竞争对手调查表(表格模板、DOC格式)
竞争对手调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解市场竞争态势，优化我们的产品和服务，提高市场竞争力，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我们的发展起到重要的指导作用。
本问卷采取匿名方式，所有信息仅用于市场分析，请您放心填写。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您所在的公司名称：2. 您在公司中的职位：3. 您所在行业：4. 您所在公司的主要产品或服务：5. 您所在公司的主要市场区域：二、竞争对手分析1. 您认为贵公司主要竞争对手有哪些？（可多选）A. 同行业内的其他企业B. 跨行业竞争者C. 国内外知名品牌D. 新兴市场企业E. 其他（请注明）2. 您认为贵公司竞争对手的优势和劣势分别是什么？A. 优势：B. 劣势：3. 您认为贵公司竞争对手的产品或服务在市场上受欢迎程度如何？A. 非常受欢迎B. 较受欢迎C. 一般D. 不太受欢迎E. 完全不受欢迎4. 您认为贵公司竞争对手在市场推广和品牌建设方面有哪些特点？A. 广告投放量大B. 线上线下活动丰富C. 品牌知名度高D. 市场口碑好E. 其他（请注明）三、产品和服务分析1. 您认为贵公司竞争对手的产品或服务有哪些特点？A. 性价比高B. 技术先进C. 设计独特D. 质量稳定E. 其他（请注明）2. 您认为贵公司竞争对手的产品或服务在市场上存在的不足有哪些？A. 价格过高B. 产品功能单一C. 服务不到位D. 售后保障不足E. 其他（请注明）3. 您认为贵公司竞争对手的产品或服务在市场上存在的创新点有哪些？A. 技术创新B. 设计创新C. 市场定位创新D. 服务创新E. 其他（请注明）四、市场策略分析1. 您认为贵公司竞争对手在市场策略上有哪些特点？A. 竞争激烈B. 产品差异化明显C. 品牌形象鲜明D. 市场定位准确E. 其他（请注明）2. 您认为贵公司竞争对手在市场策略上存在的不足有哪些？A. 市场推广力度不够B. 产品线单一C. 品牌知名度不高D. 市场反应迟钝E. 其他（请注明）3. 您认为贵公司竞争对手在市场策略上的创新点有哪些？A. 线上线下融合B. 跨界合作C. 社交媒体营销D. 数据分析驱动E. 其他（请注明）五、总结与建议1. 您认为贵公司如何才能在市场上更好地与竞争对手抗衡？2. 您对贵公司未来的发展有哪些期望和建议？再次感谢您参与本次问卷调查！请您认真填写，以便我们更好地了解市场状况，为您提供更有针对性的建议。
某公司竞争对手分析调查表
我们公司有无新近从该公司跳槽过来的员工?可以向他询问该公司的近况：
该公司的客户当中，有无可靠的对象?可以向他打听该公司的近
况：
我们的客户当中，有无同时也是该公司的客户?可以向他们打听该公司的近况：
有无任何其他人选，可以提供有关该公司的情报?
该公司对我们评价(如懒惰、积极、技术领先等)，我们自己知道吗?
3.财务绩效：
会计年度起讫日期：
去年营收：
去年利润：
过去两三年的财务表现趋势：
有无不寻常的财务问题，如存货积压过多等：
财务状况的整体表现(请圈选一个)：良好尚可摇摇欲坠
4.价格：
公司定价的态度(请圈选一个)：订立强有力的高价位
签发人
责任人签名
制度名
竞争对手调查书
电子文件编码
GLWA165
页码
4-2
不择手段，任意杀价
对价格竞争的反应如何?
5.人员：
员工有无成立工会：
若有工会组织，负责人是：
谁是公司里面“呼风唤雨”的人士，职务为何：
员工对公司的评价：
6.定位：
目标市场为何?
提供何种独特的产品(或产品特色)：
公司短期策略：
公司长期策略：
7.计划：
就追求成长及市场地位而言，该公司态度是否积极?
公司是否希望被购并?或外面谣传该公司将被购并：
我们和上述业务代表“火拼”过吗?
赢了吗?
如果赢了，我们是怎么办到的?
12.应付之道
我们应该采取哪些措施，打败这位竞争对手?
A：
B：
C：
签发人
责任人签名
最近的刊物(包括商业、金融、一般性)，有无刊登该公司的报道(如果有，请保留一份影本)：
电商竞争对手调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解电商市场现状，分析竞争对手的优劣势，提升我们的电商运营策略，我们特设计此问卷。
您的宝贵意见将对我们研究工作具有重要意义。
本问卷采取匿名方式，所有数据仅用于统计分析，不会泄露您的个人信息。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的性别是：（1）男（2）女2. 您的年龄段是：（1）18岁以下（2）18-25岁（3）26-35岁（4）36-45岁（5）46-55岁（6）55岁以上3. 您的职业是：（1）学生（2）白领（3）自由职业者（4）农民（5）其他4. 您所在的城市是：（1）一线城市（2）二线城市（3）三线城市（4）四线城市及以下二、电商购买习惯5. 您是否在电商平台购买过商品？（1）是（2）否6. 您在以下哪个电商平台购买过商品？（1）淘宝（2）京东（3）拼多多（4）天猫（5）苏宁易购（6）其他7. 您平均每月在电商平台消费金额是多少？（1）100元以下（2）100-500元（3）501-1000元（4）1001-2000元（5）2001元以上8. 您在购买商品时最关注的因素是：（1）价格（2）商品质量（3）品牌（4）售后服务（5）商品种类（6）其他三、竞争对手分析9. 您认为我们与竞争对手相比，在以下哪个方面具有优势？（1）价格（2）商品质量（3）品牌（4）售后服务（5）商品种类（6）其他10. 您认为我们与竞争对手相比，在以下哪个方面存在劣势？（1）价格（2）商品质量（3）品牌（4）售后服务（5）商品种类（6）其他11. 您认为竞争对手在以下哪个方面具有优势？（1）价格（2）商品质量（3）品牌（4）售后服务（5）商品种类（6）其他12. 您认为竞争对手在以下哪个方面存在劣势？（1）价格（2）商品质量（3）品牌（4）售后服务（5）商品种类（6）其他四、电商运营建议13. 您认为我们可以在哪些方面进行改进，以提升竞争力？（1）价格策略（2）商品质量（3）品牌宣传（4）售后服务（5）商品种类（6）其他14. 您认为我们可以在哪些方面进行创新，以吸引更多消费者？（1）技术创新（2）营销策略（3）商品设计（4）售后服务（5）其他感谢您参与本次问卷调查！祝您生活愉快！。
12.竞争对手调查与分析表
企业性质
上年度营业总额
员工人数
经营范围
联系人
联系方式
二、营销情况
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——2.抓住创业机会并明确目标市场
产品名称 产品种类 市场占有率 产品价格 销售渠道地域分布 销售渠道的实力 规模、硬件 对销售渠道的支持 方式、频率 广告宣传方式及频率 广告宣传投入 促销方法和策略
竞争对手调查与分析表
本表格主要用于对竞争对手的调查与分析，调查内容涵盖竞争对手的基本信 息、产品、价格、渠道、促销、服务、人员素质等方面，并列出了重要的分析项 目。使用者可根据需要增减如下表格中的调研项目及内容。
调查人： 日期： 一、基本信息
部门：
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
年
月
日
公司名称
注册地址
注册资金
成立时间
法人代表
固定电话
品牌概况
产品性能
产品品质
顾客评价（对产品）
销售网络数量
销售渠道服务能力
重点客户
包括终端客户
广告宣传渗透情况
广告宣传效果
促销频率
促销投入 营销人员数量 营销人员培训情况 售后服务流程 售后服务水平 业内综合评价
营销人员素质 营销人员给客户的印
象 售后服务质量
顾客对服务的评价
《即学即用，300 套创业全阶段随身手册》——2.抓住创业机会并明确目标市场
三、营销动态 重大事件或者调整 包括新产品推出、研发动态、促销政策、策略调整等 媒体报道 市场环境变化
四、对比分析 产品对比分析 性能、品质、种类 品牌对比分析 价格对比分析 渠道对比分析 广告对比分析 促销对比分析
人员素质对比分析 服务对比分析 投入对比分析 包括培训投入、市场调研投入等
渠道竞争对手调查问卷模板
尊敬的受访者：您好！为了更好地了解您所在行业的市场状况，评估竞争对手的渠道策略，优化我们的市场布局，我们诚挚地邀请您参与本次调查。
您的宝贵意见将对我们未来的发展起到重要的指导作用。
所有收集到的信息将严格保密，仅用于市场分析研究。
感谢您的支持与配合！一、基本信息1. 您的公司名称：2. 您的职位：3. 您所在行业：4. 您所在地区：二、竞争对手基本信息5. 您认为主要竞争对手的公司名称是：6. 您认为竞争对手的主要市场定位是：7. 您认为竞争对手的主要目标客户群体是：三、渠道策略分析8. 竞争对手的线上线下渠道分布情况如何？- A. 线上渠道为主- B. 线下渠道为主- C. 线上线下并重- D. 其他（请注明）9. 竞争对手的线上渠道主要包括：- A. 自营电商平台- B. 第三方电商平台- C. 社交媒体平台10. 竞争对手的线下渠道主要包括：- A. 直营店- B. 代理店- C. 专卖店- D. 其他（请注明）11. 您认为竞争对手在渠道建设方面的优势是什么？ - A. 渠道覆盖面广- B. 渠道管理规范- C. 渠道资源丰富- D. 渠道成本控制- E. 其他（请注明）12. 您认为竞争对手在渠道建设方面的劣势是什么？ - A. 渠道覆盖面窄- B. 渠道管理混乱- C. 渠道资源匮乏- D. 渠道成本过高- E. 其他（请注明）四、渠道合作与竞争13. 您认为竞争对手与其他渠道合作伙伴的关系如何？ - A. 合作紧密- B. 合作一般- C. 竞争激烈14. 您认为竞争对手在渠道合作方面的优势是什么？ - A. 合作资源丰富- B. 合作成本低- C. 合作效果显著- D. 其他（请注明）15. 您认为竞争对手在渠道合作方面的劣势是什么？ - A. 合作资源有限- B. 合作成本高- C. 合作效果不佳- D. 其他（请注明）五、渠道营销与推广16. 您认为竞争对手在渠道营销方面的策略是什么？ - A. 产品营销- B. 价格营销- C. 服务营销- D. 其他（请注明）17. 您认为竞争对手在渠道营销方面的优势是什么？ - A. 营销策略创新- B. 营销渠道丰富- C. 营销效果显著- D. 其他（请注明）18. 您认为竞争对手在渠道营销方面的劣势是什么？- A. 营销策略陈旧- B. 营销渠道单一- C. 营销效果不佳- D. 其他（请注明）六、其他19. 您认为竞争对手在渠道方面有哪些值得借鉴的地方？20. 您认为竞争对手在渠道方面有哪些需要改进的地方？21. 您对我们在渠道建设方面的建议是什么？感谢您抽出宝贵时间参与本次调查！祝您工作顺利，生活愉快！。
15.竞争对手分析数据统计表
《即学即用，300套创业全阶段随身手册》——2.抓住创业机会并明确目标市场竞争对手分析数据统计表
版权所有：北京未名潮管理顾问有限公司
全套手册由未名潮、创业邦共同策划出品
本表格主要用于竞争对手分析数据统计，即概述竞争对手分析的结论性内容，通常可以将该表格内容直接在商业计划书主文中呈现，而一些重要而又详细的分析过程与资料可以以附件形式呈现。
（可以结合SWOT 分析工具使用）
注：一般至少列出5家竞争对手。
竞争对手市场份额行业排名竞争优势竞争劣势备注竞争对手1
竞争对手2
竞争对手3
竞争对手4
竞争对手5
本项目/公司。
竞争对手信息统计表
竞争对手信息统计表竞争对手信息统计表信息分类中联通GSM 中联通CDMA 流动市话宇航润迅业务/产品新业务/产品反馈原有业务/产品反馈资费新资费政策的反馈原有资费政策的反馈服务新服务策略的反馈原有服务策略的反馈广告宣传的反馈现场促销的反馈营销渠道的反馈客户信用控制的反馈（月）客户信息大客户信息（月）中小客户信息（月）竞争对手信息统计表（说明）竞争对手信息统计表信息分类中联通GSM 中联通CDMA 流动市话宇航润迅业务/产品新业务/产品反馈内容界定：新业务是指竞争对手向用户新推出的，用于满足用户正常话音需求以外的业务（例如：CDMA新推出的中文秘书业务）。
新产品是竞争对手根据用户需求新开发的，附加特殊服务与功能的满足用户正常话音需求的产品（例如：CDMA的推出）。
该业务/产品的保鲜期是两个月，也就是说在这些业务/产品在新推出的头两个月要重点跟踪，第三个月开始就把这些业务/产品的信息放到原有业务/产品反馈栏。
反馈的内容主要是该项新业务/产品的存在问题、市场反应（包括客户的购买行为、咨询密度、客户意见与投诉）、竞争对手的改进方法等。
原有业务/产品反馈内容界定：推出期限已超过两个月的新业务/产品信息可放到原有业务/产品栏填写，主要是对这些业务/产品的持续跟踪，反馈的内容主要是该项新业务/产品的存在问题、市场反应（包括客户的购买行为、咨询密度、客户意见与投诉）、竞争对手的改进方法等。
（例如：CDMA的客户投诉、如意通目前的客户使用情况）资费新资费政策的反馈内容界定：竞争对手在已推出的业务/产品在原有的资费基础上进行的资费变动调整，以及调整后的存在问题、市场反应（包括客户的购买行为、咨询密度、客户意见与投诉）、竞争对手的改进方法等。
该资费政策的保鲜期是一个月。
（例如：联通在成立八周年致庆时推出免卡费入网，CDMA自带机入网每月送125分钟、送36个月）原有资费政策的反馈内容界定：竞争对手推出期限超过一个月的资费变动政策与原有的，没有进行变动的资费政策信息可放在该栏填写，主要是对这些资费政策的跟踪。
竞争对手分析表格
竞争分析〔一〕对手分析1、同类产品竞争对手：肯德基作为西式快餐在中国境内的竞争对手有必胜客、麦当劳、德克士、华莱士等。
这些西式快餐主要的产品都以汉堡、炸鸡、薯条等套餐为主，为了适应中国市场，也都相应推出了适合中国人饮食习惯的食品。
2、传统类竞争对手：肯德基作为西式快餐在中国境内的中式快餐竞争对手有匆忙客、真功夫、老娘舅、永和大王、福建沙县小吃等。
同样作为快餐饮食，虽然在推出的产品上有所不同：肯德基推出的是西式快餐，而其他推出的那么是中式快餐，但这也在一定程度上形成了竞争。
〔二〕肯德基的swot分析时机：1.中国是庞大的市场，开展潜力巨大。
2.国产食品卫生持续恶化〔万吨地沟油事件〕。
3.中国经济开展迅速，人民消费水平不断提高，快餐消费是趋势。
优势：1.品种多样，坚持“外乡化〞的产品更新，勇于创新。
2.肯德基店内环境优雅，微笑服务。
3.优良的管理体制与企业文化。
4.使用跟进选址策略。
4.尊重中国外乡饮食文化，注意健康科普教育，消除人民心中对肥胖的“传统洋快餐〞抵抗。
威胁：1.餐饮霸主麦当劳2.国内知名快餐企业快速开展3.百胜集团内部的竞争，同样是快餐，消费者可以根据白己的喜好选择必胜客和东方既白劣势：1.油炸食品。
，KFC属于油炸食品，里面含有致癌物以及卫生问题。
2.员工流动率大。
3.优惠政策混乱，不够清晰明确，给消费者造成误区，问时存在虚拟促销。
〔三〕肯德基同类产品竞争优劣势比拟〔选代表〕IW德基麦当劳德克士市场分布一线及中小城市一线城市“农村包围城市〞。
选择二、三线市场主要产品炸鸡，融合外乡文化牛肉汉堡，菜谱固定好“汁〞味一一脆皮炸鸡，东力口味汤饭广告比拟广告产品广告形象拍摄广告、宣传短片、人员推销价格策略比拟①心理定价②组合定价采用价格折扣、优惠券、赠品等手段产叩实惠低伯，发放优惠券，制定优惠活动渠道策略比拟采取“不从零开始〞的特许经营模式宜宫连锁模式宜宫连锁＞特许加盟。
竞争对手情况分析调查表(doc 4页)
竞争对手情况分析调查表(doc 4页)
竞争对手调查表
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销售部经理年龄电话手机
采购部经理年龄电话手机总资产年产值年销售额已通过的企业认证
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品
品种
质量
技术标准
新品研发能力
生产能力
价
格
市场价格
代理／经销价格返利价格调整的频率和幅度
渠
道
与
分
直销力度
直销区域
分销方式
1.区域经销
2.区域代理
销 3.办事处分布
基本
营销策略促
销
人员
推销
人员数量及分布
人员素质及稳定性广告
宣传
选择媒体
宣传形式
资金投入
促销
活动
行业展会
产品推广会
折扣、返利
卖点促销
公
共
关
系
政府公关
行业公关
媒体公关
危机公关
行业市场地位
备
注。