二类汽修厂汽车维修管理制度汇编
二类汽修安全管理制度
一、总则为保障汽修厂员工的生命财产安全，提高汽修服务质量，确保维修车辆的安全行驶，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 安全生产责任制（1）汽修厂经理（厂长）对本厂安全生产全面负责，定期召开安全生产会议，研究解决安全生产问题。
（2）各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任，加强对本部门员工的安全生产教育，落实安全生产措施。
（3）员工对本岗位的安全生产工作负直接责任，严格遵守操作规程，积极参加安全生产活动。
2. 安全教育制度（1）新员工入职前，必须进行岗前安全培训，合格后方可上岗。
（2）定期组织员工进行安全生产教育，提高员工的安全意识。
（3）对违反安全规定的行为，要及时进行批评教育，必要时进行处罚。
3. 安全操作规程（1）严格遵守国家安全生产法律法规，执行汽修厂制定的各项安全操作规程。
（2）维修车辆时，确保车辆处于安全状态，防止车辆滑动、坠落。
（3）使用电器设备时，注意防止触电，严禁操作不符合安全要求的设备。
（4）使用易燃易爆物品时，严格遵守操作规程，防止火灾事故发生。
（5）高空作业时，必须系好安全带，防止坠落事故。
4. 设备管理制度（1）定期对设备进行检查、保养，确保设备正常运行。
（2）操作设备时，必须熟悉设备性能，按照操作规程进行。
（3）设备出现故障，应及时上报，不得擅自维修。
5. 仓库管理制度（1）仓库内严禁存放易燃易爆物品，确保仓库安全。
（2）仓库物品堆放整齐，通道畅通，方便出入。
（3）仓库内禁止吸烟、使用明火，防止火灾事故发生。
6. 交通安全管理制度（1）员工上下班、外出期间，必须遵守交通规则，确保交通安全。
（2）维修车辆时，注意车辆行驶安全，防止发生交通事故。
（3）禁止酒后驾驶、疲劳驾驶，确保行车安全。
三、奖惩措施1. 对严格遵守安全制度、表现突出的员工，给予表彰和奖励。
2. 对违反安全规定、造成安全事故的员工，给予批评教育、经济处罚或解除劳动合同。
四、附则本制度自发布之日起实施，如与国家法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
二类汽修厂规章制度
二类汽修厂规章制度第一章总则第一条为了加强二类汽修厂的规范化管理，提高维修服务质量，确保安全生产，根据国家有关法律、法规和行业标准，制定本规章制度。
第二条二类汽修厂应按照《中华人民共和国道路运输条例》和《汽车维修企业等级划分和评定》规定，取得相应的经营许可和资质证书。
第三条二类汽修厂应建立健全各项管理制度，严格执行国家和行业规定的技术标准、质量要求和操作规程。
第四条二类汽修厂应注重员工培训和技能提升，保障员工的人身安全和劳动权益。
第五条二类汽修厂应积极采用先进技术和设备，提高维修效率和服务质量。
第二章维修服务与管理第六条二类汽修厂应设立业务接待室，配备专业接待人员，热情、耐心、准确地解答客户咨询，为客户办理维修、保养等相关业务。
第七条二类汽修厂应建立健全维修质量保证体系，对维修质量负责，确保修车质量达到或超过国家标准。
第八条二类汽修厂应建立健全维修服务承诺制度，公开服务项目、收费标准、维修时间等，接受社会监督。
第九条二类汽修厂应建立健全客户档案管理制度，详细记录客户信息、维修保养记录等，便于跟踪服务和客户管理。
第十条二类汽修厂应建立健全配件材料管理制度，保证配件质量，严禁使用假冒伪劣配件。
第十一条二类汽修厂应加强设备维护和保养，保证设备正常运行，提高维修效率。
第十二条二类汽修厂应建立健全安全生产制度，加强安全生产培训和现场管理，防止和减少安全事故的发生。
第三章员工管理第十三条二类汽修厂应按照国家和行业的相关规定，配备相适应的专业技术人员，加强员工培训和技能提升。
第十四条二类汽修厂应建立健全员工考勤、考核和激励制度，激发员工的工作积极性和创新能力。
第十五条二类汽修厂应注重员工福利和劳动保护，保障员工的合法权益。
第四章环境与卫生第十六条二类汽修厂应建立健全环境保护管理制度，严格执行国家和地方环保法规，防止环境污染。
第十七条二类汽修厂应加强车间和办公区的卫生管理，定期进行清理和消毒，为员工和客户提供良好的工作和服务环境。
二类修理厂规章制度
二类修理厂规章制度第一章总则第一条为了加强二类修理厂的管理，规范维修服务行为，保障修理质量，确保安全生产，根据国家有关法律法规，制定本规章制度。
第二条二类修理厂是指主要承担汽车维修、保养、故障诊断和排除等业务的修理厂。
第三条二类修理厂应建立健全各项管理制度，严格执行国家规定的技术标准、工艺流程和服务规范，提高维修服务质量。
第四条二类修理厂应加强员工培训，提高员工业务素质和安全意识，确保安全生产。
第五条二类修理厂应积极采用先进技术和设备，提高维修效率和质量，降低维修成本。
第二章维修管理第六条二类修理厂应建立健全维修管理制度，包括维修项目管理、维修工艺流程、维修质量控制、维修配件管理等。
第七条维修项目管理：（一）二类修理厂应根据车辆故障情况，制定合理的维修方案，经客户确认后进行维修。
（二）维修项目应按照工艺流程进行，确保维修质量。
（三）维修过程中，如需更换配件，应向客户说明原因，经客户同意后进行更换。
第八条维修工艺流程：（一）二类修理厂应按照国家和行业标准制定维修工艺流程，确保维修质量。
（二）维修过程中，应严格执行工艺流程，确保维修安全。
（三）维修完成后，应进行试车检验，确保维修质量。
第九条维修质量控制：（一）二类修理厂应建立健全维修质量控制制度，确保维修质量。
（二）维修过程中，应定期对维修质量进行自检、互检和专检，发现问题及时整改。
（三）维修完成后，应向客户交付合格证，保证维修质量。
第十条维修配件管理：（一）二类修理厂应建立健全维修配件管理制度，确保配件质量。
（二）配件采购应选择正规渠道，确保配件质量。
（三）配件储存应按照要求进行，防止配件损坏、失效。
第三章安全生产第十一条二类修理厂应建立健全安全生产管理制度，包括安全生产责任制、安全生产培训、安全检查等。
第十二条安全生产责任制：（一）二类修理厂应明确各级管理人员和员工的安全生产职责，确保安全生产。
（二）各级管理人员和员工应严格遵守安全生产规定，确保自身和他人的安全。
二类汽车修理规章制度范本
第一章总则第一条为了规范二类汽车修理企业的经营管理，保障维修质量和客户权益，根据《中华人民共和国汽车维修管理条例》及相关法律法规，结合本企业实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本企业所有员工、维修技术人员及管理人员的日常工作和行为。
第三条本制度旨在提高维修技术水平，确保维修质量，加强企业内部管理，为客户提供优质、高效的服务。
第二章维修质量与安全第四条维修质量标准：1. 严格执行国家相关汽车维修标准，确保维修质量达到国家标准要求。
2. 维修过程中，确保配件质量，使用原厂或优质配件。
3. 对维修项目进行详细记录，确保维修过程可追溯。
第五条安全生产管理：1. 严格遵守国家安全生产法律法规，确保维修作业安全。
2. 定期对维修场所、设备进行检查，及时消除安全隐患。
3. 员工必须穿戴符合规定的防护用品，上岗前进行安全培训。
第三章员工管理与培训第六条员工招聘：1. 招聘员工需符合国家相关法律法规，具备相应技能和素质。
2. 新员工入职前，需参加企业组织的培训，考核合格后方可上岗。
第七条员工培训：1. 定期对员工进行技能培训，提高维修技术水平。
2. 对员工进行安全知识培训，增强安全意识。
第八条员工考核与奖惩：1. 建立健全员工考核制度，对员工的工作绩效进行考核。
2. 对表现优秀的员工给予奖励，对违反规章制度的员工进行处罚。
第四章客户服务与投诉处理第九条客户服务：1. 主动热情接待客户，耐心解答客户疑问。
2. 维修项目确定要准确，工期要准时，报价要合理。
3. 严格保护客户隐私，不泄露客户信息。
第十条投诉处理：1. 设立投诉处理渠道，接受客户投诉。
2. 对客户投诉进行调查，查明原因，及时处理。
3. 对处理结果进行跟踪，确保客户满意度。
第五章设备与物料管理第十一条设备管理：1. 定期对维修设备进行保养、维护，确保设备正常运行。
2. 设备更新换代，需经过相关部门审批。
第十二条物料管理：1. 严格物料采购，确保物料质量。
二类汽车维修厂管理制度
第一章总则第一条为了加强本厂汽车维修管理，提高维修质量，保障客户权益，确保安全生产，根据国家有关法律法规，结合本厂实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本厂所有从事汽车维修业务的部门和个人。
第三条本制度遵循“安全第一、质量第一、客户至上”的原则。
第二章组织机构与职责第四条建立健全维修厂组织机构，明确各部门职责。
第五条维修厂设立厂长，负责全厂维修业务的总体规划和决策。
第六条设立技术质量部，负责维修技术、质量管理、维修工艺、维修标准等工作。
第七条设立客户服务部，负责客户接待、咨询、投诉处理等工作。
第八条设立财务部，负责财务管理、成本控制、预算编制等工作。
第九条设立采购部，负责维修配件的采购、验收、库存管理等工作。
第十条设立人力资源部，负责员工招聘、培训、考核、福利等工作。
第十一条各部门应相互配合，共同维护维修厂的正常运营。
第三章维修质量与工艺第十二条建立维修质量管理体系，严格执行国家相关维修标准。
第十三条所有维修人员必须持证上岗，确保维修质量。
第十四条制定维修工艺流程，明确维修步骤和注意事项。
第十五条定期对维修人员进行技术培训，提高维修技能。
第十六条建立维修档案，详细记录每辆车的维修过程和结果。
第十七条对维修车辆进行质量检验，确保维修质量。
第四章客户服务第十八条建立客户服务制度，提高客户满意度。
第十九条建立客户档案，记录客户信息、维修记录等。
第二十条建立客户投诉处理机制，及时解决客户问题。
第二十一条定期开展客户满意度调查，了解客户需求，不断改进服务质量。
第五章安全生产第二十二条建立安全生产管理制度，确保维修厂安全生产。
第二十三条定期对维修设备、设施进行检查、维护，确保其正常运行。
第二十四条建立安全生产责任制，明确各部门、各岗位的安全责任。
第二十五条加强员工安全教育培训，提高员工安全意识。
第二十六条严格执行安全生产操作规程，杜绝违章作业。
第六章财务管理第二十七条建立健全财务管理制度，确保财务收支合法、合规。
二类汽修厂汽车维修管理制度汇编
二类汽修厂汽车维修管理制度汇编第一章总则第一条为规范二类汽修厂的汽车维修管理行为，保障客户权益，提高企业的管理水平和服务质量，制定本制度。
第二条二类汽修厂汽车维修管理制度适用于所有从事汽车维修业务的机构和个体经营者。
第三条二类汽修厂应当依法经营，具备相关资质和执业许可证，遵守相关法律法规和行业标准，保证维修质量和服务水平。
第四条本制度是二类汽修厂规范经营的基本依据，对于二类汽修厂的业务经营、人员素质和服务质量等方面具有指导性作用。
第五条二类汽修厂应当建立健全维修管理制度，落实质量管理体系，加强对汽车维修工作的管理和监督，确保安全和质量。
第二章组织结构第六条二类汽修厂应当设立维修管理部门或者专职负责人，负责维修工作的组织、协调和监督。
第七条维修管理部门应当由具备相关专业知识和工作经验的人员组成，保证维修工作的专业性和高效性。
第八条二类汽修厂应当建立健全质量监督制度和响应机制，对维修过程和结果进行全程监控和跟踪，及时发现和解决问题。
第三章人员素质第九条二类汽修厂应当加强对维修技术人员的培训和考核，提升其专业水平和综合素质。
第十条维修技术人员应当具备相关资质证书和技术培训证明，严格执行维修规范和操作规程。
第十一条二类汽修厂应当建立健全维修人员考核机制，对技术人员的工作进行评价和考核，建立技术档案。
第四章维修质量第十二条二类汽修厂应当建立健全车辆维修记录和档案管理制度，对每一辆车辆的维修过程和维修结果进行记录和保存。
第十三条二类汽修厂应当确保使用正规渠道和质量可靠的原厂配件和材料，不得使用假冒伪劣产品。
第十四条二类汽修厂应当制定维修收费标准和结算规范，公开费用清单并签署维修服务合同，做到收费公开、合理和规范。
第五章工作流程第十五条二类汽修厂应当制定维修作业指导书和操作规程，明确维修工作流程和要求，严格执行。
第十六条二类汽修厂应当建立健全维修工作流程和验收制度，确保每一道工序和结果都受到监控和检验。
第十七条二类汽修厂应当建立维修过程中的质量监控和事故管理机制，及时发现和解决问题，保证车辆维修质量和安全性。
二类修理厂规章制度（范本）
二类修理厂规章制度二类修理厂规章制度篇一：汽车修理厂各项管理制度质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
一、质量管理机构本部成立质量管理领导小组，由吴明负责。
具体质量管理工作由常保国负责。
二、质量机构职责全面负责质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
三、对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂，认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
四、材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
五、严禁偷漏作业项目。
一经发现，即严肃查处。
安全生产管理制度 1、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
2、全厂员工必须按规定参加安全生产教育，严格遵守各工种安全操作规程和机具操作规程，任何人不得违反。
3、工作时不得在工场打闹、追逐、大声喧哗。
4、必须按规定着劳动保护用品，不得穿拖鞋上班。
5、非工作需要不得动用任何车辆，汽车在厂内行驶车速不得超过8k m/h，不准在厂内试刹车，严禁无证驾驶。
二类汽修厂规章制度
二类汽修厂规章制度
《二类汽修厂规章制度》
一、车间管理
1.1 车间必须保持整洁，各种工具和设备应当摆放整齐，不得
占用过道和消防通道。
1.2 车间内禁止吸烟，禁止私自点火，严禁乱丢废弃物品。
1.3 每天结束工作时，必须对车间进行打扫和检查，确保工作
环境整洁、安全。
二、员工管理
2.1 员工必须遵守工作时间，不得迟到早退，不得擅自离岗。
2.2 员工必须穿着工作服，佩戴工作牌，保持个人形象整洁，
不得穿戴金属饰品和长指甲。
2.3 员工必须具备相关工种证书和培训资质，按照规定的操作
程序进行工作。
三、客户服务
3.1 对客户要礼貌，热情，用专业的服务态度对待每一位客户。
3.2 接待客户时，应当及时为其提供准确的价格、服务时间和
施工方案。
3.3 在车辆维修过程中，应当及时向客户汇报进度和问题，取
得客户同意后进行维修。
四、安全管理
4.1 所有员工必须遵守安全操作规程，严禁随意修改设备和工具，私自开启高压设备。
4.2 严禁在车间内吸烟、打火，严禁酗酒闹事。
4.3 对于检测到的车辆安全隐患，必须立即上报，禁止隐瞒隐患进行维修。
以上是二类汽修厂的规章制度，希望员工们能严格遵守，共同维护好工作的环境和形象。
二类修理厂规章制度
二类修理厂规章制度第一章总则第一条为了加强二类修理厂的管理，提高维修质量和服务水平，保障车辆运行安全，根据国家相关法律法规和行业标准，结合本修理厂的实际情况，制定本规章制度。
第二条本修理厂坚持“质量第一、用户至上、诚信经营、服务社会”的宗旨，为客户提供优质、高效、便捷的汽车维修服务。
第二章维修服务流程第三条客户接待1、客户进厂时，接待人员应主动热情，及时引导客户停车，并询问客户维修需求。
2、认真填写《维修接待单》，详细记录客户姓名、联系方式、车辆型号、牌照号码、行驶里程、故障描述等信息。
3、对车辆进行外观检查，与客户共同确认车辆外观状况，并在《维修接待单》上注明。
第四条维修估价1、维修技师根据客户描述的故障和车辆检查情况，确定维修项目和所需的零部件。
2、核算维修费用，包括工时费和材料费，并向客户详细说明。
3、客户同意维修估价后，签订《维修委托书》。
第五条维修作业1、维修技师按照维修工艺和操作规程进行维修作业，确保维修质量。
2、维修过程中，如发现新的故障或需要增加维修项目，应及时通知客户，并重新估价和签订《维修委托书》。
3、对更换下来的零部件，应妥善保管，以便客户查验。
第六条竣工检验1、维修作业完成后，由质量检验员进行竣工检验。
2、检验合格的车辆，填写《竣工检验单》，并通知客户提车。
3、检验不合格的车辆，应重新进行维修，直至合格为止。
第七条客户结算1、客户提车时，接待人员应向客户出示《维修结算单》，详细说明维修项目、工时费、材料费等费用明细。
2、客户核对无误后，支付维修费用。
3、为客户开具正规发票，并提供维修质量保证卡。
第八条客户回访1、定期对客户进行回访，了解客户对维修服务的满意度。
2、对客户提出的意见和建议，及时进行处理和改进。
第三章质量管理第九条质量方针本修理厂以“质量第一、预防为主、持续改进、追求卓越”为质量方针，不断提高维修质量和服务水平。
第十条质量目标1、维修一次合格率达到____%以上。
二类汽修厂汽车维修管理制度汇编
济宁市卡晟汽车维修有限公司汽车维修管理制度二〇一六年八月汽车维修管理制度为了贯彻执行新版国家标准《汽车维修业开业条件》(GB/T1673 9）,按照新国标对经营管理的要求，根据自身的实际情况，本公司制定了汽车维修质量、维修设备、安全、环保等方面的管理制度,以供更好的服务广大客户，更好的做好车辆的维修保养工作。
如有不当之处请大家批评指正，我公司必将进行适当的修改、补充。
济宁市卡晟汽车维修有限公司二零一六年八月目录一、汽车维修作业流程与服务规范1.汽车维修企业工作流程图2.汽车维修服务规范（1）礼貌周到服务公开●接待员应身穿统一、整洁的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。
●耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。
●为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门人员办理业务手续。
●公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
●公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。
（2）环境整洁管理有序●厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。
●各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。
●厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
●接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
●实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
（3）明码标价收费合理●企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
●确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。
●维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。
●维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。
●维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。
（4）信守合同保证质量●承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
●保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。
●维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。
●对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。
二类汽车维修规章制度
二类汽车维修规章制度第一章总则为规范二类汽车维修工作，提高维修质量，保障用户权益，特制定此规章制度。
第二章维修人员管理1.维修人员应具备相关专业知识和技能，经过严格培训和考核合格后方可上岗。
2.维修人员应严格遵守工作纪律，不得擅自离岗或私自调休。
3.维修人员应保持工作环境整洁，不得在车间内吸烟、喧哗或使用手机等影响工作。
4.维修人员应穿着工作服、戴着工作帽，不得随意更换工作服或在工作时穿戴不符合安全规定的服饰。
第三章维修设备管理1.维修设备应定期进行检测和维修，确保设备正常运行。
2.维修设备的使用应符合安全规定，操作人员应接受相关培训并持证上岗。
3.维修设备使用完毕后应及时清理、维护和妥善保存，不得随意更换或借用设备。
4.维修设备出现故障时，应立即停止使用并向主管报告，等待维修人员进行处理。
第四章维修流程管理1.用户提出维修需求后，维修人员应及时到达现场，对车辆进行全面检测。
2.维修人员应制定详细的维修方案，并向用户说明维修内容、费用及时间。
3.维修工作应准确规范地进行，严禁临时抱佛脚或粗糙处理。
4.维修完成后，维修人员应向用户详细介绍维修情况，并提醒用户注意维护事项。
第五章质量保障管理1.维修单位应建立健全的质量保障体系，确保维修质量符合相关标准。
2.维修过程应严格按照维修方案进行，不得私自更改或省略维修步骤。
3.维修完成后，应进行质量检查和验收，确保车辆安全可靠。
4.维修单位应建立客户反馈机制，及时处理用户投诉和意见，提高用户满意度。
第六章安全生产管理1.维修人员应加强安全教育和培训，确保安全操作规范。
2.维修单位应配备必要的安全设备，如隔离带、防护眼镜等，确保工作人员的人身安全。
3.维修单位应建立应急预案，做好突发事件的应对准备。
4.维修单位应定期组织安全检查和培训，提高员工的安全意识和应急处理能力。
第七章纪律处分规定1.违反本规章制度的维修人员，将根据情节轻重作出相应的处分，包括口头警告、书面警告、解除劳动合同等。
二类维修汽车安全管理制度
一、总则为确保二类维修汽车作业过程中的安全，预防事故发生，保障员工生命财产安全，根据国家相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
二、安全管理制度1. 人员管理（1）所有员工必须接受安全教育和培训，熟悉本岗位的安全操作规程。
（2）员工上岗前必须经过体检，确保身体健康，具备相应技能。
（3）员工应佩戴安全帽、防护眼镜、手套等个人防护用品。
2. 设备管理（1）设备应定期检查、保养，确保设备安全可靠。
（2）非专业人员不得擅自操作设备，设备操作人员应持证上岗。
（3）设备操作过程中，应严格按照操作规程进行，不得违章操作。
3. 物料管理（1）易燃、易爆、有毒有害等危险物品应分类存放，并设置明显的警示标志。
（2）危险物品的储存、使用、运输应严格遵守国家相关规定。
（3）废弃物应按照国家规定进行分类处理。
4. 维修作业管理（1）维修作业前，应检查车辆的安全状况，确保车辆在维修过程中不会发生意外。
（2）维修作业过程中，应严格按照维修手册和操作规程进行，不得擅自更改。
（3）维修完成后，应进行试车，确保车辆安全可靠。
5. 安全生产检查（1）定期对维修场所进行安全检查，发现问题及时整改。
（2）对员工进行安全生产教育，提高安全意识。
（3）对违章操作、违反安全规定的行为进行严肃处理。
6. 事故处理（1）发生事故后，应立即采取措施，保护现场，防止事故扩大。
（2）及时上报事故情况，按照相关规定进行调查处理。
（3）对事故责任人和相关责任人进行严肃处理。
三、附则1. 本制度自发布之日起施行，如有未尽事宜，由本单位安全生产管理部门负责解释。
2. 本制度如与国家相关法律法规相抵触，以国家法律法规为准。
四、安全责任1. 单位主要负责人对本单位安全生产工作全面负责。
2. 各部门负责人对本部门安全生产工作负直接责任。
3. 员工对本岗位安全生产工作负直接责任。
本制度旨在提高二类维修汽车作业过程中的安全水平，确保员工生命财产安全。
各部门、员工应认真贯彻执行，共同维护良好的安全生产环境。
二类汽车维修管理制度
二类汽车维修管理制度一、前言二类汽车维修管理制度是为了规范和规范二类汽车维修行业的发展，保障消费者权益，提高维修服务质量，保障车辆安全和行车安全。
本制度是对汽车维修企业和从业人员规范行为的行为准则和管理办法，是为了在维修行业中建立公平、透明和规范的市场环境，推动整个行业的健康发展。
二、制度目的本制度的目的是规范二类汽车维修企业和从业人员的行为，保护消费者的合法权益，提高维修服务质量，规范维修市场秩序，促进二类汽车维修行业的健康发展。
三、适用范围本制度适用于所有从事二类汽车维修的企业和从业人员。
四、二类汽车维修企业管理制度1. 企业注册二类汽车维修企业必须合法取得相关营业执照及相关资质证书才能从事维修业务。
2. 业务范围二类汽车维修企业应当明确维修业务范围，不得超范围提供维修服务。
3. 维修设施二类汽车维修企业应当具备相应的维修设施和专业维修设备，确保维修质量和安全。
4. 从业人员二类汽车维修企业应当配备具备相关资格证书的维修技术人员，严格管理从业人员的行为和技术水平。
5. 服务质量二类汽车维修企业应当建立健全的服务质量管理制度，确保维修服务的质量。
6. 价格透明二类汽车维修企业应当公示维修项目价格，保障消费者的知情权和选择权。
7. 投诉处理二类汽车维修企业应当建立健全投诉处理机制，及时处理消费者投诉。
五、二类汽车维修从业人员管理制度1. 人员资质二类汽车维修从业人员须持有相关的从业资格证书方可从事维修工作。
2. 技术培训二类汽车维修从业人员应当定期接受相关的技术培训，不断提升维修技能。
3. 行为规范二类汽车维修从业人员应当遵守行业规范，不得有违法违规行为，不得利用职务之便谋取私利。
4. 客户服务二类汽车维修从业人员应当热情周到地服务客户，保障客户的权益和安全。
5. 安全意识二类汽车维修从业人员应当严格遵守安全操作规程，确保车辆维修安全。
六、监督检查与处罚制度1. 监督检查相关部门应当定期对二类汽车维修企业和从业人员进行监督检查，发现问题及时处理。
二类车辆维修管理制度范本
第一章总则第一条为加强二类车辆维修管理，提高维修质量，确保车辆安全运行，根据《中华人民共和国道路交通安全法》及相关法律法规，结合本单位的实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本单位所有从事二类车辆维修工作的部门和个人。
第三条本制度遵循以下原则：（一）依法合规原则：严格执行国家有关车辆维修的法律法规和标准；（二）质量第一原则：确保维修质量，保障客户权益；（三）安全至上原则：加强安全管理，防止事故发生；（四）持续改进原则：不断优化维修流程，提高维修水平。
第二章维修质量管理第四条成立维修质量领导小组，由分管领导担任组长，负责全面质量管理。
第五条质量管理职责：（一）建立健全质量管理体系，确保维修过程符合国家标准；（二）定期对维修人员进行培训，提高维修技能；（三）对维修质量进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案；（四）建立健全客户投诉处理机制，及时解决客户问题。
第六条维修质量标准：（一）严格按照车辆维修工艺规范进行维修；（二）使用合格的原厂配件或经认证的配件；（三）确保维修后的车辆性能达到国家标准；（四）对维修车辆进行试车检验，确保维修质量。
第三章维修流程管理第七条维修流程：（一）客户报修：客户描述故障现象，提供相关资料；（二）业务接待：了解客户需求，确定维修项目；（三）预检：对车辆进行检查，确认维修项目；（四）维修：按照维修工艺规范进行维修；（五）试车：对维修后的车辆进行试车检验；（六）结算：根据维修项目及配件费用进行结算；（七）竣工出厂：办理竣工手续，签发竣工出厂合格证。
第八条维修配件管理：（一）采购配件时，应选用合格的原厂配件或经认证的配件；（二）配件入库、出库、使用、报废等环节，应严格执行相关管理规定；（三）配件使用前，应进行质量检查，确保配件质量。
第四章安全管理第九条严格执行安全生产法律法规，加强安全管理。
第十条维修过程中，确保维修人员的人身安全，防止事故发生。
第十一条对维修设备、设施进行检查、维护，确保其安全可靠。
二类修理厂规章制度（优秀范文五篇）
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第一篇：修理厂工作管理制度一、礼貌周到1、从业人员应身穿统一的工作服，佩戴工作胸牌，用语文明、迎送有礼。
2、耐心听取客户诉求，实事求是与客户沟通，尊重客户的知情权。
3、为客户提供全程服务，接待员要为客户联系各部门、人员办理业务手续。
4、公开有关证照、主要的维修项目及其工时收费表、质量保证承诺、服务程序。
5、公开投诉电话，设置意见薄、投诉箱，对客户的意见、投诉要有答复。
二、管理有序，环境整洁1、厂区环境保持清洁，厂房明亮、通风，各区域、岗位有标识。
2、各类物资定置存放，堆放整齐，废旧物资及时清理。
3、厂区应设有用于客户接待、休息的场所。
4、接车、生产、交车、投诉、索赔、跟踪服务要做到规范化、制度化。
5、实行定人定岗定责，落实岗位责任制度和岗位责任追究制度。
三、明码标价，收费合理1、企业应编制维修工时定额表、工时费用明细表。
2、确定维修项目时，要以检测诊断结果为依据。
3、维修配件、材料要有进出台帐记录，进货票据要妥善保存。
4、维修收费应合法、合理，符合维修行业的整体水平。
5、维修费用结算后，将工时、材料明细单交客户，维修收费要使用合法收费凭证。
四、信守合同，保证质量1、承修车辆要签订合同或托修单，明确维修项目、费用、质量保证期和双方责任。
2、保证兑现对客户的承诺，为客户排忧解难。
3、维修人员要持证上岗，严格执行维修质量三级检验制度，保存检验数据。
4、对维修配件、材料的质量负责，不使用假冒、伪劣配件、材料。
5、质量保证期内的车辆返修率应低于5％，机动车维修经营者要主动对出现的质量问题负责。
第二篇：修理厂工作管理制度一、电工(空调)安全操作规程1、工作前应备齐工具并检查是否完好，技术状态是否良好。
2、在车上进行电工作业应注意保护汽车漆面光泽、装饰、地毯及座位，并保持车辆的整洁。
二类修理厂维修管理制度
第一章总则第一条为了规范二类修理厂的管理，提高维修质量，确保车辆安全，根据《中华人民共和国道路交通安全法》、《机动车维修管理规定》等法律法规，结合本厂实际情况，特制定本制度。
第二条本制度适用于本厂所有维修工作，包括车辆维修、保养、零部件更换等。
第三条本厂维修工作应遵循“安全第一、预防为主、质量为本、用户至上”的原则。
第二章组织机构与职责第四条建立健全维修管理制度，设立维修管理办公室，负责全厂维修工作的组织、协调、监督和检查。
第五条维修管理办公室的主要职责：1. 负责制定和修订维修管理制度；2. 组织实施维修工作计划；3. 监督维修过程，确保维修质量；4. 处理维修投诉和用户纠纷；5. 组织维修人员的培训和教育；6. 负责维修设备和工具的管理。
第六条设立维修技术部门，负责维修技术指导和维修方案的制定。
第七条维修技术部门的主要职责：1. 负责维修技术标准的制定和修订；2. 指导维修人员进行维修操作；3. 分析维修案例，总结经验教训；4. 组织维修人员参加技术培训；5. 负责维修设备的维护和保养。
第三章维修流程第八条接车：1. 接车员应认真填写接车单，详细记录车辆信息、维修项目、故障现象等；2. 对车辆进行初步检查，确认故障情况；3. 将车辆信息录入维修管理系统。
第九条故障诊断：1. 维修人员根据接车单和车辆实际情况，进行故障诊断；2. 制定维修方案，包括所需零部件、维修时间等；3. 将维修方案报维修管理办公室审批。
第十条维修作业：1. 维修人员按照维修方案进行维修作业；2. 严格执行操作规程，确保维修质量；3. 维修过程中，如发现新的故障，应及时上报。
第十一条零部件管理：1. 零部件应按类别、规格进行分类存放；2. 严格检查零部件的质量，确保符合要求；3. 零部件领用、归还需填写相关单据。
第十二条质量检查：1. 维修完成后，由维修人员自检，确保维修质量；2. 质量检查员对维修质量进行复检；3. 复检不合格的，重新进行维修。
二类汽车维修设备管理制度
二类汽车维修设备管理制度第一章总则第一条为规范二类汽车维修设备的管理，提高设备使用效率和维修质量，制定本管理制度。
第二条本管理制度适用于所有从事二类汽车维修的单位和个人。
第三条二类汽车维修设备包括但不限于：工具，设备和仪器等。
第四条二类汽车维修设备的管理原则是：安全、合理、高效、节约和可持续发展。
第五条二类汽车维修设备的所有权属于二类汽车维修单位或个人。
第二章设备购买与验收第六条二类汽车维修单位需根据工作需要编制设备购置计划，并报上级主管部门批准。
第七条设备购置应经过公开招标或询价，并在评审程序中确定最佳选择。
第八条设备购置应考虑设备功能、品质、售后服务、价格等综合因素，以保证设备的质量和性能。
第九条设备购置要有购置合同，并将购置的设备交由验收委员会进行验收。
验收委员会由相关人员组成。
第十条验收委员会对设备的品质、数量和性能进行验收，并填写验收报告。
第十一条各级主管部门应对设备验收报告进行审核，确认设备是否符合标准和要求。
第三章设备使用与保管第十二条二类汽车维修单位应制定设备使用计划，并定期进行维修设备的检查和保养。
第十三条设备使用人员必须具备相应的专业知识和技能，并接受专业培训。
第十四条设备使用过程中必须按照操作规程进行操作，并保持设备的干净、整洁。
第十五条设备使用人员发现设备存在故障或异常情况时，应及时报告，停止使用并进行维修。
第十六条设备使用人员应定期向设备管理者汇报设备使用情况，并提出改进建议。
第十七条设备管理者应定期组织对设备进行维修和保养，并做好维修记录。
第十八条设备维修过程中应遵循维修作业规范，确保维修质量和安全。
第十九条设备保管人应负责设备的保管和日常管理工作，并定期进行设备清点和台账记录。
第四章设备报废与更新第二十条设备管理者应定期对设备进行评估，根据设备的实际情况确定是否报废或更新。
第二十一条设备报废应按照相关规定进行，需填写报废申请表，并经上级主管部门批准。
第二十二条设备更新需要编制设备更新计划，并报上级主管部门批准。
二类修理厂规章制度
二类修理厂规章制度修理厂作为一个重要的服务机构，为了保障工作的顺利进行，确保顾客的安全和满意，需要建立完善的规章制度。
本文将就二类修理厂的规章制度进行详细说明。
一、安全管理规定1. 员工安全要求：所有员工进入车间必须佩戴安全帽，并配备适合的工作服和手套。
必须参加安全培训并遵守相关的安全规定。
严禁饮酒、吸烟和携带易燃物品进入工作区域。
2. 设备维护保养：修理厂应定期对设备进行维护和保养，并确保设备处于良好工作状态。
必要时需要进行设备的维修和更新。
3. 灭火设备和消防通道：修理厂应妥善设置灭火设备，并确保消防通道畅通。
员工需要定期进行消防知识培训，掌握基本的灭火技能。
二、工作流程规定1. 接待顾客：修理厂应设立专门的接待区域，接待顾客时要礼貌待客，了解顾客要求，并提供详细的修理方案和报价。
2. 维修项目管理：修理厂应将维修项目进行分类管理，确保每个项目都得到及时处理。
在维修过程中，应保持与顾客的沟通，并及时告知进展情况。
3. 质量控制要求：对于修理完毕的车辆，修理厂应进行严格的质量检查，确保车辆的安全性和工作质量。
并在维修完毕后进行功能测试，确保车辆的性能正常。
三、环境卫生规定1. 工作场所清洁：修理厂应定期对工作区域进行清洁，并及时清理油脂和废弃物。
工作区内应保持整齐有序，有防滑措施。
2. 废弃物处理：修理厂应设立专门的废弃物处理区域，并合规地处理废弃物。
严禁将废弃物堆放在工作区域或者随意丢弃。
3. 环境保护措施：修理厂应按照相关环保要求使用环保材料，减少对环境的污染。
车辆维修涉及的废弃物应妥善处理，严禁随意排放。
四、员工行为规范1. 员工纪律：员工应遵守工作时间制度，不得迟到早退。
严禁员工在工作时间内进行私人活动，影响工作效率。
2. 保密规定：员工应保护客户信息的安全，不得将客户信息泄露给第三方。
维修过程中发现的车辆问题和车主私人信息应保密。
3. 员工责任：员工应尽力满足顾客的需求，提供专业的维修服务，并时刻保持良好的职业操守。
二类汽修厂汽车维修管制制度汇编汇总1.doc
二类汽修厂汽车维修管理制度汇编汇总1 济宁市卡晟汽车维修有限公司汽车维修管理制度二〇一六年八月汽车维修管理制度为了贯彻执行新版国家标准《汽车维修业开业条件》(G B/T16739）,按照新国标对经营管理的要求，根据自身的实际情况，本公司制定了汽车维修质量、维修设备、安全、环保等方面的管理制度,以供更好的服务广大客户，更好的做好车辆的维修保养工作。
如有不当之处请大家批评指正，我公司必将进行适当的修改、补充。
济宁市卡晟汽车维修有限公司二零一六年八月目录一、汽车维修作业流程与服务规范(5)1.汽车维修企业工作流程图(5)2.汽车维修服务规范(6)3.汽车维修文明接待细则(7)二、汽车维修质量管理(13)1.汽车维修质量管理制度(13)2.汽车维修质量承诺制度(14)3.汽车维修质量三检制度(14)4.顾客抱怨受理制度(15)5.汽车维修用户投诉处理制度(16)三、汽车维修档案管理(17)1.汽车维修档案管理制度(17)2.汽车维修车辆进出厂登记制度(17)3.汽车维修竣工出厂合格证管理制度(18)4.汽车维修合同管理制度(18)四、汽车维修安全管理(20)1.汽车维修安全生产管理制度(20)2.汽车维修环境保护管理制度(21)3.汽车维修消防安全管理制度(21)五、汽车维修设备管理(27)1. 汽车维修设备管理与维护制度(27)2. 汽车维修计量器具管理制度(27)3.汽修检测仪具和设备管理制度(28)六、汽车维修配件与计算机管理(30)1.汽车维修配件材料管理制度(30)2.汽车维修数据计算机系统管理(30)七、汽车维修从业人员管理(32)1.人员技术培训制度(32)2.汽车维修经理岗位职责(33)3.汽车维修主任岗位职责(33)4.汽车维修技术负责人岗位职责(34)5. 汽车维修仓管员岗位职责(34)6. 汽车维修检验员岗位职责(35)7. 汽车维修接待员岗位职责(36)8.汽车维修会计岗位职责(36)9.汽车维修机修人员岗位职责(37)10.汽车维修电器维修人员岗位职责(37)11汽车维修钣金(车身修复)人员岗位职责(37) 12汽车维修涂漆(车身涂装)人员岗位职责(38) 附件：汽车维修企业维修服务承诺书(39)一、汽车维修作业流程与服务规范1.汽车维修企业工作流程图二类维修企业管理制度汇编1 二类维修企业管理制度汇编一、安全生产管理、安全生产管理制度）1（、岗位人员安全职责）2（、安全生产事故应急预案）3（、员工安全培训教育）4（、企业安全生产检查制度）5（、设备安全操作规程）6（、员工安全操作守则）7（二、经营、质量管理、业务受理程序）1（）2（、维修车辆进出厂登记制度、汽车维修质量管理制度）3（、汽车维修质量检验制度）4（、服务质量承诺）5（、客服抱怨处理制度）6（三、环境保护制度33 / 1安全生产管理安全生产管理制度一、为保证生产正常进行，保障员工身体健康，家庭幸福，全体员工必须遵守本制度。
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合肥京巢汽车装饰有限公司管理制度一、汽车维修质量承诺制度1、在车辆维修作业中，严格执行作业规范和三级检验制度。
2、认真填写、整理车辆技术档案和维修档案，按规定签发竣工出厂合格证。
3、维修中坚决杜绝使用假冒伪劣配件。
4、对维修车辆实行质量保证期制度，自竣工出厂之日起：一级维护、小修及零件修理质量保证期为汽车行驶2000公里或者10日；二级维护质量保证期为汽车行驶5000公里或者30日；整车修理或者总成修理质量保证期为汽车行驶20000公里或100日。
质量保证期中行驶里程和日期指标，以先达到者为准。
二、汽车维修质量管理制度为提高车辆的维修质量，加强全厂职工的质量意识，杜绝质量事故的发生，制定如下制度。
1. 质量管理机构本厂成立质量管理领导小组，由分管厂长负责。
具体质量管理工作由生产技术部门负责。
2. 质量机构职责全面负责全厂质量管理工作，贯彻执行国家和行业主管部门有关《汽车维护工艺规范》、《汽车维护出厂技术条件》、交通部《汽车维修质量管理办法》等有关规定，贯彻执行有关汽车维修质量的规章制度，确定质量方针，制定质量目标，对全厂维修车辆进行监督、检查、考核，对维修技术、质量问题进行分析，并提出整改方案。
（1）建立健全内部质量保证体系，加强质量检验，进行质量分析。
（2）收集保管汽车维修技术资料及工艺文件，确保完整有效，及时更新。
（3）制定维修工艺和操作规程。
（4）负责车辆档案管理工作。
（5）负责标准计量工作。
（6）负责设备管理维修工作。
（7）负责汽车的检验工作。
提高汽车维修质量。
（8）负责质量纠纷的质量分析工作。
3. 对维修车辆一律进行三级检验，严格进行汽维护前检验、过程检验、竣工检验，严格执行竣工出厂技术标准，未达标准不准出厂。
认真执行汽车维修质量的抽查监督制度。
4. 材料仓库应严把配件质量关，严格做好采购配件的入库验收工作。
5. 严禁偷漏作业项目。
一经发现，即严肃查处.三、维修质量检验制度1．进厂检验维修车辆进厂后，检验员应记录驾驶员对车况的反映和报修项目，查阅车辆技术档案，了解车辆技术状况，检查车辆整车装备情况，然后按照《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB／T18344－2001）的要求择项进行维修前的检测，确定附加作业项目，并把检验、检测的结果填写在检验签证单上，未经检验签证的车辆，作业人员应拒绝作业。
过程检验2.在维修作业的全过程中，都要进行过程检验。
过程检验实行维修工自检、班组内部互检及厂检验员专检相结合的办法。
过程检验的主要内容是零件磨损、变形、裂纹情况；配合间隙大小；有调整要求的调整数据；重要螺栓螺母扭矩。
对涉及转向、制动等安全部件更须严格的检查。
对不符合技术要求的部件，应进行修复、更换，以确保过程作业的质量.过程检验的数据由检验员在检验签证单上完整记录，未经过程检验签证的车辆，厂检验员有权拒绝进行竣工检验。
3.竣工检验竣工检验由检验员专职进行。
必须严格按《汽车二级维护竣工出厂技术条件》逐项进行检验签证，必要时进行路试。
竣工检验的结果应逐一填写在检验签证单上，未经竣工检验合格的车辆不得送检测站检测，不得出厂。
4.检验标准：（1）《汽车维护、检测、诊断技术规范》（GB／T18344－2001）（2）《营运车辆综合性能要求和检验方法》（GB／18565－2001）（3）《车辆运行安全技术条件》（GB7258－2005）四、汽车维修档案管理制度汽车维修档案管理工作，是汽车维修的基础管理工作，也是企业生产、技术管理的基础工作。
1．汽车维修档案由业务部门负责收集、整理、保管。
汽车大修、总成大修、汽车二级维护的维修档案一车一档，一档一袋，档案内容包括维修合同、检验签证单、竣工证存根、工时清单、材料清单等；汽车一级维护、小修的资料在维修登记本中保存。
2．维修档案应保持整齐、完整。
一车一档装于档案袋中，不得混杂乱装。
档案袋应有标识，以便检索。
3．档案放置应便于检索、查阅，同时防止污染、受潮、遗失。
４. 车辆维修竣工后，检验员应在车辆技术档案中记载总成和重要零件更换情况及重要维修数据。
5.单证入档后除工作人员外，一般人员不得随意查阅，更改，抽换。
如确需更正,应经有关领导批准同意。
6. 车辆维修档案保存期2年。
五、汽修厂人员技术培训制度人力资源是企业竞争力中最主要的因素，人的综合素质又是人力资源中的主要因素。
各种形式的培训是提高人员素质的有效途径，随着汽车技术的日新月异，新产品、新技术、新装备、新材料、新工艺不断涌现，培训和学习是没有止境的。
1.培训形式：上岗培训：由行业主管部门和学校联合主办，通过对本行业相关法律法规、职业道德、安全知识的教育，取得上岗资格证。
技术等级培训：由行业主管部门联合劳动部门共同举办，包括汽车修理各工种的初级、中级、高级工培训，考核合格由劳动部门发给技术等级证书。
技术专题培训：针对某项新技术的培训，由专家主讲，发结业证书。
特殊岗位培训：厂长、检验员、业务员、结算员等岗位的培训，合格者由行业主管部门发给上岗证书。
厂内业务技术性训：由厂内根据需要自行组织的培训。
．2.建立人员档案。
编制全厂人员名册，记录人员的姓名、性别、年龄、身份证号、籍贯、文化程度、工种、技术等级、住址、电话等基本信息。
3.编制岗位的素质能力要求。
4.每年依据本厂人员情况及岗位能力要求，编制年度培训计划，确定参加培训人员的名单和培训种类及本厂自行组织培训的详细计划，并上报运管处维管科一份。
5.参加培训人员应与厂方签订服务合同，服务3年以上的，培训费用由厂方承担，不到3年由本人承担。
6.制定奖惩措施，凡外派参加培训人员，成绩合格者费用按合同规定由达方承担，不合格者，厂方不予承担（应在合同中明确），成绩优秀者应予奖励。
7.每次参加培训的资料和记录，应建立档案，妥善保管。
8.服务合同期满后，人员要求调离本厂的，应在一个月前向厂方提出书面辞职报告。
人员调离时应由相关业务科室签署意见，厂长批准。
在没有经济纠葛的情况下，应予同意。
合同期未满要求辞职的，则按合同规定办理。
9.人员培训管理工作由办公室负责。
六、汽修厂配件材料管理制度(汽修厂仓库管理制度相关)1、自觉遵守厂部各项管理制度，仓库严禁闲杂人员入内。
2.及时做好供方的选择、评审工作。
根据生产需要及时编制采购计划单,计划单经厂领导签字同意后即按单就近采购。
3.材料及零配件进库前要验收，末经验收或验收不合格的不准进库，不准使用。
4、材料入库后要立卡、入帐，做到帐、卡、实物三符合.5、材料应分类、分规格存放，。
6、保持仓库整洁，做好材料、配件的防锈、防腐、防失窃工作，做好仓库的消防工作。
7、修理工凭派工单领料，由库管员填写材料单，领料人签名，领用大总成件要经分管领导签字同意。
领新料必须交旧料，严格执行领新交旧制度。
8、加强对旧料的管理工作。
9、材料及零配件的领用应执行先进先出的规定，严格执行价格制度，不得随便加价。
10、仓库每个月进行一次清仓盘点，消除差错，压缩库存。
七、汽车修理厂（厂长）岗位职责1、全面负责企业的生产经营、产品质量和安全生产等各项工作。
2.建立和完善企业的管理制度和组织机构，并落实各项工作责任制。
3.确定质量方针，建立质量目标。
4.经常性地向组织开展职工质量、安全教育。
5.建立、完善厂内机构设置，明确职责和权限，保持内部沟通，确保正常运转。
6.负责对厂内的各项管理工作进行评审，以期逐步改进、完善、提高。
7.保证获得和保持设施、设备、人员等必需的资源，满足生产的需要。
八、汽车维修质量检验员岗位职责1、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章；2.严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准；负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作；3.4.负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案；5.负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议；6.做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用；7.参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断；8.秉公行使质量检验和技术鉴定的职权；9.完成厂长分配的其它工作任务。
九、汽车维修安全生产管理制度1、厂区内不准吸烟，发现吸烟者必须立即制止，各清洁管辖区不得有烟头、油污、垃圾和影响安全生产的杂物。
2、按规定的地方存放油料，易燃易爆和有毒物品，车间，工作间不得存放。
3、板金车间不准用油，其他车间不准用火，却须交替作业的，必须向有关部门申请同意后，保持安全距离，作好防范错施，方可作业。
4、焊接带油污的部件，压力容器、油箱和其它危险物品时，必须严格按照安全操作规程作业。
5、掌握消防知识、熟悉消防器材的使用方法，消防器材按规定挂放在明显位置，定期检查、保养，失效的应及时申报更换。
6、严禁违章作业和违章操作使用各种用电设备及各种机机件设备。
7 、须维护和增加用电设施的，必须先申请同意，指派专业人员施工作业，严禁私拉乱接。
8、公司任何员工都有义务和权利制止、拒绝和揭发违反安全生产的一切行为。
有义务积极参加灭火、救灾、应急突发事件。
9、严禁少年儿童进入工作场所，否则因此而造成的一切后果公司概不负责。
处罚：有违反以上规定的，每次罚款50元/100元，造成经济损失和人员伤害的，赔付一切经济损失，造成重大责任事故的，作除名处理，并送司法部门追究其刑事责任。
十、汽修厂消防安全管理制度一.消防安全教育培训制度1、新职工入厂，须进行消防安全的职前培训，培训内容包括：消防安全基本常识、灭火器及消火栓的操作使用等。
2、对每名员工每年至少进行一次消防安全培训教育，培训情况记录存档。
3、公司每个季度对全体职工进行疏散演习，对义务消防队员进行灭火演习专门培训，使每个职工都能熟练使用灭火器材，4、公司的消防安全责任人、消防安全管理人、专兼职消防管理人员、消防控制室的操作人员等有关人员应接受消防安全专门培训。
5、电焊、气焊等在具有火灾危险区域作业的人员和自动消防系统的操作人员，必须经过消防培训，持证上岗6、各车间、班组等部门展开消防安全教育、培训工作应根据各部门、各阶段、各字的特点进行针对性的教育。
7、公司通过多种形式开展多种形式开展经常性的消防安全宣传教育。
防火巡查检查制度.二1、建立逐级消防安全责任制和岗位消防安全责任制，明确各自职责，落实巡查检查制度。
2、公司安全部人员每日对公司进行防火检查。
公司安全部每月对公司进行防火检查并复查追踪改善。
3、检查中发现火灾隐患，检查人员应填写记录，并按照规定，要求有关人员在记录上签名。
4、检查部门应将检查情况以书面形式及时通知受检部门，受检部门负责人应按通知要求及时整改火灾隐患。
5、对检查中发现的火灾隐患未按规定时间及时整改的，根据公司规定给予处罚。