市场部岗位职责制度格式

市场部岗位职责制度格

式

SANY标准化小组 #QS8QHH-HHGX8Q8-GNHHJ8-HHMHGN#

市场部岗位职责

第【08004】号

隶属于：执行总经理

直接部属：各酒店销售人员

一、负责酒店的市场开发，客源组织和销售工作；

二、及时掌握市场动态，定期分析市场动向、特点和发展趋势，拟

定市场销售计划，报上级审批后组织实施；

三、密切联系酒店的客户资源，了解市场供求情况、客户意向和需

求。根据需求定期举办促销活动，与顾客建立长期稳定的良好合作关系，不断开拓新市场，新客源；

四、经常走访与联系客户，征询顾客意见，分析市场动态，根据市

场变化提出改进方案，把握酒店的营销政策，提高酒店的销售水平；

五、协调各部门之间的关系，加强横向沟通，做好接待、销售工

作；

六、对于客诉现象进行处理，处理结果上报直属上级；

七、对上年度同期市场销售状况与目前市场销售状况做出分析比

较，并上报上级；

八、定期制定月销售计划、季销售计划、年销售计划，并上报上级

审批执行。

部门：市场部类型：青岛粥全粥到伟业管理有限公司管理文件

抄报：执行总经理抄送：（公司市场部门）

共打印：份复印：份签发人：