产品关键要抚慰情绪和心灵

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做好产品必须保持的良好心态

做好产品必须保持的良好心态

做好产品必须保持的良好心态一直发展以来多说产品销售经理人员需要同理心,有共情能力,这种学习能力到底该如何培养呢?“共情”原本是一个心理学概念,也可以翻译成“共情”、“共情”、“共情”、“共情”、“共情”。

一般指心理上的转换,移情。

也就是说,对他人情绪和情绪的认知意识、把握和理解,体现在情绪自我控制、移情、倾听能力和尊重等方面。

自从产品经理这个职位兴起后,很多人都说做产品要有同理心,包括梁宁老师《产品思维30讲》开篇的同理心的重要性,对于准备走上产品经理这个岗位的年轻人来说更是必不可少。

那么如何培养这种刚需能力呢?认识同理心1. 感知情绪共情的第一个层次是善于感受情绪。

很多人会说产品经理是一个非常忙碌的角色。

其实这句话也是真的假的。

这个产品岗位的人之所以忙碌,是因为他对事物和情绪都很敏感,这也是一个产品人必备的能力。

无论是在工作中,还是在与人们的日常交流中,产品经理的情感都得到了提升。

当用户无意中评论时,产品所有者应该能够听到用户的情绪,并能意识到这种情绪。

同样的现象也会发生,其他人可能不这么认为,但作为一个产品经理,你会更好地捕捉和感知潜在的情绪。

2. 理解情绪当感知到潜在的情绪后,第二个层面来说就是学生理解情绪。

为什么用户会不断抱怨,因为你的产品质量没有得到满足他的需求,抱怨和批评的背后是一种社会情绪管理存在,如何能够接受并理解这种学习情绪的存在,以及企业通过对情绪可以理解后的深入研究思考去转化技术产品,是产品经理的必修课。

而且,在推出新产品时,必须基于对受众情绪的感知和理解。

例如,朋友圈在一定程度上是虚荣心的满足,社交软件是孤独和群体认同的产物,电子商务基于惯性提供方便,团购和优惠券抓住了人们利用某一方面的欲望。

3. 尊重情绪梁宁老师讲过“作为一个产品经理,要做的事就是不让用户启动防御。

主观愿望过强的产品经理,非常容易犯想当然的错误。

如果要做一个拥有大用户量的产品经理,你会看到的是“人欲即天理”,要尊重人欲。

产品营销中的心理反应与情感共鸣

产品营销中的心理反应与情感共鸣

产品营销中的心理反应与情感共鸣产品营销是现代商业活动中至关重要的一环,而心理反应和情感共鸣则是影响消费者购买行为的重要因素。

在这篇文章中,我们将探讨产品营销中心理反应和情感共鸣的概念、作用以及如何利用它们来提高产品销售。

一、心理反应在产品营销中的作用心理反应是指消费者对产品、品牌或广告所产生的心理和情感上的反应。

在产品营销中,心理反应能够直接或间接地影响消费者的购买决策。

首先,心理反应能够引起消费者对产品的兴趣。

当产品的广告宣传或者宣传材料能够触发消费者的情感共鸣时,消费者会对产品产生兴趣,愿意进一步了解。

其次,心理反应可以激发消费者的购买欲望。

通过在产品宣传中运用适当的情感元素和心理诱因,如幸福、成功、满足等,可以有效地激发消费者的购买欲望,促使其做出购买决策。

最后,心理反应可以增强产品的品牌认知度和品牌忠诚度。

消费者对产品宣传中所传递的情感和心理元素产生共鸣后,会对该品牌产生积极的情感认知和联想,从而增强其品牌忠诚度。

二、情感共鸣在产品营销中的作用情感共鸣是指消费者对产品或宣传中表达的情感内容产生共鸣和认同。

情感共鸣是产品营销中的关键因素之一,它能够增强消费者对产品的认知和信任,进而促使其做出购买决策。

首先,情感共鸣可以提升消费者对产品的认知度。

当产品的宣传材料能够触动消费者的情感共鸣时,消费者会更加关注和记忆该产品,提升对其认知度,从而增加购买的可能性。

其次,情感共鸣可以建立消费者与品牌之间的情感连接。

当消费者对产品宣传中表达的情感内容产生共鸣和认同时,他们会对该品牌产生情感上的认同和联系,形成品牌忠诚度,从而增加持续购买的可能性。

最后,情感共鸣可以增强产品的口碑传播效果。

当消费者对产品产生情感共鸣后,他们往往愿意与他人分享这种感受和认同,从而增加产品口碑的传播效果,进一步推动产品销售。

三、如何利用心理反应和情感共鸣来提高产品销售为了充分利用心理反应和情感共鸣来提高产品销售,企业可以采取以下策略:1. 深入了解目标消费者的心理需求和情感痛点。

心灵之旅促进情绪管理和心理健康的心理教育文创产品设计专题

心灵之旅促进情绪管理和心理健康的心理教育文创产品设计专题

心灵之旅促进情绪管理和心理健康的心理教育文创产品设计专题心灵之旅:促进情绪管理和心理健康的心理教育文创产品设计专题导言:心理健康和情绪管理在现代社会中变得越来越重要,特别是在快节奏、高压力的生活环境中。

为了帮助人们更好地了解自身情绪状况,培养积极心态和健康心理,心理教育文创产品的设计变得越来越受欢迎。

本文将以“心灵之旅”为主题,讨论如何通过心理教育文创产品设计促进情绪管理和心理健康。

一、产品定位与目标群体在进行心理教育文创产品设计之前,首先需要明确产品的定位和目标群体。

心灵之旅的目标是提供一种互动式的、富有创意的方式来帮助用户进行情绪管理和心理健康的培养。

它的核心定位是结合心理学知识和艺术表达,旨在引导人们通过文创产品的体验,使他们更加了解自己的情绪和内心世界。

二、产品特点与设计原则1. 智能化与互动性:利用现代科技的发展,心灵之旅可以通过智能化的方式为用户提供个性化的心理辅导和建议。

同时,通过互动性的设计,用户可以更深入地参与到心理活动中,从而促进情绪管理和心理健康的培养。

2. 艺术表达与情感共鸣:心灵之旅的设计不仅仅要注重心理学知识的传达,更需要将艺术表达与情感共鸣相结合。

通过音乐、绘画、诗歌等形式的艺术表达,让用户在参与文创产品的同时感受到情感上的共鸣与宣泄。

3. 游戏化与趣味性:心灵之旅可以借鉴游戏化设计的理念,将情绪管理和心理健康的培养转化为一种有趣的游戏体验。

通过设定目标、奖励机制等元素,激发用户参与的动力,使其相对轻松地进行心理健康的培养。

4. 社交性与共享经验:心理教育文创产品设计应该考虑到社交因素,鼓励用户之间的互动和交流。

通过社交媒体的分享功能,用户可以将自己的心理成长经历与他人分享,从而形成一种共同的心理成长氛围。

三、具体产品设计案例1. 互动音乐情绪平台:- 设计一个基于用户情绪的音乐生成系统,通过用户输入的情绪指数,生成相应的音乐作品,以此来调节情绪和放松心情。

- 提供在线社区,用户可以上传自己的心情音乐作品与他人分享,从而增加互动性和情感共鸣。

多芬补偿心理广告文案

多芬补偿心理广告文案

多芬补偿心理广告引言多芬是一家知名的个人护理品牌,致力于为消费者提供高品质的产品和服务。

在当今快节奏和高压力的生活中,许多人感到焦虑和疲劳。

心理健康变得越来越重要,因此多芬推出了补偿心理广告,旨在提供身心放松和修复的体验,帮助人们恢复内心的平静和愉悦感。

体验精致,放松身心1. 舒适的环境多芬补偿心理广告注重提供一个舒适宜人的环境,让人们远离喧嚣和压力。

广告中展示的场景通常是在自然环境中,如海滩、森林或花园等。

这些场景能够引起人们内心的安宁感,并让他们感受到大自然的美好。

2. 柔和的音乐补偿心理广告中常常伴随着柔和的音乐。

这些音乐能够放松人的神经系统,减轻焦虑和紧张的情绪。

补偿心理广告的音乐通常是轻快的旋律,低音乐的乐器声音,如钢琴或小提琴。

这些音乐创造了一个放松和宁静的氛围,帮助人们摆脱压力和负担。

修复疲劳,重塑自我1. 自我关怀多芬补偿心理广告强调自我关怀的重要性。

广告中展示的不仅是身体上的护理,还包括心灵上的修复。

例如,广告中可以看到人们享受温暖的浴缸,按摩护理或精油疗法等。

这些护理方式有助于放松肌肉,改善睡眠质量,促进血液循环,同时也提醒人们要关注自己的内心需要。

2. 尊重个人选择多芬补偿心理广告鼓励人们尊重自己的选择。

广告中展示的是各种不同的个人护理方式和产品,如洗发水、身体乳液、面膜等。

这些产品具有不同的功效和香味,以迎合不同人群的喜好和需求。

多芬补偿心理广告的宗旨是让人们自由选择并享受属于自己的护理体验。

营造平静,重找内心愉悦1. 冥想和呼吸练习多芬补偿心理广告鼓励人们通过冥想和呼吸练习来达到内心的平静和愉悦。

广告中展示的是人们闭上眼睛,集中注意力,深呼吸,放松身心。

这种冥想和呼吸练习有助于减轻压力和焦虑,增强内心力量,提升心理健康。

2. 正向心理暗示多芬补偿心理广告鼓励人们通过积极的心理暗示来培养内心的愉悦感。

广告常常使用积极的口号和语言,如“你值得拥有最好的护理”或“让自己感到宠爱”。

心灵产品分类

心灵产品分类

心灵产品分类
心灵产品是指能够带给人们心灵愉悦、舒适和满足感的产品,它们能够在精神层面上满足人们的需求,增强内心的平静和幸福感。

心灵产品的种类很多,可以根据不同的需要和目的进行分类。

下面是一些常见的心灵产品分类:
1. 冥想音乐和自然音效类产品:包括冥想音乐、自然音效、白
噪声等,能够让人们放松身心,减轻压力。

2. 文学类产品:包括小说、诗歌、散文等,能够引起人们的共鸣,提高情感素质。

3. 治愈类产品:包括瑜伽垫、按摩器、艾灸仪等,能够缓解身
体疲劳,舒缓身心。

4. 心理咨询类产品:包括心理咨询书籍、心理测试、心理咨询
课程等,能够提高个人的心理素质和自我认知。

5. 健康饮食类产品:包括各种保健茶、营养食品等,能够提高
人们的身体素质和营养健康。

6. 社交互动类产品:包括社交游戏、社交软件、社交活动等,
能够增加人们的社交圈子和人际关系。

心灵产品不仅能够帮助人们缓解压力、提高幸福感,还能够帮助人们成为更好的自己,提升自我修养和生活品质。

在日常生活中,我们可以根据自己的需要选择适合的心灵产品,让自己的生活更加健康、愉悦和充实。

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情绪价值在营销中的作用

情绪价值在营销中的作用

情绪价值在营销中的作用
情绪价值指的是商品、服务、广告等所传递的情感价值,包括但不限于快乐、愉悦、幸福、温馨、温暖等。

在营销中,情绪价值扮演一个重要的角色,因为消费者往往会根据情感反应来做决策。

情绪价值可以引起消费者的共鸣。

通过在广告或宣传中创造情感共鸣,企业可以增加消费者的忠诚度并促进销售。

例如,一个品牌可以使用一个关于家庭美好时光的广告来吸引家庭消费者。

这种广告不仅可以传递品牌的价值和优势,还可以让消费者感到温馨和亲切,进而增加他们对品牌的认同感和好感度。

情绪价值可以创造更好的品牌形象。

情感共鸣不仅可以吸引消费者,还可以建立一个积极的品牌形象。

这对于未来的销售和品牌影响力有益。

例如,公司可以使用爱心、责任等情感词汇传达其社会责任感,让人们对于该品牌的印象更加积极,从而增加消费者的好感度。

总而言之,情绪价值在营销中的重要性不可忽视。

通过情感共鸣,企业可以促进销售、增加忠诚度、提升品牌形象,获得更大的商业价值。

产品营销中的心理反应与情感共鸣

产品营销中的心理反应与情感共鸣

产品营销中的心理反应与情感共鸣近年来,心理学的研究在其他领域中的应用越来越受到重视。

在产品营销中,理解消费者的心理反应和建立情感共鸣已成为推动销售增长的关键因素。

产品营销通过影响消费者的心理反应以及与其建立情感联系,能够更好地满足消费者的需求并提高销售量。

本文将探讨产品营销中的心理反应与情感共鸣,并提供一些有效的策略来实现这些目标。

一、消费者的心理反应心理反应是消费者在接触产品时产生的情绪和感受。

在产品营销中,我们需要借助心理反应来吸引消费者的注意力并激发购买欲望。

以下是一些常见的心理反应及其在产品营销中的应用:1. 渴望与满足感:人们常常会在购买产品之前,期望产品能够满足他们的某种需求。

通过强调产品的特点和优势,我们可以针对消费者的需求引起他们的渴望和满足感。

例如,广告中经常使用“让你拥有更健康的生活方式”、“满足你的奢侈品梦想”等词语来激发消费者的购买欲望。

2. 惊喜与新奇感:人们对新事物和新体验有一种自然的好奇心。

通过展示产品的独特之处和创新功能,我们可以激发消费者的惊喜和新奇感。

这不仅能够吸引他们的注意力,还可以激发他们对产品的好奇心和购买欲望。

例如,电子产品制造商常用“全新设计”、“首次推出”等词语来吸引消费者。

3. 恐惧与安全感:人们常常会因为某种恐惧而寻求安全感。

在产品营销中,我们可以在广告中强调产品的安全性和可靠性,以减轻消费者的恐惧感并塑造安全感。

例如,保险公司宣传中经常使用“让您的家庭得到保障”、“确保您的安全出行”等词语来建立与消费者的情感联系。

二、情感共鸣的建立情感共鸣是指消费者对产品或品牌产生情感共鸣和认同。

通过与消费者建立情感联系,我们可以增强消费者对产品的好感度,并建立忠诚度。

以下是一些实现情感共鸣的有效策略:1. 故事性营销:通过讲述一个感人的故事或与消费者共鸣的情感化体验,可以加深消费者对产品或品牌的记忆和认同。

例如,一些慈善机构在宣传中常常会以故事的形式展示他们的工作成果和对需要帮助的人们的关怀,以引发消费者的同情心和支持。

产品介绍巧用情绪营销

产品介绍巧用情绪营销

产品介绍巧用情绪营销情绪营销是一种通过引起消费者情感共鸣,达到产品宣传和销售目的的营销策略。

在当今竞争激烈的市场环境中,产品介绍巧用情绪营销可以帮助企业吸引更多的目标消费者,增强品牌价值,提高销售额。

本文将介绍几种巧妙运用情绪营销的方法,帮助企业取得商业成功。

首先,利用故事情节引起消费者情感共鸣。

人们对故事情节有着自然的吸引力,情节中的人物和场景可以引发人们的情感反应。

企业可以通过讲述故事的方式展示产品的特点和优势,让消费者在脑海中产生共鸣。

例如,一个化妆品品牌可以通过讲述一个女性困难时刻的故事,突出产品在帮助她恢复自信方面的作用。

这样的故事情节不仅可以加深消费者对产品的印象,还可以让消费者更容易产生购买欲望。

其次,运用积极的情绪营销来吸引消费者。

积极的情绪能够激发人们的兴趣和愉悦感,进而提高消费者对产品的认知和好感度。

企业可以通过产品广告、宣传活动等方式传递积极的情绪,使消费者在接触产品时感受到阳光、激发积极的情绪。

例如,一个体育用品品牌可以通过展示运动员战胜困难的故事,激发消费者的斗志和动力,从而提高销售额。

除了积极的情绪,负面情绪也可以运用在情绪营销中。

在某些情况下,消费者可能会对某些负面情绪产生依赖和共鸣。

企业可以通过与负面情绪相关的问题或难题来推销产品,然后提供解决方案。

例如,一个健康食品品牌可以通过突出现代人普遍存在的饮食习惯不健康的问题,并提供健康食品的解决方案。

这样的情绪营销策略可以引起消费者对产品的关注和认同,从而提高销售额。

此外,与消费者共同体建立情感联系也是一种有效的情绪营销策略。

通过建立消费者与品牌之间的情感连接,企业可以增强消费者对品牌的忠诚度。

例如,一个户外运动品牌可以通过赞扬和支持消费者参与户外活动的热情,与他们建立联系。

让消费者感受到品牌与他们的共同爱好和价值观的契合,从而建立起长期的情感联系。

这种情绪营销策略可以在激烈的市场竞争中赢得消费者的信任和认可。

最后,企业在产品介绍时还需注意形象塑造和情绪表达的一致性。

商品情绪价值案例

商品情绪价值案例

商品情绪价值案例
商品情绪价值是指商品除了实际使用价值之外,带给人的情绪感受和满足。

以下是一个关于商品情绪价值的案例:
案例:星巴克咖啡的体验价值
星巴克咖啡不仅仅是一种饮料,它提供了一种独特的体验,让人们感到放松、舒适和社交。

星巴克的咖啡豆和咖啡制作过程都经过精心挑选和制作,让人们感受到高品质的咖啡口感。

此外,星巴克的店铺设计、音乐和氛围也给人们带来了愉悦的感受。

星巴克的咖啡不仅仅是为了满足人们的生理需求,更是为了提供一种情感上的满足。

许多人对星巴克咖啡产生了情感上的依赖,将其视为工作、学习或社交的必备饮品。

这种情感上的联系使得人们愿意支付高于其他咖啡的价格购买星巴克的咖啡,从而体现出了商品情绪价值的重要性。

在这个案例中,星巴克咖啡的情绪价值主要体现在以下几个方面:
1. 放松和舒适感:星巴克的咖啡和店铺设计让人们感到放松和舒适,为人们提供了一个安静、温馨的休息场所。

2. 社交体验:星巴克咖啡已经成为许多人社交的重要场所,许多人会在这里与朋友聚会、交流和分享。

3. 品质保证:星巴克咖啡的高品质口感和制作过程让人们对其产生了信任和忠诚度。

4. 情感满足:对于一些人来说,喝星巴克咖啡已经成为习惯,这种习惯带来的情感上的满足也是他们愿意支付高价格的原因之一。

通过这个案例可以看出,商品的情绪价值是消费者愿意为之付出额外费用的重要因素之一。

企业可以通过提升产品的情感体验、品质保证和品牌形象等方式来提高商品的附加值,从而增加消费者的购买意愿和忠诚度。

产品介绍的节奏把握与情绪引导

产品介绍的节奏把握与情绪引导

产品介绍的节奏把握与情绪引导随着互联网的快速发展,产品介绍成为了企业推广产品、吸引用户的重要手段之一。

一个成功的产品介绍需要恰当的节奏把握和情绪引导,以帮助客户更好地理解和接受产品。

本文将就产品介绍的节奏把握与情绪引导进行探讨。

一、节奏把握节奏是指在产品介绍过程中的时间控制和信息传递的速度。

一个好的节奏把握可以抓住用户的注意力,避免信息过载和冗余。

以下是一些关于产品介绍节奏把握的技巧:1. 迅速吸引注意力:在产品介绍的开始阶段,需要迅速吸引用户的注意力,激发其对产品的兴趣。

可以通过生动有趣的开场白、引用客户的真实见证等方式实现。

同时,简洁明了地介绍产品的优势和独特之处,以唤起用户的好奇心。

2. 适度展示产品细节:在介绍产品细节时,要注意避免信息过载。

只展示与目标用户相关的核心功能和特点,减少冗余内容。

同时,通过直观的图片、视频等方式来辅助说明,可以更好地传达产品的优点和使用体验。

3. 强调关键价值:在产品介绍的过程中,要把握好强调关键价值的时机。

通过讲述产品对用户的价值和好处,强调其解决用户问题和带来乐趣的能力,以增强用户的购买决策。

同时,通过客户的真实案例和评价来支撑产品的关键价值,提升用户的信任感。

4. 留下深刻印象:在产品介绍的结束阶段,需要留下一个深刻的印象,让用户记住产品并有进一步行动的动力。

可以通过提供独家优惠、限时促销等方式来激发用户的购买欲望,并提供明确的购买方式和联系方式,方便用户进行下一步操作。

二、情绪引导情绪引导是指通过产品介绍来引导用户产生积极的情绪和态度,从而增强其对产品的认同和购买意愿。

以下是一些关于情绪引导的技巧:1. 情感化语言:在产品介绍中使用情感化语言可以更好地引起用户的共鸣。

运用形象生动的词语来描述产品的感受和效果,如“舒适如云”、“轻松享受”等,能够激发用户的情感需求,为产品赋予个性和温暖。

2. 强调用户体验:用户体验是决定用户满意度的关键因素之一。

在产品介绍中,要强调产品对用户体验的改善和提升。

打动消费者心灵的产品介绍

打动消费者心灵的产品介绍

打动消费者心灵的产品介绍在当今竞争激烈的市场环境中,如何能够打动消费者的心灵,在众多产品中脱颖而出,成为一个重要的课题。

消费者不仅仅关注产品本身的功能和性能,更重要的是产品所传达的情感和价值观。

因此,一个成功的产品介绍应该能够触动消费者的情感,引发共鸣,并激发他们的购买欲望。

首先,一个打动消费者心灵的产品介绍应该能够让消费者感受到产品的个性和独特之处。

无论是商品还是服务,产品都应该具备独特的卖点和特色。

这些卖点和特色应该通过文案和设计等方式巧妙地展现出来。

通过以用户为中心的触动式表达,将产品的核心价值点深入消费者心灵,使消费者能够立刻产生共鸣,从而更加愿意接受和购买这个产品。

其次,一个打动消费者心灵的产品介绍还应该强调产品背后的故事和品牌的价值观。

消费者更愿意购买那些背后有深厚传承和分享人情味的产品。

通过讲述产品的历史渊源、品牌理念和创始人的故事,可以让消费者对产品产生情感认同,从而增强他们对该品牌的好感。

一个好的产品介绍不仅关注产品的功能和性能,还应该注重产品的外观和质感。

一个美观的产品能够吸引消费者的眼球,并且给人以品质上的保证。

而一个质感上佳的产品则能够让消费者在使用过程中感受到舒适和满足感。

通过精心打磨产品的外观和质感,以及配以高质量的图片和视频,可以在一定程度上打动消费者的心灵,增加他们对产品的好感和信任。

此外,一个打动消费者心灵的产品介绍还应该注重用户体验的营造。

消费者购买产品的目的是为了满足自己的需求和期望。

一个好的产品介绍应该能够通过展示产品的优势和特点,让消费者能够在感受到使用产品的快乐和便利的同时,也能够满足他们的需求。

通过向消费者展示产品的使用场景和体验,可以让消费者在脑海中形成对产品的预期,进而引发购买欲望。

最后,一个真正打动消费者心灵的产品介绍还应该激发消费者的情感和情绪。

消费决策往往是情感驱动的,一个能够触动消费者情感的产品介绍可以更好地引发共鸣,并激发消费者的购买欲望。

战略营销:情感营销如何触动消费者心灵

战略营销:情感营销如何触动消费者心灵

战略营销:情感营销如何触动消费者心灵在如今竞争激烈的市场中,企业们追求与消费者的情感联系已成为一种战略营销的重要手段。

情感营销不再只是简单地推销产品,而是通过触动消费者心灵建立品牌忠诚度,促进销售和品牌认可度的提升。

情感营销的基本原理情感营销的基本原理在于通过在消费者心中激发积极的情感,建立对品牌的认同感,进而激发其购买欲望。

这种市场策略突破了传统的冷冰冰的推销方式,注重植入品牌使消费者在购买过程中产生愉悦感和满足感。

如何触动消费者的心灵1.故事情感化:让产品或品牌融入一个动人的故事中,让消费者通过情感认同来接受产品或服务。

2.情感营销的广告策略:在广告中引入情感元素,例如家庭温暖、友谊情谊等,使消费者在观看广告时产生共鸣。

3.品牌形象的打造:通过塑造出有温度、亲和力的品牌形象,让消费者产生真实的情感连接。

情感营销的优势•建立品牌忠诚度:消费者对那些能够引起他们情感共鸣的品牌更有可能保持忠诚。

•提升购买意愿:积极的情感体验会促使消费者更愿意购买产品或服务。

•品牌认可度的提高:通过情感营销使品牌得到更多的认可和关注。

成功案例一家以“温暖”为核心的家具品牌,在广告中展示了不同年龄段的人们在家里享受家庭生活的场景,通过展现出家庭的温馨和亲情,成功打动了消费者的心灵,让他们产生对这个品牌更强烈的认同感。

该家具品牌的销量也因此获得了极大的提升。

结语情感营销已成为营销战略中不可或缺的部分,它超越了传统的产品推销,通过情感共鸣来实现品牌与消费者之间深刻的联系。

只有当品牌能够触动消费者心灵时,才能真正赢得消费者的忠诚和信任,取得市场的成功。

愿每一位营销者在情感营销的道路上披荆斩棘,引领品牌走向成功之路。

倾听产品的哭泣声工作感悟干法

倾听产品的哭泣声工作感悟干法

倾听产品的哭泣声工作感悟干法
1. 你得学会倾听产品的“哭泣声”,就像妈妈能听懂宝宝的哭声一样。

比如当产品销量下滑时,那就是它在“哭”啊,是不是我们哪里没做好?
2. 倾听产品的哭泣声,这可不是闹着玩的!就好比医生要听懂病人的哼哼,才能准确诊断病情呀。

当客户反馈问题,不就是产品在“诉说”吗?
3. 要真正倾听产品的哭泣声啊,就像恋人能察觉对方的小情绪一样。

想想看,产品出现故障不就是它在“求救”吗?
4. 你可别小瞧倾听产品的哭泣声,这就跟朋友之间互相倾听烦恼一样重要。

当产品的某些功能不受欢迎,那不就是它在“抱怨”吗?
5. 倾听产品的哭泣声,要用心去听啊!如同我们能感受到宠物的喜怒哀乐一样。

当市场份额减少,那就是产品在“伤心哭泣”呀!
6. 好好倾听产品的哭泣声吧,就像听懂一首有深意的歌一样。

当竞争对手推出类似产品,我们的不就“急哭”了吗?
7. 真的要重视倾听产品的哭泣声呀,这跟听老师讲重点是一个道理。

当用户体验不佳,产品不就在那“呜呜”吗?
8. 别总是忽略产品的哭泣声,这跟关注家人的情绪一样必要。

当产品的更新跟不上时代,那它不就在“哭啼”吗?
9. 努力去倾听产品的哭泣声吧,就像侦探从蛛丝马迹中寻找线索一样。

当产品的口碑下降,那不就是它在“掉眼泪”吗?
10. 一定要把倾听产品的哭泣声当回事啊,就如同珍惜和朋友的情谊一样。

当产品面临淘汰危机,那就是它在“大声哭泣”啊!
观点结论:只有真正倾听产品的哭泣声,我们才能更好地理解它的需求和问题,从而采取有效的措施去改进和提升,让产品更好地发展和生存。

如何做出具有人文情怀的产品

如何做出具有人文情怀的产品

如何做出具有人文情怀的产品当今社会,产品设计已经不仅仅是为了实现功能,更需要将人性化、情感化的因素注入其中,以满足消费者不断提高的需求。

具有人文情怀的产品,意味着它能够引发人们的情感共鸣,传递出温暖、舒适、人性化的感觉,从而赢得消费者的好感和认可。

一、结合人性需求来设计产品要能够做出具有人文情怀的产品,关键在于产品设计必须结合人性需求。

人性需求的核心是如何实现情感共鸣,让消费者从中获得情感上的愉悦和满足。

这需要设计师在设计产品时,从消费者的需求和情感出发,提出设计构想,突出人性化的设计特征。

例:时尚公共自行车共享单车,作为一种新型的短途交通方式,走进了人们的生活。

那些具有人文情怀的城市自行车,在外观设计上采用了丰富的色彩和流线型的形状,以彰显自行车独有的文化特征。

这些时尚公共自行车融入了设计师的美学理念,注重细节,打造出一种富有人文、艺术气息的感觉。

二、提供親和力和使用便携性,为消费者创造「使用的幸福感」具有人文情怀的产品,最重要的功能就是要给消费者带来幸福感,让人感到更加温暖、贴近。

因此,设计师需要从「使用的幸福感」出发,着重提供使用过程中的舒适性、易用性等方面的考虑,以提升产品的人性化。

例:智能音箱智能音箱,是一种具有人文情怀的产品。

它的外形简洁,易于操作,还支持语音控制等功能,可以让人们更加便捷地享受音乐、广播、语音交互等服务。

这种产品注重同时满足人性需要和科技感,非常符合年轻用户的需求,让人们感到会有一种使用的幸福感。

三、突出人性化的细节特点当产品设计注入了人性化的元素,那么产品的细节特点,也需要与之相应调整,从而向消费者突出更多的人文情怀。

例:智能口罩在2020年爆发的新冠肺炎疫情中,口罩成为了迫切需求的物品。

设计师们考虑到在口罩使用时,人们需要通话、微信等功能,因此推出了智能口罩。

这种口罩用凝胶贴片固定在面罩上,内置无线耳机和麦克风,并可以通过蓝牙连接智能手机进行操作,留给人耳根的空隙,也得到了恰到好处的处理,让人们感到了一点点温暖。

护肤美妆情绪版设计理念

护肤美妆情绪版设计理念

护肤美妆情绪版设计理念护肤美妆情绪版设计理念护肤美妆是现代人日常生活中不可或缺的一部分。

它不仅帮助我们保持健康的肌肤,还能提升自信和美丽。

在快节奏的现代生活中,我们往往忽视了情绪的调节和管理,因此我提出了护肤美妆情绪版的设计理念。

这个理念的目的是帮助人们通过护肤美妆的过程来调节情绪,达到身心健康的目标。

首先,护肤美妆情绪版的设计重点是给人们带来愉悦的体验。

研究表明,感官的刺激可以改变人的情绪状态。

因此,我将设计出一系列的美妆产品,如清新的洁面乳、芳香的化妆水和舒缓的面霜,这些产品将通过其自然的香味和触感来提升使用者的情绪。

此外,产品的包装也将注重细节和美感,以增加用户的愉悦感。

其次,护肤美妆情绪版的设计将融入一些情绪疗愈的元素。

随着生活压力的增加,许多人都感到心情疲倦和沮丧。

因此,我将采用一些情绪疗愈的手法来让用户在使用产品的过程中放松身心。

例如,在洁面乳中添加一些舒缓的花香成分,如薰衣草和洋甘菊,可以帮助用户舒缓紧张的情绪。

另外,化妆水中加入一些具有提神作用的成分,如柠檬和薄荷,可以增加使用者的精力和斗志。

最后,护肤美妆情绪版的设计还将注重提升用户的自信心。

护肤美妆不仅可以改善肌肤的状态,还可以改变人的形象和气质。

因此,我将设计一些特色化妆品,如唇膏、眼影和指甲油,以增加用户的自信心。

这些化妆品的颜色和质地将与用户的肤色和气质相匹配,让用户感到自己更加美丽和迷人。

总之,护肤美妆情绪版的设计理念旨在通过护肤美妆的过程来调节情绪,提升身心健康。

它将通过给人们愉悦的体验、情绪疗愈的元素和提升自信心的方式来实现这一目标。

我相信,这个设计理念将为人们带来更美好的护肤美妆体验,让人们在快节奏的生活中找到自己的平衡和幸福。

销售中的情绪管理愉悦心情吸引客户

销售中的情绪管理愉悦心情吸引客户

销售中的情绪管理愉悦心情吸引客户在销售过程中,情绪管理对于吸引客户至关重要。

一个愉悦的心情能够传递积极的能量,增加顾客的喜好和对产品的信任感。

本文将探讨销售中的情绪管理技巧,并提供一些实用建议,以帮助销售人员在与客户互动时保持愉悦的心态。

1. 了解情绪管理的重要性情绪管理是销售人员取得成功的关键因素之一。

销售过程中充满了各种挑战和压力,如应对客户异议、竞争对手的压力以及内部业绩目标等。

只有通过有效的情绪管理,销售人员才能更好地应对这些挑战,并在客户面前展现出自信和愉悦的心态。

2. 建立积极的心态积极的心态是吸引客户的关键。

销售人员应该时刻保持乐观、自信和耐心。

即使面对困难和挫折,也应该学会积极面对,并相信自己能够找到解决办法。

这样的心态将会传递给客户,增加客户对产品或服务的兴趣和信任。

3. 提前准备充分的准备工作能够帮助销售人员更好地控制情绪。

在与客户进行销售交流之前,销售人员应该了解公司的产品或服务,并做好相关的背景调研。

这样做不仅能够提高销售人员的自信心,还能够更好地回答客户的问题,增加销售的成功率。

4. 倾听和理解客户需求在销售过程中,倾听和理解客户的需求至关重要。

销售人员应该主动与客户进行交流,让客户有机会表达自己的想法和需求。

通过倾听客户,销售人员能够更好地理解客户的情绪和痛点,并给予针对性的建议,从而增加客户的满意度和信任感。

5. 保持耐心和友好销售过程中,客户可能会有各种异议和质疑。

销售人员应该保持耐心和友好,及时解答客户的疑问,并用亲切的语气与客户进行交流。

即使客户的情绪出现波动,销售人员也应该保持冷静和稳定,以积极的态度化解潜在的冲突。

6. 人际沟通技巧良好的人际沟通技巧对于情绪管理至关重要。

销售人员应该学会用积极的肢体语言和声音语调来与客户进行互动,保持良好的沟通效果。

人际沟通技巧包括眼神交流、微笑、姿势姿态等,这些细微的动作将帮助销售人员在交流过程中传递出友好和专业的形象。

运用积极情绪营造愉悦体验的销售话术技巧

运用积极情绪营造愉悦体验的销售话术技巧

运用积极情绪营造愉悦体验的销售话术技巧销售技巧是商业成功的重要组成部分。

在竞争激烈的市场中,销售人员需要从众多竞争对手中脱颖而出,吸引客户并达成销售目标。

一个高效且有效的销售话术应该能够与客户建立良好的关系,激发他们的兴趣并与他们建立信任和情感联系。

这就要求销售人员运用积极情绪来营造愉悦的销售体验。

首先,积极情绪是成功销售的关键。

身处销售行业的人都知道,情感在销售过程中起着巨大的作用。

乐观和积极的态度能够感染客户,让他们感受到你对产品或服务的热情和自信。

当销售人员积极参与、充满热情时,客户更愿意与他们合作,他们更有可能达成商业交易。

因此,积极情绪是销售人员必备的基本素质。

其次,沟通技巧也是营造愉悦销售体验的关键。

销售人员应该具备良好的沟通能力,善于倾听客户的需求和问题,以便能够更好地满足客户的需求。

在与客户交流时,使用积极的语言和肯定的话语来回答他们的问题,让客户感受到你关注和尊重他们。

避免使用消极的词语或态度,以免影响销售过程。

此外,与客户建立情感联系非常重要。

人们在购买产品或服务时受情感的驱使往往更多。

销售人员应该试着了解客户的需求、期望和痛点,并通过积极的方式表达对他们的关心和理解。

例如,在客户表达疑虑或困惑时,销售人员可以运用倾听技巧来保持与客户的情感联系。

积极回应客户的问题并及时提供满意答案,能够增强客户的信任感,并塑造积极的购买体验。

另外,积极的情绪在销售人员的语调和肢体语言中也起着重要作用。

销售人员应该用愉快的语调来交流,表达对产品或服务的自信和赞许。

同时,积极的肢体语言也能够增加与客户的亲和力和信任感。

舒展身体、微笑、保持良好的姿态,这些都会让客户感受到销售人员的积极情绪,从而营造愉悦的销售体验。

然而,销售人员需要注意在营造愉悦体验的过程中不要过度夸张或虚伪。

用夸张的言语或行为往往会让客户感到不真实,并且破坏销售的信誉。

积极的情绪应该来自真实的自己,与客户建立真实的关系。

只有当销售人员真诚地面对客户时,他们才能够在客户心目中留下深刻的印象,提高客户的满意度并达成销售目标。

心理产品文案短句

心理产品文案短句

心理产品文案短句目录:1. 感受宁静:心理产品带来的宁静2. 放松压力:解放心灵的心理产品3. 提升幸福感:心理产品的快乐之道4. 增强自信:心理产品带给你的自信力量5. 增进人际关系:心理产品的力量创造亲密关系6. 激发潜能:心理产品引领你发现自己的无限可能7. 让生活更美好:心理产品让你享受更美好的生活内容:1. 感受宁静:心理产品带来的宁静通过恰到好处的设计和灵感引导,心理产品将帮助您进入内心深处的宁静之地。

无论是瑜伽垫上的冥想,还是沉浸在自然声音中的放松,这些产品将为您创造出一个安静、平和的环境,让您远离喧嚣和压力。

2. 放松压力:解放心灵的心理产品生活中的压力不可避免,而心理产品可以成为您解放心灵的良方。

通过专业心理学原理和创新设计,这些产品使您能够释放紧张情绪、缓解压力,让您重新找回内心的平衡与轻松。

3. 提升幸福感:心理产品的快乐之道与心理产品相伴,您将体验到幸福感的提升。

无论是通过积极的心理训练,还是享受美妙的音乐、艺术作品,这些产品将帮助您调整心态、培养乐观情绪,让生活充满快乐与幸福。

4. 增强自信:心理产品带给你的自信力量心理产品能够帮助您增强自信心,让您在自我认知和自我表达中更加从容。

通过专业的指导和训练,您将学会面对挑战、克服困难,展现出与众不同的自信力量,让自己更加出色、精彩。

5. 增进人际关系:心理产品的力量创造亲密关系心理产品为您打造更好的人际关系提供了有力的支持。

通过情感沟通的训练和高效的交流技巧,您将学会理解他人、建立深入的连接,并在人际交往中创造出更加亲密和谐的关系。

6. 激发潜能:心理产品引领你发现自己的无限可能每个人都拥有无限的潜能,而心理产品将帮助您发现和释放这些潜能。

通过积极的心理训练和激励,您将迸发出内在的能量,挖掘和发展自己的优点和才能,实现更好的自我和生活。

7. 让生活更美好:心理产品让你享受更美好的生活心理产品的价值在于让生活变得更美好。

它们帮助您拥有积极的心态,充实的内心世界,良好的人际关系和自信的人生态度。

产品设计中的精神愉悦人性化的精神关怀

产品设计中的精神愉悦人性化的精神关怀

产品设计中的精神愉悦—人性化的精神关怀中文摘要:工业设计发展到了21世纪,已经到了一个比较完善的阶段,对人的关心并以实际行动即产品来证明和表达着产品的人性化是当代工业设计的一个趋势。

设计师在把握时代的特征和需求人群的特征,愉悦人的视觉的同时,更应该加强对消费者自身的需求、情感、心理等方面的关心。

本文从产品设计的精神、产品设计的文化、人性化的精神内涵、人的审美尺度等方面论述了在产品设计中人性化的深层意义及其在产品内的具体表现。

强调了“天人合一”这一产品设计的完美境界,倡导运用创新精神将产品的实用性与审美性统一起来,带给人以美的享受,从美的角度实现对人性的关心。

关键词:产品设计 人性化 心理 情感精神愉悦引言:工业设计人是这个社会中特殊的一类,自认为怀才不遇的那类。

自从踏上工业设计这条路,他们骨子里就会滋生了一种要凌驾其他基础学科之上的优越感,一种“天将降大任与斯人“的使命感。

没有几个人能说清这种超越现状的感觉究竟来自何处,但每个认真的工业设计人几乎都曾有这种自命不凡的体会,他们在内心脆弱的自尊和现实世界无情打击的夹缝中左顾右盼地生存;他们胸怀大志又往往怀才不遇,具有先天的优越感却时常为五斗米而折腰。

他们就象历史小说中那些没落的贵族,除了高贵的血统和先辈的盛名之外自身并没有多少价值体现;又不愿和这现实妥协,总梦想着有大显身手重现辉煌的一天。

我们何尝不是一直背负着受人漠视的尊严苦苦等待自己盛世的到来呢!工业设计在中国发展了二十多年,工业设计人那份光荣的梦想也坚韧的延续了二十多年。

尽管市场在走向成熟,工业设计作为行业概念开始受到社会的认同,工业设计人的位置也在市场分工中被一一落实。

然而,与理想不一样,设计一旦变成具体的工作就失去了浪漫和潇洒的风采,在现实中它只是企业产品开发行为中普通的一个环节,设计师的自主性和创造性受到来技术工艺残酷的限制,也受到领导意志和市场流行的巨大压力,没有人会给出他比其他员工显得更重要的理由。

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产品关键要抚慰情绪和心灵作者:江南春来源:《中国商人》2018年第03期什么比流量更重要如今人人都讲BAT流量,好像流量为王的时代已经到来。

但其实,流量的红利已结束,在流量枯竭的时代,什么会比流量更重要?答案是人心。

我是中文系出身,读得最多的一本书是《孙子兵法》。

孙子是一个风险偏好特别低的人,所以孙子打仗讲“计”,“计”不是计谋而是计算。

其基本逻辑是说,我计算出一定能赢,叫“先求胜不求战”;如果确保能赢,战斗才可以出动。

如何“先求胜而不求战”?答案是:道、天、地、将、法。

天就是天象、天时。

任何企业的崛起都有一个时间窗口,在这个时间里你能起来,换一个时间窗口你就不能;地就是渠道布局;将就是团队;法就是运营管理的效率和激励机制。

“天、地、将、法”对于一个企业无比重要,但是中国人打仗把“道”放在第一位。

什么是“道”呢?得道多助,失道寡助,得人心者得天下。

“道”是什么?道是人心。

一个企业最重要的使命就是赢得用户的心。

中国的商战也是如此。

30年前,商战的核心要素叫生产端,广东人为什么厉害?“三来一补”,什么都能造。

广东人最牛的地方在于,把整个生产能力都掌握在手里,先富起来。

首富在那个时代都出自广东。

15年之后,首富转场到了浙江,比如宗庆后先生成了首富,他的产品可以卖到250万个网点。

这个时候你会发现,企业竞争的核心要素从生产端转向了渠道端,能把渠道做深、做透,做到每一个毛细血管,实力就更强。

到了今天,有天猫、京东这些公司,重构了渠道结构。

你想买一个品牌,有完全买不到的可能性存在吗?好像很少。

但是,最近渠道端的优势也被解构、被消解了。

什么是最新的优势呢?30年前生产端的优势来自哪里?来自短缺经济,而现在所有的东西都是过剩的,同质化的过剩经济时代,什么才是核心要素?事实上,每个消费者在每一个品类当中都面对很多提供者,这时候每一个品牌都必须回答一个问题:你如何简单地说出你的差异化,说出选择你而不选择别人的理由。

商家斗争核心在哪儿?在消费者脑子里。

你的前线在什么地方?战争发生在哪儿?在消费者的脑子里。

有没有选择你而不选择别人的理由,你相对于竞争对手在消费者的脑子里如何取得优势位置,这才是问题的核心。

商业战争的4种类型中国的商业战争通常有4种类型:第一,当行业领导品牌的时候你要做什么?封杀品类。

烤鸭就吃全聚德,果冻就吃喜之郎,租车就找神州,装修就上土巴兔。

第二,老二通常是占据特性的,都是“更什么的”:更高端的电动车雅迪,大吸力油烟机。

第三,老三聚焦业务,也就是做一个垂直领域,守住一个自己独特的地方。

可以守住一个省,在这个省里是最大的;可以守住一个行业、人群,聚焦某种品类。

第四,开创新品类。

大家都不带你玩,你索性开创新品类。

我举个例子,互联网行业老大是谁?天猫。

天猫的广告语是“上天猫,就购了”,还用去别的地方吗?不需要,老大就是封杀品类。

京东干不干?京东不干了,京东说同样低价买一个真的、赞的、快的,多快好省。

京东这句话的意思是什么?它重新定义天猫,我多快好省,送货快,又不卖假货,还是高品质的。

老二通常是找老大麻烦,戳轮胎的。

老三是聚焦一个垂直业务,比如唯品会,一个专门做特卖的网站,我在做特卖这个领域更加专业、专注,只做特卖,不做别的。

老四直接做微商,开创了新品类。

企业要代言一个品类代言品类方面,阿里巴巴等于电商,腾讯等于通讯,百度等于中文搜索,滴滴等于专车,喜之郎等于果冻。

你一旦等于一个品类,生活无比愉快,利润率和市场份额足够高,因为最可怕的就是你在消费者心中等于一个品类。

饿了么最早做校园外卖,一路领先,后来美团外卖、百度外卖也冲进去,在校园里打了个平手,饿了么略有领先。

后来大家都要打白领外卖市场,因为白领外卖市场比较大。

张旭豪去打白领外卖市场的时候信心不是那么充分,所以他找到我,我俩聊了一下。

我问他,你为什么觉得你不占优势?他说美团、百度知名度对白领市场足够高,校园市场是我先做,所以知名度比他们高。

如果冲进白领市场,他们俩的知名度比我高,流量也比我大。

而且这两家公司的钱比我多很多,几百亿美金市值的百度和70亿美金市值的美团,饿了么只有7亿美金估值,手上只有3亿人民币。

这个仗怎么打?我看了一下形势,说可以打,并认为百度外卖一定会惨败。

因为百度在消费者心中等于中文搜索,延伸等于地图,他在消费者心中不可能等于外卖。

所以从起名第一天起,百度就已经注定惨败。

我认为美团会成功,因为美团是做团购的,团购跟外卖在一个语义范围,都跟餐饮有关,但是,他的知名度优势对饿了么不存在。

所以我说,张旭豪你的担心没必要的。

我列举饿了么会成功的三个要素:第一,钱少。

钱少为什么会成功?因为会很专注地做外卖,恰巧饿了么是可以专注做外卖的。

美团做电影票、旅游、外卖、团购,所以它在消费者心中不会很专业。

品牌延伸是一个误区,美国的品牌其实都是专家型品牌,日本的品牌都是延伸型品牌。

我一直认为要做专家型品牌。

十几年之前我们讨论这个问题,我们说走专业化道路的时候,有人说日本的品牌不是很好吗?六大株式会社包揽一切。

但近期六大株式会社是不是都惨败了?因为你代表的东西太多,到底哪个更专业?比如你要做心脏手术,你会找一个心脏外科医生还是找一个群科医生?你肯定是找一个心脏外科医生。

日本、台湾地区都是这种大企业通病,但像美国、中国一定会走专业化道路。

苹果的产品也挺多,但其实苹果是一个公司名,他的产品叫iPhone、ipod、ipad等等。

在手机行业的品牌叫iPhone,听音乐叫ipod,每个地方都有一个自己独特的品牌。

就跟宝洁一样,海飞丝、潘婷、飘柔、玉兰油、舒肤佳,都代表不同的特性,宝洁只是一个公司名字,其他都是专业型品牌。

饿了么钱少,走专业化道路,百度外卖和美团外卖都是分散化道路,这是饿了么的优势。

第二,没有流量。

没流量第一个就想引爆,有流量的多数给自己导流量,导完流量之后进入了瓶颈再想引爆。

所以饿了么第一步会走对路。

第三,名字起得好。

名字起得好是一个人革命的根本,好名字架不住在每一个时间、每一个阶段都被别人记得住,这时候传播成本最低,被记住的概率最高,天然就成功了。

我认为饿了么的成本就比别的品牌低。

我在2016年6月20日左右发动了一次猛攻,用最快的速度拿9200万元把饿了么从APP Store一百二十几位一路提升到二十几位,这时候美团外卖和百度外卖大概在五六十位左右。

用两轮广告大概8周的时间,把饿了么一天700万的外卖量提升到3400万,2016年7月底,饿了么的市场份额达到35.13%,排在白领市场第一位。

抓住这个时间窗口我们奋力一搏,最后饿了么的估值从7亿美金涨到15亿美金,后来涨到45亿美金,2017年年初涨到了86亿美金,最近收购了百度外卖。

百度外卖被收购的时候只值6亿美金,收购之后饿了么的估值变成了100多亿美金。

与此同时,2016年开始,美团外卖开始加强反攻,在分众打了一个广告,叫“美团外卖,送啥都快。

”楼宇电视框架上发动这个广告之后,饿了么在2016年7月和12月最热和最冷的天发起了两次战役,从300万单打到了950万单。

这就是我刚才说的,老大、老二各有战术,但是你今天在市场上不能数一数二,你的日子就很难过。

百度外卖数三,老大老二一打仗,老三就死掉了。

广告语的背后折射广告语背后是一个竞争战略,你能传达到消费者心智中,你的广告语就是选择你而不选择别人的理由。

一句广告语好不好,基本上三个要求:第一,顾客认不认;第二,员工用不用;第三,对手恨不恨。

广告语是一个企业设计了一句话,让消费者传给消费者听的。

一家企业有没有品牌,可以做一个测试:首先,找到30位企业高管,让他们用一个词、一句话形容一下公司。

写出来的差不多就对了,如果大多数员工写得都不一样,说明没有一个统一的消费者认知。

其次,再找50个客户来写,如果写出来五花八门,说明你的产品没有被确切地认知。

战术是什么?战术就是相对你的竞争对手如何找到优势位置。

战略是什么?战略就是调动公司所有资源,让这个战术优势得以最大化。

比如OPPO手机是拍照很好的手机,这就是它的战术。

管理学中有一句很重要的话:你如何能够确保进入同质化之后取得竞争优势?消费者在消费的时候其实是没有安全感的,品牌帮助消费者建立信任,所以你的广告语说出差异化竞争优势之后,很重要的问题是怎么让消费者相信。

广告降低交易成本成功的企业要取得指数级增长,大概有几种方案:第一,开创差异化的价值,在用户心智中一定有选择你而不选择别人的理由;第二,抓住一个特定的时间窗口;第三,采取饱和性攻击。

在消费者心中,一定有一个词,你清晰地把这个词说出来,它一定会引爆主流人群。

德鲁克先生讲过一个问题,企业只有两个基本功能,功能一:创新,也叫创造差异化的产品和服务,这是基础。

功能二:通过市场营销成为消费者心目中的首选。

当你有时间窗口的时候没有饱和攻击,你就是在“裸奔”。

很多公司在前边跑,不知道黑暗中有什么,他不知道其他同品类还在测试,黑暗中有很多双眼睛在他身上打磨,他没有感觉到。

这个时间很容易裸奔。

要抓住时间窗口,时间窗口稍纵即逝。

比如QQ成功花了10年时间,微信成功垄断市场只花了3年,现在的时间窗口期越来越短。

很核心的问题是,一个新物种从脆弱到固化,在时间战场上如何抢占新的优势?必须在消费者心中占据关键词,先入为主抢占心智。

一旦先入为主,等于直接关掉了别人的门路。

如果你有好的主意,在做一个新物种,初期一定要猛而快,一旦你变成显性,会有更多人看到你。

孙正义说,要做遥遥领先的第一,不然你失去利润只是时间问题。

回顾一下58同城对打赶集网,赶集网杨浩涌就是现在瓜子二手车的CEO。

杨浩涌反思说,他错过了最大的历史机会。

他是先发动广告战的,用了一个月发动了一次广告战,战局3:1,杨浩涌暂时领先。

他觉得对方肯定翻不过身,所以很得意地把广告停了下来。

58同城的姚劲波很气馁,但是姚劲波默默地花3个月时间,从股东那里凑了3亿元人民币重新打回去,杨浩涌瞬间被压在身底。

大家都是同类型分类信息网站,被58同城压制后,杨浩涌说他一直很痛苦。

直到有一天,杨浩涌的机会来了。

58同城的姚劲波说,他人生最大的失误是在华尔街上市的时候,他跟华尔街的投资人说,我们马上就可以赚钱了。

58同城上市的那个季度,怎么赚钱呢?把广告一脚踩掉,一个季度赚了好几个亿。

杨浩涌就利用了这个机会,把手上所剩的3亿元人民币全部打出去,跟姚劲波打成了平手。

在此之前,媒体采访姚劲波,姚劲波说我们根本不用收购赶集网,他根本不是我的竞争对手。

最终,杨浩涌孤注一掷,改变了局面。

58同城一看打不死对手,用40亿美金收购了赶集网。

当时58同城45亿美金,收购赶集网用了40亿美金。

所以,姚劲波说,广告是最便宜的,我当时如果再拿10亿元人民币,早就把赶集网打跨掉了。

但是,姚劲波没有烧10亿元人民币,最后花了多少钱?40亿美金。

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