无领导小组讨论课件共72页
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无领导小组讨论PPT课件
４、 无领导小组讨论测验的施测过程
(1)准备阶段 ●指导语：要有统一的明确的指导语，以免在组与组
的应试者之间造成不匹配，失去可比性。 ●分组：应把以前曾经接受过无领导小组讨论训练或
者参加过无领导小组讨论，有此类经验的应试者放在一组， 把没有此类经验的应试者放在另一组。
●场地安排：为了使所有的应试者处于同等的地位， 无领导小组讨论应该用圆桌，而不要用方桌，使用方桌容 易使相对而坐的人有对立感，而且不容易录像。另外，场 地一定要宽敞、明亮。
应聘者安排
• 人数：每组6－8人 • 分组原则：竞聘同一岗位的应聘者必须被安排在同一小组，以利于相
互比较；同时，同一小组内的成员也应尽量是竞聘同一个岗位（或相 似岗位）的应聘者，以保证相对公平性。
实施环境
• 一般要求：安静、宽敞、明亮 • 特殊要求：
（1）讨论者之间的距离应该远近适中。0.7米－1米是比较合适的距 离。 （2）座位安排。观察者与讨论者之间的位置关系也是必须考虑的因 素，尤其是现场观察时，要让讨论者尽量不受观察者的影响。
评价的公平客观性：
考官在对面试者加以评价的时候，主要是依据三个方面的品质：好 与坏、强与弱、主动与被动。其中的好与坏又是最重要的。也就是 说，人的认识喜欢作出判断，一旦作出判断，人的印象就形成了。 因此在传统的面试中，考官容易犯各种各样的偏误，如晕轮效应、 刻板印象、第一印象等。而在无领导小组讨论中，考官主要从可观 察、可比较的行为表现中去评判求职者，因此有别于一般的价值判 断，可以较好的克服认知偏差，得到公平而科学的判断。
1. 与别人观点发生冲突时，耐心、沉着的进行解释，表现 自信，争论过程中，能够准确把握自己的优势和对方的 不足，顺利说服对方。
2. 在自己的观点遭到大家的否定和打击后，仍能保持平稳 的情绪，继续积极发表自己的看法，并为小组讨论进程 做出自己的贡献。
《无领导小组讨论》课件
成功实施无领导小组讨论的关键要素
1
明确的规则与结构:
制定清晰的讨论规则，确保每位成员都知道如何有效地参与和表达意见。
2
多元化的参与:
确保小组成员代表了各种背景、技能和专业知识，以促进多元化的观点和想法。
3
主持与引导:
由一位主持人负责引导讨论，确保每个话题都得到充分讨论和总结。
结论和要点
结论:
无领导小组讨论是促进团队协作、创新和问题解决能力的重要工具。
重要性:
有效的小组讨论可以提高团队的决策质量、加强沟通和合作能力，并促进个人成长和整体绩 效的提升。
有效的无领导小组讨论技巧
1 明确目标：
在开展讨论之前，明确讨论的目标，确保团 队朝着共同的方向努力，提高效率和成果。
2 鼓励参与：
创建一个安全非批判性的环境，鼓励每个团 队成员积极参与和，注意提出挑战性问题，考虑利与弊并建立规则与结构。
3 倾听他人：
尊重他人的意见，认真倾听并给予反馈，以 建立良好的团队氛围和有效的沟通。
4 提出挑战：
鼓励团队成员提出挑战性的问题，促进创新 和不同思维方式的交流。
无领导小组讨论的利与弊
1 利：
提高团队创造力、解决问题的能力，增强人际关系和团队凝聚力，加速决策过程。
2 弊：
可能导致信息不准确、决策滞后，出现个人利益冲突或团队协作问题。
《无领导小组讨论》PPT 课件
欢迎来到《无领导小组讨论》PPT课件！在本次研讨会中，我们将探讨小组讨 论的定义、特点以及它们在团队合作中的重要性。
小组讨论的定义和特点
定义:
小组讨论是指团队成员就特定话题进行自由交流和合作的一种形式，目的是寻找解决问题的 最佳方案。
特点:
无领导小组讨论PPT课件
个人陈述阶段
总结陈词阶段
准备阶段
自由讨论阶段
对自己的观点作进一步阐述，或对别人的观点提 出不同观点等
本阶段是无领导小组讨论的主要阶段，面试官主 要通过此阶段来考察面试者的不同表现
7
面试官给出任务和要求
个人陈述阶段
总结陈词阶段
准备阶段
自由讨论阶段
推举或者自荐一名组员陈述小组讨论的结果
8
无领导小组讨论中，怎样表现？ 如何说话才能脱颖而出？
23
讨论话题的种类
时事讨论
教师节家长给老师送礼现象严重，请从家长和老师两方面来谈 谈看法，以及从监管角度谈谈自己的看法
——厦航2014年员工招聘面试题
情景模拟
在西部支教的过程中，如何更好的发挥高校学生志愿者的作 用，如何助力当地政府和团学组织工作
——我校2013年支教推免生面试题 给工作内容讨论如何提高效率/面对工作困境如何合理解决
了解竞争者面试官给出任务和要求总结陈词阶段个人陈述阶段自由讨论阶段准备阶段准备阶段前面试官会给出此次讨论的话题和要求总时间以及各阶段的时间分配等给若干分钟让面试者独立思考列出发言提纲面试官给出任务和要求总结陈词阶段个人陈述阶段自由讨论阶段准备阶段按给定的顺序面试者依次陈述自己的观点时间一般为半分钟到一分钟左右面试官给出任务和要求总结陈词阶段个人陈述阶段自由讨论阶段准备阶段对自己的观点作迚一步阐述戒对别人的观点提本阶段是无领导小组讨论的主要阶段面试官主要通过此阶段来考察面试者的丌同表现面试官给出任务和要求总结陈词阶段个人陈述阶段自由讨论阶段准备阶段推丼戒者自荐一名组员陈述小组讨论的结果无领导小组讨论中怎样表现
15
总结者
一鸣惊人，爆发点通常在最后几分钟，需要表达简洁、快速
小组面试无领导小组讨论面试用ppt
面试安排
自我介绍 个人展示 小组讨论
第一部分 自我介绍
请向在座的同学及考官简要介绍您的基本信息 （包括姓名、毕业院校与专业、实习经历），并告 诉大家，您在生活中或学习中所解决的一个比较复 杂的问题。
➢ 时间：2分钟/人，请合理安排演讲时间 ➢ 顺序：自告奋勇
第二部分 个人展示
下一页幻灯片中将出现五个问题。请您选择其中 的一个，用2分钟的时间思考，然后给我们一个您认 为最“有创意”的答案。
出几条切实可行的规划/改进措施。
请用20分钟的时间完成整体团队讨论，并派出一 名代表在讨论结束后进行3分钟汇报发言。
谢 谢 大 家！
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。22.3. 2422.3. 24Thur sday, March 24, 2022
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:0 2:4800: 02:4800 :023/2 4/2022 12:02:48 AM
Mar-2222.3.24
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2400:02:4824 March 202200:02
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 12时2 分48秒 上午12 时2分00 :02:482 2.3.24
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/24/2
022 12:02:48 AM00:02:482022/3/24
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/24/2
➢ 准备时间：2分钟，发言时间：1分钟/人 ➢ 顺序：自告奋勇
第二部分 个人展示
➢ 一棵杨树从小树苗长成3米高的大树需要多少水？ ➢ 种植玫瑰花、百合花、土豆和胡萝卜哪一种最挣钱？ ➢ 怎样才能在没有电、也不点火的村子里晚上读书？ ➢ 一部电梯，在它的使用寿命之内会运行多少米？ ➢ 一间杂乱无比的屋子需要收拾，从什么地方下手比较好？
自我介绍 个人展示 小组讨论
第一部分 自我介绍
请向在座的同学及考官简要介绍您的基本信息 （包括姓名、毕业院校与专业、实习经历），并告 诉大家，您在生活中或学习中所解决的一个比较复 杂的问题。
➢ 时间：2分钟/人，请合理安排演讲时间 ➢ 顺序：自告奋勇
第二部分 个人展示
下一页幻灯片中将出现五个问题。请您选择其中 的一个，用2分钟的时间思考，然后给我们一个您认 为最“有创意”的答案。
出几条切实可行的规划/改进措施。
请用20分钟的时间完成整体团队讨论，并派出一 名代表在讨论结束后进行3分钟汇报发言。
谢 谢 大 家！
•
1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。22.3. 2422.3. 24Thur sday, March 24, 2022
•
2、阅读一切好书如同和过去最杰出的 人谈话 。00:0 2:4800: 02:4800 :023/2 4/2022 12:02:48 AM
Mar-2222.3.24
• 14、我只是自己不放过自己而已，现在我不会再逼自 己眷恋了。22.3.2400:02:4824 March 202200:02
•
9、一个人即使已登上顶峰，也仍要自 强不息 。上午 12时2 分48秒 上午12 时2分00 :02:482 2.3.24
• 10、你要做多大的事情，就该承受多大的压力。3/24/2
022 12:02:48 AM00:02:482022/3/24
• 11、自己要先看得起自己，别人才会看得起你。3/24/2
➢ 准备时间：2分钟，发言时间：1分钟/人 ➢ 顺序：自告奋勇
第二部分 个人展示
➢ 一棵杨树从小树苗长成3米高的大树需要多少水？ ➢ 种植玫瑰花、百合花、土豆和胡萝卜哪一种最挣钱？ ➢ 怎样才能在没有电、也不点火的村子里晚上读书？ ➢ 一部电梯，在它的使用寿命之内会运行多少米？ ➢ 一间杂乱无比的屋子需要收拾，从什么地方下手比较好？
无领导小组讨论ppt.
IV. V ・ VI.案例分析无领导小纽讨论的概念及作用 无领导小组讨论的形式 无领导小组讨论的操作步骤 无领导小纽讨论的实际应用 无领导小组讨论的优TitlQ Qf Ypwr无镶导4瀏讨论i f iII. IILIV. V・VI.缺点实施无领导小组讨论应注意的问题概念：无领导小组讨论是7到9名地位平等的测评对象编为一组，他 们必须在规定时间内对某一问题展开不指定角色的自由讨论.评作用：评价功能 领导人才选拔的测评工具 诊断功能领导人才培训的诊断工具TiH§ Q YRHf 不钾导个絹讨檢讨论形式无领导小组讨论的讨论题一般都是智能性的题目.从形式上來分， 可以分为以下五种： 4r 开放式：例如，您认为什么样的领导才是个好领导？ 2、 两难式：例如•您认为能力和合作精神哪个更重要？ *1产 3、 排序选抒：例如，若母亲.妻子、儿子三人同I 卜圻护，该先救谁？ W4. 资源争夺:例如，公司只有500万奖金，不同部门应如何分 配？5. 实际操作：针对存在的问题设汁一个实际操作方案。
・概念及作用II •无领导小组讨论的形式娶通过对测评对眾在讨论过程中, 他们的某些能力做出评价。
国音语及非H 语行为的观察来对领导小组讨论的操作步骤：无领导小组讨论一般安排30~60分钟，左要有一下几步：■准备阶段1）编制讨论题进行工作分析——收集案例——案例筛•选——编制讨论题——测试讨论题2）设计评分衣评分衣包括评分标准及评分范注意：a.从岗位分析中提取特定的评价指标b、确立统一的评分标粧3）人员准备选样和培训考宫及参与的其他匚作人员4）场地准条测试环境要安静.宽敞.明亮等，如果条件允许，耍对整个逊过程进行监测、录像。
出輝番卿YSHf穂黒:紺能癥*■施阶段1）将被试者分组适当控制小组人数，以5~7人为宜，在性別.年龄方面相对均衡2）宣读指导语主考官向被试者宣读指导语，介绍讨论题的背景资料.讨论步骤和讨论要求，力求淸晰简明。
《无领导小组讨论》PPT课件
2021.11.23
特点
(1)、无领导小组讨论的优点
●能观察到应试者之间的相互作用 ●能依据应试者的行为特征来对其进行更加
全面、合理的评价； ●能够涉及到应试者的多种能力要素和个性
特质 ●能表现出个体上的差异； ●预测真实团队中的行为有很高的效度。
2021.11.23
(2)无领导小组讨论的缺点
▲对考官的评分技术要求较高，考官应该 接受专门的培训；
2021.11.23
a)准备阶段
b) 1、指导语：要有统一的
明确的指导语，以免在组与组的 应试者之间造成不匹配，没有可 比性；
c) 2、安排场地 ； d) 3、选择题目
2021.11.23
b) 具体实施阶段
1、面试官宣读试题， 受测者了解试题，思 考，列出发言提纲， 一般规定为5分钟左右；
2、受测者轮流发言阐 述自己的观点；
2、无领导小组讨论主要测评个人突出程度、 小组目标达成的程度和社交能力以及进入领 导角色的速度； 有领导则主要测评被试者的性、固执性、坚 定性、果断性和理解领导意图的能力等；
2021.11.23
3、标准
√发言次数； √消除紧张气氛，说服别人，调节争议的协
调能力； √提出自己的见解和方案，同时敢于发表不
但 并 不 是 一 定 要 成 为 领 导 者 ， 因 为
现 ， 尤 其 是 看 谁 会 从 中 脱 颖 而 出 ，
责 人 ， 目 的 就 在 于 考 察 应 试 者 的 表
组 是 临 时 拼 凑 的 ， 并 不 指 定 谁 是 负
的 问 题 ， 并 做 出 决 策 。 由 于 这 个 小
组 成 一 个 临 时 工 作 小 组 ， 讨 论 给 定
⊙例如：你认为以工 作取向的领导是好 领导呢，还是以人 为取向的领导是好 领导?
特点
(1)、无领导小组讨论的优点
●能观察到应试者之间的相互作用 ●能依据应试者的行为特征来对其进行更加
全面、合理的评价； ●能够涉及到应试者的多种能力要素和个性
特质 ●能表现出个体上的差异； ●预测真实团队中的行为有很高的效度。
2021.11.23
(2)无领导小组讨论的缺点
▲对考官的评分技术要求较高，考官应该 接受专门的培训；
2021.11.23
a)准备阶段
b) 1、指导语：要有统一的
明确的指导语，以免在组与组的 应试者之间造成不匹配，没有可 比性；
c) 2、安排场地 ； d) 3、选择题目
2021.11.23
b) 具体实施阶段
1、面试官宣读试题， 受测者了解试题，思 考，列出发言提纲， 一般规定为5分钟左右；
2、受测者轮流发言阐 述自己的观点；
2、无领导小组讨论主要测评个人突出程度、 小组目标达成的程度和社交能力以及进入领 导角色的速度； 有领导则主要测评被试者的性、固执性、坚 定性、果断性和理解领导意图的能力等；
2021.11.23
3、标准
√发言次数； √消除紧张气氛，说服别人，调节争议的协
调能力； √提出自己的见解和方案，同时敢于发表不
但 并 不 是 一 定 要 成 为 领 导 者 ， 因 为
现 ， 尤 其 是 看 谁 会 从 中 脱 颖 而 出 ，
责 人 ， 目 的 就 在 于 考 察 应 试 者 的 表
组 是 临 时 拼 凑 的 ， 并 不 指 定 谁 是 负
的 问 题 ， 并 做 出 决 策 。 由 于 这 个 小
组 成 一 个 临 时 工 作 小 组 ， 讨 论 给 定
⊙例如：你认为以工 作取向的领导是好 领导呢，还是以人 为取向的领导是好 领导?
无领导小组讨论-职前培训(课堂PPT)
• 语言表达、分析问题、概括或归纳总结不同方面意见 的能力
• 反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等
2020/4/30
6
无领导小组讨论安排－ 评委安排
• 评委构成：由竞聘岗位的上级经理和心理学 家（或人事选拔专家）共同组成，以保证评 分的公正性
2020/4/30
7
无领导小组讨论安排－场地布置1
• 无领导小组讨论的优点： • 同时比较受测者 • 受测者难以掩饰 • 对行为进行评价，更加准确 • 可考察一些笔试不能考察或难于考察的能力或素质
2020/4/30
3
无领导小组讨论的特点
• 不指定组长 • 一种管理情景，若干待处理问题 • 脱颖而出者，可能会成为小组无形的领导者 • 根据每人的表现，测评者用既定测评维度予以评
相互融合，从而实现组织目标的能力 • 包括：组织能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力
• 评分标准： • 主动发言，并能创造积极发言的氛围 • 能控制全局，在讨论中形成凝聚力 • 及时纠正跑题 • 能有效利用资源，提高讨论成效 • 发言能综合他人意见，适时概括、总结
2020/4/30
17
无领导小组讨论测评维度－团队合作能力
• 是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创 造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力， 并最终使众人达成一致意见
• 是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意 见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意 见基础上根据别人的意见发表自己的观点
• 能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候 不强行插嘴
12
1.无领导小组讨论的基本概念 2.无领导小组讨论的测评维度和题目类型 3.无领导小组讨论应对的一些技巧
• 反应的灵敏性、概括的准确性、发言的主动性等
2020/4/30
6
无领导小组讨论安排－ 评委安排
• 评委构成：由竞聘岗位的上级经理和心理学 家（或人事选拔专家）共同组成，以保证评 分的公正性
2020/4/30
7
无领导小组讨论安排－场地布置1
• 无领导小组讨论的优点： • 同时比较受测者 • 受测者难以掩饰 • 对行为进行评价，更加准确 • 可考察一些笔试不能考察或难于考察的能力或素质
2020/4/30
3
无领导小组讨论的特点
• 不指定组长 • 一种管理情景，若干待处理问题 • 脱颖而出者，可能会成为小组无形的领导者 • 根据每人的表现，测评者用既定测评维度予以评
相互融合，从而实现组织目标的能力 • 包括：组织能力、授权能力、冲突处理能力、激励下属能力
• 评分标准： • 主动发言，并能创造积极发言的氛围 • 能控制全局，在讨论中形成凝聚力 • 及时纠正跑题 • 能有效利用资源，提高讨论成效 • 发言能综合他人意见，适时概括、总结
2020/4/30
17
无领导小组讨论测评维度－团队合作能力
• 是否有随时消除紧张气氛，说服别人，调解争议，创 造一个使不大开口讲话的人也想发言的气氛的能力， 并最终使众人达成一致意见
• 是否能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意 见，并支持或肯定别人的意见，在坚持自己的正确意 见基础上根据别人的意见发表自己的观点
• 能否倾听他人意见，并互相尊重，在别人发言的时候 不强行插嘴
12
1.无领导小组讨论的基本概念 2.无领导小组讨论的测评维度和题目类型 3.无领导小组讨论应对的一些技巧
无领导小组讨论面试概论PPT课件
典藏PPT
相关言论
• 言论链接（2012年考生杜建卿）：我姑且将在面试中需要展示的能 力、潜力抽象为内功（知识的储备、逻辑分析和归纳能力）、外功（ 语言能力、公务礼仪）、招式（考试的技巧）和气场（魄力、情感的 共鸣）四个层面。内功是根本，外功点缀并由内功展示出来，招式是 锦上添花的东西，可少不可多，否则就犯了“舍本逐末”的大忌，而 气场只有熟稔以上三者才发挥得出来。我的理解是，在认知自身情况 的基础上，要采取针对性的措施，弥补不足之处，才能在有限的准备 时间内提高胜算。• 考场如赛场。如果把考官比作“伯乐”，那考生就是在决赛“千里马”。那么，“伯 乐”是怎么“相马”，如何在既定的比赛规则中脱颖而出，我们仍以2012年面试题本 对测评维度要素作一个简要的学理分析：
• 考场中，考生在思考、阐述、讨论，考官在观察、比较、评价。作为考官，在对考生 进行考察和评分中，至少可包括两个维度：其一，考察考生对事物的理解分析、思维 判断能力，能归纳、总结、提炼出自己的观点或论点，并作符合逻辑的论证。其二， 考察考生在小组讨论过程中如何进一步论证自己的观点并逐步形成小组的统一观点， 以及过程中所体现出的综合素质、语言表达、组织协调及自我情绪控制等能力。
突破题目本身 突破面试格局 实现成绩突破
典藏PPT
题型展示
• 下面，我们对红河州2012年面试考题作一个解读： • 题本设计方向：一是开放性，能够多角度切入，激活考生思维。二是完整性
，对事实或现象的表述及题意完整。三是客观性，背景描述客观，不带入出 题者个人见解和倾向意见。四是综合性，去专业色彩，与专业技能测试相区 别。五是现实性，题本设计注重一种关注社会、关注民生、思考现实、思考 人生的价值导向。 • 题本设计模型：考官题本与考生题本完全一样，考官题本中没有题目类型、 出题思路、题意解答、参考答案、评分要点等等带有出题者个人主观色彩的 任何文字。以下为题本样式示例： • 背景材料：2012世界女排大奖赛总决赛，中国女排1胜4负名列第五。中国女 排主教练称：“因为害怕瘦肉精，我们出来比赛不敢吃肉，导致队员在体能 和体质上明显下降”。 • 身份任务：通过背景材料，形成小组的统一观点，并提出支持观点的最重要 的三个方面的论据。 • 讨论流程：审题准备10分钟，个人陈述观点不超过3分钟，小组自由讨论不 超过40分钟，小组推荐代表最后陈述不超过5分钟。
无领导小组讨论(实用理论及操作).pptx
考生
官
考 官
11
无领导小组讨论能力评价
组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说 服能力、情绪稳定性、处理人际关系的技巧、 非言语沟通能力(如面部表情、身体姿势、语调、 语速和手势等)等各个方面的能力和素质
拟任岗位的用人要求以及自信程度、进取心、 责任心和灵活性等个性特点和行为风格是否符 合拟任岗位的团体气氛，由此来综合评价考生 之间的优劣。
12
无领导小组讨论能力考察角度
语言：口头表达能力、辩论能力、说服能力、 情绪稳定性、处理人际关系的技巧、组织协调 能力
非言语沟通能力：如面部表情、身体姿势、语 调、语速和手势等
个性特点：拟任岗位的用人要求以及自信程度、 进取心、责任心和灵活性等个性特点和行为风 格是否符合拟任岗位的团体气氛，由此来综合 评价考生之间的优劣。
评价者或者不给考生指定特别的角色(不定角色 的无领导小组讨论)，或者只给每个考生指定一 个彼此平等的角色(定角色的无领导小组讨论)， 但都不指定谁是领导
不指定每个考生应该坐在哪个位置，而是让所 有考生自行安排、自行组织
评价者只是通过安排考生的活动，观察每个考 生的表现，来对考生进行评价，这也就是无领 导小组讨论名称的由来。
(9)记分员按歌唱比赛方法去掉一个最高分，一个最低 分，然后得出平均分的方式，计算出最后得分，程
面试 组织
抽签 入场
小组 讨论
自我 介绍
总结 陈述
下一组考生入场
18
考生 退场
计分 审核
无领导小组讨论的优点
使评测者能够真正对应试者的行为进行评价 能够在应试者之间的相互作用中对其进行观察
Page 3
主题发展回顾
无 领 导 小 组 讨 论 （ Leaderless Group Discussion，简称LGD）是评价中心技术中经常使 用的一种测评技术，最早的起源可以追溯到1929 年德国心理学家建立了一套用于挑选军官的非常先 进的多项评价过程。在第二次世界大战期间，美国 的战略情报局使用小组讨论和情景模拟练习来选拔 情报人员，并获得了成功。
无领导小组案例ppt课件
无领导小组面试
精选编辑ppt
1
无领导小组面试
无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行 集体面试。它通过给一组考生(一般是5～7人)一 个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的 讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能 力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人 际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身 体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力 和素质是否达到拟任岗位的用人要求以及自信程 度、进取心、责任心和灵活性。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序，达成一致意 见并阐明你们的理由。
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11
案例5：
情境：有3位优秀党员：一位是常年工作在 农村的乡村邮递员，第二位是一位优秀教 师，第三位是一位县委书记，为地方的经 济建设做出贡献，因常年劳累患病去世。 从3位优秀党员中选出你们认为的人选作为 保持共产党员先进性教育的典型代表，达 成你们的一致意见并说出你们的理由。
运用适当的语音、语调、目光和手势。（得0分） 分析能力
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同 意见的能力强。（得2分）
分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够 概括总结不同的意见。（得1分）
分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总 不同的意见。（得0分）
精选编辑ppt
3
人际合作 能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众
人的意见引向一致。（得2分） 基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协
助别人把众人的意见引向一致。（得1分） 不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的
看法无法融入众人的意见。（得0分） 计划性
解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念 强，准确把握解决问题的要点。（得2分）
精选编辑ppt
1
无领导小组面试
无领导小组讨论采用情景模拟的方式对考生进行 集体面试。它通过给一组考生(一般是5～7人)一 个与工作相关的问题，让考生们进行一定时间的 讨论，来检测考生的组织协调能力、口头表达能 力、辩论能力、说服能力、情绪稳定性、处理人 际关系的技巧、非言语沟通能力(如面部表情、身 体姿势、语调、语速和手势等)等各个方面的能力 和素质是否达到拟任岗位的用人要求以及自信程 度、进取心、责任心和灵活性。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序，达成一致意 见并阐明你们的理由。
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11
案例5：
情境：有3位优秀党员：一位是常年工作在 农村的乡村邮递员，第二位是一位优秀教 师，第三位是一位县委书记，为地方的经 济建设做出贡献，因常年劳累患病去世。 从3位优秀党员中选出你们认为的人选作为 保持共产党员先进性教育的典型代表，达 成你们的一致意见并说出你们的理由。
运用适当的语音、语调、目光和手势。（得0分） 分析能力
分析问题全面透彻、观点清晰、角度新颖，概括总结不同 意见的能力强。（得2分）
分析问题基本透彻、观点基本清晰、角度一般，基本能够 概括总结不同的意见。（得1分）
分析问题不够透彻、观点不清晰、角度不好，不能概括总 不同的意见。（得0分）
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3
人际合作 能够尊重别人，善于倾听他人的意见，善于把众
人的意见引向一致。（得2分） 基本能够尊重别人，可以倾听别人的意见，协
助别人把众人的意见引向一致。（得1分） 不能尊重别人，不能倾听别人的意见，自己的
看法无法融入众人的意见。（得0分） 计划性
解决问题的思路清晰周密，逻辑性和时间观念 强，准确把握解决问题的要点。（得2分）
无领导小组讨论培训教材ppt
现在发生海难，一游艇上有八名游客等待救援，但是现在直升飞机每次只能 够救一个人。游艇已坏，不停漏水。寒冷的冬天，刺骨的海水。游客情况： 1.将军，男，69岁，身经百战； 2.外科医生，女，41岁，医术高明，医德高尚； 3.大学生，男，19岁，家境贫寒，参加国际奥数获奖； 4.大学教授，50岁，正主持一个科学领域的项目研究； 5.运动员，女，23岁，奥运金牌获得者； 6.经理人，35岁，擅长管理，曾将一大型企业扭亏为盈； 7.小学校长，53岁，男，劳动模范，五一奖章获得者； 8.中学教师，女，47岁，桃李满天下，教学经验丰富。
无领导小组讨论的角色及任务
Time keeper
计时者
➢ 第一任务是时间管理。Time-keeper 拿到案例题目和时间规定后， 浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块；
➢ 在讨论过程中，要严格按讨论好的时间规划来管理时间，适当打 断发言超时的同学；
➢ 机动时间处理，也是Time-keeper 发挥的时候。 如果剩余时间充 足的话，可以把团队往前推动一下。
组织协调者应该是一个性情平和，无论是说话风格还是思 维都不太有威胁性和刺激性的人，但是必须头脑清醒，始终牢 记整个讨论的目的。
叁 无领导小组讨论的特点
能够涉及到应试者的多种能 力要素和个性特质
能使应试者在相对无意之中暴露
自己各个方面的特点，因此预测真实 团队中的行为有很高的效度
能依据应试者的行
为特征来对其进行更加
Leader
领导者
➢ 面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景， 爱好和特长等；
➢ 面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地 把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学；
➢ 讨论具体执行方案时，Leader的任务不是提点子，而是鼓励团 队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论 总围绕着总体思路，一步步向目标进行。
无领导小组讨论的角色及任务
Time keeper
计时者
➢ 第一任务是时间管理。Time-keeper 拿到案例题目和时间规定后， 浏览一下案例，根据案例解决的困难所在，合适把时间段分块；
➢ 在讨论过程中，要严格按讨论好的时间规划来管理时间，适当打 断发言超时的同学；
➢ 机动时间处理，也是Time-keeper 发挥的时候。 如果剩余时间充 足的话，可以把团队往前推动一下。
组织协调者应该是一个性情平和，无论是说话风格还是思 维都不太有威胁性和刺激性的人，但是必须头脑清醒，始终牢 记整个讨论的目的。
叁 无领导小组讨论的特点
能够涉及到应试者的多种能 力要素和个性特质
能使应试者在相对无意之中暴露
自己各个方面的特点，因此预测真实 团队中的行为有很高的效度
能依据应试者的行
为特征来对其进行更加
Leader
领导者
➢ 面试前，了解清楚参加面试同学的名字，学校和专业背景， 爱好和特长等；
➢ 面试时，根据个人的专业和特长，恰当分工合作，并恰当地 把各阶段的陈述和总结机会，让给恰当的同学；
➢ 讨论具体执行方案时，Leader的任务不是提点子，而是鼓励团 队成员一起讨论，并在这个过程有效控制讨论流程，让讨论 总围绕着总体思路，一步步向目标进行。
第四讲无领导小组讨论 ppt课件
晰的决策思路。是谁最后做的决策？“令人满意” 和可执行性是评价方案的两个最重要的指标，最 后决策时的依据是否充分？做决策的时候有没有 考虑到对小组其他成员的影响，是否实现了“令 人满意”的指标？
ppt课件
27
4）任务完成情况
➢ 无领导小组讨论的最终目的是为了完成一个 接近实际工作情境的任务，或就某一问题形 成一致的看法，所以任务完成情况或者一致 看法的形成情况是考察讨论效果的一个重要 维度。
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
评价中心技术
是一种运作概念，而不是地理或机构的概 念，它是多重测验在逻辑上的延伸，是由 多个评定者对多人进行的评定。
是为组织判断和预测那些与组织的工作绩 效目标相关联的个体行为所进行的一系列 标准化活动程序。
ppt课件
5
评价中心技术的特点
是一种标准化的评价方法 评价由集体进行 综合运用多种技术进行评价 对考官的评价水平要求较高 对个体进行多维度评价 评价活动持续的时间较长 评价中心的结果具有较强的预测性
➢ 要观察是谁为促成目标的实现提供了好的建 议，是否善于提出新的见解和方案。
ppt课件
28
5）团队氛围
开放的和支持性的团队氛围是高绩效团队的一个基
本特征。在高绩效团队里，所有团队成员都能感
觉到自己与其他团队成员是平等的。
小组讨论的氛围是混乱、沉闷、松散的，还是明晰、
活跃、凝聚的？
被试人在形成一个有效团队的过程中是起了积极的
16
4．无领导小组讨论的分类
1）按照讨论过程中是否有主持人，可以将无领 导小组讨论分为有主持的无领导小组讨论和无 主持的无领导小组讨论。
有主持的小组讨论一般由主考官担任主持人，主 考官不仅主持考场秩序，而且主持讨论的秩序， 具体到被试人的发言次序，发言内容等。
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4）任务完成情况
➢ 无领导小组讨论的最终目的是为了完成一个 接近实际工作情境的任务，或就某一问题形 成一致的看法，所以任务完成情况或者一致 看法的形成情况是考察讨论效果的一个重要 维度。
• “太阳当空照，花儿对我笑，小鸟说早早早……”
评价中心技术
是一种运作概念，而不是地理或机构的概 念，它是多重测验在逻辑上的延伸，是由 多个评定者对多人进行的评定。
是为组织判断和预测那些与组织的工作绩 效目标相关联的个体行为所进行的一系列 标准化活动程序。
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5
评价中心技术的特点
是一种标准化的评价方法 评价由集体进行 综合运用多种技术进行评价 对考官的评价水平要求较高 对个体进行多维度评价 评价活动持续的时间较长 评价中心的结果具有较强的预测性
➢ 要观察是谁为促成目标的实现提供了好的建 议，是否善于提出新的见解和方案。
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5）团队氛围
开放的和支持性的团队氛围是高绩效团队的一个基
本特征。在高绩效团队里，所有团队成员都能感
觉到自己与其他团队成员是平等的。
小组讨论的氛围是混乱、沉闷、松散的，还是明晰、
活跃、凝聚的？
被试人在形成一个有效团队的过程中是起了积极的
16
4．无领导小组讨论的分类
1）按照讨论过程中是否有主持人，可以将无领 导小组讨论分为有主持的无领导小组讨论和无 主持的无领导小组讨论。
有主持的小组讨论一般由主考官担任主持人，主 考官不仅主持考场秩序，而且主持讨论的秩序， 具体到被试人的发言次序，发言内容等。
《无领导小组讨论》课件
失败案例二：情绪化导致讨论失控
总结词
在讨论中，有些成员情绪化严重，无法理性地表达自己 的观点，导致整个讨论失控。
详细描述
在无领导小组讨论中，由于小组成员来自不同的背景和 专业领域，有时候会出现意见分歧的情况。如果某些成 员情绪化严重，无法理性地表达自己的观点，就可能导 致整个讨论的失控。这种情况下，整个小组的讨论可能 会陷入僵局或偏离主题，无法得出正确的结论。
06
如何提高无领导小组讨论的效 果
增强沟通能力
倾听能力
在讨论中，要认真听取他 人的观点，不打断对方， 理解对方的意图和立场。
表达能力
清晰、有条理地表达自己 的观点，避免使用模糊或 含糊的语言。
反馈能力
对他人的观点给予及时、 具体的反馈，肯定或提出 建设性的建议。
提高团队协作能力
尊重多样性
接纳和尊重不同观点，鼓励团队 成员发挥自己的特长和优势。
《无领导小组讨论》ppt课件
目 录
• 什么是无领导小组讨论 • 无领导小组讨论的流程 • 无领导小组讨论的技巧 • 无领导小组讨论的常见问题与应对策略 • 无领导小组讨论的案例分析 • 如何提高无领导小组讨论的效果
01
什么是无领导小组讨论
定义与特点
定义
无领导小组讨论是一种评估方法，通 过观察一组人在没有指定领导的情况 下，就某个问题展开讨论来评估其能 力、个性、技能和潜力。
详细描述
面对沉默寡言的成员，其他小组成员应给予鼓励和支持，引导其发表观点。同时，主持人也可以通过 提问或引导话题的方式，激发沉默成员的发言意愿。
情绪化的成员
总结词
在无领导小组讨论中，有些成员可能会因为情绪波动而做出过激的发言或行为，这会影 响讨论的氛围和效果。
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国家公务员考试将其方法作为领导人才素 质测评的重要方式之一
成为仅次于文件筐和案例分析的第三大人 才选拔方法
尤其适用于评价分析问题、解决问题以及
决策等具体的领导素质测评
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二、无领导小组讨论的概念
(Leaderless Group Discussion)
概念：
将一定数量的一组被评人(每组5一7人)集中 起来，
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目的：
运用松散群体讨论的形式
快速诱发人的特定行为
并通过对这些行为的定量分析与人 际比较，判断每个被评人能力水平 和个性特征
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适用范围
（1）考察被评价者在团队工作中表现出来的能力：
沟通能力、辩论说服能力、组织协调能力、合作 能力、影响力等
（2）考察被评价者在处理一个实际问题时的分析思 维能力：
第二阶段：考生轮流发言阐述自己的观点；
第三阶段：考生交叉辩论，继续阐明自己的观点，
或对别人的观点提出不同的意见，并最终得出小组
的一致意见。
01.06.2020
15
（2）无领导小组讨论的程序
(a) 事先分好组，每个讨论组5～7人为宜；
(b) 考场按易于讨论的方式设置，一般采用圆 桌会议式，面试考官席设在考场四边(或集中于
选人来公司试用三个月。 但这样做成本大，风险高
有没有一种既“短平快”、又能比较接近工作实 际，可以考察应聘者真实表现、能力的人才测评 方法呢?
“无领导小组讨论”在这种需求下应运而生
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4
面试可以“察言”； 笔试可以“测知”； 无领导小组讨论可以“辨行”
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5
“所谓领导力，就是一种特殊的人际影响力”。
另外： 团队精神、沟通能力、分析能力、应变能力等 都可以通过使用无领导小组讨论方式进行测评
01.06.2020
14
无领导小组讨论的程序和特点
（1）无领导小组讨论的几个阶段
无领导小组讨论的过程一般分为三个阶段：
第一阶段：考生了解试题，独立思考，列出发言提 纲，一般为5分钟左右；
于是，公司决定解聘此君，再度面向社会 公开招聘华东分公司总经理。
但令公司高层担心的是：
此次招聘是否会再出现一年前的结果？
再聘来一个“说”和“做”相差甚远的经 理人怎么办呢？
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3
理想的甄别办法： 莫过于让候选人到应聘岗位上试用 比如：该电器集团公司的这次招聘，让总经理候
这位总经理管理理论丰富，并有多年市场 开拓经验，在面试过程中深得集团高层赞 许。
但一年多时间过去了，此君在工作中表现 和在面试中相比判若两人
加上管理和协调能力较差，导致华东分公 司人心涣散，内耗严重，销售业绩连连滑 坡。
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2
眼见新一年的销售旺季到来，如果再这样 下去，公司将最终失去整个华东市场。
一、无领导小组讨论的应用
最早用于一战后德国军队选拔军官 二战期间被广泛用于各国军官选拔 战争结束后，它被复员军人引入到
企事业单位招聘应用
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6
据1990年美国资料显示：
无领导小组讨论在招聘中使用的比例分别 为:
世界500强企业中，有80%的企业在高级人 才招聘、职务晋升中使用无领导小组讨论
一边，以利于观察为宜)
(c) 应试者落座后，面试考官为每个应试者发 空白纸若干张，供草拟讨论提纲用；
(d) 主考官向应试者讲解无领导小组讨论的要 求(纪律)，并宣读讨论题；
(e) 给应试者5～10分钟准备时间(构思讨论发言
提纲)； 01.06.2020
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（2）无领导小组讨论的程序
（续）
(f) 主考官宣布讨论开始，依考号顺序每人阐述观点(5 分钟)，依次发言，发言结束后开始自由讨论；
理解能力、分析能力、推理能力、创新能力、对 信息的利用能力
（3）考察被评价者的个性特征与行为风格：
自信心、独立性、灵活性、情绪的稳定性；考虑 问题时喜欢从大处着手还是关注细节等
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人际影响力是使用无领导小组讨论选拔人才要测 量的一项重要素质
詹姆斯.库泽斯、巴里.波斯纳在其《领导力》一 书中指出：
情绪稳定性、处理人际关系的技巧、非言语沟通能力 （如：面部表情、身体姿势、语调、语速和手势等） 等各方面能力和素质，是否达到拟任岗位的团体气氛，
由此来综合评价考生之间的优劣
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不定角色的无领导小组讨论：不指定特别的角色 定角色的无领导小组讨论：只给每个考生指定一
个彼此平等的角色
主要讲授内容：
导入案例 一、无领导小组讨论的应用 二、无领导小组讨论的概念 三、无领导小组讨论的类型 四、无领导小组讨论优缺点分析 五、无领导小组讨论实施步骤 六、无领导小组讨论题目类型 实例
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导入案例
某电器集团公司的华东分公司，一年前曾 经面向社会招聘了一位总经理.
(g) 各面试考官观察并依据评分标准为每位应试者打分， 不参与讨论，或给予任何形式的诱导；
就给定的问题进行一定时间的讨论
讨论中: 各个成员处于平等的地位 不指定小组的领导者
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概念（续）
采用情景模拟的方式对考生进行集体面试的一种方法 通过给一组考生一个与工作相关的问题 让考生们进行一般是1小时左右的讨论 检测考生： 组织协调能力、口头表达能力、辩论能力、说服能力、
不指定谁是领导 不指定每个考生应该坐在哪个位置 而是让所有考生自行排位、自行组织 评价者： 通过安排考生的活动 观察每个考生的表现来对考生进行评价
这就是无领导小组讨论名称的由来
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评价标准：被评人
A 考生参与有效发言的次数 B 考生是否有随时消除紧张气氛、说服别人、调解争议，并且创造一个使 不爱讲话的人也想发言的能力，并使众人的意见达到一致。 C 考生能不能提出自己的见解和方案，同时敢于发表不同意见，并支持肯 定他人的意见，在坚持自己正确意见的基础上，根据别人的意见发表自己 的观点。 D 考生能够倾听别人的意见，并且相互尊重，在被人发言时不强行插嘴。 E 考生语言表达、分析问题、概括或者归纳总结不同方面意见的能力。 F 考生反应的灵敏性、概括的正确性和发言的主动性。