管理者应当具备的素质

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管理者应当具备的素质
当前,公司中层管理干部共有50多位,其中有很多管理者并没有从真正意义上理解什么是管理,管理者应该具备怎么的素质及能力。

结合公司前段时间发生的一些事情总结出,我们现在的管理者还存在两个重要的问题:
一、不能准确定位自己的位置,不能非常清楚该做什么,不该做什么。

我们发现有的管理者没有从真正意义上履行自己的管理职责,把自己混同于普通员工一样,没有自己的思路和正确的领导方法,见异思迁,人云亦云,无法从根本上提高自己的领导艺术和工作成效。

相反,某些管理者却肆意的抬高自己领导的身份,对手下员工指手画脚,不谦虚求教,与同事间相互商量,待人颐指气使,员工敢怒不敢言。

还有些管理者喜欢做自己不该做的事情,如食堂钱雪芳同志自己很吃苦,但是不善于管理。

有的管理者喜欢事事都抓在自己手里,架空下属管理者,越级管理。

这些都是不能准确定位管理者角色的表现。

二、管理者缺乏应有的素质及相应的能力,不能实施正确的领导方法提高工作成效。

一名出类拔萃的管理者,必须在工作、业务、生活、为人处事等各个方面都具备过硬的素质。

从某种意义上说,领导者必须成为所有员工的理想楷模。

然而,我们发现真正做到这一点却很难。

有些领导要求自己下属必须怎么样去做,但自己却从未做到。

有的领导在业务技能、工作上快人一鞭,各项事情都做的很优秀,唯独就是不能带领好自己的团队。

某些管理者把本部门管理的井井有条,但是在跨部门沟通方面却遇到了很大的阻碍。

还有的领导不会运用正确的方法管理员工,方法过于简单粗暴。

这些与优秀的管理者有着很大的差距。

因此管理者务必要“德、智”兼备,因为你们的基本素质直接决定了员工的基本素质,正所谓:“愚”将手下无强兵,“智”将手下无弱兵。

管理者素质及能力问题至关重要,但却常常被我们忽视。

那么,作为一名管理者,应当具备哪些必要的基本素质及能力,来提高自身的领导艺术。

1、服从大局、强化执行的责任意识。

作为管理者,首要的就是要增强工作责任心,以高度负责的态度对待每一项工作。

在这一点上,要做到身教重于言教,自觉遵守各项规章制度,因为领导示范远远比“说”更有价值。

凡事要从大局出发,遇到难题,要挺身而出,勇于出面解决,不可规避推脱。

出了问题要帮助分析,主动承担责任。

要顾全大局,出以公心,要向上级反映实情、真情,并提出自己真实的想法和见解。

每个人对于自己分管工作中都要不折不扣地、全面准确地贯彻,而决不因为自己的好、恶、喜、怒影响制度的贯彻执行。

所有的管理者都要牢记,我们有一个共同的目标,就是完成我们2012年度目标任务,根据这个目标,每个人对照分解,自己应当承担什么的责任、扛下多重的担子。

2、具备会学习的能力,加强修养,以德、以理服人。

作为管理干部,更要具备会学习的加强自我修养,要有广博的心胸,严于律己,宽以待人,凡事严格要求自己,处处以身作则。

要时刻“自重、自省、自警、自励”,乐于向自己的上级、同事和下属等学习。

既要学识广博,又要谦虚谨慎,平易近人,处理问题不靠职务、职权压人。

我们某些管理者不懂得谦虚学习,不好学,没有把培养学习能力作为一门主修课,使得很多员工在接受管理的时候不能心甘情愿的服从。

3、具备精诚协作的沟通能力。

管理者对同级,要团结协作、同舟共济,多尊重、多商议、多支持,促进各部门、班组之间的团结。

很多人在遇到跨部门沟通时觉得非常的困难,主要还是在于管理者之间的问题。

对待下属时,要注意引导和支持,多关心、多理解、多信任、多宽容,充分调动下属的积极性、主动性和创造性。

无论对谁,都不能盛气凌人,唯我正确,无故指责他人,独来独往,与同事对立起来。

由于部门之间缺乏密切的沟通,部门领导之间沟通存在障碍,团队间的合作程度大大打了折扣,导致了某些推诿扯皮,不愿承担责任的现象的发生,这与管理者的身份是格格不入的。

4、关注细节,但不拘泥于小节
管理者要善于关注事情的细节,善于留意观察身边的人和事,善于抓住问题的要害,善于将问题“扼杀”在萌芽状态。

但是,作为一名管理者同时也不要过分拘泥于小节,不要特别在意别人的一点小过错或小过失。

我们公司某些管理者容不得别人出现一点错误,这样反而会挫伤员工的工作积极性,因此我们要坚持“大事讲原则、小事讲风格”的道理。

5、提升管理者人格魅力,提高自己的领导艺术,为此提出三点要求。

第一、由“运动员”向“教练员”转变。

管理职责的变化,要求管理者由“运动员”向“教练员”转变。

因为,管理者的责任主要是出主意、谋思路。

但是,我们有许多中层干部往往是事必躬亲,什么事情都是自己亲自干,对谁也不放心,这就是典型的“运动员”
式的领导方式。

因此要彻底转变这种方式,管理者应该成为一名“教练员”,需要退居边缘,实施具体指导,让下属自己去行动。

该谁干的事情就让谁去干,各司其职,给下属一定的自主权,要注意启发性的引导如何工作,充分发挥下属的积极性与创造性。

运动员与教练员的区别在于:运动员是靠自己成事;而教练员是靠用人成事。

所以,高明的管理干部都懂得,领导是一门用人成事的艺术,即善于通过组织指导好下属来实施领导。

第二、由“领头羊”向“牧羊人”转变。

团队驱动力的变化,要求领导者必须由“领头羊”向“牧羊人”转变。

因为领头羊只能在前面起带头作用,至于后面的羊愿意不愿意跟它走,它也无能为力;如果管理者只充当“领头羊”的角色,充其量当一个劳动模范,只能发挥劳模的作用,其力量是有限的。

而“牧羊人”,身处羊群之外,能有效地控制整个队伍的行动,能担当起领导的重任,其作用是巨大的。

领导者不要大权独揽,事必躬亲,因为领导者并不是一名体力劳动者。

领导者要大踏步往后退,退至后面的视野开阔的高地,去指明方向,并且依靠组织形成的合力来带动他人前进,这就是“牧羊人”。

第三、由“船长”向“设计师”转变。

由于管理者控制方式的变化,要求管理者由“船长”向“设计师”转变。

因为船长只是一船之长,他只能在船上就事论事解决问题,其影响力是有限的;而设计师则会在陆地上设计好可能出现各种问题的解决方案,所实施的控制方式是间接控制,其影响力是巨大的。

两者的根本区别就在于:船长是解决问题;设计师是避免问题;两者在领导效果上是完全不一样的。

我们车间里每天都会出现很多这样那样的问题,把老问题解决了,新问题又随之而来,如果一味的就事论事,没有超前预见性,那么管理者将花费很大时间浪费在问题的处理上,而如果我们事前控制,尽可能多的把可能出现的问题考虑周全,并做好相应的应急准备工作,在很大程度上能够避免问题的发生。

尤其是在安全生产工作方面。

管理者的素质并不是一天形成的,领导艺术也不是在短时间内立竿见影的,这需要我们所有管理者要用心在实践中总结,从实际工作中得到锤炼和启发,做到言行一致、表里如一。

只有真正具备了过硬的素质,对待事情的管理才能游刃有余,部门团队的合力才能得到充分的体现。

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