网站运营策划及方案(初稿)

网站运营方案

项目名称网络广播平台——吖吖网编写人员王建顺、周博、高芸

编写日期2011年5月10日南京世纪之声广告有限公司新媒体事业部

1 网站运营概述

1.1 网站运营概述

网站运营是网络营销里的一个重要名词，它主要是指网络营销体系中一切与网站的运营推广有关的工作，主要包括网站流量监控分析、目标用户行为研究、网站日常更新及内容编辑、网络营销策划及推广等内容。网站运营是指网络营销体系中一切与网站的后期运作有关的工作。

做运营，特别是网站项目的运营，它是一个循序渐进的过程，不可能一蹴而就的。它是需要经过一个市场培育过程，不断发展完善的。只有符合市场需求我们才可能开展出有实际成效的业务。所以就要求我们在做网站运营的时候，需要一个段落一个段落的去考虑，而不是想到这里说这里，想到那里说那里。当然，前提是要有一个明确的整体发展方案与方向，而且团队的集体思想也很重要，我们要的就是合理分工、共同协作、统一思想下的工作模式，这是要干成事业的基本法则。

1.2 网站运营定位

常规网站运营的目的主要是保证网站正常运转，而吖吖网运营概念与一般意义上的网站运营不同，除了对网站内容的运维和人气的聚敛外，还要考虑网站的整体市场营销推广和辅助传统营销的作用。即结合网站内容生产和市场推广与一体的方法来充实网站，吸引、固化更大的用户群体，建设一个实现“所有人对所有人的传播”的社区网络平台，对公司传统广播媒体运营形成优势补充。

1.3 吖吖网项目概述

吖吖网站项目从3月份以来经过了项目调研、项目立项、项目需求分析、项目业务策划阶段，目前网站项目正在进行紧张的开发，预计可以在7月18号上线公测，8月18日正式上线。网站推广计划和推广方案等也在积极的准备中。本运营方案针对吖吖网站项目平台建设的具体功能特点，将部署网站项目线下储备期和初期运营的各项工作，以此来实现吖吖网站项目的整体实施计划，完成网站各阶段运营目标。我们相信经过一段时间运作，吖吖网将成为世纪之声多种业务中，属于独立自有资源、具有较强核心竞争力的新媒体业务单位，对公司的进一步发展意义重大。

1.4 网站运营的年度目标

（1）通过有效途径将公司现有资源进行有效整合；

（2）流媒体管理系统，包括用户管理、媒体服务的认证授权、计费策略管理、系统监控管理、第三方运营管理等，其中用户认证和计费管理实现对用户使用流媒体服务的认证计费，同时也可提供认证和计费接口，与其他业务支撑系统进行整合；

（3）完成网广播社区门户网站平台的系统建设（包括网站整体架构搭建、社区、微博等网站系统开发），完善平台功能；

（4）初步树立吖吖网的品牌，使其在业界有一定的知名度和良好的口碑；

（5）至2011年底实现网站注册用户数10万，争取有5千至1万的活跃用户

（6）以栏目和主持人为牵动，实际运营2-4项增值服务项目如（网络广告、二手交易、统一商铺打折卡、冠名商城、线下互动活动等）；

（7）围绕项目平台，开展一到两次大型群众性参与活动，如DIY视频上传比赛等；

（8）社区平台内的虚拟道具体系要建立完善并开始实际运营；

（9）利用平台内容，定期发行平台刊物，譬如电子杂志；

（10）重点围绕网广播平台功能完善及效益创收，力争实现项目平台创收。

1.5 网站运营的周期划分

吖吖网是一个从无到有的过程，运营方案需要配合这一过程由浅入深展开，每个阶段的运营目标都不相同，因此在项目的投入产出方面都具有一定的阶段性，为了实现今年的任务目标及运营好网站，特根据实际情况我们划分三个阶段来进行运营。

表1.1 运营周期概要表

2 网站运营计划

网站运营包括很多内容，如网站宣传推广、网络营销管理、网站的完善变化、网站后期更新维护、网站的企业化操作等等，其中最重要的就是网站的维护和推广。

图2.1 网站运营流程图

2.1 第一阶段4-6月

2.1.1工作重点

（1）网站一期产品策划、设计、制作、开发；

（2）网站服务器平台搭建，网站功能测试；

（3）网站平台内容的填充，收集门户网站相关资料；

（4）建立基本的合作模式和推广网络及金牌主持人项目活动策划。

2.1.2四月工作计划

（1）项目团队组建，SNS平台对外洽谈；

（2）网站UE/UI设计完成并准备交付技术开发；

（3）网站建站策划书，各事项筹备。

2.1.3五月工作计划

（1）前期推广策划，形成推广策划书5月14日；

（2）网站新产品讨论，5月18—5月25日；

（3）网站功能完善讨论，5月18—5月25日；

（4）金牌主持人产品策划，5月21—5月25日；

（5）网站主FLASH 3副完成，5月31日前。

2.1.4六月工作计划

（1）SNS网站开发合同签订；

（2）网络架构师入驻合作公司进行平台、产品开发工作；

（3）测试人员到岗；

（4）搜集网站所需内容，6月16日开始；

（5）焦点图、专题讲座，6月16日开始；

（6）金牌主持人产品策划设计，持续到7月底；

（7）网络访谈节目、专题节目策划设计。

2.2 第二阶段7-9月

2.2.1工作重点

（1）一期里未能完成的功能模块，以及新设计的产品开发和活动专题开发；

（2）7月18日网站开始公测（视公司注册备案情况决定）；

（3）收集公测回馈意见进行修改；

（4）积分、圈子群组、积分兑奖等新产品设计，完成UE/UI设计；

（5）网站自身产品的策划完善，网站产品内容的丰富及完善。

2.2.2七月工作计划

（1）积分系统7月18日前开发完成开发；

（2）社区系统7月18日前开发完成开发；

（3）圈子群组功能7月18日前开发完成开发；

（5）金牌主持人产品开发开始；

（6）一期网站产品细化，7月28日前完成；

（7）网络电台节目开通，7月18日开始。

2.2.3八月工作计划

（1）IDC主机托管，运维工程师到岗；

（2）网站二期功能开发（外包公司，见功能需求说明书）；

（2）金牌主持人专题产品8月18日前完成；

（3）积分系统、社区系统、圈子群组功能优化，8月18日前；

（4）学院派等热门圈子的建立，8月18日前；

（5）“我要当主持人”产品设计、开发，长线项目，每期不同主题和形式；

（9）网站对外正式发布的各项准备工作，8月18日前完成。

2.2.4九月工作计划

（1）加大宣传推广力度，金牌主持人活动正式启动；

（2）着手流媒体管理系统、微博等网站系统开发；

（3）网志、论坛、专题等功能优化完善；

（4）网站SEO优化；

（5）在线互动功能，持续到10月。

2.3 第三阶段10-12月

2.3.1工作重点

网站进入正常运维状态，不间断的市场宣传及推广活动。

2.3.2十月工作计划

（1）鸭子形成栏目或频道，进行产品设计、技术开发；

（2）录音棚启用、建立影像工作室；