(整理)市场部岗位职责及日常工作管理制度
市场部管理制度范本(3篇)
市场部管理制度范本一、市场部的职责和权责1. 市场部的职责：- 负责市场调研和分析，制定市场开发计划；- 负责制定市场推广策略和销售计划，推动销售业绩实现；- 负责制定市场部的预算和经费使用；- 执行市场部的工作任务，监督并协调各个市场活动的开展；- 负责市场部的人员招聘、培训和绩效考核。
2. 市场部的权责：- 负责市场部的日常管理，确保市场部各项工作按照规定进行；- 调配市场部的资源，确保各项工作能够顺利推进；- 决策市场部的重要事项，保证市场部的效益最大化；- 沟通协调市场部与其他部门的工作，保持良好的合作关系；- 监督市场部的工作进展，及时解决问题和调整策略。
二、市场部的组织结构和人员配置1. 市场部的组织结构：- 市场部由市场部经理负责领导，下设市场调研组、市场推广组和销售组等；- 市场调研组负责市场调研和分析工作；- 市场推广组负责制定市场推广策略和销售计划；- 销售组负责销售业绩的实现和客户关系的维护。
2. 市场部的人员配置：- 市场部经理具备较高的市场管理和决策能力，具备较强的团队管理和沟通能力；- 市场调研组成员具备较强的市场调研和数据分析能力；- 市场推广组成员具备较强的市场推广和市场策划能力；- 销售组成员具备较强的销售和客户服务能力。
三、市场部工作流程和绩效考核1. 市场部工作流程：- 市场调研组负责进行市场调研和数据分析，将结果提交给市场推广组；- 市场推广组根据市场调研结果制定市场推广策略和销售计划，并组织实施；- 销售组负责根据市场推广策略和销售计划进行销售工作，并及时向市场推广组汇报销售情况。
2. 市场部绩效考核：- 根据市场部的目标和任务，制定市场部的绩效指标；- 对市场调研组、市场推广组和销售组进行单独的绩效考核；- 根据绩效考核结果，对市场部成员进行奖惩和绩效优化。
四、市场部的工作纪律和规范1. 市场部工作纪律：- 市场部成员应遵守公司的工作时间制度，按时上下班；- 市场部成员应严格执行上级的工作安排，不得擅自变动；- 市场部成员应遵守保密协议，不得泄露公司的商业机密。
市场部员工管理规章制度
市场部员工管理规章制度一、总则为了规范市场部员工的行为，提高公司管理效率，制定本规章制度。
二、岗位职责1. 市场经理1.负责市场部整体管理和策划；2.对市场部下属员工进行管理和指导；3.协调市场部与其他部门之间的工作关系；4.负责市场营销计划和销售业绩的考核。
2. 业务员1.根据公司的市场营销计划，积极推广公司产品；2.维护和开发客户关系；3.按要求完成上级领导交办的任务；4.严格遵守公司规章制度；三、工作要求1. 出勤要求1.每个员工每天准时上班，不因私事迟到早退；2.如果员工有事请事先向领导请假，经批准后方可离开工作岗位；3.每个员工应保持单位电话畅通，不得随意关机或更改联系方式。
2. 业务要求1.每个员工应按照公司市场营销计划，积极促进公司产品的销售，达成销售业绩；2.严格执行公司销售政策，不得私自变更、打折或赊销产品；3.每个员工应及时、周到地为客户服务，保持良好客户关系；4.每个员工不得对竞争企业作出不实或贬低评价，严禁恶意竞争行为。
3. 行为规范1.每个员工应爱岗敬业，不得吸烟、喝酒、赌博等有损公司形象的行为；2.每个员工应尊重公司、尊重客户、尊重同事；3.凡属公司机密的事项，均应严格保密，不得泄露；4.进出公司应遵守公司保安制度，不得随意进出公司区域。
四、处罚措施凡违反本规章制度的员工，将按照公司相关规定进行处理，具体处罚措施如下：1.一次擅离职守，扣除当月工资；2.一次严重违纪，扣发两个月工资，直至开除；3.对于涉嫌违反法律法规、影响公司形象和利益情节严重者，公司有权报警处理。
五、附则本规章制度自颁布之日起执行，如有需要修改，将经公司领导研究，并报公司董事会审批后执行。
以上是本公司市场部员工管理规章制度，请各位市场部员工严格遵守，以保证公司的正常运营和发展。
市场部岗位职责
市场部岗位职责市场部岗位职责(集合15篇)随着社会一步步向前发展，人们运用到岗位职责的场合不断增多，制定岗位职责可以有效规范操作行为。
制定岗位职责的注意事项有许多，你确定会写吗？下面是本店铺精心整理的市场部岗位职责，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
市场部岗位职责11、主持市场部全面工作，对岗位工作的项目负直接责任，如给公司造成的损失负相应的经济责任和行政责任。
有责任对工作中和场所内一旦发现工作隐患立即整改，确保内部和岗位工作的项目无工作事故、无安全事故、无违规行为。
有责任对工作范围内违规行为和违法行为有效制止。
2、积极贯彻执行公司及财务的有关制度，定期或不定期组织本部员工学习公司相关文件、业务知识，加强集体团队建设，提高营销员的技术业务水平和团队意识，培养一支高素质的营销队伍；3、结合公司规章制度制定内部考评办法。
负责本部员工的分工和日常工作上的指导协调；公正、严格对员工进行日常考核。
4、负责组织编制年、季、月度销售计划，适时合理地签订供货合同，确保销售计划指标完成。
5、节约销售费用、及时回笼资金，加速公司资金周转；6、组织编制销售统计报表。
做好销售统计核算基础管理工作，建立和规范各种原始记录、统计台账、报表的核算程序，汇总填报年、季、月度销售统计报表，及时编写销售统计分析报告，为公司领导决策服务；7、负责抓好市场调查、分析和预测工作。
做好市场信息的收集、整理和反馈，建立健全销售管理网络，掌握市场动态，积极适时、合理有效地开辟新的经销网点，努力拓展业务渠道，不断扩大公司产品的市场占有率；8、组织制定产品销售、售后服务制度，负责做好优质服务、售后服务工作。
走访用户，及时认真处理用户投诉，提高企业信誉；9、加强与有关部门的协作配合工作，密切与生产、人事、仓库、财务、品管等部门的工作联系；10、按时完成公司领导交办的其他工作任务。
市场部岗位职责21、在总经理的指导下，负责市场部的工作。
2、根据志峰集团市场定位，实施最佳产品策略，优化产品组合，选择合适的销售渠道及制定合理的价格策略。
市场部的岗位职责
市场部的岗位职责
1. 制定市场营销策略和计划，根据公司业务需求和市场趋势，制定市场推广方案和活动计划。
2. 研究市场需求和竞争对手，收集和分析市场数据，为产品定价和推广提供参考。
3. 策划和组织市场推广活动，包括线上线下宣传活动、展会参展等，提升品牌知名度和产品销售量。
4. 负责与媒体、广告公司等合作伙伴的沟通和协调，确保广告宣传效果的最大化。
5. 管理市场部团队，制定团队目标和计划，监督团队成员的工作进展和绩效。
6. 负责市场部预算的编制和执行，控制市场推广成本，确保预算的合理利用。
7. 与销售部门紧密合作，协助销售团队制定销售策略和促销活动，实现销售目标。
8. 定期向公司高层汇报市场部工作进展和市场趋势，提出市场营销改进建议。
9. 建立和维护客户关系，了解客户需求和反馈，不断改进产品和服务。
以上是市场部的岗位职责，希望能招聘到有经验且有激情的人才加入我们的团队。
市场部岗位职责(15篇)_1
市场部岗位职责(15篇)市场部岗位职责11、负责项目经理、劳务队伍的调配及安全；2、对公司所有项目的质量、进度、成本全盘负责，安排指导和监督项目经理的工作；3、工程前期的勘查、施工预算的完成，施工用材料、机具计划申请；4、施工过程的全面管理，设备材料的报验、洽商办理，竣工验收、培训交接；5、外协队伍的管理、培训，劳务协议的制定签署，督促检查施工费用的结算；6、负责调配工程完工后的保内、保外维修服务人员、任务；7、落实管理体系对本部门的要求。
市场部岗位职责21、协助市场做好客户信息收集、做好市场2、处理部门工作中的日常资料和文件；3、与客户保持良好的沟通和联系，随时了解客户状态，能及时发现客户的需求与反馈意见，进行记录整理汇报；4、性格细心耐心，给客户提供优质的服务。
5、区域的市场推广和产品销售，建立与客户良好的合作关系，为客户妥善解决产品相关问题市场部岗位职责3市场拓展专员岗位职责部门名称：国内市场销售部直接上级：分管领导部门性质：公司产品的经营销售及售后服务管理权限：行使对公司产品的经营销售过程中的管理权限，承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令义务管理职能:负责对公司产品价值实现过程中各销售环节实行管理、执行、监督、协调、服务的专职管理岗位，对所承担的工作负责.主要职责：1、坚决服从分管领导统一指挥，认真的执行其工作指令，一切管理行为向主管领导负责。
2、严格执行公司规章制度，认真履行其工作职责。
3，了解熟悉各服装品牌的经销加盟方案，熟识加盟程序的运作及具良好的服务客户开业指导能力.4，建立健全公司营销信息系统，制定内部信息，市场情报收集、整理、分析、交流及保密制度,为本部门及公司领导提供销售、生产决策依据.6.负责制定销售管理制度。
拟定销售管理办法、产品及物资管理制度、明确销售工作标准、建立销售管理网络，协调、指导、调度、检查、考核.7.负责编制年、季、月度销售计划。
并按时交研究开发部、财务部等相关部门，便于统一平衡、合理下达计划、组织生产作业、保持货物和货款的良好周转率及时回笼资金。
公司市场部工作岗位职责(10篇)
公司市场部工作岗位职责（10篇）公司市场部工作岗位职责精选（10篇）市场部是一个企业中营销组织架构的重要组成部分，通常市场部包含产品市场部、市场开发部、市场宣传部和销售支持部，以下是小编准备的公司市场部工作岗位职责精选，欢迎借鉴参考。
公司市场部工作岗位职责精选（精选篇1）1、负责业务的协调、管理工作，保证顺利完成公司下达的任务;2、负责市场开拓和管理工作;3、负责编制本部门每年/季/月的业务开展计划和预算报告;4、负责对同业、客户、市场环境进行调研，对业务市场的潜力进行调查和分析;5、负责市场部业务成绩的统计与分析，并定期向总经理汇报。
6、负责定期组织本部门员工对业务开展情况进行分析、讨论，对管理办法进行研究、改进和学习;7、负责对下属人员的工作进行考核、评比、激励、推荐和评价;8、负责协调下属人员配合其它部门完成与业务相关的工作;公司市场部工作岗位职责精选（精选篇2）1.服从市场部经理领导，及时完成下达任务。
2.协助市场部经理处理日常管理工作。
3.协助市场部经理制订销售政策及销售管理制度。
4.审核业务往来单位。
5.对市场监察、客户问题处理，建立信息反馈制度，市场调查与预测与策划负有指导责任。
6.协调内部各部与本部与其他部门的关系。
7.其他临时性工作。
公司市场部工作岗位职责精选（精选篇3）1、定期浏览本部门的电子邮箱，下载最新的产品资料及其它相关信息;2、在本部门业务员的配合下，定期收集、更新供货商及产品的最新信息，整理成册并回馈至市场部主管处;3、根据收集的信息，做好订货工作，并协助其它部门完善相关表格4、负责按照采购计划核对材料合格供应单位所供材料名称、品种、规格、型号、数量、单价、质量、交货时间、交货地点、结账方式、优惠条件等，评价服务质量，并将上述信息记入台帐，并及时反馈计划执行情况信息;5、协助市场部领导完成竞、投标文书等文档的制作;6、定期整理本部门的购销合同等业务文档;7、参加各级厂商的产品培训及公司开展的各类培训;8、定期将自己的各项工作以书面形式向市场部主管报告，并准时参加部门工作例会;9、做好公司临时分派的其它工作。
市场部岗位职责及工作内容是什么
市场部岗位职责及工作内容是什么（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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市场部管理制度与岗位职责范文(4篇)
市场部管理制度与岗位职责范文市场部是企业中非常重要的部门之一，负责产品营销、品牌推广、市场调研等工作。
为了规范市场部的运作和管理，需要制定相应的管理制度和明确岗位的职责。
一、市场部管理制度：1. 组织架构：确定市场部的组织架构和人员编制，明确各个岗位的设置和职责。
2. 工作流程：制定市场部的工作流程和任务分工，包括市场调研、产品定位、市场推广、销售策略等方面的具体工作流程。
3. 绩效考核：建立市场部绩效考核制度，根据岗位职责设定相应的绩效指标，并对完成情况进行评估和奖惩。
4. 信息共享：建立市场部的信息共享机制，确保市场部各个人员之间的信息流通和沟通，提高工作效率。
5. 知识培训：开展市场部人员的专业培训和技能提升，使其能够适应市场环境的变化和需求的变化，提高团队整体素质。
二、市场部岗位职责：1. 市场调研员：负责市场情报的收集和分析，进行市场调研和竞争情报的收集，为产品定位和市场策略提供数据支持。
2. 市场策划专员：负责制定市场策划方案和实施计划，包括品牌推广、市场推广活动等，确保产品的市场推广宣传工作的顺利进行。
3. 销售代表：负责销售工作，与客户进行沟通和接洽，推广和销售产品，完成销售目标。
4. 市场推广专员：负责市场推广活动的执行和管理，包括广告、公关、促销活动等，提高产品曝光度和市场份额。
5. 市场分析师：负责市场数据的分析和报告编制，对市场趋势进行研究和预测，为决策提供数据支持。
6. 客户关系专员：负责与客户建立和维护良好的关系，处理客户投诉和问题，增加客户满意度。
总之，市场部的管理制度和岗位职责的制定，是为了保证市场部的工作高效、有序进行，并且使其能够实现预期的市场目标和战略。
市场部管理制度与岗位职责范文（2）一、市场部管理制度1.招聘与培训制度市场部根据公司的发展需要招聘具备相关专业知识和经验的人员，并进行全面的面试和考核。
新员工入职后，市场部将为其提供必要的培训，包括公司产品知识、市场营销策略和销售技巧等内容。
市场部岗位职责及制度
市场部岗位职责及制度一、市场部岗位职责市场部是企业中关键的组织部门之一，承担着推动产品销售、开拓市场份额和提高品牌知名度的重要职责。
市场部员工在日常工作中应承担以下职责：一、市场调研与分析市场部员工需要进行市场调研及分析，通过了解市场需求和竞争环境，为企业的产品和服务提供战略指导。
他们需要收集市场信息、监测竞争对手的动态，并针对收集到的数据进行分析，为企业制定相应的市场策略和调整方案。
二、品牌推广与传播市场部员工负责策划和执行品牌推广活动，包括线上线下的宣传推广、赞助活动、广告投放等。
他们需要与广告公司、媒体等合作，确保企业的品牌形象在市场上得到广泛传播和认知。
三、市场销售目标制定和达成市场部员工需要与销售团队密切合作，共同制定销售目标，并通过市场推广和销售策略的执行，确保企业实现销售目标。
他们需要评估销售数据、市场反馈等信息，及时进行调整和优化，以提升销售绩效。
四、客户关系管理市场部员工需要与客户进行有效沟通和联系，保持良好的客户关系。
他们应该及时回复客户的咨询和投诉，为客户提供及时的售前和售后服务，提高客户满意度和忠诚度。
五、市场数据分析和报告撰写市场部员工需要对市场数据进行整理和分析，并撰写相应的市场报告。
这些报告通常用于内部决策和外部沟通，为企业提供市场趋势、竞争对手和机会等方面的参考，为企业未来发展提供决策依据。
二、岗位制度为了保证市场部工作的高效性和有序性，建立健全的岗位制度是必要的。
以下是市场部岗位制度的主要内容：一、岗位职责明确明确市场部各级岗位的职责，确保员工在岗位上明确职责边界，避免责任不清等问题。
二、培训与发展提供培训和发展机会，使市场部员工不断学习和提升自己的专业知识和技能，以应对市场的变化和挑战。
三、工作流程规范建立市场部的工作流程和规范，明确工作的标准和步骤，确保工作的高效性和一致性。
四、绩效考核与激励机制制定绩效考核标准，对市场部员工进行绩效评估，根据评估结果给予适当的激励和奖励，激发员工的工作积极性和创造力。
市场部职能及岗位职责范文(三篇)
市场部职能及岗位职责范文一、市场部的职能市场部是企业中负责市场营销工作的部门，其职能主要包括市场分析、市场策划、市场推广、市场营销和客户关系管理等方面。
市场部的主要任务是通过市场营销活动，推动企业产品或服务的销售，并保持和拓展客户群体，从而实现企业的营销目标和利润增长。
二、市场部岗位职责范本1. 市场分析岗位职责市场分析岗位是市场部中的重要职位之一，其职责主要包括对市场需求、竞争对手和消费者行为等进行调研和分析，为市场决策提供数据和信息支持。
- 负责市场调研和数据分析，收集并整理相关市场信息，包括市场规模、市场趋势、消费者需求等；- 进行竞争对手分析，了解竞争对手的产品特点、定价策略、市场份额等，为企业制定竞争策略提供参考；- 制定市场分析报告，提出市场趋势预测和市场机会评估，为企业市场策略制定提供决策依据；- 参与市场调研项目，包括问卷调查、深度访谈等，与调研团队合作完成调研工作；- 与企业其他部门密切配合，进行市场信息共享和交流，为企业整体战略决策提供建议。
2. 市场策划岗位职责市场策划岗位是市场部中的核心职位之一，其职责主要包括制定市场推广方案、策划市场活动和品牌推广等工作，以提高品牌知名度和市场份额。
- 制定市场推广计划和策略，根据市场分析结果和企业营销目标，确定推广目标、推广渠道和推广内容；- 策划并组织市场活动，包括展览、会议、品牌推介等，提高品牌知名度和产品销量；- 负责广告策划和媒体投放，与广告公司合作，设计和制作广告内容，并在合适的媒体渠道上发布广告；- 参与新品上市策划和推广，与研发部门密切配合，确定产品定位和推广方式；- 监测市场活动效果，定期进行市场推广效果评估，提出改进建议。
3. 市场推广岗位职责市场推广岗位是市场部中的执行职位之一，其职责主要是执行市场策划的方案和推广计划，通过市场推广活动提高产品销售和品牌形象。
- 负责执行市场推广计划，按照安排和要求组织和实施推广活动；- 参与市场活动的组织和准备工作，包括活动场地选择、物料准备、人员安排等；- 跟进市场推广项目的进展，监控推广活动的执行效果，及时调整推广策略；- 与销售团队密切配合，提供市场支持和销售培训，帮助销售人员提升销售技巧和效果；- 收集市场反馈和客户需求，及时向市场策划人员反馈情况，为市场调整提供参考。
市场部岗位职责及日常工作管理制度
市场部岗位职责及日常工作管理制度一、工作原则1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围1、公司市场开拓。
2 、客户信息管理。
3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。
三、管理范围1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、营销网络的维系，拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责一、部门经理岗位职责：1、守国家法律及公司的各项规章制度；2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；3、按期对员工进行培训、案例分析；4、指导监督市场部主管抓好小区管理；5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；6、重点落实团购装修合作事宜；7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；二、市场部主管岗位职责：1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；3、各小区合作方式的起草协议书的落实；三、市场部经理助理岗位职责：1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；3、日常工作管理；四、营销人员管理办法：1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问（开发项目负责人）每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。
(完整版)市场部岗位职责及工作流程
(完整版)市场部岗位职责及工作流程市场部岗位职责及工作流程（完整版）一、市场部岗位职责1. 市场营销经理- 负责制定和实施市场营销战略和计划。
- 管理市场营销团队，分配任务并监督工作进展。
- 进行市场调研，分析市场需求和竞争情况。
- 策划和执行营销活动，提高品牌知名度和市场份额。
- 跟踪销售数据并制定改进措施。
- 与其他部门合作，提供市场支持和解决问题。
2. 市场策划专员- 负责市场调研，分析市场趋势和竞争对手。
- 协助制定市场推广计划和策略。
- 设计和实施市场调查和问卷调查。
- 收集和整理市场数据，撰写市场分析报告。
- 协调与广告代理商和媒体的合作。
3. 市场推广专员- 负责公司产品和服务的推广工作。
- 策划和组织促销活动和市场推广活动。
- 编写和优化营销资料，如宣传册和广告文案。
- 管理社交媒体平台，维护有效的线上活动。
- 分析营销数据，评估推广效果。
- 协助组织市场展览和活动。
4. 市场数据分析员- 收集、整理和分析市场数据，提供决策支持。
- 制定数据收集计划并实施统计分析。
- 运用数据挖掘和可视化工具，汇报市场趋势。
- 协助评估市场竞争力和产品定位。
- 监测销售数据和市场绩效，提出建议改进方案。
二、市场部工作流程1. 市场调研：- 收集市场数据，了解行业趋势和竞争对手。
- 分析市场需求和目标客户群体。
2. 市场策划：- 制定市场推广策略和计划。
- 设计市场调查和问卷调查。
3. 市场推广：- 策划和执行市场促销活动。
- 编写宣传资料和广告文案。
- 管理公司社交媒体平台。
4. 市场数据分析：- 收集、整理和分析市场数据。
- 撰写市场分析报告和数据汇报。
- 提出改进市场策略的建议。
5. 营销支持与协作：- 与销售团队合作，提供销售支持。
- 与其他部门合作，解决市场相关问题。
以上是市场部岗位职责及工作流程的完整版。
不同的职位有不同的职责和工作重点，但都需要密切合作，共同推动公司的市场发展。
市场部工作职责(6篇)
市场部工作职责一、市场部工作职责1跟踪行业发展趋势，建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。
2搜集行业信息，特别是竞争品牌产品的性能、价格、竞争手段等情报的收集、整理和分析;3进行市场调研，掌握消费者购买心理和行为，为公司市场活动提供决策依据4制订公司品牌战略、营销战略和产品企划策略;5制订公司业务短、中、长期目标;6做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划;7新产品上市规划;8参与制定产品价格;9为重大投标活动和工程咨询出谋划策;10整理分析公司各业务部门的业务资料信息。
二、市场部各岗位职责市场部应设立的岗位有:市场部主管一名，销售主管一名，客户关系主管一名、信息主管一名(一)市场部主管职责:全面负责市场部门的业务及人员管理其具体职责是:1全面计划、安排、管理市场部工作;2制定年度营销策略和营销计划,拟订并监督执行市场规划与预算;3协调部门内部与其他部门之间的合作关系;4指导、检查、控制本部门各项工作的实施;5制定广告策略和定年、季、月度广告费用计划;6对市场进行科学的预测和分析，并为产品的开发、生产及投放市场做出准备;7与研发、生产、采购、财务等部门共同进行产品商业化运作企划;拟订并监督执行新产品上市计划和预算;8负责对业务系统及分支机构的稽查的组织执行。
9完成公司领导交办的其他工作。
(二)销售部主管职责:1掌握行业信息，洞察行业发展趋向2用合法手段探求产品商业信息;(主要指竞品的资料状况、营销战略，战术要领等)3掌握本企业产品在通路上的流通状况信息4了解把握本企业资料状况并与竞争对手作资料对比分析5重要信息原文及时分析上报，并能够处理一定的日常工作调度。
6受理订货信息，按销售政策计划，确认定单成立7根据正式定单进行发货运作，向配送单位下达配送任务8合理装配货物，降低运输成本(三)客户关系主管职责:1及时、准确地处理客户投诉及产品维修、保养过程中存在的问题;2建立客户档案，做好电话拜访和上门拜访工作;3及时总结公司产品、服务中存在的问题，撰写报告并提出改进意见;4客户满意度调研分析及整改措施的制定实施;5客户资料的归档整理及更新;6完成部门经理交办的其他工作。
市场部员工岗位职责（5篇）
市场部员工岗位职责1、在市场部经理的领导下，负责公司营销信息管理、市场调研方案的策划、实施与业务管理。
2、负责跟踪、研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场竞争格局，负责制定公司年度市场营销信息调研计划及预算，提交调研报告。
负责制定专项市场调研方案，收集市场信息，分析调研结果，提交调研报告，预测市场动态，拟定应对策略。
3、竞争产品信息的收集、整理与反馈(包括生产商的详细资料)竞品陈列状况(包括陈列位置、陈列原则、排面大孝产品外包装的整洁状况、陈列柜是否整洁干净。
)4、竞品的促销方式，竞争策略、单店的送货周期、业务人员拜访周期、退货状况的了解。
5、竞品的渠道分析、产品诉求点、广告诉求点的调查整理与分析。
6、主要几家企业信息的收集包括:地址、联系方式、优势、劣势、成熟区域。
未开发区域、开发区域、刚入市区域。
7、区域市场操作思路与操作模式。
8、促销活动、广告的创意与策划等。
9、消费者心理、消费者消费习惯等调查。
10、促销品信息的收集、整理与反溃11、媒体信息的收集、整理与反溃12、业务流程的了解与熟悉13、商业布局的了解、KA分布布局及相关销售状况。
KA卖场的整体布局、产品布局、陈列形式、陈列高度、购物环境等信息的了解。
14、竞品品项，产品结构比较、价格策略、市场销售状况、畅销品项15、负责各区域市场信息的指导、协调与管理，通报市场动态、公司基本状况及应对策略。
16、市场部经理的领导下，负责公司广告方案的策划、实施与业务管理。
17、责编制公司年度广告预算，编制、提交年度广告方案，制定具体类别及分配比例。
18、负责各区域广告事务的工作指导与审批管理，对各项广告投入进行备案，提交季度广告分析报告。
19、负责公司企业形象的策划与实施。
20、市场部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。
21、负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选取。
市场部岗位职责(完整版)
市场部岗位职责
一、市场部岗位职责：
上级部门：公司总经理、副总经理；
1.公司总部促销活动的分解、监督执行；
2 .产品推广计划的制定和监督执行；
3 .公司各活动方案的检查与评估
4 .对销售部各渠道日常工作的检查与评估；
5 .品牌形象的宣传和推广；
6 .市场信息的搜集和分析；
7 .对销售部的员工和客户进行培训；
8 .公司终端形象的建设。
二、市场部主管的岗位职责：
1.对公司总经理、副总经理负责，执行总经理、副总经理的工作要求;
2 .负责市场部日常工作的管理；
3 .对总部活动方案的分解、落地执行；
4 .对新产品推广方案的制定、执行；
5 .各种活动方案的效果评估
6 .对终端卖场费用的监控；
7 .对市场搜集的信息进行分析和汇总；
8 .对公司销售人员和公司客户的培训工作；
9 .对公司终端的形象建设进行辅导和评估。
三、市场专员岗位职责：
1 .对市场部主管负责，执行市场部主管的工作要求；
2 .对销售部各渠道进行日常工作检查，作详细记录，并出书面报告;
3 .为市场部主管提供准确的市场信息；
4 .对市场部主管安排的专项检查的执行；
5 .对公司各种活动方案的检查，并作详细记录；
6 .各种公司临时性检查的执行。
市场部岗位职责(5篇)
市场部岗位职责岗位名称：市场部专员岗位角色：1.是公司品牌活动的参与者;2.是公司品牌活动的执行者;3.是公司品牌活动的建议者;4.是公司品牌形象的维护者;5.是公司品牌宣传的执行者。
岗位目标：1.准确收集区域竞品信息;2.及时准确的完成物料制作工作;3.确保公司客流量信息的准确性;4.确保公司活动实施的及时有效性;岗位职责：1.严格遵守公司的员工手册和公司的各项规章制度;2.及时协助市场部经理制定市场部年度、季度和月度的市场广告投放计划。
3.根据市场情况，综合考虑外部市场信息和内部资源、客户需求等因素，及时向市场经理提出市场活动需求。
4.协助销售部营销活动的组织落实。
5.及时参加市场部每日夕会，汇总每日工作内容及次日工作安排，每日工作中遇到的问题及时在夕会中提出并协商解决。
6.市场部经理委派，其他部门协调执行的工作以及其它临时性工作按时认真完成，并及时做反馈。
岗位工作每日工作内容：1.每日广告样报及竞品样报的收集和整理。
2.每日客流量的统计。
3.每日对dsm市场活动的更新及填充，并与销售顾问做好沟通。
4.每日对公司所做活动的照片、视频等的备案预留。
5.每日对市场部经理下发的工作的认真完成，并做好反馈。
6.每日夕会的参加以及夕会内容的记录。
7.市场部以及其他部门物料的设计制作，并按照时间节点完成。
8.展厅物料的及时更换与更新。
9.市场部仓库钥匙的保管以及物料的入库与整理(建立物料明细单，形成流水账)。
每周工作内容每周与市场部部经理一起参加销售部的周会，并对本周市场部所做广告做总体的汇报，并告知销售部下一周的广告宣传计划。
(报纸精细到日期、宣传主题、电台精细到内容、播出时段、播出频次、网络精细到网址、促销内容)市场部岗位职责（2）市场部的岗位职责通常包括以下几个方面：1. 市场调研: 进行市场调研，收集和分析市场信息，了解目标市场的需求、竞争对手的情况、行业趋势等，为制定市场营销策略提供支持和参考。
市场部岗位职责及制度公司市场部岗位职责内容
市场部岗位职责及制度公司市场部岗位职责内容市场部岗位职责及制度一一、总则为进一步开拓市场，做好公司产品的宣传、推广、销售以及公司的形象宣传，提高工作效率，并加强市场部的管理，严肃纪律，特制定本制度。
所有市场部员工及相关人员均应以本制度为依据开展工作。
二、市场部管理制度1、市场部人员牢固树立公司、部门与个人之间利益相一致的观念。
坚持以质量求生存，以信誉作保证，向市场要效益，充分挖掘、发挥个人能力，群策群力，薄利多销，在公司领导下开展工作。
2、市场部人员必须对公司负责，严守公司机密，严格遵守公司各项规章制度。
3、市场部人员应严格遵守合同法，严肃公司的合同使用，施行合同领用登记手续，采用合同编号。
未经公司许可，市场部人员不得利用公司合同或公司名誉开展与公司无关的业务，否则将追究其经济及法律责任。
4、市场部人员每年进行一次书面总结，将该年度业务进展情况及合理化建议上报公司，并交市场部主管人员存档。
5、业务人员出差应每日应1-2次与公司保持联系，汇报业务进程。
6、每次业务签订之前必须先向公司汇报业务进展及具体情况，以便保证供货等相应条件的可行性。
合同签订后将原件交公司存档，并及时将具体要求等反馈给公司及相关部门。
7、打电话时要使用普通话，用语礼貌、得体。
不得因私事拨打长途，不得拨打信息台等无聊电话。
8、业务人员如要调走，须提前一个月书面向公司写辞职报告，将本人与公司之间的帐务清算并将本人业务工作进行整理、交接后由市场部主管人员签字方可离开公司。
否则作为离职处理，公司将保留追究其经济责任与法律责任的权利。
9、业务人员应积极配合公司的现场销售工作。
10、完成公司或部门交办的其他工作。
三、市场部工作制度1、负责公司产品销售策略的制定、实施以及市场开拓。
2、市场信息、行为的及时收集与反馈，市场预测。
3、新产品、新市场的策略制定。
4、各类项目的承接、组织招投标、合同签订和款项回收。
5、不断收集客户的需求信息，建立完善的客户资料管理体系;维护客户对公司产品和服务的满意度和忠诚度。
市场部岗位职责样本（3篇）
市场部岗位职责样本市场部主管是销售市场部门的管理层，在日常工作中，制订部门的年度至月度的工作计划是职责之一，以下南沙人才市场介绍一些具体的市场部主管职责：1.配合部门经理制订部门年度、季度、月工作计划;2.汇总部门相关经营工作数据，针对工作中存在问题提出改进报告;3.拟订公司联合广告计划表，报部门经理审定;4.负责对部门各职能专员的工作进行分配、管理、督导;5.按时接收邮件通告，获取厂家最新咨询，上报部门经理，下达各职能专员;6.办理广告发布及市场推广活动相关业务审批手续;7.按期推进广告投放计划，跟踪执行情况;8.针对活动制订具体流程，安排相关人员、车辆及宣传展示物料，协调现场工作，监控活动进度;9.监控广告发布效果及活动执行流程，进行效果评估反馈;____对公司促销品制订采购计划，进行促销品采样、询价，确定货品规格及采购渠道;11.定期对公司品牌形象、物料制作规范进行检查督导，协助所属分公司规范企业形象识别标准，整合传播统一性;12.监管公司网络营销、网站运营工作，提供合理改进建议;13.由上级委派，主持临时性的市场调研及市场推广活动;14.完成上级领导临时交办的工作。
市场部岗位职责样本（2）市场部是企业重要的部门之一，其职责是制定和执行市场战略，推动产品销售和品牌推广。
市场部岗位职责模板的制定可以帮助企业明确各个岗位的职责，提高工作效率和组织协同性。
以下是一个市场部岗位职责模板的示例，供参考：1. 市场研究岗职责模板- 负责竞争对手分析和市场趋势研究，为公司制定市场战略提供数据支持- 收集和整理市场数据和信息，并进行分析，为销售团队提供市场洞察- 组织和参与竞品调研，了解竞争对手的产品、定价和推广策略，并撰写调研报告- 分析和评估市场需求，为产品设计和开发提供引导- 调查客户的购买需求和偏好，为产品定位和市场定位提供参考- 协调内外部资源，开展市场调研项目，提出分析报告和建议2. 市场策划岗职责模板- 根据公司的市场战略，制定市场推广计划和活动方案- 确定目标受众，并制定针对不同受众群体的营销策略- 策划和组织各类市场活动，如产品发布会、展览、促销活动等- 负责市场活动的执行和监督，保证活动的顺利进行和达到预期效果- 管理市场推广的预算，控制成本和效益- 定期监测市场活动的效果，并进行数据分析和报告撰写- 与销售团队合作，跟进市场活动后续的销售和客户反馈3. 品牌管理岗职责模板- 制定品牌推广策略和计划，提高品牌知名度和美誉度- 监控市场竞争环境和品牌形象，及时调整品牌策略和推广方式- 维护品牌形象，管理企业的品牌资产和品牌标识- 开展品牌定位和市场定位的研究，制定品牌差异化策略- 管理和协调品牌的宣传推广活动，包括广告、户外媒体、线上线下活动等- 跟进品牌推广的效果，进行数据分析和报告撰写4. 销售支持岗职责模板- 与销售团队合作，为其提供市场和竞争对手信息，辅助销售工作- 分析销售数据，为销售团队提供销售报告和业绩分析- 响应客户的咨询和需求，协助销售团队进行销售活动- 管理和协调销售支持的各类资源，如宣传资料、样品、展览器材料等- 培训销售人员，提升其市场洞察能力和销售技巧- 监测竞争对手的销售活动和策略，并提供相关分析和建议5. 数字营销岗职责模板- 负责公司的数字营销战略制定和执行- 管理公司的线上品牌运营，包括网站、社交媒体和电子邮件营销等- 设计和实施数字营销活动，如搜索引擎优化、搜索引擎营销和社交媒体广告等- 监测和分析数字营销数据，提供数据驱动的营销策略- 与内外部合作伙伴合作，开展联合营销和合作项目- 追踪和评估数字营销的效果，并进行数据报告和分析6. 市场管理岗职责模板- 管理市场部门的日常运营和协调工作，确保部门的顺利运行- 分配和优化市场部门的人员资源，制定人员招聘和培训计划- 根据公司的发展战略，制定市场部门的工作目标和KPI- 监督市场部门的工作进度和质量，提供必要的指导和支持- 与公司其他部门协调合作，推动市场活动和项目的顺利实施- 负责市场部门的预算和成本控制，提高工作效率和经济效益以上市场部岗位职责模板仅作为参考，具体岗位职责根据企业的实际情况和需求进行调整和完善。
市场部人员职责与管理制度
市场部人员职责与管理制度1市场部人员职责与管理制度一、注重个人形象，仪表仪容,举止言谈，维护好的形象。
二、认真学习，融会贯通，切实提高自己。
三、必须按时参加每周日的业务分析会.有特殊情况请假的，需提供书面请假报告,经总经理批准方可.四、不得向顾客推销与同类型产品.五、认真填写每日工作表,每天必须回一次向市场部负责人或总经理汇报工作情况。
九、及时将顾客资料提交总经理，做好客户原始档案建立工作,以便售后服务的开展。
十、搞好所负责区域市场调查工作,了解当地同类产品消费特点，同类产品的销售形式及经销竞争品牌的经销商状况。
每月5日前向市场部负责人或总经理提出本月市场拓展计划或促销方案。
十一、任何业务人员不得以**种手段财产，一经发现，无论金额大小，均除当月工资和提成,并保留追究其它相关责任的权利。
市场部负责人岗位职责一、经总经理授权，负责市场部工作。
以身作则,维护形象和利益，日常工作中无条件接受总经理督导。
二、在总经理的领导下，负责市场部的组建和人员培训工作。
及时反映市场部人员动态,协助总经理做好团队思想工作。
三、负责市场区域的划分与管理工作.四、负责制订市场部年、月、周销售目标和工作计划，并组织执行.五、负责听取每日市场人员的工作汇报和日常那个考核工作。
六、负责组织每周日的业务分析会,并向总经理提供书面分析材料。
七、负责与专卖店长、售后人员等的沟通与协调.八、负责促销活动方案的起草，参与年度计划的制订。
八、起草市场部奖励制度，在总经理批准下实施。
市场部日常工作管理制度—-21２第－１—页；共１4页CMC 引领十字绣行业的先锋**挑花--—“国家非物质文化遗产” **挑花工艺有限主送(报):董事长陈副董朱总拟稿：陈国斌抄送 :办公室部门经理：陈国斌主题：市场部组织营运管理制度总则为市场部的内部管理，提高营运效率，现代企业管理体系，实现“层级负责制”并给所有一线市场销售人员提供一个有利于个人能力最大限度发挥的公平、公正、合理的竞争平台，特制订此市场部组织营运管理制度。
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市场部岗位职责及日常工作管理制度
一、工作原则
1、以公司信誉、利益为出发点，市场为导向、客户为中心。
2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。
二、工作范围
1、公司市场开拓。
2、客户信息管理。
3、市场调研，开发方案的制定，安排实施。
三、管理范围
1、完善市场管理制度。
2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。
3、营销网络的维系，拓展。
4、业务员业务行为与业绩的考核。
◆市场部人员岗位职责
一、部门经理岗位职责：
1、守国家法律及公司的各项规章制度；
2、管理部门，协同全体员工完成公司下达的各项任务；
3、按期对员工进行培训、案例分析；
4、指导监督市场部主管抓好小区管理；
5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性；
6、重点落实团购装修合作事宜；
7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜；
8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向；
9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案，及时反馈给公司；
10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络；
11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌
12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系，坚守第二营销阵地；
13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈，扩大市场的整体业绩；
14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益；
二、市场部主管岗位职责：
1、遵守法律制度及公司的各项规章制度；
2、协助部门经理完成公司下达的各项任务；
3、各小区合作方式的起草协议书的落实；
三、市场部经理助理岗位职责：
1、遵守国家法律及公司的各项规章制度；
2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务；
3、日常工作管理；
四、营销人员管理办法：
1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报，并根据
情况提出合理化建议。
2、高级家装顾问（开发项目负责人）
每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。
分析原因，以书面方式向上级主管汇报，并根据情况调整业务战略。
3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。
4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。
5、家装顾问对公司及保障性应实事求是，不得夸大。
6、员工应遵纪守法。
7、根据上级指定分配的工作与职责，接受上级指导。
8、尊重同事的职责，本着分工合作精神，互为联系，力求配合。
9、公司的宣传资料除正常运用外，不可另作它用。
10、应保持个人仪表，衣着。
11、在外进行业务期间，不得私自利用公司名义从事其它工作。
12、确保业务机密。
13、不得积压任务。
14、善尽职责，防止一切可能发生的有损公司的危险及损害。
15、对每一问题多思考、努力贡献智能。
16、维护公司权益与信誉。
17、根据平时实际情况，提供合理化建设。
1
8、反馈信息应力求称谓、数字准确无误。
五、营销人员职责：
1、认真遵守执行上级主管制定的各项管理规定及制度，按时报到，接受上级主
管当天的工作安排。
2、保持良好的职业道德，热情礼貌地与客户沟通，不得兼做其他公司的业务。
如有发现者扣除全部工资，同时给予开除处理。
3、积极完成公司下达的个人经营指标，保证信息的有效。
4、努力配合设计师对业务信息的反馈与跟进，参与谈单，提高签单率。
5、负责公司对外广告宣传，对外发放公司宣传资料，提高公司知名度。
6、不得用任何方式购买业主电话单，不得用电话或其它形式骚扰业主，一经发
现罚款100元—200元（暂不实行）。
7、积极帮助客户做力所能及的事。
六、项目开发负责人（高级家装顾问）岗位职责：
1、严格遵守国家法律及公司的规章制度；
2、每一位高级家装顾问都应具有高度的职业道德及敬业精神，在小区内时刻维护公司利益和公司形象，不得泄露公司机密；
3、每一位高级家装顾问必须把每日搜集到的客户名单及客户与设计师沟通的情
况如实上报给市场区主管。
◆日常工作管理：为了加大管理力度，保证日常工作的正常开展，完善市场部内部管理制度的规范化，使制度更加明朗化，特制定以下条例，以此来约束并提醒全体员工自觉遵守。
一、日常行为准则：
1、每日按时上班报到，迟到者罚款10元／次，连续3次以上者，扣除当月底
薪；
2、有事需向部门经理请假，无故不到岗者，视旷工处理，10元／次，连续累积3次以上者给予500元处罚；
3、衣装整洁，保证以良好的精神面貌及精神状态上岗，违者5元／次；
4、每星期五上午业务人员自觉准时返交“市场部周总结表”及每月月底每位员工
的述职报告，不按时上交者50元／次；
5、每星期五上午必须按时参加部里组织召开的周例会，无故不到岗者视旷工处
理；
6、有事情向部门经理请示，擅自做主造成公司利益损失后果自己承担，视情节
轻重予相应的处罚，严重者给予开除处分；
7、办公区域内大声喧哗，嘻笑打闹，不注意言谈举止，损坏公司形象的10元／次；
二、业务行业准则：
1、爱护所在小区的宣传用品，部门固定宣传资产按时发放及回收，违者视具体情节给予
100元－500元罚款，严重者给予开除处分；
2、业务人员擅自脱离岗位，无故不到所辖小区内巡视、联系业务，一经核实给
予50元／次警告处分；
3、与客户商定洽谈业务时间，由于我方业务人员不守时，自己的过失造成流失
等，视情节轻重，部门经理将给予相应的处罚；
4、业务人员虚报业务情况，一经核实给予严重警告，100元／次；
三、办公室（市场部经理助理）的工作环境：
1、负责办公室内所有表格的整理及规划；
2、负责每日记录每位员工每日到岗情况并及时向经理汇报；
3、负责市场部所有员工的个人档案整理及存放工作；
4、负责每星期五上午催交业务员周总结表并进行汇总；
5、负责每月月底整理员工的述职报告；
6、每日记录经理每日或近期工作安排及计划，提醒并协助经理完成相应工作任
务；
四、业务管理：
1、负责发放、记录相应宣传物品的使用情况，并负责记录小区内布展物品的发放及回收工作；
2、负责将已拿到手的住户名单整理并归档，有计划地进行拜访；
3、将客户有层次的整理入档，并定期进行回访，征询客户意见，整理汇总后上
交经理；
4、各已开发、将要开发小区建档立案，重点跟踪落实；
5、项目开发负责人、设计师与业主协调安排落实工作；
6、洽谈后对设计师业主的回访工作进行后对项目开发负责人反馈信息工作；
五、小区管理：
1、新开发的小区在入住前七天完成入住布展工作包括入住需知的印刷、布标、
条幅、展板、收费等相关事宜；
2、对已开发小区的项目开发负责人和小区形象的管理；。