客运备品、卫生管理制度
客运站卫生规章制度
客运站卫生规章制度
一、总则
为了维护客运站的卫生环境，提升服务质量，保障乘客的健康和安全，特制定本规章制度。
二、管理机构
客运站卫生管理工作由客运站管理部门负责组织实施，设立专职卫生人员，负责客运站卫
生工作的具体操作。
三、卫生设施
1.客运站内应设置足够数量的洗手间，保持洗手间内干净整洁，设备齐全，卫生用品充裕。
洗手间应定时清洁消毒，保持通风良好。
2.客运站应配备专业清洁工作人员，对各个区域进行定时清扫，保持客运站整体卫生干净。
3.在客运站内设置垃圾箱，乘客应当自觉维护卫生，将垃圾投放至指定地点。
四、卫生管理
1.客运站应建立健全的卫生管理制度，明确各项工作内容和责任人员，定期进行检查，及
时发现问题，及时处理。
2.客运站卫生人员应接受相关培训，掌握卫生知识和操作技能，提高服务质量。
3.客运站应制定卫生检查表格和标准，定期对客运站进行卫生检查，针对问题及时整改。
五、卫生宣传
1.客运站应加强卫生宣传教育工作，通过宣传栏、广播、海报等形式，向乘客宣传卫生知识，提高乘客的卫生意识。
2.客运站应定期组织卫生知识培训活动，提高全体员工的卫生意识和素质。
六、卫生处罚
1.对于违反卫生规章制度的行为，客运站管理部门应给予相应的处罚，包括口头警告、书
面通报、停职处理等。
2.对于造成严重后果的卫生问题，客运站管理部门应追究相关责任人的法律责任。
七、附则
本规章制度自发布之日起执行，如有变动须经客运站管理部门批准后方可实施。
以上为客运站卫生规章制度，望全体员工遵守执行，共同维护客运站的卫生环境，提升服务品质，确保乘客出行的舒适与安全。
列车卫生管理制度(三篇)
列车卫生管理制度是指列车运营单位为保证乘客身体健康和提供良好的乘车环境而制定和执行的管理规定和程序。
以下是列车卫生管理制度的一些常见内容：1. 清洁消毒要求：列车应每日进行清洁和消毒，特别是公共区域如座椅、扶手、桌面等应经常擦拭和消毒，以防止病菌传播。
列车运营单位应确定清洁和消毒的频率和方法，并确保清洁和消毒用品的供应。
2. 垃圾处理：列车上应设有垃圾桶，乘客应当将垃圾投放到指定的垃圾桶内。
列车运营单位需要定期清理垃圾桶，并做好分类处理。
3. 病人管理：发现有乘客有传染病症状或不适时，列车工作人员应及时将其转移到隔离区，并向地面指挥部报告。
运营单位也应为乘客提供紧急病情处理的设备和药品。
4. 医疗急救：列车上应配备医疗急救设备，包括急救箱、药品、心电监护仪等。
列车乘务员应定期培训急救知识和技能，以便提供乘客急救服务。
5. 环境卫生管理：列车运营单位应定期检查列车内部环境卫生情况，包括空气质量、噪音控制、马桶和洗手间的清洁卫生等。
6. 餐车卫生管理：列车上的餐车应符合食品安全卫生要求，保证食品质量和药品储存条件，餐车工作人员应经过食品安全培训并持证上岗。
列车卫生管理制度的目的是为了提供良好的乘车环境，保障乘客的健康和安全。
通过建立健全的卫生管理制度，可以有效预防疾病传播，提高乘客的满意度和出行体验。
列车卫生管理制度（二）第一章总则第一条为了加强列车卫生管理，保障旅客的健康与安全，本制度制定。
第二条本制度适用于所有运营中的火车列车。
第三条列车卫生管理应遵守国家有关法律法规，以及卫生管理的相关要求。
第四条列车卫生管理应做到科学、规范、高效、公正。
第二章列车卫生管理组织与职责第五条根据列车卫生管理需要，设立列车卫生管理组织。
第六条列车卫生管理组织的职责包括：制定列车卫生管理制度、组织实施列车卫生管理、监督检查列车卫生状况、处理列车卫生问题等。
第七条列车卫生管理组织的具体职责由相关部门和人员担任。
第八条列车卫生管理组织应定期组织培训，提高员工的卫生管理水平。
铁路客运卫生管理规定（5篇）
铁路客运卫生管理规定第一章总则第一条为进一步加强铁路客运车站和旅客列车厕所环境卫生管理，创造干净整洁的卫生环境，制定本办法。
第二条本办法适用于中国铁路总公司及铁路局管理的铁路客运车站和旅客列车。
委托铁路局运输管理的合资铁路客运车站和旅客列车按照本办法执行。
第三条铁路客运车站应根据车站客流和站房布局，合理设置厕所位置和规模，满足旅客如厕需求。
第二章职责分工第四条铁路总公司负责制定铁路客运车站和旅客列车厕所环境卫生的管理办法，负责指导铁路局对客运站车厕所环境卫生管理工作进行监督和检查。
第五条铁路局负责制定铁路客运车站和旅客列车厕所环境卫生管理的相关办法、措施，并指导、监督、检查、考核站段落实和执行。
第六条客运站段作为客运站车厕所环境卫生管理的责任主体，负责制定本单位客运站车厕所环境卫生相关管理制度并组织实施，保持客运站车厕所环境卫生始终处于良好状态。
第四章旅客列车厕所第一节质量要求第十六条库内(一)无异味。
(二)便器、导水沿凹槽(俗称“反扣”)、排便桶无积便、积垢，无尿碱、尿垢。
(三)厕所顶板、四壁、门窗、照面镜、灯罩洁净无污渍、积灰。
(四)不锈钢面、洗手盆、手纸盒、扶手表面无污痕、锈渍。
(五)地面无垃圾、积垢、死角、积冰、积水等。
(六)垃圾桶内无积垢、积渍。
(七)地漏不返臭味。
第十七条途中及外段折返站在库内保洁标准的基础上，还应实现：(一)便器无积便、尿液。
(二)地面无垃圾、积冰、积水。
第二节作业要求第十八条备品用具(一)厕所内配备专用厕刷。
(二)随车配备拖布、洁厕清洗剂、水桶、抹布。
(三)库内保洁班组配备便器导水沿凹槽钢丝刷、钢丝球、百洁布、洁厕清洗剂、抹布、洗衣粉、去污粉、胶皮手套等专用工具。
第十九条库内保洁(一)厕所便器及地面死角保洁。
1.清理厕所地面垃圾、污水等。
2.按照“一喷、二闷、三刷、四冲”的程序洗刷便器及卫生死角。
⑴“喷”：用洁厕清洗剂喷淋便器表面、导水沿凹槽及辅助便桶。
⑵“闷”：闷浸3-____分钟，使洁厕清洗剂与尿碱、污垢发生化学反应、软化分解。
备品备件管理制度
1、备件年度计划的编制(1)、备件年度计划的编制分为两次，即 6 月及12 月。
(2)、年度计划的编制重点分为两大类。
一类是关键备件，加工精度要求高，工艺难度大，创造周期在3 个月以上，必须到外地专业生产厂制做的备件；另一类是定点外协厂制作件，指定点外协厂能加工的合格备件，已做为定点、定项、定型的备件和定点外协厂设备能力可以承揽的非标工矿备件。
(3)、在编制年度计划时，要充分做好准备工作，对本单位生产、检修、技改情况必须清晰，要认真清查库存，核对帐、物准确数量，清理已定货合同，最后根据各种备件的消耗定额和储备定额，填报计划量，严防重复定货和超储定货。
(4)、各单位在填报年度计划申请表和汇总表时，必须按要求逐项填写，并准确分类小计。
汇总表要一式两份，报设备主管部门审核后经主管经理批准交市场部定货。
定货的图纸一式三份报设备主管部门一份市场部二份，其中一份图纸背面注明计划序号、数量和交货期限，以便核对。
(5)、在编报年度计划时，除分清关键备件和定点外协厂制做件两大类外，还要区分其它类别，如标准件、工艺件、非标工矿件等，均要单列申报并在明细表注明数量，型号，材质。
定点外协厂定点、定向、定型备件要在备注中说明，以便分类，核查汇总后安排生产。
(6)、事故件要求按年度计划申报。
(7)、备件年度计划要按设备主管部门要求的时间及时报送，并经各车间主管主任和总经理审查、签字后加盖车间、主管部门及公司公章生效。
2、备件月计划的编制(1)、凡申报月计划，必须填写一式二份计划申请单并附图纸(标准件可不附图，只提型号)，报设备主管部门审核。
(2)、月计划申报时间，集中在每月20 日之前填报。
(3)、申报的备件计划单上必须清晰填写：备件名称、型号、图号材质、单重(㎏)，计划定货数量(件、套)，交货日期，原生产厂家及现推荐厂家。
(4)、月备件计划单上，应有车间主管主任、设备员，设备主管部门领导，审核员，主管副总经理签字，并加盖公章。
客运站安全管理制度
客运站安全管理制度为了加强客运站安全管理，保障旅客生命财产安全，维护客运站正常运营秩序，根据国家有关法律法规和政策，结合客运站实际情况，特制定本安全管理制度。
一、总则1.1 客运站是人员密集场所，安全管理至关重要。
1.2 客运站安全管理工作应坚持预防为主、防治结合的原则，建立健全各项安全管理制度。
1.3 客运站全体员工应严格遵守本安全管理制度，确保客运站安全。
二、组织机构与职责2.1 成立以站长为组长的安全管理领导小组，负责制定和落实客运站安全管理制度，组织安全检查和培训。
2.2 安全管理领导小组下设安全科，负责客运站日常安全管理工作，包括安全生产、消防、治安、卫生等方面。
2.3 客运站各部门负责人为本部门安全管理第一责任人，负责本部门的安全管理工作。
三、安全生产管理3.1 客运站应定期对营运车辆进行安全检查，确保车辆技术状况良好。
3.2 驾驶员应持证上岗，遵守交通法规，严禁酒后驾驶、疲劳驾驶。
3.3 客运站应建立健全车辆维修制度，确保车辆维修质量。
3.4 客运站应制定应急预案，应对突发事件，如交通事故、火灾等。
四、消防安全管理4.1 客运站应设置符合消防要求的消防设施和器材，并定期进行检查和维护。
4.2 客运站应开展消防培训和演练，提高员工消防安全意识。
4.3 严禁携带易燃易爆物品进入客运站，严禁在客运站内吸烟。
五、治安与卫生管理5.1 客运站应配备专职保安人员，负责维护客运站治安秩序。
5.2 客运站应设置监控设备，对客运站进行实时监控。
5.3 客运站应定期进行卫生检查，确保环境卫生。
六、突发事件应对6.1 客运站应制定突发事件应急预案，包括自然灾害、安全事故等。
6.2 发生突发事件时，应立即启动应急预案，组织疏散旅客，确保旅客生命安全。
七、培训与教育7.1 客运站应定期对全体员工进行安全培训和教育，提高员工安全意识。
7.2 新入职员工必须进行岗前安全培训，合格后方可上岗。
八、监督检查8.1 客运站应建立健全安全检查制度，定期对各项安全工作进行检查。
备品备件管理制度
备品备件管理制度第一章总则第一条目的为规范公司生产设备备品备件的时效性管理，确保备品备件既满足安全生产需要，又经济合理地储备，减少积压和浪费，提高备品备件利用率，降低采购成本和节约储备资金，特制定本规定。
第二章职责分工第二条职责（一）生产保障部职责：1.负责制订完善备品备件、工器具管理制度，对各单位备品备件、工器具的消耗进行统计；2.负责对各单位上报的备品备件、工器具计划进行审核，确保各单位备件、工器具建立合理的库存，降低备件、工器具成本；3.负责牵头组织相关部门对公司备品备件计划、采购、仓储、领用、盘点的统一监督、检查考核管理。
（二）物资部职责：1.负责审核备品备件、工器具采购计划是否有存货；2.负责协助财务部进行备品备件、工器具的盘点工作；3.负责备品备件、工器具的储备、保管及发放工作。
（三）采购部职责：负责备品备件、工器具的采购。
（四）财务部职责：负责牵头进行公司备品备件、工器具的盘点工作及账务处理。
（五）各分子公司管理职责：1.建立各单位备品备件、工器具管理办法，明确各级、各类人员的职责；2.负责备品备件储备定额的计划，设备各级检修备品备件的采购计划上报、到货质量验收、领用统计及制定相应的验收管理流程。
第三章具体管理内容第三条备品备件定义：（一）为了及时满足设备的维修需要，缩短维修停机时间，减少停机损失，尽快恢复设备原有功能，需要将设备中容易磨损的各种零、部件，事先加工、采购和储备好。
这些根据设备磨损规律和零件使用寿命实现按一定数量储备的零件称为备品备件。
备品备件类型:1.一般性备品备件（1）正常运行情况下的易损备件、通用性大、消耗大的零部件（如：螺栓、垫片、密封填料、橡胶板、密封胶等）；（2）正常检修中通常需要更换的零部件（轴套、小规格轴、键料、机械密封、国产轴承、O环等）；（3）为缩短检修时间，挪用其他设备的备件且经过简单修改后替换的零部件；（4）在检修中经常使用的一般材料，设备、工具和仪器（如：橡胶板、石棉板、钢丝绳、液压三抓拔力器、电动工具等）；（5）设备损坏后，在短时间内可以修复，购买，所需部件和工具（如：爬梯、绳索、吊具等）。
客运公司卫生管理制度
客运公司卫生管理制度一、总则1. 本制度依据国家相关法律法规及卫生健康标准制定，旨在提高客运服务质量，确保乘客和员工的健康。
2. 公司所有员工必须遵守本卫生管理制度，对违反规定者，将视情节轻重给予相应的处理。
二、日常清洁与消毒1. 车辆内部每日至少进行两次全面清洁，包括座椅、地板、窗户等部位。
2. 使用符合国家标准的清洁剂和消毒剂，定期对车厢进行消毒，特别是在流感季节或传染病高发期要加强消毒频率。
3. 确保车辆通风良好，减少车内空气中有害物质的浓度。
三、垃圾处理1. 车辆内应配备足够数量的垃圾桶，并定时清理，避免垃圾堆积。
2. 鼓励乘客自觉维护车内环境卫生，不乱扔垃圾。
3. 对于可回收物和有害垃圾，应分类收集并交由专业机构处理。
四、员工卫生管理1. 驾驶员及其他工作人员应保持良好的个人卫生，上岗前必须洗手并佩戴工作服。
2. 定期组织员工进行健康检查，防止传染病的传播。
3. 对于直接接触食品的员工，要求持有健康证明，并定期接受食品安全培训。
五、应急处理1. 建立完善的突发事件应急预案，如车辆发生意外污染时，应立即启动应急处理程序。
2. 配备必要的急救药品和卫生用品，以备不时之需。
3. 对于突发的公共卫生事件，应及时上报相关部门，并配合做好疫情防控工作。
六、监督与考核1. 设立卫生管理部门，负责监督执行情况，并对卫生管理工作进行定期检查。
2. 对于表现突出的个人或部门，给予表彰和奖励；对于屡次违规的个人或部门，进行通报批评并采取相应措施。
3. 鼓励乘客参与卫生管理，接受乘客的监督和建议，不断改进服务。
七、附则1. 本制度自发布之日起实施，由卫生管理部门负责解释。
2. 如有与国家法律法规相抵触的地方，以国家法律法规为准。
客运车辆安全生产管理制度范本
客运车辆安全生产管理制度范本第一章总则第一条为了加强对客运车辆安全生产的管理，保障乘客和驾驶员的生命财产安全，制定本制度。
第二条本制度适用于所有从事客运车辆运输业务的企事业单位、个体经营者及其从业人员。
第三条在本单位内，客运车辆安全生产的管理应当严格遵守本制度的规定。
第四条本制度的内容包括客运车辆的安全管理要求、具体安全措施、责任和制度执行。
第五条本制度的修改和补充，由本单位负责人审批后执行。
第二章车辆管理第六条本单位应当建立完善的车辆档案管理制度，对所有客运车辆进行登记并定期更新。
第七条客运车辆的购置、报废、维修和保养应当按照相关法律法规的规定进行，并建立相应的记录和审批制度。
第八条客运车辆的日常检查制度应当包括对车辆外观、车内设施、润滑、动力系统等方面的检查，并建立相应的记录。
第九条每辆客运车辆应当设有有效的轮胎和制动系统，并定期进行检测和维护。
第十条保险制度应当覆盖所有客运车辆，并确保及时办理赔偿手续。
第三章驾驶员管理第十一条所有驾驶员必须具备相应的驾驶资格证书，并定期进行安全培训和考核。
第十二条确保驾驶员的身体和精神状态符合相关法律法规的要求，禁止酒驾、疲劳驾驶和超速行驶。
第十三条驾驶员应当遵守交通规则，保持车辆安全行驶，禁止违章驾驶和超员行为。
第十四条驾驶员在驾驶客运车辆期间，应当随时保持与乘客的良好沟通，并及时应对突发情况。
第十五条驾驶员在发生事故或其他突发事件时，应当妥善处理，保护乘客的生命财产安全，并及时向上级报告。
第四章乘客安全第十六条乘客上下车时应当维持秩序，禁止拥挤和抢座现象的发生。
第十七条客运车辆应当保持车内清洁整洁，定期消毒和清理车厢内的垃圾。
第十八条客运车辆应当配备必要的安全设备，并对其进行定期检查和维护。
第十九条乘客应当乘坐安全带并遵守车内的安全规定，禁止乱吐痰、乱扔垃圾等不文明行为。
第二十条在发生突发事件时，乘客应当听从驾驶员的指挥和安排，保持冷静，协助驾驶员处理问题。
客运站卫生管理制度范文
客运站卫生管理制度范文一、简介本卫生管理制度旨在规范和提高客运站的卫生管理水平，确保旅客和员工的身体健康和生命安全。
客运站作为公共交通领域的重要环节，卫生管理工作的优劣直接影响着社会公共形象和企业信誉。
因此，本制度从卫生设施的维护与管理、卫生安全培训与教育、应急处理与预案等多个方面来定义客运站卫生管理制度的具体要求和执行措施。
本制度适用于所有客运站内的工作区域，包括售票大厅、候车室、卫生间、餐厅等相关区域。
二、卫生设施的维护与管理1. 客运站内的空气应保持清新、干净，不得出现异味、烟雾等污染物。
负责人应定期检查通风设备和系统。
2. 卫生间应保持干燥、清洁，设有足够的手纸和卫生用品。
每日至少进行两次清洁打扫，并定期进行彻底清洁和消毒。
3. 售票大厅、候车室、行李寄存区等公共区域应保持整洁有序，垃圾及时清理并做好分类处理。
4. 餐厅食物供应应符合食品安全要求，定期进行食品检测，确保食品质量安全。
5. 卫生设备如消防器材、紧急医疗设备等应进行定期检修和维护，确保正常运作。
三、卫生安全培训与教育1. 所有员工应进行卫生安全培训，包括但不限于食品安全知识、突发事件应急处理等方面。
并进行考核，合格后方可上岗。
2. 定期组织员工参加应急演练，提高其应对突发事件的处置能力，确保旅客和员工的安全。
3. 负责人应定期召开卫生安全管理会议，向员工传达相关规定和政策，及时解决存在的问题。
四、应急处理与预案1. 客运站应制定完善的应急预案，包括火灾、地震、恐怖袭击等突发事件的处理措施，确保旅客和员工的安全。
2. 因突发事件需要紧急疏散时，应设置明确的疏散通道和出口，保持通畅，并设立应急疏散标志。
3. 各区域应设有紧急电话、灭火器材等应急设备，应急电话和安全出口应有识别标志。
五、总结本卫生管理制度旨在确保客运站的卫生管理工作有序、规范进行，保障旅客和员工的身体健康和生命安全。
只有通过全面落实卫生设施的维护与管理、卫生安全培训与教育、应急处理与预案等措施，客运站才能成为一个卫生、安全、舒适的公共交通场所。
备品备件管理制度（4篇）
备品备件管理制度第一章总则第一条为规范备品备件管理，提高设备维护和保养的效率，减少设备故障和停工现象，根据公司实际情况，制定本制度。
第二条本制度适用于公司内所有设备的备品备件管理，包括但不限于机械设备、电气设备、仪表设备等。
第三条备品备件的管理要求严格按照本制度执行，对相关责任人员进行督导检查，确保备品备件的有效管理。
第四条备品备件主要职责由设备管理部门负责，其他部门按照本制度的要求配合执行。
第五条备品备件的采购、使用、保管、报废等工作，应该以合理、经济、高效的原则进行。
第二章采购管理第六条设备管理部门负责备品备件的采购工作，按照设备维护计划、日常维修需求进行备品备件的采购。
第七条备品备件的采购应按照公司的采购流程进行，保证采购的合法性和可靠性。
第八条采购人员应严格按照采购标准选用备品备件供应商，确保备品备件的质量和适用性。
第九条采购人员应及时与供应商沟通并协调备品备件的价格、交期等问题，确保备品备件的及时供应。
第十条采购人员应及时将备品备件的采购信息记录在备品备件管理系统中，便于后续的管理和查询。
第三章使用管理第十一条设备使用部门应按照设备管理部门提供的备品备件清单，正确使用备品备件。
第十二条设备使用部门应在备品备件使用前，对备品备件进行检查，确保备品备件的质量和完好性。
第十三条设备使用部门应按照设备维护计划，及时更换和维修备品备件，确保设备的正常运行。
第十四条设备使用部门应及时将备品备件的更换和维修信息记录在备品备件管理系统中，便于后续的管理和查询。
第十五条设备使用部门应对备品备件进行合理使用，严禁私自挪用备品备件。
第十六条设备使用部门应定期对备品备件进行清点和盘点，确保备品备件的完整性和存储位置的准确。
第十七条设备使用部门应及时向设备管理部门反馈备品备件的使用情况和问题，以便设备管理部门进行跟进处理。
第四章保管管理第十八条设备管理部门应建立备品备件的保管制度，确保备品备件的安全和完好。
第十九条设备管理部门应对备品备件进行分类存储，并标注清晰的存储位置，以便于备品备件的取用和管理。
《铁路旅客运输服务质量规范》
附件1：动车组列车服务质量规范1适用范围本规范对中国铁路总公司所属铁路运输企业的动车组列车旅客运输服务提出了质量要求。
2术语和定义2.1动车组列车：指由若干带动力和不带动力的车辆以固定编组组成、两端设有司机室的一组列车。
2.2重点旅客：指老、幼、病、残、孕旅客。
特殊重点旅客是指依靠辅助器具才能行动等需特殊照顾的重点旅客。
3安全秩序3.1防火防爆、人身安全、食品安全、现金票据、结合部等安全管理制度健全有效。
3.2出、入动车所前，由车辆、客运人员对上部服务设施状态进行检查，办理一次性交接；运行途中，发现上部服务设施故障时，客运乘务人员立即向列车长报告，并通知随车机械师共同确认、处理。
3.3各车厢灭火器、紧急制动阀（手柄或按钮）、烟雾报警器、应急照明灯、防火隔断门、紧急门锁、紧急破窗锤、气密窗、厕所紧急呼叫按钮及车门防护网（带）、应急梯、紧急用渡板、应急灯（手电筒）、扩音器等安全设施设备配置齐全，作用良好，定位放置。
乘务人员知位置、知性能、会使用。
3.4安全使用电源，正确使用电器设备。
电器元件安装牢固，接线及插座无松动，按钮开关、指示灯作用良好；不乱接电源和增加电器设备，不超过允许负载。
配电室（箱）、电气控制柜锁闭，无堆放物品。
不用水冲刷车内地板、连接处和车内电器设备。
3.5餐车配置的微波炉、电烤箱、咖啡机等厨房电器符合规定数量、规格和额定功率，规范使用，使用中不离开操作区域，用后及时断电、清洁。
3.6执行车门管理制度。
3.6.1列车到站停稳后，司机或随车机械师开启车门，并监控车门开启状态。
开车前，列车长（重联时为运行方向前组列车长）确认站方开车铃声结束、旅客乘降、高铁快件和餐车物品装卸完毕后，通知司机或随车机械师关闭车门。
3.6.2 CRH5型动车组列车停靠低站台时，到站前乘务人员提前锁闭辅助板指示锁并打开翻板，开车后及时将翻板及辅助板指示锁复位。
3.6.3餐车上货门仅供餐车售货人员补充商品、餐料时使用，无旅客乘降。
铁路客运卫生管理规定模版
铁路客运卫生管理规定模版第一章总则第一条为了保障旅客乘车安全和身体健康，促进铁路客运服务质量的提升，根据《中华人民共和国卫生法》和相关法律法规，制定本规定。
第二条本规定适用于我国铁路客运行业从业单位及其从业人员，以及乘坐铁路列车的旅客。
第三条铁路客运从业单位应建立健全卫生管理制度，加强卫生监督和宣传教育，保障旅客乘车期间的卫生安全。
第二章卫生管理措施第四条铁路客运从业单位应定期对列车进行卫生检查，确保列车内部环境的清洁与卫生。
第五条从业单位应配备足够数量的卫生设施和设备，如手消毒剂、垃圾收集箱等，供旅客使用。
第六条从业单位应培训员工掌握卫生操作规范，提高员工的卫生保洁意识，确保工作过程中的卫生安全。
第七条从业人员应佩戴清洁整洁的工作服，保持良好的个人卫生习惯，并定期进行体检。
第八条从业人员应遵守工作时间卫生管理规定，定期清洁铁路车辆、车厢以及其它卫生工作。
第九条从业人员应定期参与卫生防疫知识培训，增强对疫情防控的认识，掌握相关应对措施。
第十条从业单位应做好旅客座位、卫生间、通道等公共空间的卫生清洁工作，保持良好的环境卫生。
第三章旅客卫生要求第十一条旅客在乘车前应自觉遵守卫生规定，保持个人卫生，如手部清洁等。
第十二条旅客不得随地吐痰、乱扔垃圾等行为，保持车厢内的整洁。
第十三条旅客不得在列车上吸烟，遵守铁路客运卫生管理规定。
第十四条旅客应乘车时佩戴口罩，做好个人防护，特别是在疫情期间要严格按照相关规定执行。
第十五条旅客应主动配合从业人员的卫生检查工作，并按要求采取相应的卫生措施。
第十六条旅客应遵守铁路客运从业人员的工作指示，尊重他人的劳动，协助维护车厢内的卫生环境。
第四章卫生监督与处罚第十七条卫生监督部门应定期对铁路客运从业单位进行卫生检查，发现问题要及时整改。
第十八条卫生监督部门对发现的违反卫生规定的从业人员和旅客，根据规定进行相应的处罚，包括警告、罚款等。
第十九条从业单位对违反卫生规定的从业人员，应及时进行纠正教育，并追究相应的责任。
客运站卫生管理制度模版
客运站卫生管理制度模版【客运站卫生管理制度模板】一、总则1. 为确保客运站环境卫生，保障旅客的健康安全，制定本客运站卫生管理制度。
2. 本制度适用于本客运站内的全部区域及相关人员。
3. 客运站卫生管理应严格按照国家卫生法规和卫生标准进行。
二、卫生责任1. 客运站管理人员应负责监督和管理客运站的卫生工作。
2. 相关负责人应当对本单位环境卫生工作负直接责任，并确保卫生管理措施的落实。
3. 所有工作人员应严格遵守卫生制度，在工作期间保持个人清洁，不得影响旅客的卫生安全。
4. 每个部门应设置卫生管理责任人，负责本部门的卫生工作。
三、客运站环境卫生管理1. 客运站应配备足够数量的专职卫生保洁人员，对车站内外进行日常卫生清洁工作，包括但不限于厕所、候车室、通道等。
2. 客运站需制定作息时间表，确保每天对卫生区域进行统一的保洁、消毒工作。
3. 客运站应配备足够的清洁用品和消毒药品，确保卫生物品的充足储备和更新。
4. 客运站使用的食品、饮水等应符合卫生标准，购买来源应保证合法合规。
5. 客运站应建立环境卫生检查制度，定期对站内外环境进行检查和评估，发现问题及时整改。
6. 客运站应设立独立的收集垃圾点和垃圾分类回收点，做到分类收集、分类处理，保持车站的整洁和环境的卫生。
四、旅客卫生管理1. 客运站应设置足够数量的卫生检查点，对旅客进行卫生检疫，确保旅客的身体健康。
2. 客运站应设置明显的卫生宣传标语，提醒旅客保持个人卫生，注意卫生习惯。
3. 客运站应提供足够数量的洗手间和卫生设施，保证旅客的个人卫生需要。
五、突发公共卫生事件应对1. 客运站应制定突发公共卫生事件应急预案，包括但不限于疾病传播、自然灾害等事件的防控措施。
2. 客运站应做好应急物资储备和应急队伍的组织，确保突发事件时的应对能力和处置效率。
3. 客运站应加强与卫生部门和相关单位的合作，及时获取卫生信息，做好信息共享和协调配合。
六、卫生培训和教育1. 客运站应定期组织卫生培训和教育活动，提高工作人员对卫生管理的认识和操作技能。
列车卫生管理制度范例(2篇)
列车卫生管理制度范例第一条卫生管理组织(一)美容美发场所法定代表人为卫生管理第一负责人，对场所卫生管理负全面责任。
(二)美容美发场所设置卫生专职管理人员，负责卫生工作具有管理工作经验。
第二条卫生管理工作职责(一)制定场所卫生管理制度，和岗位卫生责任制，卫生检查计划，规定检查时间，项目、标准、检查卫生状况并记录(二)制定从业人员卫生培训计划和考核办法，建立培训档案。
(三)组织从业人员健康检查，建立健康体检卫生档案(四)督促从业人员办理卫生证件、证明(五)配合卫执法人员卫生监督检查。
第三条消毒制度(一)空气每天用紫外线灯消毒____分钟。
(二)理发工具每客酒精消毒。
(三)毛巾、围单一客一换，蒸汽消毒____分钟。
列车卫生管理制度范例（2）是指针对列车环境卫生管理的一套规章制度和操作规范，旨在保障乘客在列车上的卫生安全和舒适度。
具体内容如下：1. 清洁管理：对列车车厢进行定期清洁，包括卫生间、座椅、地毯等。
清洁工作要求彻底、细致，确保列车环境整洁。
2. 病媒生物控制：定期对列车车厢进行病媒生物（如蟑螂、老鼠等）防治，确保列车环境无病媒生物滋生。
3. 垃圾处理：制定列车垃圾分类处理制度，乘客应按规定分类投放垃圾，并由列车工作人员负责定期清理。
4. 餐车卫生管理：确保餐车环境和食品安全卫生。
要求餐车工作人员佩戴工作帽、口罩，餐具和餐盘必须经过严格清洗消毒。
5. 空气质量控制：定期清洗列车空调过滤器，确保车厢内空气流通、新鲜。
禁止在车厢内吸烟等可能影响空气质量的行为。
6. 卫生设备维护：定期检修列车卫生设施，确保正常运行。
如卫生间马桶、洗手台等。
7. 公告宣传：在列车公告栏和车厢内张贴列车卫生管理制度，向乘客宣传列车卫生要求和规范，提醒乘客注意个人卫生。
8. 乘客监督：鼓励乘客对列车卫生情况提出意见和建议，设置投诉和建议箱，及时处理乘客的卫生相关问题。
客运规章制度范本下载网站
客运规章制度范本下载网站一、客运车辆管理：1.客运车辆应按照相关法律法规进行登记和审批手续，所有车辆必须持有有效的道路运输许可证，加装GPS定位系统并定期进行检测；2. 客运车辆应定期进行安全检查，包括车辆的机械状况、轮胎的磨损情况、刹车系统的工作情况等，确保车辆处于良好的工作状态；3. 司机必须持有有效的驾驶证，并严格遵守交通法规，不得酒后驾驶、超速行驶等危险行为；4. 车辆内禁止吸烟、随意吐痰、乱扔垃圾等行为，保持车辆内外环境整洁；5. 客运车辆必须按时进行维护保养，确保车辆的安全性和舒适性，及时修理损坏的部件；6. 车辆在行驶中如遇紧急情况，司机应及时采取措施保障乘客的安全，并及时向有关部门报告。
二、客运服务规范：1. 车辆应按照规定的班次和时刻表发车，确保乘客按时到达目的地；2. 司机应礼貌接待乘客，乘客有权享有安全、舒适的乘车环境；3. 乘客应购买正规车票，不得乘坐无牌无证的非法客运车辆；4. 乘客在车上应保持安静，不得大声喧哗，听从司机的指挥和安排；5. 乘客应保持车内卫生，不得在车厢内随地吐痰、乱扔垃圾等行为，禁止在车内吸烟；6. 乘客如有投诉或意见应及时向车站管理部门或客服中心反映，不得在车上暴力行为。
三、安全防护规定：1. 车辆行驶中，司机应严格遵守交通规则，控制车速，确保乘客的安全；2. 车辆应配备急救箱、灭火器等应急设备，并定期检查维护；3. 车辆在行驶中如遇事故或故障，司机应及时停车并通知相关部门处理，确保乘客的安全；4. 客运车辆内应配备有效的安全带，乘客须系好安全带，严禁危险动作和站立行为；5. 车辆应按照规定的路线行驶，不得擅自改变行车路线，确保乘客安全。
四、违规处理规定：1. 司机和乘务人员如发现乘客在车上违规行为，应及时制止并提示；2. 对于乘客的违规行为如抽烟、吸毒等，应立即报警处理，不得私自处置；3. 对于驾驶员酒后驾车、违反交通规则等违法行为，应立即停止其行驶，报警处理并进行相应处罚；4. 对于车辆的违规行为如超速行驶、不按时维护保养等，应对车辆进行相应的处理，包括罚款、暂停运营等措施。
客运站规章制度包括哪些
客运站规章制度包括哪些一、总则1. 为了保障乘客的安全和权益，维护客运站的正常运营秩序，制定本规章制度。
2. 本规章制度适用于客运站内的所有乘客、工作人员以及相关单位。
3. 所有在客运站内活动的人员，均须遵守本规章制度的规定，对违反规定的行为，客运站有权采取相应的责任追究措施。
二、安全管理1. 乘客进入客运站前，须接受安全检查，携带易燃易爆物品、管制刀具等危险物品禁止入站。
2. 乘客在乘车前应当接受行李检查，所有行李必须符合规定尺寸和重量，并不能携带危险物品。
3. 乘客上车后，应按照指示座位有序就坐，勿拥挤、扒车、打架等违规行为。
4. 乘客在车站候车时应保持安静，不得在候车室内大声喧哗或者吸烟、随地吐痰等影响环境卫生的行为。
5. 乘客在车站内应当保持清洁，不得随意乱扔垃圾或者破坏公共设施。
6. 乘客在车站内禁止私自搭乘、敲诈勒索、非法买卖等行为，一经发现将迅速处理。
三、服务管理1. 客运站应当按照规定时刻表合理安排班次，确保乘客出行需要。
2. 客运站应当保证车辆的良好运行状态，及时维修保养并对车辆进行定期检查。
3. 客运站应当配备专业的服务人员，为乘客提供周到的服务，解答咨询、协助安排乘车等。
4. 客运站应根据需求提供残疾人、老人等特殊群体的专门服务通道，并给予特殊照顾。
5. 客运站应当建立投诉反馈机制，接收乘客对服务质量的投诉，并及时处理。
四、票务管理1. 乘客购票后，应当按照车票指示在规定时间、车次上车，不得擅自更改日期、车次等信息。
2. 乘客购票后，如需改签、退票，应按照规定手续和时限进行，不得私自更改。
3. 客运站应当及时更新售票信息，保证乘客购票信息的准确性。
4. 客运站应当加强对售票员的培训，确保售票服务的专业性和准确性。
五、其他规定1. 客运站内禁止携带宠物入站，如有特殊情况需携带宠物上车，应提前向客运站工作人员报备并符合相关规定。
2. 客运站内禁止酒后滋事、打架斗殴等违法行为，一经发现将立即移交公安机关处理。
2023铁路客运规章制度
2023铁路客运规章制度2023铁路客运规章制度（精选篇1）第一节：安全管理制度纲1.建立健全安全生产责任制，明确各级领导、各职能部门和各类人员在生产活动中应付的安全职责。
2.建立安全管理机构和网络，配备满足需要的专兼职安全员。
3.制定各工种安全技术操作规程，编制分部分项工巢全技术交底，并严格履行签字手续。
4.建立健全安全生产目标考核制度，并将考核目标分解到人。
5.制定安全生产与经济承包责任制挂钩办法，并严格落实执行。
6.建立安全生产奖惩制度并严格落实执行。
7.建立安全教育培训制度，根据企业特点因地制宜采取多种形式落实执行。
8.建立安全检查制度，定性定量进行安全评价。
对查出隐患问题定人、定时、定措施落实整改，从而达到保证安全的目的。
9.建立特种作业人员持证上岗制度，确保安全生产。
10.建立安全技术措施制度，控制和消除工程施工的隐患，从技术上和管理上采取措施防止发生人身事故。
11.建立安全技术措施经费提取和使用制度，保证施工现场安全防护需要。
12.建立施工机具和型机械设备使用、维修保养和管理制度，确保施工机具、机械设备使用安全。
13.建立现场消防安全管理制度，杜绝火灾事故发生。
14.建立现场文明施工管理制度，树立良好的公司形象。
15.建立安全防护设施及用品的验收、使用和管理制度，确保安全防护设施及用品符合要求，达到安全生产的目的。
16.建立因工伤亡事故管理制度，进行及时抢救、事故快报、调查处理、事故分析，从而达到防止发生类似事故的目的。
17.建立班前安全活动制度，确保职工每天工程施工前了解当天工作情况及安全注意事项，防止违章作业，从而保证作业安全。
18.建立健全安全档案，掌握安全动态，对每个时期的安全工作进行目标管理，达到预测、预报、预防事故的目的。
第二节：各职能部门及相关责任人安全职责(一)生产副总经理安全职责1.生产经理是企业安全生产的第一责任者，对本企业的安全生产负全面责任。
2.建立健全本单位安全生产责任制;3.组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;4.保证本单位安全生产投入的有效实施;5.督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患;6.组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;7.及时、如实报告安全生产事故。
《成都客运段旅客列车整备管理及质量验收考核实施细则》
附件1：成都客运段旅客列车整备管理实施细则第一章 总则第一条 为进一步规范列车整备作业，提高整备保洁质量，优化列车服务环境，实现列车出库保洁卫生专业化、彻底化和健全化的要求，特制定本细则。
第二条 本细则适用于成都客运段（动车组列车除外）、保洁服务运营商（以下简称保洁公司）。
第二章 组织机构第三条 成立整备管理及质量验收考核领导小组组 长：主管整备副段长组 员：乘务科、安全科、教育科、财务科、供应科、整备车间、各车队、保洁公司负责人领导小组下设办公室，办公室设在乘务科，乘务科长兼任主任。
负责研究整备管理工作方案，定期组织召开协调会，协调解决整备工作中存在的问题。
第四条 各部门工作职责乘务科：负责审核整备保洁作业流程，抽检整备质量并实施考核，通报每月整备工作及考核情况，审核每月整备质量验收考核情况并报主管整备领导审批。
安全科：负责与保洁公司签订安全协议，对库内整备保洁过程安全作业进行管控。
职工教育科：负责提供保洁人员安全业务资料及有关保洁作业规定。
财务科：负责整备保洁、卧具洗涤等费用的核算、支付。
供应科：主要负责列车物资的对外采购和对内供应、供应商的准入实施和准入管理、合同的签订和保管、商品询价、审核计划、协助财务科控制预算，同时根据要求及时调整物品采购计划。
整备车间：负责卧具、备品库房管理，卧具洗涤质量监管，卧具、备品更换组织；负责制定整备保洁交接、作业流程，卧具备品管理办法；卧具洗涤大换周期计划；负责整备任务分配，保洁力量组织，质检组的管理，整备质量督促、盯控、验收，保洁公司任务完成量统计、上报，督促指导保洁公司定期进行保洁技能培训；每月5日18：00前，汇总整备验收考核情况（含车队考核）报乘务科审核。
质检组：整备车间设立质检组，负责段属各次列车库内整备作业盯控、指导、检查、验收，每日将验收考核情况报整备车间和乘务科。
车队：负责库内整备作业过程盯控、督促、验收，终到卫生检查整改；负责直排车底异地停留期间整备质量盯控、督促、验收；每月3日18：00前将直排车底、折返站保洁整治质量验收考核情况汇总报整备车间。
公司班车卫生管理制度
公司班车卫生管理制度
制度应明确责任主体。
公司需指定专责的管理部门或人员，负责监督和执行班车卫生管理工作。
该部门或人员将定期检查班车的卫生状况，并确保所有卫生标准得到满足。
清洁与消毒是管理的核心环节。
制度应规定每日的清洁工作流程，包括车辆内外的清扫、擦拭以及座位、扶手等高接触表面的消毒工作。
考虑到细菌和病毒的繁殖速度，在特殊时期（如流感季节）应增加消毒频次。
通风也不可忽视。
制度中要特别指出，每次乘客下车后，司机必须打开车窗进行至少5分钟的通风，以保持车内空气流通，减少病菌滞留的可能。
对于车辆的深层清洁和消毒，制度应规定每月至少进行一次。
这包括对座椅织物、地毯以及空调系统的彻底清洗和消毒，确保难以用肉眼看到的污渍和微生物得到有效清除。
除了清洁与消毒，维护个人卫生同样重要。
制度应要求司机及乘客遵守个人卫生规范，如佩戴口罩、使用消毒液等，尤其在传染病流行期间更应加强管理。
紧急情况处理流程也需纳入制度之中。
一旦发现有乘客在班车内出现呕吐、腹泻等突发病症，应有明确的应急响应程序和责任人，及时进行现场处理，并对车辆进行额外的清洁和消毒。
制度的实施效果需要通过监督来保障。
管理部门应定期收集员工关于班车卫生的反馈，并根据这些信息调整和完善管理制度。
同时，定期开展员工卫生知识培训，提高大家对个人和公共环境卫生的认识。
备品备件管理制度
1目的建立备品备件管理制度，旨在于：规范备品备件的申购、收货、验收、入库、领用、出库、耗用管控以及报废操作；确保备件的安全库存。
2范围适用于公司所有备品备件管理。
3定义3.1 备品：指用于生产的易耗品，包括清洁卫生类、劳保用品类、辅材类、低值易耗品。
3.2 备件：指各种生产设备、辅助生产设备、电力和动力供应设备所用的零部件，备件含外购件和外协件。
3.2.1外购件：含通用件、标准件（指无需图纸可直接在市面购买的零部件）。
3.2.2外协件：外协加工件指需提供图纸才能进行加工的专用零部件；外协维修件指修磨的辊、轴、板、刀具及维修的电机、真空泵等。
4职责4.1供应链部：负责备品备件的采购，以及与供应商协调，确保备品备件按期供应。
4.2备件仓：负责备品备件的收货、检验通知、入库、出库。
4.3设备部：负责备件申购、检验与管控。
4.4生产部：负责备品备件的申购与领用。
4.6财务部：负责备件仓进、出库数据的核算。
5流程5.1常规备品备件申购流程（见附表1）5.2外协加工件申购流程（见附表2）5.3备品备件收货、验收流程（见附表3）5.4外协件收货、验收流程（见附表4）5.5备品备件领用流程（见附表5）5.6报废流程（见附表6）6内容6.1备件计划6.1.1年度计划：设备部与生产部制定设备年度大修计划，设备部根据大修计划汇总需求的备件，设备技术员填写《设施申购单》，交至设备经理审核，公司总经理核准，再交至供应链部进行核准与采购。
6.1.2月计划：备件仓管员每月根据备品备件安全库存状况，制定下月备品备件需求计划，并做成备品备件月汇总。
将备品备件月汇总交设备经理审核，总经理核准。
再交至供应链部进行核准与采购。
6.1.3计划反馈：采购分部根据备品备件采购周期，确定生产公司备件到位状况，将采购台帐明细每月及时反馈给生产公司设备部。
6.2备品备件申购6.2.1物料编号的新增或分配：新备品备件需要申购的，采购应查询集团备品备件档案有无物料编号，有则向供应链申请分配物料编号，无则向供应链申请新增物料编号。
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客运备品、卫生管理制度
为加强车站客运卫生清洁工作，严格落实车站卫生管理和清扫制度，为旅客创造一个干净整洁、舒适优美的候车环境，根据客运卫生清洁工作的实际，特制定客运室各岗位管理制度。
一、卫生标准
1、随脏随扫，备品定位，清扫工具隐蔽，候车室、站台、无积冰、积雪。
2、候车厅达到“五无”：无垃圾、无痰迹、无污垢、无积尘、无杂物。
3、座椅、玻璃、公共卫生设施功能良好，干净整洁，物见本色。
4、厕所卫生清洁，无异味、无积水、无积便。
5、站台的垃圾桶保持清洁卫生。
6、以上卫生标准由保洁人员负责清扫，客运人员日常做好检查督促。
二、各岗位卫生包保区域的划分：
1、客运人员卫生包保区域：客运值班室、股道卫生。
2、“危险品”检查室人员卫生包保区域：查危仪的卫生清扫，对候车室进行巡视，制止吸烟旅客，负责候车室门前的卫生检查督促。
3、售票人员卫生包保区域：除进款室、票据库外，其
余各处卫生全部由售票员负责清扫。
4、行李房人员卫生包保区域：负责本岗位各处所及行包通道的卫生清扫工作。
5、广播员卫生包保区域：负责本岗位的卫生清扫，做好贵宾室的备品、卫生交接及通道的监控（大贵宾室由进款员负责卫生的清扫、小贵宾室由票据员负责卫生的清扫）。
6、出站口由出站人员负责检查督促，一、二站台由接车客运员交接并做好检查督促。
三、包保卫生交接制度
1各岗位在接班时对岗交接，严格落实检查交接制度。
2、责任人所包保的卫生区域要做到随脏随扫，交接班时认真交接，卫生做到干净清洁。
3、股道卫生做到车过股道净，每天应保证不少于2次的清扫，以保持股道卫生无白色垃圾。
4、各处所要做到内外整洁、窗明地净，认真交接。
如交接不认真、不彻底，按规定进行考核。
四、特殊情况下卫生清扫制度
1、冬季下雪需除雪，卫生清扫工作必须严格执行除雪有关要求。
下雪时及时增设防滑地毯，地道口放置防滑警示标识，确保旅客安全。
2、在其他特殊情况下，按车站临时安排办理。
五、股道清扫登、销记和防护制度
为全面做好站内卫生清洁，保障I-VI股道卫生达到车
清股道净，确保作业人员人身安全，特制定股道清扫登、销记和防护制度。
1、清扫股道卫生时，清扫防护人员必须先到信号楼进行登记，经车站值班员审核，同意并签认后方可进行。
2、作业人员进入1-V道，必须由一站台两端或地道绕行，严禁攀爬或跳下高站台。
3、清扫作业中，必须严格落实室内、室外“双防护”的规定，携带有关清扫器具，在室内、室外防护员的防护下进行作业。
4、防护员在防护时，必须携带对讲机，并进行通话试验，试验良好方可进行作业。
室外防护员还必须携带防护信号旗、口笛等防护用品，加强与室内防护员的联系，认真做好防护工作，严禁防护员参与作业而失去防护作用。
5、清理股道卫生时，室内由车站值班干部防护，室外由客运值班员防护，防护时必须与清扫人员保持5米距离。
清扫人员在客运值班员防护下进行作业，作业时必须身穿防护马夹，以确保人身安全。
6、清扫股道时，清扫人员必须在同一股道上进行作业，室内防护员必须向车站值班员申请（每次一条股道），待车站值班员同意后，在清扫股道登记簿中登记所要清扫的股道号码，清扫完毕必须及时向车站值班员汇报，并在登记的股道数字上画圈。
然后再申请下一步作业。
严禁一人单独作业或多人大面积分散作业。
7、所清扫的线路或相邻线路接车时，列车运行至一接近，发车时开放出站信号前，调车作业排列进路前，室内防护员应及时通知室外防护员组织下道，用语为“XXX(室外防护员)，XX次XX道接车（发车），停止清扫作业，下道避车”或“XXX(室外防护员)，X道调车作业，停止清扫作业，下道避车”，室外防护员接到接车通知后及时组织清扫作业人员下道，严禁抢点作业，并及时向室内防护员汇报，用语为：“XXX（室外防护员）明白，所有人员已下道避车”。
8、作业完了后，由室内防护员在车站值班员的监督下进行销记。
9、清扫站台卫生时，由客运值班员（或指派客运员）在室外进行防护即可，但防护人员必须携带防护用品、工具等，随时注意相邻线路接发列车和调车作业情况。
在清扫作业时，客运人员不得侵入安全线。
六、各室备品摆放、交接制度
为确保各室环境整洁，备品摆放有序，特制定以下制度。
1、各室备品要摆放整齐，做好定置、定位管理，认真办理交接。
2、各办公场所除必须的办公用品外，一律不予摆放其他杂物，客运值班员日常做好监控检查。
3、交接班后，下班人员需将个人物品全部放入储物柜，保障环境整洁。