试用期工作总结范文6篇

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简短的试用期个人工作总结范文(4篇)

简短的试用期个人工作总结范文

作为一名刚参加工作应届毕业生，初来公司，曾经很担心不知该怎么与人共处，该如何做好工作;但是公司宽松融洽的工作氛围、团结向上的企业文化，让我很快完成了从普通职员向高效职员的转变。

在公司经过两周的前期学习后我在____月二十四号出差进入云南项目组进行普尔三台合一的项目现场实施在前期的____天内，我和梅工先后完成思茅、澜沧、孟连、西蒙、墨江、宁洱、镇沅、景东八个地方的硬件安装工作，后在思茅在秦文的耐心教导下后配合刘文新先后完成思茅的九县一区中的____个县的三台合一开通工作。

在____月十一号我被调到昭通三台合一的项目进行项目实施的工作，到今天配合项目经理卢波先后完成昭通市朝阳区、大关县、彝良县的三台合一开通工作。

虽然我在校期间成绩优异年年都能拿到二等以上奖学金，开始自认为自己专业知识学的还不错，然而到工作当中才明白自己以前学的都是皮毛，关于网络通信数据库软硬件都是如此到如今我能基本熟练掌握三台合一软硬件的知识非常感谢我的同事和领导对我的照顾和帮助，在这三个月中项目经理卢波先生对我细心的教导和对我犯错的包容，同事刘文新对我的帮助我都感恩在心，还有公司知道我们刚毕业没什么钱在资金上解决我们后顾之忧，感谢在公司的领导和同事对我们的关心。

现在说说我在试用期期间存在的问题和不足的地方：首先我对自己最不满意的地方就是有时候做事不是太细心，个人觉得自己学习能力还是蛮强的但是从小到大好像就是有点做事不太细心，所以有时候因为这个让项目经理生气，我知道我我错了，前事不忘后事之师所以我对自己的没遇到问题错一次可以原谅，但我决不会在相同的错误上犯两次以上。还有我开始有点不敢和客户沟通但经过三个月的工作后我觉得自己进步很大，和客户沟通没多大问题，但可能因为自己的经验和阅历还不是很丰富，有时候遇到突然的问题不太知道怎么办，但我明白只要自己用心做事，没有解决不了的困难，虚心的向同事领导请教，怀着感恩的心对待周围的人我觉得我会做的更好的，我会加油的。

试用期工作总结300字左右范文(精选10篇)

试用期工作总结300字左右范文（精选10篇）

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优秀员工试用期工作总结范文(甄选10篇)

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个人试用期工作总结13篇

个人试用期工作总结篇1

本人通过近三个月的工作，目前已对公司组织结构、部门职责、信息流、单据流、实物流及资金流等有了较深的了解，熟悉掌握了储运业务流程、工作现场管理、工作任务安排、周边业务接口关系等，并且已能够很好地融入团队，与销售、财务、仓库服务商、运输服务商、印刷厂等通力合作，正确、及时地完成公司的交付目标及任务，因此在此提出转正申请，请各位领导予以批示，非常感谢!

一、试用期工作总结

1、在前任主管的协助及指导下，从3月17日至3月24日完成了《___之友》3期第2批及1&2期第4批共计96240本的计划、资源组织、分拣、包装、发货等工作，据此基本了解了物流业务流程及接口关系;

2、从3月24日至4月2日主导完成了学语文4期第1批共计约45万册的包转发货任务，并完成了库房资产的交接清点(含设备、辅料、工具等)，以及学语文__年1&2、3期的盘点;

3、从4月3日至6月5期组织完成了学语文4期第2批、5期、6期、7&8期共计约171.4万册的接收、入库、分拣、包装、

发货、配送等，每期库存误差比例控制在目标范围内(目标值1‰);

4、在历史业务流程基础上，同时在不影响交付质量的'前提下，对到货、分拣、包装、发货等部分操作进行了改良性的调整，提高了库存场地的利用率、库存货物的周转率及分拣包装的工作效率，并降低了错误返工率;

5、在信息流方面对前期零散的订单信息进行了模板化整合，减少了信息传递的错误及散失对业务的不良影响，降低了储运与市场环节之间反复确认的工作量;同时对单据核对方式进行优化，将原先3天完成的工作量缩短为2天。

试用期工作总结及转正申请书范文6篇

第1篇示例：

试用期工作总结及转正申请书

尊敬的领导：

您好！我是XX公司XX部门的XX，非常荣幸在公司中度过了为期三个月的试用期。在这段时间里，我收获了很多，也学到了许多。在此，我想对我这三个月的工作进行一下总结，并且诚恳地申请转正。

我想回顾一下自己在试用期间取得的成绩。在过去的三个月里，

我努力学习、努力工作，认真履行每一项工作任务。我努力地提高自

己的工作效率和工作质量，时刻保持积极进取的态度，始终以最大的

热情投入到工作中去。在工作中，我注重团队合作，尊重他人，积极

沟通，愿意倾听他人的意见和建议，以提升团队的整体效能。在工作中，我也积极发现问题并提出解决方案，受到了领导和同事的认可和

好评。

我想反省一下自己在试用期中存在的不足。在这三个月的时间里，我也意识到了自己的一些问题，主要包括沟通能力还有待提高、工作

经验相对不足、对公司业务还未完全了解等。对于这些问题，我已经

意识到并且正在积极努力地改进和提高自己，希望在今后的工作中能

够更好地解决这些问题，提升自己的综合素质。

我向公司提出申请，请求转为正式员工。我深知自己还有许多需要改进的地方，但我非常渴望能够在公司中继续学习、成长，为公司的发展贡献自己的力量。我将以更加饱满的热情、更坚定的决心、更高的责任感，继续为公司的事业添砖加瓦。

再次感谢公司给予我这次宝贵的机会，让我在这个大家庭中找到了自己的位置。相信在公司领导和同事的指导和帮助下，我会不断努力，不断进步，为公司的发展贡献自己的力量。

再次感谢公司领导对我的信任和支持，期待着公司能够批准我的转正申请。

试用期工作总结报告6篇

试用期工作总结报告篇1

三个月的试用期下来，自己努力了不少，也进步了不少，学到了很多以前没有的东西，我想这不仅是工作，更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。从这一阶段来看，发现自己渴求的知识正源源不断的向自己走来，到这个大溶炉里慢慢消化，这就是经验。在此十分感谢公司的领导和前辈们对我的关照。我深刻地体会到了公司从老总到同事踏实认真的工作态度，让我更加的警惕自己，把工作做好做细。

每个公司的制度和规定在细节上虽稍有区别，但大体方向和宗旨却都相同.所以，很快我就适应了这里的工作流程，尽量配合大家的工作.虽然也有一些不当之处，但是我都积极改正，避免再犯.所以，很快的，我就融入了沁园这个大家庭，并认真做好自己的本职工作.我喜欢这里，并且很愿意把这里当作锻炼自己的平台，和公司共同发展，做出自己的贡献.对我而言，不论在哪里，在哪个公司，只要我能有幸成为其中的一员，我都将以饱满的热情，认真的态度，诚恳的为人，积极的工作融入其中.这是作为一个员工基本的原则.团队精神是每个公司都倡导的美德.我认为，公司要发展，彼此的合作协调是很重要的.没有各个部门和各位同仁的相互配合，公司的工作进程要受到阻碍，工作效率会大打折扣，公司效益自然会受损.这样对公司和个人都无益处.

在沁园，我的主要职责是营销中心内勤，负责统计各区业务人员的工作汇报、每月费用报销的初步审核。同时，负责与各区经销商核对每月的帐务，资料和信息的传递。

三个月来，我更是体会到，工作时，用心、专心、细心、耐心四者同时具备是多么的重要。就拿每月和经销商对帐来说吧，我要用心的做出近百家经销商的帐务，专心的做好每一家经销商的帐，细心的做好各经销商的每一笔帐，耐心的与各经销商对好每一项帐目。

试用期工作总结范文6篇

试用期是指用人单位对新招收的职工进行思想品德、劳动态度、实际工作能力、身体情况等进行进一步考察的时间期限。下面是由编辑为大家整理的“试用期工作总结范文6篇”，仅供参考，欢迎大家阅读本文。

篇一：试用期工作总结范文

20xx年x月，我有幸来到公司工作。在这样一个优越舒适而又能充分发挥个人智慧能力的环境中，不觉已经工作了将近三个月的时间。在这几个月的工作中我深切感受到的是领导无微不至的关怀、公司两级管理人员认真务实的工作作风、同事们团结奋发的干劲，这对刚刚走上工作岗位的我来说，是受益匪浅的，同时也为我迈向正确的人生道路打下了良好的基础。现在我将这三个月来的工作情况作一简单总结。

在思想上。

我深刻地认识到，从其他行业转入物流行业，新环境、新领导、新同事、新岗位，对我来说是一个良好的发展机遇，也是一个很好的锻炼和提升自己各方面能力的机会。在工作初期，我认真了解了公司的发展概况，学习了公司的规章制度，熟悉了办公室日常管理事务及物流行业的一些基础知识，同时，也从多方面努力摸索工作的方式、方法，积极锻炼自己的工作能力，力求尽快完成自身角色的转变，以崭新的姿态迎接新工作的挑战。

在工作上。

我主要从事的是是办公室的日常工作。办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的一员，我清醒地认识到，办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构，是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽，是推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千头万绪，有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作，我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，冷静办理各项事务，力求周全、准

试用期工作总结范文(通用19篇)

1. 试用期工作总结

在试用期过去的这一个月里，我接受了公司各个部门的培训和考核，并积极适应了新的工作环境和工作方式。在工作中，我兢兢业业、认真负责，按时高质量完成了交付任务，并且积极思考和了解公司业务，不断提升自己工作的效率和质量。

一方面，我努力理解和掌握公司的业务流程和规章制度，通过学习和实践积累工作经验，不断提高自己的工作能力并在工作中尝试着提出一些新的想法。另一方面，我也注意和尊重队友的感受和意见，与公司其他部门和同事积极沟通协作，提高了团队的配合效率和工作成果。

在未来的工作中，我将继续努力，进一步提升自己在专业技能、沟通协作、自我管理等方面的能力，并为公司单位贡献更多的价值。

2. 试用期工作总结

在试用期期间，我在公司部门获得了丰富的实际工作经验和专业知识，在此我向公司表示感谢。在这段时间，我一直保持着学习的态度并积极配合同事完成工作任务。回顾过去的这段时间，我总结了以下三个方面的工作表现：

一、工作认真负责，积极主动

我每次收到任务都是认真对待，明确任务目标和时间要求，合

理安排自己的工作计划，尽量减少其他因素的干扰，最后在规定的时间内完成了任务。同时，我也不经常提出自己的思路和想法，与同事们深入探讨解决，带动了部门的合作氛围。

二、能积极面对和解决问题

在工作中，我发现了许多潜在的问题并向领导汇报，通过讨论和研究多方面的建议和方案，我最终解决了这个问题，并及时汇报了结果。这种积极面对问题的态度是我一直以来的表现和信条。

三、在专业能力和沟通协调方面的不足还有待提高

简短的试用期工作总结10篇

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试用期工作总结范文6篇(工作试用期总结怎么写)

试用期工作总结范文6篇(工作试用期总结

怎么写)

试用期工作总结范文1

转瞬间，一年的见习期即将。回顾初上工作岗位的这一年，在学校领导和老师的热心支持和关怀下，我认真做好教学工作和见习班主任工作，主动完成了学校布置的各项任务.下面我把见习期的工作做简要的汇报总。

一、主动学习，努力提高政治思想觉悟

我深切地熟识到，提高政治思想觉悟，是开展好训练工作的基本前提。因此，我关怀国内外大事，留意政治理论的学习。平常主动参预全校教职工大会，认真学习学校下达的上级文件;主动参预训练局组织的各种新老师培训活动。工作中，我严格遵守学校各项规章制度，团同事，准时完成学校布置的各项任务。同时，在语文组里，我主动协作组长和其它老师搞好教研活动，并主动争取机会提升自身素养。我也时刻严格要求自己，力求自己的一言一行对同学起到表率作用。20xx年x月x日，我顺当完成预备党员转正程序，更让我对感到身上肩负着的重任，永久忠诚于党的训练事业!

二、贴近同学，努力提高班主任工作效率

得益于学校领导对我的悉心支配，我任初一(9)班见习班主任，具有丰富班主任阅历的吴秀云老师成为我的指导老师。在吴老师的热忱指导下，我主动参预了班级的各项日常管理工作，并竭力关心班主任处理好班级内的各项事务。一学年下来，班级班风良好，在各项活动中，均取得了良好的成果。初一班级的同学处于思想的转变期，自我意识不断增加，班主任工作的开展过程中，特别要留意不同的策略。我在不断向其他老老师请教、琢磨、实践的过程中，把握了一些班主任工作方法。平常，我也很有兴趣地去阅读相关班主任学习材料、优秀书籍，留意全方位提高自己的工作水平。所写德育案例《爱让失窃案在阳光下消融》获苏州市班主任德育案例评比二等奖。

试用期工作总结200字左右范文(精选10篇)

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简短的试用期工作总结范文5篇

1.简短的试用期工作总结

炎炎夏日，我非常荣幸的踏入了一个欣欣向荣、朝气蓬勃的企业xx，成为了该综合部的普通的一员。感谢给了我这次施展才华的机会，试用期间承蒙领导们的精心教导和同事们的热情帮助，在此我表示衷心的感谢。下面，我将上一周工作情况总结如下：

一、虚心学习，努力进步

我是今年的应届毕业生，大学期间主修的是xx。虽然所学专业曾经涉及了部分人力资源管理的相关理论知识，但“不在其位，不谋其政”很多事情都是跟想象的不一样。要适应新的工作要求，就必须加快更新和补充专业知识，为以后的工作打好基础。

在试用磨合期间我快速的适应新的工作和生活环境，按照的安排，首先是适应的工作环境和工作节奏，仔细察看了员工细则和所研发生产的产品，并且自学人事招聘等相关人力资源管理的知识，为以后的工作做好准备。同时在工作之余，我还主动的寻求更多的知识，为身边的前辈员工们做一些简单的工作，例如打印图纸，接受和递送文件，整理存档文件等。

二、恪守本职，扎实工作

因规模的扩大和发展的需要，需要面向社会招募市场营销人员和工程技术

人员。对这两种人才做了详细的应聘和职责要求，我的工作就是配合好综合部经理做好简历筛选和人事招聘工作，经理对我的培训指导和我从网上自学招聘流程等起了很大的作用。通过xx上投递给我简历的应聘者进行沟通之后，筛选出了一部分人才进行面试，等待领导的审批。

在认真做好本职工作的同时，积极做好每天工作日志的填写，这是我首次接触工作日志，虽然在填写的过程中存在一些问题，通过领导的认真指正后，得到了很大的进步，以后我会更加认真的填好工作日志，记录好自己工作的点滴。

试用期个人总结优秀范文大全10篇

试用期个人总结优秀范文大全10

篇

试用期个人总结1

在过去的半年中很有幸加入到___公司来，在领导的悉心关怀下，在同事们的帮助下，通过自身的努力，各方面都取得了一定的进步，较好地完成了自己的本职工作。现将工作情况作简要总结：

一、不断加强学习，素质进一步提高。

具备良好的产品知识和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。半年以来，始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。一是重点学习了产品知识;二是学习了与电子商务部门相关的规章制度;三是在前辈指导下联系实际学习电子商务的工作技巧，注意收集相关信息。对公司领导各次会议中的讲话总是认真聆听，汲取养分，收获颇丰;四是尽可能地向周围理论水平高、业务能力强的同事学习，努力丰富自己、充实自己、提高自己。可以说在这半年中，由起初的凭借兴趣入门逐渐过渡到现在能独立处理部分事物并对这项工作始终持有浓厚兴趣。

二、踏实肯干、做好本质工作

我的主要工作是客服，完整的工作流程可以体现在了解店铺情况，了解产品上架信息，客户接待，订单处理，售后处理，评价管理。前期用于淘宝平台收集商品网络信息。客户接待可以说是一个比较重要的环节，是我们产品信息输出的直接窗口。在这半年的实际操作中，我一直秉承着注重细节的态度，不断总结自己的日常工作，提升自己的沟通能力，同时参考一些优

秀的例子和经验分享，逐渐形成了日常工作体系，不断更新工作技能，查漏补缺。目前，我们已经掌握了订单履行和售后处理过程中订单处理和统计的高效方法，可以有效解决售后问题中的常见问题。对于罕见的复杂棘手的问题，可以第一时间看着问，看看我们的资深同事是怎么处理的，也可以询问相关生产、销售等环节的细节，再次遇到类似问题也可以独立解决。

试用期报告总结范文(优秀7篇)

试用期报告总结范文篇1

尊敬的领导：

我于x年x月x日成为公司的试用员工，到今天3个月试用期已满，根据公司的规章制度，现申请转为公司正式员工。从来公司的第一天开始，我就把自己融入到我们的这个团队中，现将这三个月的工作情况总结如下：

一、非常注意的向周围的老同事学习，在工作中处处留意，多看，多思考，多学习，以较快的速度熟悉着公司的情况，较好的融入到了我们的这个团队中。

二、对工作认真负责，任劳任怨，与同事配合默契，平时刻苦钻研，不断创新，能够在规定时间内出色的完成任务，保证公司项目进度，做到让客户、领导、自己都满意。

三、协助领导带新员工，虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工，但在9-10月份，还是积极主动的协助领导带新人，将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给_x。

总之，经过三个月的试用期，我认为我能够积极、主动、熟练的完成自己的工作，在工作中能够发现问题，并积极全面的配合公司的要求来展开工作，与同事能够很好的配合和协调。在以后的工作中我会一如

继往，对人：与人为善，对工作：力求完美，不断的提升自己的业务水平及综合素质，以期为公司的发展尽自己的一份力量。

述职人：_x

20_年_月_日

试用期报告总结范文篇2

尊敬的领导：

非常感谢公司给予了这次宝贵的机会，让我们可以一起共事，更让我有机会接受领导的教导，在此表示衷心的感谢。

经过这段时间的努力和在领导的指引下对于团队的`融入是比较迅速的，也很高兴成为团队的一份子。但是随着团队程度融入加深，自己对公司的理解更加深刻，发现自己的能力在此刻有些滞后，对自己产生了极大的触动，本以为经过努力可以克服，但是现在发现真的无法适应现在的工作了。

办公室试用期工作总结范文(精选10篇)

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单位试用期工作总结范文(精选10篇)

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试用期工作总结范文6篇

2020-03-07

试用期工作总结范文1

我有幸来到公司经营管理部从事报批报建工作，在公司领导的关心和指导下，在同事们的热情帮助下，较快熟悉了公司环境，适应了新的工作岗位，现将我试用期的工作情况简要小结如下：

一、严格遵守公司各项规章制度。上班伊始，我认真学习了公司《员工手册》及各项管理制度，并严格遵守，做到了无迟到、早退、违规现象。

二、主动学习、尽快适应，迅速熟悉环境，了解报批报建工作内容。主动、虚心向领导、同事请教、学习，基本掌握了相关的工作内容，工作流程、工作方法。

三、工作积极、认真、负责，通过不断学习、请教，总结积累，较好地完成了领导安排的各项工作任务。

1、在领导的安排下，与上海设计部积极沟通和联系，就梅墟项目与政府各相关部门积极沟通和征询，为方案的顺利进行提供了有效帮助。

2、凭工作经验和进度，结合公司实际，努力把工作计划与工作进度密切结合，使计划和进度有效、有序进行。

3、根据项目情况，结合公司一级计划，有预见性地开展工作，努力在条件成熟的情况下把所有与项目有关的事务提前进行并完成。

4、尽所能和所掌握的关系，配合并帮助其他部门完成相关工作，提供我所能提

供的帮助。

5、在计划要求时间内，提前完成立项备案，为项目正常进行提供了条件。

6、提前把交通分析、日照分析和环境分析完成前期文本和制作，为下一步工作做好最充分的准备。

7、与土地部门积极沟通，加强联系，有效完成了地块高压线路迁移的说服，并在有效时间内敦促政府部门制定了高压线路搬迁方案，为项目进行提供了有利保障。

8、配合公司领导对土地交接工作进行积极的跟踪和有效监督，为领导做好参谋，为土地顺利和正常交接提供本人职责范围内所能进行的工作。

9、利用个人关系，积极为其他部门提供力所能及的帮助和支持，热情无怨言。与同事之间xx相处、加强沟通、团结协作，以尽快更好的融入团队。

四、存在问题及解决办法：

1、由于在原单位主要从事行政、经营和项目管理工作，对于房产公司的工作内容及流程还需要进一步的了解与熟悉。在试用期内还没有完全与公司的习惯和规章相融入，这需要领导和同志们的传帮带。

2、工作中有时过于自信，对有些复杂工作估量过于简单，造成了工作上的被动，有急于求成之状，求功心切。

在短短的三个月时间里，我个人以为取得了一点成绩，但离领导的要求和自我要求尚有很大差距。如果公司认为我试用期内尚算合格并予以转正，我将进一步严格要求自己，克服不足，加强学习，努力提高业务水平，充分发挥所长，积极、热情、认真地完成好每一项工作。

试用期工作总结范文2

20xx年xx月，我很荣幸地能成为南湾人民医院的一员，在医院领导的关心和帮助、同事们的鼓励和支持下，我能认真完成上级领导交办的各项中心任务，在临床工作岗位上，我严于律己，严格执行医疗核心制度和各项操作规程，能独立诊治临床常见病和多发病;能比较娴熟操作临床医学的各项技能，业务能力比较扎实。现将在李朗社区健康服务中心一个月试用期个人工作总结报告如下：

一、按照全科医师培养要求的总体要求，严谨务实，精益求精，能更好地理论联系实践，不断争取时间学习医学新理论和新知识，不断提升自身的工作能力和实践能力。我能树立”全心全意为人民服务”的意识，强化”病人第一、质量第一、安全第一”的理念;以开展”三好一满意”活动为载体，全面提升医疗服务水平，积极构建和谐医患关系;以提高医疗服务质量为核心，切实保障医疗安全。

二、自工作以来，通过实践让我能更进一步做好作为一名全科医生的职责：积极做好常见病、多发病医疗及适宜的转诊;急、危、重病人的院前急救、转诊;做好疾病预防、

周期性健康检查与咨询;加强慢性病管理，完善慢性病管理资料等。我能端正工作态度，热情为患者服务。作为一名医务工作者有义务和责任竭尽所能为患者服务，文明礼貌耐心对待每一位患者，做好病情及治疗的解释和沟通工作，让每一个就诊的患者满意，同时不断积累经验，保持良好的医患关系，为以后的工作打下良好的铺垫。

三、xx社区健康服务中心人员配置规范化、合理化。社区基本设施齐全，药品齐全便宜，拥有化验室(常规化验、生化化验)、B超、心电图等;还开展了中医理疗服务，对慢性病的康复治疗起到积极的作用。在优越的条件下，使我能更好地发

挥专业特长，更好地创造社会效益及经济效益。

路漫漫其修远兮，吾将上下而求索。贵院给了我锻炼的机会，我将恪尽职守、兢兢业业工作来实现自我价值。

试用期工作总结范文3

尊敬的公司领导：

我于*年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日，也恰逢a项目正式启动第一日。虽然对没能参加此项目的准备工作深感遗憾，但从项目正式运行第一天始，能与公司各部门同事并肩工作至今，看着a项目由起步到趋向稳定，我的内心同样充满了作为公司一员的自豪。以下是试用期间我的个人工作总结报告：

作为公司的一名新员工，能与a这个新项目共同走向成熟，是我莫大的荣幸。初到公司，在工作初始阶段，部分工作中出现的缺憾或不完善的方面，在公司领导的指导及同仁的协助下，基本得到了改善并起到了较好的工作效果。我个人的工作能力，也在不断完善的工作中得到了很大程度的提高。这个岗位上两个多月的工作经历，使我清楚的看到了公司基层员工在与客户接触的实际工作情况，为我转岗后的工作，打下了坚实的基础。

两个多月后，承蒙公司领导对我能力的肯定与信任，将我由a部调至b部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。

在投诉受理的工作过程中，我深深体会到了公司将a项目从起步推向稳定发展的不易。一个新事物在一个城市中获得接受和支持，需要一个较长的磨合期和完善的服务系统。在磨合期中，客户群必然会将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中，其中一部分的矛盾能否化解，在于受理投诉岗位人员的接待处理工作