Lotus Domino管理员常见问题解决方法
lotus常见问题
8. 创建新用户：CRTUSRPRF
管理员信息
名字：管理员的名字，建议使用默认的空值
中间名：管理员的中间名字，建议使用默认的空值
姓氏：管理员的姓氏，由于中外姓名的差异，建议在此处输入中文全名，如“张三丰”，如果将名字分开输入，系统将显示为“三丰 张”，不符合中国人习惯。一般管理员名称建议输入：admin,master等
口令：管理员访问系统时需要输入口令，系统提供了默认的随机口令，比较难记，可以输入一些比较容易记忆的口令，口令以后可以修改。
4. 配置TCP/IP：CFGTCP
选1添加IP地址，填入IP地址、线描述（TCPIP）、子网掩码。之后在IP前的横线上键入9启动IP。
5. 显示 AS/400 的磁盘容量和使用状况：DSPSYSSTS“显示系统状态”
6. 显示用户简要表：DSPUSRPRF查看用户情况。
7. 操作用户简要表：WRKUSRPRF
网络地址：当前机器的名称，如果是TCP/IP协议，建议使用IP地址。
启用/禁用：以决定是否激活端口
最多可以选择输入8个协议端口，此端口的作用是决定Domino服务器以何种协议与其他
服务器/工作站进行通讯连接，此设置以后可以再修改。
网络代理服务器：Domino服务器可以直接访问Internet，但如果通过局域网的代理服务器访问Internet则需要设置代理服务器，单击“添加代理”按钮，显示代理编辑框。其设置和IE的代理设置类似。
在邮件超过限额时，用户将无法进行发送和接收。强迫用户自己经常清理自己的邮箱，让用户形成良好的习惯。
如何在两台服务器之间设置复制路由和邮件路由.
两个不相关的服务器分别属于不同的组织，不同的网络域，您可以按照以下步骤来设置它们的用户互相收发邮件：
Domino故障解决
故障名称及解决办法一、墨水压力异常：处理办法①墨水泵失灵，泵转速不正常致使检测的压力异常或高或低。
应检查墨路是否有堵塞或泄露。
②压力传感器失灵，实际压力正常但压力传感器回馈信号异常在CPU控制下泵速时高时低从而造成压力波动异常。
③墨路有泄露泵抽的有部分空气检测压力无。
应检查墨水系统泄露点。
二、真空压力异常：处理办法①墨线泵堵塞或管路有泄露，清洗墨线泵并检查墨线泵中心的小眼是否堵塞，清洗干净。
注意在拆和装时注意“0”形圈丢失或变形。
检查管路泄露点，排除后清洗干净。
②压力传感器损坏，检测到的压力数值不准确，更换新的压力传感器。
三机箱过热：处理办法①清洁空气过滤网及机箱内灰尘，同时关机，等机箱温度降低后再开机。
②风扇不转，检查风扇是否损坏，检查风扇电源插头是否松动接触不良或无电压。
四充电墨点检测故障：处理办法①充电槽上有墨水或与地短路，拆下充电槽彻底清洗充电槽，检查充电槽线路是否有断路或与地线连上。
②墨点没有形成，检查在充电槽中间是否有4个左右的完整墨点，太多或太少的话可进行调整，进“维护”菜单中的“打印头”调整“墨点调制电压”直到充电槽中有4个左右的完整墨点或打印效果正常为止。
③墨水使用时间太长或以过期，因墨水中含有太多的杂质使墨点充电不好。
进行排墨，整机清洗管路后加入新墨水，调整“墨点调制电压”直到打印正常为止。
五泵速过高：处理办法①过滤器堵塞，墨水无法从过滤器进入到墨路分配总承，更换过滤器或清洗过滤器。
②管路有堵塞或泄露，检查从泵到主过滤器之间的管路有无泄露或堵塞或管被折成死弯，100Psi弹簧螺丝是否太松。
检查全部墨水管路与接头是否有泄露的地方，排除后清洗干净。
③泵头齿轮老化，齿轮咬合缝隙太大。
更换新泵。
④在旧机器使用时，把墨水压力设置的太高或错把溶剂加到墨水箱中。
六泵速过低：处理办法①墨线泵堵塞，拆下墨线泵清洗。
②回墨管路有堵塞现象，检查管路并排除。
③墨水粘度太高，向墨箱中加入适当的溶剂。
七墨水压力过高：处理办法①墨线泵堵塞，拆下墨线泵清洗。
Lotus Domino Notes开发和管理常见问题
Lotus Domino Notes开发和管理常见问题Lotus Domino/Notes开发和管理常见问题 lotus domino/notes是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
笔者在此总结了一些notes开发和管理的常见问题，希望对大家有所帮助。
问：当硬盘空间不够时，如何压缩我的notes工作台？答：由于notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。
常用的压缩方法是：1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。
2.在“工作台”属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。
问：对自行开发的数据库，如何将其保存为模板，以便于以后使用？答：如果已经开发或更改了某个数据库，我们通常希望保存它的结构，以便用于今后的开发。
这种做法不仅节省时间，而且在应用程序间保证了一致性。
我们利用以下步骤可以实现把某数据库保存为模板：1.选择“文件数据库新建拷贝”。
2.在“拷贝数据库”对话框中，输入服务器、标题和文件名,其中文件扩展名为ntf。
3.选择数据库设计复选框，并保存为数据库。
4.单击“确定”按钮，生成数据库模板。
问：在调试lotus domino程序时，经常会触发执行qnc.exe程序并退出notes，如何解决？答：在调试lotus domino/notes程序时，由于程序设计的问题，我们经常会触发执行qnc.exe程序，并提示错误。
其实qnc.exe执行目的只是notes的内存保护性措施，并不一定是程序本身有错误。
为了便于调试程序，我们可以在lotus domino指令窗口内键入qnc _u，使其暂停运行。
如果想恢复时可以再用qnc _i指令装载它。
问：服务器重装后，对一台曾经安装过notes客户端的机器如何重新连接到新服务器？答：首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户id文件，并删除原id文件。
Notes 邮件系统常见问题解析
Notes 邮件系统常见问题解析摘要: Lotus Domino/Notes 邮件系统现已成为气象部门必不可少的工具，它是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能，在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
本文分析了气象部门在使用Notes 邮件系统过程中通常会遇见的数据库出错、服务器无响应及用户切换等一些问题，并给出了相应的解决办法。
关键词: 邮件; 用户切换; 数据库引言Lotus Domino/Notes 邮件系统是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
目前，气象部门就采用Lotus Domino 服务器作为平台，Lotus Notes 作为操作系统来实现邮件的发送。
在使用Notes 邮件系统过程中通常会遇见一些问题，本文对这些问题进行了分析，并给出了相应的解决办法。
1 Notes 邮件系统简介Lotus Domino/Notes 邮件系统是目前全国气象部门内部使用的一个群件工作平台，既具有足够的信息安全性，还具有管理方便、使用简单的优点。
它是一个包括邮件收发功能在内的、可提供强大管理功能和个性设计的实用性邮件系统，是一个集通信处理、文档存储和丰富的应用开发环境于一体的办公软件，支持在各种不同计算机平台和包括Internet 在内的各种网络之间共享各种类型的数据。
Lotus Domino /Notes 分为服务器端和客户端，应用在不同的主机上。
Lotus Domino 服务器提供了功能强劲的平台，Lotus Notes 作为Lotus Domino 服务器使用的客户端软件，提供了消息传递和协作功能［1］。
2 Lotus Domino 升级、维护时遇到的问题随着气象信息现代化建设的进一步发展，新的业务管理及办公应用需求不断增加，Lotus Domino 现已完成从R5 升级为R8 版本的升级优化工作，升级优化后，气象部门的Notes 邮件服务器得到了很大的改善，由原来的中央节点中转分发改变为直接点对点通信方式，在邮件的回收、修改、离线处置以及地址本等作了升级处理，解决了原先存在的软、硬件隐患问题。
Lotus Notes_Domino企业邮箱系统解决方案
Lotus Notes客户端安装运行安装文件，lotus_notes852_win_en，一路下一步选择程序与数据的安装位置（建议不要安装在C盘）到此，安装完成设置账户双击桌面图标：Your name处：填写用户名（例：邮件地址为：arnold.cui@，用户名为arnold cui。
）Domino server处：填写服务器地址：点击Next，如果弹出非下图输入密码对话框会有两种情况：第一种：询问网络连接是否类型等。
选择Cancel，返回上图界面，将Domino server处改为填写服务器IP地址（ping ）第二种：所要ID file。
选择Cancel，说明Your name处填写有误，如确认无误，请联系俄罗斯IT，询问其正确用户名。
输入密码，点击Log In。
以后需要服务器验证等一系列后台操作，有时会出现无响应，等待响应即可。
等待时间为 10-60分钟不等。
点击 NextLotus Notes主页以下部分照图操作Server name:MSKMail01/SRV/VDGroupDestination server address： 最后点击 Save & Close安装learning widget点OK点击红框内的图标。
找到安装文件所在文件夹中的learning_widget_extension.xml，把此文件拖拽到下图红框内。
以下部分照图操作等待此同步完成后再进行后续操作，同步时间约为10-20小时。
完成所有操作后，关闭Lotus Notes，重新运行。
完成。
Lotus修改账户密码图解如下到此为止，已经成功修改账户密码。
关于Lotus Notes/Domino企业邮箱系统解决方案一、Lotus Notes/Domino 7.0邮件服务器概述在这个信息化飞速发展的时代，电子邮箱已经是我们生活和工作中不可或缺的通信工具。
工作上需要用到它给客户发资料和信息，生活中我们更需要用到它来跟朋友保持联系，它为世界各地的Interne用户提供了一种极为快速、简便和经济的通信以及交换信息的方法。
Domino服务器故障分析以及处理方法
在Domino的 数 据 目 录 下的 IBM_TECHNICAL_SUPPORT子 目 录 下
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发送以上三个文件给Lotus Support工程师
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其他经常用到的数据
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memory.dump
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“show memory dump”命令 程序文档
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htthr.log (每个物理线程的 http 请求日志) ▬ HttpEnableThreadDebug=1
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在服务器上设置以下调试参数：
CONSOLE_LOG_ENABLED=1 DEBUG_THREADID=1 DEBUG_CAPTURE_TIMEOUT=1 DEBUG_SHOW_TIMEOUT=1
方法一：在notes.ini中直接添加，最后一行保持空行，需要重新启动服务器 方法二：在主控台上执行以下命令，无需重启domino服务器
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2010/12/9
诊断Domino宕机- 案例分析
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nsd文件名：
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nsd_W 32I_OAServer_2010_11_22@11_07_51.log
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服务器版本：
Host Name : Host1 User Name : Administrator Date : Wed Nov 22 11:07:51 2010 Windows Dir : C:\WINDOWS Arguments : "D:\Program Files\Lotus\Domino\nsd.exe" -dumpandkill -termstatus 5 -crashpid 3932 crashtid 668 NSD Version : 7.0.2.2461 (Release 7.0.2) OS Version : Windows Server 2003 5.2 (Build 3790), PlatID=2, Service Pack 2 (4 Processors) Build time : Wed Sep 27 05:03:45 2006 Latest file mod : Thu Sep 14 15:57:24 2006 Notes Version : Release 7.0.2
05 Lotus大中华区软体支援服务介绍及Domino疑难排除经验分享 李菲
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結束問題記錄時的協作
確認同意關閉問題記錄 確認最終的問題解決方法 提出意見和建議 問卷調查
© 2011 IBM Corporation
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Agenda
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Lotus 大中華區軟體支援服務介紹 Domino 疑難問題介紹 Domino 疑難問題數據收集 NSD 基本概念和主要組成
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NSD 可以两种方式运行：
手工运行 – 以命令行的方式 ( 挂起 )– 從數據路徑下運行 作为故障恢复的内容自动运行 ( 宕机 ) – 在服务器檔案中启用
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会在 IBM_TECHNICAL_SUPPORT 路径下建立日志文件，名称格式为：
“nsd_<Platform>_<Domino Server Name>_YYYY_MM_DD@HH_MM_SS.log”
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Ecare for PPA 服務 008 01611256 (8:00 上午 ~ 6:00 下午) ecareap@
© 2011 IBM Corporation
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技術服務流程介紹
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IBM 軟體客戶提交 PMR
撥打電話 800823123-5175 網站提交 SR (Service Request): • /support/servicerequest 若需要發送郵件： lotus800@ (<10M) 若需要上傳數據： • ftp • user name: anonymous • password: any • cd /toibm/lotus • bin • put 12345,678,858,20110708.zip
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Domino 邮件发送不出诊断过程
常见问题和诊断技巧现在您可以了解 NRPC 和 SMTP 邮件路由是如何在 Lotus Domino 中工作的，接下来我们将讲解如何诊断和解决一些常见的问题。
内部邮件路由无效如果邮件没有：从 MAIL.BOX 发送到邮件文件，请转到第 1 步。
发送到另一个服务器的 MAIL.BOX，请转到第 2 步。
1. 收集控制台日志或 Log.nsf 中的投递失败报告（DFR）以及所有相关的错误。
如果投递失败显示（否则，转到第 3 步）：限额已满，将邮件文件降至限额范围内，或增加邮件文件的限额。
[Done]Mailbox 损坏，关闭服务器并重新创建 MAIL.BOX 。
[Done]“文件不存在”，请检查邮件文件。
[Done]“在地址簿中找不到用户”，可能新注册了用户，其 Person 文档可能尚未复制。
如果已经复制了Person 文档，可能是没有更新索引。
对于这种情况，通过加载updallnames.nsf –t “ $User ”命令更新 $User 视图的索引。
如果老用户发生投递失败，可能是他们的 Person 文档已经损坏，那么需要删除该文档，并从备份复制一份。
[Done]策略引起的任何拒绝。
请检查 Configuration 文档中指定的限制。
此外，还要检查是否在服务器的Configuration 文档中指定了规则。
[Done]2. 检查 MAIL.BOX 中过期或被阻止的消息，并禁用杀毒软件看看能否解决问题。
[Done]3. 收集控制台日志或 Log.nsf 中的投递失败报告以及所有相关的错误。
如果投递失败显示（否则，转到第 4 步）：“没有找到服务器的路由器”，请检查服务器的 Connection 文档。
[Done]MAIL.BOX 损坏，关闭服务器并重新创建目标服务器的 MAIL.BOX 。
[Done]“服务器为未知 TCP/IP 主机”，请检查 DNS 服务器。
ping 服务器名，检查能否解析服务器名。
domino 大百科常见问题总汇1
1、Q：DOMCFG登陆时在最下方出现登陆按扭A：把<div style="display:none">加到最后面2、Q：新装了服务器，拷贝了DOMINO目录建其他服务器时仍然启动初始目录的服务器A：要修改注册表以下项目：HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\Lotus DominoServer(LotusDominoData)3、Q：启动时提示Received the following error performing aupdate server'sA：如果是启动SRV时报错，全限定主机名输入值，如果是启动客户端NAMES库缺省用户设置为读者。
4、Q：LotusDomino在AIX上无法取出数据A：因为AIX操作系统的字符集不同，移植程序的时候,unix下的"\"是个正常的字符.所有路径都是"/"分隔的.5、Q：在web页面向用户发邮件时填<Ahref="mailto:test@">test@在用outlook收信时在收件人地址显示的是[email=test/test@][email=test/test@[/email]test/test@[/email[/email]]，怎么改成<Ahref="mailto:test@">test@A：在names.nsf中把用户的电子邮件地址也写上6、Q：R6以上数据库损坏A：删除索引－重建－压缩－修复(向日志文件报告所有被处理的数据库\修复事务记录数据库)－更新索引7、Q：在Domino服务器上安装LEI 6或7失败，没有任何错误信息A：如果在服务器的notes.ini里有以下参数，安装LEI可能会失败。
debug_threadid=1，安装LEI前，在notes.ini文件里把debug_threadid=1这一行删掉或注释掉，安装完成后再把它打开。
Domino系统管理员的十二项建议
根据许多资深的Domino管理员和咨询人员的经验，我们对Domino系统管理员们提出了一些建议，以帮助他们维护Domino系统的正常运行。
这些建议是针对Domino R5的，而且只涉及到最基本的维护工作，每个系统管理员还需要根据自己系统的特殊要求进行进一步的维护工作。
在提出这些建议之前，必需强调一点：《Domino 5 管理员帮助》应当是所有维护任务的出发点，管理员在进行维护工作之前一定要查阅管理员帮助中相应的主题，以确保操作步骤的正确。
1. 保存验证者ID文件及其口令验证者标识符文件(cert.id及所有组织单元的ID文件)是Domino系统中最重要的的文件。
特别是cert.id，所有其它的ID 文件都是由它创建的。
如果丢失了这个文件或忘记了它的口令，就无法在创建新的服务器和用户了。
因此，从系统建立之初就要注意保存验证者ID文件及其口令。
一定要将它保存在安全的地方并作备份，不要将它放在共享的网络驱动器上；将口令记录下来，但不要将口令告诉无关的人员。
注意不要将口令设为“password”或其它易猜的单词。
2. 定期运行Compact、Fixup和Updall任务Compact、Fixup和Updall任务是服务器自身的维护性任务。
Compact用于释放数据库中的无用空间；Fixup检测无效的文档和损坏的数据库，并尝试修复它们；Updall重建视图索引和全文索引。
这三个任务至少每周要运行一次。
可以按以下步骤设置它们的运行时间。
1). 在Domino管理员客户端中打开要管理的服务器2). 在“配置”标签下，展开“服务器”-“程序”，点击“添加程序”3). 在“基本”标签下，“程序名”中输入任务的名称，即Compact、Fixup或Updall“命令行”中输入所需的命令行选项“运行的服务器”中输入运行此任务的服务器的层次名4). 在“日程安排”标签下，将日程安排设为“启用”，并按需要设置任务启动的时间如果到了Compact、Updall和Fixup所安排的运行时间，而系统正在执行其它任务，这三个任务可能不被执行。
LotusDomino程序常见错误中文解释
1） HTTP Web Server: Item not found exception错误解释：通过HTML操作某个域时（如document.all.input_name.value），这个input_name 必须有对应的域名。
也就是，域名必须有对应的html名字，也就是域属性里的Html标志符。
原解释：<input> element added to the form as Pass-thru HTML with no corresponding Notes field of the same name. All text input elements must have the equivalent Notes field!我：通过填写HTML标记里的标志符，或在“其它”里面加上id=input_name或name=input_name 就行了，不过name=input_name有时生效，有时不生效，没总结过``2）Lotus Notes Exception - Note item not found错误解释：如果你的表单有一个已计算的子表单，并且这个子表单与主表单有同名域时，会有这个报错。
原解释：If your form has a Computed Subform and this Subform contains a field with the same name as one on the main form you will see this error.我：字母意思，应该是没找到Note项,MS偶没看懂原文意思，这种情况下，客户端打开时会提示两个表单有同名域，但并不会报错啊。
3）Lotus Notes Exception - A view of that name cannot be found in the specified database 错误解释：@dblookup/column公式中制定的视图不存在，不可达或拼写错误。
Lotus常见问题及解决方案
一．加班申报签名出现 "User defined error"错误1 .打开"控制面板" 双击"区域和语言选项"2. 如下图将"标准和格式" 设为中文(中国), 将"位置" 设为中国.确定完成.3 .重新启动NOTES 即可二．在Notes下任何应用时都出现"User defined error"错误当在Notes进行任何数据库的访问或读取文档时出现“User Defined Error”错误时请联系ISD工程师帮忙替换当前用户在Windows操作系统下的登陆配置文件。
三．日文操作系统下的日文版Notes下无法显示中文信息出现此问题时进行如下操作：1 . 如图选择"文件" -> "惯用选项(F)" -> "用户惯用选项(U)"2 . 如图选择"基本" -> "缺省字体(F)" -> 将字体都设为"MS UI Gothic" 确定完成3. 重新启动Notes四．在地址栏输入收件人地址无自动联想功能当在发邮件时无法进行输入人员联想功能时请进行如下操作：1．单击Notes工作台右下角的场所->选择“办公室”2．再选择“编辑当前场所”检查下图红框内的选择设置为下图的设置3．在场所的“服务器”标签上的“宿主/邮件服务器”的值是否如下图的值注意：若番禹用户则值为：Domino04/Server/TsimShaTsui/OLY如果是，则直接退出，否则需要进行“保存关闭”五．发送邮件后，无论是内部或外部的收件人无法收到，其他同事确能正常发送邮件出现此情况时请检查Notes当前的工作场所是否选择“办公室”场所，若不是，则需要选择“办公室”场所，如下图：六．常见的邮件发送失败的退信原因1.550 invalid address (#5.5.0) 无效的邮件地址(收件人地址可能不存在)2.***************:usernotexist目标邮箱地址不存在3.****************************************目标邮箱地址不被服务器接受，可能该地址不存在4.550 Requested action not taken: mailbox unavailable 目标邮箱地址不可用，可能该地址不存在5.553 Sorry!This user does not exist in this system. 目标邮箱地址不可用，该地址不存在6. 退信中出现有关键字“Quota、exceed、hard limit、exceeding、storage allocation、Data size、maximum message size”发送的邮件过大，造成接收方服务器拒收或对方邮件容量已满或超额7. 552 Message size exceeds fixed maximum message size: 5000000 bytes 发送邮件大小超出限额七．邮箱容量大小超出预警限额打开邮箱或在发送邮件和新建日历的时候出现以上对话框错误时，请及时清理邮箱数据库的邮件。
Lotus Domino宕机故障收集手册
DominoR6.5宕机时故障数据地收集和提交手册前言为方便有关人员快速地处理Domino宕机故障，收集故障数据，并与IBM工程师共同排除故障，特编辑本手册。
本手册基于以下环境编写：⏹主机：IBM P650 ，4CPU,8G内存⏹操作系统：IBM AIX 5.2⏹Lotus 版本：R6.5.4备注：其他环境下的操作方式，可能有些差别。
请举一反三进行操作。
一、故障收集前准备工作1、设置Notes.ini文件，增加以下参数：DEBUG_THREADID=1DEBUG_CAPTURE_TIMEOUT=10DEBUG_SHOW_TIMEOUT=1HTTPEnableThreadDebug=1 （备注：该参数为HTTP HTTP的DEBUG参数，加入后会导致硬盘空间急剧膨胀，所以如果不是http导致的宕机要慎重使用，而且要定期对硬盘空间进行监控和过期日志的清理，避免硬盘空间不足导致系统无法运行。
）Console_log_Enabled=12、重启Domino服务，并等待下次宕机二、宕机后，Domno服务重启前现场的保护1、将Domino服务器数据目录下的IBM_TECHNICAL_SUPPORT文件夹更名，然后重建该文件夹（目的是保护目录下的数据，防止Domino重启后覆盖该文件）2、启动Domino服务器注：如果是HTTP挂起，因为系统不能自动执行NSD，所有要在Domino启动前手动执行NSD命令，让服务器收集足够的Req*文件。
三、宕机后，数据的收集1、需要收集的数据包括：●Domino 服务器的版本●Domino日志。
IBM AIX操作系统的\Backup\Dominolog文件下的sj_yyyy mm dd.log 文件，其中yyyy_mm_dd为上次Domino启动日期，如sj_20050401.log；该文件的作用等同于Domino的Log.nsf文件（对于Unix之外操作系统的操作系统，因为没有此文件，所以只能收集log.nsf文件），而且比该文件更直观，能快速的发现宕机中断点（文件的最后几行），如：……………………………………[802916:00037-10795] 2005-04-01 10:17:18 Agent message: 1[802916:07905-20714] TID=[802916:07905-20714]/K-TID=901265Stack base=0x39FEA738, Stack size = -488 bytesPANIC: LookupHandle: handle not allocatedStack base = 0x39fea738, Stack size = 1256 bytesFatal Error signal = 0x0000000b PID/TID/K-TID = 802916/20714/901265Fri Apr 1 10:17:20 Running NSDNSD is in progress .................Please attach the following files to your bug report along with the server log:Log file : /notesdata/sj/data/IBM_TECHNICAL_SUPPORT/nsd_all_AIX_FJMSS_DTS1_04_01 @10_17.logFri Apr 1 10:19:34 Termination is in progressFri Apr 1 10:19:34 Terminating tasksFri Apr 1 10:19:47 Freeing resourcesFri Apr 1 10:19:47 Termination completed●Log.nsf（如果有上一条数据，本数据的数据便没太大的必要）●Notes.ini●Names.nsf（新建拷贝，不带ACL；出于保密考虑，在提交Names.nsf文件前最好先打开把Names里头的用户记录先删除）●nsd 日志（文件名为nsd_all...mm_dd@hh_nn.log，其中mm dd@hh nn 为上次宕机）●Req* files(HTTP服务器日志，在R6系统，文件名格式为：htthr_<pid>_<tid>_<date>@log_<clock>.log，其中pid问进程号，tid为线程号，date、clock为故障之前文件创建时间)●Notes.ini●操作系统的版本和补丁号●出问题时都有什么进程在运行中、有什么进程占用CPU比较高、有什么进程占用内存比较高？●硬件的信息（CPU、内存、Domino数据目录所在的硬盘剩余空间）四．故障数据的筛选以上数据大部分位于Domino数据目录下的的IBM_TECHNICAL_SUPPORT目录下，其中req*文件每个大概60M(压缩后大概3M左右)。
LOTUS常见问题
Lotus Domino/Notes是目前最为流行的文档数据库系统之一，作为群件系统，它利用自身强大的功能使其在企业、政府办公自动化方面的应用越来越广。
笔者在此总结了一些Notes开发和管理的常见问题，希望对大家有所帮助。
问：当硬盘空间不够时，如何压缩我的Notes工作台？答：由于Notes数据库是典型的文档型数据库，因此长期使用后会占用较大硬盘空间，为此我们需要经常对这些数据库进行压缩。
常用的压缩方法是：1.用鼠标右键单击任意工作台页面，并且选择“工作台属性”。
2.在“工作台”属性框中选择第二个属性按钮，并单击压缩按钮实现压缩。
问：对自行开发的数据库，如何将其保存为模板，以便于以后使用？答：如果已经开发或更改了某个数据库，我们通常希望保存它的结构，以便用于今后的开发。
这种做法不仅节省时间，而且在应用程序间保证了一致性。
我们利用以下步骤可以实现把某数据库保存为模板：1.选择“文件数据库新建拷贝”。
2.在“拷贝数据库”对话框中，输入服务器、标题和文件名,其中文件扩展名为NTF。
3.选择数据库设计复选框，并保存为数据库。
4.单击“确定”按钮，生成数据库模板。
问：在调试LotusDomino程序时，经常会触发执行qnc.exe程序并退出Notes，如何解决？答：在调试LotusDomino/Notes程序时，由于程序设计的问题，我们经常会触发执行qnc.exe程序，并提示错误。
其实qnc.exe执行目的只是Notes的内存保护性措施，并不一定是程序本身有错误。
为了便于调试程序，我们可以在LotusDomino指令窗口内键入qnc_u，使其暂停运行。
如果想恢复时可以再用qnc_i指令装载它。
问：服务器重装后，对一台曾经安装过Notes客户端的机器如何重新连接到新服务器？答：首先你需要利用新建的服务器生成一个新的用户ID文件，并删除原ID文件。
为了在客户端不重新安装Notes,我们需要重新设置客户端如下:1.删除desktop.dsk、log.nsf和names.nsf文件。
Lotus Domino 崩溃和挂起
Lotus Domino 构建得非常可靠。
不过即使构建得再好的产品，也会遇见导致其挂起或崩溃的问题。
当出现这样的情况时，你隔离、分析和修复问题的速度越快，你的用户社团就会越快高兴起来并正常运行，你也因而能够更快地返回去考虑别的事情。
本文提供了一些可用于修复Notes/Domino 问题的思路。
我们首先来定义服务器挂起和服务器崩溃之间的差别，及怎么解决每种问题的例子。
我们最后将概述该产品的最新版本?? Notes/Domino 7 ?? 中包含的新的故障诊断特性。
我们假设你是一名有经验的Domino 管理员，并且熟悉基本的Notes/Domino 概念和术语。
何为服务器挂起和崩溃？在进入技术细节之前，我们首先定义两个常用的术语，即崩溃（crash）和挂起（hang），以确保我们的理解是一致的。
服务器崩溃Domino 服务器崩溃是这样一种情景，即服务器程式已终止并且不再运行。
你通常能通过查看崩溃屏幕或NSD/RIP 日志文件（取决于你运行的是什么版本的Domino），来确定服务器终止时所执行的任务。
Domino 服务器崩溃的常见故障现象包括：Domino 服务器不再运行，不过系统上的其他程式还在运行。
Domino 服务器控制台不出现，即使当任务似乎已加载时。
Domino 服务器已加载，并且没做所有事情就忽然死机。
一个panic 错误出目前控制台上或Log.nsf 中，并且系统死机。
NSD/RIP 自动运行并生成一个文件，服务器自己死机和/或重新启动。
存在几种不同类型的服务器崩溃。
例如一次性崩溃（one-time crash），顾名思义，可能只出现一次，并且不会再次出现。
一个导致Domino 崩溃的进程访问坏内存或已破坏的文件时会出现一次性崩溃。
例如，假设位于Mail.box 中的一个文件已破坏。
当Domino 路由器访问Mail.box 想将该文件路由到其目的地时，将产生一个Domino 服务器崩溃。
Lotus Domino管理员常见问题解决方法
5. 显示执行结果，点确定。
6.点“文件“，打开admin4.nsf,选Name Move Requests,选中对应文档，点击“操作“中的Complete Move For selected entries操作。
7. 弹出对话框时，不用填写内容，点确定。\
8. 系统会告诉你执行结果，点确定。
单击“选定的死信消息”。
Router 尝试将选定的“死信”消息重新发送到预期的收件人处。如果 Router 仍然无法邮递这些消息，并且无法向发件人邮递表明无法邮递的报告，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。
将选定“死信”消息释放到已更新的收件人
为希望重新发送的“死信”消息改正地址。
选择视图中的消息。
6。选择“清除口令”。
（不好意思，中文不好用了一些英文）
忘了一个步Байду номын сангаас：
最后要把server.id抄回服务器上，在启动服务器。
那要看你注册这个服务器时设置的密码强度，如果是0，则可以去掉，否则没办法了；去掉密码的方法有两种：NO：1，安装服务器时在文件--》工具--》用户标识符里面；NO：2，在管理端--》配置--》工具--》标识符属性里面
还有一种就是将DOMINO服务器的名称和服务器的主机名称起一样的名
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12. 我将自己从管理员中删除了，有难度的挑战！
我告诉你一个简单的办法：
在开始/运行中输入：“d:/lotus/domino/nlnotes.exe”
然后输入你的服务器id 的口令
然后打开要操作的数据库，直接修改acl即可！
2、单击“所有死信消息”。
Router 尝试将所有“死信”消息重新发送到预期的收件人处。如果 Router 仍然无法邮递这些消息，并且无法向发件人邮递表明无法邮递的报告，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。
LOTUS DOMINO用户自助重置密码及解锁方案介绍
LOTUS DOMINO用户自助重置密码及解锁方案介绍孙飞飞【期刊名称】《金融科技时代》【年(卷),期】2013(000)010【总页数】3页(P60-62)【作者】孙飞飞【作者单位】中国人民银行南宁中心支行【正文语种】中文一、问题的提出LOTUS DOMINO作为IBM公司推出的企业协作软件，因其高安全性和平台化成为许多政府部门、企业的重要基础办公平台。
同时，随着国家信息安全等级保护工作的深入开展，依据GB/T 25058-2010《信息系统安全等级保护实施指南》，LOTUS DOMINO作为重要系统，必须实施用户密码定期更换以及登录失败处理等安全策略。
在用户量颇大的政府机构和企业，如果没有自动化工具协助，信息系统维护部门每天都需要花费人力、时间，手工开展密码重置以及被锁定用户的解锁工作，运维成本很高。
笔者所在单位约400人，据统计，LOTUS DOMINO用户密码遗失、用户锁定故障日接报数曾高达8起。
如果用户在加班时段发生忘记密码、被锁定等故障，维护人员赶到现场解决问题至少需要40分钟，或者只能等到工作时间再解决，这给用户工作带来诸多不便。
二、解决方案以运维人员可以通过LOTUS DOMINO客户端软件完成用户密码重置等维护操作为切入点，开发程序模拟运维人员自动完成维护操作，实现无人值守。
该自动维护程序的主要处理流程为以下4个步骤。
第一，自动维护程序预先记录LOTUS DOMINO用户的手机号。
第二，用户向自动维护程序提交密码重置或解锁请求。
第三，对于重置密码请求，自动维护程序记录用户名称并根据一定的复杂度要求生成一个随机密码；使用LOTUS DOMINO管理员ID通过lotus.domino包执行DOMINO管理任务，即访问LOTUS DOMINO的names.nsf数据库，使用新生成的随机密码置换指定用户口令域，完成用户密码重置操作，最后将新生成随机密码通过短信猫或者短信平台发送至用户手机，以告知用户。
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Lotus Domino管理员常见问题解决方法 Domino, Lotus, 问题解决, 管理员1. Domino/data所在盘空间不够了怎么办？Domino Administrator-->files-->tools-->folder-->new Link当然你可以追加硬盘新件\data ,然后将一些数据库移过去,OK! 2. 重命名用户（部门间调动）1. 进入Domonio Administrator,选择个人和群组。
选中要修改的个人，找到“工具--个人“，点击重命名。
2. 选“需要移动到新的验证字”，在“选择原始的验证者标识符”对话框中，选择原始验证者标识符，输入密码，点击“确定”。
3. 在“请求移动选定的项”对话框中输入新的组织名。
单击确定。
4. 将出现提示框。
点确定。
5. 显示执行结果，点确定。
6.点“文件“，打开admin4.nsf,选Name Move Requests,选中对应文档，点击“操作“中的Complete Move For selected entries操作。
7. 弹出对话框时，不用填写内容，点确定。
\8. 系统会告诉你执行结果，点确定。
然后的事就是等待，系统会在一定时间内对此事进行处理。
一段时间后，当有人以你要修改的用户名登陆时，系统会询问他是否接受更改，当他接受这个更改后，重命名就成功了。
注意：（一）重命名成功后，要打开admin4.nsf删除对应的一系列文档。
（二）可以加快重命名速度的方法：在服务器窗口输入命令“tell adminp process all ”。
打回车键。
够详细吧，呵呵！3. 这几天服务器变得行为有点不正常了，表现如下：新建信笺后，如果没有附加附件能正常发送出去，一旦附加附件发送时就会出现“未找到被此注释使用的对象存储或不是NOTES数据库:mail.box".于是我将它保存成草稿，再进行发送就可以顺利发送出去了，我单位的所有用户基本上都遇到此情况了，不断打电话来询问。
好烦啊！我记得我之前在服务器做过的操作是：将邮箱数从"2"更改回"1",然后退出domino server,把mail.box,mail1.box,mail2.box 3个文件剪切到桌面，再启动DOMINO，服务器重新建了一个Mail.box.随后麻烦的问题就随着来了。
我用了好几天时间查资料还是找不到这方面的解决办法。
后来我想试一下再另建共享邮箱吧，说不定能解决。
虽然无法预知后果，但也要试了，大不了重新配置服务器。
另建共享邮箱share.nsf后,执行tell router use share.nsf再执行load object link mail\ share.nsf。
虽然在该过程中出现了日志文件满的情况导致了服务器停止工作。
重启后发邮件不再出现异常，问题解决了。
4. 如何更改用户所属的组织单元管理员可以利用管理进程更改用户所属的组织单元．１打开服务器上的公共通信录数据库２选中被改名的个人文档，点击菜单＂操作＂－－重命名选定的个人３点击第三个按钮－－＂请求移动到新的验证字＂４选择该用户的原始的组织或组织单元的标识符文件，并输入其口令．５输入新的组织或组织单元的名称，例如/ou2/org，然后点击＂确定＂按钮６系统会出现一个窗口，显示处理结果，看后点击＂确定＂按钮．７打开服务器上的管理请求数据库（admin4.nsf），选择视图－－名称移动请求，则可以看到该请求的文档８选中该文档，点击菜单＂操作＂－－＂为选定的个人完成移动＂９选择新的组织或组织单元的标识符文件，并输入其口令１０（可选）修改新的验证字的过期日期，然后点击＂确定＂按钮１１在＂重命名用户＂窗口中，点击＂确定＂按钮．当管理进程运行完之后，该用户的组织单元就会被改过来5. 有几个用户一直连不上Lotus用户我们公司的架构是采用集中管理，所有的1000个用户都挂在一台lotus 服务器上，而且有北京，云南、湖南、甘肃、深圳的7家公司都连上，从8.21起深圳的有三家公司在同一个网段，共用一个路由器客户基本上是用win2000 专业版，现在是有的用户能连上，有的用户连不上，很是头痛。
连不上的，我加了hosts文件，进行个人场所文件中加了连接配置向导，并编辑场所文件将其中的代理服务器都去掉了，而且在服务器文档将notes的端口只保留了tcpip，并在客户端中将贯用选项-->用户惯用选项--->端口-->只保留了tcpip，现在是可以主机和ip，10.188.7.5，都可以正常，就是连不上notes，报英文提示是server no repend（服务器没有响应，oh，my god 该如何办！！！！问题解决了，是由于客户端安装了isa客户端的问题！去掉了ISA客户端以后，可以连上。
感谢各位的帮助！！！ /6. 个人邮件大小在配置中，smtp/路由中，启用遵守数据库限额。
我认为使用AdminP --->Program --->add program然后指定每天或每周运行Compact,对管理者来说更方便!7. 重新验证用户你可以试一下在通讯录中找到需要验证的人的文档，点右键选择重新验证注意：取消“在提交需求前编辑或检查每个项”，直接点确定，应该可以的我这里做过很多次验证过后，在adminp中会出现该项任务。
另外，该用户再次进入时就不会有提示了！ / 8. 为什么注册的用户在IE下无法登陆，在notes端工作正常？原因是我忘了将“会话验证”设为启用了。
/9. 如何禁止Lotus 用户,需要时再启动? 如何判断用户的Lotus超过7天没有用可以禁用，服务器文档，安全性，禁止使用服务器，写用户名日志,使用，按用户10. 我想在服务器目录里添加一个程序，程序执行的命令是“LOAD compact mail”各位朋友：现在有解决办法了程序名：compact 命令行：mail谢谢各位大侠的支持 /11. Client 除了hosts文件外，还可怎么来解析domino服务器? 除了HOSTS文档和DNS还有一种就是将DOMINO服务器的名称和服务器的主机名称起一样的名 /12. 我将自己从管理员中删除了，有难度的挑战！我告诉你一个简单的办法：在开始/运行中输入：“d:/lotus/domino/nlnotes.exe”然后输入你的服务器id 的口令然后打开要操作的数据库，直接修改acl即可！如果可行的话，请回复！13. 管理员对滞留在服务器邮箱（mail.box）中的邮件该怎样处理？当 Domino 暂时无法邮递消息时（例如：暂时无法连接收件人邮件服务器），该邮件会保留在MAIL.BOX中。
MAIL.BOX 还包含“死信”消息，Router 无法邮递死信，也无法向发件人传送一条表明无法邮递的失败消息，例如：当收件人地址错误键入而发件人邮件服务器又无效时。
管理员应定期查看 MAIL.BOX中的内容，并可以对其中的邮件做以下处理：检查无法邮递的邮件在 Domino Administrator 中，选择“消息处理”标签。
1、在“路由邮箱”中选择要查看的MAIL.BOX（如果服务器上启用了多个邮箱，此处会有MAIL1.BOX,MAIL2.BOX等）。
2、在屏幕的右侧会显示MAIL.BOX的内容，检查是否有“保留”消息和“死信”消息。
3、查找到无法邮递的消息（标记为“保留”和“死信”）时，可以进行以下三种操作之一：改正此消息的收件人地址释放此消息删除此消息改正收件人地址1、双击希望改正地址的消息。
2、选择“操作”“编辑文档”。
3、在“收件人”域中改正地址。
4、保存退出此消息。
释放所有“死信”消息 1、单击“释放”按钮。
2、单击“所有死信消息”。
Router 尝试将所有“死信”消息重新发送到预期的收件人处。
如果 Router 仍然无法邮递这些消息，并且无法向发件人邮递表明无法邮递的报告，那么它会再次将这些消息标记为“死信”释放选定的“死信”消息选择希望重新发送到预期收件人处的“死信”消息。
单击“释放”按钮。
单击“选定的死信消息”。
Router 尝试将选定的“死信”消息重新发送到预期的收件人处。
如果 Router 仍然无法邮递这些消息，并且无法向发件人邮递表明无法邮递的报告，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。
将选定“死信”消息释放到已更新的收件人为希望重新发送的“死信”消息改正地址。
选择视图中的消息。
单击“释放”按钮。
单击“将选定的死信消息发送到收件人”。
Router 尝试将表明选定消息无法邮递的失败消息重新发送到这些消息的发件人处。
如果 Router 仍然无法将这些表明无法邮递的失败消息邮递到发件人，那么它会再次将这些消息标记为“死信”。
释放选定的“保留”消息选择希望重新发送到预期收件人处的“保留”消息。
单击“释放”按钮。
单击“选定的保留消息”。
Router 尝试将选定的“保留”消息重新发送到预期的收件人处。
如果 Router 仍然无法邮递这些消息，那么它会再次将这些消息标记为“保留”。
释放准备进行最后尝试的选定“保留”消息选择希望重新发送到预期收件人处的“保留”消息。
单击“释放”按钮。
单击“最后尝试选定的保留消息”。
Router 尝试将选定的“保留”消息重新发送到预期的收件人处。
如果 Router 无法将消息邮递到收件人，那么它将向发件人发送表明无法邮递的失败报告。
注意，“释放选定的保留消息”和“释放准备进行最后尝试的选定保留消息”只有对状态为“保留”的邮件才起作用。
要想使无法邮递的信息不返回邮递失败报告，而是保留在mail.box中，必须在配置文档中启用“保留未邮递邮件”设置。
步骤如下：单击“路由器/SMTP”“高级”“控件”附签。
在“高级传输控件”区段中修改域“保留未邮递邮件”：“启用”，将 Domino 无法邮递的邮件保留在 MAIL.BOX 中，而不生成表明无法邮递的报告。
“禁用”（缺省），当 Domino 不能邮递消息时，生成表明无法邮递的报告。
对无法邮递的消息处理完毕之后，请关闭 MAIL.BOX 数据库。
14. 设置附件大小限制为什么不生效，请高手们给个方案...我在服务器通讯录-配置-路由器/SMTP-限制和控件-最大消息长度设为5120K,可是他们的附件还是可以几十兆地发送，不知还有其它的设置方法吗？1这个设置在同一个邮件服务器内无效，是限制不同服务器之间发送的 2设置后要重起服务器15. 能否将服务器ID文件的密码去掉，或实现启动服务器时不用输入密码有几个步骤：1。
先把server.id抄到你的workstation。
2。
打开workstation里的Administrator Client。