消费维权知识竞赛试题及答案
315消费者权益保护知识竞赛题库及答案(通用版)
315消费者权益保护知识竞赛题库及答案(通用版)
一、判断题
1.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务(√)
2.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的义务(√)
3..经营者可以向第三人披露消费者个人信息,但必须要求第三人保密。( X )
4.公用企业因消费者未支付费用等原因停止提供商品或者服务的,应当事先告知
消费者,并给予消费者必要的准备时间。(√)
5.如果经营者事先声明“售出商品,概不退货”,消费者遇到商品质量问题无权
要求退货。( X )
6.食品广告中可以含有“最新技术”、“最先进加工工艺”等意思表示。( X )
7.根据《国务院关于进一步加强食品安全工作的决定》,为了进一步理顺有关监
管部门的职责,工商部门负责食品生产加工环节的监管工作。( X )
8.《中华人民共和国食品安全法》实施日期是2009年10月1日( X )
9.消费者购买商品或接受服务,其只有在财产受到损害的,才享有依法获得赔偿
的权利。( X )10.产品有内在质量问题,只要打上“处理品”字样向消费者明示,就可以销售。( X )
11.公民个人私下交易产生纠纷消协可以受理( X )
12.对学校的处分或处理有异议可向学校或教育行政部门提出申述(√)
13.任何组织或者个人不得侵犯在校大学生的隐私权,不得私自进入学生个人领
域或进行搜查。(√)
14.学生可以按学校规定申请转专业,学生转专业由学院批准即可。( X )
15.在经济活动中,消费者是主要的参和者。(√)
16.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。( X )
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
?
一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)
1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。
A、广大经营者???
B、行政部门????
C、全社会??????
D、广大消费者
?
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。
A、安全权????
B、知情权????
C、公平交易权???
D、自主选择权
?
3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。
A、自主选择权????
B、人格尊严受尊重权????
C、知情权?????
D、公平交易权???
4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七????
B、八????
C、九????
D、十
?
5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。
A、假一赔十?????
B、商品一旦售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票????
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货??
?
6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。
A、依法或者依约履行义务的义务?????
B、提供商品和服务真实信息的义务?
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务???
D、“三包”的义务?
?
7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五?????
B、七????
C、十?????
D、十五
?
8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。
消费者权益保护知识竞赛试题及答案
消费者权益保护知识竞赛试题及答案
一、单项选择(每题仅有一个正确答案)
1、对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退回商品的运费由()承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。”
A、消费者
B、经营者
C、运输公司
D、消费者和经营者共同
2、国家倡导文明、健康、()的消费方式,反对浪费。
A、安全
B、诚信
C、合理
D、节约资源和保护环境
3、经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起()个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
A、3
B、12
C、6
D、24
4、对于线上交易的商品,消费者需要退货的,退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起()日内返还消费者支付的商品价款。
A、3
B、7
C、15
D、30
5、最新的《消费者权益保护法》是在()的第十二届全国人民代表大会常务委员会第五次会议
通过修改的。
A、2013年10月25日
B、1993年10月31日
C、2009年8月27
日D、2013年3月15日
6、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
A、一倍
B、二倍
C、三倍
D、四倍
7、经营者对消费者未尽到安全保障义务,造成消费者损害的,应当承担()。
A、无过错责任
B、过错责任
C、侵权责任
D、担保责任
8、经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额不足()元的,为()元。法律另有规定的,依照其规定。
315消费者权益保护法知识竞赛题库及答案(通用版)
3.15消费者权益保护法知识竞赛题库及答案(通用版)
—
、多选题(在每小题列出的多个选项中,有多个符合题目要求的选项)
1、以下关于消费者的个人信息的说法正确的有() 答:
A、经营者及其工作人员对收集的消费者个人信息必须严格保密
B、
经营者及其工作人员不得泄露、出售或者非法向他人提供消费者个人信息
G经营者应当采取技术措施和其他必要措施,确保信息安全,防止消费者个人信息泄露、丢失
DX经营者可直接利用消费者的个人信息向其发送商业性信息
答案:A,B,C
题型:多选题
答案:A,B,C,D
题型:多选题
2、消费者在购买、使用商品的时候,享有()的权利
A白主选择
B、索要购货凭证
G公平交易
Dk没收经营者的不合格商品
答案:A,B,C 题型:多选题
3、消费者在购买、使用商品和接受服务时,享有其()得到尊重的权利。
A、人格尊严
B、个人性格
G民族风俗习惯
DX作为名人的特殊身份
答案:A, C
题型:多选题
4、国家对消费者权益的保护,主要体现在()。
A、
国家在制定有关消费者权益的法律、法规时,应当听取消费者和消费者协会的意见
B、各级人民政府应当制止危害消费者人身、财产安全行为的发生
G对符合法定起诉条件的消费者权益争议,人民法院必须受理
DX工商行政管理部门依法保护消费者的合法权益
答案:A,B,C,D
题型:多选题
5、消费者在购买、使用商品和接受服务时()。
答:
A有权获得质量保障、价格合理、计量正确等公平交易条件
B、有权拒绝经营者的强制交易行为
G享有人格尊严、民族风俗习惯得到尊重的权利
D.享有个人信息依法得到保护的权利
答案:A,B,C,D
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
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一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)
1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。
A、广大经营者???
B、行政部门????
C、全社会??????
D、广大消费者
?
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。
A、安全权????
B、知情权????
C、公平交易权???
D、自主选择权
?
3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。
A、自主选择权????
B、人格尊严受尊重权????
C、知情权?????
D、公平交易权???
4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七????
B、八????
C、九????
D、十
?
5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。
A、假一赔十?????
B、商品一旦售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票????
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货??
?
6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。
A、依法或者依约履行义务的义务?????
B、提供商品和服务真实信息的义务?
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务???
D、“三包”的义务?
?
7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五?????
B、七????
C、十?????
D、十五
?
8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
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?
一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)
1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。
A、广大经营者???
B、行政部门????
C、全社会??????
D、广大消费者
?
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。
A、安全权????
B、知情权????
C、公平交易权???
D、自主选择权
?
3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护。
A、自主选择权????
B、人格尊严受尊重权????
C、知情权?????
D、公平交易权???
4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七????
B、八????
C、九????
D、十
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5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。
A、假一赔十?????
B、商品一旦售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票????
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货??
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6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。
A、依法或者依约履行义务的义务?????
B、提供商品和服务真实信息的义务?
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务???
D、“三包”的义务?
?
7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五?????
B、七????
C、十?????
D、十五
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8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
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一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)
1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任.
A、广大经营者
B、行政部门
C、全社会
D、广大消费者
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。
A、安全权
B、知情权
C、公平交易权
D、自主选择权
3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和维护.
A、自主选择权
B、人格尊严受尊重权
C、知情权
D、公平交易权
4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七
B、八
C、九
D、十
5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。
A、假一赔十
B、商品一旦售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。
A、依法或者依约履行义务的义务
B、提供商品和服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
D、“三包"的义务
7、经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,除特殊商品外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五
B、七
C、十
D、十五
8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。
A、70元
B、140元
C、210元
D、500元
9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。
A、保护消费者的合法权益
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
《消费者权益保护法》知识竞赛试题及答案
一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)1、保护消费
者的合法权益是(C)的共同责任。A、广大经营者B、行政部门C、全社
会D、广大消费者
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者
的(C)。A、安全权B、知情权C、公平交易权D、自主选择权
3、“百挑不厌”的商业口号,体现了经营者对消费者(A)的尊重和
维护。A、自主选择权
B、人格尊严受尊重权
C、知情权
D、公平交易权
4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。A、七B、八C、九D、十
5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。A、假一赔十B、商品一旦
售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一
套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为
违反了(C)。A、依法或者依约履行义务的义务B、提供商品和服务真实
信息的义务
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
D、“三包”的义务
C、十
D、十五8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。A、70元B、140元C、210元D、500元
9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。A、保护消费者的合
法权益B、维护社会经济秩序
C、促进社会主义市场经济健康发展
D、提高商品质量和服务水平10、甲借用乙的营业执照销售商品,消费者丙从甲雇佣的营业员丁处购买商品
消费者权益保护法知识竞赛试题及答案
《消费者权益保护法》知识竞赛试题与答案
一、单项选择题(共10小题,每小题3分,记30分)
1、保护消费者的合法权益是(C)的共同责任。
A、广大经营者
B、行政部门
C、全社会
D、广大消费者
2、经营者向消费者提供的商品质次价高、短斤少两,侵害了消费者的(C)。
A、安全权
B、知情权
C、公平交易权
D、自主选择权
3、“百挑不厌”的商业口号,表达了经营者对消费者(A)的尊重与维护。
A、自主选择权
B、人格尊严受尊重权
C、知情权
D、公平交易权
4、根据《消费者权益保护法》的规定,消费者的权利一共有(C)项。
A、七
B、八
C、九
D、十
5、下列店堂告示内容,合法的是(A)。
A、假一赔十
B、商品一旦售出概不退换
C、购物金额低于20元恕不开具发票
D、商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货
6、一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场,看中标价1万元的一套西服,要求试穿。售货员不仅拒绝,还对其冷嘲热讽,售货员这种行为违反了(C)。
A、依法或者依约履行义务的义务
B、提供商品与服务真实信息的义务
C、不得侵犯消费者人格尊严权利的义务
D、“三包”的义务
7、经营者采用网络、电视、、邮购等方式销售商品,除特殊商品
外,消费者有权自收到商品之日起(B)日内退货,且无须说明理由。
A、五
B、七
C、十
D、十五
8、小李在某超市花了70元买了一件某品牌小装饰品,后经工商部门认定为假冒他人注册商标的商品,经营者应当按照小李的要求,增加赔偿小李(D)。
A、70元
B、140元
C、210元
D、500元
9、消费者权益保护法的立法宗旨不包括(D)。
A、保护消费者的合法权益
315消费维权知识竞赛试题及答案精选
315消费维权知识竞赛试题及答案精选
315消费维权知识竞赛试题及答案
15消费维权知识竞赛试题及答案
一、选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿。
A、营业执照的持有人
B、生产者
C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据法律。
A、中华人民共和国刑法
B、民法通则
C、宪法
3、消费者有权就产品质量问题,向查询。
A、工商管理部门
B、质量协会
C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为。
A、死刑
B、无期徒刑
C、没收财产
5、生产者、销售者在产品中掺入杂质或者造假,进行质量欺诈的制造行为,是的行为。
A、以假充真
B、以次充好
C、掺杂掺假
D、以不合格品冒充合格品
6、生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。
A、产品质量法
B、民事诉讼法
C、计量法和标准化法
7、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担。
A、所有费用
B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失
C、运输等合理费用
8、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害
了消费者的权利。
A、公平交易权
B、求偿权
C、安全权
9、消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向的企业要求赔偿。
A、原来的
B、变更后承受其权利义务
C、分立、合并后
10、《消费者权益保护法》规定,展销会结束或者柜台租赁期满后、也可以向展销会的、柜台的出租者要求赔偿。
最新315消费者权益日知识竞赛试题(含答案)
315消费者权益日知识竞赛试题(含答案)315消费者权益日知识竞赛试题卷1
一、单项选择题
1、使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向要求赔偿。
A、营业执照的持有人
B、生产者
C、供货商
2、《产品质量法》规定的“依法追究刑事责任”指的是依据法律。
A.中华人民共和国刑法
B.民法通则
C.宪法
3、消费者有权就产品质量问题,向查询。
A、工商管理部门;B质量协会;C、生产者、销售者
4、根据《刑法》规定,生产销售伪劣商品罪的最高刑罚为。
A.死刑
B.无期徒刑
C.没收财产
5、国家根据国际通用的质量管理制度,推行种质量管理制度。
A、全面质量管理;
B、企业质量体系认证制度;
C、计量管理认证
6、生产者、销售者依照规定承担产品质量责任。
A、产品质量法;
B、民事诉讼法;
C、计量法和标准化法
7、消费者有权就产品质量问题,向查询。
A、工商管理部门 B质量协会 C、生产者、销售者
8、对包修、包换、包退的大件商品,消费者要求经营者修理、更换、退货的。经营者应当承担。
A、所有费用
B、消费者因修理、更换、退货而造成的实际损失
C、运输等合理费用
9、某消费者因产品质量问题,造成了财产损失,他向商家提出赔偿要求,但却遭到商家的拒绝。商家的这种行为侵害了消费者的权利。
A、公平交易权
B、求偿权
C、安全权
10、某消费者以180元的价格购买了一双皮鞋,经检测这双皮鞋系假冒产品,按照《消费者权益保护法》的规定,经营者应当赔偿消费者损失。
A、180元
B、540元
C、360元
11、在保修期内次修理仍不能正常使用的,经营者应当负责更换或者退货。
消费维权知识竞赛试题及答案
315消费维权知识竞赛试题及答案
第一关(易)
1.人人都是消费者。(×)
2.纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√)
3.商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。(×)
4.凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。(√)
5.消费者协会可以从事正当的经营活动。(×)
6.微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的,不实行三包。(√)
7.在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√)
8.移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。(√)
9.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)
10.家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√)
11.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(√)
12.家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√)
13.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。(X)
14.各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√)
15.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)
16.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)
17.受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√)
18.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√)
19.在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。(×)
20.从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。(×)
消费维权知识竞赛试题及答案
315消费维权知识竞赛试题及答案
第一关(易)
1. 人人都是消费者。(×)
2. 纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√)
3. 商家强迫购买手机是侵犯公平交
易权的行为。(×)
4. 凡在中国境内生产或销售的食品
都应有中文标签。(√)
5. 消费者协会可以从事正当的经营
活动。(×)
6. 微型计算机因消费者使用盗版软
件造成损坏的,不实行三包。(√)
7. 在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√)
8. 移动电话外接有线耳机三包有效
期是3个月。(√)
9. 在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)
10. 家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√)
11. 消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(√)
12. 家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√)
13. 超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。( X)
14. 各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√)
15. 某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)
16. 消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)
17. 受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√)
18. 某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√)
19. 在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。(×)
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315消费维权知识竞赛试题及答案
第一关(易)
1.人人都是消费者。(×)
2.纯毛服装的“三包”期限为2个月。(√)
3.商家强迫购买手机是侵犯公平交易权的行为。(×)
4.凡在中国境内生产或销售的食品都应有中文标签。(√)
5.消费者协会可以从事正当的经营活动。(×)
6.微型计算机因消费者使用盗版软件造成损坏的,不实行三包。(√)
7.在经济活动中,消费是最主要的参与者。(√)
8.移动电话外接有线耳机三包有效期是3个月。(√)
9.在消费场所内怀疑有偷盗行为时,经营者既无权搜身,也无权搜包、盘问(X)
10.家用电冰箱整机三包有效期是2年.(√)
11.消费者因使用有缺陷的产品而对他人造成的损害不该负责赔偿(√)
12.家用视听商品由非承担三包的修理者拆动造成损坏的,不实行三包。(√)
13.超过保质期的食品和超过保存日期的食品都是不能食用的。(X)
14.各类家具“三包”期限,一律不得低于6个月。(√)
15.某农民因购买的种子有质量问题,导致其秋后颗粒无收。这位农民可以寻求《消费者权益保护法》对他的合法权益进行保护。(√)
16.消费者有权利购对买的“处理品”要求商家商品进行“三包”(×)
17.受到损害时,消费者可直接向人民法院起诉。(√)
18.某厂商出售家用电脑时,向消费者声明:本店对机内预装软件是否有合法版权概不负责,机器售出后发生任何版权纠纷,概与本店无关。厂商所作上述声明的做法属于产品侵权行为。(√)
19.在市场经济中,市场的主体包括生产者和销售者。(×)
20.从事生活美容的经营者允许事医疗手术范畴整容项目。(×)
21.生产产品掺假、掺杂以次充好,以不合格产品冒充合格产品的行为违反了我国法律规定的公平的原则,必须依法予以追究。(√)22.三包有效期的最后一天为法定休假日的,以休假日的次日为三包有效期的最后一天。(√)
23.国家尊重个人生活消费的自主权、家庭生活消费与社会无关。(×)
24.经营者在保险公司投保的商品,给消费者造成损失的,有权先向保险公司追偿,再赔偿消费者损失,这种做法是否正确.(×)
25.消费者在自己选择商品或服务时可以进行比较、鉴别和筛选。(√)
26.造成消费者人身伤害的应当赔偿医疗费、治疗期间的护理费、因误工减少的收入、交通费、营养费。(√)
27.服务市场上商品生产时间和消费时间是分开的。(×)
28.微型计算机整机换货后的三包有效期自换货之日起重新计算。(√)
29.平等是法律规范经济活动的一个重要原则。它主要是指买卖双方在商品交换中要公平。(√)
30.保健食品是指具有特定保健功能的食品,即适宜于特定人群使用,是具有调节机体功能,不以治病为目的的食品。(√)
31.明确消费者公平交易权,是由于消费者与经营者的法律地位是不平等的。(×)
32.工商行政管理机关对消费者争议的调解没有强制执行力。(√)
33.消费者权利只包括民事权利,不包括其他权利。(×)
34.在消费者权益保护问题上,《消费者权益保护法》的规定优于其他法律、法规的规定适用。(√)
35.未经合法登记注册的经营者提供商品或服务时,损害消费者权益的,不受《消费者权益保护法》调整。(×)
36.消费者享有对商品和服务以及保护消费者权益工作进行监督的权利。(√)
37.经营者以邮购方式提供商品的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退还货款,并承担消费者必须支付的合理费用。(√)
38.使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务,损害消费者合法权益的,消费者可以向其要求赔偿,也可以向营业执照持有人要求赔偿。(√)
39.经营者以有奖、附赠、打折等形式提供的商品或者服务,应当保证质量,可以免除其应当承担的修理、重作、更换、退货义务以及其他责任。(×)
40.经营者提供商品或者服务时,可以要求消费者提供与消费无关的个人信息。(×)
41.房产经营者不得将未验收的住房交付使用。(√)
42.保修商品在保修期内修理的,其修理部位从修理之日起重新计算保修期。(√)
43.从事住房、家政、婚姻、留学等中介服务的经营者不需与消费者订立合同。(×)
44.医疗机构提供可选择性药品、医疗器械、检验检查项目的,应当事先告知患者。(√)
45.胶鞋、旅游鞋的“三包”期限为2月。(√)
46.合成革鞋、塑料鞋、布鞋的“三包”期限为1个月。(√)
47.消费者购买的酒类、食品、药品、保健品、布匹、内衣、内裤、发套、卫生品及已标明“处理品”字样的商品,消费者不满意不能退货。(×)
48.绿色食品分为A级和AA两类。(√)
49.长期食用含“苏丹红”的食品,可能会导致肝部病症。(×)
50.微型计算机商品整机三包有效期为1年,主要部件三包有效期为2年。(√)
第二关(中)
1、消费者对购买的整件商品(不含食品、药品、化妆品)保持原样的,可以在几日内提出退货;经营者应当退回全部货款,不得收取任何费用。A
A1-7B、3-10
2、下列是某超市的四个广告牌,其中内容合法的是B
A、商品一经售出,盖不退还
B 、损一赔三,偷一罚十
3、在中国境内市场销售的进口食品,必须使用(B )标识。
A.外文
B.中文
4、对于消费者申诉,工商行政管理部门应在(B)日内决定是否受理。
A、3
B、5
5.国际消费者联盟组织是1960年由5国的消费者组织发起成立的。下列哪国不属于5个发起国:(B)
A美国B中国
6、销售者在产品中掺杂、掺假,销售金额(A)万元以上的,应移交司法机关追究刑事责任。