政企动彩业务介绍
云MAS业务管理办法
云M A S业务管理办法（）二零一五年元月目录第一章总则1.1 目的为促进云MAS业务发展，规范云MAS业务的组织管理，并在总部《中国移动全网集团短彩信业务管理办法》的基础上，制定本办法。
1.2 概述本办法对云MAS业务在组织管理、业务描述、业务办理、计费与结算、客户服务等方面做出规定，作为政企分公司和各省公司开展云MAS业务的依据。
1.3 说明本办法将根据业务发展需要适时进行修改，请各省公司参照本办法制定省内云MAS业务管理办法。
第二章组织管理云MAS业务由政企分公司统筹规划、统一管理、统一运营、服务全网，集团政企分公司负责云MAS业务平台的整体研发、业务开通、运营组织管理以及直管客户的营销推广，各省公司负责本省客户云MAS业务营销推广、业务受理等工作。
第三章业务描述3.1 业务定义云MAS是通过部署在移动侧的集中建设、集中运营、集中维护的消息类业务平台，满足客户的消息发布及互动需求，为集团客户提供基于移动终端的应用服务的信息化产品。
政企客户可通过互联网或数据专线接入云MAS业务平台，实现短信、彩信和网信等应用服务。
3.2 业务分类云MAS业务按照功能的不同，分为短信业务、彩信业务和网信业务。
1.短信业务：短信业务分为模板短信和普通短信。
模板短信主要用于验证码、动账通知、订单提醒等一次性通知类业务。
该类业务事前不能确定发送对象，无法采用白名单管理。
根据相关规定，该类业务采用模版短信方式进行发送，业务风险可控，可不启用白名单管理。
普通短信是除模板短信外的短信业务，采用白名单方式进行管理。
2.彩信业务：提供给客户彩信发送能力，提供不同类型的彩信应用，主要应用包括群发彩信、彩信编辑、彩信模板、彩信素材等应用；3.网信业务：提供给客户网信发送能力，提供不同类型的网信应用，主要功能包括创建网信、网信模板、问卷题库、附件管理等。
网信中下发的链接必须是云MAS平台的链接。
云MAS按照开通流程的不同，分为短流程业务和长流程业务。
中国移动云MAS产品介绍
云MAS产品交流
专线/ 互联网
CMPP网关 WEB方式
行业网关 短(彩)信中心
云MAS三种接入方式
WEB方式：用户通过浏览器直接登录云MAS平台，通过操作页面的方式进行短信发送。 SDK方式：用户业务系统集成云MAS提供的SDK包，通过调用API接口进行短彩信的发送。 CMPP方式：用户通过标准的CMPP协议接口连接云MAS平台，并通过标准CMPP进行短信的发送。 以上三种接入方式均要求客户能访问互联网，或者与南基之间布署跨省点到点专线，来实现网络接入。 依据天津市人力社保局当前业务应用场景，建议采用互联网专线，SDK方式接入。
云MAS平台的功能和组网
云MAS平台
云MAS是中国移动政企客户分公司的产品，部署中国移动云平台，集中建设、运营、维护的全国性消息类 业务平台，为全国范围内EC客户提供短彩信业务服务。
集团客户
各种业务系统 （ERP、CRM）
SDK接入
中国移动
部署在南方基地云MAS平台SDK源自关BOSS终端用户
CMPP接入 WEB接入
根据客户需求，云MAS平台为客户提供了三网短信发送能力，通过标准接口与 客户系统对接，实现短信自动触发功能。
谢谢!
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1、有时候读书是一种巧妙地避开思考 的方法 。20.1 2.1420. 12.14M onday, December 14, 2020
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中国电信移动增值业务合作管理办法
中国电信移动增值业务合作管理办法－彩信业务分册V1.0（征求意见稿）中国电信集团公司目录1、概述 (1)1.1适用范围 (1)1.2内容概要 (1)1.3解释修订权 (1)2、业务定义、分类及逻辑管理 (2)2.1业务定义 (2)2.2业务分类 (2)2.2.1 按照接入方式划分 (2)2.2.2 按订购方式划分 (3)2.2.3 按业务内容划分 (3)2.3业务规范 (3)2.3.1 订购类业务规范 (3)2.3.2 点播类业务规范 (4)2.3.3 业务指令管理 (5)3、业务资费和定价管理 (7)3.1业务资费结构 (7)3.2定价原则 (7)3.2.1 总体原则 (7)3.2.2 信息费价格规定 (8)3.2.3 信息费管理规定 (8)3.3计费原则 (8)4、业务合作管理 (9)4.1业务准入管理 (9)4.1.1 业务接入准入原则 (9)4.1.2 业务申请材料 (9)4.1.3 业务评审原则 (9)4.1.4 业务接入流程 (10)4.2业务退出管理 (10)4.2.1 业务退出原则 (10)4.2.2 业务退出机制 (10)4.3业务内容管理 (11)4.3.1 内容基本规定 (11)4.3.2 部分类别业务内容规定 (11)4.3.3 禁止提供的业务种类 (11)5、网络管理 (13)5.1网络管理原则 (13)5.1.1 入网技术要求 (13)5.1.2 入网测试要求 (14)5.2业务监测管理 (15)6、优秀SP资源分配 (16)1、概述为维护彩信业务市场秩序，提高彩信业务质量和内容品质，促进彩信业务的健康发展，规范SP和中国电信合作流程特制定本办法。
本管理办法是在《中国电信移动增值业务合作管理办法-总册V1.0》的指导下对彩信业务的合作管理进行细化和规范，如与此前相关合作管理办法或规定有冲突，以本办法为准。
1.1适用范围本办法适用于所有与中国电信合作在彩信平台上面向大众客户提供的彩信应用的全国SP。
中国移动云MAS产品介绍(课堂PPT)
BOSS
终端用户
CMPP接入 WEB接入
专线/ 互联网
CMPP网关 WEB方式
行业网关 短(彩)信中心
云MAS三种接入方式
WEB方式：用户通过浏览器直接登录云MAS平台，通过操作页面的方式进行短信发送。
SDK方式：用户业务系统集成云MAS提供的SDK包，通过调用API接口进行短彩信的发送。
CMPP方式：用户通过标准的CMPP协议接口连接云MAS平台，并通过标准CMPP进行短信的发送。
4
持续增强平台能力
平台接入能力增强
除提供WEB和SDK(JAVA)接入方式以外，提供CMPP接口和跨开发语言的HTTP接口。 跨开发语言的HTTP接口： HTTP接口是与编程语言无关的通信接口，由EC客户按照HTTP协 议进行开发，与平台进行对接。主要面向接入非JAVA语言开发的业务系统。 CMPP接口：CMPP接口是中国移动的短信标准接口，由EC客户按照CMPP标准协议进行开发。
以上三种接入方式均要求客户能访问互联网，或者与南基之间布署跨省点到点专线，来实现网络接入。
依据天津市人力社保局当前业务应用场景，建议采用互联. 网专线，SDK方式接入。
2
• 云MAS平台主要功能
模板短信
由常量+变量组成， 主要应用场景： 动账提醒 短信验证码 OA提醒 会员通知等
普通短信
互动短信 动态短信 会议通知 日程提醒 投票调查 短信抽奖 短信答题 节日短信
➢ 对已发送信息可通过子账号 溯源，保证账号安全
.
一点接入，全网发送
➢ 云MAS平台支持异网发送 短彩信
➢ 云MAS平台支持发送省外 号码
➢ 本网异网统一套餐 ➢ 支持10690（8位）三网合
一彩信产品说明书模板
精心整理星图产品说明书1.产品介绍中国电信星图业务是面向政企客户的手机定位业务。
单位调度管理员通过IE浏览器，即可对配置了中国电信定位终端的外勤人员或车辆提供位置查询、区域监控、收发调度消息等服务，客户可结合地图信息进行内部管理，提高管理效率，降低运营成本。
星图业务系统由中国电信统一建设维2.1.2.3.4.5.6.包括区域、超速在内的多种告警设置；3.4.◆公告栏公司内部每日最新消息、事项、通知等公布的窗口。
◆地图运行环境客户端使用星图业务平台的必备软件环境，正常显示页面所使用的软件SUNJRE1.5。
业务平台提供下载路径及方式。
软件下载说明：主页面选择“下载地图运行环境”如下图显示请选择符合操作系统的选项进行下载、安装（请参考下载事例）。
如用户对地图没有进行特定设置，那么每次进入后都将显示为全国地图。
2）位置地图本章主要介绍软件的“位置地图”功能模块，分为位置查询、地物查询、兴趣点、区域设置、历史轨迹和报警信息，以及位置地图的操作工具。
通过本功能模块的使用，可以实现管理者对地域的各种查询，对终端用户的现实、历史行驶轨主页面右侧显示被管理终端列表，以及用户分组情况。
选择被定位终端，用户在终端前“□”打上“√”代表选中用户，同时点击用户前“”会看到用户的最后一次位置信息将显示在地图上。
注意：如果在组名前点击“”那么组中所有终端都将显示在地图上；如在某终端前点击“”则只显示选中的终端。
此时点击“单次定位”将会对管理者所选择的终端实施定位操作，同时页面将显示等待状态。
定位成功、失败，页面都将进行提示，如定位成功，地图上终端相关信息也会随之发生变化定位成功的终端，信息会自动进行更新提示结果：定位成功在定时定位中，可将终端用户定位的时间间隔进行选择，如5分钟、10分钟等多选项；定位时段设置，将选择终端用户的工作日工作时间段内定位，休息日不允许定位。
注意：考虑到由于每次定位终端会产生流量费用，用户不宜将定位时间设置过于密集，建议定位时间间隔选择在30分钟~~~1小时为最佳。
集团短彩业务
集团短彩业务全网集团短彩信业务治理方法（V2.0）二○一三年七月名目第一章总则 (5)1.1 目的 (5)1.2 适用范畴 (5)1.3 修订说明 (5)第二章组织治理 (5)第三章业务概述 (6)3.1 业务定义 (6)3.2 业务分类 (6)第四章服务代码 (7)4.1服务代码治理 (7)第五章业务申请与协议签署 (10)5.1 业务申请 (10)5.2合同治理 (10)5.3 企业签名治理 (11)5.3.1定义及相关规定 (11)5.3.2企业签名的添加 (12)5.4 一致性治理 (12)5.5白名单治理 (12)5.5.1定义 (12)5.5.2治理原则 (12)5.5.3 系统支撑要求 (14)5.6.1业务开通 (14)5.6.2业务变更 (16)5.6.3业务取消 (16)第六章计费和结算 (17)6.1资费结构 (17)6.2计费和缴费治理 (18)6.2.1计费治理 (18)6.2.2缴费治理 (18)6.3 结算治理 (18)6.3.1结算原则 (18)6.3.2 结算范畴 (19)6.3.3结算标准 (19)6.3.4结算收入处理 (19)第七章信息安全治理 (19)7.1 M模块鉴权 (19)7.2内容监控 (19)7.3 流量阀值 (20)7.4审核机制 (20)7.5违规端口处理 (20)7.6业务系统安全治理 (21)第八章合作伙伴治理 (22)8.2违规处理 (23)第九章分层分级的治理体系 (24)第十章客户服务治理 (25)10.1服务渠道 (25)10.2服务标准 (25)10.3垃圾信息投诉处理 (26)第十一章业务统计 (27)第一章总则1.1 目的为促进全网集团短彩信业务的快速、健康、有序进展，规范全网集团短彩信业务的治理，适应新形势下的信息安全要求，总部对《中国移动集团短彩信业务治理方法（V1.0）》（客通[2020] 79 号）进行了修订，编制了本治理方法。
云产品介绍
音频/视频/数据会议； （6）客户定制化需求：针对企业客户在OA办公、电子邮箱、IT服务及其他自有需求，可以支持多种形式整合
到客户端，提供定 制化服务。
产品卖点
（1）云端部署，即开即用：基于云端平台实现，无须再用户侧部署任何设备，方便快捷，降低用户运维、投资 成本；
应用场景及产品功能 应用场景
企业客户广泛存在移动端和PC端协同沟通与办公方面的强烈需求，希望通过软件客户端享受便捷、成本的即时 消息、VoIP、多媒体会议、企业OA、考勤、任务等多种服务，以降低企业通信沟通成本、提高办公沟通效率 。
用户使用云企信客户端时，通过用户所在企业通讯录查找联系人或群组快速发起消息、短信、通话、邮件，解 决企业员工内部通信方式查找困难，关键时刻找不到人等问题。
3) 自助式办公服务在云中提供企事业共用 OA 服务业务单位在 IT 管控 下自主建立符合单位需求的应用系统加速新业务的推动、快速回应业务部 门的需求。
4) 多租户服务依照使用单位的需求与用量动态提供差异化功能与计价依 照用量动态分配资源以多租户架构将 OA 云延伸至新并购单位、合作伙伴 及客户。
11
应用场景
9
云OA
“云化OA”专为政府、企事业单位研发，有别于传统OA办公系统固化于企业内部的形式，云OA 提供基于用户的实际需求与动态差异化功能，并可依照用户量动态分配资源，以多租户架构将 OA云延伸至新单位、合作伙伴以及客户。“云化OA”包含了行政管理、知识管理、流程管理、 客户管理、资产管理、人力资源管理和云主机，涵盖了企业日常管理的基本功能和主要的IT基础 运营设备。较之传统的OA软件，更为先进的云OA系统在真正实现与企业生产和经营挂钩的同时 ，还能有效降低企业的IT成本，除此之外，云计算时代的OA能带给用户更加强大的业务信息互通 性与共享性。
中国移动云MAS产品介绍 ppt课件
• 云MAS优秀案例
中国民航信息网络股份有限公司
背景：中国民航信息网络股份有限公司，2015年9月接入云MAS平台。
使用情况：2016年9月接入后，发送量仅为几百条。但从15年12月开始，
客户开始正式使用，发送量逐步增加。截止到16年3月用户发送月均510
万条，发送成功率91%左右。
日期 201512 201601 201602 201603
云MAS产品交流
• 云MAS平台的功能和组网
云MAS平台
云MAS是中国移动政企客户分公司的产品，部署中国移动云平台，集中建设、运营、维护的全国性消息类 业务平台，为全国范围内EC客户提供短彩信业务服务。
集团客户
各种业务系统 （ERP、CRM）
SDK接入
中国移动
部署在南方基地
云MAS平台
SDK网关
BOSS
根据客户需求，云MAS平台为客户提供了三网短信发送能力，通过标准接口与 客户系统对接，实现短信自动触发功能。
双平台备份
双平台运行，使云MAS业务平台具备双平台互为备份的能力，当一个平台故障，可快速切换到 另一平台运行。 目前双平台运行，数据中心已完成初步建设，目前在布署测试中。
客户平台 EC侧
门户网站 云MAS侧
第一平台 数据中心
第二平台
SCE SCP
SMS
行业网关
网关侧
• 云MAS典型案例
直管客户优秀案例
非直管客户优秀案例
• 云MAS优秀案例
中国人寿财产保险股份有限公司
日期
发送成功（万）
201501
358
201502ຫໍສະໝຸດ 351背景：中国人寿财产保险股份有限公司，
201503
北京电信政企集团套餐,以及单位担保手机
国内语音拨打分钟数 （分钟）国内流量国内WIFI 时长（小时）国内语音拨打国内流量其他业务收费5916060M 100.2元/分钟89360301296603015990030189120030389260030国内流量国内语音拨打分钟数（分钟）包含国内WIFI 时长（小时）国内点对点短信发送条数 （条）国内点对点彩信条数（条）国内语音拨打国内流量其他业务收费49200MB 1003030669300MB1503030689400MB24030306129600MB330606012159750MB4506060121891GB600606012289 1.5GB990120180183892GB1290120180184893GB1590120180185894GB2000120180188895GB 300012018018乐享3G 聊天版（全国适用语音多）来电显示及3 项体验业务（用户自选）0.15元/分钟乐享3G 上网版（全国适用流量多）月基本费套餐包含免费接听范围套餐超出部分资费赠送业务全国0.003元/10KB129 元及以上档位享受自动升级特惠执行标准资费来电显示及3项体验业务（用户自选）120M 月基本费套餐包含免费接听范围套餐超出部分资费赠送业务0.15/分钟全国0.20元/分钟0.003元/10KB 129 元及以上档位享受自动升级特惠执行标准资费商务领航集团套餐（适用于经常北京使用）本地主叫分钟数国内被叫国内长漫主叫分钟数( 分钟/月)含基本费国内点对点短信(条/月)手机上网流量Wifi时长VPN 功能费增值业务本地主叫单价(元/分钟)长漫主叫单价(元/分钟)其他资费38038001000300200M 30小时2602600600300200M 30小时1892000260300200M 30小时1501500200300200M 30小时1201100150200200M 30小时100800100150100M 30小时8050050100100M 30小时60400505030M 10小时403000030M 10小时手机上网月租套餐（可选包）短信套餐月基本使用费套餐所含手机上网流量适用客户超出套餐所含部分计费标准套餐费（元/月）套餐内包含免费短信条数适用客户超出部分的计费标准（不区分网内网外）5元/月30MB 预付、后付费用户5元60条预付、后付费用户10元/月60MB 预付、后付费用户10元130条预付、后付费用户20元/月150MB 后付费用户15元200条预付、后付费用户30元/月300MB 后付费用户20元300条预付、后付费用户50元/月800MB 后付费用户30元500条后付费用户100元/月2G/月后付费用户200元/月5G/月后付费用户套餐外后付费用户：0.003元/10KB；预付费用户：0.03元/100KB 0.10元/条中国电信股份有限公司北京分公司海淀北电信局 刘伟Fax : 010-********tel : 010-********Mobile : 133********E-mail : liu-wei@ 133********@Post Code: 100085Address : 北京市海淀区上地东路1号院1号楼盈创动力A栋1层月基本使用费(元/月)套餐内免费执行公司标准资费免费天翼视讯全能看、通信助理、七彩铃音功能、新闻早晚报、高尔夫球报、189邮箱（2G 容量）、爱音乐全曲下载（5元包30首）、天翼应用俱乐部服务0.10.2标注：以上红色档位为推荐档位。
河北移动政企彩云介绍
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企业管理平台-企业部门管理
1、企业管理员登录企业门户。 2、在“企业部门管理”页面，企业部门分类下企业名称。 3、单击“新增子部门”。 4、填写页面参数，单击“保存”。
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五、更多功能
账户管理
用户重置密码，切换到其他企业身份登录，注销使用其他账号登录，设置表。
系统设置
开启来电提醒，设置锁屏密码，清楚缓存数据。
意见反馈
提交使用意见建议，上传日志文件供技术人员定位问题。
关于版本
当前版本信息。
15
谢谢！
16
4 *
主要功能：企业通讯录 企业中的企业通讯录信息管理
您随时随地可用的实时通讯录， 集团通讯录&个人通讯录
企 业 通 讯 录 移 动 O A
完善的企业组织结构，助您联络 顺畅、便捷。 便捷的常用联系人 拨打电话 群发短信 快速查询
拨号盘
5 *
主要功能：移动OA
实时高效的移动办公
行修改、审批，注明审批意见，实现移动办公。
9
移动OA-公告
公告：可以查看公司公告通知，及时了解重大信息。
10
移动OA-日历
日历：可查看日历信息，并且记忆重要信息，方便查询。
11
移动OA-公文
公文：可查看日程安排、发起工作流，审批人可以在终端直接对工
作流进行修改、审批，注明审批意见，实现移动办公。
3
主要功能
企业通讯录：企业通讯录信息由后台统一维
护、云端存储、同步更新，员工无需再在手机上
记录同事的联系信息，员工可随时随地方便地查 询通讯录，可以对联系人进行发送点对点短信和
中国移动云MAS产品介绍[优质ppt]
![中国移动云MAS产品介绍[优质ppt]](https://img.taocdn.com/s3/m/93b69c70e2bd960590c677bd.png)
客户无需运维，成本更低 支持全国异网短彩信 国际短信正在建设实施
多级账号，信息溯源
平台支持多级子账号，可分 配给多家子级单位使用
各子级单位通讯录，发送记 录管理员等信息隔离
对已发送信息可通过子账号 溯源，保证账号安全
一点接入，全网发送
云MAS平台支持异网发送 短彩信
云MAS平台支持发送省外 号码
本网异网统一套餐 支持10690（8位）三网合
一号码(正在调测)
安全保障，发送无忧
云MAS平台使用HTTPS接入 方式，有效保障安全接入
依托移动云保障数据安全
持续增强平台能力
平台接入能力增强
除提供WEB和SDK(JAVA)接入方式以外，提供CMPP接口和跨开发语言的HTTP接口。 跨开发语言的HTTP接口： HTTP接口是与编程语言无关的通信接口，由EC客户按照HTTP协 议进行开发，与平台进行对接。主要面向接入非JAVA语言开发的业务系统。 CMPP接口：CMPP接口是中国移动的短信标准接口，由EC客户按照CMPP标准协议进行开发。
• 云MAS优秀案例
中国民航信息网络股份有限公司
背景：中国民航信息网络股份有限公司，2015年9月接入云MAS平台。
使用情况：2016年9月接入后，发送量仅为几百条。但从15年12月开始，
客户开始正式使用，发送量逐步增加。截止到16年3月用户发送月均510
万条，发送成功率91%左右。
日期 201512 201601 201602 201603
201507
584
201508
651
赔信息、车辆保险信息等内容。
201509
504
云MAS业务管理办法
云M A S业务管理办法（V1.0）二零一五年元月目录第一章总则1.1 目的为促进云MAS业务发展，规范云MAS业务的组织管理，并在总部《中国移动全网集团短彩信业务管理办法V3.0》的基础上，制定本办法。
1.2 概述本办法对云MAS业务在组织管理、业务描述、业务办理、计费与结算、客户服务等方面做出规定，作为政企分公司和各省公司开展云MAS业务的依据。
1.3 说明本办法将根据业务发展需要适时进行修改，请各省公司参照本办法制定省内云MAS业务管理办法。
第二章组织管理云MAS业务由政企分公司统筹规划、统一管理、统一运营、服务全网，集团政企分公司负责云MAS业务平台的整体研发、业务开通、运营组织管理以及直管客户的营销推广，各省公司负责本省客户云MAS业务营销推广、业务受理等工作。
第三章业务描述3.1 业务定义云MAS是通过部署在移动侧的集中建设、集中运营、集中维护的消息类业务平台，满足客户的消息发布及互动需求，为集团客户提供基于移动终端的应用服务的信息化产品。
政企客户可通过互联网或数据专线接入云MAS业务平台，实现短信、彩信和网信等应用服务。
3.2 业务分类云MAS业务按照功能的不同，分为短信业务、彩信业务和网信业务。
1.短信业务：短信业务分为模板短信和普通短信。
模板短信主要用于验证码、动账通知、订单提醒等一次性通知类业务。
该类业务事前不能确定发送对象，无法采用白名单管理。
根据相关规定，该类业务采用模版短信方式进行发送，业务风险可控，可不启用白名单管理。
普通短信是除模板短信外的短信业务，采用白名单方式进行管理。
2.彩信业务：提供给客户彩信发送能力，提供不同类型的彩信应用，主要应用包括群发彩信、彩信编辑、彩信模板、彩信素材等应用；3.网信业务：提供给客户网信发送能力，提供不同类型的网信应用，主要功能包括创建网信、网信模板、问卷题库、附件管理等。
网信中下发的链接必须是云MAS平台的链接。
云MAS按照开通流程的不同，分为短流程业务和长流程业务。
中国移动云MAS产品介绍学习课件
201507
584
201508
651
赔信息、车辆保险信息等内容。
201509
504
使用情况：从2015年1月接入以来，用户发
送月均653万条，发送成功率95%左右。
201510 201511 201512 201601 201602
813 1457 1649 726 435
201603
364
单位：万条，数据统计截止至2016年3月27日
直管客户优秀案例
非直管客户优秀案例
云MAS 优秀案例
中国人寿财产保险股份有限公司
日期
发送成功（万）
201501
358
201502
351
背景：中国人寿财产保险股份有限公司，
201503
518
于2015年1月接入云MAS平台。
201504
412
201505
510
201506
467
客户需求：主要给自己的客户发送保险理
发送成功（万） 534 514 491 501
单位：万条，数据统计截止至2016年3月27日
云MAS 优秀案例：中国农业银行甘肃省分行
案例
中国农业银行甘肃省分行
主要应用场景：平台 验证码、到货信息等
专属服务代码 106****95599
三网短信一点接入
黑名单模板短信
客户需求
中国农业银行甘肃分行，客户主要发送验证码短信，需要短彩产品具备三网短 信能力，要求专属服务代码。另外，客户需要用自己的银行业务系统自动触发短信， 因此需要短彩产品具备接口对接能力。
? 本网异网统一套餐 ? 支持10690（8位）三网合
一号码(正在调测)
政企合作模式有哪几种
政企合作模式有哪几种一、六种合作模式1、资源互换：资源互换是一种双方商定在一段时间内彼此相互交换现金的金融交易。
2、利益均分：利益均分是在一定的利益格局和体系下出现的利益体系相对和平共处、相对均势的状态。
3、股权转让：股权转让，是公司股东依法将自己的股东权益有偿转让给他人，使他人取得股权的民事法律行为。
4、买断合作：买断，是一种市场经营行为。
一般是指以货币形式，购买他人的劳动或劳动产品的，在一定区域或一定时期的专属权、所有权、经营权。
5、保底加分成：保底分成保底分成的意思举例：我与网站签订合同，千字100元，如果这月我更新十万字，就是一万块。
如果这个月这本书的销售超过一万块，达到了两万，那么我就可以拿到两万。
如果低于一万，只有五千，那么我依然拿一万。
这就是保底分成。
6、加盟合作：加盟就是该企业组织，或者说加盟连锁总公司与加盟店二者之间的持续契约的关系。
根据契约，必须提供一项独特的商业特权，并加上（人员培训、组织结构、经营管理、商品供销）的方面的无条件协助。
而加盟店也需付出相对的报偿。
二、五种合作方式（1）项目与项目的合作；（2）项目与人的合作；（3）项目与技术的合作；（4）项目与资金的合作；（5）项目与社会资源的合作。
扩展资料：企业合作 (BusinessCooperation) 是指不同的企业之间通过协议或其他联合方式共同开发产品或市场，共享利益，以获取整体优势的经营活动。
当今具有代表性的企业间合作形式有：企业合作网络、战略联盟、供需链管理、企业集团等。
企业合作网络就是将企业和经济组织间相互依赖的活动关系看作是一种企业网络，而各种从事这类活动的经济行为者就是网络中的节点。
处于企业网络中的企业间的互动将不是通过市场交易，也不是通过企业的内部一体化过程，而是通过组织间的彼此协调来完成。
企业可以通过网络来获得资源，使自己有可能克服自身的局限，实现企业的经营目标。
战略联盟又称策略联盟，它是两个乃至多个企业或经济组织之间为了达到某种战略目的，通过某种契约或者部分股权关系而形成的一种合作形式。
政企座谈会自我介绍
政企座谈会自我介绍各位好，我是来公司不久，来接任你们前任经理的工作，之前我没接触过我们部门的人，对大家不是非常了解，但是我从别的地方听说了不少关于咱们的事情，心里觉得非常荣幸能和我们公司的精英们一起合作。
我想能和大家一起走过今后奋斗的过程，是一件让人心情澎湃的事情。
我也非常期望能和大家做生活中的朋友，事业中的好排挡。
我觉得作为经理也是应该多学习员工们身上闪光的地方，所以今后的生活工作中，大家对于我的错误可以提出来帮助我更好做好经理这个职位的工作。
我对咱们这边的业务还不是非常熟识，期望大家在以后的工作中多多积极支持，我也可以虚心向大家自学的，期望在我们一块合作的日子里，大家能够非常开心的顺利完成每一项工作任务，谢谢大家。
我是一个很直爽的人，不管是做事还是做人，所以一下我说的都是事实，没有夸张。
我具有较强的专业能力，专业知识非常的牢固，年年获得大连医科大学优良学分先进个人称号，并在三甲医院实习一年，实习期间获得了老师的一致好评。
有很强的英语能力，能进行一般的口语交流。
具有较强的组织能力，在校期间多次组织班里的集体活动，都得到了同学的好评。
各位同学，大家晚上好，我叫做许扬，源自10Jalgaon3班，我性格开朗，风趣温柔，在工作上兢兢业业，现任班长一职，在生活上我非常有条理，爱好广为，在自学上，擅于思索，不懈努力向上。
在文艺上，能歌善舞，出席许多校园活动。
之所以非常渴望入党，首先我觉的入党是一种对自己的肯定，也是对自己的一种鞭策让我能不断完善自己，党的活动十分丰富，有意义，我觉得能进入党组织一定能使自己的生活更加丰富多彩。
党员都是很优秀的，能和你们交个朋友也是我所希望的。
随着对党深入的了解，我觉得党的宗旨，党的理论非常的正确有意义，指导着我的大学之路。
当向党组织看齐的过程，自学上原本上课不是太多的我现在几乎每天都回去上课，回去专研一些书本的科学知识。
工作上，我也竞选了班长之职，非政府了许多活动。
生活上，我自己虽然有些马虎但在不断改进着自己，自己本着简朴的原则，穿衣方面都很整齐端庄。
政保业务开拓经验分享22页
增员原因
增员对象
后勤保障
增值服务
业务成功开展 后，基层需要 服务专员建立
服务口碑
各镇政府领导 或相关部门负
责人介绍
可以预防群体 性事件发生， 为续期保费保
驾护航
与政府维持良 好的合作关系, 促进新业务模 块的开拓发展
结语
政企一家亲， 互惠共赢合作关系赢得未来
THANKS
感谢聆听
12,000,000
（含其他业务）
人力架构
保费规模
博弈论的思想概念
人，始终处于一种战略性的博弈思维当中。 我们的人生就像是一盘棋，对手则是我们身处的纵横交错环境。 有的人能预想十几步，乃至几十步之外，早早便做好安排； 有的人只能看到几步之外，甚至走一步，算一步。 与高手对招，常 一步失策，满盘皆输； 唯有知己知彼，方能百战不殆。
博弈论拓展法大纲
01 精确定位对方的优势与需求 02 牢牢把握市委民政专题会议的契机 03 充分借助发挥关键执行机构的作用
定位自己：为什么要做政保？ 政保业务优势：
优势1 受众人群广，市场潜力巨大。
保费低廉，人们普遍容易接受。
优势2Leabharlann 优势3取得成果后，给予其它业务良好的铺垫。
政保业务三大幻觉
1 政府红头文件很好用 2 官方平台支持非常好 3 我们是来服务大众的
工具的作用
1、xxxx行动红头文件图片（1和5页） 作用：会议宣读，将要执行政令的依据，出师有名 注意事项：不给对方太多选择，开会我们只要给对方读到第五页，目的只有一个，我们只有100，100以上也有， 加保可以，往低不行。 2、xxxx行动宣传彩页 作用：纯宣传，由我们来替他们解读，加深印象。 3、一把手签发的行事令和呈批表一份（极度重要） 作用：相当于执行文件（请看下图） 呈批表包含各种经办单位，一把手亲笔签字批准发文。指定了时效，项目名称，经办部门等。必须要执行，附表 行事令。 注意事项：由我们来设计，一把手签字。项目内容就积极响应国家号召，响应省府文件，关爱老年人生活，大力 支持“xxxx行动”民生工程。特派人社所代为经办，所有村委必须执行（最好承诺80%完成），每个村委代表 派发一份。
MAS业务介绍
MAS业务介绍一、产品描述传统MAS业务是指中国移动通过在集团客户（主要为拥有完备企业信息系统的企业）内部部署移动代理服务器，为集团客户提供基于移动终端（包括短信、彩信、WAP、手机客户端等）的信息化应用服务形式的这一类业务。
企业通过MAS服务器将自己的信息化应用延伸到移动终端。
集中式MAS是山西移动推出的基于云计算的综合性服务平台，旨在为企业用户提供简便易用的移动信息化业务支撑产品，通过开放的架构与接口，以彩信、短信的通信能力为基础，能够最大程度实现企业客户的行业应用与移动通信业务相结合，实现如会议通知、日程事务提醒等典型企业应用，为企业用户开展移动信息化业务提供便利。
二、功能介绍1、短信发送包括标准的通讯录短信发送、手机号码指定发送、文本号码发送功能，满足集团客户日常短信通知，客户关怀等应用需求。
2、彩信发送集团客户可自行编制50K以下标准彩信进行发送，并可将常用彩信设置为标准模板，方便日后使用，其主要应用有企业手机内刊，VIP会员产品宣传等。
3、统计功能通过查看发送及接收明细，可以使集团客户详细了解自身短彩信使用情况及发送状态，并可及时对未发送成功用户进行重发。
4、通讯录分为公司通讯录、客户通讯录、个人通讯录3种。
其中公司通讯为集团客户所有成员共享，客户通讯录和个人通讯录仅成员自身可见。
三、产品资费四、产品特点1、共性特点：由于传统MAS和集中式MAS均采用直连移动短信网关的方式，在短信发送速度及成功率方面，都明显高于传统的发送方式。
此外，两者都提供多种标准开发接口，可与企业OA办公、信息采集、自动提醒等自有平台对接，方便用户使用。
2、个性特点传统MAS由于存在独立硬件设备，通常部署在企业内测，进而造就了高灵活性及高统一性，并可承担复杂的系统二次开发，与集团内部各种应用系统实现完美耦合，但由于设备成本较高，应用范围适用于中大型集团客户。
集中式MAS平台由于搭建在移动机房，受外界干扰因素较少，只需通过分配虚拟空间就可短时间实现功能应用，进而在管理及部署时间上存在明显优势。
云MAS业务管理规定
云M A S业务管理办法二零一五年元月目录第一章总则1.1 目的为促进云MAS业务发展,规范云MAS业务的组织管理,并在总部中国移动全网集团短彩信业务管理办法的基础上,制定本办法;1.2 概述本办法对云MAS业务在组织管理、业务描述、业务办理、计费与结算、客户服务等方面做出规定,作为政企分公司和各省公司开展云MAS业务的依据;1.3 说明本办法将根据业务发展需要适时进行修改,请各省公司参照本办法制定省内云MAS业务管理办法;第二章组织管理云MAS业务由政企分公司统筹规划、统一管理、统一运营、服务全网,集团政企分公司负责云MAS业务平台的整体研发、业务开通、运营组织管理以及直管客户的营销推广,各省公司负责本省客户云MAS业务营销推广、业务受理等工作;第三章业务描述3.1 业务定义云MAS是通过部署在移动侧的集中建设、集中运营、集中维护的消息类业务平台,满足客户的消息发布及互动需求,为集团客户提供基于移动终端的应用服务的信息化产品;政企客户可通过互联网或数据专线接入云MAS业务平台,实现短信、彩信和网信等应用服务;3.2 业务分类云MAS业务按照功能的不同,分为短信业务、彩信业务和网信业务;1.短信业务：短信业务分为模板短信和普通短信;模板短信主要用于验证码、动账通知、订单提醒等一次性通知类业务;该类业务事前不能确定发送对象,无法采用白名单管理;根据相关规定,该类业务采用模版短信方式进行发送,业务风险可控,可不启用白名单管理;普通短信是除模板短信外的短信业务,采用白名单方式进行管理;2.彩信业务：提供给客户彩信发送能力,提供不同类型的彩信应用,主要应用包括群发彩信、彩信编辑、彩信模板、彩信素材等应用；3.网信业务：提供给客户网信发送能力,提供不同类型的网信应用,主要功能包括创建网信、网信模板、问卷题库、附件管理等;网信中下发的链接必须是云MAS平台的链接;云MAS按照开通流程的不同,分为短流程业务和长流程业务;1.短流程业务：提前分配服务代码的号段,并制作局数据,在业务开通时,把开通数据提交到指定的行业网关即可快速开通业务;2.长流程业务：不提前分配号段,业务开通时先制作局数据,然后再到指定行业网关开通业务;3.3 业务特点1.快速开通：相对于传统MAS,云MAS业务支持快速开通,减少用户的等待周期；2.托管式服务：客户不用为MAS机调配机房资源,降低实施难度；3.运维难度小：云MAS统一部署在移动侧,客户不用配备运维人员对系统进行日常维护,降低运维难度,节约运维成本；4.云主机：云MAS业务部署在中国移动南方公众云,云主机稳定可靠,可提供7X24不间断运行能力,可靠保障客户业务；5.平台热备：云MAS平台系统架构采用主备方式,系统可靠性高；6.数据隔离：云MAS平台对不同集团客户的数据,通过分表、分库的方式进行了有效的隔离；7.黑名单短信：云MAS平台可提供黑名单短信能力；8.异网短消息：云MAS平台为客户提供异网短消息能力,满足客户一次接入三网发送的要求,降低客户侧IT系统的复杂度;3.4 业务及技术规范第四章码号管理4.1 管理原则集团客户可自带号码接入,也可向政企分公司或省公司申请号码;由于码号分配和流程管理的差异,短流程业务和长流程业务分别采用不同的码号管理原则;短流程业务的号段由政企分公司提供并按省分配号段,各省可在本省号段基础上自行扩展分配;对已分配的号段,提前制作局数据以便缩短开通流程;长流程业务支持客户自携号接入,客户也可向政企分公司申请码号;省内的非全网号段,各省自行规划,可参照本办法,规划省内的短流程号段;4.2 全网短流程号段码号管理短流程业务的服务代码不允许扩展,分别为黑名单短信和白名单短信分配不同的号段;对政企分公司受理的业务,云MAS分配的短流程黑名单短信统一服务代码为1065099;短流程白名单业务的统一服务代码为1065098;对各省公司受理的全网业务,服务代码为统一服务代码1065097和1065096扩展5位形成的长号码,由中国移动政企分公司规划、分配和管理,确保每家EC服务代码的唯一性;其中,短流程黑名单短信服务代码为1065097-XY-ABC,短流程白名单业务的服务代码为1065096-XY-ABC;编码规则如下：统一服务代码-省公司编码-企业顺序编号,即1065097-XY-ABC及1065096-XY-ABC,共12位;其中,XY为集团或省公司的二位编码, ABC为各省企业顺序编号公司按照地方EC的申报排序形成的受理流水号;如果码号资源不足,省公司可向政企分公司申请;31个省市公司的XY编码分配规则如表所示;省公司编码XY分配表4.3 携号接入EC可以自携号接入云MAS平台;4.4 异网服务代码管理异网短彩信号段由异网SP提供,由政企分公司统一管理和分配;EC也可以自带异网服务代码接入云MAS平台;第五章业务办理5.1 目标客户云MAS业务的目标客户为所有有短消息需求的集团客户;若集团客户未受理开通异网功能,则集团成员是中国移动全品牌用户；若集团客户开通了异网功能,则可面向异网用户提供服务;5.2 业务申请集团客户可通过集团客户经理、门户网站进行业务咨询和业务资料获取,并通过集团客户经理进行业务申请;业务办理包括：业务开通、业务变更、业务退订等流程;首次使用中国移动业务的集团客户需进行开户登记,包括填写信息表、提交材料、签订入网服务协议、系统开户四个步骤,详见集团客户业务办理规范;5.3 业务开通客户经理/业务受理人员在填写ESOP受理信息时,需严格遵循字段填写要求,上传完整的合同附件,并确保合同信息、业务受理单信息与工单信息保持一致;由于总部行业网关容量的限制,原则上,直管客户通过云MAS接入总部行业网关,各省受理的客户,通过云MAS接入各省行业网关;5.3.1 总部业务开通流程总部行业网关EC业务开通流程1.填写业务受理单集团客户签署业务使用协议、填写业务受理单详见附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;政企业务受理人员按照业务受理单内容,在总部ESOP系统中完整、准确地录入工单信息,并上传扫描的业务协议;2.审核业务受理单政企业务管理人员对客户基础信息、业务开通参数等信息进行审核,确保资料的真实性和有效性;3.业务开通审核通过后,政企业务受理人员在总部ESOP上提交工单,判定业务是长流程还是短流程业务：若是长流程业务, 则将工单派发至相关网元,进行局数据制作等操作；局数据制作完毕后,BBOSS提交业务开通申请至总部行业网关；若是短流程业务,则由BBOSS提交业务开通申请至总部行业网关;总部行业网关反馈开通确认至总部ESOP;总部ESOP同步业务数据给云MAS平台;4.云MAS同步业务数据云MAS平台开通EC业务;云MAS平台反馈开通确认给总部ESOP;5.客户交付总部ESOP反馈EC业务开通确认给客户经理;客户经理通知EC联系人业务开通；云MAS下发业务开通信息给EC联系人;6.开通计费EC业务开通,功能当月生效;新增订购计费可以选择当月生效或下账期生效;7.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;5.3.2 省公司业务开通流程省公司业务开通流程分为全网端口开通、省内端口开通两个流程;省行业网关的EC业务开通流程--全网端口1.各省业务受理集团客户签署业务使用协议、填写业务受理单可参考附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;省公司业务受理人员按照业务受理单内容,在ESOP系统中完整、准确地录入工单信息,并上传扫描的业务协议;省公司业务管理人员对客户基础信息、业务开通参数等信息进行审核,确保资料的真实性和有效性;审核通过后,提交政企分公司调度实施中心审核;2.业务开通政企分公司调度实施中心调度员审核通过后,总部ESOP判定是长流程还是短流程业务：若是长流程业务, 则将工单派发至相关网元,进行局数据制作等操作；局数据制作完毕后,总部ESOP送云MAS平台开通;短流程业务,则总部ESOP直接送云MAS平台开通;云MAS平台开通EC业务;云MAS平台与总部ESOP完成开通确认信息反馈;总部ESOP反馈开通确认给省ESOP;省ESOP按省内现有开通流程完成行业网关开通;3.客户交付省ESOP完成归档,反馈给客户经理;客户经理通知EC业务开通；云MAS平台下发业务开通信息给EC联系人;4.开通计费EC业务开通,功能当月生效;新增订购计费可以选择当月生效或下账期生效;5.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;省行业网关的EC业务开通流程--省内端口1.各省业务受理集团客户签署业务使用协议、填写业务受理单可参考附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;省公司业务受理人员按照业务受理单内容,在省ESOP系统中完整、准确地录入信息,并上传扫描的业务协议;省公司业务管理人员对客户基础信息、业务开通参数等信息进行审核,确保资料的真实性和有效性;2.业务开通省公司业务管理人员审核通过后,在省ESOP上提交工单,省内端口开通属于长流程业务,省ESOP遵循省内现有短彩业务开通流程完成业务开通;省ESOP同步开通数据至总部ESOP;总部ESOP同步业务数据给云MAS平台;3.云MAS同步业务数据云MAS平台开通EC业务;云MAS平台与总部ESOP完成开通确认信息反馈;4.客户交付总部ESOP反馈开通确认给省ESOP;省ESOP遵循省内现有流程完成客户交付;;客户经理通知EC业务开通；云MAS平台下发业务开通信息给EC联系人;5.开通计费EC业务开通,功能当月生效;新增订购计费可以选择当月生效或下账期生效;6.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;5.4 业务变更5.4.1 总部业务变更流程云MAS业务变更分为业务资源变更、资费变更等;业务资源变更包括网络资源变更、业务信息变更等;其中,资费信息变更在总部ESOP 生效,不用到行业网关制作局数据,也不需同步数据到云MAS;总部行业网关EC业务变更流程1.填写业务受理单EC向移动客户经理提交业务变更取消单详见附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;包括所订购资费套餐、开始计费日期、企业签名、下发流量控制等信息;2.审核业务受理单政企业务管理人员审核业务变更申请；如果是资费变更,直接跳转到第6步变更计费;3.业务变更审核通过后,政企业务受理人员在ESOP上提交工单, 总部ESOP判定业务是长流程还是短流程业务：若是长流程业务, 则将工单派发至相关网元,进行局数据制作等操作；局数据制作完毕后,总部ESOP提交业务变更申请至总部行业网关;若是短流程业务,则由总部ESOP提交业务变更申请至总部行业网关;总部行业网关反馈业务变更确认至总部ESOP;总部ESOP同步业务数据给总部行业网关,行业网关完成业务数据变更；总部ESOP同步业务数据给云MAS平台;4.云MAS同步业务数据云MAS平台变更EC业务;云MAS平台反馈变更确认给总部ESOP;5.客户交付总部ESOP反馈EC业务变更确认给客户经理;客户经理通知EC联系人业务变更；云MAS下发业务变更信息给EC联系人;6.变更计费EC业务资费套餐变更,当月变更次月生效；其他调整当月变更当月生效;7.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;5.4.2 省公司业务变更流程云MAS业务变更分为业务资源变更、资费变更等;业务资源变更包括网络资源变更、业务信息变更等;其中,资费信息变更在ESOP生效,不用到行业网关制作局数据,也不需同步数据到云MAS;省公司业务变更流程分为全网端口变更、省内端口变更两个流程;省行业网关的EC业务变更流程—全网端口1.各省业务受理EC向省公司移动客户经理提交业务变更取消单可参考附件一：业务受理单、变更单、退订取消单,包括所订购资费套餐、开始计费日期、企业签名、下发流量控制等信息;省公司业务管理人员审核变更申请；根据各省管理要求进行对应的变更审核；资费变更根据是否超出折扣审批权限,需要重客领导或公司领导审批；端口速率变更需要省公司调度员审批；审核通过后提交政企分公司审核;2.业务变更政企分公司调度实施中心审核通过后, 总部ESOP判定业务是长流程还是短流程业务：若是长流程业务, 则将工单派发至相关网元,进行局数据制作等操作；局数据制作完毕后,总部ESOP送云MAS平台做变更;若是短流程业务,则总部ESOP直接送云MAS平台做变更;云MAS平台开通EC业务;云MAS平台与总部ESOP完成变更确认信息反馈;总部ESOP反馈变更确认给省ESOP;省ESOP提交遵循省内业务开通流程完成行业网关开通;3.客户交付总部ESOP反馈变更确认给省ESOP;省ESOP完成归档,反馈给客户经理;省公司客户经理通知EC业务变更；云MAS平台下发业务变更信息给EC联系人;4.变更计费EC业务资费套餐变更,当月变更次月生效；其他调整当月变更当月生效;5.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;省行业网关的EC业务变更流程—省内端口1.各省业务受理EC向省公司客户经理提交业务变更取消单可参考附件一：业务受理单、变更单、退订取消单,包括所订购资费套餐、开始计费日期、企业签名、下发流量控制等信息;省公司业务管理人员审核变更申请；资费变更根据是否超出折扣审批权限,需要重客领导或公司领导审批；端口速率变更需要省公司调度员审批;2.业务变更审核通过后,省公司业务管理人员或调度员在省ESOP上提交工单;省ESOP遵循省内现有短彩业务变更流程完成业务变更;省ESOP发送变更给总部ESOP;总部ESOP同步业务变更数据给云MAS平台;如果是资费变更,直接跳转到第5步变更计费;3.云MAS同步业务数据云MAS平台变更EC业务信息;云MAS平台反馈完成业务变更确认信息给总部ESOP;4.客户交付总部ESOP反馈变更确认给省ESOP;省ESOP遵循现有省内业务变更流程完成客户交付;云MAS平台下发业务变更信息给EC联系人;5.变更计费EC业务资费套餐变更,当月变更次月生效；其他调整当月变更当月生效;6.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;5.5 业务退订业务退订适用于合同到期未续约,按合同规定取消和合同未到期取消等情况;对于合同未到期取消,需要由客户提交退订业务申请,并按合同违约条款处理相关事宜;业务退订需要请集团客户填写业务取消单,然后由业务受理员登录ESOP系统为集团客户办理业务退订;5.5.1 总部业务退订总部行业网关EC业务退订1.填写业务受理单EC向政企客户经理提交业务变更取消单详见附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;2.审核业务受理单政企业务管理人员审核业务退订申请;3.业务退订审核通过后,政企业务受理人员在总部ESOP上提交工单详见附件三：业务受理单、变更单、退订取消工单要素;总部ESOP提交退订工单到相关网元进行局数据取消操作,局数据取消后,提交业务退订申请至总部行业网关;总部行业网关反馈业务退订确认至总部ESOP;政企调度员在总部ESOP确认业务退订总部ESOP同步业务数据给云MAS平台;4.云MAS同步业务数据云MAS平台退订EC业务;云MAS平台反馈退订确认给总部ESOP;5.客户交付总部ESOP反馈EC业务退订确认给客户经理;政企客户经理通知EC联系人业务退订;6.变更计费EC业务退订,功能当月失效;退订当月收取整月费用,下月起不再收取费用;7.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年; 5.5.2 省公司业务退订省公司业务退订分为全网端口退订和省内端口退订;省行业网关EC业务退订—全网端口1.填写业务受理单EC向省公司客户经理提交业务变更取消单可参考附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;2.审核业务受理单省公司业务管理人员审核业务退订申请;3.业务退订省ESOP判断长短流程：若是长流程业务, 则将工单通过总部ESOP派发至相关网元,进行局数据删除等操作；局数据删除完毕后,总部ESOP发送业务退订请求给云MAS平台;若是短流程业务,则将退订请求直接通过总部ESOP发送给云MAS平台;云MAS平台进行业务退订处理,反馈总部ESOP;总部ESOP收到云MAS平台确认反馈后,反馈退订确认至省ESOP;省ESOP遵循现有省内业务流程完成业务退订;4.客户交付总部ESOP反馈退订确认至省ESOP;省ESOP完成归档,反馈给客户经理;省公司客户经理通知EC业务退订;5.变更计费EC业务退订,功能当月失效;退订当月收取整月费用,下月起不再收取费用;6.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;省行业网关EC业务退订—省内端口1.填写业务受理单EC向省公司客户经理提交业务变更取消单可参考附件一：业务受理单、变更单、退订取消单;2.审核业务受理单省公司客户经理或调度员登录省ESOP受理EC的退订申请;3.工单派发省ESOP客户经理或调度员确认退订;省ESOP按现有退订流程完成业务退订;省ESOP同步业务退订数据给总部ESOP;总部ESOP同步业务退订数据给云MAS平台;4.云MAS同步业务数据云MAS平台删除EC业务信息;云MAS向总部ESOP反馈退订确认信息;5.客户交付总部ESOP反馈退订确认至省ESOP;省ESOP按现有业务退订流程完成客户告知工作;;6.变更计费EC业务退订,功能当月失效;退订当月收取整月费用,下月起不再收取费用;7.业务归档业务稽核人员在稽核完毕后将所有业务资料统一完成纸质及电子归档,纸质材料存档期限不少于合同期满后的三年;5.6 业务使用相关流程5.6.1 网关黑白名单同步流程网关黑白名单由EC通过云MAS平台添加或者删除,在网关生效;1、总部网关黑白名单同步流程云MAS平台收到黑白名单同步请求后,使用定时、定量的方式将EC黑白名单增量同步至网状网;网状网通过BBOSS同步黑白名单到行业网关M模块后黑白名单正式生效;流程如图所示：2、省公司网关黑白名单同步流程云MAS平台收到黑白名单同步请求后,使用定时、定量的方式将EC黑白名单增量同步至网状网;网状网同步黑白名单到省BOSS,省BOSS同步黑白名单到省行业网关M模块后黑白名单正式生效;流程如图所示：5.6.2 终端用户自行加入/退出黑白名单流程终端用户上行0000/00000/11111到服务代码退订/订购业务,BBOSS同步处理结果给云MAS;1、总部行业网关流程终端用户上行0000/00000/11111退订/订购业务,总部行业网关M模块生效后后同步数据给网状网,网状网同步退订/订购数据给云MAS,网状网同步退订/订购数据给省BOSS;流程如图所示：2、省公司行业网关流程用户上行0000/00000/11111退订/订购业务,省公司行业网关M 模块生效后同步数据给省BOSS,省BOSS同步数据给网状网,网状网同步数据给云MAS;流程如图所示：5.6.3 EC级黑名单管理流程EC级黑名单指EC在云MAS平台添加,不能接收本EC云MAS业务的EC成员号码;EC级黑名单的落地网元是云MAS平台,此类黑名单信息不同步到总部BBOSS或省公司BOSS,也不同步到对应的行业网关M 模块;5.6.4 模板短信的审核和发送流程由于部分行业客户的验证码、动账通知、订单提醒等一次性通知类业务,事前不能确定发送对象,无法采用白名单管理;按照相关规定,该类业务可采用云MAS模版短信进行发送,业务风险可控,可按照黑名单方式发送;1、模板短信的审核EC管理员或业务人员登录云MAS平台,自行编辑制作短信模板或通过接口方式将短信模板提交至云MAS平台,等待审核结果;政企分公司售后服务部门,或省公司相应的售后服务部门审核EC 提交的短信模板;审核不通过的模板,直接驳回,不允许使用;2、模板短信的发送EC业务人员,使用已通过审核的模板,通过“模板ID+变量”的方式,在云MAS平台页面或者以接口的方式提交短信;云MAS平台通过模板ID,查找到模板内容,根据模板和对应的变量组装成短信内容,免审发送;5.6.5 彩信、网信的审核流程彩信和网信必须通过审核后才能发送,审核规则由售后服务部门在总部规范的要求下制定并执行;5.6.6 入驻式MAS转云MAS流程场景一：业务管理模式和计费不变更不改变端口号、服务代码、黑白名单管理模式,不新增异网计费1、填写业务受理单EC向移动客户经理提交入驻式MAS转云MAS业务变更申请2、云MAS数据制作业务管理人员在云MAS平台新增EC业务数据3、客户交付业务管理人员反馈入驻式MAS转云MAS确认给客户经理客户经理通知EC联系人4、客户侧MAS设备拆机售后服务中心将客户侧MAS设备拆回入库场景二：业务管理模式和计费变更需改变黑白名单管理模式,或新增异网计费等1、注销客户原入驻式MAS业务2、开通EC云MAS业务与客户重新签订云MAS业务合同,按照开通流程开通云MAS业务3、客户侧MAS设备拆机售后服务中心将客户侧MAS设备拆回入库第六章资费6.1 资费结构云MAS业务的资费包括套餐费、通信费,按月向集团客户收取,本网和异网共享套餐;云MAS业务本网话单由各行业网关生成,省行业网关开户的EC话单由省行业网关生成后提交至省BOSS；总部行业网关开户的EC话单由总部行业网关生成后提交至BBOSS;云MAS业务异网话单由云MAS生成,云MAS生成后提交至BBOSS,根据EC开户归属地由BBOSS同步至各省BOSS;终端用户接收短信、彩信、网信免费,上行短信、彩信由终端用户付费,上行短信按照现有短信上行通信费资费标准计费、上行彩信按照现有彩信上行通信费资费标准计费,通过CMWAP和CMNET方式浏览网信所产生的GPRS流量,均按照标准通信费收取,并纳入个人用户已申请的相应数据流量费、套餐免费资源计费;。
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政企动彩业务介绍
一、背景
目前市场对移动集团信息化产品体系存在大量需求，政企客户尤其对该类业务需求迫切。
上海翁般扎结合以视频彩信为信息媒介方面的技术优势，内容制作和视频合成模板积累的丰富内容，以及与运营商长期合作的扎实运营经验，开发出政企动彩平台以填补这一市场空白，为政企客户提供定向宣传政企文化、促销信息、最新动态的信息发布渠道。
二、定位
政企动彩平台定位于整合双方资源，开发出最大化发挥移动资源优势以及我司产品业务能力的集团信息化产品。
帮助政企通过技术合成或原创制作的方式，完成不低于30秒、平均码率10K/秒的C I F或Q C I F级别的视频彩信文件，同时提供定向宣传政企文化、促销信息、最新动态的信息发布渠道。
三、介绍
政企动彩平台是为了帮助企业用户更生动形象的宣传企业产品、企业形象、企业文化；从而提升企业知名度、让目标客户更生动形象的在第一时间能对企业有一个更直观的认识。
由上海翁般扎负责业务平台中心服务系统软件平台的开发与搭建，主要包含政企动彩业务管理平台、视频合成中心、产品逻辑子系统和数据存储子系统。
分别完成产品功能实现，数据存储视频产品合成，与行业网关系统通信等业务服务。
上海翁般扎核心优势：
先进视频压缩技术。
上海翁般扎可以将时长30秒、平均码率10K/秒的C I F或Q C I F级别的视频文件，压缩至符合彩信格式规范的3g p格式并保证文件大小在100K以内，从而实现通过彩信形式将视频发送到用户终端，且不需要客户端辅助。
专业的制作团队。
上海翁般扎拥有最专业的视频制作团队，强大的视频编辑制作能力结合成熟的在线合成技术，为政企动彩源源不断地输入新鲜血液。
丰富的运营经验。
上海翁般扎已经与山西移动有了近3年的个人动彩业务合作
经验，同时，新疆、青海、安徽等省的部分通信运营商也都是上海翁般扎的合作客户，其是全国唯一的成功运营企业动彩平台的企业。
四、目标客户分析
政企动彩的市场目标客户是一切有企业产品、企业形象、企业文化、提升企业知
名度宣传需求的政企客户。
例如：政府部门、银行、房地产、国家电网、大型商超、
中小企业等等。
五、政企动彩业务功能介绍
政企动彩业务平台依据业务特点和运行需要分为政企动彩业务管理平台、视频合
成中心、产品逻辑子系统和数据存储子系统。
分别完成产品功能实现，数据存储视频
产品合成，与行业网关系统通信等业务服务。
其中视频合成中心、产品逻辑子系统、
数据库存储子系统为支撑子系统不直接面向最终用户。
政企业务平台根据不同的用户角色按照如下结构为政企动彩客户提供视频彩信相
关的业务运营服务。