校园招聘无领导小组讨论题目集
无领导小组面试题目和答案(3篇)
第1篇一、题目背景随着我国经济的快速发展和城市化进程的加快,城市公共交通系统已成为城市发展的关键因素之一。
然而,我国城市公共交通在效率和质量方面还存在诸多问题,如拥堵、服务水平低、运营成本高等。
为了提升我国城市公共交通的效率与质量,本题目要求小组成员共同探讨并提出解决方案。
二、讨论目的1. 分析我国城市公共交通存在的问题;2. 探讨提升城市公共交通效率与质量的策略;3. 形成共识,为我国城市公共交通发展提供建议。
三、讨论时间60分钟四、讨论规则1. 每位小组成员发言时间控制在2分钟以内;2. 小组成员之间可以互相补充、反驳,但要注意尊重他人意见;3. 讨论过程中,不得泄露小组成员个人信息;4. 最终形成一份书面报告。
五、讨论题目1. 分析我国城市公共交通存在的问题;2. 针对问题,提出提升城市公共交通效率与质量的策略;3. 评估各策略的可行性和实施难度;4. 总结讨论成果,形成书面报告。
六、参考答案一、分析我国城市公共交通存在的问题1. 交通拥堵:城市道路拥堵严重,导致公共交通运行效率低下;2. 运营成本高:公共交通运营成本较高,导致票价上涨,影响了民众的出行;3. 服务水平低:部分公共交通设施老化,服务质量有待提高;4. 缺乏统一规划:城市公共交通规划缺乏统一性,导致资源配置不合理;5. 缺乏创新:城市公共交通在技术创新、服务模式创新等方面相对滞后。
二、提升城市公共交通效率与质量的策略1. 完善交通基础设施:加大城市道路、桥梁、隧道等基础设施建设力度,提高道路通行能力;2. 优化公共交通网络:合理规划公共交通线路,提高线路覆盖率,缩短乘客出行时间;3. 提高公共交通服务质量:加强公共交通设施维护,提高服务质量,提升乘客满意度;4. 创新运营模式:推广新能源汽车、共享单车等新型公共交通工具,降低运营成本;5. 加强政策支持:加大对公共交通的财政投入,优化政策环境,吸引社会资本参与;6. 提高公共交通信息化水平:利用大数据、人工智能等技术,提高公共交通运营效率;7. 加强公共交通与其他交通方式的衔接:优化公共交通与其他交通方式的换乘设施,提高出行便利性。
某银行校园招聘无领导小组讨论面试试题1
无领导小组讨论试题背景资料:NY银行由是一家全国性股份制商业银行,业务覆盖全国主要城市。
截止到2019年末,在北京、上海、深圳、广州等城市设立了近千家营业网点,600多家自助银行,近8000台自助设备,经营范围覆盖人民币存款、贷款和消费信贷,居民储蓄,发行和代理发行有价证券等业务。
NY银行近期开展了“NY银行优秀支行”评优活动,并提供10万元的奖励,经过层层选拔、评比,优秀支行将在以下三个支行中选出。
A支行:吸收人民币存款达95亿,同比增长15%,支行去年年度盈利2.86亿;严格控制贷款流程及贷款质量,优秀的贷款质量,使得该支行的不良贷款率水平降至当地银行业不良贷款率平均水平的30%;通过采取有效措施,将客户排队的时间,从原来的48分钟缩减为平均28分钟,优质的客户服务获得了客户的赞誉,并经媒体报道该支行的客户服务质量,获得了较高的社会美誉度,提高了该行在社会中的影响力,并且得到了分行行长的表扬。
B支行:吸收人民币存款99.8亿,同比增长10%,年度盈利2.89亿;获得了依法合规经营活动一等奖的称号;该支行通过大力营销电子银行以及网上银行,使得电子银行客户同比增长187%,极大的分流了柜台业务压力,客户服务人次以及年度业务处理量均超过了同行业15%和60%;该支行通过严格成本管理,降低了运营成本,破记录地创造了行内人均盈利529.7万元的佳绩,上级领导举办了成本管理先进介绍会,该支行作为代表向其他地市的分行介绍成本管理经验,获得了各分行领导的好评。
C支行:吸收人民币存款为98亿,同比增长8%;借助开发区招商引资的机会,该支行吸引了一批贷款客户,年度盈利近3.08亿,同比增长24%;在发行和代理发行有价证券以及大客户服务理财方面,不断探索,勇于创新,大客户占用了银行较少的资源但为该支行带来了丰厚的收益,而且这些大客户带来潜在的业务以及盈利能力,该行的大客户服务经验得到了上级领导的认可,根据上级部门指示正在总结C支行“投资创新、理财服务”的成功经验,在部分地区进行推广。
经典无领导小组讨论题目(附答案)
经典无领导小组讨论题目(附答案)能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。
有人认为成功路上能力重要,但也有人认为成功路上机遇更重要。
若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项并至少列举5个支持您这一选择的理由。
要求:请您首先用5分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上,在此期间,请不要相互讨论。
在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在25分钟以内。
在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。
注意:每人每次发言时间不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。
在讨论期间,你们的任务是:1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。
2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
经典案例五:是什么影响了利润(世界500强LGD面试题)你被调到旅游饭店当总经理,上任后发现2023年第四季度没有完成上级下达的利润指标,其原因是该饭店存在着许多影响利润指标完成的问题,它们是:①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;③客房、餐厅服务人员不懂外语,接待国外旅游者靠翻译;④服务效率低,客房挂出“尽快打扫”门牌后,仍不能及时把房间整理干净,旅游外宾意见很大,纷纷投宿其他饭店;⑤商品进货不当,造成有的商品脱销,有的商品积压;#⑥总服务台不能把市场信息、客房销售信息、财务收支信息、客人需求和意见等及时地传给总经理及客房部等有关部门;⑦旅游旺季不敢超额订房,生怕发生纠纷而影响饭店声誉;⑧饭店对上级的报告中有弄虚作假、夸大成绩、掩盖缺点的现象,而实际上确定的利润指标根本不符合本饭店实际情况;⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项请陈述你的理由。
无领导小组面试题目(3篇)
第1篇一、背景介绍随着市场竞争的日益激烈,企业对团队协作和冲突管理的能力提出了更高的要求。
为了考察应聘者在这方面的能力,我们设计了以下无领导小组面试题目。
请各位应聘者就以下问题进行讨论,并给出自己的观点和解决方案。
二、题目描述近年来,我国某知名企业为了提升团队协作能力和解决冲突,开展了一系列团队建设活动。
但在实际操作过程中,发现以下问题:1. 团队成员间沟通不畅,信息传递效率低;2. 团队成员缺乏合作意识,工作积极性不高;3. 团队内部存在分歧,导致决策效率低下;4. 部分成员在工作中表现出消极情绪,影响团队氛围。
针对以上问题,请各位应聘者就以下问题进行讨论:1. 分析造成团队沟通不畅、信息传递效率低的原因;2. 针对团队成员缺乏合作意识、工作积极性不高的问题,提出相应的解决方案;3. 如何在团队内部化解分歧,提高决策效率;4. 如何调动团队成员的积极性,营造良好的团队氛围;5. 作为团队领导者,如何应对团队成员的消极情绪,保持团队稳定。
三、讨论要求1. 请各位应聘者积极参与讨论,充分发表自己的观点;2. 注意倾听他人意见,尊重他人发言;3. 在讨论过程中,要注重逻辑性和条理性,避免偏题;4. 团队成员要相互配合,共同完成任务。
四、评分标准1. 分析问题能力:能够准确分析团队沟通不畅、信息传递效率低的原因;2. 解决方案可行性:提出的解决方案具有可操作性,能够解决团队成员缺乏合作意识、工作积极性不高的问题;3. 团队协作能力:在讨论过程中,能够与团队成员有效沟通,共同完成任务;4. 领导力:作为团队领导者,能够应对团队成员的消极情绪,保持团队稳定。
五、讨论时间讨论时间为60分钟,请各位应聘者合理安排时间。
六、讨论步骤1. 自我介绍:每位应聘者用1分钟时间进行自我介绍,包括姓名、工作经验等;2. 分析问题:针对题目描述中的问题,每位应聘者用2分钟时间发表自己的观点;3. 团队讨论:围绕题目,团队成员共同讨论解决方案,时间不超过40分钟;4. 总结发言:每位应聘者用2分钟时间总结讨论成果,并表达自己的观点。
面试环节无领导小组讨论经典题目
面试环节无领导小组讨论经典题目1、废料处理问题背景在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。
该项目已经经过环保局的批准。
在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。
环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。
现在公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。
因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。
并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。
而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。
任务要求每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。
达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。
2、面包销毁问题背景假设你是某面包公司的业务员。
现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。
在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报道难民动向的记者也刚好赶来。
对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。
2、不能贿赂记者。
3、不能损害公司形象。
任务要求每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组部讨论,给出一致结论。
某银行校园招聘无领导小组讨论面试试题26
无领导小组讨论试题背景资料:各家银行为了获得人才竞争优势,不仅对银行柜员的数量要求逐年增加,而且对其素质要求也越来越高。
以下是有些研究机构提出来的银行柜员的胜任力及素质要示:1、学习能力。
目前银行大部分网点实行综合柜员制,一个人兼做多项业务,由原来的“专才”变成了“通才”,光会一门知识和技能是吃不开的。
2、工作速度与准确性。
为了减少银行排队现象,提高每一个柜员的工作效率是非常重要的。
银行柜员的工作操作性特别强,需要在短时间内快速处理业务,并避免在过程中不出现失误。
3、沟通与表达。
近些年,随着银行竞争的加剧,许多银行提倡全员营销的理念。
前台柜员在为客户办事业务的同时,应主动与客户沟通,了解客户的需求,建立良好的客户关系,适时合理地向客户推介银行的产品。
4、吃苦耐劳和抗压力。
当前银行柜员的工作稳定性问题非常突出,许多银行网点柜员的流失率达到20-30%。
主要的原因有两个:一个原因是银行柜员的工作压力非常大。
另一方面,许多新招聘的柜员缺少吃苦精神。
5、服务意识。
银行业是典型的服务业,银行柜员在较大的工作压力下,仍需要保持良好的精神面貌,体现出银行的服务意识。
现实当中,来到银行的客户复杂多样,常有一些非理性的言行。
按照现代心理学的观点,银行柜员不得不进行情绪劳动(指违心地做出积极情绪的努力),达到银行文明优质服务的标准。
6、诚信守信。
即使在银行不断强化风险管理的情况下,一些银行的案件还是时有发生,许多的案件都与银行柜员的工作直接相关。
因此,诚实守信是银行柜员非常重要的素质。
任务要求:请根据自己对柜员岗位的理解,请将以上6项素质中选取你认为柜员最应该具备的4项素质,并对这4项进行重要性排序,最应具备的排第一,次应具备的排第二,以此类推,并说明理由。
讨论要求:1. 你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;2. 就题目要求请发表个人观点,每人限时2分钟;3. 请你们以团队为单位,在25分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;4. 讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过2分钟。
无领导小组面试讨论题目15题
无领导小组讨论题目(一)海上救援现在发生海难,一游艇上有八名游客等待救援,但是现在直升飞机每次只能够救一个人。
游艇已坏,不停漏水。
寒冷的冬天,刺骨的海水。
游客情况:1.将军,男,69岁,身经百战;2.外科医生,女,41岁,医术高明,医德高尚;3.大学生,男,19岁,家境贫寒,参加国际奥数获奖;4.大学教授,50岁,正主持一个科学领域的项目研究;5.运动员,女,23岁,奥运金牌获得者;6.经理人,35岁,擅长管理,曾将一大型企业扭亏为盈;7.小学校长,53岁,男,劳动模范,五一奖章获得者;8.中学教师,女,47岁,桃李满天下,教学经验丰富。
请将这八名游客按照营救的先后顺序排序。
(3分钟自我阅题时间,25分钟小组讨论,3分钟推选代表总结陈词)能力和机遇能力和机遇是成功路上的两个非常重要的因素。
有人认为成功路上能力重要,但也有人认为成功路上机遇更重要。
若只能倾向性地选择其中一项,您会选择哪一项?并至少列举5个支持您这一选择的理由。
要求:请您首先用5分钟的时间,将答案及理由写在答题纸上,在此期间,请不要相互讨论。
在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论时间限制在25分钟以内。
在讨论开始时每个人首先要用1分钟时间阐述自己的观点。
注意:每人每次发言时间不要超过2分钟,但对发言次数不作限制。
在讨论期间,你们的任务是:1、整个小组形成一个决议,即对问题达成一致共识。
2、小组选派一名代表在讨论结束后向主考官报告讨论情况和结果。
你会怎么办?单位(外企)经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:(1)解决办公打电话难的问题。
(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
(3)支付职工的高额医疗费用。
(4)五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。
流程:1)3分钟的自我审题答题2)25分钟的小组讨论时间4)5分钟推选代表总结陈词为了解决上海城市交通难的问题,有关部门进行了一次大规模的调查,广泛征集解决方案。
无领导小组讨论题目
无领导小组讨论题目
无领导小组讨论的题目一般都是通过材料加提问的方式呈现出来,从提问的形式上来分,可以分为倾向于合作的问题和倾向于竞争的问题。
倾向于合作的问题有两类:开放式问题和操作性问题;倾向于竞争的问题主要体现在选择性题目,包括:两难问题、多选排序问题和资源争夺问题。
各种问题之间存在着一定的差异。
开放式问题的答案范围可以很广,没有标准答案的要求,只要应聘者就题论题,言之成理,自圆其说就可以。
开放式问题可以考察应聘者的分析判断能力,思维的深度和广度,发现事物本质的能力,还可以考察应聘者解决实际工作问题的能力。
常见例题:
[1-1]你认为什么样的领导是好领导?
[1-2]中国平安保险+阿里巴巴+腾讯控股,三者联合推出在线保险业务,请谈谈对在线保险业这种模式的看法。
[1-3]一位储户来救命钱,柜员在为其办理时发现这笔钱90%是假币,柜员按照规定没收假币,储户不配合,要求退还,保安劝慰时用语不当以致储户情绪失控打砸柜台。
此事被不明真相的顾客拍下并将视频传到网上,引发社会热议。
银行组织了公关小组要求提出解决方案。
请你们提出解决方案。
操作性问题是给应聘者一些材料、工具或者道具,让他们利用所给的这些材料,设计物体或解决问题。
主要考察应聘者的主
动性、合作能力以及在实际操作任务中所充当的角色。
校园招聘无领导小组讨论题目集-HR猫猫
1.某移动通信运营商个性化服务策略(题型:多项选择问题)(建议考察维度:市场敏感、创新能力、人际理解力)为提升县公司大客户的个性化服务水平,某移动通信运营商提出了以下个性化服务:1)召开座谈会和联谊会;2)首席客户代表上门服务;3)离网关怀;4)激励大客户的联络员;5)积分兑奖;6)生日祝福;7)电话服务;8)定期寄送宣传资料、杂志;9)根据客户需求提供服务;10)业务演示;11)欠费及时通知;12)节日问候;13)重要纪念日祝贺;14)手机优惠维修;15)离网预警处理关怀;请选出你认为效果最好的五种服务,按重要性进行排列,并简要说明原因。
2.是否录用毕德(题型:开放性问题)(建议考察维度:角色定位、人际理解力)毕德,男,学历本科,国际经济法专业,英语通过专业八级,做过两年国有机械制造企业的外贸跟单;目前(近2年)在外资五金零售商某办事处做采购。
两次工作经历中间有一年时间的经历没有写在简历上。
面试官问到这个问题时,毕德回答的比较含混。
毕德毕业后做过贸易,主要是涉及生产计划、跟单以及部分外销,由于公司是一般的国有企业,工资不高,所以毕德就跳槽到了目前的公司。
工资虽然高了一些,但目前公司虽然是外资代表处,其实业务主要是和江浙一带的小型制造企业打交道,负责采购和出口物流。
毕德觉得公司很小,管理上不规范,薪资福利上也没什么上升空间。
刚进代表处半年多的时候,他就找了某职业顾问机构,咨询后,由于设定的目标与毕德的实际情况相差比较远,结果在目前代表处做了两年多也没有实现。
他自称自己的职业经历都是一些小的不规范的公司,希望能进规范的大型企业。
他现在来应聘移动公司的市场部门相关岗位。
你是招聘小组的一员。
请发表你对此人的看法,最终给出是否录用的结论和理由。
3.A企业并购迷局(题型:开放性问题)(建议考察维度:市场敏感、资源整合、全局观)A企业是中国在国际上知名度最高的啤酒品牌之一,但由于生产局限于当地,产量一直很低。
历年校园招聘无领导小组讨论经典题目集
历年校园招聘无领导小组讨论经典题目集【一】做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。
要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【二】“蚁族”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。
八成以上的‘蚁族’来自农村和县城,尽管日子清苦,不到万不得已“蚁族”从不愿意离开大城市回老家。
许多人建议毕业大学生不要留在大城市当“蚁族”,应该去二线、三线城市工作。
“蚁族”是否应该去二线、三线城市?请问:你同意上述哪个观点?并陈述你的理由。
要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【三】董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适?A 薛宝钗B 贾母C 王熙凤D 林黛玉要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【四】你对“居者有其屋”有什么新的见解。
要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【五】假设您是市政府信息处的工作人员。
信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。
下面有两条信息:信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。
市政府一直没有重新给菜市场安排场地。
这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。
居民呼吁市政府尽快解决该问题。
信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。
本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。
某银行校园招聘无领导小组讨论面试试题3
无领导小组讨论试题
背景资料:
知识经济时代已经到来,处在这样一个激烈变革的时代,展望21世纪,国有商业银行间的竞争会更加激烈、复杂,尤其是还要面临外资银行进入市场后带来的更加严峻的挑战。
商业银行只有重视知识管理,集中技术、资金和人才,选取合适的市场定位和竞争策略,采取灵活科学的管理方法,不断研究解决竞争中出现的新问题,才能在市场竞争中立于不败之地,并且在竞争中求得蓬勃发展。
毋庸置疑,本世纪金融业之间的竞争将不仅仅是存款业务的竞争,而是围绕上述问题展开的包括金融创新和驾驭市场能力的多层次、全方位竞争,在竞争中将出现以下竞争热点:
一、金融企业形象的竞争
二、金融产品创新的竞争
三、管理方法和能力的竞争
四、人才资源的竞争
任务要求:
请就上述竞争热点的重要性进行排序,请说明理由。
讨论要求:
1. 你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;
2. 就题目要求请发表个人观点,每人限时2分钟;
3. 请你们以团队为单位,在25分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;
4. 讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟。
无领导小组的面试题目(3篇)
第1篇一、背景介绍随着我国经济的快速发展,企业间的竞争日益激烈。
企业文化作为企业核心竞争力的重要组成部分,对于企业的长远发展具有重要意义。
如何构建具有特色的企业文化,以及如何有效地激励员工,成为企业领导者面临的重要课题。
本题目旨在考察应聘者对企业文化建设与员工激励策略的理解和运用能力。
二、题目内容1. 企业文化建设的重要性(1)请结合实际案例,阐述企业文化对企业发展的影响。
(2)分析企业文化与企业发展之间的关系,探讨如何构建具有特色的企业文化。
2. 员工激励策略(1)请列举几种常见的员工激励方式,并分析其优缺点。
(2)结合实际案例,阐述如何运用多种激励方式,提高员工的工作积极性和创造力。
3. 企业文化建设与员工激励策略的关联(1)请分析企业文化与员工激励策略之间的关联,探讨如何将两者有机结合。
(2)结合实际案例,阐述如何通过企业文化建设,提高员工激励效果。
4. 案例分析(1)请结合以下案例,分析企业文化与员工激励策略在实际工作中的运用。
案例:某企业为了提高员工的工作积极性,实施了一系列激励措施,如设立优秀员工奖、提供培训机会等。
然而,在实施过程中,发现企业文化与激励措施之间存在矛盾,导致员工工作积极性并未得到显著提高。
(2)针对上述案例,提出改进措施,并阐述如何调整企业文化与激励策略,以提高员工工作积极性。
5. 模拟讨论(1)假设你是一家企业的负责人,需要对企业文化建设与员工激励策略进行优化。
请结合所学知识,提出具体实施方案。
(2)针对实施方案,进行小组讨论,共同探讨如何将企业文化与员工激励策略有机结合,提高企业整体竞争力。
三、答题要求1. 答题内容应围绕题目要求展开,结合实际案例进行分析。
2. 答题过程中,应注重逻辑性和条理性,确保论述清晰、有理有据。
3. 针对模拟讨论环节,请积极参与,提出自己的观点,并尊重其他小组成员的意见。
4. 答题字数不少于2500字。
四、评分标准1. 对企业文化建设重要性的认识(20分)2. 员工激励策略的列举及分析(20分)3. 企业文化建设与员工激励策略的关联分析(20分)4. 案例分析及改进措施(20分)5. 模拟讨论表现(20分)总分:100分注:本题目旨在考察应聘者对企业文化建设与员工激励策略的理解和运用能力,答题过程中请结合实际案例进行分析,并注重论述的逻辑性和条理性。
无领导小组讨论面试题(18个)(汇编)
无领导小组讨论面试题题目1:在茫茫冰海上,一艘客船触礁沉没,在沉没前,有七个人登上了救生艇,分别是身体受伤但神智清醒的老船长、带罪潜藏在客船上的水手、独臂少年、未婚的孕妇,日本籍年轻女子、主持国家重大经济项目的老专家、经验丰富的老医生。
这七个人在惊恐中发现,救生艇只能承受三个人的重量,如果不能在二十分钟内决定哪四个人离开,小艇就会沉没,七个人都无法生存。
三名模拟求职者需要在二十分钟内决定哪三个人留下,条件是:1. 三人达成一致意见2. 在讨论当中,面试方不仅考察团队结果,还考察个人表现题目2:某天上午,你们坐飞机从某城到某城,就在经过一个没有人烟的雪野时,因大风雪飞机失事,跌到山林中。
此时,气温低达-15度。
该机是双引擎机,可坐10人,失事后机身多处撞伤,并引发大火。
飞机驾驶员及一名乘客死亡,其他9人则无重大伤害。
飞机驾驶员还来不及告诉大家飞机的正确位置时就死亡了。
但在飞机失事之前,你曾注意到飞机的高度显示:飞机是在3000M左右。
失事地点正好在雪线下不远,地面崎岖不平,树林茂密,乘客们穿着秋装,但每人有一件大衣。
15 件物品:该地区的航空地图、大型手电筒、四条毛毯、一支手枪及十发子弹、一支雪橇、一小瓶白酒、一面化妆用小镜子、一把小刀、四副太阳镜、三盒火柴、一瓶军用水、急救箱、十二小包花生米、一张塑料防水布、一支大蜡烛。
问题:在飞机爆炸之前,这群乘客从飞机中抢救出15件物品,请你将这15件物品按照对生存的重要性,挑选出5件最重要的东西并进行排序,并说明理由。
题目3:一群孩子在铁轨上玩,铁轨有两条,一条A道正在,另一条B道废弃停用。
A道上面有9各孩子在玩耍,B道上面有2各孩子在玩耍。
这个时候一列火车行使过来了,作为扳道工的你,你会怎么做呢?是让火车按原轨道行驶,还是让火车改道而行呢?题目4:你认为以工作为取向的领导是好领导呢还是以人为取向的领导是好领导?题目5:做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:善于鼓舞人能充分发挥下属优势处事公正能坚持原则又不失灵活性办事能力强幽默独立有主见言谈举止有风度有亲和力有威严感善于沟通熟悉业务知识善于化解人际冲突有明确的目标能通观全局有决断力请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要的和最不重要的因素.首先,给你3分钟时间考虑,然后将答案写在纸上,亮出来接下来,你们几位用30分钟时间就这一问题进行讨论,并在结束时拿出一个一致性的意见,即得出一个你们共同认为最重要和最不重要的因素。
历年校园招聘无领导小组讨论经典题目集
历年校园招聘无领导小组讨论经典题目集【一】做一个成功的领导者,可能取决于很多的因素,比如:请你分别从上面所列的因素中选出一个你认为最重要和最不重要的因素。
要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【二】“蚁族”,指的是毕业后无法找到工作或工作收入很低而聚居在城乡结合部的大学生。
八成以上的‘蚁族’来自农村和县城,尽管日子清苦,不到万不得已“蚁族”从不愿意离开大城市回老家。
许多人建议毕业大学生不要留在大城市当“蚁族”,应该去二线、三线城市工作。
“蚁族”是否应该去二线、三线城市?请问:你同意上述哪个观点?并陈述你的理由。
要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【三】董事长要选择一个办公室主任,你觉得谁最合适?A 薛宝钗B 贾母C 王熙凤D 林黛玉要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【四】你对“居者有其屋”有什么新的见解。
要求:1、分组自由讨论时间为20分钟。
2、每人用1分钟阐述个人看法。
3、每组选派一名代表,向面试官汇报本组的讨论结果。
【五】假设您是市政府信息处的工作人员。
信息处的重要职责是将关于本市政治、经济、生活等方面的重要信息每日摘要向市领导呈报。
下面有两条信息:信息一:某居民小区原有一个菜市场,在前一阶段的全市拆除违章建筑大行动中被拆除了。
市政府一直没有重新给菜市场安排场地。
这样,该小区的居民就要到距离小区很远的其他菜市场买菜,给居民尤其是家中仅有老人的生活带来极大的不便。
居民呼吁市政府尽快解决该问题。
信息二:本市有一家国有企业,常年来一直亏损,开不出工资。
本年初新厂长及领导班子上任后,通过完善内部管理,改变经营思路,半年多时间使企业扭亏为盈,成为本市利税大户。
经典无领导小组讨论题目(附答案)
⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;⑩任人唯亲,有些局、公司干部的无能子女被安排到重要的工作岗位上。
请问:上述10项因素中,哪三项是造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因(只准列举三项请陈述你的理由。
我选择的主要原因是:①食堂伙食差、职工意见大,餐饮部饮食缺乏特色,服务又不好,对外宾缺乏吸引力,造成外宾到其他饭店就餐;②分管组织人事工作的党委副书记调离一月余,人事安排无专人负责,不能调动职工积极性;⑨仓库管理混乱,吃大锅饭,物资堆放不规则,失窃严重;我的选择标准是服务,人员管理,物流。
1和4都反映了饭店的服务不好,且1中包含了4所反映的情况,因此服务问题选择1、2和10都是用人方面的问题,但是10是一直存在的现象,没有季度性,2中所反映的是由于党委副书记的离任导致人事安排无专人负责,有季度性,因此人员管理问题选2、5和9是反映了物流的问题,但是由于9的现象发生才导致了5的发生,因此解决9的问题比较重要,所以选择9。
最后,我认为造成去年第四季度利润指标不能完成的主要原因有1 2 9。
经典案例六:你会怎么办(世界500强LGD面试题)单位(外企)经费紧张,现只有20万元,要办的事情有下列几项:(2)装修会议室大厅等以迎接上级单位委托承办的大型会议。
(3)支付职工的高额医疗费用。
(4)五一节为单位职工发些福利。
很明显20万元无法将这四件事情都办圆满,如果你是这个单位的分管领导,将如何使用这笔钱。
流程:1)5分钟的审题、思考时间2)1分钟的观点陈述时间3)15分钟的小组讨论时间4)5分钟总结我的选择是1 4 3 2然后在解决员工福利的问题和支付职工的高额医疗费用,因外外企对人权相当看重,员工切身利益问题首先要处理好,而且福利放不需要有太多的花费,只要让员工感受到单位对员工门的重视程度,相信员工门也会积极工作的。
最后在有能力的条件下装修会议大厅等以迎接上级单位委托的大型会议,如果办得好则也可以上上级单位申请更多的经费。
校园招聘无领导小组讨论试题
设想你们是科学考察队队员,原计划在原始森林进行为期一月的科学考察,之后返回。
现在考察中遇到地震且与外界失去联系,只能靠大家自己想办法走出原始森林。
在撤退过程中,你们必须挑选一些重要物品以便于你们撤出原始森林。
请在下面13项物品中,按照你认为的重要性对其进行排序,把第一重要的物品放在第一位,第二重要的物品放在第二位,依此类推,最不重要的放在最后。
这些物品为:(1)汽油打火机(2)压缩饼干(3)救生绳(4)锋利的砍刀(5)便携式取暖器(6)小口径手枪(7)一罐脱水牛奶(8)两个100毫升的汽油瓶(9)地图(10)磁质指南针(11)五加仑白酒(12)急救箱(13)太阳能发报机要求:1、请您首先用5分钟的时间,阅题并将答案写在答题纸上。
(在此期间,请不要相互讨论)2、在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论期间,考官将不再回答任何问题。
3、将您的意见在整个小组中进行讨论,最终需要小组得出一个统一的答案,然后选举一位代表,汇报小组的意见,并阐述你们做出这种选择的理由。
以下是一个星级饭店所出现的问题,如果你是经理,你认为解决问题的先后顺序是怎样的?请给出一个你认为恰当的排序,然后给出你的理由。
(1)酒店大堂的钟表除北京时间,其他各国时间均不准确,并有较大出入;(2)大堂服务人员不热情,上班时间打私人电话;(3)酒店客房服务人员不到位,有问题无法及时反馈;(4)酒店卫生不彻底,有蟑螂;(5)酒店水温不稳定,毛巾消毒不彻底;(6)酒店餐厅的饭菜水平较低,自助餐分量不够;(7)酒店娱乐休闲设施档次不够,有宰客行为。
要求:1、请您首先用5分钟的时间,阅题并将答案及理由写在答题纸上。
(在此期间,请不要相互讨论)2、在主考官说“讨论开始”之后进行自由讨论,讨论期间,考官将不再回答任何问题。
3、将您的意见在整个小组中进行讨论,最终需要小组得出一个统一的答案,然后选举一位代表,汇报小组的意见,并阐述你们做出这种选择的理由。
无领导讨论面试题目(3篇)
第1篇一、背景介绍随着全球气候变化的影响日益加剧,我国面临着水资源短缺、极端天气频发、生态环境恶化等一系列严峻挑战。
为了应对这些挑战,我国政府提出了“绿水青山就是金山银山”的发展理念,并采取了一系列政策措施。
在此背景下,企业、社会组织和个人都需要积极行动起来,共同应对气候变化。
本题目旨在通过无领导讨论的形式,考察应聘者在团队协作、问题分析、创新思维等方面的能力。
二、讨论目标1. 深入了解气候变化对人类社会和自然环境的影响;2. 分析我国在应对气候变化方面所采取的政策措施及成效;3. 探讨企业、社会组织和个人在应对气候变化中的责任与行动;4. 提出应对气候变化的有效策略和建议。
三、讨论题目1. 请结合实际案例,分析气候变化对水资源、生态环境、农业生产等方面的影响。
2. 评价我国在应对气候变化方面所采取的政策措施及成效,并提出改进建议。
3. 企业在应对气候变化中应承担哪些责任?请结合实际案例进行说明。
4. 社会组织和个人在应对气候变化中如何发挥作用?请提出具体措施。
5. 如何提高公众对气候变化的认知和参与度?请提出创新性策略。
四、讨论流程1. 自由发言阶段(10分钟):每位成员根据自身理解和经验,就讨论题目进行自由发言,分享自己的观点和见解。
2. 互动讨论阶段(20分钟):成员之间就各自的观点进行交流、辩论,共同探讨应对气候变化的策略和建议。
3. 总结发言阶段(10分钟):每位成员对讨论过程进行总结,阐述自己在讨论中的主要观点和贡献。
五、评分标准1. 思维逻辑:观点清晰、条理分明,能够逻辑严密地阐述问题。
2. 创新性:提出具有创新性的策略和建议,能够为应对气候变化提供新的思路。
3. 团队协作:积极参与讨论,尊重他人观点,能够与他人进行有效沟通。
4. 语言表达:语言表达流畅、准确,能够准确传达自己的观点。
六、讨论材料1. 气候变化相关报告和数据;2. 我国在应对气候变化方面的政策措施及成效;3. 企业、社会组织和个人在应对气候变化中的案例;4. 提高公众认知和参与度的创新性策略。
面试环节无领导小组讨论经典题目
面试环节无领导小组讨论经典题目1、废料处理问题背景在座的各位是ABC废料处理公司的项目执行小组,现在正负责为一家化工厂处理一批工业废料,任务是在限定日期之前把这些废料运输到一个指定的倾倒地区填埋。
该项目已经经过环保局的批准。
在座各位最近听到消息说有人向环保局反映这批废料中可能含有一种特殊的有毒物质,这种物质用通常的方法是无法检测出来的。
环保局正在考虑组建一个专门的小组使用特殊的仪器重新对这批废料进行检验。
现在公司领导决定,让在座各位组成的执行小组赶在环保局重新检查之前倾倒这些废料。
因为如果废料被环保局禁止倾倒,按照公司与化工厂的协议,公司将进行赔偿,这样会给公司造成巨额的损失,有可能导致公司倒闭。
并且项目执行小组的所有成员都将承担主要的责任。
而如果现在就把这批废料处理掉,即使以后发现里面含有有毒物质,公司也不会受到任何处罚,因为已经经过了环保局的批准。
任务要求每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出是否要在环保局进行调查之前将这些废料倒掉的一致的决策,以及你们将在决策后采取什么样的计划和行动。
达成一致意见后,请推选一名代表向公司决策层做2分钟的汇报。
2、面包销毁问题背景假设你是某面包公司的业务员。
现在公司派你去偏远地区销毁一卡车的过期面包(不会致命的,无损于身体健康)。
在行进的途中,刚好遇到一群饥饿的难民堵住了去路,因为他们坚信你所坐的卡车里有能吃的东西。
这时报道难民动向的记者也刚好赶来。
对于难民来说,他们肯定要解决饥饿问题;对于记者来说,他是要报道事实的;对于你业务员来说,你是要销毁面包的。
现在要求你既要解决难民的饥饿问题,让他们吃这些过期的面包(不会致命的,无损于身体健康),以便销毁这些面包,又不能让记者报到过期面包的这一事实?请问你将如何处理?说明:1、面包不会致命。
2、不能贿赂记者。
3、不能损害公司形象。
任务要求每位小组成员首先利用用3分钟时间仔细阅读题目,然后利用25分钟时间进行小组内部讨论,给出一致结论。
某银行校园招聘无领导小组讨论面试试题14
无领导小组讨论试题
背景资料:
金融监管是指政府通过特定的机构(如中央银行)对金融交易行为主体进行的某种限制或规定。
金融监管本质上是一种具有特定内涵和特征的政府规制行为。
综观世界各国,凡是实行市场经济体制的国家,无不客观地存在着政府对金融体系的管制。
以下是给出的金融监管的作用:
(1)维持金融业健康运行的秩序,最大限度地减少银行业的风险,保障存款人和投资者的利益,促进银行业和经济的健康发展。
(2)确保公平而有效地发放贷款的需要,由此避免资金的乱拨乱划,制止欺诈活动或者不恰当的风险转嫁。
(3)金融监管还可以在一定程度上避免贷款发放过度集中于某一行业。
(4)银行倒闭不仅需要付出巨大代价,而且会波及国民经济的其它领域。
金融监管可以确保金融服务达到一定水平从而提高社会福利。
(5)中央银行通过货币储备和资产分配来向国民经济的其他领域传递货币政策。
金融监管可以保证实现银行在执行货币政策时的传导机制。
(6)金融监管可以提供交易帐户,向金融市场传递违约风险信息。
任务要求:
请结合我国产业结构调整、促进紧急稳定增长与发展绿色经济的时代背景之下,谈一谈你认为我们目前的金融监管的最重要的两项作用(可以从上面给出的选项中挑选,也可以提出自己的观点,如果你觉得两条不够,可以提出三条)。
讨论要求:
1. 你有5分钟时间进行资料阅读和独立思考,并简要记录答案及思路;
2. 就题目要求请发表个人观点,每人限时2分钟;
3. 请你们以团队为单位,在25分钟时间内,按照任务要求达成小组一致观点;
4. 讨论结束后,由团队推选一名代表向现场面试官汇报最终的讨论结果,汇报时间不超过3分钟。
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1.某移动通信运营商个性化服务策略(题型:多项选择问题)(建议考察维度:市场敏感、创新能力、人际理解力)为提升县公司大客户的个性化服务水平,某移动通信运营商提出了以下个性化服务:1)召开座谈会和联谊会;2)首席客户代表上门服务;3)离网关怀;4)激励大客户的联络员;5)积分兑奖;6)生日祝福;7)电话服务;8)定期寄送宣传资料、杂志;9)根据客户需求提供服务;10)业务演示;11)欠费及时通知;12)节日问候;13)重要纪念日祝贺;14)手机优惠维修;15)离网预警处理关怀;请选出你认为效果最好的五种服务,按重要性进行排列,并简要说明原因。
2.是否录用毕德(题型:开放性问题)(建议考察维度:角色定位、人际理解力)毕德,男,学历本科,国际经济法专业,英语通过专业八级,做过两年国有机械制造企业的外贸跟单;目前(近2年)在外资五金零售商某办事处做采购。
两次工作经历中间有一年时间的经历没有写在简历上。
面试官问到这个问题时,毕德回答的比较含混。
毕德毕业后做过贸易,主要是涉及生产计划、跟单以及部分外销,由于公司是一般的国有企业,工资不高,所以毕德就跳槽到了目前的公司。
工资虽然高了一些,但目前公司虽然是外资代表处,其实业务主要是和江浙一带的小型制造企业打交道,负责采购和出口物流。
毕德觉得公司很小,管理上不规范,薪资福利上也没什么上升空间。
刚进代表处半年多的时候,他就找了某职业顾问机构,咨询后,由于设定的目标与毕德的实际情况相差比较远,结果在目前代表处做了两年多也没有实现。
他自称自己的职业经历都是一些小的不规范的公司,希望能进规范的大型企业。
他现在来应聘移动公司的市场部门相关岗位。
你是招聘小组的一员。
请发表你对此人的看法,最终给出是否录用的结论和理由。
3.A企业并购迷局(题型:开放性问题)(建议考察维度:市场敏感、资源整合、全局观)A企业是中国在国际上知名度最高的啤酒品牌之一,但由于生产局限于当地,产量一直很低。
虽然是最有名的啤酒品牌,但处于大品牌小市场的尴尬境地。
A企业自1996年开始全国发力,大举并购地方性中小啤酒企业,1999年率先突破百万吨;至2001年,A企业已经并购了近50家啤酒企业,产能也快速达到380万吨,全国市场份额超过11%。
但快速扩张的同时,许多问题也随之而来。
A企业在收购中采取的是低成本扩张战略,收购目标一般是破产或者濒临破产基本丧失生存能力的小企业,一般以承担债务、安置职工、投入一部分资金等代价来收购目标企业,这种方式虽然收购成本低,但在收购后改造费用高,造成营业费用和管理费用急剧上升。
随着收购企业越来越多,品牌越来越多,品牌管理方面也遇到极大的挑战,由管理原来定位清晰的单一品牌转变为管理超过200个不同的品牌。
大多数品牌覆盖区域小,产量不大,知名度低,相互之间没有明显的区隔,不但形不成合力,反而是相互竞争的。
中国作为全球最大且增长最快的啤酒市场,吸引了众多内外资企业。
百威、喜力等依靠自有品牌占据着高端市场,同时也通过收购中国企业进入中低端市场。
而国内燕京啤酒和华润啤酒也纷纷通过兼并收购力图成为全国性的强势品牌。
一方面,A企业面临着产能和市场份额不断增加但利润不升反降的内部问题;另一方面,也面临着总体环境较好,但竞争白热化,外资品牌几乎垄断高端市场,地方品牌把持区域市场的境地。
A企业应该采用什么策略以在这样的竞争中取胜?4.高层换血策略差异(题型:开放性问题)(建议考察维度:)2006年1月,一汽大众高层大换血:原一汽集团规划部部长安铁成接替秦焕明,任一汽大众公司总经理;大众(中国)副总裁苏伟铭接替李武,任一汽大众销售公司总经理;德国大众公司的魏永新接替史道斯,成为一汽大众执行副总经理。
作为一汽集团的支柱企业,一汽大众是净利润报亏的主力。
一汽大众一季度累计亏损近3亿元,而上年同期则盈利12.3亿元。
此前,一汽大众销量位居全国轿车企业的亚军,并曾傲居榜首,对一汽集团的贡献率也曾高达77.8%。
业绩不佳是秦焕明离职的最主要原因。
秦焕明在上任之初的2002年曾经表示,自己有三大目标:一是2005年产销规模达到30万辆;二是寻找宝来、捷达、奥迪的后继产品;三是年销售收入达到280—300亿元。
实际上,他惟一完成的指标是销售收入,2004年底即达到了489.73亿元。
但是,这是在整个行业都盈利的环境下取得的。
与竞争对手相比,一汽大众的销售收入增长速度比较缓慢。
同样是公司业绩不佳,中芯国际的裁人手法却迥然不同。
2005年7月28日,中芯国际公布了二季度的财务报表,净亏损额达到4040万美元。
第二天,中芯国际宣布董事长张汝京辞职。
对比两个企业管理层的离职,不免让人产生疑问:为什么一汽大众选择了对管理层“一锅端”的策略,而中芯国际只是董事长辞职?你认为上述两个公司的策略是否正确,如果是你,你选择何种策略?5.B公司的人才危机(题型:开放性问题)(建议考察维度:人际理解力、团队领导、全局观)B公司是一家日化产品生产企业。
几年来,公司业务一直发展很好,销售量逐年上升。
每到销售旺季,公司就会到人才市场大批招聘销售人员,一旦到了销售淡季,公司又会大量裁减销售人员。
就这件事,B公司销售经理余汉风曾给总经理蒋一莫提过几次意见,而蒋总却说:人才市场中有的是人,只要我们工资待遇高,还怕找不到人吗?一年四季把他们“养”起来,这样做费用太大了。
这样,B公司的销售人员流动性很大,包括一些销售骨干也经常跳槽,蒋总对销售骨干还是极力挽留,但没有效果,他也不以为然,仍照着惯例,派人到人才市场中招人填补空缺。
终于出事了,在去年B公司销售旺季时,跟随蒋总多年的余汉风和公司大部分销售人员集体辞职,致使B公司销售工作一时近乎瘫痪。
这时,蒋总才感到问题有些严重。
因为人才市场上可以招到一般的销售人员,但不一定总能找到优秀的销售人才和管理人才。
在这种情势下,他亲自到余汉风家中,开出极具诱惑力的年薪,希望他和一些销售骨干能重回B公司。
然而,这不菲的年薪,依然没能召回这批老部下。
这时,蒋一莫总经理才有些后悔,为什么以前没有下功夫留住这些人才呢?同时,他也陷入了困惑,如此高薪,他们为什么也会拒绝,企业到底靠什么留住人才呢?6.摸不透的上司(题型:开放性问题)(建议考察维度:角色认知、沟通协调、人际理解力)王琛任职于某公司驻外办事处,开始是踌躇满志,之后工作也兢兢业业,不过最近他牢骚满腹。
王琛到该办事处工作一段时间以后,便对其直接领导李复感到不满。
王琛发现李复很少来公司,有时候一周只来2、3次,每次来都来也匆匆去也匆匆,把一大堆的工作分配给每个人,然后自己就消失。
王琛心想:也许我加班加点工作的时候,他赵某人正在某处悠然自得吧。
由于办事处的人员不是很多,李复又经常不在工作岗位,办事处的大部分日常事务都是由王琛来处理。
王琛觉得很不舒服,他觉得很多事情本不该由他来做的。
更让王琛心里不舒服的是,每到上级领导来检查工作的时候,自己曾经辛苦工作得来的工作成绩,都成了李复的功劳。
而在本地区,李复又是最高领导者,即便他每天不到办事处来也没有人能管得到他。
王琛刚毕业,离开又怕找不到更好的工作。
王琛想,我应该做点什么来改变现状。
你认为他该如何做以改变目前这种状况?7.被上司侵权了怎么办(题型:开放性问题)(建议考察维度:角色认知、全局观)小周是某公司华南市场的区域经理,华南是该公司的重要市场,业绩一直不错,小周的业务能力强在公司也是公认的。
可近段时间发生的两件“小事”却使小周很郁闷。
公司为了后续新产品的顺利推广,将前期的一批老型号产品特价120元/台(原价180元/台),1000台起单刺激代理商提货。
小周刚把政策向区域内的客户赵总宣布,第二天公司市场总监却亲自打电话给赵总:该批产品特价100元/台!但政策更改后公司没有任何人通知小周。
此事刚过不久,公司又有一批高端产品返修机特价200元/台处理,市场总监第一时间通知了小周区域内的赵总和另外几个与市场总监“关系好”的客户,当赵总第二天询问小周怎么操作时,小周还不知道是怎么回事,而公司统一发布的政策文件,小周和其他地区的区域经理第三天才收到电子邮件。
小周的遭遇,从客户心里来讲会觉得是小周做事不厚道,以为政策中间有什么猫腻。
但小周却是有口难辩。
虽然对公司有很深的感情,但他感觉这明显是被上司侵权了。
你认为出现这个问题的原因是什么?小周应该如何处理以避免类似情况继续发生?8.如何“管理”资深又贪婪的上级(题型:开放性问题)(建议考察维度:角色认知、人际理解力、全局观)A君的上司副总裁是工程师出身,对营销的感悟自然比他指导机械维修、设备改造要弱势的多。
但自从A君空降,主管市场营销以来,副总对其各种工作都染指和参与,似乎每件事情都和A君观点不一致,因此企业错失了很多商机。
面对老板的责备,A 君还不好把实情完全和盘托出。
因为有次他刚对老板稍做暗示就被老板打断了,随之被要求多互相沟通。
他知道副总来厂工作已经10年多了,是不折不扣的元老资深人物,轻易不能碰他。
同时A君逐渐发现,副总是个十分贪婪的人,所有的营销部的采购都要由他定夺和执行,而且价格都偏高,同时也从不忘记在采购批准报告上让A君签上名字。
在老板嗔怪的询问下,副总俨然是个监督者,常检讨自己无法做到更加精细,目光自然又落到A君身上。
诸如此类事情让A君十分痛苦,但他又不甘心就此退出,败在这个小人身上,他准备做点什么。
不久公司营销部招标冰柜的采购,A君没有参与。
他听到了一些传言,说设备质量有问题,副总裁贪污四十万回扣!你认为A君应该如何处理此事?9.遭遇刁蛮的上级(题型:开放性问题)(建议考察维度:果敢决断、角色认知、人际理解力)B君在某民企任市场部副经理半年多了,与上司市场部的老大一直不和谐,矛盾越积越深。
平素里,他对B君精心撰写的报告都痛批的一文不值,然后改头换面成了他的专利,给B君完成工作的时间越来越短,然后吹毛求疵。
至于批评B君循规蹈矩、没有创新更是常有的事情。
B君很珍惜这个岗位,遇到这种事情,总是默默承受,希望能感化上司,对自己的刻薄能减轻一点。
其实他也知道上司为何不喜欢他。
上司常常动员下属轮流请他去酒吧喝酒蹦迪,或者酒后一起找个地方小赌几把。
但B君家里条件不好,弟弟正在上大学,他没有那个条件,所以慢慢的上司就讨厌他了!期间他也曾想过和上司的上司营销总监谈谈,毕竟在他看来总监还算是比较公正的人,想到有次总监无意看到自己写的渠道细分报告十分赞赏的情形,他觉得自己还是有机会的。
但他总是担心引来上司更多的刁难而作罢,在上司的压力下一直苦于没有更好的办法。
终于有一天,B君听闻人力资源部要解聘他,原因是工作不思进取,创新性差。
据说上司给老板和人力资源部分别递交了一份很长的关于B君的评估报告。
事情迫在眉睫,B君该怎么办?10.工作后的困惑(题型:开放性问题)(建议考察维度:角色认知、人际理解力、培养他人)邓芳是一个有梦想的女孩,一直在努力打拼以期开创自己的天地。