, summarize the full text.Key words: Debon; logistics distribution; problem; countermeasure 第一章。
前言随着经济全球化和信息技术的迅速发展,以及企业生产资本的获取与产品经营范围的日趋扩大,社会生产、货物流通、商品交易及其管理方式正在并将继续发生深刻变革。
德邦物流公司现行物流成本控制存在的主要问题
德邦物流公司现行物流成本控制存在的主要问题(1)没有正确的认识物流成本。
只是我国现行的企业财务会计制度所决定的,在我国的企业财务会计制度当中,没有关于TPL企业的财务制度的规定,TPL 企业财务会计制度的设计和核算也是其他企业相类似的,德邦也存在这个问题,它没有单独设置物流成本核算科目,企业所发生的物流成本大部分都分散在企业成本核算的不同会计账户中,散见于诸如“营运支出”、“营业费用”等科目的的核算中。
因此,德邦现行的财务会计制度无法为企业提供准确的物流成本,无法为德邦的经营决策提供真实可靠的财务数据支持。
(2)德邦企业的物流成本计算方法提供的成本数据失真,不利于企业进行成本控制。
德邦企业的规模越来越大,业务种类繁多,企业的生产经营活动也日益复杂,订货作业、物流搬运和物流信息等业务不断的扩大,这些业务的费用也不断的扩大,但德邦采用的还是传统的成本计算方法,这种方法普通采用的是与产量相关的分摊,但德邦越来越多的业务并不是与产量相关的,这就使得德邦企业的物流成本计算失真,不利于德邦进行物流成本控制,且造成大量的财务资源浪费。
(3)德邦没有从物流的“效益背反”规律来对物流成本进行控制管理。
由于物流成本是以物流活动全体为对象,所以它是企业唯一的,基本的管理数据。
(4)德邦关注局部功能的改善,对整体系统功能的改进关注较少。
我国大多数物流企业将仓储、运输、装卸搬运、采购、包装、配送等物流活动割裂开来,没有纳入一个体系对物流活动进行系统规划和统一运作与管理。
德邦也是如此,它对局部功能的改善关注较多,对物流企业整体系统功能的改进关注的比较少。
这样不仅直接阻碍企业利润的提高,而且影响了工作效率,降低了客户满意度,对德邦物流公司的长远发展不利。
(5)运输环节成本控制力度不够。
德邦物流公司的运输网络的设计和规划不够合理,对运输方式和路线的选择也不够合理,运输过程中的差错事故也时而发生,货品的损失率也偏高,这都使得运输环节的成本居高不下,不利于运输环节物流成本的控制。
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浅析德邦物流存在的问题及解决方法欧阳光明(2021.03.07)摘要:本文通过对德邦物流公司的业务现状对的分析,发现德邦公司业务运行中存在的一些运费偏高、机械化水平低、网点的东西分布不均匀、人才匮乏、工作人员的文化素质低等问题,找出了这些问题存在的原因,并对德邦物流公司存在的问题提出了系统的优化方法,希望德邦物流能够持续快速的发展。
关键词:德邦物流;业务现状;解决方法一、德邦物流公司的概况德邦物流创办于1996年,在中国是5A级进行货物运输的物流企业。
到目前为止,德邦物流公司已经在国内覆盖5100多家,总共拥有8800余台自己的专运货车。
其服务已经遍及全国的各个地区,总的转运面积达105万平方米。
德邦物流公司始终坚持以客户为核心的理念,并在此基础之上进行创新,强化服务,坚持实现自购进口车辆、自建营业网点、优化劳动力及劳动成本,不断地实现便捷化的服务,为顾客送上质量上乘的服务。
作为国内零担运输服务标准的标杆性企业,德邦物流以其标准化、自主化经营之路,走出了一条每年超过60%的增长速度的发展模式,并获得“全国先进物流企业”等荣誉称号。
二、德邦物流业务存在的问题(一)物流成本高德邦的定价因数。
德邦物流在进行定价的时候实现差异化的定价策略,是结合当地的消费水平和经济水平来进行定价的,发达地区的运费价格同西部地区的相比较高,同业内德邦定价比其他物流公司高出1.2~2倍。
很多的中小型加工企业根据物流成本的不同选择合适自身发展的物流企业。
不合理的包装方式。
此外,由于商品的质量问题、包装质量问题和野蛮装卸等问题,往往会发生退货或换货等问题,在这很大程度上加剧了高成本现象的发生,这就是德邦物流产生问题的根源。
客户的货物受损后肯定会发生理赔。
同时,德邦在打木架等包装质量不行,卸货时都会出现很多货物的包装受损,这个时候得重新包装货物,无疑是增加了成本。
(二)缺乏现代化设备,机械化程度不高缺乏现代化设备和设施。
德邦公司总体来说,人工装卸、搬运占绝大多数,除了青岛设立实验性的分拣设备和现代化的传送带设备,其他物流网点都没有,总部及其各地的分公司中转站,仍然使用的是人工装卸,只有少量的叉车做辅助,当装卸的工作人员少时,装车和卸车的工作效率就大大的降低了,各地的仓库没有现代化的立体货架,各种货物只能按托盘放置,大大占用了空间。
各地的营业网点部除了有少量部门有升降叉车,大部分部门没有,既没有尾班车,又无叉车,在装车、卸车中,大件货物只能靠纯人工搬运,既浪费了时间,又降低了工作效率,也会影响到发车的时间,降低时效。
机械化程度不高。
德邦物流的许多网点的设备和技术都不够先进,很多旧的仓库冒充了所谓的配送中心,其功能性较差,在很大程度上阻碍了网点功能的发挥。
同国际先进水平机电一体化,无纸化为特征的配送自动化、现代化先比仍有很大的差距。
大件货物是德邦物流的主要运输对象,但是很多的营业网点在设备和运输工具的配备上过于简单,在很大程度上降低了运输效率,纯劳动力成为了最大的资本。
这一弊端在很大程度上降低了办事效率,同时还容易产生各种事故,对人生产生危害。
(三)网点分布失调,网点间的客户区域重合网点发展太快,东西网点分布严重失调。
德邦物流公司网点遍布全国,一线城市全部覆盖,二线城市早已进军,甚至已经到县级城市的乡镇。
疯狂扩张的背后也有着诸多隐忧。
德邦东部的网点相当密集,仅广州市一个城市就有110多个网点,而相邻的湖南全省却只有13个网点。
在广州番禺区甚至达到了五公里一个点的程度,市场有限、网点密集,无论是来自内部,还是外部的竞争都是异常激烈,造成很大的资源浪费,不如用于内陆市场的开发,更大地提升公司的业绩和利润水平。
网点与网点间的客户区域重合。
两个网点间的距离太近,客户在两个点间就有了选择余地,造成公司内的无形内耗。
而车队长期性的亏损经营,需要公司补贴,一定程度上内耗也是造成的原因。
(四)快递从业人员素质不高,流动性大人员流动性大。
有人统计过德邦员工的平均年龄是26周岁,而德邦公司倡导也是企业要长青,吸纳大量的大学生,但是在公司每天都有员工离职,有普通的员工,也有管理者,流动性比较大,这其中不乏高素质的人才,这些员工的离职对所在部门工作都产生了很大影响,对公司文化宣传和品牌宣传都有很大不利的影响,对公司员工的心理和企业整体工作氛围的影响也是不可低估的。
快递人员素质不高。
德邦物流在人才培养相对薄弱,招收的人员学历低、素质低,并且没有完善的培训入职机制,从而导致德邦执行力低、操作能力低下的问题。
三、德邦物流公司不足之处的改进措施(一)做一体化的物流服务,优化车辆调度系统德邦物流公司一直秉承传统的运输服务,在时代发展过程中确实走出了自己的道路,无论是服务态度还是质量总体都取得了较大的成功。
优良的运输系统和巨大的网络服务系统为德邦物流公司的发展提供了良好的基础,但是,在新形式下的第三方物流是集运输、仓储及配送为一体化的综合物流服务。
德邦完全可以打造一体化的优质服务,不断地将自己的业务进行延伸和拓展,为客户打开一条新的服务道路。
不断地将自己的业务变得更加灵活,壮大企业的发展道路。
在优化车辆调度这一问题上,德邦物流公司可以建立集货中心,统一安排车辆调度来提货。
根据物流运输的货物种类和特点的不同,选择不同的货物车辆来安排,努力实现车辆的调度和优化。
通过合理的规划,以此来有效减少过剩物流车辆,一方面可以节约不必要的车辆资源,另一方面还能够不断地提高物流的效率和速度。
必须要根据货物属性的不同、物流路线的不同等因素来对车辆进行调度,循环调度法、定向专车运行调度法、交叉调度法等就是很好的方法,通过这些方法的使用能够在很大程度上实现运输效率的提高。
尽量减少空载、重复运输等过剩物流。
另外,最重要的是要结合自身积累的经验,寻找适合自身的发展道路,结合自身发展的需要以及顾客的需求,最大化地实现顾客满意度和企业运输效率的提高,实现多方位的满意。
(二)引进设备,降低物流成本合理利用仓库和设备,减少无效空间的使用,提高空间的利用率,让人工点数的情况逐步消失;将青岛试点的分拣系推广;提倡和宣传扫描仪的用处,全面实现人工扫描或者机统推广到全国,逐步在各大城市建立自己的分拣系统,降低人工作业量;引进现代化的传送带系统,减少人工搬运的成本和工作量;增加更加专用化、多样化和实用化的叉车到各大型仓库,替代过多的人工作业;逐步建立自己的自动化系统,将仓库操作逐步互联网化,全面实现半自动化、自动化的操作。
各地营业网点,部门的车辆要逐步增加尾板,或者升级尾板,减轻外场员工的装车压力,提高装货效率;增购液压叉车到货量大的部门,降低工伤的概率;将PDS扫描仪终端设备配备各地车队的接送货司机,提高接货和送货的质量和效率。
建立起营业部与车队的有效沟通机制,用车部门提前预约,车队放低姿态,建立起良好的兄弟部门之间的合作关系。
减少不合理的物流操作和浪费,降低物流成本。
(三)建设更多辐射更广的营业网点随着时代的发展,德邦物流企业也在飞速地发展,其覆盖面不仅仅局限于一线城市,同时在全国二线、三线等城市也有很高的覆盖面。
但是,随着东部沿海地区网点越来越密布,并出现内部竞争的迹象,必须遏制。
而且东部工业的发展也出现疲态,不如中西部的如火如荼,加之国家给予中西部越来越多的扶持,投资环境变得越来越好。
地域化依旧是德邦物流呈现出来的重要特点,公司应顺应潮流,暂缓东部的发展,调头进军中西部,在其发展的初期首先打响名头,占领市场,更要提高新点开设的门槛,制定高的标准,严格执行审核。
(四)注重物流人才的培养引进物流人才,提高诚信度与信誉。
随着德邦物流行业的逐渐成长,需要大批各个层次的受过物流专业训练的物流工作人员,因此,德邦物流需要大力聘用并培养具有专业素养的物流人才。
近几年来,物流管理相关的专业也在各大高校陆续的开展,所以可以首先从高等院校物流专业的毕业生中通过招聘的方法吸引物流专业的贤才。
二要提高企业员工的整体物流服务。
德邦物流在管理人才培养重视和对少数专业人才的同时,还要重视对所有员工物流专业知识和业务拓展培训,提高企业员工的整体素质。
三是为自身企业员工提供成长发展的阶梯。
重视从内部选拔人才,更有利于企业内部员工的职业发展和员工的忠诚度,使优秀的物流人才更有信息区,争取更大的发展空间。
加强与员工的沟通与交流,建立真正意义上的以人为本的和谐的企业文化。
在德邦企业诚信度这一问题上,必须要坚持以诚待客的原则。
比如价格这一问题,公司必须结合中国人的心理和性格来进行价格管制,让顾客感到舒心。
不欺瞒客户,在遇到问题的时候,要以坦诚的态度进行解释。
不断地树立良好的职业形象,按照既定的规章制度办事,给客户树立良好的形象。
不断地强化自己的服务理念,积极主动地办事,在遇到各种问题的时候要进行耐心细致的解释,善于通过良好的态度来给顾客好的交代。
总之,德邦物流公司要强化自己的企业文化,不断地提高自己的服务质量,提高自己的诚信度和信誉,只有如此,在以后的道路上,德邦物流才能够走得更远,实现企业效益的进一步增大。
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