上海市《医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表》
药事管理—绩效质量考核标准表—病房
3.特殊使用级抗菌药物申请单缺失,每张申请单扣1分。
4.抗菌药物应用合理性点评不合格的,每例扣1分。
5.Ⅰ类切口手术患者预防使用抗菌药物比例超过30%的,每超1%扣1分。
麻醉及精神药品管理
15
1.精麻药品实行基数管理,各科室麻醉药品基数上报药剂科及医务科审核并备案。
2.麻醉药品、一类精神药品实施“三专管理”,即专柜加锁、专人负责、专册登记。
3.精麻药品的使用有详细记录,使用品种及剂量与手术单相吻合。
4.药品流向可追溯,实施批号追踪管理。
1.现场查看精麻药品柜存放基数与备案基数是否吻合。
2.检查精麻药品的存放条件。
3.查看使用登记册及手术单等记录。
4.抽查1份医嘱,按批号对药品流向进行追溯。
药事管理考核组绩效(质量)考核标准
被考核科室:病房:生殖、产三、产二、产一、妇科、外二、外一、骨科、心脏、五官、CCU、分娩区、麻醉科、手术中心、门诊手术室、导管室、血液、肾脏免疫、呼吸、神经内、神经康复(一区、二区)、新生儿小婴儿、NICU、PICU、感染(8项)
考核项目
分值
质量要求(考核内容)
考核方法
附:药品相关法规制度文件目录
1.《药品管理法》
2.《执业医师法》
3.《处方管理办法》
4.《医院处方点评管理规范(试行)》
5.《精麻药品管理制度》
6.《抗菌药物临床应用管理办法》
7.《抗菌药物临床应用指导原则》
8.《国家基本药物目录》
9.《病区备用药品管理制度》
10.《超说明书用药管理制度》
1.现场查看高危药品目录,存放环境。
2.查看警示标签。
3.查看管理使用记录。
医疗机构药事管理督查评分表
5
查阅资料,现场考查
管理制度缺项扣5分,无岗位职责或不知晓扣5分
2-1-2 有特殊药品处方权医师签字卡留样或专用签章与留样一致的备案。
8
查阅资料
签名与签名留样或者专用签章不符,减0.2分/张
4
查阅资料,现场考查
记录不完整不得分,每缺一项扣2分
1-2-5 药库实行色标管理。待验、退货药品区为黄色;合格药品区为绿色;不合格药品区为红色。药品库存周转率少于15日。
4
查阅资料,现场考查
区域不能严格分开和无标志,每项扣0.5分
*1-2-6 药房、药库、病区内有药品有效期管理标识,对有效期低于3个月的药品有警示、更换管理和跟踪措施,药品储存有必要的防冻、防潮、避光、通风、防火、防虫、防鼠等措施,保证药品质量。
开展药品供应延伸服务合作
有□ 无□
*1-1-3 医疗机构有具有执业资格的医师处方权授予正式文件,在药学部(科)有签名留样或者专用签章一致的备案,便于药师查询。
7
现场考核
抽取20张处方查看签名与签名留样或者专用签章不符,扣0.2分/张
*1-1-4 药学部(科)建有具有处方调配资格的药学专业技术人员签字卡及备案,药师签名或者专用签章备案与留样一致。
4
查阅资料、随机抽查处方
无专用处方扣5分,抽取20张处方不符合扣0.2分/张
2-3-4 麻醉药品和一类精神药品、毒性药品、二类精神药品的门诊和住院处方用量、用法符合规定,麻醉、一类精神药品的使用管理要做到日清日结、账物相符。
4
随机抽查处方
抽取20张处方,不符合规定扣0.5分/张处方
上海市《医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表》
2.各相关科室有相应的“特殊管理药品”管理制度,并严格执行。
1分
【A】:2分
“特殊管理药品”管理各环节揹施得当,有持续施,原始记录完整。
【提供】
1.特殊管理药品的持续改进报告。
2分
4. 15. 2.5
对全院的急救等备用药品进行有效管理,确保质蛩与安全。
【C】:6分2
1.有存放于急诊科病房(区)急救室(车)、手术室及各诊疗科室的急救等备用药品管理和使用的制度与领用、补充流程。
1分
4. 15. 2. 3
有药品存制度,贮存药品的场所、设施与设备符合有关规定。
【C】:6分
1.有药品验收相关制度与程序,保证毎个环节药品的质量.
【提供】
1.药品贮存、验收、养护的制度与记录。
2.药品有效期管理制度和处理流程。
3.高危药品目录
4.药库管迤人员职称、科室或病区备用药品专人管理人员名单
【现场査看】
2分
2.列入“药品处方集”和“基本用药目录”中的药品,每年增减调整药品率≤5%
2分
3.“基本用药供应目录”品规数:500-800床,西药应≤1000个品规,中成药<200品规;800床以上:西药≤1200品规,中成药≤300种品规(医院自制制剂除外)。
2分
【B】:2分
1.定期评估总结药品采购供应制度的执行情况,每年至少两次,无违规釆购,降低断货率。
2分
【A】:2分
1.药品管理有可追溯措施,如实行条形码管理。
【现场査看】
1.査看药品入库、出库流程,如实行了条码管理,从门诊任选一个药品,返溯源头。
2分
4. 15. 2.4
执行"特殊管理药品”管理的有关规定。
【C】:6分
上海医政、病案、药事、门诊、设备管理质控自查表
无完全责任和主要责任的医疗事故发生。
发生完全责任医疗事故全扣。其他按:1级事故扣4分,2级事故扣3分,3级事故扣2分,4级事故扣1分。
督查者签名:
被查科室签名:年 月 日
上海XXX医院医政管理质控自查表(100分)
1、医疗管理和质量控制(60分):
检查内容
检查要点
评分标准
扣分及理由
得分
1.主要医疗常规齐全并落实到各个科室,医务人员熟知十八项核心制度并认真执行,两年内至少修订一次。
1.各临床科室有常见疾病诊疗常规;有诊疗常规的学习培训、考核记录;有执行诊疗常规的检查记录。
4、院内感染发生率(6分)
检查内容
检查要点
评分标准
扣分及理由
得分
院内感染发生率控制在6%以下。
(计算公式:出院患者医院感染发生例数/同期出院患者人次×100%)
1.检查病历督促上报医院感染病例;
2.医务科每月统计出院人数和出院患者医院感染发生例数,计算院内感染发生率。
院内感染发生率超标者酌情扣分
五、医疗安全(20分)
检查内容
检查要点
评分标准
扣分及理由
得分
1.制定完善具有可操作性的“医疗事故预防”和“医疗事故处理”预案。
1.有完善具有可操作性的“医疗事故预防”和“医疗事故处理”预案,2年内至少修订1次。
2.医护人员知晓“医疗事故”报告和处理流程,培训。
没有预案每个扣5分,两年内未修订每个扣1分。
2.制定医疗安全相关制度、对医疗风险的防范措施并落实,进行医疗风险防范教育。及时报告、分析、处理重大医疗过失行为和医疗事故。
1.有医院质量安全管理委员会、医疗质量安全管理委员会、药事管理与药物治疗学委员会、医院感染管理委员会、护理质量安全管理委员会、医学装备管理委员会、病案管理委员会;各委员会1年4次会议,有记录;
上海市《医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表》
医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表(根据三级综合医院评审标准实施细则卫生部〈2011年版〉修订)医疗机构名称:评审标准等级与分值评审要点评审方法或检查内容说明(此列由各质控中心自行考虑是否添加)分值得分扣分原因4.15.1 医院药师管理工作和药学部门设置以及人员配备符合国家相关法律、法规和规章制度的要求;建立与完善医院药事管理组织。
4.15.1.1(共10分)医院设立药事管理与药物治疗学委员会,健全药事管理体系【C】:6分 1.设立药事管理与药物治疗学委员会及五个药事管理小组,职责明确,日常工作由药学部门负责【提供】1.药事会组成的红头文件及工作制度或职责2.药学部门组织结构图、人员分布。
3.医务部门专人姓名及工作记录。
1.5分2.根据本机构功能、任务、规模设置相应的药学部门。
1.5分3.药学部门负责药品管理、药学专业技术服务和药事管理以及临床药学工作。
1.5分4.医务部门指定专人,负责与医疗机构药物治疗相关的行政事务管理工作。
1.5分【B】:2分 1.药事管理与药物治疗学委员会人员组成符合规范,定期召开专题会议,研究药事管理工作,每年不少于4次。
【提供】1.提供药事会成员最新调整人员名单及专业职称。
2.提供药事会会议签到和记录等材料。
3.提供医务部门协调药事工作的记录。
1分2.医务部门与药学部门职责明确,有协调机制。
1分【A】:2分 1.有药事管理工作计划和年度工作总结,能够体现药事管理的持续改进。
【提供】1.提供年度药事工作计划、总结。
2.提供2个持续质量改进项目,有数据显示药事管理工作的进步。
2分4. 15. 1. 2有药亊管理工作制度。
【C】:6分 1.医院根据国家药事管理法律法规,建立相应的药事管理制度。
【提供】1.医院药事管理相关的工作制度、操作规程以及工作记录。
(1.5分)2.提供药品遴选、剔除和召回制度。
(1.5分)3.遵循“一品两规”要求制定的本院“药品处方集”和“基本药物供应目录。
上海市《医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表》
【】:分
药学部对急救等备用药品管理情况定期检査,对存在问题及时整改
【提供】
定期捡査记录及存在问题的整改记录和结果。
分
【】:分
各科室备用急救等备用药品统一储存位置统一规范管理、统一淸单格式,保陣抢救时及时获取。
【现场査看】
病区备用药品和抢救车。
分
落实药品调剂制度,遵守药品调剂操作规程,保障药品调剂的准确性。
分
特殊管理药品有安全设施,药库设置有毒、麻、精药品专用库(柜),配有安全监控及自动报、警设施;调剂室和各病房(区)、手术室等有专用保险柜,有防盗设施;放射性药品按有关规定执行。
分
有麻、精药品实行三级管理和五专管理的制度与程序。
分
有麻、精药品实行批号管理的制度与程序,开具的药品可溯源到患者。
分
有特殊管理药品的应急预案。
分
【】:分
医院有药品质量监测网络(平台)。
【现场査看】
医院药品不良事件自愿报告网络平台。
库房药品的不合格药品。
分
库房发出药品质量合格率。
分
有药品存制度,贮存药品的场所、设施与设备符合有关规定。
【】:分
有药品验收相关制度与程序,保证毎个环节药品的质量
【提供】
药品贮存、验收、养护的制度与记录。
药品有效期管理制度和处理流程。
分
急诊有小时的药学调剂服务。
分
【】:分
有措施避免药品分裝,如需药品分裝,应有操作规程、适当的容器,外包裝有药品名称、剂量及原包装的批号、效期和分装日期
【现场査看】
拆零分装药品场所、拆零药品包装是否符合要求,是否机器分装。
病区口服药单剂量配发,注射剂按日剂量发药情况。
和危害药品是否实行静脉药物集中配置。
医疗机构药事管理督查评分表
医疗机构药事管理督查评分表一、基本信息
医疗机构名称:__________
药事管理负责人:__________
督查日期:__________
二、设施设备
1. 药库面积是否符合要求?
(√符合□不符合)
2. 药品存储条件是否符合规定?
(√符合□不符合)
三、人员管理
1. 是否有专职药剂师?
(√是□否)
2. 员工药物知识培训是否及时?
(√及时□不及时)
四、用药流程
1. 用药记录是否完整准确?
(√完整准确□不完整不准确)
2. 用药审批流程是否规范?
(√规范□不规范)
五、药品采购
1. 药品采购是否按照程序进行?
(√按程序□违规)
2. 有无超过合理限价采购药品?
(√没有□有)
六、不良反应跟踪
1. 是否建立不良反应报告制度?
(√建立□未建立)
2. 不良反应报告是否及时有效处理?(√及时有效□不及时无效)
七、整改情况
1. 上次督查存在的问题是否及时整改?(√及时整改□未整改)
2. 得分:__________(总分100分)
评价人签名:__________ 日期:__________。
药事管理质量检查评分表
短缺药品供应。
有短缺药品情况未上报或未备案不得分。
5
谈判药品、集采药品供应.
未按照上级规定采购、未完成任务不得分.
5
三、特殊药品菅理
有麻醉药品、精神药品、放射性药品、毒性药品管理制度并认真贯彻落实。
无制度不得分、有制度落实不到位减2分。
10
四、抗菌药物管理
专人或小组负责抗菌药物管理。
无专门人员或小组负责抗菌药物管理不得分.
每项每超过一个百分点减1分.
10
五、处方点评
门急诊处方的抽样率不应少于总处方量的l%o,且每月点评处方绝对数不应少于100张;医嘱单的抽样率
(按出院病历数计)不应少于1%,且每月点评出院病历绝对数不应少于30份。不足最低量需全部点评。
每项每卜降一个百分点减I分。
10
点评结果有反馈、有改进。
无反馈不得分.
5
药占比<45%,基本药物使用率>90%。
不符合一个百分点减I分.
5
合计
药事管理质量检查评分表
被检查单位:检查者:曰期:年一月一日
项目
考核内容
评分标准
扣分及原因
实得分
一、药事管
理
药学专业技术人员不低于本单位卫生专业技术人员8%.
低于I个百分点减一分,无药学专业人员不得分.
5
有药品储存设施设备,并有保障药品质量的温湿度监测仪。
无相关设施设备不得分,不如实记录一次减0.5分,无记录不得分。
2.5
药事管理小组、制度、落实制度情况。
无药事管理小组、管理制度不落实不得分。
5
二、药品采购管理
与药品供应商签订合同规范、供应商资质齐全。
未签订合同不得分,资质不全、资料少一项减I分.
医疗机构药事管理质量控制检查评分表
查文件及活动记录,无管理组织扣3 分;2009年1月以来无活动记录扣2 分;活动记录少1次按比例扣分。 查文件,无相应组织扣3分;查2009 年1月以来检查记录,无检查记录扣 2分;活动记录少1次按比例扣分 (无麻醉药品和精神药品此项不扣 分也不得分)。
5
特殊 药品 管理 组织
5
药学部门 建立适合实际工作需要的药学部门管理制 查制度,无相应制度扣5分;制度不 规范酌情扣分 管理制度 度及各个工作岗位的操作规程。 药事管 建立医院药事管理委员会或管理小组章程 查制度,无相应制度扣3分;制度不 规范酌情扣分 理组织制度 (或管理制度)及新药购进制度。 制度 建立医院特殊管理药品的管理制度。主要 查制度,无相应制度扣5分;制度不 包括麻醉、精神药品药库采购、验收、储 规范酌情扣分。(无麻醉药品和精 特殊药品 存制度;麻醉、精神药品保管、发放制 神药品此项不扣分也不得分) 管理制度 度;麻醉、精神药品调配和使用制度;麻 醉药品精神药品失窃报告办法等。
扣分理由
得分
处 方 管 理 4
患者调配麻醉药品、第一类精神药品注射 剂或贴剂时,应将上次使用过的空安瓿废 贴剂交回,药房应及时记录收回空安瓿或 处方调剂2 废贴的品名和数量,每季进行集中销毁并 做好记录。 除需长期使用麻醉药品和第一类精神药品 的门(急)诊癌症疼痛患者和中、重度慢 性疼痛患者外,麻醉药品注射剂仅限于医 疗机构内使用。
5 3
5
第 1 页
项目
内容 药学
人 员 管 理
医疗
规定与要求 具有药士以上专业技术职务任职资格的人 员负责处方审核、调配、评估、核对、发 药以及安全用药指导;具药学、中药学专 业中专以上学历的人员从事处方调配工作 。 经注册的执业医师在执业地点取得相应的 处方权,经注册的执业助理医师在医疗机 构开具的处方,应当经所在执业地点执业 医师签名或加盖专用签章后方有效;经注 册的执业助理医师在乡、民族乡、镇、村 的医疗机构独立从事一般的执业活动,可 以在注册的执业地点取得相应的处方权。
(完整word版)上海市《医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表》
2.各相关科室有相应的“特殊管理药品”管理制度,并严格执行。
1分
【A】:2分
“特殊管理药品”管理各环节揹施得当,有持续施,原始记录完整。
【提供】
1。特殊管理药品的持续改进报告。
2分
4. 15. 2。5
对全院的急救等备用药品进行有效管理,确保质蛩与安全。
【C】:6分2
1。有存放于急诊科病房(区)急救室(车)、手术室及各诊疗科室的急救等备用药品管理和使用的制度与领用、补充流程。
【提供】
1。诊室、病区备药(包括抢救车)药品的管理制度与流程.
2.备药目录和数量淸单。
【现场査看】
1。病区备用药品和抢救车。
3分
2。药学部和各相关科室宿急救等备用药品目录及数盘淸单,有专人负贵管理急救药品,并在使用后及时补充,损坏或近效期药品及时报损或更换。
3分
【B】:2分
药学部对急救等备用药品管理情况定期检査,对存在问题及时整改
1.2分
3有“麻、精"药品实行三级管理和“五专"管理的制度与程序。
1。2分
4.有“麻、精”药品实行批号管理的制度与程序,开具的药品可溯源到患者。
1.2分
5。有"特殊管理药品"的应急预案。
1。2分
【B】:2分
1.药学部门定期对”特殊管理药品”进行检査,至少每月1次。
【提供】
1。每月一次的特殊药品检査记录
医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表
(根据三级综合医院评审标准实施细则卫生部<2011年版>修订)
医疗机构名称:
评审标准
等级与分值
评审要点
评审方法或检查内容说明(此列由各质控中心自行考虑是否添加)
上海市《医院的评价评审_医院的药事管理质量控制指标及考核表》
3.毎月对各临床科室备用药品的管理与使用进行一次检査。
0.5分
4.对药品质量抽査结果及科室备用药品管理检査情况进行分析、总结,落实整改措施。
0.5分
【A】:2分
1.医院有药品质量监测网络(平台)。
【现场査看】
1.医院药品不良事件自愿报告网络平台。
2.库房药品的不合格药品。
1分
2.库房发出药品质量合格率100%。
3.不合格的药品上报、处理记录。
3分
2.有药品质量管理相关制度和药品质量报告途径与流程。
3分
【B】:2分
1.有制度保证药品质量监控人员工作的独立性。
【提供】
1.定期的药监部门抽检报告。
2.每月一次的各临床科室备用药品管理使用检査记录表,并能体现检査不合格的改进措施和结果。
0.5分
2.定期对药库、调剂室药品质量进行抽检,.合格率达99. 8%。
【提供】
1.药品调剂制度和操作规程。
2.门诊、急诊、住院调剂差错登记记录。
3.病区退药、回收药品制度及记录。
【现场査看】
1.急诊24小时工作制
2.门诊、急诊、住院药房面积、卫生情况、发药模式等。
3.抽药品品种,査看其药架上的堆放方式是否是按批号分开,且老批号在外
1分
2.药品调剂时,认真审核处方或用药医嘱后调剂配发药品。
【提供】
1.提供一年度的当地药监部门季度抽样检查报告。
2.提供药品临时釆购程序和记录。
2分
4. 15. 2. 2
建立药品质量监控体系,有效控制药品质童。
【C】:6分
1.有药品质量监督管理组织,由主管药师及以上人员担任负责人,职责明确。
【提供】
1.医院药品质量管理小组和科室质量监督管理小组名单。
药事管理专业医疗质量控制指标(2020年版)
指标五、静脉用药集中调配医嘱干预率(PHA-05)
定义
药师审核静脉用药集中调配医嘱时发现不适宜医嘱,经过沟通,医师同意 对不适宜静脉用药集中调配医嘱进行修改的医嘱条目数占同期静脉用药集 中调配医嘱总条目数的比例
公式
静脉用药集中调配医嘱干预率=
医师同意修改的不适宜静脉用药集中调配医嘱条目数 同期静脉用药集中调配医嘱总条目数
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药事管理专业医疗质量控制指标
——-(2020年版)-——
指标一、药学专业技术人员占比(PHA-01)
定义
药学专业技术人员数占同期医疗机构卫生专业技术人员总数的比例
公式 意义 说明
药学专业技术人员占比=
药学专业技术人员数 同期医疗机构卫生专业技术人员总数
公式 意义
门诊处方合格率=
合格的门诊处方人次数 同期点评门诊处方总人次数
×100%
反映医疗机构门诊医师处方质量的重要指标
说明
不合格处方包括不规范处方、用药不适宜处方及超常处方
指标八、住院患者药学监护率(PHA-08)
定义
实施药学监护的住院患者数占同期住院患者总数的比例
公式 意义 说明
住院患者药学监护率=
实施药学监护的住院患者数 同期住院患者总数
×100%
反映临床药师为住院患者提供药学服务的情况
(1)药学监护主要内容包括药学查房、制订监护计划、患者用药教育、 药学会诊等在病历中记录的工作 (2)为便于统计,实施药学监护的住院患者数和同期住院患者总数均以 出院患者的人数计算
指标九、用药错误报告率(PHA-09)
指标六、门诊处方点评率(PHA-06)
定义
医疗机构点评的门诊处方人次数占同期门诊处方总人次数的比例
医院临床科室药事管理考核标准表
3、临床用药符合有关指导原则、药品说明书、临床诊疗指南及临床路径。
4、联合用药有指征,有科内讨论或会诊。
5、超说明书用药符合规定。
6、不过度使用辅助用药。
1.查看科室材料
2.处方点评公示
3.抽取病历检查相关内容。
100
1、无管理小组及活动不得分。
2、其他项不合格分别扣20分。
医院临床科室药事管理考核标准表
考核项目
考核标准表
考核方法
分值
扣分标准
一
抗
菌
药
物
使
用
管
理
1、科室管理
1、科室有抗菌药物管理小组,科主任是科室抗菌药物使用管理第一责任人。
2、抗菌药物管理小组定期开会有总结、有分析、有整改措施。
3、抗菌药物门诊使用率,住院使用率在院控指标以内。
4、抗菌药物使用强度达标。
1、查看科室相关资料
2.使用推荐外品种(以38号文),病程无分析或有分析但依据不足,单项否决
3.给药时机不合要求病程无分析或有分析但依据不足,单项否决
4.预防用抗菌药物出现在长期医嘱单项否决
5.介入诊断预防用抗菌药物单项否决;应用内置材料介入治疗手术无指征使用单项否决;应用内置材料介入治疗手术有指征使用但无分析或分析不合理单项否决。
1.无感染诊断单项否决。
2.未应用抗菌药物前微生物标本送检扣50分。
3.未根据病原菌种类及药敏结果选用,病程中未分析病因或病程中分析原因但依据不足单项否决;危重病人经验用抗菌药物前病程中未对病原菌及耐药情况作出合理推断分析单项否决。
4.给药剂量不合理扣50分;给药次数、给药途径不合理各扣20分;抗菌药物局部应用不合理扣50分;疗程不合理扣50分,问题严重单项否决。
医院药学专业质量管理考核标准表
2、查看相似药品、高危药品是否有标志,有目录。
30
无特殊药品和有效期药品管理制度扣10分;特殊药品管理的常识一人不合格扣2分。随机抽查病区、药房和药库特殊药品的实际管理情况;不符合要求的扣2.5分,抽查特殊药品处方(麻醉、精神药品)处方,不符合规定扣0.5分/张
1、查阅《药品处方集》和《基本用药供应目录》;
2、查阅资料
3、查看药品质量抽查记录
4、查看每月盘点情况
5、缺药登记
6、计算上月药品库存周转率
7、查看报损登记
8、中医科求扣5分
四、药品贮存及养护
1、正确、安全的贮存药品。
2、药品分类存放,有贮存药品适宜的条件及措施,有养护记录。
5、饮片盘点误差≤±1%;
6、药品供应充足率≥99%(按医院基本药品目录计);
7、饮片供应充足率≥99%;
8、药品每月报损率:门诊药房报损金额≤1‰,,饮片月报损金额≤5%。;
9、药品价格正确率100%
10、药房盘点特殊药品账物相符率100%;药库盘点帐物相符率100%。
11、85%以上药品库存周转率≤10~15日
医院药学专业质量管理考核标准表
考核项目
考核标准表
考核方法
分值
扣分标准
一、贯彻落实有关法律、法规和规范
1、有贯彻落实各项法规的具体措施。
2、有药事管理组织,有活动、记录、工作制度及考核办法与持续改进等资料和记录。
3有药剂科工作制度、药品管理制度、药品采购制度,药品储存管理制度等。有关人员对法规的执行情况知晓。
医院等级评审采集药事专业质量控制指标
备注Biblioteka 323(2020年
版) 2.同期用药患者总数。
严重或新的药品不良反应上报率
324
1.严重或新的药品不良反应上报人数;
2.同期用药患者总数。
住院患者抗菌药物使用率
1.住院患者使用抗菌药物人数
2.同期医疗机构住院患者总数
住院患者抗菌药物使用强度
1.住院患者抗菌药物使用量(累计 DDD 数);
325
住院患者抗菌药物使用情况
2.同期住院患者床日数。 住院患者特殊使用级抗菌药物使用量占比
1.住院患者特殊使用级抗菌药物 使用量(累计 DDD 数);
2.同期住院患者抗菌药物使用量(累计 DDD 数)
Ⅰ类切口手术抗菌药物预防使用率
1.Ⅰ类切口手术预防使用抗菌药物的患者数;
2.同期Ⅰ类切口手术患者总数。
住院患者静脉输液使用率
18 5,690 3.3234% 123 3,701
人次 % 人 人 % 人 人
DDD
床日 %
% 人 人 % 人 人 % 人 人 % 人 人 % 人 人
每百张床位临床药师人数
316
1.临床药师人数;
2.同期实际开放床位数。
门诊处方审核率
1.药品收费前药师审核门诊处方人次数;
317
处方审核率
2.同期门诊处方总人次数。 急诊处方审核率
1.药品收费前药师审核急诊处方人次数;
2.同期急诊处方总人次数。
住院用药医嘱审核率
318
1.药品调配前药师审核住院患者用药医嘱条目数;
326
1.使用静脉输液的住院患者数;
2.同期住院患者总数。
住院患者中药注射剂静脉输液使用率
327
1.使用中药注射剂静脉输液住院患者数;
上海医政、病案、药事、门诊、设备管理质控自查表
上海XXX医院医政管理质控自査表(100分)一、医疗管理和质量控制(60分):
二.抗生素处方比例(8分):
五.医疗安全(20分)
被査科室签名:
上海XXX医院病历质量考核评价自査表(管理部分100分)二、信息系统建设(17分):
三.病案室管理(16分九
三.病案质量管理部门(16分九
四、病案书写培训(12分):
五.病历质*评价考核(23分九
讥、电子病历(16分)(医院未实施电子病历系统):
被査科室签名:
上海XXX医院门诊管理质量控制自査表(100分)
二.门诊预检、转运管理.门诊就诊流程管理.门诊就诊患者管理(60分):
三、薄弱环节管理(10分):
被査科室签名:
上海XXX医院药事管理质控自査表(100分)
(10
二、规范药品采购,加强药品管理(16分)
三、处方规范(20分)
六、建立临床药师制度(18分)
被査科室签名:
上海XXX医院医疗(设备)器械管理质控自查表(100分)五、医学装备管理组织和制度(20分):
二、设备论证.招标采购和台账管理(30分人
三、设备保养维修和应急管理(14分):
四、医疗器械安全控制与风险管理(16分):
五、医疗设备技术支持.咨询服务和操作规范(7分人
沃、报废申请流程(10分):
七、医学装备管理人员参加质控培训,积极配合完成各项检査工作(3分)
被査科室签名:。
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5.有药品效期管理相关制度与处理流程。效期药品先进先用、近期先用,对过期、不适用药品及时妥善处理,有控制措施和记录。
0.6分
6.有髙危药品目录,各环节贮存的高危药品设置有统一警示标志.
0.6分
7.防腐剂、外用药、消毒剂等药品与内服药、注射剂分区储存
0.6分
8.药品名称、外观或外包装相似的药品分开放置,并作明确标示。
【提供】
1.半年一次的釆购、储备评价报告(评价周转率及断货率)
2.周转率=出库数/平均结存数=本月出库数/[(上月结存数+本月结存数)/2)]〉=2
1分
2.定期评估药品储备情况,85%以上药品库存周转率少于10〜15日,定期评估,有分析报告和提出改进措施。
1分
【A】:2分
药品采购规范、储备适宜,无违规采购。
1.库、区设置及标识、色标。
2.温、湿度控制系统。
3.设施、设备的贮存温度情况。
4.实库存管理(抽査10个药品账物相符情况)。
0.6分
2.有药品贮存相关制度,定期对库存药品进行养护和质量检査。
0.6分
3.药品贮存基本设施与设备符合规定:根据药物性质和贮存量配置有温、湿度控制系统,有冷藏、避光、通风、防火、防虫、防鼠、防盗设施和措施,设施、设备质量均符合规定,运行正常。
1分
2.各相关科室有相应的“特殊管理药品”管理制度,并严格执行。
1分
【A】:2分
“特殊管理药品”管理各环节揹施得当,有持续施,原始记录完整。
【提供】
1.特殊管理药品的持续改进报告。
2分
4. 15. 2.5
对全院的急救等备用药品进行有效管理,确保质蛩与安全。
【C】:6分2
1.有存放于急诊科病房(区)急救室(车)、手术室及各诊疗科室的急救等备用药品管理和使用的制度与领用、补充流程。
4.药学部门负责人的简历,包括教育背景、学历、职称、学术地位、学术团体情况和研究重点等。
0.5分
2.临床药师具有髙等学校临床药学专业或药学专业本科以上学历,经过规范化培训,不少于5名。
0.5分
3.药学专业技术人员参加毕业后规范化培训和继续医学教育,符合相关规定,作为考核、晋升、聘任的条件之一。
0.5分
4. 15. 2. 1
有药品釆购供应管理制度与流程,有适宜的药品储备
【C】:6分
1.医院药品由药学部门统一采购,采购渠道合法、合规,药品资质合法、质量合格。
【提供】
1.提供药品供应商档案(包括名单、证照等)
2.采购供应管理制度与流程。
3.上季度医院消耗药品淸单(来自信息科渠道)
4.近两年药品供应目录。
医院评价评审-医院药事管理质量控制指标与考核表
(根据三级综合医院评审标准实施细则卫生部〈2011年版〉修订)
医疗机构名称:
评审标准
等级与分值
评审要点
评审方法或检查内容说明(此列由各质控中心自行考虑是否添加)
分值
得分
扣分原因
4.15.1 医院药师管理工作和药学部门设置以及人员配备符合国家相关法律、法规和规章制度的要求;建立与完善医院药事管理组织。
【提供】
1.诊室、病区备药(包括抢救车)药品的管理制度与流程。
2.备药目录和数量淸单。
【现场査看】
1.病区备用药品和抢救车。
3分
2.药学部和各相关科室宿急救等备用药品目录及数盘淸单,有专人负贵管理急救药品,并在使用后及时补充,损坏或近效期药品及时报损或更换。
3分
【B】:2分
药学部对急救等备用药品管理情况定期检査,对存在问题及时整改
2分
2.列入“药品处方集”和“基本用药目录”中的药品,每年增减调整药品率≤5%
2分
3.“基本用药供应目录”品规数:500-800床,西药应≤1000个品规,中成药<200品规;800床以上:西药≤1200品规,中成药≤300种品规(医院自制制剂除外)。
2分
【B】:2分
1.定期评估总结药品采购供应制度的执行情况,每年至少两次,无违规釆购,降低断货率。
0.6分
9.实行药品采购、贮存、供应计算机管理,药品库存量及进出量、调剂室库存量及使用量定期盘点,账物相符
0.6分
10.药库管理由药学专业人员负贵,科室或病区备用药品应指定专人管理
0.6分
【B】:2分
1.药库面积符合相关规定。
【提供】
1.药库面积数,医院床位数.(病床100-500张,药库面积80-300平方米)
【提供】
1.特殊药品管理和使用制度。
2.“麻、精"药批号管理制度与流程。
3.“麻、精"药三级管理及五专管理制度。
4.特殊药品的应急预案。
【现场査看】'
1.“麻、精”药品三级管理记录。
2.“麻、精”药品专用账册、专册登记、专用处方。
3.“麻、精”药的专库(药库)、专柜(药房)
1.2分
2.“特殊管理药品”有安全设施,药库设置有“毒、麻、精"药品专用库(柜),配有安全监控及自动报、警设施;调剂室和各病房(区)、手术室等有专用保险柜,有防盗设施;放射性药品按有关规定执行。
【提供】
1.定期捡査记录及存在问题的整改记录和结果。
2分
【A】:2分
各科室备用急救等备用药品统一储存位置.统一规范管理、统一淸单格式,保陣抢救时及时获取。
【现场査看】
1.病区备用药品和抢救车。
2分
4. 15. 2.6
落实药品调剂制度,遵守药品调剂操作规程,保障药品调剂的准确性。
【C】:6分
1.按《医疗机构药事管理规定》和《处方管理办法》等有关规定进行药品调剂和操作,
4.药学部门负责人应是学科带头人,具有高等学校药学专业或者临床药学专业本科以上学历,及本专业高级技术职务任职资格。
0.5分
【A】:2分
1.药学专业技术人员不少于本机构卫生专业技术人员的8%。
【提供】
1.药学人员总数、医务人员总数。
2.副髙级职称以上人员数量。
3.举办规范化培训或继续医学:教育项目名称。
2分
4. 15. 1. 2
有药亊管理工作制度。
【C】:6分
1.医院根据国家药事管理法律法规,建立相应的药事管理制度。
【提供】
1.医院药事管理相关的工作制度、操作规程以及工作记录。(1.5分)
2.提供药品遴选、剔除和召回制度。(1.5分)
3.遵循“一品两规”要求制定的本院“药品处方集”和“基本药物供应目录。”“药品处方集”应在处方系统上开放,方便查询。(1.5分)
Hale Waihona Puke 1分4. 15. 2. 3
有药品存制度,贮存药品的场所、设施与设备符合有关规定。
【C】:6分
1.有药品验收相关制度与程序,保证毎个环节药品的质量.
【提供】
1.药品贮存、验收、养护的制度与记录。
2.药品有效期管理制度和处理流程。
3.高危药品目录
4.药库管迤人员职称、科室或病区备用药品专人管理人员名单
【现场査看】
4.3年内药物临床应用研究项目名称。
1分
2.落实人才梯队建设。具有副高级以上药学专业技术职务任职资格的,应当不低于13%,教学医院应当不低于15%。
0.5分
3.能承担相关的临床药学教育和药物临床应用研究任务。
0.5分
4. 15. 2加强药品的供应管理,规范采购、储存、调剂、信息管理,保障药品供应;加强药品的质量管理,保障患者生命安全。
2分
【A】:2分
1.药品管理有可追溯措施,如实行条形码管理。
【现场査看】
1.査看药品入库、出库流程,如实行了条码管理,从门诊任选一个药品,返溯源头。
2分
4. 15. 2.4
执行"特殊管理药品”管理的有关规定。
【C】:6分
1.麻醉药品、精神药品、医用毒性药品、放射性药品等“特殊管理药品”严格按照国家法律法规规范管理使用。
【C】:6分
1.药学专业技术人员数置和任职资格满足工作需要。
【提供】
1.药学人员名单、岗位、学历和职称,药学本科人数占比、临床药师人数、副髙级职称占比。
2.人员档案,内容包括学历、职称、规培、(继教等证书)。
3.岗位职贵
4.专业技术人员培养、考核和管理规定。
【现场提问】^
1.抽药库、调剂和临床药师各一名,询问岗位职责。
【提供】
1.提供一年度的当地药监部门季度抽样检查报告。
2.提供药品临时釆购程序和记录。
2分
4. 15. 2. 2
建立药品质量监控体系,有效控制药品质童。
【C】:6分
1.有药品质量监督管理组织,由主管药师及以上人员担任负责人,职责明确。
【提供】
1.医院药品质量管理小组和科室质量监督管理小组名单。
2.药品质量监控流程图或流程(明确不同环节药品质童问题的上报途径和处理方式)
【提供】
1.提供药事会成员最新调整人员名单及专业职称。
2.提供药事会会议签到和记录等材料。
3.提供医务部门协调药事工作的记录。
1分
2.医务部门与药学部门职责明确,有协调机制。
1分
【A】:2分
1.有药事管理工作计划和年度工作总结,能够体现药事管理的持续改进。
【提供】
1.提供年度药事工作计划、总结。
2.提供2个持续质量改进项目,有数据显示药事管理工作的进步。
【提供】
1.药品调剂制度和操作规程。
2.门诊、急诊、住院调剂差错登记记录。
3.病区退药、回收药品制度及记录。
【现场査看】
1.急诊24小时工作制
2.门诊、急诊、住院药房面积、卫生情况、发药模式等。
3.抽药品品种,査看其药架上的堆放方式是否是按批号分开,且老批号在外