国开2019小企业管理形考任务1
国开【形考】《企业信息管理》形考任务1-3答案
国开【形考】《企业信息管理》形考任务1-3答案形考作业1题目1：CRM的核心是（）。
选项：客户发展规划；客户培育；客户关系管理；客户价值管理参考答案：客户价值管理题目2：客户价值评估是一个复杂的系统工程，与企业成熟度有极大关系，但是基本的客户价值总是由（）等构成。
选项：示范效用；利润贡献；销售贡献；销售预期参考答案：示范效用；利润贡献；销售贡献；销售预期题目3：客户关系的退化期只出现稳定期发展之后。
( )参考答案：错题目4：局域网的覆盖范围介于广域网和城域网之间。
( )参考答案：错题目5：企业信息系统的建设成功与否，不仅仅取决于技术，更取决于企业各层管理人员对信息系统的认识以及企业信息系统开发项目级的组织与管理。
其中（）是整个企业信息化建设的关键。
选项：系统分析员；项目管理人员；首席信息官（CIO）；程序员参考答案：首席信息官（CIO）题目6：数据是已经被处理成某种形式的信息。
( )参考答案：错题目7：操作型CRM使用客户呼叫中心、客户服务中心、市场营销部等部门的业务员在日常工作中能共享客户资源，减少信息流滞留占，使呈现在客户印象中的企业具有整体性。
参考答案：对题目8：企业信息组织职能的发挥是通过该组织全体成员来实现的，CIO只是发挥了他的职位职责。
（）参考答案：对题目9：一个完整的数据库系统由数据库、数据库管理系统、数据库用户（包括数据库管理员)支持数据库运行的各种计算机软件与硬件构成。
参考答案：对题目10：实施CIO体制，也只是多建立了一个信息管理部门，不可能代替全部信息管理工作。
（）参考答案：对题目11：当前分布式信息系统资源的主要结构模式有：C/S，B/S。
参考答案：对题目12：客户机／服务器体系结构可用于局域网、广域网和WWW.这三种用途迥异的网络的一个共同特点是工作负荷在服务器和客户机之间的分配。
（）参考答案：对题目13：基本MRP的依据是（）。
选项：BOM；库存信息；MPS；主要生产计划参考答案：BOM；库存信息；MPS；主要生产计划题目14：C/S结构由三个部份组成：服务器，客户机和连接支持。
国开形成性考核00533《管理会计》形考任务(1-10)试题及答案
国开形成性考核《管理会计》形考任务(1-10)试题及答案 （课程ID：00533，整套相同，如遇顺序不同，Ctrl+F查找，祝同学们取得优异成绩！）任务一一、单项选择题题目：管理会计的服务侧重于（C）。
【A】：债权人【B】：外部集团【C】：企业内部的经营管理【D】：股东题目：现代管理会计的核心是（B）。
【A】：业绩评价会计【B】：规划与控制会计【C】：EVA题目：现代企业会计的两大分支：除了财务会计还有（B）。
【A】：预算会计【B】：管理会计【C】：成本会计【D】：财务管理题目：下列哪个选项不属于管理会计和财务会计的区别内容（B）。
【A】：核算依据不同【B】：最终目标不同【C】：会计主体不同【D】：法律效力不同题目：产品生产决策属于（B）。
【A】：成本控制【B】：短期经营决策【C】：长期经营决策【D】：责任会题目：侧重于对未来预测、决策和规划以及对现在控制、考核和评价，是经营管理型会计，并向企业内部提供信息的是（B）。
【A】：财务会计【B】：管理会计【C】：财务管理【D】：全面预算二、多项选择题题目：预测与决策会计主要包括（CDE）。
【A】：生产预测【B】：销售决策【C】：短期经营决策【D】：经营预测【E】：长期投资决策题目：属于短期经营决策的有（BDE）。
【A】：选取项目决策【B】：产品成本决策【C】：购置设备决策【D】：产品生产决策【E】：销售定价决策题目：管理会计和财务会计的区别（ABCDE）。
【A】：信息精确度不同【B】：资料时效不同【C】：会计主体不同【D】：职能目标不同【E】：核算依据不同题目：管理会计的内容包括（ABC）。
【A】：业绩评价会计【B】：规划与控制会计【C】：预测与决策会计【D】：正确决策【E】：有效控制三、判断题题目：管理会计与财务会计对企业经营活动和其他经济事项的确定标准是相同的。
（X）题目：管理会计是以提高企业经济效益为最终目的的会计信息处理系统。
（V）题目：管理会计只注重财务信息。
电大 小企业管理 形考任务 答案
形考任务 1标准答案1：生产产品的类型标准答案2：资源供给决策标准答案3：企业资源标准答案4：扉页标准答案5：企业上市标准答案6：促进市场竞争和市场经济的基本力量; 保持经济增长及稳定的重要来源; 国民经济的重要组成部分""标准答案7：许可合同交易战略; 出口战略; 直接投资战略""标准答案8：创业团队; 商机 ; 资源""标准答案9：团队的友谊; 团队的异质性; 团队的完整性""标准答案10：法律与政策环境; 经济环境; 社会文化环境; 技术环境""标准答案11：目录; 附录; 扉页; 内容; 封面""标准答案12：重视日常生活用品和服务项目的开发; 从“问题”中寻找机会; 把握生活方式、环境变化产生的需求; 满足不同顾客的需求特点; 把握市场上热销商品背后隐藏的机会""标准答案13：政府资金支持; 商业信用; 银行贷款""标准答案14：银行借款; 债券融资; 商业信用""标准答案15：风险投资公司; 发行股票; 个人积蓄; 亲朋好友的资助"标准答案16：错标准答案17：对标准答案18：错标准答案19：错标准答案20：错标准答案21：错标准答案22：对标准答案23：错标准答案24：错标准答案25：对标准答案26：是权益融资。
负债融资的优点：1) 股权投资人可以保持投资比例。
采取举借负债融资的方式筹集长期资本，不会影响原股东的持股比例，也不会影响其控制能力。
2) 企业采用负债融资方式，还债压力小。
债权人除具有按期收回本金和取得利息的权利外，不享有任何其他权利，也不承担任何其他义务。
3) 负债融资的利息支出可以抵税。
举借债务发生的利息可以在缴纳所得税之前予以扣除，从而减少企业的现金流出量。
负债融资的缺点：1) 举债经营时的财务风险大，缺乏财务上的灵活性。
国开2019小企业管理形考任务1-成考类
一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
下列不可用作小企业界定标准的是（）。
A. 资产总额
B. 销售额
C. 生产产品的类型
D. 员工人数
答案是：生产产品的类型
创业团队组建的第一步是（）。
A. 对选择新成员的标准决策
B. 对潜在伙伴来源决策
C. 经营概念及实施需求决策
D. 资源供给决策
答案: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
A. 产品性能
B. 产品质量
C. 企业资源
D. 服务质量
答案答案是：企业资源
有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
A. 封面
B. 扉页
C. 正文
D. 附录
答案答案是：扉页
下列属于权益融资方式的有（）。
A. 资产抵押
B. 企业上市
C. 银行借贷
D. 商业信用
答案答案是：企业上市
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是的，多选、错选均不得分）
小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A. 保持经济增长及稳定的重要来源
B. 增加就业的主要渠道
C. 培育企业家的摇篮
D. 国民经济的重要组成部分
E. 促进市场竞争和市场经济的基本力量
答案: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源。
国开《企业管理实务》形考任务完整版参考试题(Word最新版)
国开《企业管理实务》形考任务完整版参考试题通过整理的国开《企业管理实务》形考任务完整版参考试题相关文档，渴望对大家有所扶植，感谢观看！形考任务一题目1将企业分为工业企业、农业企业、商业企业等，这是依据（）划分的。
a. 企业的产品结构b. 企业所属行业c. 企业运用的主要经营资源d. 企业的生产经营组织形式反馈题目2把企业分为单个业主制企业、合伙制企业和公司制企业，是依据（）划分的。
a. 企业财产组织形式b. 企业的技术水平c. 企业的经营方向d. 企业面临的市场状况反馈题目3公司制企业的经营决策机构是（）。
a. 董事会b. 股东大会c. 监事会d. 以总经理为首的执行机构反馈题目4公司制企业的法人治理结构由股东大会、董事会、高层经理班子和（）四个部分组成。
a. 监事会b. 监理睬c. 工会d. 党委会反馈题目5董事会与公司经理人员之间是一种（）关系。
a. 信任托付b. 托付监督c. 监督制衡d. 托付代理反馈题目6消费者购买行为受到多种因素的影响，其中消费者所处的社会阶层会影响其购买行为，社会阶层属于（）。
a. 心理因素b. 社会因素c. 文化因素d. 个人因素反馈题目7消费者对某一品牌评价较差，就会对运用该品牌的全部产品都形成不好的评价，这一特性反映的是看法的（）。
a. 倾向性b. 稳定性c. 伸缩性d. 易变性反馈题目8市场营销理论之父是（）。
a. 罗宾斯b. 科特勒c. 温德尔.史密斯d. 德鲁克反馈题目9企业应把工作的重点放在广告和推销方面，努力向现实顾客和潜在顾客展示本企业产品，促其购买，这是市场营销的（）观念。
a. 生产b. 营销c. 产品d. 推销反馈题目10企业依据不同的价格把同一种产品卖给不同的顾客，这属于（）策略。
a. 地点差别定价b. 用途差别定价c. 顾客差别定价d. 产品形式差别定价反馈题目11公司是企业，但并非全部企业都是公司；公司是法人，但并非全部法人都是公司。
（）对错反馈题目12全部民营企业都是私人企业。
国开管理学形考任务1答案
国开管理学形考任务1答案一、单项选择题（本大题共15小题，每题1分，共15分）1．菲德勒所确定的对领导的有效性起影响因素的三个维度是。
AA．职位权力、任务结构、领导与直属的关系B．职位权力、领导者性格、领导者素质C．职位权力、直属素质、领导者素质D．下属素质、管理跨度、任务结构2.美国管理大师彼得・德鲁克说道过，如果你认知管理理论，但不具备管理技术和管理工具的运用能力你还不是一个有效率的管理者；反过来说，如果你具有管理技巧和能力，但是不掌控管理理论，那么充其量你只是一个技术员。
这句话表明：______。
AA.有效的管理者应该既掌握管理理论，又具备管理技巧与管理工具的运用能力B.与否掌控管理理论对管理者工作的有效性来说无足轻重C.如果理解管理理论，就能成为一名有效的管理者D.有效率的管理者必须著重管理技术与管理工具的运用能力，而不必特别注意管理理论3.关于组织文化的功能，正确的是________。
AA.非政府文化具备某种意义的强制性和改建性B.组织文化对组织成员具有明文规定的具体硬性要求C.非政府的领导层一旦变动，非政府文化通常可以受非常大影响，甚至立即消失D.组织文化无法从根本上改变组织成员旧有的价值观念4、业务决策，例如任务的日常精心安排、常用物资的订货与订货等诸如此类的决策属。
CA．风险型决策 B．不确定型决策C．程序化决策 D．非程序化决策5.下列哪类企业最适合采用矩阵式组织结构________。
CA.纺织厂B.医院C.电视剧制作中心D.学校6.一家产品单一的跨国公司在世界许多地区拥有客户和分支机构，该公司的组织结构应考虑按什么因素来划分部门？______。
CA.职能B.产品C.地区D.流程7.某公司随着经营范围的扩大，其由总经理直辖的营销队伍人员也从3人增加到100人，最近，公司发现营销队伍似乎有点松散，对公司的一些做法也有异议，但又找不到确切的原因，从管理的角度看，你认为出现这种情况的最要原因最大可能在于_____。
国家开放大学《小企业管理》形考任务1-4参考答案(下载可编辑)
国家开放大学《小企业管理》形考任务1-4参考答案（下载可编辑）形考任务1一、单项选择题1、下列不可用作小企业界定标准的是（）。
A. 资产总额B. 销售额C. 生产产品的类型D. 员工人数2、创业团队组建的第一步是（）。
A. 对潜在伙伴来源决策B. 经营概念及实施需求决策C. 资源供给决策D. 对选择新成员的标准决策3、核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
A. 产品性能B. 服务质量C. 企业资源D. 产品质量4、有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
A. 正文B. 扉页C. 封面D. 附录5、下列属于权益融资方式的有（）。
A. 银行借贷B. 企业上市C. 商业信用D. 资产抵押二、多项选择题6、小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A. 培育企业家的摇篮B. 促进市场竞争和市场经济的基本力量C. 保持经济增长及稳定的重要来源D. 增加就业的主要渠道E. 国民经济的重要组成部分7、小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A. 许可合同交易战略B. 出口战略C. 跨国连锁经营D. 跨国兼并E. 直接投资战略8、著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。
A. 创业团队B. 资源C. 拥有专利D. 商机E. 从事的行业9、组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
A. 团队的友谊B. 团队的物质资源C. 团队的财务资源D. 团队的异质性E. 团队的完整性10、创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏。
小企业管理基础-形考任务2(第3-4章,权重25%,主观题需教师评阅)-国开(HB)-参考资料
小企业管理基础-形考任务2（第3-4章，权重25%，主观题需教师评阅）-国开（HB）-参考资料请认真阅读一下说明然后下载：请仔细核对是不是您需要的题目再下载！！！！本文档的说明：下载完本文档后，请用WORD或WPS打开，然后按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案，预祝您取得好成绩百！形考任务2（第3-4章，权重25%，主观题需教师评阅）一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分。
下列每小题给出的选项中，只有一个选项是符合题目要求的。
）第1题下列适用于小企业的设施布置类型是（）。
[单选题]A、产品专业化布置B、混合布置C、工艺专业化布置D、定位布置参考答案是：C第2题小企业在进行产品开发和设计时，要尽量使用可循环利用的原材料，这就是（）。
[单选题]A、低碳环保型设计B、标准化设计C、稳健性设计D、系统化设计参考答案是：A第3题为了快速增加现有市场份额，吸引大量的购买者，小企业故意将产品或服务的价格定得较低，这种定价策略就是（）。
[单选题]A、市场定价B、渗透定价C、撇脂定价D、跟踪定价参考答案是：B第4题“我不是在销售牛排，而是在销售‘咝咝’声”，这里的“咝咝”声应该属于（）。
[单选题]A、核心产品B、形式产品C、附加产品D、期望产品参考答案是：C第5题同类型的同一目标市场上的小企业聚集在一起，相互依存，形成规模效应，这种市场定位策略是（）。
[单选题]A、填补空缺B、并存依附C、跟踪模仿D、相互借鉴参考答案是：B二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是符合题目要求的。
多选、少选、错选均不得分。
）第6题小企业运营系统设计的主要内容包括（）。
[多选题]A、质量管理B、设施选址和布置C、供应链管理D、产品和服务设计E、生产计划和工作设计参考答案是：BDE第7题准时制生产对小企业的生存和发展意义重大，表现在：（）。
[多选题]A、节约资源、降低生产成本B、提高了劳动生产率C、改善了小企业与社区的关系D、降低库存成本和资金占用率E、帮助小企业与供应商建立良好的合作关系参考答案是：ADE第8题下列属于小企业进行工作设计的行为方法是（）。
国家开放大学(电大)小企业创新管理形考作业1-4
国家开放大学(电大)小企业创新管理形考作业1-41. 概述本文档是国家开放大学（电大）小企业创新管理形考作业1-4的答案。
以下是对每个问题的回答。
2. 问题回答问题1：请简要解释小企业创新管理的概念和目标。
小企业创新管理是指小型企业在经营过程中，在技术、产品、管理等方面进行的创新活动。
其目标是提高企业的竞争力、增强企业的持续发展能力，以及适应市场变化。
问题2：列举和解释小企业创新管理的主要特点。
- 灵活性：小企业创新管理更加灵活，能够快速适应市场变化。
- 创新性：小企业鼓励创新和创意，以提高产品或服务的竞争力。
- 资源限制：由于资源有限，小企业在创新管理中需要更加注重资源的有效利用。
- 风险管理：小企业需要在创新过程中平衡风险和回报。
问题3：解释小企业创新管理中的“技术创新”和“管理创新”的概念，并举例说明。
- 技术创新：指通过引入新的技术、知识和方法，改进现有产品或服务的质量、性能和功能。
例如，某小企业引入了一种新型的生产设备，以提高产品的生产效率和质量。
- 管理创新：指通过更有效地组织和管理企业内部资源和流程，实现企业管理方式的改进和创新。
例如，某小企业采用了新的员工培训和绩效管理系统，以提高员工的工作效率和满意度。
问题4：解释小企业创新管理中的“市场导向型创新”和“技术导向型创新”的概念，并讨论其优劣势。
- 市场导向型创新：指根据市场需求和消费者需求，开展产品、服务和营销策略的创新。
优势在于可以确保产品或服务的市场需求和竞争优势；劣势则在于可能缺乏技术先进性。
- 技术导向型创新：指基于技术研发和创新，推动产品或服务的改进和创新。
优势在于能够提供技术先进的产品或服务；劣势则在于可能忽视市场需求和消费者反馈。
3. 总结本文对小企业创新管理的概念、目标、特点以及市场导向型创新和技术导向型创新进行了解释和讨论。
小企业在创新管理中需要灵活应对，鼓励创新，合理利用资源，并平衡风险和回报。
了解和应用这些原则，对小企业的发展和竞争力提升具有重要意义。
最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案
最新电大《小企业管理》形考作业任务01-04网考试题及答案100%通过考试说明：《小企业管理》形考共有4个任务，每个任务都给出了标准答案。
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01任务一、作品题（共 1 道试题，共 100 分。
）1.当你学完教材1-4章内容以后完成本次任务。
内容：在当今世界各国或地区的经济活动中，小型企业已经成为活跃市场的重要力量，尤其在地方和区域层面上，小型企业为经济发展提供了广泛的多样性、灵活性和变革能力。
对于创业者个人来说，拥有自己的企业，不仅能够带来丰厚的物质财富，也可以带来精神层面的满足。
在自主创建自己的小企业方面，你有什么想法或体会，请把它总结出来。
要求：根据个人的理解，撰写一篇2000字左右的短文。
标题自拟。
答案：中小企业在世界各国迅猛地发展起来，越来越表现出惊人的活力和强大的生命力，在世界各国的经济发展中发挥着重要作用，小企业得到各国政府的关注，已成为一个世界性的课题。
小企业的接顶标准：首先，从地域上看，不同的国家，由于其经济规模大小不同，对小型规模的接顶标准不同，一般来说，从业人数是企业大中小规模普遍选用的指标。
但一个国家的中型企业，在另一个国家就有可能被视为小型企业，其主要原因在于各国的国情不同。
其次，从行业上看，小型企业的时间规模在不同的行业，差异也是较大的。
无论是采用企业员工人数、实际收费本领或者是以企业经营额作为标准，小企业的实际规模总是与行业差别密切相关的。
因此，中小企业或小企业的规模标准也就基本能反映到企业所在行业的特点。
第三，从时间上的相对性看，中小企业或哦小型企业的概念，也是会随着经济的发展及社会变化而不断变动的，虽然确定一个企业的大小规模一般都是采用诸如就业人数、销售收入、营业额、资产额等一些较为客观的数据指标来划分，但用这些数据所确定的企业规模标准会随着时间的变化而不断变化。
电大小企业管理基础形考答案
小企业管理基础形成性考核册参考答案第一次考核一、单项选择题BADCB二、多项选择题1ACE 2ACD 3ABCDE 4ACE 5ABCDE 6AC 7ACDE 8ABD 9ABC 10BDE三、判断题VXVVX VVXXX四、简答题答：经营小企业可以为个人带来的益处有：（1）收入回报。
自主创业可以控制自己的收入。
（2）自我满足感。
小企业经营方式上的灵活性能够最大程度地满足经营者个人兴趣的偏好，做自己喜欢的工作。
（3）工作安全感。
自主创业的人不会下岗，也不会被强制退休。
（4）灵活性。
自主创业独立、灵活，能够自由发挥自己的只是、技能和才干。
（5）社会地位。
自主创业的人通过成功经营和参加社会活动能够吸引公众的主义，获得一定的社会地位。
五、论述题答：差异化战略是指小企业使其生产或提供的产品和服务形成差异化，以避开直接竞争，创造市场差别优势。
小企业的差异化战略要求企业的产品或服务在除成本之外的其他方面与众不同，而不是靠低成本取胜。
小企业实施差异化战略应注意的问题：（1）产品的差异化与成本之间的关系。
小企业要实现其产品的某一个或某几个方面的差异化，就必须增加设计和研究开发的费用、采用高档材料或者增加管理费用等，这些都会导致产品成本的上升。
如果小企业处理不好差异化与成本之间的关系，一定要充分调研买方市场，把握差异化的程度。
（2）实施差异化的程度一定要适当。
实施差异化战略是为了获得利润，而不是为了差异化而差异化。
在这个过程中，小企业不仅要关注差异化本身，还要得到购买者的认可，否则差异化将没有任何价值。
因此，小企业在实施差异化战略时，一定要充分调研买方市场，把握差异化的程度。
（3）小企业实施差异化战略必须注重质量管理。
迈克尔·波特认为，一个企业真正融入国际化经营，就需要在国际市场与市场创新中确立并不断地实现质量领先的差异化战略。
这个对小企业来说也不例外。
实践证明，企业靠市场，市场靠产品，产品靠质量，全面意义上的质量竞争已经成为市场竞争的关键。
国家开放大学(电大)小企业管理形考作业1-4
一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）题目1下列不可用作小企业界定标准的是（）。
A. 资产总额B. 生产产品的类型C. 销售额D. 员工人数正确答案是：生产产品的类型题目2创业团队组建的第一步是（）。
A. 资源供给决策B. 经营概念及实施需求决策C. 对潜在伙伴来源决策D. 对选择新成员的标准决策The correct answers are: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策题目3核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
A. 企业资源B. 产品性能C. 服务质量D. 产品质量正确答案是：企业资源题目4有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
A. 附录B. 封面C. 扉页D. 正文正确答案是：扉页题目5下列属于权益融资方式的有（）。
A. 商业信用B. 银行借贷C. 企业上市D. 资产抵押正确答案是：企业上市信息文本二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是正确的，多选、错选均不得分）题目6小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A. 保持经济增长及稳定的重要来源B. 促进市场竞争和市场经济的基本力量C. 增加就业的主要渠道D. 培育企业家的摇篮E. 国民经济的重要组成部分The correct answers are: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A. 出口战略B. 许可合同交易战略C. 跨国兼并D. 直接投资战略E. 跨国连锁经营The correct answers are: 出口战略, 许可合同交易战略, 直接投资战略题目8著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。
A. 从事的行业B. 商机C. 资源D. 拥有专利E. 创业团队The correct answers are: 商机, 资源, 创业团队题目9组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
国开(中央电大)《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案
国开（中央电大）《管理学基础》网上形考任务一至四试题及答案说明：1.试卷号：2064；2.课程代码：02326；3.适用专业及层次：城市轨道交通运营管理专科、电子商务专科、工商管理专科、旅游专科,物流管理专科、物业管理专科和行政管理专科；3.平台考试网址：；4.成绩计算：网上形考成绩按50%计入期末考试总成绩；任务一一、单项选择（每小题2分，共30分）1.下列各选项中，（D）属于管理的对象。
A.组织资源和组织目标B.组织目标和组织活动C.组织中的人D.组织资源和组织活动2.“凡事预则立，不预则废”，说的是（A）的重要性。
A.计划B.组织C.预防D.预测3.人们常说“管理是一门艺术”，这强调的是（A）。
A.管理的实践性B.管理的复杂性C.管理的科学性D.管理的变动性4.当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（C）的角色。
A.组织联络者B.领导者C.精神领袖D.发言人5.对于高层管理者来说，掌握良好的（D）是最为重要的。
A.人际技能B.管理技能C.技术技能D.概念技能6.泰罗科学管理理论的中心问题是（A）。
A.提高劳动生产率B.科学技术C.增强责任感D.加强人的管理7.在组织中存在着正式组织与非正式组织，正式组织与非正式组织之间的一个重大的区别就是，正式组织是以（B）为重要标准。
A.科学的理念B.效率的逻辑C.正规的程序D.感情的逻辑8.日本经济之所以能在“战后”一片废墟上迅速发展起来，起主导和关键作用的是（A）。
A.形成了自己独特的企业文化B.进行了企业流程再造C.先进的社会制度D.充分利用企业战略管理9.计划工作的前提是（A）。
A.预测B.领导C.决策D.管理10.每一层级的管理者都参与组织计划的制定，这就是计划工作的（C）特征。
A.灵活性B.超前性C.普遍性D.创造性11.当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（A）。
A.更短B.更长C.不确定D.适中12.选择方案就是根据评价结果，从各种可行方案中选出（D）的方案。
国开作业《小企业管理-形考任务》 (20)
选项A：财务风险选项B：创业风险选项C：技术风险选项D：反垄断风险答案：反垄断风险题目：以下表述中，不构成小企业退出障碍的是（）选项A：制度障碍选项B：心理障碍选项C：物质障碍选项D：组织障碍答案：组织障碍题目：小企业风险的主要特点不包括（）选项A：客观性选项B：可测可控性选项C：规律性选项D：普遍性答案：可测可控性题目：以下计算方法中，不属于企业价值评估的常用方法是（）选项A：政府评估法选项B：重置成本法选项C：市场法选项D：收益法答案：政府评估法题目：小企业从成长角度可分为（）选项A：重建期选项B：成长期选项C：成熟期选项D：创立期选项E：规范期答案：创立期, 成长期, 成熟期, 规范期, 重建期题目：小企业退出市场的策略有（）选项A：企业改制选项B：企业移交选项C：企业上市选项D：企业出售选项E：国家收购答案：企业上市, 企业出售, 企业移交选项A：国际化风险、多元化风险选项B：人才流动风险、管理风险选项C：创业风险、技术创新风险选项D：市场风险、财务风险选项E：道德风险答案：创业风险、技术创新风险, 市场风险、财务风险, 人才流动风险、管理风险, 国际化风险、多元化风险, 道德风险题目：小企业需要面对的创业风险包括（）等等选项A：政策风险选项B：财务风险选项C：市场风险选项D：技术风险选项E：法律风险答案：技术风险, 市场风险, 财务风险, 政策风险, 法律风险题目：转移风险是对预测可能发生的风险在出现之前或已有出现苗头时，采取其他应急措施来回避，使其减少或消除风险侵害和避免损失。
选项A：对选项B：错答案：错题目：所有的企业家在创办企业的时候都不会想到退出策略，只是迫不得已时才考虑退出问题。
选项A：对选项B：错答案：错题目：小企业风险管理的方法包括风险预测和识别、规避风险、转移风险、分散风险和控制风险。
选项A：对选项B：错答案：对题目：小企业的退出策略是企业家在创办公司的时候就应该想到的，而不是在迫不得已时加以考虑的。
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一、单项选择题（本大题共5小题，每小题2分，共10分）
下列不可用作小企业界定标准的是（）。
A. 资产总额
B. 销售额
C. 生产产品的类型
D. 员工人数
答案是：生产产品的类型
创业团队组建的第一步是（）。
A. 对选择新成员的标准决策
B. 对潜在伙伴来源决策
C. 经营概念及实施需求决策
D. 资源供给决策
答案: 资源供给决策, 经营概念及实施需求决策
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力。
从长期来看，企业核心能力的基础是（）。
A. 产品性能
B. 产品质量
C. 企业资源
D. 服务质量
答案答案是：企业资源
有关创业计划的保密须知或守密协议通常附在（）中。
A. 封面
B. 扉页
C. 正文
D. 附录
答案答案是：扉页
下列属于权益融资方式的有（）。
A. 资产抵押
B. 企业上市
C. 银行借贷
D. 商业信用
答案答案是：企业上市
二、多项选择题（本大题共10小题，每小题3分，共30分。
下列每小题给出的选项中，至少有两个选项是的，多选、错选均不得分）
小企业经营的经济价值体现在（）几个方面。
A. 保持经济增长及稳定的重要来源
B. 增加就业的主要渠道
C. 培育企业家的摇篮
D. 国民经济的重要组成部分
E. 促进市场竞争和市场经济的基本力量
答案: 国民经济的重要组成部分, 促进市场竞争和市场经济的基本力量, 保持经济增长及稳定的重要来源
小企业实施国际化经营战略的主要路径有（）。
A. 跨国连锁经营
B. 直接投资战略
C. 许可合同交易战略
D. 跨国兼并不
E. 出口战略
答案: 出口战略, 许可合同交易战略, 直接投资战略
著名的创业学者蒂蒙斯认为，创业是一个高度动态的过程，创业过程最重要的驱动因素有（）。
A. 商机
B. 从事的行业
C. 创业团队
D. 资源
E. 拥有专利
答案: 商机, 资源, 创业团队
组建创业团队要考虑的关键问题是（）。
A. 团队的友谊
B. 团队的物质资源
C. 团队的完整性
D. 团队的异质性
E. 团队的财务资源
答案: 团队的异质性, 团队的完整性, 团队的友谊
创业者通过对环境的分析来规避创业风险，提高创业成功率。
其中创业的宏观环境分析包括（）。
A. 经济环境
B. 行业竞争者
C. 社会文化环境
D. 技术环境
E. 法律与政策环境
答案: 法律与政策环境, 经济环境, 社会文化环境, 技术环境
常见的创业计划格式包括如下内容：（）。
A. 附录
B. 封面
C. 扉页
D. 内容
E. 目录
答案: 封面, 扉页, 目录, 内容, 附录
创业者在选择项目时可以着重考虑和注意以下几个方面。
（）
A. 重视日常生活用品和服务项目的开发
B. 从“问题”中寻找机会
C. 满足不同顾客的需求特点
D. 把握市场上热销商品背后隐藏的机会
E. 把握生活方式、环境变化产生的需求
答案: 把握生活方式、环境变化产生的需求, 从“问题”中寻找机会, 满足不同顾客的需求特点, 重视日常生活用品和服务项目的开发, 把握市场上热销商品背后隐藏的机会
负债融资的主要渠道有（）。
A. 私募发售
B. 商业信用
C. 银行贷款
D. 政府资金支持
E. 公开市场发售
答案: 银行贷款, 商业信用, 政府资金支持
下列属于负债融资方式的有（）。
A. 天使投资
B. 商业信用
C. 风险投资
D. 债券融资
E. 银行借款
答案: 银行借款, 商业信用, 债券融资
权益资金是指企业依法筹集的、长期拥有并自主支配的资金，它的主要来源有（）。
A. 发行股票
B. 个人积蓄
C. 银行贷款
D. 亲朋好友的资助
E. 风险投资公司
答案: 个人积蓄, 亲朋好友的资助, 风险投资公司, 发行股票
三、判断正误题（本大题共10小题，每小题2分，共20分）
家族企业都属于小企业。
（）
答案是“错”。
从时间上看，一个国家范围内,小型企业的划分标准是随着经济发展及社会变化而不断变动的。
（）
答案是“对”。
创业者的动机可能是由环境被动驱动的，一些创业者由于受到市场中某个新机会的驱动开展创业，这属于生存型创业者。
（）
答案是“错”。
一旦发现创业机会，就应该快速采取行动来把握机会，进行创业。
（）
答案是“错”。
对于资金主导型的创业团队来说，有了足够的资金，定能创业成功。
（）
答案是“错”。
核心能力是指居于核心地位并能产生竞争优势的要素作用力，也就是企业内部人、财、物的简单加总。
（）
答案是“错”。
题目22
创业计划对项目的论证比项目可行性报告更加全方位、多视角。
（）
答案是“对”。
题目23
创业计划一般而言只是提供给外部使用者，目的是为了获得对方的融资。
（）答案是“错”。
题目24
小企业融资的合理性原则是指企业各项长期资金的构成和比例关系，就是通常人们所说的长期债务资本和权益资本的合理比例。
（）
答案是“错”。
题目25
与权益融资相比，负债融资的预期回报率较高，同时风险也较大。
（）
答案是“对”。
四、简述题（请结合题意简要分析问题。
20分）
小李创建了一家小企业，好朋友为其投资人民币50万。
这种融资方式是权益融资还是负债融资？它有哪些优缺点？
好朋友的投资应该是权益融资。
权益融资的优点:资本具有永久性;没有固定的股利负担，融资风险较小;权益资本可以增强企业负债能力;权益融资容易吸收资金。
权益融资的缺点:成本较高;转移企业的控制权。
五、案例分析题（20分）
工匠的理想
一位富有理想的工匠正打算开办一家自己的企业。
他喜欢木工并想生产工艺桌、柜架和其他家具。
在这之前，他和三个合作者曾为一些大型企业生产了花梨木和核桃木会议桌。
这位有志于成为企业家的人表达了他的思想，这看起来更富于理想化而非商业化。
他享受职业乐趣的氛围并期待获得成功。
他甚至愿意在付给员工固定的薪水之后，分享企业利润。
请结合案例回答下列问题：
1．对创业者来说会有哪些预期回报？（10分）
答:其预期回报有:获得成功的满足感;更高的利润，独立自主、按照自己的意愿行动:灵活的工作时间。
2．根据这个未来企业家的才能，你认为他会成功吗？（10分）
答:他表达了希望建立富于理想化而非专业化企业的理想，他的最大优势是其专业工作经验。
而对未来的发展和变化很少有计划，缺乏长远的打算，所以这种企业很难有所发展和吸引到投资。