和老外沟通40绝招

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和外国人聊天技巧

和外国人聊天技巧

和外国人聊天技巧
1.打破冰:在开始交谈之前,先尝试打破僵局。

问候对方,介绍自己,和对方分享自己的背景和兴趣爱好,这都是开端的良好方式。

2. 学习对方的文化:在和外国人聊天时,了解他们的文化、习俗和价值观是很重要的。

这不仅可以帮助你更好地理解对方,还可以避免因文化差异引起的尴尬局面。

3. 讲清楚:用简单、清晰的语言交流,避免使用太多的俚语或专业术语。

尽量使用简单的语句,以便对方更容易理解。

4. 倾听:在交流时,倾听对方的观点和看法是非常重要的。

对方有时候可能会用不同的语言表达自己的意见,因此需要有耐心和理解。

5. 避免刻板印象:不要以刻板的方式看待外国人,不要根据国籍或肤色来做出评判。

尊重对方的差异和个性,让对方感到舒适和受尊重。

6. 学习使用委婉语:在和外国人聊天时,尤其是当你想表达不同意或批评时,使用委婉语言是非常重要的。

这可以避免伤害对方的感情,同时也可以保持一个良好的交流氛围。

7. 准备主题:为了让交流更加顺畅和有意义,提前准备一些话题是非常有用的。

这可以避免尴尬的沉默,并且可以让交流更加深入。

8. 尊重对方的意见:在交流时,尊重对方的意见和看法是非常重要的。

不要试图改变对方的想法,而是要尊重对方的观点,并且尝试理解对方的立场。

9. 学习礼节:在和外国人聊天时,了解和遵守当地的礼节是非常重要的。

这可以避免因文化差异引起的尴尬局面,并且可以让交流更加愉快和有意义。

10. 保持开放心态:在和外国人聊天时,保持一个积极、开放的心态是非常重要的。

这可以让交流更加愉快和有意义,并且可以让你学习到更多的东西。

与老外沟通沟通40招

与老外沟通沟通40招

与老外沟通沟通40招一,沟通礼仪6绝招第1招妥善安排会面的约定—I'd like to make an appointment with Mr. Lee. dating她:"I'd like to make an appointment with Mr.Lee."(我想和李先生约见一次。

)让对方对你的造访有所预备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎--I will arrange everything. Something nothing anything如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。

专门是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything." (我会安排一切。

)不但表现出你的诚心,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情形下,用心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应幸免干扰—No interruptions during the meeting! no disturbance ,please如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮嘱你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。

因为过份的干扰会阻碍沟通的意愿和热忱。

第4招遵守礼仪--Behave yourself!沟通时,仍旧要遵守一样奉行的礼仪和保持良好的仪态,如此能够增加人们对你的好感,提升你的沟通效率。

此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招适时承认自己的过失--It's my fault. Mistake error如果你明显地犯了错,同时对不人造成或大或小的损害,一句充满歉意的“I'm sorry. It's my fault."(对不起,是我的错。

)通常能够获得对方的原谅。

就算他实在专门懊恼,至少也能略微缓和一下情绪。

与外国客户沟通的个绝招

与外国客户沟通的个绝招

与外国客户沟通的个绝招————————————————————————————————作者:————————————————————————————————日期:与外国客户沟通的40个绝招第1招妥善安排会面的约定—I'd like to make an appointment with Mr. Lee.当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。

出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。

如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:"I'd like to make an appointment with Mr.Lee."(我想和李先生约见一次。

)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎--I will arrange everything.如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。

尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything." (我会安排一切。

)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应避免干扰—No interruptions during the meeting!如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。

因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第4招遵守礼仪--Behave yourself!沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。

此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招适时承认自己的过失--It's my fault.如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I'm sorry. It's my fault."(对不起,是我的错。

与外国客户沟通的10个技巧

与外国客户沟通的10个技巧

与外国客户沟通的10个技巧1.尊重文化差异:了解对方的文化背景和价值观是沟通成功的关键。

尊重对方的习俗、信仰和社会规范,并努力避免任何可能冒犯对方的言行。

2.清晰表达:使用简洁明了的语言,避免使用太多的俚语和隐喻。

使用简单的句子和词汇,并避免过于技术性的术语,以确保对方能够明确理解您的意思。

3.用图表和图像辅助表达:有时候,使用图表、图像和图片能够更好地传达您的意思。

选择易于理解的图表和图像,并确保它们与您的信息保持一致。

4.多问问题:通过提问来激发对方的参与,确保您正确理解对方的意思。

询问他们的看法、意见和需求,以便更好地满足他们的期望。

5.耐心倾听:在与外国客户交流时要保持耐心,给对方充分表达的时间。

避免打断对方并尽量理解他们的观点和要求。

然后再做出回应。

6.注重非语言沟通:注意肢体语言、面部表情和姿态,因为这些也是沟通的一部分。

学会解读对方的非语言信号,并妥善回应。

7.使用简洁明了的语言:尽可能使用简洁明了的语言进行沟通,以减少误解的机会。

确保您的口音和发音清晰,以便对方容易听懂。

8.重申要点:为了确保对方准确理解您的意思,重申重要的要点和关键信息。

通过简短而明确地总结可以帮助巩固对方对您交流内容的理解。

9.简化语言:如果您的外国客户对说话的语言不太熟悉,尽量使用简化的语言和词汇。

逐渐增加难度,以确保沟通的顺利进行。

10.使用翻译工具:如果沟通障碍仍然存在,可以考虑使用翻译工具,如在线翻译软件或专业翻译人员来帮助您和对方进行交流。

总之,与外国客户进行沟通需要耐心、灵活性和敏感性。

通过尊重文化差异、使用清晰明了的语言并注重非语言沟通,您可以打破沟通障碍,并建立良好的合作关系。

跟外国人交流的常用语

跟外国人交流的常用语

跟外国人交流的常用语1. 开场白:打破僵局的神器在和外国朋友交流的时候,开场白可是个大关键。

想想,如果你直接上来就问“你最近好吗?”那感觉就像拿着一把刀去切黄油——太生硬了!所以,第一步我们可以用点幽默的方式开场。

比如说:“Hey, 你听说过那个关于咖啡的笑话吗?它太浓了,我几乎被它震惊了!”这样一来,气氛瞬间活跃起来,大家都忍不住笑了,话题自然也就顺利展开了。

另外,问对方的兴趣也很重要。

你可以说:“所以,你最喜欢的运动是什么?我觉得运动就像在生活中打怪升级!”这样的话,不仅轻松幽默,还能引出一些有趣的故事。

每个人都有自己独特的兴趣,挖掘这些共同点就像是挖掘宝藏一样,越挖越有意思。

2. 交流中的常用表达2.1. 听懂与否在和外国人聊天时,时不时会遇到一些让人一头雾水的表达。

这时候,直接问“你在说什么?”可能有点冒犯,咱们可以试试更委婉的方式,比如:“哎,我的英语水平有限,能不能再说一遍?”这样既礼貌又能让对方知道你在努力理解。

2.2. 赞美与肯定赞美也是交流中的一大亮点。

比如说:“你真会选择餐厅,这里的菜真好吃!”这样的话会让对方觉得受到了认可,心里美滋滋的。

如果对方讲了个好笑的笑话,别忘了加一句:“哈哈,真是太有才了!我得把这个也告诉我的朋友!”这样的交流会让气氛更加轻松愉快。

3. 遇到分歧:巧妙化解3.1. 理解不同观点在交流中,难免会遇到观点不同的情况。

这个时候可不能急着反驳,咱们可以试着说:“我明白你的意思,不过我有点不同的看法。

”这样既表达了自己的立场,又不会让对方觉得被攻击。

说完后,可以接着问:“你觉得这样是否合理呢?”这会让对方觉得你的态度是开放的,更愿意继续交流。

3.2. 妥协与共识如果真的有意见不合,不妨来点幽默:“看来我们都很有自己的立场,就像两只不愿意让步的骆驼!”这样的话虽然轻松,但也能让双方意识到,交流的本质就是理解和包容。

接下来,我们可以说:“或许我们可以各退一步,找到一个都能接受的方案?”这样不仅可以有效化解冲突,还能让交流继续向前发展。

左右逢源:与各国老外沟通十大技巧

左右逢源:与各国老外沟通十大技巧

左右逢源:与各国老外沟通十大技巧编辑:Mary 点击量:3079次1、欧洲人,美国人是非常喜欢那种interactive 的人的,你不需要太拘谨,不需要什么都yes。

2、在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。

假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。

非英语的名字,象北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。

荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词。

i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称呼为:Ms. van Bommel。

气氛足够好的情况下,你可以直接称呼对方的单名3、母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。

你可以让别人稍微慢一点,这是不失礼的。

千万不要没有听懂就接客户的话。

否则客户会觉得和你沟通很困难。

很容易就走掉了。

4、客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。

How much time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。

5、老外只要做下来以后,要让老外多说,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。

和欧洲美国人谈的时候,你可以让客户简单的说一下此行的目的。

希望找一些什么样的供应商。

有的客户不会直接回答你,有的客户会告诉你。

6、假如你有幸碰到头衔是Director,Vice President等职务的买家,要多说一些战略性的东西。

这些人来展会不是为了1个柜2个柜来的。

他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。

所以你要有放长线钓大鱼的功力。

假如你自己工厂实力可以的话,要主动的邀请这些人访问你的工厂。

这些职位的人很多学历很高,有些人有MBA background. 所以,有点喜欢听比较酸的话。

这些人开口闭口就是: value, global supply chain, private label, costs, partnership,bottom line等等。

和老外沟通的技巧

和老外沟通的技巧

和老外沟通的技巧作为一个生活在国际化时代里的人们,学会了解和应对老外沟通的技巧是非常重要的。

因为有时候语言、文化和思维方式的不同,可能会造成交流障碍。

因此,掌握和老外沟通的技巧显得尤为重要,下面我们来一起了解一下。

一、语言问题1.简化词汇在和老外沟通时,要尽可能使用简单、通用的词汇,避免使用一些过于专业或是高深的单词。

2.慢慢说话要了解老外可能不习惯听快速说话的习惯,所以我们要尽量放慢语速,清晰地发音,避免腔调或口音过重,让老外能够准确地听懂。

3.语法要准确在进行英语交流时,语法是十分重要的。

因为即便是一些小的语法错误,也可能会导致大的误解或是误会。

4.用图片辅助交流如果实在无法用语言沟通的话,可以考虑使用图片、手势或者画画来解释,这些无需语言的方式也能够有效地展示意思。

二、文化问题1.避免文化陷阱在进行和老外的交流时,很有可能会陷入一些文化上的误解。

此时我们可以通过了解对方的文化习惯、价值观等情况,尽可能地避免陷入文化的误区。

2.正确使用礼仪在和老外交流时,讲究礼仪也是非常重要的。

在社交、商务、宴会等场合,尊重并遵守对方的礼仪,对于增强相互交流的亲和力也是有很大帮助的。

3.尊重对方的背景和信仰尊重对方的背景和信仰,也是和老外沟通时需要注意的一点。

在交流中,我们需要注意到对方是否感到尊重和舒适,如果觉得有误解或是不舒服的地方,要及时道歉或是纠正。

三、沟通心理1.理解对方的心情在和老外沟通时,如果双方出现沟通障碍或者是出现了误解,可以尝试理解对方的心情,以更加开放和积极的心态去沟通,以便更好地化解矛盾。

2.注重双方意见和建议在和老外交流中,建议更多地注重双方的意见和建议,这样才有可能达成共识,而不是一味地坚持己见或是忽略对方的意见。

3.以接纳态度去沟通在和老外沟通时,我们要以接纳态度去交流,尽可能地接纳对方的文化、语言和思维方式,这样才有可能让对方感受到我们的尊重和友善,增强相互交流的激励和共鸣。

和老外聊天的技巧和方法

和老外聊天的技巧和方法

和老外聊天的技巧和方法
1. 要勇敢开口呀!别害羞,就像你见到一个新朋友,难道还不好意思打招呼吗?比如,遇到一个老外,直接大方地说:“Hi! How are you?”你看,多简单呀!
2. 多聊对方感兴趣的话题,这就好比给人送礼物要送到心坎上一样!假如对方喜欢足球,你就可以跟他聊聊最近的球赛,“I heard that football match was amazing!”
3. 倾听也很重要啊!不要光顾着自己说,得认真听人家讲啥。

像朋友聊天一样,“Oh, really? That's so interesting.”可不是光等着你说个不停呢!
4. 表达清晰明了,别拐弯抹角的。

比如人家问你喜欢什么,就别含糊其辞,“I really like music.”直接说清楚嘛!
5. 学会用一些肢体语言和表情来辅助表达呀,这就像给你的话加上了调料,更有味道了!比如耸耸肩表示无奈,“Well, I don't know.”
6. 遇到不懂的词,别害怕问呀,难道你还不懂装懂?像“Could you explain this word for me?”大大方方问就行啦!
7. 适当开个小玩笑,让气氛更轻松愉快呢,这就跟朋友之间偶尔打趣一下一样。

“Haha, you are so funny!”
8. 别怕犯错,谁还没个说错话的时候呀!大胆去交流,就像学走路一样得先迈步。

比如说错了一个词,也没啥大不了的,“Oops, I made a mistake.” 然后接着聊呗!
总之,和老外聊天没那么难,只要大胆、真诚、用心,你肯定能聊得很好!。

如何跟一个外国人沟通

如何跟一个外国人沟通

如何跟一个外国人沟通不要紧张。

不要觉得自己〔外语〕不好,在跟外国人交流的时候就比较紧张,越紧张就越说不好。

用手势代替自己的话,如果你表达不出来你的意思,可以用手势代替,别人可以懂得你的意思。

1.遵守〔礼仪〕沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和坚持优良的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提升你的沟通效率。

坐姿不良、讲话时左顾右盼等不良习惯,都足以使人对体产生不良的印象。

2.适时承认自己的过失如果你显然地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I'm sorry. It's my fault."(对不起,是我的错。

)通常能够获得对方的原谅,至少先让对方不那么懊恼,等气消了再解释清楚。

3.埋怨不是无理取闹以激愤的语气向人埋怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。

生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方 "I have a complaint to make.〞(我有怨言。

)然后告诉他所发生的事。

2 与外国客户沟通的技巧1.表示善意与欢迎如果洽谈是由你发起,那么提供对方一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。

尤其是当你的洽谈客户是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything.〞(我会安排一切),不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的状况下,专心与你进行沟通。

2.沟通进行中应避免干扰如果沟通的地点是在你公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。

因为间或性的干扰会影响洽谈双方的意愿和热忱,也为让客户认为你的安排不太靠谱。

3.做个周到的主人如果洽谈是在你的公司进行,除了应向沟通对手提供舒适的场所以外,更应该尽量配合对手,向他提供有助于沟通进行的服务与设备。

3 与外国人的沟通要点1.不要紧张。

不要觉得自己外语不好,在跟外国人交流的时候就比较紧张,越紧张就越说不好。

2.不要害怕。

与外国人的聊天技巧

与外国人的聊天技巧

与外国人的聊天技巧与外国人的沟通技巧在我们日常生活当中,不少人会有与外国人频繁接触的机会,很多人会希望跟外国人交流,却不知道该怎么做,今天在这里我就给大家分享一下跟外国人正常用英语聊天的方法。

一、ALWAYSBEPOLITE总是保持礼貌1. It's nice to meet you 很高兴见到你2. Pleased to meet you 很荣幸见到你3. Hi Stephanie, nice to meet you! 你好斯蒂芬妮,很高兴见到你4. Pleasure to meet you, Stephanie 很荣幸见到你,斯蒂芬妮(如果能够在对话中记住别人的名字是非常有礼貌的,也容易给别人一个好印象,所以尽量记住别人的名字来打招呼)二、HOWTOGREET如何问候Casual expressions: 随意表达(非工作场合)1. How’s it going? 最近怎么样?2. How are you doing? 你在做什么?3. How’s everything? 一切都好吗?4. How's life? 生活还好吗?5. What's up? 最近怎么样?6. How have you been? 你最近怎么样?7. Long time no see! What's new? 好久不见!最近怎么样?Formal expression: 正式表达Good morning, Mr. Anderson,how are you? 早上好,安德森先生,你好吗?三、HOWTOREPLYGREEINGS如何回复问候?1.I'm good. 我很好2. Pretty good. 挺不错3. Great/ wonderful. 很不错4. I'm OK. 我挺好的5. Not too bad. 不算太坏6. Same old, same old. 老样子7. Yeah, all right. 挺好的8. I'm alive! 我生龙活虎如果你希望对话时间能够更长和更有趣的话,你也可以试试说下面这些回答:1. I feel much better now that you asked 你问了之后我觉得好多了2. Overworked and underpaid 工作过度和回报太少了(不太好)3. I’m better now that I'm talking to you. 现在和你说过话之后我好多了4. Trying to get on with life. Thanks. What about you? 正在努力过上生活,你呢?5. Living a dream. Please don t wake me up. 我活在梦里,请不要叫醒我6. Medium well. 中等好吧7. Better than I was, but not as good as I'm gonna be 比以前好一点吧,但是没有我将来好8. Incredibly handsome/ beautiful 难以置信的英俊/美丽9. You go first so we can compare 你先去,这样我们可以对比一下四、TOPICSTOBREAKTHEICE打破尴尬的话题在我们聊天的过程中,难免会有“尴尬的沉默”这种情况的出现,如果想要打破这种情况,可以试着用下面几个对话。

如何与外国人沟通

如何与外国人沟通

如何与外国人沟通如何与外国人沟通现在是国际化社会,市场需要与外国人沟通交流,下面就是店铺为您收集整理的如何与外国人沟通的相关文章,希望可以帮到您,如果你觉得不错的话可以分享给更多小伙伴哦!与外国人沟通的10大技巧1、欧洲人,美国人是非常喜欢那种interactive 的人的,你不需要太拘谨,不需要都yes。

2、在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。

假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。

非的名字,象北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。

荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词。

i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称呼为:Ms. van Bommel。

气氛足够好的情况下,你可以直接称呼对方的单名。

3、母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。

你可以让别人稍微慢一点,这是不失礼的。

千万不要没有听懂就接客户的话。

否则客户会觉得和你沟通很困难。

很容易就走掉了。

4、客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。

How much time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。

5、老外只要做下来以后,要让老外多说,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。

和欧洲美国人谈的时候,你可以让客户简单的说一下此行的目的。

希望找一些什么样的供应商。

有的客户不会直接回答你,有的客户会告诉你。

6、假如你有幸碰到头衔是Director,Vice President等职务的买家,要多说一些战略性的东西。

这些人来展会不是为了1个柜2个柜来的。

他们很多是来找战略性合作伙伴的(Strategic Partners)。

所以你要有放长线钓大鱼的功力。

假如你自己工厂实力可以的话,要主动的邀请这些人访问你的工厂.这些职位的人很多学历很高,有些人有MBA background. 所以,有点喜欢听比较酸的话。

与老外沟通礼仪六招_职场礼仪_

与老外沟通礼仪六招_职场礼仪_

与老外沟通礼仪六招第1招妥善安排会面的约定——i‘d like to make an appointment with mr. lee.当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。

出国以前再以telex或电话向对方确认访问的日期和目的。

如果是临时决定的拜访,也要透过对方的秘书安排,告诉她:“i‘d like to make an appointment with mr. lee.”(我想和李先生约个见面时间。

)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎——i will arrange everything.如果沟通是由你所发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。

尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他“i will arrange everything.” (我会安排一切。

)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应避免干扰——no interruptions during the meeting!如果沟通的地点是你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中,你不必要的干扰。

因为过份的干扰是会影响沟通的意愿和热忱的。

第4招遵守礼仪——behave yourself!沟通时,仍然遵守一般奉行的礼仪,和保持良好的仪态,可以增加人们对你的好感与你的沟通力。

此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对你产生恶劣的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招适时承认自己的过失如果你很显然的犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“i‘m sorry. it‘s my fault.”(对不起,是我的错。

)通常能够获得对方的原谅。

就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。

做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。

第6招抱怨不是无理取闹——i have a complaint to make.以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而收到反效果。

与老外沟通的十大技巧

与老外沟通的十大技巧

1、欧洲人,美国人是非常喜欢那种interactive 的人的,你不需要太拘谨,不需要什么都yes。

2、在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。

假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。

非英语的名字,象北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。

荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词。

i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称呼为:Ms. van Bommel。

气氛足够好的情况下,你可以直接称呼对方的单名3、母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。

你可以让别人稍微慢一点,这是不失礼的。

千万不要没有听懂就接客户的话。

否则客户会觉得和你沟通很困难。

很容易就走掉了。

4、客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。

How much time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容。

5、老外只要做下来以后,要让老外多说,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。

和欧洲美国人谈的时候,你可以让客户简单的说一下此行的目的。

希望找一些什么样的供应商。

有的客户不会直接回答你,有的客户会告诉你。

6、假如你有幸碰到头衔是Director,Vice President等职务的买家,要多说一些战略性的东西。

这些人来展会不是为了1个柜2个柜来的。

他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。

所以你要有放长线钓大鱼的功力。

假如你自己工厂实力可以的话,要主动的邀请这些人访问你的工厂。

这些职位的人很多学历很高,有些人有MBA background. 所以,有点喜欢听比较酸的话。

这些人开口闭口就是: value, global supply chain, private label, costs, partnership,bottom line等等。

跟老外沟通40绝招.

跟老外沟通40绝招.

跟老外沟通40绝招.第一篇:跟老外沟通40绝招.一、沟通礼仪6绝招跟老外沟通40绝招跟老外沟通40绝招第1招妥善安排会面的约定—I'd like to make an appointment with Mr.Lee.当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。

出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。

如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:“I'd like to make an appointment with Mr.Lee.”(我想和李先生约见一次。

)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎--I will arrange everything.如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。

尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange eve rything.“(我会安排一切。

)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应避免干扰—No interruptions during the meeting!如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。

因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第4招遵守礼仪--Behave yourself!沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。

此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

跟老外沟通40绝招跟老外沟通40绝招二,沟通技巧20招第7招资料须充实完备—We have a pamphlet in English.具体的物品通常比口头描述更有说服力。

当客户听到你说”We have a pamphlet in English.(“我们有英文的小册子。

和外国人聊天话术

和外国人聊天话术

和外国人聊天话术1. 打招呼- Hello! How are you?- Hi there! How's your day going?- Good morning/afternoon/evening! How are things?2. 问候- Where are you from?- Have you been enjoying your stay here?- How long have you been living in [insert country/city]?3. 兴趣爱好- What kind of music/movies do you like?- Do you have any favorite sports teams?- Have you tried any local cuisine that you really enjoyed?4. 工作/学习- What do you do for a living?- Are you a student? What are you studying?- Have you traveled for work/study before?5. 旅游经历- Have you visited any other cities/countries before?- What was your favorite travel experience?- Is there anywhere you haven't been yet but would like to visit?6. 文化差异- Have you noticed any cultural differences between your home country and here?- What do you think is the biggest cultural difference?- Have you learned anything new about the culture here that surprised you?7. 个人生活- Do you have any hobbies or interests outside of work/study? - Have you made any new friends since arriving here?- What do you like to do in your free time?8. 结尾- It was great talking to you!- Have a good day/night!- Let's keep in touch!。

十招与老外一对一英语交流

十招与老外一对一英语交流

十招与老外一对一英语交流与老外交流英语的时候,英语口语要十分出色,可是很多人英语学得很好,口语却很蹩脚,因此在这样的前提下,如何能更好的与老外交流。

第1招妥善安排会面的约定-i'd like to make an appointment with mr. lee. dating当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。

出国以前再以telex 或电话向对方确认访问的日期和目的。

如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉她:"i'dlike to make an appointment withmr.lee."(我想和李先生约见一次。

)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。

第2招向沟通对手表示善意与欢迎I will arrange everything. something nothing anything如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。

尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:"iwill arrange everything."(我会安排一切。

)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。

第3招沟通进行中应避免干扰no interruptions during the meeting! no disturbance,please如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。

因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。

第4招遵守礼仪behave yourself!沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。

此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。

第5招适时承认自己的过失its my fault. mistake error如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的"im sorry. its myfault."(对不起,是我的错。

和外国人聊天技巧

和外国人聊天技巧

和外国人聊天技巧
1. 尊重对方文化和习俗:不同文化有不同的价值观和行为方式,尊重和理解对方的文化和习俗是和外国人交流的必备技巧。

2. 用简单清晰的语言:和外国人聊天时,要用简单、清晰的语言表达自己的观点和想法。

尽量避免使用生僻的词汇和复杂的句子。

3. 多问问题:问对方一些有关他们的国家、文化、工作、家庭等方面的问题,可以让对方感到你对他们感兴趣,也有利于增进彼此之间的了解。

4. 多分享自己的体验:和外国人聊天时,也可以分享自己的旅行、文化和个人经验,让对方了解到你的文化和生活方式。

5. 尊重对方隐私:避免问一些过于私人的问题,尊重对方的隐私和个人空间。

6. 注意肢体语言和表情:肢体语言和表情是人与人之间交流的另一种方式,要注意用肢体语言和表情来支持自己的话语,同时也要尝试理解对方的肢体语言和表情。

7. 多学习语言和文化知识:学习对方的语言和文化知识是和外国人交流的必备素质,这有助于加深彼此之间的理解和交流。

与外国人用英语沟通的技巧

与外国人用英语沟通的技巧

与外国人用英语沟通的技巧1、欧洲人,美国人是非常喜欢那种interactive 的人的,你不需要太拘谨,不需要什么都yes。

2、在两个人对话的时候,适当的时候要称呼对方。

假如你在对话中经常称呼对方,对方也会称呼你,这样可以让客户很容易对你有印象,这样对后续跟踪客户好处多多。

非英语的名字,象北欧人的名字,我们根本不知道怎么发音,很多法国人的名字不是按英语发音的,要注意,你不会读可以直接问客户,这是不失礼的。

荷兰和德国人的姓有很多是2个单词的,一定不能只读最后一个单词。

i.e. Caroline van Bommel, 这个女的你可以称呼为:Ms. van Bommel。

气氛足够好的情况下,你可以直接称呼对方的单名.3、母语是英语的人说话可能会很快,没有停顿的。

你可以让别人稍微慢一点,这是不失礼的。

千万不要没有听懂就接客户的话。

否则客户会觉得和你沟通很困难。

很容易就走掉了4、客户坐下来以后,你可以问客户你可以给我多少时间。

How many time are you available? 这样可以体现你对客户行程的尊重,也可以让你自己根据时间来掌握沟通的内容5、老外只要做下来以后,要让老外多说,在你完全明白的情况下,再介绍你自己。

和欧洲美国人谈的时候,你可以让客户简单的说一下此行的目的。

希望找一些什么样的供应商。

有的客户不会直接回答你,有的客户会告诉你6、假如你有幸碰到头衔是Director,Vice President等职务的买家,要多说一些战略性的东西。

这些人来展会不是为了1个柜2个柜来的。

他们很多是来找战略性伙伴的(Strategic Partners)。

所以你要有放长线钓大鱼的功力。

假如你自己工厂实力可以的话,要主动的邀请这些人访问你的工厂.这些职位的人很多学历很高,有些人有MBA background. 所以,有点喜欢听比较酸的话。

这些人开口闭口就是: value, global supply chain, private label, costs, partnership,bottom line等等。

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第17招 使谈判对手作肯定答复的问题
—Is it important that …?
连续发问沟通对手给予肯定答复的问题,最后引导他对你的主要建议也作有定的答复,是绝对须要花费一番心思的。通常沟通对手只对自己有利的问题,才会痛快地回答“Yes”。因此,在沟通场合开始前,不妨先细心地想一下,你所希望对方接受的条件,对他有什么好处,试着以“Is it important that …?”(…是不是对您很重要?)或“Is it helpful if …?”(如果…是不是对你有帮助?)未获得他的肯定,那么要使你 is golden.
面对对方所提无法接受的提议,沉默是最有力的回答。这种无动于衷所带给沟通对手的压力,远大于浇他一盆冷水。将所达成的协议逐一列入记录—— Let's have the agreed items recorded.为了避免签约时的争执或重新商议,交涉中达成协议的项目应做成记录,并在会议结束时传阅。因此,每达成一项协议,要记得提醒对方“Let's have the agreed items recorded." 我们声达成协议的项目记录下来。)
第3招 沟通进行中应避免干扰
—No interruptions during the meeting!
如果沟通的地点是在你的公司,那么请叮咛你的部属,勿在沟通过程中做不必要的干扰。因为过份的干扰会影响沟通的意愿和热忱。
第4招 遵守礼仪
--Behave yourself!
沟通时,仍然要遵守一般奉行的礼仪和保持良好的仪态,这样可以增加人们对你的好感,提高你的沟通效率。此外,坐姿不良,在对手讲话时左顾右盼,都足以使人对体产生不良的印象,而减低与你洽谈的兴致。
第13招 要有解决问题的诚意
—Please tell me about it.
当客户向你提出抱怨时,你应该做的事是设法安抚他。最好的办法就是对他提出的抱怨表示关切与解决的诚意。你的一句“Please tell me about it”(请告诉我这件事的情况。)或“I'm sorry for my error and assure you I will take great care in performing the work”(我为我的错误感到抱歉,并向您保证,我会尽全力处理此事。)令对方觉得你有责任感,也会恢复对你的信任。
和老外沟通40绝招
一,沟通礼仪6绝招
第1招 妥善安排会面的约定
—I'd like to make an appointment with Mr. Lee.
当你计划到海外出差,顺道拜访客户时,必须先以书信通知对方。出国以前再以Telex或电话向对方确认访问的日期和目的。如果是临时决定的拜访,也要通过对方的秘书安排,告诉
第6招 抱怨不是无理取闹
—I have a complaint to make.
以激愤的语气向人抱怨某事,很可能令人心生反感,而使结果适得其反。服务员上错了菜,旅馆女服务员忘了整理你的房间,送来的货物根本不是你订单上所指明的东西等情况,着实令人懊恼。但是生气并不能解决问题,不如心平气和而语气坚定地告诉对方 "I have a complaint to make.”(我有怨言。)然后告诉他所发生的事。
第19招 不要仓促地做决定
—Please let me think it over.
在商场上讲求信用,一旦允诺人家的事情,要再反悔,会令人产生不良印象。因此,在下决定之前,务必要经过深思熟虑。如果你正在和客户商谈一件无法遂下决定的事时,不妨请他给你一点时间“Please let me think it over.”(请让我考虑一下。)或“ Would it be all right to give you an answer tomorrow?”(明天再答复您行吗?)切记,仓促地下决定往往招致严重的后果!
她:"I'd like to make an appointment with Mr.Lee."(我想和李先生约见一次。)让对方对你的造访有所准备,才会有心情和你洽谈。
第2招 向沟通对手表示善意与欢迎
--I will arrange everything.
如果沟通是由你发起,提供对手一切的方便,能使沟通一开始便在友善和谐的气氛下进行。尤其是当你的沟通对手是远道而来的,你热心地告知他:“I will arrange everything." (我会安排一切。)不但表现出你的诚意,也能使他在不必顾虑食宿等琐事的情况下,专心与你进行沟通。
第10招 询问对方的意见
—What is your opinion?
每个人都希望自己的意见受到重视。当你和他人进行沟通时,除了说出自己的想法以外,随时可加上一句“What is your opinion?”(你的意见是?)或“ I'd like to hear your ideas about the problem.”(我想听听你对这个问题的看法。)不但让对方感觉受到重视,更能使你们因思想的交流而逐渐达成协议。
第21招 不要催促对手下决定
--Stop asking "Have you decided?"
当你的沟通对方需要时间来考虑一下方案时,千万不要一直催促他“Hare you decided?”(你决定了没有?)那样,你不但干扰了他的思考,也可能激怒他。结果原本可能达成的协议或许就此泡汤了。
第5招 适时承认自己的过失
--It's my fault.
如果你明显地犯了错,并且对别人造成或大或小的伤害,一句充满歉意的“I'm sorry. It's my fault."(对不起,是我的错。)通常能够获得对方的原谅。就算他实在很懊恼,至少也能稍微缓和一下情绪。做无谓的辩解,只能火上加油,扩大事端。
第9招 做个周到的主人
—You can use our office equipment if necessary.
如果沟通是在你的公司进行,除了应向沟通对手提供舒适的场所以外,更应该尽量配合对手,向他提供有助于沟通进行的服务与设备。例如,大大方方地告诉他“ You can use our office equipment if necessary.”(如果必要的话,您可以使用我们的办公室设备。)协助对手对沟通内容做正确的衡量,其结果可能也是对己方极为有利的。
第16招 听不懂对方所说的话时,务必请他重复
—Would you mind repeating it?
英语不是我们的母语,听不懂是很自然的。听不懂又装懂,那才是有害的。其实请人家重复或再讲清楚一点并不难,你只要说”Would you mind repeating it?"(您介意再讲一遍吗?),相信对方不但会再说一遍,而且连速度都会放慢些。如果你还是没听懂,那么仍然要用这个老方法:“Could you explain it more precisely?”(您能解释得更明白一点吗?)
第11招 清楚地说出自己的想法与决定
—I think I should call a lawyer.
如果在沟通场合中,你无法详实地说出心中的意念,不仅会使对方听得满头雾水,说不定还会让对方认为你对实际情形根本不了解,而失去和你沟通的兴致。试想假如你在向警察描述车祸的发生时,不能提醒他“Ihad theright-of-way."(我有优先行驶权。)或没告诉他“ I think I should call a lawyer."(我想我该叫个律师。)你也许因此而吃了大亏。还有很多情况是特别需要提供详实资料的,例如:向医生叙述你的病痛,告诉理发师你所要的发型,向客户讲解产品的特性等。平常多注意英美人士对这类场合的应对,您这方面的英语一定会大有进步!
第15招 随时确认重要的细节
—Is this waht we decided?
商务洽谈中,一牵扯到金额、交货条件和日期时,除了洽谈当时要用口头复述加以确认外,合约拟好后,更要详细地过目一遍。一旦发现疑点,应立刻询问对方“Is this what we decided? ”(这是我们说定的吗?)合约内容真的错得离谱,就应告诉对方“I'll have to return this contract to you unsigned."(我得将这份合约退还给你,不能签名。)以示抗议。任何合约上的问题,宁可罗嗦一点,也决不可含糊。
第14招 适时提出建议
--We'll send you a replacement right away.
当损失已经造成时,适时地提出补救方法,往往能使沟通免于陷入僵局,甚至于得以圆满地达成协议。例如:你运送到客户手上的货物,的确不是订单上所标明的,而你又能立即向他保证 "We'll send you a replacement right away." (我们会立即寄给您一批替换品。)或者告诉他“We can adjust the price for you if you keep the material.”(如果您留下这批材料,我们可以为您调整价格。)那么,客户心中的忧虑必定立刻减半,而愿意考虑您的提议。
二,沟通技巧20招
第7招 资料须充实完备
—We have a pamphlet in English.
具体的物品通常比口头描述更有说服力。当客户听到你说 "We have a pamphlet in English."(我们有英文的小册子。)或 "Please take this as a sample"(请将这个拿去当样品。)时,一定会兴趣大增,进而问你许多和产品有关的问题。如果你平时资料搜集得全面,便能有问必答。这在商务沟通上是非常有利的。
第20招 说“不”的技巧
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