护理工作总结及工作计划
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明年工作计划（3）
以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划， 希望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室 各位护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服 务于病人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要 求，树立：“院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐 心协力，我们一定完成好各项工作。
2018
护理工作总结及计划
部门：xxx / 汇报人：xxxx
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目
CONTENT
录
01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 工作中的不足 04 明年工作计划
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PART 01
年度工作概述
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年度工作概述（1）
2017年在院领导及护理部的带领和支持下，结合科室工作实际，我科室全体人员协调一致，严 格按照医院评价标准及考核细则要求，认真执行本年度的护理工作计划，加强护理质量控制，保持 护理质量的持续改进，较好地完成本科各项护理任务，全年概况如下：
3
结合的方式，每周有重点的检查护理质量， 每月进行护理质量大检查，并与绩效挂钩。
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PART 03
工作中的不足
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工作中的不足（1）
-2
年轻护士的专科知识不扎实健 康教育不到位。
-1
护理人员的主动服务意识有待 进一步提升
-3
护士不能及时主动巡视病 房，观察病情不全面。
-4
护理人员责任心、及安全风险 意识需进一步加强
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演讲完毕 谢谢欣赏
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以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划， 希望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室 各位护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服 务于病人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要 求，树立：“院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐 心协力，我们一定完成好各项工作。
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明年工作计划（2）
以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划， 希望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室 各位护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服 务于病人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要 求，树立：“院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐 心协力，我们一定完成好各项工作。
-5
在管理意识上还要大胆创新， 持之以恒
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PART 04
明年工作计划
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明年工作计划（1）
以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划，希 望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室各位 护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服务于病 人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要求，树立： “院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我 们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐心协力，我们一 定完成好各项工作。
全科人员加强主动服务意识为患者提供优质的护理服务举措，在日常工作中要求微笑服务，文明用语，按照 病人入院程序，把病人带到床头，主动向病人及家属做好入院宣教及健康教育，为病人提供生活上的便利，积极 征求病人及家属意见，对病人提出要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施。
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PART 02
工作完成情况
02
强化安全管理 确保患者安全
05 组织学习了消防知识，定期学习护理 紧急风险预案，培养护士的应急能力。
01 科室制定急救技术的训练及考核，每个护
士都能熟练掌握心肺复苏技术，吸痰等急救技 术并重点对呼吸机的使用进行了培训，专科急 救技术有了明显的提高。
06
鼓励护士报告护理不良事件，引导他们从患者 安全事件中吸取 经验教训，尽量避免出现类似 问题发生。
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工作完成情况（1）
加强对重点护理对象重点流程的监控， 护士长参与危重病人的护理，及时掌握病房 动态，注重每个环节，抓重点，控制源头。 落实床头交接班。
03
04
强化安全意识，做好患者身份识别制 度，制定防跌倒、防坠床、防意外拔 管措施，减少护理安全隐患。
坚持查对制度：要求主班，每日查 对2次，每日护士长参加查对1次，详细核 对病危，病重一级护理，各项护理，药物 与治疗并记录签字，护理操作时严格要求 “三查十对” 、“一注意”及“五不执 行”。
全年科室收治病人 5508人/次，较去年增 长41.8%；
同比 增长 41.8%
全年 收治 1508 人/次
同比 增长 50%
全 年 科 室 总 收 入 5409 万元，较去年增长50%；
全年 收入 409 万元
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年度工作概述（2）
6S管理工作开展以来，科室将每个工作区域责任到人，做到人人有责任区，区区有负责人。每个责任人先审 视自己责任区内的所有物品，在参照6S管理评价标准的同时，结合本科室实际情况，严苛地对物品进行分类， 坚决舍弃无用物品。我们的日常习惯变好了，工作环境更加整齐、干净，各类物品摆放有序，取用方便，工作效 率明显提高;职工素质得到提高，培养一种自律的工作习惯，形成团队合作精神。
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工作完成情况（2）
加强护理质量控制
0
科内成立质控小组，护士长总负责，设立
1
一位质控员，协助护士长做好科室护理质 控工作。
针对护理质量检查的反馈情况，科内质控小组组
0
织全科人员进行讨论，分析原因及整改措施，利 用PDCA管百度文库工具，不断进行护理质量的改进及
2
提高。
0
护理指控小组采取定期检查与随机检查相
明年工作计划（3）
以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划， 希望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室 各位护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服 务于病人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要 求，树立：“院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐 心协力，我们一定完成好各项工作。
2018
护理工作总结及计划
部门：xxx / 汇报人：xxxx
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录
01 年度工作概述 02 工作完成情况 03 工作中的不足 04 明年工作计划
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PART 01
年度工作概述
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年度工作概述（1）
2017年在院领导及护理部的带领和支持下，结合科室工作实际，我科室全体人员协调一致，严 格按照医院评价标准及考核细则要求，认真执行本年度的护理工作计划，加强护理质量控制，保持 护理质量的持续改进，较好地完成本科各项护理任务，全年概况如下：
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结合的方式，每周有重点的检查护理质量， 每月进行护理质量大检查，并与绩效挂钩。
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PART 03
工作中的不足
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工作中的不足（1）
-2
年轻护士的专科知识不扎实健 康教育不到位。
-1
护理人员的主动服务意识有待 进一步提升
-3
护士不能及时主动巡视病 房，观察病情不全面。
-4
护理人员责任心、及安全风险 意识需进一步加强
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演讲完毕 谢谢欣赏
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以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划， 希望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室 各位护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服 务于病人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要 求，树立：“院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐 心协力，我们一定完成好各项工作。
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明年工作计划（2）
以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划， 希望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室 各位护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服 务于病人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要 求，树立：“院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化 服务意识。我们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐 心协力，我们一定完成好各项工作。
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在管理意识上还要大胆创新， 持之以恒
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PART 04
明年工作计划
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明年工作计划（1）
以上是我科2017年的护理工作总结与2018年工作计划，希 望在医院各级领导和护理部的重视、支持和帮助下，在科室各位 护士的团结合作下把护理切实做到安全，优质，满意，服务于病 人。今后我们将力争迈上一个新的台阶，高标准、严要求，树立： “院兴我荣院衰我耻”思想，转变服务理念，强化服务意识。我 们坚信有各级领导大力支持，更有全科室人员齐心协力，我们一 定完成好各项工作。
全科人员加强主动服务意识为患者提供优质的护理服务举措，在日常工作中要求微笑服务，文明用语，按照 病人入院程序，把病人带到床头，主动向病人及家属做好入院宣教及健康教育，为病人提供生活上的便利，积极 征求病人及家属意见，对病人提出要求给予最大程度的满足，并对存在的问题提出了整改措施。
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PART 02
工作完成情况
02
强化安全管理 确保患者安全
05 组织学习了消防知识，定期学习护理 紧急风险预案，培养护士的应急能力。
01 科室制定急救技术的训练及考核，每个护
士都能熟练掌握心肺复苏技术，吸痰等急救技 术并重点对呼吸机的使用进行了培训，专科急 救技术有了明显的提高。
06
鼓励护士报告护理不良事件，引导他们从患者 安全事件中吸取 经验教训，尽量避免出现类似 问题发生。
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工作完成情况（1）
加强对重点护理对象重点流程的监控， 护士长参与危重病人的护理，及时掌握病房 动态，注重每个环节，抓重点，控制源头。 落实床头交接班。
03
04
强化安全意识，做好患者身份识别制 度，制定防跌倒、防坠床、防意外拔 管措施，减少护理安全隐患。
坚持查对制度：要求主班，每日查 对2次，每日护士长参加查对1次，详细核 对病危，病重一级护理，各项护理，药物 与治疗并记录签字，护理操作时严格要求 “三查十对” 、“一注意”及“五不执 行”。
全年科室收治病人 5508人/次，较去年增 长41.8%；
同比 增长 41.8%
全年 收治 1508 人/次
同比 增长 50%
全 年 科 室 总 收 入 5409 万元，较去年增长50%；
全年 收入 409 万元
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年度工作概述（2）
6S管理工作开展以来，科室将每个工作区域责任到人，做到人人有责任区，区区有负责人。每个责任人先审 视自己责任区内的所有物品，在参照6S管理评价标准的同时，结合本科室实际情况，严苛地对物品进行分类， 坚决舍弃无用物品。我们的日常习惯变好了，工作环境更加整齐、干净，各类物品摆放有序，取用方便，工作效 率明显提高;职工素质得到提高，培养一种自律的工作习惯，形成团队合作精神。
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工作完成情况（2）
加强护理质量控制
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科内成立质控小组，护士长总负责，设立
1
一位质控员，协助护士长做好科室护理质 控工作。
针对护理质量检查的反馈情况，科内质控小组组
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织全科人员进行讨论，分析原因及整改措施，利 用PDCA管百度文库工具，不断进行护理质量的改进及
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提高。
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护理指控小组采取定期检查与随机检查相