【最新2018】联通新员工实习心得-范文模板 (6页)

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联通实习心得（精选6篇）

联通实习心得（精选6篇）联通实习心得篇1我在联通新亨营业厅实习了5个月，期间有几次回学校办理毕业事务，实际实习时间大概3个多月。

回想这几个月在营业厅实习的日子，是我人生中一段最美好的时光，因为，能在这样一种和睦相处、团结一致、共同努力的氛围下工作，正是我一直梦寐以求的。

在这里，主任、厅经理等人都把我当成营业厅里的一员，不仅让我感觉到家的温暖，也使我真正体会到团队合作的重要性。

虽说只是短短三个月的时光，但这三个月里，我学到了很多，成长了不少，也很荣幸认识了县分的领导们。

我都将以谦卑的心态向大家学习。

现在，我就把这个几个月所做、所学、所感，作如下总结：㈠所做在区域实习的日子里，我通过努力学习，不断提高自身的思想认识，适应企业文化氛围，以及业务拓展的需要，虽未单独负责具体职务，但通过实习的过程中，认真学习兢兢业业，多思考，在营销方面，不断提高自身的沟通技巧、业务水平。

能学到业务知识以及能做好的事情，我都尽全力去学、去做，尽快融入到团队当中，尽绵薄之力。

首先，在第一季度，即2、3月的时候，那时比较忙，每个星期都要搞促销。

主任、渠道员、营业员还有我，经常到锡场、新亨工业区和蓝田学校等做宣传促销活动，并在促销期间做好海报和布条宣传：国道、镇道、村道、尤其是比较显眼的十字路口。

我觉得，在资源有限的情况下，海报宣传的效果应该是最佳的。

其次，走访各个合作厅和网点。

在实习期间，我跟随片区经理到区域各个网点铺卡、宣传和解说公司政策，每个网点都去过。

在这几个月中，新亨区域新增了09电讯、伟龙通讯、鑫发电讯、唐成通讯、易记得通讯等分销商。

这几个分销商是移动的4星、5星级别的合作商，手头拥有一定的中高端客户，如果能调动他们的积极性推广联通3G业务，对提高3G业绩会有很大的作用。

在营业厅前台，我办理过话费充值、组网、缴费、3G开户、存费送机等业务。

期间，客户反映最多的是收费和服务问题。

因此，提高收费透明化和服务态度，在消费者中树立良好的形象和口碑，对于拓展联通业务会有很大的促进作用。

联通实习小结3篇

联通实习小结联通实习小结精选3篇（一）在联通实习的这段时间，我有幸能够接触到各个领域的工作，并且从中学到了很多宝贵的经验和知识。

以下是我对这次实习的小结：首先，我非常感谢联通公司给予我这次实习的机会。

在实习期间，我参与了一些项目的研发和测试工作。

通过这些项目，我学习到了很多技术和工作方法。

同时，我也学会了如何与团队成员进行有效的沟通和合作，以达到项目的目标。

其次，我在实习期间也积极主动地提出了一些自己的想法和建议，并得到了同事们的认可和支持。

这让我深刻体会到，在工作中，创新和主动性是非常重要的，只有不断学习和尝试，才能够不断提升自己。

另外，我在实习期间还参与了一些培训和讲座，这些培训和讲座不仅让我对公司的业务有了更深入的了解，也让我学到了一些实用的工作技巧和经验。

这些知识和经验将对我今后的工作产生重要的影响。

最后，我还要感谢我的导师和同事们，在实习期间他们给予了我很多的指导和帮助。

他们不仅在工作上对我进行了很多指导和培训，还在生活上给予了我很多关心和照顾。

感谢他们的帮助，让我在实习期间能够充分发挥自己的能力和潜力。

总的来说，这次实习对我来说是非常宝贵和难忘的经历。

通过这次实习，我不仅学到了很多专业知识和技能，也学会了如何与他人进行合作和沟通。

这些经验和知识将对我今后的工作产生重要的影响，并对我的职业生涯有着重要的启示。

感谢联通公司给予我这次实习的机会，我会将所学所得发挥到最大，不断提升自己，为公司的发展贡献自己的力量。

联通实习小结精选3篇（二）实习报告1. 实习单位：联通公司2. 实习部门：网络部门3. 实习时间：2021年6月至7月4. 实习地点：北京5. 实习内容：在联通公司网络部门实习期间，我主要参与了以下工作：a) 网络设备维护：我负责对公司内的网络设备进行日常巡检和维护工作，包括检查设备的运行状况、调整设备参数以优化网络性能等。

通过这项工作，我对网络设备的基本原理和操作方法有了更深入的了解。

联通实习报告文档5篇

本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：联通实习报告文档2、篇章2：大学生中国联通客服文档3、篇章3：中国联通客服实习报告范文4、篇章4：联通暑期实习报告文档5、篇章5：联通暑期实习报告文档篇章1:联通实习报告文档今秋十月，农民伯伯收获的是沉沉甸甸的稻穗和硕果累累的果实;工人收获的是大批的订单和大量的发货;而我在联通公司打工实践的这一段期间收获的不仅是知识和经验，更多的还是收获了“友谊”这杯美酒。

以下是我在联通公司参加打工实践的一些心得与体会：xxx有限公司有限公司，是经xxx有限责任公司批准的我国第二家经营电信基本业务和增值业务的电信企业。

由我国只有一间提供移动通信服务公司中国电信，至xxx有限责任公司批准成立第二间提供移动通信服务公司中国联合通信有限责任公司。

我国移动通信业于近十年间从零到现在,发展速度相当之快。

从刚开始的模拟移动通信（简称第一代移动电话），至现在的数移动通信（第二代移动电话），这十年内发展之快，可以说在世界上也没有多少个国家做到。

拥有国内最大的寻呼网络及用户。

联通公司主要经营话音、数据、互联网等业务。

联通所包含服务有cdma和gsm移动电话业务、193长途电话业务、165公众互联通业务、ip电话业务、idc业务、国际租线业务、寻呼业务等综合性通信业务和电子商务、移动通信、wap、ip全球电话会议、小区广播、呼叫等待、信息占播、股讯通、股市通、中文秘书、icq、如意呼等增值业务。

联通实习报告范文5篇

联通实习报告范文5篇China Unicom internship report model编订：JinTai College联通实习报告范文5篇小泰温馨提示：报告是按照上级部署或工作计划，每完成一项任务，一般都要向上级写报告，反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想等，以取得上级领导部门的指导。

本文档根据申请报告内容要求展开说明，具有实践指导意义，便于学习和使用，本文下载后内容可随意修改调整及打印。

本文简要目录如下：【下载该文档后使用Word打开，按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】1、篇章1：联通实习报告范文2、篇章2：11月大学生联通公司电话营销文档3、篇章3：联通话务员实习报告文档4、篇章4：联通公司实习报告文档5、篇章5：联通公司实习报告心得文档篇章1:联通实习报告范文一、对岗亭实践过程的了解电话是当代商人越来越常用的一种交流工具，因而，做电话营销职员相识一下打电话的一样平常要求是很有用的。

打电话的根本原则是简明简明，切忌罗嗦，既突出不了题目，又占用他人工夫，从而惹起他人恶感。

客服部这个分为许多组。

大抵分为话务组，业务处理组，投诉组，质检组，采编组。

话务组很显着负责接电话，帮助用户记载要求或建议。

业务处理组负责帮用户守旧取消业务。

投诉组很显着受理投诉，并给用户复兴。

质检组也便是质量检测，重要是监听话务组的录音，当然不是每条录音都听，是随机抽取的，然后把监听环境，包罗及格和不及格的环境整理后再反应给话务组。

采编组的重要事情是负责吸收下级下达的业务，整理后，举行二、对专业岗亭职责的了解我是作为联通公司委托客服的身份去电话营销——办理炫铃业务。

固然曩昔有过电话营销的履历，但是这次代表的是作为一名客服司理，是话务员与营销员的联合体，所以相同是很紧张的一种交流方法。

在一片永远做不完的业务的远景下，如何举行相同，如何做好相同从心开始，都要留给我们本身去寻思，在实践上慢慢体验得出履历并运用于实践，提高本身的事情服从!有了几天有培训，演练文稿，第三天本身便“上阵”与客户相同了。

联通公司实习总结3篇

联通公司实习总结联通公司实习总结精选3篇（一）实习总结：在联通公司实习期间，我有幸能够参与到公司的日常工作中，对于我来说是一次极好的学习机会。

通过这段实习经历，我收获了很多，不仅在专业知识方面得到了提升，也在团队合作、沟通能力等方面有了很大的进步。

首先，在技术方面，我有机会接触到了公司的一些核心业务，学习了许多前沿的技术和工具。

在开发过程中，我学会了如何使用一些流行的开发工具，如Git和Jenkins等。

我也了解了公司的一些工程实践和最佳实践，学会了如何编写高质量的代码和进行代码审查。

其次，在团队合作方面，我深刻体会到了团队合作的重要性。

在实习期间，我和团队成员一起参与了一些项目的开发和测试工作。

我们通过沟通、协作和互相学习，成功地完成了这些任务。

在与团队成员的合作中，我学会了如何与不同的人合作，并从中学习到了很多。

此外，我还有幸参与了一些公司内部的培训和讲座，这些活动丰富了我的知识储备，并提高了我的综合素质。

对我而言，这些知识和经验将对我未来的发展产生积极的影响。

通过这段实习经历，我也意识到了自己的不足之处。

在以后的学习和工作中，我会更加注重技术的深度学习和扩展，提高自己的专业素质。

同时，我也会注重个人的软技能培养，如沟通能力、团队协作能力等。

总之，联通公司的实习经历是我宝贵的财富。

通过这段时间的实习，我不仅获得了实践经验，也提高了自己的专业能力和综合素质。

感谢公司给予我这次实习机会，并感谢各位导师和同事的帮助和指导。

我将会继续努力，不断学习和提升自己，为公司和团队做出更大的贡献。

联通公司实习总结精选3篇（二）实习报告一、实习单位概况联通公司是中国电信行业的一家大型国有企业，成立于2002年，总部位于北京。

公司主要经营电信业务，包括固定电话、移动电话和宽带网络等。

作为中国大陆三大基础电信运营商之一，联通公司在全国范围内拥有广泛的网络覆盖和庞大的用户群体。

二、实习内容及任务在联通公司的实习期间，我主要参与了以下工作内容和任务：1. 数据分析：通过对公司内部和外部的数据进行收集和分析，提取有价值的信息和洞察，为公司的决策和战略制定提供支持。

在联通实习的心得体会

在联通实习的心得体会在联通实习的这段时间里，我收获了很多宝贵的经验和知识，并且对自己有了更深入的认识。

通过实习，我不仅学到了专业知识，还锻炼了自己的能力和态度。

以下是我在联通实习的心得体会：一、加强了专业知识的学习在实习的过程中，我有机会接触到联通公司的各种业务和工作流程。

通过与同事们的交流和学习，我对无线通信、网络传输等方面的知识有了更深入的了解。

在实际工作中，我学习到了很多与课本知识不同的东西，包括具体的技术细节和实践经验。

这些知识不仅帮助我更好地完成自己的工作，还为今后的学习和发展打下了坚实的基础。

二、提升了实际操作和解决问题的能力在实习期间，我参与了一些实际项目的工作，从而提高了实际操作和解决问题的能力。

通过实践，我学会了如何运用所学的理论知识去解决实际问题，并且学会了一些实用的工具和技巧。

在工作中遇到问题时，我可以积极主动地思考和尝试解决，而不是束手无策。

这种实践经验对于今后的学习和工作都是非常有益的。

三、培养了良好的团队合作意识在联通实习期间，我参与了一些团队项目的合作。

通过与同事们的合作，我学会了如何与别人有效地沟通和协作。

在团队合作中，我学会了倾听和尊重他人的意见，学会了分工合作和互相支持。

通过与团队成员的交流和协作，我发现团队合作的力量是非常强大的，只有团队共同努力，才能取得更好的成果。

四、养成了良好的工作习惯和责任心在联通实习的这段时间里，我养成了良好的工作习惯和责任心。

我学会了按时完成工作任务，遵守公司的规章制度，并且做到尽职尽责。

我明白只有付出努力和承担责任，才能得到成长和获得好的结果。

这种工作习惯和责任心不仅对实习期间的工作有帮助，而且对我今后的职业生涯和人生发展都是非常重要的。

五、提升了自身的综合素质和能力通过联通实习，我不仅学到了专业知识，还提升了自身的综合素质和能力。

在实习的过程中，我积极发展自己的领导能力和沟通能力，提高了自己的学习能力和解决问题的能力。

我学会了如何在快节奏的工作环境中保持高效率和自律，学会了如何处理和应对各种挑战和压力。

联通实习报告六篇

联通实习报告六篇随着个人的素质不断提高，报告的用途越来越大，报告具有成文事后性的特点。

相信很多朋友都对写报告感到非常苦恼吧，以下是小编为大家收集的联通实习报告6篇，欢迎大家分享。

联通实习报告篇1今年夏天学校老师组织我们去北京联通黄村培训基地进行了为期四天的实习，虽然每天都很辛苦，但是四天里大家学到的知识却是能够终身受用的，而且还参观了联通的基地，也让我们更确切的感受到了工作和学生的差别。

第一天是一个有２０年工作经验的女老师给我们讲课，因为是讲理论知识，所以能深切的感受到老师为了调动我们的学习兴趣讲了很多他们工作的趣事。

当然大家都是兴致勃勃的听郭老师给我们讲述移动通信的知识，从２Ｇ到３再到４Ｇ，无疑移动通信在不断地飞速向前发展着，移动通信的演进过程我们也亲身经历着，因此老师就移动通信系统相关内容进行了讲解。

移动通信与固定通信不同，它采用无线信号，可以随意移动，具备很多固定通信无法企及的优点．移动通信的演进历程为：2G无线接入网络是采用目前非常成熟的GSM/GPRS技术，而3G 无线接入网络则采用WCDMA技术，两者是分开入网的。

2G/3G移动通信系统也就是所谓的数字蜂窝移动系统，蜂窝系统是覆盖范围最广的陆地公用移动通信系统。

在蜂窝系统中，覆盖区域一般被划分为类似蜂窝的多个小区，每个小区内设置固定的基站，为用户提供接入和信息转发服务。

移动用户之间以及移动用户和非移动用户之间的通信均需通过基站进行。

理论知识讲完后老师就带我们到基地的机房去参观，让我们零距离的接触到大型的接入网设备，看到了真正的能够工作的设备。

第二天是一个男老师给我们上课，他主要就是讲述爱立信RBS3418＆RBS3206及华为BTS3900&DBS3900的基站的区别。

基站有柜式及拉远是两种配置结构，老师边讲解边带我们到实验机房参观，我们还动手自己感受基站的一些器件的插接。

老师就各个模块的功能进行了详细的讲解，其中BBU是用阿里分配电源调制信号的。

在联通实习的心得体会_联通个人实习经验总结

在联通实习的心得体会_联通个人实习经验总结----WORD文档，下载后可编辑修改----下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。

您的努力学习是为了更美好的未来！在联通实习的心得体会篇一：今年暑假我有幸在中国联通昆山分公司实习，个中许多艰辛又有颇多收获。

一个月的历程是艰辛的，每天朝八晚六，顶着烈日奔波于客户之间;但这一个月对我的影响却是深远的，一个月里我做好了大四的计划，对于我整个的职业生涯也有不可多得的指导意义。

今天我写下来，是自己的一个思考，也是这一个月辛劳的见证。

第一天穿着衬衣皮鞋到公司面试我是充满自信的，因为在学校我也从事过许多这方面的工作。

果然，在五十人的庞大队伍中我入围了，经理事后称赞了我的正式着装和对于联通业务的熟悉。

的确，我事前是作了很充分的准备，从决定去联通实习那一天起我就借了许多关于电信营销和介绍联通业务的书籍仔细研读，我获得了比他们先走一步的机会。

面试之后大家都坐在公司的会议室，一起面试成功的五个人都在看杂志，我在细细的观察暗暗的比较在心里想一定要做的比他们出色。

第二天我就分到了合兴路营业厅，事后我得知这里是昆山地区业绩最好的一个分公司，和我一起过来的有三个实习生，这中间没有一点培训我们就被直接派出去跑客户了。

我们每人都被分到了一个“直接上司”----也就是我们的督导，经理和我们讲只要有任何业务上的困难都可以找督导帮助解决。

我的督导也是湖北人，我们算是老乡，因此他时时事事都对我很关照。

就这样我跟在他身后跑了一个星期的时间，这一个星期里我的任务是理解联通的将近二十种套餐以及各种套餐所针对的不同客户的需求;和客户签单的一些基本技巧;还有就是长达五十页的合同，每张合同的意义以及需要客户盖上不同的章。

接下来的四个星期就是不间断的打电话预约客户，然后拜访，对有意向的进一步跟踪直至签单。

我一个月的时间里成功的跑到了十三单业务，在实习生中名列第一，公司也对我进行了嘉奖。

虽然不多的确几百块钱，但重要的是这是我辛勤劳动换来的，是对我工作的肯定，我十分的高兴!在联通实习的心得体会篇二：9月8日起的四天，是在香格里拉的奢华中度过的，是在橙色风暴的席卷中度过，是在GSMA的光环下度过的，更是在联通所有可亲可爱的同事领导的帮助下度过。

联通新员工实习心得

联通新员工实习心得
在联通实习期间，我收获了很多宝贵的经验和知识，也遇到了许多挑战。

以下是我的
实习心得体会：
首先，联通是一家非常专业和创新的公司。

在实习期间，我有机会参与到一些项目中，这些项目充满了创新和挑战。

我学到了许多新的技能和工作方法，例如如何高效地与
团队合作，如何解决问题以及如何快速适应新环境。

这些经验对我个人和职业发展都
是非常宝贵的。

其次，联通注重员工的发展和培训。

在实习期间，我参加了许多培训课程和工作坊，
这些课程帮助我提高了自己的技能和能力。

我还得到了一些优秀的导师和同事的指导
和支持，他们共享了自己的经验和知识，让我在实习期间得以迅速成长。

另外，联通的工作氛围非常好。

团队合作是联通文化的核心，每个人都非常友善和乐
于助人。

我从同事们身上学到了很多，并且在团队中得到了认可和赞赏。

这种积极的
工作氛围激发了我更加努力地工作，充满了工作激情。

最后，我认为在联通实习期间最重要的是学习和成长。

作为一名新员工，我意识到自
己还有很多需要提高的地方，并且不断努力去学习和改进。

我积极参与工作，并且主
动寻求反馈，这让我在实习期间不断进步。

总的来说，联通是一个非常好的实习机会，我很庆幸能够在这里实习。

通过实习，我
不仅学到了很多专业知识和技能，还锻炼了自己的团队合作和沟通能力。

我相信这些
经验将对我的未来职业发展起到重要作用。

联通公司实习总结5篇

联通公司实习总结5篇篇1一、实习背景与目的作为大学期间的一部分实践教学环节，我有幸在联通公司完成了为期三个月的实习。

实习期间，我主要参与公司的日常运营与管理工作，深入了解联通公司的业务范围、运营模式以及市场竞争态势。

本次实习旨在提高我的职业素养和实践能力，为将来的职业生涯发展奠定坚实基础。

二、实习内容与过程1. 岗位职责与任务在实习期间，我主要负责公司业务的推广与宣传，参与营销策划，协助完成客户关系的维护。

具体任务包括：参与制定营销策略，组织线上线下活动，提高公司品牌知名度；负责客户数据的整理与分析，为销售团队提供有力的数据支持；协助解决客户在使用过程中遇到的问题，提升客户满意度。

2. 实习过程在实习过程中，我首先了解了联通公司的企业文化、业务范围以及市场竞争状况。

随后，我参与了公司的营销策略制定，根据市场需求和公司发展目标，提出了具有创新性的营销方案。

此外，我还深入了解了公司的客户服务流程，通过与客户沟通，收集客户需求和反馈，为改进产品和服务提供了有力支持。

三、实习收获与体会1. 专业知识与技能的提升通过实习，我对市场营销策划有了更深入的了解，掌握了市场调研、营销策略制定、客户关系维护等基本技能。

此外，我还提高了团队协作和沟通能力，学会了如何与同事和客户有效沟通，提高了工作效率。

2. 对企业的认识与理解在实习过程中，我对联通公司的企业文化、业务范围和市场竞争状况有了更深入的了解。

我认识到，一个企业的成功离不开创新、服务和团队。

只有不断创新，才能保持竞争优势；只有提供优质的服务，才能赢得客户的信任；只有团队协作，才能取得更大的成功。

3. 职业素养的提高实习期间，我通过与同事和客户的接触，提高了自己的职业素养。

我学会了如何尊重他人、关心他人，如何面对压力和挑战，如何保持积极的心态。

这些素质对于我未来的职业发展非常重要。

四、存在问题与建议1. 存在问题在实习过程中，我发现自己在某些方面还存在不足，如专业知识掌握程度、问题解决能力等。

在联通实习的心得体会9篇

在联通实习的心得体会9篇在联通实习的心得体会 (1) 9月8日起的四天，是在香格里拉的奢华中度过的，是在橙色风暴的席卷中度过，是在GSMA的光环下度过的，更是在联通所有可亲可爱的同事领导的帮助下度过。

这四天，对于一个正式开始大四生活的学生来说，是一个完美的开始。

第一次接触真正意义上接触联通，是在那个阳光灿烂的午后，来到了位于长宁区的联通大厦进行第一的面试。

彬彬有礼的礼仪小姐，让我看到一个国有大型企业，不单单是业务上的成功，同样也有一个良好的企业形象。

面试的当天，本以为只是一场简单的认识性的面试却着实给了我们一个下马威。

对于面试的准备不充分的我，回答都是结结巴巴，本以为我的联通之旅到此结束，却接到了通过的电话，那份欣喜只有自己知道。

所以，非常感谢联通给了我这次机会，也是一个小小的教训：对于任何面试都需做好百分百的准备，只有这样，才能顺利通过。

接着，便是为期两天的培训。

本以为培训会是一堂堂联通公司的和关于本次会议的演讲，而事实确实一次次丰富充实的培训课程，从安排细致到位的印有所有人联系方式的人员分配表，到直接站在香格里拉我们的工作岗位上的流程介绍，从朱家角的熟悉线路时间的掐算，到最后的细节雕刻：礼仪培训。

每一处都看到了所有人对这场会议的重视，一个圆满的结果是建立在充分准备的基础上的，而充分的准备要求的便是无比的细致到位的安排，人员的多少，线路的熟悉，抑或只是一个个手机号码的联络单，都是再为整个会议做好最充分的准备。

细致的安排同样体现在对于交通的安排上。

为了让所有宾客准时到达用餐地点，联通做了非常充足的准备，从人员安排，车上宣讲内容，到最后返程用车灵活，每一处都体现了，联通对这次会务的重视和用心。

对于一个志愿者来说，我所扮演的是一个执行者的角色，决策者的安排妥当与否需要靠我们才能得以表现，再细致的安排如果没有得到最完整的执行，那也只是停留在纸上。

而这又是一次云集了各地通信运营商和厂商的盛会，各种不同文化背景，各种使用不同语言的人聚集在一起，在工作的过程中，除了准确的完成之外，也许还要使用流利的英语解决各国来宾的问题，当然也包括文化差异上的。

联通新员工实习心得

联通新员工实习心得联通新员工实习是大学生课外教育的一个重要，也是大学生自我能力培养的一个重要方式。

下面提供联通新员工实习心得，欢迎阅览!联通新员工实习心得(1)走出美丽的校园，暗自无限的憧憬与期待，我加入了中国联通公司宿迁分公司这个大家庭。

从眼下初时拜托工作的彷徨到如今和同事们愉快的相处，时间已从指缝间悄然溜过了将近一个月。

7月1号，这是一个激动人心的时刻，因为在这一天了作为中国联通宿迁分公司的新员工开始我职业生涯中第一份工作的培训，主要有公司的各部门领导和专职培训师就公司的发展战略、业务概况、规章制度和现代员工的职业素养进行了深入细致、系统的培训。

时间虽短，但受益匪浅。

在以下几个方面体悟颇多：第一，自身素质相结合和化工企业文化的结合。

在学校里我们早就习惯于礼义廉耻的说教，不断地告诫自己，要学会先做人，再做事。

学会做人，才能游刃有余;学会做事，才能在工作中厚积薄发。

简而言之，大家都要立志成为一个道德高尚、才智杰出的人。

我们联通人只有坚持以强烈的社会责任感为使命，在工作中勇担责任，对自己严格要求，并不断超越，指标体系才能打造中国联通卓越的运营体系，建设卓越的组织，培养卓越的人才。

只要这样，中国联通必将成为卓越品质的创造者。

第二，具备敬业精神和专业精神。

具体而言，就是要求我们每个人也要成为职业化的员工。

职业化最感性的理解就是：肯学、肯干、会干、忠诚;敬上级、敬同事、敬客户。

不难体会，典型即便职业化主要包括态度和技能两个方面，这就要求我们要有十分强烈的责任心和强烈要求使命感。

记得米卢大师曾经说过：态度决定一切。

对工作要有正确的工作心态，对我个人而言，我常常希望自己是一个艺术家，我的每一件工作都是我的作品，凝结着我的智慧和辛劳，完成之后，会带来成就感与满足感，藉此成就与满足形成了快乐工作的本源，形成了工作的驱动力。

而良好的工作技能或方法更是一名职业化员工不可缺乏的，比如：待人接物的技巧、提升工作效率的技巧、组织安排的技巧、提高其他工作积极性的技巧、表达能力与开展合作技巧等等。

有关联通实习报告（通用6篇）

有关联通实习报告（通用6篇）有关联通篇1大学的最后一个暑期，我是在中国联通GL分公司中度过的，还未踏上工作岗位的时候，我把它当作是我大学生活的一个舞台、一个战场，强烈地期待着，跃跃欲试！仅因为我需要这个能够历练自己的战场。

我实习的单位是中国联通GL分公司校园部，青年企业家训练营里聚集了来自GL八大高校的42位同学，我们这个大家庭有着一个响亮的名字——“沃”行先锋！实习的第一阶段（7月19日至7月28日），公司邀请了师大一些著名的老师和公司一些业绩骄人的经理来为我们进行理论知识培训，比如说我们社会学专业的程中兴教授给我们传授了《社会调查方法》一课；师大社会学与社会工作系主任李昌阳老师把社会公益和爱心深刻地为我们演绎；师大音乐学院党副书记蒙志明老师关于人生规划与管理的教导；师大团委副书记罗元老师关于公益创业事业的讲解；还有校园部吴经理对我们展开了礼仪培训，传统营销技巧讲座；李圃经理对我们进行了为期两天的3G体验式营销培训……近十天满满的培训，较之平时上课，同样是在教室，同样有严格的考试，但是面对紧密接触到社会、接触到客户、市场、利益的培训，更让人受益匪浅。

实习的第二阶段（7月29日至8月9日），这十天，我们42个人被分配到GL市7个不同的营业厅进行3G体验式营销，我被分到了漓江路的恒祥营业厅，我们组的主要工作业务有借助体验式营销进行3G卡的'推广、指导用户操作自助服务机器、拓展宽带和无线上网业务等。

很庆幸自己发现问题之后就及时调整好心态，当然在这个低谷期，我得到了工作伙伴的鼓励与肯定。

所以，不管面对怎么样的客户，陷入怎样的情境中，我都给自己定制了一套工作方法：首先自己就必须喜欢并且接受公司的产品，然后再根据客户的需要以及公司实际掌握的资源，最大限度的满足客户的合理需求，其中抓住客户心理后使其对公司产品产生兴趣，在我们产生共鸣后促成交易。

时间是最好的见证着，我做了一个适合自己做的、自己能做的计划。

联通新人入职总结范文

时光荏苒，转眼间我已加入联通大家庭近三个月。

在这段时间里，我经历了从陌生到熟悉，从懵懂到成长的转变。

在此，我对自己入职以来的工作进行一个简要的总结，以期为今后的工作提供借鉴。

一、初入职场，迅速融入团队刚入职时，我对联通这个大家庭充满了好奇和期待。

为了尽快融入团队，我积极参加公司组织的各项活动，与同事沟通交流，了解公司文化。

在同事们的帮助下，我迅速适应了工作环境，融入了团队。

二、勤奋学习，提升自身能力入职以来，我深知自身专业知识储备不足，为了更好地完成工作任务，我利用业余时间学习相关业务知识，不断提高自己的业务水平。

同时，我虚心向同事请教，学习他们的工作经验，努力提升自己的综合素质。

三、严谨工作，确保任务完成在工作中，我始终秉持着严谨认真的态度，对待每一个任务都力求做到精益求精。

从项目策划到执行，从沟通协调到团队协作，我努力做到每个环节都严谨细致。

在确保完成任务的同时，我也得到了领导和同事的认可。

四、团结协作，共同进步联通是一个团队协作精神浓厚的公司，我深知团队的力量。

在团队工作中，我积极参与讨论，为团队献计献策。

同时，我也学会了倾听他人的意见，尊重团队的决定。

在团结协作的氛围中，我与同事们共同进步，共同成长。

五、反思不足，持续改进回顾这段时间的工作，我意识到自己在某些方面还存在不足。

例如，在时间管理上，有时会出现拖延现象；在沟通能力上，有时表达不够清晰。

针对这些问题，我将在今后的工作中不断反思，持续改进。

六、展望未来，砥砺前行在今后的工作中，我将继续保持谦虚谨慎的态度，努力学习，不断提升自己的专业能力和综合素质。

同时，我也将积极参与公司各项活动，为公司的发展贡献自己的力量。

总之，入职以来，我在联通这个大家庭中收获了许多。

在今后的工作中，我将以更加饱满的热情，更加坚定的信念，砥砺前行，为公司的发展贡献自己的一份力量。

联通营业员实践心得体会

时光荏苒，转眼间我在联通公司担任营业员已有半年时间。

这半年里，我从一个对通信行业一无所知的门外汉，逐渐成长为一名能够独立处理客户需求的合格营业员。

在这段时间里，我不仅学到了丰富的专业知识，还锻炼了人际交往能力，更重要的是，我对自己的职业有了更深刻的认识。

以下是我在这段实践中的心得体会。

一、专业知识的学习与积累作为一名联通营业员，专业知识是基础。

刚开始工作时，我对通信知识一窍不通，为了尽快胜任工作，我利用业余时间查阅资料、学习相关知识。

以下是我对专业知识学习的几点体会：1. 通信基础知识：通信基础知识是通信行业的基石，包括通信原理、网络架构、业务流程等。

通过学习，我了解了通信网络的基本构成，掌握了各类通信业务的操作流程，为以后的服务工作打下了坚实的基础。

2. 产品知识：联通公司提供了丰富的通信产品，如手机卡、套餐、宽带等。

为了更好地向客户推荐合适的产品，我认真学习各类产品的特点、资费、优惠活动等，以便为客户提供专业的咨询服务。

3. 政策法规：通信行业涉及众多政策法规，如《中华人民共和国电信条例》、《互联网信息服务管理办法》等。

了解这些政策法规，有助于我在工作中避免违规操作，确保客户权益。

二、客户服务意识的培养在联通公司，客户服务是工作的核心。

以下是我对客户服务意识培养的几点体会：1. 换位思考：在与客户沟通时，我要站在客户的角度思考问题，了解他们的需求，提供最贴心的服务。

例如，在推荐套餐时，我会根据客户的实际使用情况，为他们量身定制合适的套餐。

2. 耐心倾听：在客户咨询时，我始终保持耐心，认真倾听他们的需求，不急于打断，确保理解他们的意图。

3. 专业解答：对于客户的疑问，我会耐心解答，用通俗易懂的语言解释产品特点、资费标准等，让客户对产品有清晰的认识。

三、团队协作与沟通能力的提升在联通公司，团队协作至关重要。

以下是我对团队协作与沟通能力提升的几点体会：1. 互相学习：在团队中，我会主动向同事请教，学习他们的工作经验，取长补短。

2018联通实习报告4篇_工作报告

2018联通实习报告4篇这次能有机会在联通公司营销中心实习，我感到非常荣幸，虽然只有短短的一个月，但是在这段时间里，我学到了很多，受益匪浅，以下是我在实习期间的工作、总结以及心得体会。

一、初步阶段我实习的地点叫：联通大世界。

一楼是手机卖场，二楼和三楼是客户服务区和工作区。

7月19日下午我便开始了我的暑期实习。

进入营销中心后，我认识了李姐、秦哥、肖哥、萍和汪叔，每个人都很好，在我的实习期间给了我很多帮助和指导。

一开始我先了解联通的各种业务：吉祥卡、畅听卡、顺心卡、世界风、186-3g卡、小神通、3g上网卡、新势力、宽带等等。

作为一名客户经理，一定要对自己的业务了解，做好足够的准备才能与客户更进一步的沟通。

实习还让我了解了办公室生活，如上班下班和开会等等，对于初涉社会的大学生是很有用的。

第二天早上我就参加了公司的周会，体验着公司的上班氛围，心里充满惬意。

二、实战营销实战营销是在邻城宁国举行，所以也算是经历了我生平的第一次出差。

我和汪叔、肖哥一组，我们的任务是在制定区域推销电话卡，8分卡，手机，2m和4m宽带，光纤等等。

我们每完成一项业务就能积不等的分数，最终看每个小队的总分评出一二三名等各个奖项。

1 / 307月23日这天6点多就被汪叔叫起来了，在宁国分公司开了会分好任务，每个队一个督导，我们拿好宣传材料就出发了。

我们在划给我们的区域转了一圈，进了好多店都是一点结果没有。

这才开始体验到营销人员的工作困难，我感觉上门推销很容易被人看成骗子。

也见识了广大群众对我们营销人员的各种应对方式，可爱的是有两家店的老板都说她老公是电信的把我们拒绝了。

不过和汪叔肖哥在一起，总是能发现开心的事，积极面对，不轻易言败。

后来我们改变策略，在一个广场摆摊点。

这个方法倒是为我们吸引了不少客户，好几个办宽带的客户，大热天的汪叔他们跑来跑去，忙得不可开交。

我也坚守我的岗位，做好我自己的工作，不管天热，激情向客户讲解。

营销人员最重要的一点：一定要能说会道，察言观色。

联通公司实习总结

联通公司实习总结
总结：
在联通公司实习期间，我受益匪浅。

首先，在这段实习经历中，我学会了如何与团队
成员合作，如何与不同岗位的同事相互配合。

通过与他们合作，我学到了许多实用的
工作技能和经验，提高了自己的团队合作能力。

其次，在实习期间，我有机会接触到联通公司的业务和运营流程。

通过与同事合作，
我学到了相关行业知识和专业技能，对公司的业务以及行业发展有了更深入的了解。

我也积极参与项目的推进和执行，在实践中不断提升自己的专业能力。

第三，我发现在联通公司实习期间，公司非常重视员工的职业发展和个人成长。

他们
提供了许多培训和学习的机会，使我能够不断学习和成长。

此外，公司还鼓励员工参
与各种项目和活动，为员工提供展示自己才华和能力的平台。

此外，通过实习，我也认识到自己的不足之处，在工作中发现了自己的不足，并有机
会改正和提升。

实习期间也给我了良好的锻炼机会，提高了自己解决问题的能力和抗
压能力。

总而言之，联通公司的实习经历让我受益匪浅。

通过这段实习经历，我不仅提高了自
己的专业能力，也学到了与他人合作的技巧。

我对自己的未来发展有了更明确的规划，也更加自信和有信心面对未来的挑战。