最新-2019银行第三季度工作总结 精品
银行三季度工作总结模板(6篇)
银行三季度工作总结模板又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获很多,也是我成长最快的一段时间,仔细回想一下,做这个工作真的使我成长了很多。
业务培训是我们以后工作的钥匙,是干好其它工作的前提和基础,而且这项培训还必须在以后的实践中不断学习和充实,才能跟得上工行的业务需求。
今年我部门紧紧围绕“规范管理,塑造形象、强力营销、增创效益”的工作指导方针、以市场为向导,树立“三种意识”即全员营销意识、全方位成本意思、全过程质量意识:实行“三化”即程序化、规范化、数字化管理,经过酒店全体员工的共同努力,取得了较好的成绩。
以下是我这一年工作的总结相信,在各级领导的正确带领下,全员同心同德步调一致,一零年我们一定会创建一个和谐而充满活力的大家庭!学校教师深入各供电分公司、支公司工作现场进行调研,依据《国家电网公司生产技能人员职业能力培训规范(I级)》,结合省公司所属各生产单位实际培训需求编制培训计划。
邀请省公司的相关部门及生产单位的专家进行审定,并作了进一步的修改。
通过案件专项治理,进一步强化了会计基础工作。
我行以《会计升级达标实施办法》为依据,对基层支行在执行账户管理、现金管理及规范操作方面结合案件专项治理,进行了本年度的会计出纳大检查和会计达标升级验收,分析检查出来的问题,有的放矢,寻找了问题的症结,并对操作流程的各个环节进行了梳理,作出了相应的规范,促进了会计工作制度化、规范化。
如果说____年还有什么遗憾,应该就是和我一样坚持在财通、在证券行业的兄弟姐妹们,辛辛苦苦的一整年,没有赚到钱,没有过上有品质的生活,年底了,回家甚至囊中羞涩,但是我坚信我们的付出会有回报,所有的遗憾,只要还在坚持,我们的____,不要像去年这样狼狈,一定要实现我们的财务自由。
在培训中我们主要学习到了农行的企业文化、员工的行为守则、银行柜面业务的基本制度规范、内控合规管理等方面的知识。
通过一系列课程的学习使我对以后的工作更加明白了,以后的工作天天都会与钱这个特殊的每个人都需要的物品打交道,似乎风险会时刻存在,此外我对银行的业务也更加熟悉了,另外我也了解在以后的工作中一定要遵守银行的基本规章制度,严格按照规矩办事,提高风险防范意识。
银行第三季度工作总结范文(通用10篇)
银行第三季度工作总结范文(通用10篇)银行第三季度工作总结范文(通用10篇)时光荏苒,白驹过隙,一段时间的工作已经结束了,这是一段珍贵的工作时光,我们收获良多,不妨坐下来好好写写工作总结吧!想必许多人都在为如何写好工作总结而烦恼吧,下面是小编为大家收集的银行第三季度工作总结范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
银行第三季度工作总结篇1时间悄然走过,参加工作的日子已经两年半了,作为xx银行xx支行的一名信贷员感触甚多,回顾20xx年的工作,在总行及各位领导的关心及全体同志的帮助下,我认真学习业务知识和业务技能,积极主动的履行工作职责,较好的完成了本年度的工作任务,在思想觉悟、业务素质、操作技能、优质服务等方面都有了一定的提高。
现将第三季度的工作总结如下:一、加强学习,努力提高业务技能第三季度来,我认真学习信贷知识,阅读相关书籍,经过不懈努力,终于掌握了基本的财务知识和信贷业务技能,第一时间熟悉总行新业务的流程,办理了xx银行第一笔商品融资贷款,并且与物流监管企业建立了良好的业务合作关系,为我支行以后办理商品融资业务打下基础。
由于在信贷岗位上时间不长,很多信贷知识没有接触到,因此每次总行组织的相关培训都积极参加,同时工作之余翻阅相关信贷书籍,增加自己的“知识库”,通过上网查阅,及时掌握国家相关产业政策,降低因国家宏观调控产生的信贷风险。
二、认真仔细,踏踏实实的做好本职工作我热爱自己的本职工作,能够正确认真的去对待每一项工作任务,在工作中能够积极主动,认真遵守各项规章制度,能够及时完成领导交给的工作任务。
作为市场营销部副经理,我深感自己肩上担子的分量,稍有疏忽就有可能造成信贷风险。
因此,我不断的提醒自己,不断的增强责任心。
我深知信贷资产的质量事关邢台银行经营发展大计,责任重于泰山,丝毫马虎不得。
在贷前调查,我坚持贷款的“三查”制度和总行制定的信贷管理制度,结合贷款新规,对每一笔贷款都一丝不苟地认真调查,从借款人的主体资格、信用情况、生产经营项目的现状与前景、还款能力,到保证人的资格、保证能力,抵、质押物的合法有效性;从库存的检查、往来账目的核对到房屋和设备的实地考察;从资产负债情况的计算、产销量和利润的分析到经营项目现金净流量的研究、贷款风险度的测定,直至提出贷与不贷的理由,每一个环节我都仔细调查,没有一丝一毫的懈怠。
银行部门三季度工作总结(系列6篇)
银行部门三季度工作总结(系列6篇)编辑为您精心准备了“银行部门三季度工作总结”的相关资料敬请查收,怎么样才能高效率地写出一篇范文呢?撰写之前可以适当的看一些优秀范文吸取经验。
范文的整体框架包括了开头主体和结尾三个部分,相信你能找到对自己有用的内容!银行部门三季度工作总结篇1一、公司前三季度工作完成情况(一)银行融资成绩显著,公司资金良性运转《国务院关于加强地方政府融资平台公司管理有关问题的通知》(国发〔xx〕19号)出台,提出了全面清理核实并妥善处理融资平台公司债务、对融资平台公司进行清理规范、加强融资管理和银行业金融机构等的信贷管理、坚决制止地方政府违规担保承诺行为等严厉措施。
“高压”之下,银行对投融资平台的贷款采取了更加严格的审查,甚至暂停增量贷款。
在这前所未有的融资压力面前,我们开拓创新求突破,攻坚克难谋融资,截止到目前,今年已实现贷款到位资金突破15亿元大关,实际到位资金15.45亿元,完成了全年自定目标的115%。
其中,利用国家开发银行支持地方政府棚户区改造项目的机会,积极与国家开发银行江苏省分行的合作,在较短的时间内完成了西安路2、4、6、8号地块及农科院地块的12亿的项目贷款工作,目前开行已放贷8200万元。
另外,公司将资金流的管理摆在企业经营管理的重要地位,采取了优化资金流向、控制资金流量、规范资金流程和盘活资金存量的方法,努力提高企业资金流的管控水平。
1-9月份共组织资金收入(土地出让金、贷款等)共计30.03亿元,发生资金支出(贷款本息、工程款、投资款、交市财政等)共计34.07亿元。
(二)狠抓工程和拆迁项目,有序推进重点工程今年,是我公司成立以来吸引外来投资和公司自身对外投资项目最多也是最大的一年。
其中,按序时进度商业投资达15亿的淮安万达广场大商业布局已确定,现已进入内装阶段,计划12月中旬正式开业。
投资达5亿元的市国际会展中心内外装、道路、绿化、铺装、景观、小品、空调、电梯、设备、消防等已于9月22日全面完成,并成功承办了台商论坛和美食节相关会议,目前正积极推进竣工验收各项工作。
银行三季度工作总结样本(五篇)
银行三季度工作总结样本又到了季末的时候了,上一个季度对于我来说收获很多,也是我成长最快的一段时间,仔细回想一下,做这个工作真的使我成长了很多。
____月份到上海参加柜面优秀人员培训,这是我行首次对柜面人员举行的大规模的专业的培训,为期一周的封闭式互动交流式培训,更让我觉得作为兴业人的幸运,全国各地的柜面人员充满了热情活跃,他们对工作的热爱感动了我,也启发了我,要发觉身边支撑点,让自己坚持把工作做下去。
今年正好又是我入兴业的第五个年头,这五年在兴业的柜台,学业务,学技能,学微笑服务,学会忍,学会平和对待事物,学会把集体的氛围带动起来,为自己创造更好的共事环境。
已经成长为一个内心成熟的老柜员,不再因为客户的冷漠和故意刁难而愤愤不平,而影响自己的情绪,相反,一切都可以应付自如,微笑面对。
因为业务的全面熟悉,更喜欢为客户全方面着想,从服务客户方便客户的方面着想,既要快捷办理又要周全服务。
____月份,终于等到了转正的合同签订,其实第一批没有我名单的时候真实很失落,但是身边的同事友好相处又让我舍不得离开,我默默的继续为兴业贡献,所以等到了合同的签订,我并无那般兴奋不已,我很坦然的接受,但是内心还是有着一份真正的归属感,很踏实,容易知足的我知道要继续为兴业做贡献。
____年也正好是我____岁大关,我突然觉得在过去这____年里,我除了把业务和服务做到游刃有余外,并无其他收获,我没有给自己定目标定计划,没有目标的人生会很迷茫,得到了岁月的痕迹以外却无工作上的进展,于是我坚决的选择转岗客户经理。
内心的矛盾从来没有消减,我有工作的激情与热情,但是我清楚知道我没有坚实的后盾,没有所谓的人脉和资源。
但是我必须去尝试,如果不踏出这一步,那么更无可知道将来。
对于很多人来说____岁已经老了,已经没有什么激情去开始什么,而我反而觉得____岁刚开始,我之前已经浪费那么多年毫无进展,现在更应该觉悟,而且现在这个时候刚好,敢于接受失败,敢于迎接挑战。
银行部门三季度工作总结5篇
银行部门三季度工作总结5篇第1篇示例:银行部门是国民经济的重要组成部分,承担着金融服务、资金管理等重要职能,为社会经济发展提供了坚实支持。
银行部门在三季度的工作中实现了一系列重要进展,下面将对本部门的三季度工作进行总结,旨在总结经验、发现问题、提出建议,为下一阶段的工作提供参考。
一、业务工作总结在三季度,银行部门在各项业务中取得了显著进展。
首先是用户数量的增长,通过不断优化服务、推出新产品等措施,银行的用户数量得到了较大提升,为银行的业务发展奠定了基础。
其次是业务量的增加,各项业务的办理量均呈现出明显增长趋势,为提高银行的经营收入做出了重要贡献。
在控制风险的银行业务的效益也得到了提升,有力地保障了银行的正常运营。
二、风险防范总结在三季度,银行部门加大了风险防范力度,通过严格执行各项规章制度、严格审查业务申请等方式,有效的降低了各项风险的发生概率。
尤其是在信贷风险的管理方面,银行部门能够及时做好风险评估,制定出有效的风险防范措施,为银行的风险控制工作提供了有力支持。
银行加强了内控审计,不断提升了内部风险控制的水平,有效的保障了银行的资金安全。
三、员工队伍总结在三季度,银行部门员工队伍的整体素质得到了提升。
通过加强培训、激励员工积极性、建立健全的人才选拔机制等方式,银行的员工队伍发展迈出了重要的一步。
员工的专业技能得到了提升,服务态度也得到了改善,为用户提供了更加优质的金融服务。
员工队伍的凝聚力也得到了加强,为银行的稳定发展提供了重要保障。
四、改进措施建议在三季度工作总结中,银行部门也对今后的工作提出了一些改进措施建议。
首先是进一步优化业务流程,提高办事效率,提升服务品质,以更好地满足用户的需求;其次是加强风险防范工作,不断提升风险管理的水平,保障银行的稳健运营;再者是加大团队建设力度,培养更多高素质的银行从业人员,为银行的发展培养源源不断的人才;最后是不断创新金融产品和服务,拓宽银行的业务领域,为银行的可持续发展做好准备。
银行第三季度工作总结(精选多篇)
银行第三季度工作总结(精选多篇)第一篇:银行第三季度工作总结年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况(一)贷款情况(二)存款情况(三)财务情况(四)监管指标情况第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。
二是9月末贷款呆账准备554万元。
贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%,控制在行业监管规定的标准范围之内。
第五、盈利性情况。
一是资产利润率 % ≥ %行业监管标准。
二是资本利润率 %,行业标准不低于11% ,由于我行成立时间短,贷款规模小,贷款利息收入少,所以资本利润率低于同行业水平。
三是利润成本率 %≥45%行业监管标准二、主要工作措施(一)积极发放贷款,全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任,坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向,以高效、快捷、便利的服务方式,为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金,为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第二、努力防范和化解信贷风险,确保信贷资产安全。
快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作,确保信贷资产安全运行是前提,是我行赖以生存的基石。
为此,我们从贷款受理开始到贷款发放,严格按照信贷管理规定执行,按信贷业务操作规程发放贷款。
对信贷业务进行实地调查,坚持双人调查,超百万的贷款项目,行主要领导亲临一线,搞好贷款选项,搞好资产评估。
对担保公司提供担保的贷款,如果在生产经营上存在不安全因素,我行也不予受理,有效地保证了信贷资产质量,实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
(二)调动一切因素,大力组织存款。
为更好支持地区经济发展,不断壮大我行经营势力,全面实现三年经营目标,我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念,使存款业务不断增加。
银行个人第三季度工作总结范文(6篇)
银行个人第三季度工作总结范文随着第三季度工作的结束,展望下一个季度的到来,我对我们公司未来发展和今后的工作充满了信心和希望。
为了在下一个季度取得更好的成绩,我将第三季度个人工作总结如下:前一段时间,在单位领导和同事的共同努力下,我们取得了辉煌的成绩,在我们的过去工作中,我们照常每周都会举行一次例会,例会上我们不断的总结自己的缺点,发扬自己的优点,在工作中以不变应万变,扬长避短,以便在以后的工作中更加努力勤奋的工作。
____月初,对于一个刚刚走出学校大门的我,对社会还是如此的陌生,我便走进了现在的单位,开始人生工作的旅途。
在无任何工作经验、且对物业管理行业更是一无所知的情况下,我幸运的加入了这个团队,看似简单的账单制作→日常收费→银行对接→建立收费台账→与总部财务对接,一切都是从零开始。
我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法:本文由方案范文库为您搜集。
整理,在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点,而随后财务助理兼客务代表的特殊身份更是加速缩短了我与“专业人”之间的距离。
其实,在物业管理中,大部分都是一些零碎的小事,事情特别的繁多,并且工作量也挺大的,但是,在工作中,协调好了大事化孝小事化了,协调不好则工作会非常被动。
这就要求在服务过程中不断提高自己与外界的沟通能力,同时在公司内部的沟通也非常重要,除了本部门之间,部门与部门之间的沟通也很重要,只有沟通好了,才能提高工作效率,减少不必要的人工成本。
一方面,干中学、学中干,不断掌握方法,积累经验;另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。
经过了三个月的努力,我顺利成为了正式员工,我非常感谢各位领导及同事对于我的关怀与照顾,与此同时,在以后的额工作道路上,我会更加努力的工作,为企业贡献自己一份微薄的力量。
一段工作的结束也意味着另一段工作的开始,在下一个季度,我会给自己设立更加明确的目标,为了这个目标不断的区前进奋斗。
银行三季度工作总结范文模板8篇
银行三季度工作总结范文模板8篇第1篇示例:【银行三季度工作总结】一、整体工作概况自年初至今,我行在三季度的工作中取得了长足的进步和成绩。
在党中央、国务院的正确领导下,我行团结一心,攻坚克难,紧密围绕金融改革发展主线,全力推进各项工作。
在全体员工的共同努力下,我行的各项经营指标均取得了显著的增长,为实现全年目标打下了坚实基础。
二、业务工作总结1. 存款业务方面,三季度我行储蓄存款总额增长率较往年同期显著上升。
通过开展各种促存活动和增设优惠政策,提高了客户储蓄存款意愿,有效增加了储备资金,改善了资金结构。
2. 贷款业务方面,我行在三季度加大了对小微企业和个体户的信贷支持力度,通过优化贷款审批流程和加大宣传力度,提高了贷款发放效率。
我行还积极探索供应链金融、融资租赁等新型业务,加大对实体经济的支持力度。
3. 理财业务方面,在三季度我行积极开展各类理财产品的宣传和销售工作,取得了良好的市场反应和业绩。
我行还不断完善理财产品体系,提高了产品的收益率和风险控制能力。
4. 网点建设方面,我行在三季度进一步推动了网点智能化改造和服务水平提升工作。
通过引入人脸识别、智能ATM等技术手段,提升了网点的服务体验和便捷性,增强了客户粘性和满意度。
三、风险管控总结1. 信用风险方面,我行在三季度强化了对客户征信的管理,建立了健全的风险评估模型和监控机制,有效降低了信贷风险。
我行还加大了对不良资产的处置力度,维护了资产质量和业务安全。
2. 市场风险方面,我行在三季度加强了对外汇、利率、商品等市场风险的监测和防范工作。
通过建立完善的市场风险管理体系和风险控制措施,有效规避了市场波动对我行经营业绩的影响。
3. 操作风险方面,我行在三季度强化了对内部流程和制度的规范管理,加强了对操作风险的识别和预防。
通过加强内部控制和风险管理,确保了业务的安全可靠和持续稳健发展。
四、未来工作展望在第四季度,我行将继续围绕金融服务实体经济的主线,加大对小微企业和个体户的信贷支持力度,深化理财产品体系建设,进一步提高网点服务水平和智能化程度。
银行三季度工作总结范文6篇
银行三季度工作总结范文6篇篇1一、引言三季度的工作已经结束,对于银行来说,这段时间是我们努力耕耘、取得成果的重要时期。
在此,我代表银行团队对三季度的工作进行全面总结。
本报告旨在回顾过去一季度的主要工作、取得的业绩及经验教训,并为下一季度的工作做出规划与部署。
二、主要工作内容及成果1. 业务发展情况三季度,银行业务规模持续扩大,存款和贷款业务均实现了稳步增长。
特别是在零售银行业务方面,我们加大了营销力度,推出了一系列具有市场竞争力的金融产品,有效吸引了大量客户。
同时,企业客户的维护与开发也取得了显著成效,业务增长稳定。
2. 风险控制及合规管理在风险管理和合规方面,我们严格执行相关政策法规,不断完善风险管理体系。
通过加强信贷审批、风险监测和评估,有效降低了不良资产率。
同时,强化了内部监管和审计,确保业务合规性。
3. 客户服务及渠道建设在客户服务方面,我们注重提升服务质量,通过优化服务流程、提高服务效率,增强了客户满意度。
此外,我们还加强了线上和线下渠道建设,通过增设自助服务设施、推广移动金融服务等举措,提升了服务覆盖面和服务质量。
4. 技术创新及数字化转型面对数字化浪潮,我们积极拥抱新技术,推动业务数字化转型。
通过优化升级信息系统,提高了业务处理效率和客户体验。
同时,我们还加强了与金融科技企业的合作,共同研发新的金融产品和服务,以适应市场需求。
5. 团队建设及人才培养在团队建设方面,我们注重人才培养和团队建设。
通过举办各类培训、交流活动,提升了团队的专业素质和凝聚力。
同时,我们还引进了一批高素质的人才,为银行的持续发展提供了有力支持。
三、经验教训与改进措施1. 在业务发展过程中,我们仍需加强市场研究,更准确地把握市场变化和客户需求。
2. 在风险管理方面,我们需要进一步完善风险预警和防控机制,提高风险应对能力。
3. 在服务方面,我们应继续提升服务质量,加强与客户之间的沟通,提高客户满意度。
4. 在数字化转型过程中,我们需要加大技术投入,加强与科技企业的合作,推动业务创新。
银行三季度工作总结(12篇)
银行三季度工作总结(12篇)银行三季度工作总结1(1647字)第三季度,在领导和同事的支持及帮助下,通过自身不懈的努力,我在科技信息岗位的工作中得到了锻炼,取得了一定成绩,但也存在不足。
主要情况汇报如下:一、三季度工作取得的成绩:(一)、完成我行日常网络维护、系统管理、机具设备维护和技术支持、机房管理等科技工作。
积极实时和总行科技对接,完成中成村镇银行网银自建CA证书改造,上报给人行《大理古城中成村镇银行科技运维3季度报告》、《大理古城中成村镇银行网络应急预案》、《金融科技活动周材料和科技成果概况报告》,上报大理信息技术科《大理古城中成村镇银行金融城域网网络安全自查报告》,积极配合完成好信息技术工作,保障我行日常工作稳定运营;(二)、完成日常行政事务工作。
认真贯彻银监和人行等监管部门的政策要求,积极完成广告和宣传活动。
积极开展了:“金融科技活动周”宣传活动,并积极上报活动汇报材料,接受中国人民银行大理中支科技科对我行的金融城域网网络安全检查,满足监管要求并扩大了我行的知名度;完成我行公务用车管理工作;(三)、完成全行后勤保障工作。
完成了-保安合同、驾驶员合同、植物租赁合同、2代UK采购合同的签订,大理村行所有质保金的报销工作,积极做好日常水、电、网络保证、做好日常办公用品和耗材采购发放、及时处理各种房屋和机具故障维修工作、积极进行草木修剪和绿化维护工作、及时完成办公室布置调整安装工作、完成日常邮寄快递工作、完成日常培训和会议保障、做好固定资产和低值易耗品实物管理等工作,保障我行正常运营;(四)、完成日常财务部分工作。
积极做好年度和月度预算编制和上报工作、完成全行日常采购和比价工作、及时完成全行各类费用报销处理工作、完成全行各类合同管理工作、完成固定资产和低值易耗品盘点及台帐管理工作、完成全行重要空白凭证管理工作。
(五)领导安排的其他工作任务。
二、三季度工作存在的问题:伴随着取得的.成绩,我在工作中也存在一些不足,面临着一些问题和挑战。
银行个人第三季度工作总结7篇
银行个人第三季度工作总结7篇篇1一、工作背景与目标在第三季度的工作中,我作为银行的一名员工,秉承着为顾客提供优质服务的宗旨,努力完成各项工作任务。
季度初,我为自己设定了明确的工作目标:提升业务水平、优化服务质量、加强团队协作。
通过三个月的共同努力,我取得了以下工作成果。
二、主要工作内容1. 业务学习与提升在第三季度中,我参加了银行组织的多次业务培训和学习活动。
通过这些活动,我不仅加深了对银行各项业务的了解,还提升了自己的业务操作技能。
在培训过程中,我积极向经验丰富的同事请教,认真记录培训内容,并在实际工作中加以运用。
此外,我还利用业余时间自学了相关金融知识,为更好地服务顾客打下了坚实的基础。
2. 服务质量优化为了提高服务质量,我始终坚持以顾客为中心的理念。
在接待顾客时,我始终保持热情周到的态度,耐心解答顾客的疑问,并尽可能满足顾客的需求。
同时,我还积极向顾客介绍银行的各项产品和优惠政策,以提升顾客的满意度和忠诚度。
通过我的努力,第三季度中,我成功提升了服务质量,获得了顾客的好评和认可。
3. 团队协作与沟通在团队工作中,我始终保持着积极向上的态度和团队合作精神。
在与同事相处时,我尊重他人、虚心请教、乐于助人,共同营造了良好的工作氛围。
同时,我还注重与同事之间的沟通和协作,共同完成了多项工作任务。
通过团队协作,我们不仅提高了工作效率,还取得了更好的工作成果。
三、工作亮点与成果1. 业务水平显著提升通过第三季度的业务学习和实践,我的业务水平得到了显著提升。
在各项业务操作中,我能够熟练运用所学知识解决问题,提高了工作效率和质量。
同时,我还能够根据实际情况提出合理的建议和意见,为银行的发展贡献了自己的力量。
2. 服务质量持续优化在第三季度中,我始终坚持以顾客为中心的理念,不断提升服务质量。
通过我的努力和同事们的协助,我们成功解决了许多顾客的问题和需求,获得了顾客的高度评价和认可。
同时,我们还积极收集顾客的意见和建议不断改进服务质量为银行的长期发展奠定了坚实的基础。
银行三季度工作总结范文8篇
银行三季度工作总结范文8篇第1篇示例:银行三季度工作总结值此三季度收官之际,我们对银行的工作进行了一次全面的总结,从各个方面进行了分析,以期更好地总结得失,进一步明确未来发展方向,改进工作方法,取长补短,进一步提高服务水平,提高经营效益,为客户创造更多的价值。
1. 客户服务方面在三季度的工作中,银行着力加强客户服务,通过网络平台、柜台、电话等多种渠道提供全方位、高效、优质的金融服务。
在这方面,我们取得了一定的成绩,但也面临着一些问题。
首先是客户投诉率较高,主要集中在服务态度不好、办理业务时间过长、信息更新不及时等方面。
其次是客户参与度不高,一些新产品推出后,客户的反馈并不积极。
针对上述问题,我们要进一步提高服务意识,加强员工培训,提升服务水平,及时改进不足,推行优质金融服务项目,增加顾客参与度,提升银行的竞争力。
2. 业务发展方面在三季度的业务发展方面,银行围绕“普惠金融”战略,推动了一系列业务创新,丰富了产品线,提高了服务水平。
在信贷业务方面,各类信贷产品推出后,得到了客户的一致好评,信贷业务规模得到了进一步拓展。
在理财业务方面,根据市场需求不断调整产品结构,提高风险管理水平。
也存在着一些问题,比如信贷业务的风险管控需要进一步加强,理财产品的风险收益平衡有待进一步优化。
在未来的工作中,我们要加大风险管理力度,提高风险识别和防范能力,加强对理财产品的监管,确保客户的资金安全。
3. 管理效率方面在管理效率方面,我们致力于优化流程,提高效率,降低成本。
在三季度的工作中,我们推行了一系列管理创新,比如推行“智能化办公”、简化审批流程、优化资源配置等。
这些举措在一定程度上提高了管理效率,降低了操作成本。
一些问题也显现出来,比如信息系统的更新速度跟不上业务发展的需求、部分人员流程意识不强等。
为此,我们要进一步加大信息技术投入,提高系统更新速度,加强对员工的培训和考核,提高员工的流程意识,以提高整体管理效率。
银行个人第三季度工作总结范本(5篇)
银行个人第三季度工作总结范本转眼间第三季度的工作就在忙碌中度过去了。
我们财务部门在公司领导的正确指导下,工作进展的非常顺利,而我在这三个月里,一直遵守公司的规章制度,认真学习,扎实工作。
不骄不傲,工作中也没有出现什么差错或纰漏。
在岗位上发挥出了我应有的力量,尽到了自己作为一名财务人员的职责。
现将我第三季度这三个月里的工作进行一个总结:一、服从安排,顾全大局第二季度结束后,我从总公司调任到了____项目工程上,这里的工作想必总公司,无疑是要更加多,更加复杂的。
且交通不便,____项目工程是建立在山野里的,距离最近的集市也有三公里左右。
尽管有诸多不便,但我仍然保持这作为一名合格的财务会计应尽的责任,像项目上的会计人员进行学习,熟悉项目上的业务,尽快发挥我作为会计的职能。
二、细心审查,公开公正作为财务人员,我们是负责进行项目上各种开销与支出的统计,每一笔钱的去向都要求公开,透明化。
做到实事求是,严格遵循会计人员的规章制度,按照会计工作的规范化处理好每一笔业务,在进行审查工作时,对每一份不合理的凭证进行支出,并不予批准报销,杜绝人员使用公款消费报销的现象。
对于信息记录不完整的凭着,重新发回原申请人的手中,要求将各类信息进行补充。
多次的审核监督,也得项目上的凭证书写越来越规范化,合理化。
三、乐观积极,吃苦耐劳由于我调任的项目处于深山之中,交通不便,唯一出行的工具是项目上运输砂石的汽车,但由于车辆不属于我们公司,所以我们也无法申请使用。
但我每天还是坚持步行三公里去集市上进行采购,购买些零食或是日用品等,再步行三公里回山上。
由于项目海报高一千余米,气温相对较低,昼夜温差幅度大,很容易感冒生病等。
但即便是如此,我也常常顶着低烧,继续在岗位上工作,对于各项工作能够做到任劳任怨。
顺利的完成了第三季度的各项工作。
四、善于学习,提升自己作为一名财务人员,对于技能要求是非常严格的,不进则退。
项目上没有很忙娱乐项目,因此我常常在工作的闲暇之余进行学习,或是在网上又或是去集市里购买相关的书籍。
银行第三季度工作总结范文格式6篇
银行第三季度工作总结范文格式6篇篇1一、引言本季度,我行在总行及支行领导的正确领导下,认真贯彻落实总行的各项方针政策,加强管理,团结协作,紧紧围绕总行制定的各项任务目标开展工作,较好地完成了总行及支行领导下达的各项任务。
现将本季度的工作总结如下:二、加强管理,完善制度建设为进一步加强管理,我行根据总行的要求,结合支行的实际情况,进一步健全和完善了支行的各项规章制度。
在原有的基础上对支行的《综合管理暂行办法》和《员工手册》进行了补充和完善,使支行的各项规章制度更加全面、细致、规范。
同时,为规范操作流程,提高工作效率,我行还制定了《业务操作流程规范》,对各项业务的操作流程进行了统一规定,使员工在处理业务时能够有章可循,提高了工作效率,也避免了工作中的随意性和盲目性。
三、加强学习,提高员工素质为提高员工的业务素质和操作技能,我行在总行的指导下,定期组织员工进行业务学习和培训。
本季度,我行共组织了三次业务学习,内容包括会计基础知识、点钞技能、假币识别等,使员工在业务操作中更加得心应手。
同时,我行还鼓励员工利用业余时间自学,通过自学考试、远程教育等方式提升自己的学历和业务水平。
目前,我行已有多名员工通过自学考试获得了本科或专科文凭,还有部分员工正在参加远程教育学习。
通过学习和培训,我行员工的业务素质和操作技能得到了显著提升。
四、加强服务,提高客户满意度为提高客户满意度,我行始终坚持“以客户为中心”的服务理念,积极改进服务态度,提升服务质量。
首先,我行要求员工在接待客户时必须做到微笑服务、主动问候、耐心解答;其次,我行还定期对员工进行服务态度和服务质量的培训,使员工在服务中更加注重细节,提高了客户满意度。
此外,我行还积极收集客户意见和建议,针对客户意见进行改进,不断优化服务流程,提升服务质量。
五、加强风险管控,确保资金安全为确保资金安全,我行始终将风险管控放在首位。
首先,我行建立了完善的风险管控机制,对各项业务操作进行全程监控和审核;其次,我行还定期组织员工进行风险教育和培训,提高员工的风险意识和风险管控能力;最后,我行还加强了与总行的沟通和协作,及时上报各类风险信息,确保总行能够及时掌握支行的风险状况并采取相应措施进行应对。
银行第三季度工作总结范文8篇
银行第三季度工作总结范文8篇篇1一、引言随着秋风送爽,本银行在全体员工的共同努力下,第三季度工作圆满完成。
在此,我对本季度银行工作进行总结,汇报工作内容及成效,同时剖析存在问题,提出解决方案和改进措施,以期更好地服务广大客户,推动银行持续发展。
二、工作内容及成效1. 存款业务稳步提升本季度,我银行存款总额持续增长,个人和企业存款均实现良好业绩。
我们成功开展了一系列存款营销活动,吸引了大量新客户,同时强化了客户服务体验,提升了客户满意度。
2. 贷款业务蓬勃发展贷款业务方面,我们积极响应国家政策,优化信贷结构,加大对小微企业及农业领域的支持力度。
同时,通过提高贷款审批效率和服务质量,有效满足了客户需求,贷款总额和市场份额均实现稳步增长。
3. 风险管理更加精细在风险管理方面,我们严格执行监管政策,加强风险排查和评估,完善风险防范机制。
通过提高信贷审批的严谨性、加强风险预警和应急处置能力,有效降低了不良资产率,保障了银行资产安全。
4. 数字化转型取得突破本季度,我们加快推进数字化转型,优化线上服务体验。
通过升级手机银行系统、增设智能柜员机、优化网上银行服务等方式,提升了服务效率,有效满足了客户需求。
5. 营销与拓展齐头并进我们积极开展市场调研,扩大市场份额。
通过举办金融知识讲座、组织银行业务推介会等形式,增强了品牌影响力,拓宽了客户群体。
同时,与多家企业建立合作关系,实现了业务互补和资源共享。
三、存在问题及改进措施1. 服务质量仍需提升部分员工服务意识不强,服务质量有待提高。
我们将加强员工培训,提升服务水平和服务效率;同时设立服务质量考核机制,激励员工不断提升服务质量。
2. 风险防范任务依然艰巨当前金融风险依然存在,风险防范任务依然艰巨。
我们将继续加强风险排查和评估,完善风险防范体系;同时加强与监管部门的沟通与合作,共同应对金融风险。
3. 数字化转型面临挑战数字化转型过程中遇到技术瓶颈和人才短缺问题。
我们将加大技术投入,引进和培养专业人才;同时加强与科技公司合作,共同推进数字化转型进程。
银行部门三季度工作总结7篇
银行部门三季度工作总结7篇第1篇示例:银行部门是整个金融体系中非常重要的一环,其工作直接关系到经济的发展和社会的稳定。
在过去的三个季度中,银行部门的工作取得了许多成绩,也遇到了一些困难和挑战。
下面我们来对银行部门三季度的工作进行总结。
一、业绩总览在过去的三个季度中,银行部门营业额稳步增长,总体业绩较为稳健。
存款业务增长明显,客户结构不断优化,各项存款产品销售情况良好;贷款业务也取得了一定的进展,贷款余额稳步增长,不良贷款率保持在较低水平;投资业务收益稳定增长,资金运用效率较高。
银行部门在三季度的运营表现较为理想。
二、风险管控在当前金融环境下,风险防范是银行部门工作的重中之重。
三季度中,银行部门加强了风险管理和内部控制,完善了风险识别、评估和防范机制,有效降低了各类风险的发生概率。
银行部门还加强了对不良资产的处置和清收工作,提高了不良资产处置的效率和质量。
在未来的工作中,银行部门还需要进一步完善风险管理体系,提高风险抵御能力。
三、客户服务客户服务是银行部门的核心竞争力所在。
在三季度中,银行部门加强了客户关系管理,优化了客户服务流程,提高了服务质量和效率。
银行部门还推出了一系列优惠政策和活动,提高了客户满意度和忠诚度。
下一步,银行部门还要继续加强客户服务,开展个性化服务,满足客户多样化的需求。
四、创新发展创新是银行部门的发展动力。
在三季度中,银行部门推动了一系列创新项目,加强了科技应用和数字化转型,提高了金融服务的便捷性和普及性。
银行部门还加大了科技投入,加快了人工智能、区块链等新技术的研发和应用。
接下来,银行部门还需要进一步加强创新能力,推动金融科技的发展,为金融行业的转型升级做出更大贡献。
银行部门在三季度的工作中取得了许多成绩,也面临着一些挑战。
在未来的工作中,银行部门将继续加强风险管控、优化客户服务、深化创新发展,努力打造更加安全、便捷、高效的金融服务体系,为我国经济的持续健康发展作出更大贡献。
2019年最新银行三季度工作总结ppt工作总结文档【七篇】
====工作总结范文精品文档====银行三季度工作总结范文这篇银行三季度工作总结范文的文章,是我们特地为大家整理的,希望对大家有所帮助!年初以来,我行坚持以业务经营为中心,以支持农民和农村中小企业发展为主要对象,不断完善各项规章制度,强化内部经营管理,狠抓规章制度的贯彻落实,努力从源头上防范和化解金融风险,确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行,取得了显著的内部效益和社会效益,为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况(一)贷款情况截至今年九月末,我行各项贷款余额为55,369万元,比年初增加36,129万元,增加187.78%。
其中:农户贷款30,572万元,占55.22%。
农村工商业短期保证贷款14,689万元,占26.53%。
农村工商业短期抵押质押贷款8,058万元,占14.55%。
农村中长期保证贷款500万元,占0.90%。
农村中长期抵押贷款1,550万元,占2.80%。
1至9月累计发放贷款63,573万元,累收回贷款27,444万元。
到期贷款回收率100%。
收回贷款利息收入2,887万元,贷款收息率100%。
(二)存款情况九月末,各项存款余额50,923万元,比年初增加24,604万元,增加93.48%。
其中,储蓄存款余额23,476万元,比年初增加11,098万元,增加47.27%。
对公存款余额为26,130万元,比年初增加12,189万元,增加87.43%。
通知存款1,317万元,比年初增加100%。
(三)财务情况九月末,我行实现各项业务收入为2,981万元,其中:贷款利息收入2,887万元,金融机构往来利息收入94万元。
各项业务支出2,169万元,税前利润总额1,083万元,税后净利润812万元。
(四)监管指标情况第一、资产负债状况。
一是资产总额为69,974万元,其中:流动资产62,342万元(现金及银行存款554万元,存放中央银行款项6,735万元、存放同业款项2,340万元、短期贷款52,703万元、其他应收款12万元);长期资产 7,508万元(其中:中长期贷款2,663万元、长期投资3,000万元、在建工程2,217万元、固定资产净值179万元、贷款呆账准备554万元〈减项〉);递延资产124万元。
银行第三季度工作总结(精选多篇)
银行第三季度工作总结(精选多篇)第一篇:银行第三季度工作总结年初以来我行坚持以业务经营为中心以支持农民和农村中小企业发展为主要对象不断完善各项规章制度强化内部经营管理狠抓规章制度的贯彻落实努力从源头上防和化解金融风险确保各项业务活动的健康、稳健、安全运行取得了显著的内部效益和社会效益为把庄河建成北黄海地区现代化生态型中心城市做出了积极的贡献。
一、基本情况(一)贷款情况(二)存款情况(三)财务情况(四)监管指标情况第三、信用风险情况一是不良贷款率、不良资产比率均为零。
二是9月末贷款呆账准备554万元。
贷款损失准备充足率、资产损失准备充足率、拨备覆盖率均≥100%控制在行业监管规定的标准围之内。
第五、盈利性情况。
一是资产利润率 1.54% ≥0.6%行业监管标准。
二是资本利润率 9.85%行业标准不低于11% 由于我行成立时间短贷款规模小贷款利息收入少所以资本利润率低于同行业水平。
三是利润成本率49.93%≥45%行业监管标准二、主要工作措施(一)积极发放贷款全力支持“三农”经济发展。
我行坚持以服务“三农”为己任坚持服务三农、服务中小企业、服务百姓创业的经营方向以高效、快捷、便利的服务方式为农业、农民和农村经济组织的发展注入了5个多亿的信贷资金为促进地区经济发展做出了积极的贡献。
第二、努力防和化解信贷风险确保信贷资产安全。
快速推动信贷业务的发展是我们的重要工作确保信贷资产安全运行是前提是我行赖以生存的基石。
为此我们从贷款受理开始到贷款发放严格按照信贷管理规定执行按信贷业务操作规程发放贷款。
对信贷业务进行实地调查坚持双人调查超百万的贷款项目行主要领导亲临一线搞贷款选项搞资产评估。
对担保公司提供担保的贷款如果在生产经营上存在不安全因素我行也不予受理有效地保证了信贷资产质量实现了到期贷款回收率和收息率均达到100%。
(二)调动一切因素大力组织存款。
为更支持地区经济发展不断壮大我行经营势力全面实现三年经营目标我们始终坚持“存款立行、贷款兴行”的经营理念使存款业务不断增加。
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2019银行第三季度工作总结
随着我行不断的发展和壮大,对我行会计主管工作提出更高的要求。
三季度,在我行的正确领导下,按照会计主管委派制管理暂行办法的要求,我认真学习业务知识和金融法律法规,严格履行岗位职责和行使管理与监督职能,以贯彻落实我行的各项工作为目标,强化管理,抓落实,提高会计核算质量,努力实现建国南路支行为优良支行形象,同时并积极做好建国南路支行的各项上报等工作,较好地完成了各项工作任务。
现就第三季度主要工作总结如下:
一、善于学习、工作极致化
在八月初我按照会计核算部的安排开始了为期一个月紧张而又快乐的学习生活。
这次学习安排为我提供了一次审视自身工作、提高自己能力的机会。
特别是通过在其他支行的学习,与其他支行员工之间很好的交流,使我的思想观念得到转变和提高,在我学习的这段时间里,经常会有人问我这个问题:你还需要在其他支行学习吗?因为在其他员工的眼里认为我以前在营业部工作很长时间,几乎所有的业务种类都遇见过,十几年的工作经验已经很丰富。
我回答:要学、必须要学。
俗话说:活到老、学到老。
这就是我的一个思想转变,我接触了十几年的前台业务,虽然业务经验丰富,但我要学习别人的长处,学习别人工作中更加快速的工作方法以及更好的工作经验。
孔子曰:三人行,必有我师焉。
意在告诉我们,每个人或每个地方都有值得我们学习的地方。
天北支行学习期间,一有空闲时间积极帮助新员工整理破币。
在学习期间我摆正自己的位置,虚心请教,做到与支行员工认真进行交流,碰到与以前业务不一样的地方进行讨论,积极协助其他员工做好支行工作。
在现实的工作中,要想干好会计主管工作,转变的方法只有一个:“学习”。
要学会与人相处、要学会追求知识、要学会做事、要学会发展。
未来的竞争是学习力的竞争,“无知”即“无能”。
在学习期间我对以前的业务做到温故而知新,学习了现在开展的新业务,保函业务和贴现业务,并且重新接触了
以前所办理过的账户管理业务。
通过此次学习,账户管理工作有了更加细致性的提高,对以后的账户管理工作有了一个新的起点。
在学习期间将自己所知道的业务传授给其他员工,做到互相交流学习,互相进步。
通过学习使我对以后的工作有了更新的理念,将工作做到极致。
二、积累自己充实自己
在工作中要积累自己,充实自己。
人如果缺少积累,那么占有的资源就少;占有的资源少就意味者缺乏能力;没有能力的人是不会做好任何工作的。
此次学习收获很多,但更重要的是意识到了自身的差距和不足。
总结是学习的终点,同时也是学习的起点。
学海无涯,贵在“持之以恒”,贵在“学以致用”。
会计主管作为支行的“内当家”,其职责履行是否到位,直接关系到商行内控制度执行、管理水平,关系到效益最大化的实现。
作为会计主管,加强自身学习,管好业务,是会计的必修课,否则无法带好一线人员做好基础工作。
其次要加强法律法规学习,要熟知会计核算管理制度、财务制度、依法合规经营。
另还要增强责任意识,增强“发展是第一要务,控险是第一责任”的意识,否则出现案件将是一票否决。
三、调整心态、为商行奉献自己
九月初经过行里的安排我参加了红色之旅的行程,去缅怀中国共产党的创始人,伟大的革命领袖。
湖南红色之旅,我寻访了一个从韶山冲里走出来的普通学子,一代伟人的革命道路,也追随了贺龙将军的足迹。
感受了他战斗、光辉的一生。
毛泽东同志带领中国共产党克服了一切艰难险阻,历经了世间的沧海桑田,创造了中国历史的辉煌奇迹,收获了中国革命的全面胜利,成立了中国人民自己当家作主的新中国。
红色之旅让我感受和体会的东西很多,最为让我深思的一件事是飞机上为我们乘客服务的空姐:在她们为乘客服务时,如果她们面前的某种饮料用完时,她们同事之间相互在协作的时候都会对对方说:麻烦你递一下可乐,谢谢! 如果我们商行的每位员工在相互配合的时候都做到这样,那就少了几分争吵,多了几分和谐,那“团结之美、协作之花”才是真正商行的体现。